Решение проблемы с ошибкой «1С:Контрагент не подключен» или «Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН» при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН в 1С:Бухгалтерии 8
Что делать, если при заполнении реквизитов контрагентов по ИНН с помощью сервиса «1С-Контрагент» выходит сообщение «1С:Контрагент не подключен» или «Не удалось найти данные для заполнения реквизитов по ИНН»
Хотя вы уверены, что действующая подписка ИТС ПРОФ, в состав которой входит сервис «1С:Контрагент», у вас истекает еще не скоро.
Скорее всего дело в том, что сервис «1С:Контрагент», который включен в состав ИТС ПРОФ, имеет лимит 7200 обращений на проверку ИНН контрагентов и 360 досье контрагента, который был исчерпан ранее окончания срока действия текущего договора ИТС.
Поэтому первым делом проверьте количество использованных и оставшихся лимитов опций в соответствующем разделе портала 1С по ссылке https://portal.1c.ru/application/list/1C-Counteragent
На данной странице портала будет указано доступное по тарифу количество обращений и сколько из них уже было использовано.
На этой же странице можете посмотреть подробную статистику использования сервиса за истекший период в разрезе прошедших месяцев.
Если был исчерпан весь доступный лимит обращений, то нет необходимости заново переоформлять подписку ИТС раньше окончания ее срока.
Оптимальным вариантом будет покупка дополнительного пакета сервиса 1С:Контрагент еще на 7200 обращений.
Вы можете приобрести дополнительный годовой пакет сервиса 1С:Контрагент объемом 7200 обращений для заполнения реквизитов контрагентов по ИНН и 360 отчетов «Досье контрагента» за 4800 руб. напрямую в нашей компании, даже если вы находитесь в другом регионе, а саму программу и действующую подписку ИТС приобретали в другом месте (для базовых версий подписка ИТС не требуется). Подключение дополнительного пакета 1С:Контрагент осуществляется в течение 2-ух часов после оплаты.
Оформить заявку >>
Стоимость сервиса «1С:Контрагент»
Решение проблемы с ошибкой при работе с сервисом 1С:Контрагент
Ошибка при работе с сервисом 1С:Контрагент
Внимание!
Если при заполнении по ИНН у вас начала выходить ошибка «Поле объекта не обнаружено (ОКТМО)» и началось это все после очередного обновления конфигурации, то см. статью Как исправить ошибку «Поле объекта не обнаружено (ОКТМО)» при заполнении реквизитов по ИНН с помощью сервиса 1С:Контрагент после обновления типовой конфигурации.
Иногда при работе с сервисом 1С:Контрагент пользователям приходится сталкиваться с ошибкой «Ошибка при работе с сервисом. Подробнее см. Журнал регистрации».
Если сервис «1С:Контрагент» у вас оплачен и должен работать, то для решения проблемы рекомендуем открыть список регистра сведений «Кэш программных интерфейсов».
Для этого откройте Главное меню > Все функции > Регистры сведений.
Находим в списке строку «Кэш программных интерфейсов».
Если у вас нет доступа к «Все функции», то можете воспользоваться командой «Перейти по ссылке». Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку со стрелочкой вниз «Перейти по ссылке» и вставьте ссылку для прямого перехода
e1cib/list/РегистрСведений.КэшПрограммныхИнтерфейсов
В открывшемся списке необходимо найти и удалить записи с URL «https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl» и/или «https://api.orgregister.1c.ru/ws/corporation/v1?wsdl» в колонке «Идентификатор».
Обратите внимание, что переходить по указанному URL не нужно! Это не ссылка! Нужно этот URL найти и удалить в списке регистра сведений «Кэш программных интерфейсов».
После этого пользователи, у которых возникала ошибка при заполнении реквизитов, должны выйти из программы и войти снова.
Все операции необходимо выполнять от лица пользователя с правами Администратора сервиса.
Если у вас в интерфейсе нет кнопки «Все функции», то нажмите Главное меню > Сервис > Параметры.
В открывшемся окне укажите «Отображать команду «Все функции»
Автозаполнение реквизитов контрагента (новые возможности «1С:Бухгалтерии 8») +видео
Теперь в «Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) реквизиты контрагента заполняются автоматически – достаточно указать только ИНН. Новая возможность не только экономит время бухгалтера, но и позволяет получить актуальную информацию о контрагенте, мгновенно зарегистрировать ее в программе, тем самым исключив возможные ошибки при вводе.
Работа с сервисом
В программе «1С:Бухгалтерия 8», начиная с версии 3.0.35.25, реализована возможность автоматического заполнения реквизитов контрагента сведениями, содержащимся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Для этого при создании нового контрагента в форме элемента справочника Контрагентынеобходимо заполнить поле ИНН и нажать кнопку Заполнить реквизиты по ИНН или клавишу Enter (рис. 1).
Рис. 1. Создание нового контрагента из справочника на основании ИНН
Если ИНН введен корректно и сведения о контрагенте есть в государственном реестре, то реквизиты заполняются автоматически (рис. 2).
Рис. 2. Автоматически заполненные реквизиты
При наличии соответствующей информации в ЕГРЮЛ для юридического лица будут заполнены:
· краткое и полное наименование;
· руководитель (записывается в основное контактное лицо);
Для физического лица (предпринимателя) заполняются краткое и полное наименование.
Создать нового контрагента с помощью функции автозаполнения реквизитов можно из любого документа или справочника программы. Для этого в поле ввода контрагента вместо названия можно ввести ИНН. Если в справочнике Контрагенты нет контрагента с таким ИНН, программа предложит создать нового. По кнопке Создать откроется уже заполненная форма нового контрагента (рис. 3).
Рис. 3. Создание контрагента с автозаполнением реквизитов из документа
Для автоматического заполнения реквизитов контрагента необходим доступ в интернет и действующий договор ИТС.
Видеурок по теме
Подключение к сервису
Чтобы пользователь имел доступ к сервису автоматического заполнения реквизитов контрагентов, ему необходимо подключить интернет-поддержку. Подключение интернет-поддержки осуществляется по одноименной гиперссылке из раздела Администрирование (рис. 4а, 4б).
Рис. 4а. Подключение интернет-поддержки
Рис. 4б. Подключение интернет-поддержки
Для авторизации в системе интернет-поддержки пользователей используется тот же логин и пароль, что и на сайте users.v8.1c.ru (рис. 5). Пользователь может выполнить регистрацию самостоятельно или обратиться к партнеру фирмы «1С», с которым у организации заключен договор.
Рис. 5. Подключение интернет-поддержки
После успешной авторизации в системе интернет-поддержки необходимо ввести регистрационный номер программного продукта, и можно пользоваться сервисом автозаполнения!
О том, как заключить договор ИС 1С:ИТС смотрите здесь.
Инструкция: как установить и настроить заполнение по ИНН в 1С 8.3?
В данной статье идет речь о расширении для автоматического заполнения реквизитов контрагентов по ИНН в программе 1С Управление торговлей 11; 1С Бухгалтерия предприятия 3.0; 1С Комплексная автоматизация; 1С ERP, которое можно бесплатно скачать на нашем сайте, на странице: https://v8pro.ru/shop/zapolnenie-po-inn-bp-3-0/
Важно: если ранее у Вас было установлено наше расширение для заполнения по ИНН, то перед установкой удалите его перед установкой новой версии:
Важно: если ранее у Вас было установлено наше расширение для заполнения по ИНН, то перед установкой удалите его перед установкой новой версии:
Запустите программу 1С и в разеделе Администрирование (или НСИ и Администрирование) перейдите в пункт «Администрирование»:
В меню «Администрирование», перейдите в пункт «Печатные формы, отчеты и обработки» и далее в пункт «Расширение возможностей программы»:
Нажмите кнопку «Добавить», при этом может появиться окно «Предупреждение безопасности» — нажмите «Да»:
Выберите файл с расширением (*.cfe), который вы скачали. Откройте его:
Для работы расширения необходимо отключить безопасный режим, без этого некоторые функции расширения не будут работать. Для этого нужно снять галочку «Безопасный режим»:
Теперь перезапустите программу 1С:
Настройка расширения
После перезапуска программы, перейдите в меню Администрировние — Заполнение контрагентов по ИНН — Открыть настройки заполнения по ИНН (если этот пункт не появился, значит расширение не подключилось)
Активация лицензии
Для активации лицензии перейдите в раздел Администрировние — Заполнение контрагентов по ИНН — Открыть настройки заполнения по ИНН
Бесплатная лицензия
Для бесплатного использования установите переключатель хочу использовать обработку «в БЕСПЛАТНОМ режиме», введите свой e-mail и сохраните настройки:
Платная лицензия
После покупки платной лицензии, менеджер отправит на Ваш электронный адрес, номер договора (это не номер заказа). Установите переключатель хочу использовать обработку «в ПЛАТНОМ режиме» и введите номер договора:
ВАЖНО! Для завершения процесса активации, Вам нужно отправить персональный код нашему менеджеру, чтобы он прописал его на сервере. Персональный код можно скопировать из этого поля:
Работа — как заполнить реквизиты по ИНН
Для заполнения реквизитов по ИНН, добавьте нового контрагента (покупателя или поставщика), в открывшемся окне появится поле для ввода ИНН или названия контрагента. Если известен ИНН, то введите его сюда. Но можно вводить и название контрагента. Не вводите сюда «ООО» и т.п. сокращений, они только усложнят поиск нужного контрагента. Вместо «ООО Яндекс», введите просто «Яндекс»:
Если в базе несколько контрагентов, с таким названием, то программа выдаст список для выбора нужно. Выберите подходящего контрагента и его данные будут автоматически заполнены в карточке:
Ошибки — что делать?
Здесь перечислены частые ошибки, которые возникают при работе с расширением и представлены способы их решения
Вопрос: При попытке заполнить реквизиты по ИНН, возникает ошибка «Установлен безопасный режим. Выполнение операции запрещено». Что делать?
Ответ: при установке расширения нужно было снять галочку «Безопасный режим». Перейдите в раздел «Компания — Администрирование — Печатный формы, отчеты и обработки — Расширение возможностей программы» и в строке «Заполнение по ИНН» уберите галочку «Безопасный режим» и перезапустите 1С.
Исправление ошибки: пропало поле ИНН в форме списка справочника Партнеры (Контрагенты). УТ 11
Актуально, если в настройках не стоит галочка «Независимо вести партнеров и контрагентов»(т.е. партнер и контрагент вместе на одной форме).
Суть ошибки: Эта ошибка возникает в результате сбоя при создании Партнера. Программа автоматически должна создать элемент спр.Партнеры и элемент спр.Контрагенты. Созданного Партнера прикрепить к Контрагенту, а она создает только Контрагента. Поле «Партнер» остаётся пустым.
1. Требуется найти и пометить на удаление неправильных контрагентов.
Нужно зайти в 1С от пользователя с полными правами.
В результате отбора должна появиться надпись «. элементов»(появится число отличное от нуля).
Нажать кнопку «Изменить реквизиты».
2. Удалим помеченных контрагентов.
3. Отобразим колонку ИНН в списке справочника партнеры.
Тем самым появится колонка с ИНН.
Специальные предложения
(2) Добрый день!
Я встретился с такой же проблемой. Решил её. Но из спортивного интереса хочу понять причину в запросе. Пока вижу фигу. Из-за чего ИНН не будет выводиться? Можете подсказать?
Смотрю произвольный запрос формы Справочник.Контрагенты.ФормаСписка. На всякий случай привел его текст.
Я ожидал увидеть некое условие, которое отключает колонки.
Обновление 10.11.17 12:38
См. также
Автоматизация отчета об исполнении гособоронзаказа (по Постановлению правительства №543) в программе 1С:ERP Управление предприятием 2 Промо
06.03.2019 16358 1СERP 12
Фишки платформы и конфигураций 1С, о которых все знают, но почти никто не помнит
Развитие платформы 1С, а также отдельных конфигураций, предоставляют в наше распоряжение немало интересных «фишек». Под ними в данном тексте разумеются те возможности стандартного функционала 1С, которые не всегда «на виду», не всегда очевидны, и многие о них не помнят, но которые, тем не менее, очень полезны в ежедневной работе.
26.10.2020 18607 Богатырев Артур 63
Сравнительный анализ систем 1С Предприятие и Microsoft Dynamics AX
Написать данную статью меня побудил тот факт, что в течение 2 лет мне пришлось поработать консультантом ERP-системы Microsoft Dynamics AX (далее АХ), хотя до этого внедрял 1С в различных ролях.
01.10.2020 9501 impextr 40
Как сломать работу 1С, будучи пользователем
Шуточные и не только истории, как сломать работу 1С на пустом месте. И, возможно, остановить работу компании.
14.06.2020 10482 YPermitin 53
Автоматизация отчета об исполнении гособоронзаказа (по Постановлению правительства №543) в программе 1С:Управление производственным предприятием 8 Промо
21.02.2019 16874 1СERP 10
Заметки консультанта по переходу с затратного метода на балансовый в программе 1С:ERP Управление предприятием
Как мы знаем, с 2020 года вступает в силу новая редакция ПБУ 18/02, о самих особенностях изменения стандарта было много проведено семинаров, лекций, а вот информации о том, что делать в информационных системах (в частности в 1С:ERP), крайне мало. Об этом я и хочу рассказать: что надо сделать в программе при переходе на балансовый метод и как проверить свои действия.
10.06.2020 9097 1СERP 7
Проводим по БУ «на лету»
В базе ERP и КА есть форма тестировщика, которая автоматически получает из конфигурации полные тексты запросов формирования бухгалтерских проводок выбранного документа, даёт возможность модифицировать запрос и сразу проверить результат.
01.05.2020 7058 sapervodichka 1
Секреты 1С:ЗУП 3
В этой статье описаны несколько небольших секретов, позволяющих упростить работу с программой: 1. Как не забыть о Дне рождения сотрудника 2. Как в списке сотрудников отличить сотрудника по основному месту работы от совместителя 3. Как автоматически устанавливать организацию в документах
22.01.2020 6775 Neti 8
Принципы учета номенклатуры в конфигурациях УТ11 и ERP. Ошибки расчета себестоимости Промо
Основные регистры, используемые для учета номенклатуры в конфигурациях УТ11, КА2, ERP. Для чего используются все эти регистры, какие из них основные и какие вспомогательные. Основные ошибки в учете товаров и расчет себестоимости. Как проще находить и исправлять ошибки в учете.
06.01.2016 168301 ekaruk 80
Как убрать окно «Регистрация конфигурации в Центре лицензирования не выполнена»
Убираем всплывающее окно после доработки конфигурации УНФ.
17.12.2019 20586 Power_0N 16
Работа с отчетами 1С для «чайников» часть 2
Статья предназначена для начинающих пользователей 1С. Отчеты в 1С представляют собой довольно мощный инструмент, который можно легко настроить под свои потребности. Типовые настройки, это просто шаблон, который можно существенно улучшить.
28.10.2019 20517 LipinA4 1
Работа с отчетами 1С для «чайников»
Статья предназначена для начинающих пользователей 1С. Отчеты в 1С представляют собой довольно мощный инструмент, который можно легко настроить под свои потребности. Типовые настройки, это просто шаблон, который можно существенно улучшить.
09.10.2019 40787 LipinA4 8
Фитнес – твой личный тренер в зале и дома Промо
Хочешь быть здоровым, прекрасно выглядеть и неустанно стремишься к совершенству? Фитнес поможет достигнуть реальных результатов на пути к идеальной фигуре и здоровому телу.
15.04.2016 38088 Baksheev-Nikita 54
Почему можно начать внедрение ЕРП с регламентированного учета и что нам мешает это сделать?
В этой статье постараемся разобрать риски запуска ЕРП с регламентированного учета и обосновать возможность такого запуска.
25.09.2019 11345 Praktika_resheniy 16
Первая из серии статей по автоматизации бюджетирования. В ней описаны актуальные вопросы и задачи, подходы и методы решения. Чтобы максимально попасть темами следующих статей в список актуальных вопросов и задач, мы проводим исследование, для чего прилагаем анкету. Как заполнить анкету и получить за это бонус, описано в конце статьи.
12.08.2019 11107 Serg_Tangatarov 12
Новости для пользователей
Для уведомления пользователей программных продуктов 1С о разных событиях, в них включена подсистема «Новостной центр». Это довольно удобная штука, т.к. новостные ленты сообщают о выходе обновлений, о новостях и событиях в сфере учёта. Но можно увеличить пользу от новостной подсистемы используя её локально в рамках 1С базы. Например, внутренняя служба техподдержки или внедряющая компания может через новостную ленту оповещать пользователей информационной базы об изменениях в программе, совещаниях, проведении тестирований, заполнения нужных документов или сдача отчетов к определенной дате и т.п.
05.08.2019 15810 sapervodichka 20
Ошибка №1 внедрения «Бюджетирования» в 1С:ERP2 и 1С:КА2: настройка статей бюджетов и статей ДДС 1-в-1 Промо
В цикле статей я хочу поделиться ошибками во внедрении подсистемы «Бюджетирование», которые мне приходится исправлять после коллег на реальных проектах, и лучшими приемами по автоматизации бюджетирования на 1С:ERP 2 и 1C:КА 2. Сегодня поговорим и о самой распространенной ошибке – настройке статей бюджетов 1-в-1 к справочнику «Статьи ДДС».
13.06.2018 35084 SergeyN 87
Настройка 1С: Директ банк
Как настроить 1С: Директ банк.
03.08.2019 37104 Juve123 21
Расчеты с поставщиками и покупателями в КА 2.4.6, УТ 11.4.6, ЕРП 2.4.6
Новый режим расчетов с поставщиками и покупателями «Онлайн». Ведение планируемой и фактической задолженности. Порядок зачета документов. Различные варианты детализации расчетов. Выявленные ошибки режима «Онлайн».
30.04.2019 55914 ids79 41
Куда уходит детство: как подготовиться к переходу с «1С:УПП»
Если решение о переходе с «1С:УПП» принято окончательно и бесповоротно – поздравляем, вы почти на «светлой стороне»! Срок жизни этого продукта подходит к концу: он снят с продаж и снимается с поддержки. Следующий шаг – выбрать новый продукт и разработать план перехода. Разберемся, как это сделать.
28.03.2019 14315 bolefirenko 46
Программный продукт 1С:Университет представляет собой решение для автоматизации управленческой деятельности в учреждениях высшего образования. Соответственно, 1С:Университет предназначен для учета контингента абитуриентов, студентов, аспирантов, выпускников ВУЗа.
03.03.2017 22048 V.Stavinsky 0
22.03.2019 9420 rpgshnik 26
Принципы проектирования справочников номенклатуры в 1С: Управление Предприятием 2 (ERP 2.4.6)
Принципы системного подхода к проектированию справочников номенклатуры в 1С: Управление Предприятием 2 (ERP 2.4.6) или как избежать замусоривания.
13.02.2019 34380 roman72 30
Переход на «Зарплату и управление персоналом 3.1»
Сменила я тут работу и уже после того, как я приступила к исполнению обязанностей, мой новый начальник мне призналась, что выбор пал на меня только из-за того, что я знаю программу. Справедливости ради, эта уверенность была основана только на том, что я прошла тестирование, включающее только основные операции кадрового делопроизводства. Так или иначе, а работодатель попал в точку, нанимая меня в надежде, что я решу проблему: нужно перейти «с 8.2 на 8.3». Ничего сложного, скажет большинство, я тоже так говорю, но ситуация осложнялась некоторым количеством предшественников, которые уже «нафеячили» в программах до меня. Взять и сделать все заново мне не разрешили, так что пришлось исходить из того, что есть, и именно это дало пищу для размышлений и, в конце концов, привело к написанию этих рекомендаций. Если перед Вами стоит задача перехода с ЗУП 2.5 на ЗУП 3.1, я попробую облегчить Вам жизнь этой статьей.
01.02.2019 14611 VKuser24804875 34
После выполнения очередного проекта по автоматизации отдела продаж на 1С (конфигурация 1C:CRM 8, ред. 2.0) мы вдруг поняли, что чего-то не хватает. Странно: вроде и бизнес-процессы внедрены, и цифры в отчетах бьются, и заказчик в целом доволен. Но, реальным финалом проекта должна была стать визуализация данных по отделу продаж и установка TV-панели в кабинете у менеджеров по продажам.
05.09.2017 43304 alexrovich_ru 56