Личный кабинет 2ком
Клиенты интернет-провайдера имеют возможность использовать для оплаты и поиска новых предложений личный кабинет 2ком. На внутренней площадке потребители видят нужную им информацию. Они видят, сколько у них на счету денег, могут сразу при желании оплатить услуги компании. Со списком способов оплаты человек также может ознакомиться на своей закрытой странице, а затем выбрать удобный для него вариант. Кроме того, он имеет возможность ознакомиться с новыми тарифами, узнать на них расценки, подобрать привлекательные предложения, изучить акции, которые в определенный период времени проводит провайдер.
Личный кабинет 2ком: оплата услуг интернет-провайдера
Для пополнения баланса надо выбрать подходящий способ внесения на персональный счет денежных средств. Через личный кабинет 2ком оплата услуг интернет-провайдера проводится посредством банковских дебетовых карт, электронными деньгами, через мобильный телефон. Потребителю не надо никуда идти, чтобы совершить платеж. Он его оформит через сайт, после чего его баланс будет пополнен на определенную денежную сумму. После внесения денег в систему можно сразу проводить оплату за подключенный интернет, цифровое телевидение. Как пополнение счета, так и списание с него средств происходит мгновенно.
Вход в личный кабинет 2 КОМ
Чтобы осуществить вход в личный кабинет 2 КОМ, нужно пройти регистрацию. После прохождения процедуры пользователь получает доступ ко всем возможностям внутренней части сайта провайдера. Вход после регистрации осуществляется после ввода выбранного клиентом логина и пароля. Для повышения безопасности, исключения возможности подбора пароля посторонними лицами его желательно регулярно менять. Функционал сайта это позволяет сделать. Если кодовое слово для входа человек забыл, получить доступ к своей персональной странице он сумеет, воспользовавшись помощью техподдержки.
Данные клиента и баланс
Пользователь может самостоятельно изменять данные о себе в закрытой части сайта. Он может корректировать указанный им в качестве контактного номер телефона. Он всегда должен быть актуальным, так на него приходят смс-уведомления от провайдера. Баланс лицевого счета показывается клиенту на его персональной странице. Если денежных средств на счету недостаточно, а возможности его пополнить нет, потребитель может воспользоваться функцией отсроченного платежа. После чего его баланс будет автоматически пополнен на указанную человеком сумму кредита. Данные клиента и баланс – конфиденциальная информация. К ней не должно быть доступа ни у кого, кроме самого пользователя и сотрудников интернет-компании.
Управление услугами
Пользователь ведет управление услугами, которые ему оказывает провайдер. В закрытой части сайта он имеет возможность выбирать новые и отключать ранее подключенные продукты, менять тарифные планы на более выгодные для него, получать своевременную информацию о зачислении денежных средств на счет и их списании. Ему доступна функция выбора дополнительных телеканалов и отключения тех из них, которые смотреть человек уже не желает. Кроме уведомлений по смс, потребитель легко настроит оповещения, которые станут приходить на электронную почту. Эта функция тоже подключается на персональной странице. Все сделанные пользователем изменения вступают в действие в течение сроков, установленных для них интернет-компанией.
Описание личного кабинета
Его интерфейс понятен каждому пользователю, даже неопытному. Чтобы разобраться, как с ним работать, не требуется даже изучать описание личного кабинета. На своей странице пользователь легко найдет информацию о состоянии своего счета, начисленных ему бонусах, информацию по договору. Все данные о клиенте, подключенном тарифе, оплаченном периоде услуг находятся на главной странице персональной части сайта. Тут же клиент может посмотреть статистику скачанного им за какой-то период трафика, приостановить действие договора, если не планирует какое-то время пользоваться услугами интернет-компании.
Дополнительные услуги
Бонусная программа 2Ком
Бонусная программа от 2КОМ — это способ выразить благодарности клиентам за сотрудничество и активное пользование услугами. У каждого пользователя есть возможность принять участие в программе: получать и тратить бонусные баллы на подарки и скидки. Участие в программе абсолютно бесплатно.
Чтобы присоединиться к программе, необходимо подтвердить свое участие, посетив страницу Бонусной программы в Личном кабинете. Бонусы начисляются:
Обменять бонусные баллы можно на сертификаты на скидки партнеров 2КОМ, сувенирную продукцию или на скидку на абонентскую плату за услуги 2КОМ. Полный список вознаграждений доступен в Личном кабинете 2Ком.
Мобильное приложение Личного кабинета 2Ком
Для личного кабинета 2Ком мобильное приложение не разработано. Чтобы войти в ЛК с мобильного телефона или планшета, необходимо воспользоваться интернет-браузерами.
Клиентская поддержка через кабинет
Пользователи услуг 2Ком могут связаться со службой поддержки по телефону:
Или через форму обращения на сайте.
Как отключить личный кабинет 2Ком?
Для того чтобы отключить Личный кабинет пользователю следует обратиться в техподдержку.
Правила безопасности и конфиденциальности
Абонент самостоятельно обеспечивает и несет всю ответственность за сохранность и защиту своих аутентификационных данных (включая пароли абонента), своего программного и аппаратного обеспечения при использовании им Услуг Оператора.
Для защиты личных данных при подключении к интернету пользователю следует соблюдать ряд правил:
При обнаружении несанкционированного доступа абоненту необходимо сразу обратиться к оператору связи для пресечения действий третьих лиц.
Оператор не несет ответственности за понесенные клиентом убытки, связанные с пользованием услугами связи, в том числе в случае воздействия компьютерных вирусов или поступления спама. Абонент обязан самостоятельно предпринимать все необходимые действия для антивирусной защиты и защиты от спама.
2 ком личный кабинет вход по номеру договора
2КОМ поздравляет Вас с Новым 2016 Годом и приглашает к участию в новогодней игре «Подарки каждому соседу!»
Для участия передайте письмо с QR-кодом Вашим соседям или друзьям любым из удобных способов: напечатав и положив в почтовый ящик, отправив по e-mail, через SMS и т.п.
Если Ваш сосед отсканировал этот QR-код и стал новым абонентом 2КОМ в период с 05.12.2015 по 31.01.2016, он получает подарки от 2КОМ.
Подарки получаете и Вы!
Чем больше соседей и друзей Вы подключили, тем больше подарков Вы получаете!
Опция, которую можно выбрать в подарок (за каждого друга – 1 опция):
Опция предоставляется в подарок на 6 месяцев, после чего она автоматически отключается. Если Вы хотите дальше пользоваться опцией, вам необходимо подключить опцию в Личном кабинете. Стоимость опции будет списываться, согласно прайс-листу. Вы можете отключить опцию, если не желаете пользоваться.
Акция «Подарки каждому соседу!» доступна на всех тарифных планах.
Подробности в Вашем Личном кабинете в разделе «Акции и конкурсы».
Если у вас уже подключена одна из опций, то выбрать такую же будет невозможно. Выбирайте любую другую.
При расторжении договора неиспользованный подарок аннулируется, его также нельзя подарить другому абоненту.
Максимальное количество друзей, которых можно подключить в месяц – 5 человек.
Акция «Покажи свои суперспособности!»
Яркие впечатления с 2КОМ
Мы снизили цены на оборудование! Теперь одна из самых популярных моделей машрутизаторов стала доступнее. Всем абонентам и желающим подключиться к сети 2КОМ мы дарим скидку 20% на Wi-Fi роутер D-Link DIR-655.
Подключайте скоростной интернет без проводов!
2КОМ И ESET
2КОМ и ESET подарят XBOX ONE
C 1 по 30 ноября 2015 г. приглашаем вас принять участие в конкурсе разработчика популярного антивируса ESET NOD32.
Для участия необходимо:
Участник, который быстрее всех правильно ответит на все вопросы теста, получит главный приз – игровую приставку XBOX ONE!
Другие участники пятерки финалистов получат игру StarWars: Battlefront (цифровой ключ для ПК).
* до 18:00 по московскому времени «30» ноября 2015 г.
Узнайте больше о безопасности ваших устройств с ESET NOD32 и 2КОМ!
Техника безопасности
Месяц в подарок за оплату Я.Деньгами
Акция «Бесплатная компьютерная помощь»
FIFA World – для поклонников знаменитого футбольного симулятора!
Два месяца антивирусной защиты в подарок
Нравится 2КОМ? Получи скидку 15% на оплату Интернета!
Дополнительные бонусы при оплате с помощью Я.Денег
2КОМ дарит Wi-Fi-свободу
60 минут в Skype
Бесплатная аренда ТВ-приставки
2 билета на премьеру фильма «Человек-Паук: Высокое напряжение»
Скидка на установку охранной сигнализации
Дорогие друзья! Вы давно мечтаете установить охранную сигнализацию в квартиру или в коттедж и платить за интернет дешевле? Ваши мечты сбываются!
Все просто:
Подарочная карта 2КОМ
3 месяца Интернета по цене одного!
Можно подключить домашний Интернет в сети 2КОМ до 29 февраля 2012 года, оплатить любой тариф на 1 месяц и получить два месяца Интернета в подарок!
Акция действует для жителей районов Южное Тушино, Донской, г. Красногорск и г. Видное.
Условия акции:
Цифровое телевидение 2КОМ
Условия акции
Скидки и бесплатное подключение для жителей района «Марьино».
Абоненты 2КОМ могут получить за каждого своего друга 200 баллов на портале 2КОМ-Бонус.
За бонусные баллы можно полуичить скидку на следующий период пользования услугами 2КОМ, или множество ценных подарков от 2КОМ, а также скидки от партнёров 2КОМ-Бонус.
Получить бонусы просто – регистрируйтесь на портале 2КОМ-Бонус, подключайте своих друзей к 2КОМ и получайте за каждого 200 баллов.
600 рублей в подарок при
Акция «300 руб. В ПОДАРОК!»
Музыкальный контакт
Скидки и бесплатное подключение для жителей района «Марьино».
Новогодний драйв от 2КОМ
Интернетчеги!
2ком – подключение к услугам, возможности ЛК
Провайдер «2ком» – популярный в Московском регионе провайдер, предлагающий клиентам возможность подключения к всемирной сети Интернет, цифровому TV, и стационарной телефонной связи.
Как стать абонентом, получение аутентификационных данных
Самостоятельно зарегистрироваться на интернет-портале провайдера не получится. Дистанционный сервис «Личный кабинет» – предназначен исключительно для абонентов компании, а регистрационные данные предоставляются только после фактического подключения к услугам и получения учетной записи.
На сайте провайдера можно подать электронную заявку на подключение, выполнив несколько последовательных действий:
Внимание! После рассмотрения поданной электронной заявки с абонентом свяжется представитель компании для согласования подходящей даты визита технических сотрудников и проведения необходимых монтажных работ.
Авторизация в персональном профиле
Войти в личный кабинет на официальном интернет-портале 2ком можно следующим способом:
Система автоматически проверит правильность указанных данных и перемести пользователя в ЛК.
Внимание! Для быстрого перехода в окно авторизации ЮЛ, пользователю можно воспользоваться ссылкой https://cabinet.almatel.ru/login.
Восстановление доступа в ЛК
Если пользователь забыл или потерял учетные данные от личного кабинета, то для их восстановления необходимо выполнить следующие действия:
Возможности учетной записи клиента
Использование персонального профиля дает возможность абоненту:
Контактная информация для абонентов
Если возникли проблемы с доступом к услугам компании или потребовалась консультация специалистов, то следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона 8-495-727-42-33.
Вход в личный кабинет 2ком: функционал аккаунта, оплата услуг в режиме онлайн
Провайдер 2ком – это крупный поставщик услуг связи в Московском регионе. У компании есть личный оптоволоконный канал передачи информации. Организация обеспечивает своих клиентов высококачественным интернетом, кабельным и цифровым телевидением, стационарной телефонной связью. Личный кабинет компании 2ком позволяет управлять подключенным интернетом и оплачивать услуги в любое удобное время.
Регистрация личного кабинета
Регистрационная процедура на официальном сайте 2ком не предусмотрена. Чтобы получить доступ к персональному аккаунту, потенциальный пользователь должен подписать контракт с представителем организации на подключение телекоммуникаций.
После заключения договора абонент получает свой экземпляр документов с указанными реквизитами логина и пароля. Когда клиент впервые авторизуется в системе, рекомендуется провести смену пароля для защиты своей страницы от взлома мошенниками.
Вход в личный кабинет
Для входа в персональный аккаунт 2ком необходимо:
Чтобы повысить уровень безопасности и исключить возможность входа в персональный раздел посторонними лицами, рекомендуется периодически проводить смену пароля. Это можно осуществить непосредственно через личный кабинет.
Функции аккаунта
Зарегистрированным пользователям 2ком предоставляется возможность осуществления таких действий в персональном разделе:
Важно! На официальном сайте компании зарегистрированные клиенты 2ком могут узнать о тарифных пакетах, территории покрытия сети и о нововведениях в работе оператора.
Пополнение баланса через личный кабинет
Чтобы пополнить лицевой счёт, необходимо выбрать наиболее подходящий способ платежа. В персональном аккаунте доступна функция оплаты, для этого можно воспользоваться банковской картой или электронным кошельком.
Также для внесения денежных средств на баланс можно воспользоваться мобильным приложением на телефоне. Это позволит избежать необходимости тратить время на поход в банк или отделение компании для внесения оплаты.
Алгоритм пополнения баланса:
Персональная информация и лицевой счёт
Абонент провайдера, заключивший договор на обслуживание, получает возможность вносить изменения в персональные данные. В личном кабинете доступна функция корректировки указанного телефонного номера для связи.
С состоянием лицевого счёта можно ознакомиться на главной странице личного кабинета. Когда денег на счёте не хватает, а пользователь не может внести абонентскую плату, рекомендуется подключить функцию «Отложенный платёж». При подключении данной опции происходит пополнение баланса на сумму, которую укажет пользователь.
Важно! Персональная информация о клиенте и состояние лицевого счёта – это конфиденциальные данные. Они доступны исключительно абоненту и сотрудникам провайдера.
Как управлять подключенной услугой
Абонент компании может управлять подключенной услугой. В личном кабинете ему предоставляется возможность выбора новых тарифов и отключения действующих услуг. Можно выполнить смену тарифного плана и получить информацию о внесении и снятии денег со счёта. Также клиент 2ком может через персональный аккаунт выбрать дополнительные телевизионные каналы, а также отключить ненужные. Любые изменения, внесенные абонентом, начинают действовать в сроки, установленные провайдером.
Подключение дополнительных услуг
На персональной странице зарегистрированным пользователям компании доступно подключение и отключение дополнительных услуг, позволяющих оптимизировать затраты на телекоммуникации. Абонентам провайдера предоставляется возможность временного увеличения скорости, приобретение антивирусных программ, ограничение доступа детей к запретным порталам.
Клиент может заблокировать услугу на срок до 3 месяцев либо пользоваться интернетом, даже если на лицевом счёте нет денег.
Служба клиентской поддержки
В случае появления вопросов относительно работы персонального аккаунта можно обратиться за помощью к сотруднику службы клиентской поддержки, позвонив по телефону +7 (495) 727 42 33. Также связаться с консультантом можно через онлайн-чат.
Отключение личного кабинета
Для отключения персонального аккаунта клиент компании должен связаться со службой технической поддержки.
2КОМ — личный кабинет
Личные кабинеты на сайтах интернет-провайдеров широкополосного и мобильного доступа в интернет. Через личный кабинет клиенты компаний могут следить за балансом, увеличивать скорость интернета, менять тарифы, подключать дополнительные услуги и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис для управления услугами и их оплаты.
Об интернет-провайдере
Торговая компания — «ДВАКОМ» занимается оптовой и розничной продажей строительных материаллов таких как сотовый и монолитный поликарбонат, сухие строительные смеси, теплицы и парники из металического каркаса и поликарбоната и тд. Ассортимент продукции постепенно пополняется. Каждая продукция проходит контроль качества и лицензирование, все документы выложены на сайте в соответсвующей странице. Компания имеет склады и офисные здания в городе Казань и городе Уфа.
Подразделения Компании самостоятельно обеспечивают выполнение полного цикла работ:
От принятия заказа до оптимизации логистики.
Основными отличиями является постоянная гарантия цен. Мы не меняем цены как другие поставщики в одностороннем порядке, всегда согласовываем изменение цен, а так же сообщаем нашим партнерам о необходимости переоценки товаров на складах.
Компания «ДВАКОМ» занимает лидирующие позиции в своей отрасли и зарекомендовала себя как надежный партнер, при этом Компания продолжает успешное развитие во всех сегментах и видит широкие возможности для дальнейшей экспансии на другие рынки.
Вход в личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет 2КОМ используйте кнопку, которая расположена ниже:
Регистрация в личном кабинете
Чтобы пользоваться персональной страницей, необходимо заключить договор с провайдером. Сотрудники выдадут бумажный документ с напечатанным логином и паролем, предназначенным для авторизации.
После получения договора посетите официальный сайт компании и заполните форму авторизации. Рекомендуется регулярно менять пароль, чтобы предотвратить использование личного кабинета злоумышленниками.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета 2КОМ
Чтобы помять пароль, требуется зайти в закрытую зону официального сайта провайдера 2com, после чего внести правки в настройки. Важно, чтобы пароль имел от 8 до 10 символов. В составе должны быть цифры и буквы.
Восстановление возможно двумя путями: