Как правильно получать детское пособие, чтобы приставы не списали деньги?
Приставы не могут списывать детские пособия в счёт погашения долга. Чтобы не было недоразумений, социальные выплаты маркируются специальными кодами. Банк видит, что на счёт пришло пособие и не трогает деньги, даже если от приставов есть распоряжение на списание. Но на практике не всё гладко — соцвыплаты продолжают уходить в ФССП. Иногда виноват в этом получатель соцвыплат.
Куда деньги делись? Фото: regiontu.ru
Получательница детских пособий жалуется: «Мне пришли выплаты на вклад, я их перевела на карту, а приставы списали».
Деньги, которые защищает государство
Для начала разберёмся, какие выплаты списываются, а какие — нет. Для этого обратимся к ст. 101 закона «Об исполнительном производстве». В п. 1 сказано, какие выплаты нельзя взыскивать в счёт погашения долга. Перечень содержит 19 пунктов, среди которых — пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счёт средств федерального бюджета, внебюджетных фондов, местных бюджетов.
Пособие на детей 3-7 лет, детей 8-17 лет, «путинские выплаты» и прочую соцпомощь на детей списывать нельзя. Но до недавнего времени поступления на счета были обезличены, поэтому приставы удерживали даже защищённые законом выплаты.
Юрист Нелли Гурьянова напоминает, что с прошлого года предприняты дополнительные меры защиты выплат от списания.
С 1 июня 2020 года действует порядок, в соответствии с которым банки должны определенным образом кодировать выплаты, которые нельзя списать. Сведения банки получают от работодателя или гос. органа, перечисляющего «социальные» деньги. Со стороны государства обеспечена защита
Но, когда получатель соцвыплат переводит деньги со счёта на счёт, маркировка теряется, и банк уже воспринимает пособие как обычное поступление без защиты от взыскания — выплата уходит к приставам.
Как вернуть деньги?
По словам Нелли Гурьяновой, человек может вернуть пособие обратно.
Если должник может доказать, что списанные средства являются защищенными социальными выплатами, то он имеет право на их возврат в случае списания. Если обращения в банк и к судебным приставам не помогают, то можно либо жаловаться в Банк России или Главному судебному приставу (сейчас эти возможности реализованы через интернет-приемные), либо обращаться в суд
Пособия можно получать на карту «Мир» или банковский счёт, не привязанный к карте. Чтобы не возникали подобные недоразумения, лучше хранить деньги на том счёте, куда они пришли. В противном случае придётся в банке и у судебных приставов доказывать, что деньги списаны неправомерно.
31 RUS Социальная выплата: что это такое, откуда перевод
Для того, чтобы упорядочивать и оптимизировать переводы денежных средств, многие банки используют различные цифро-буквенные комбинации. Далее в тексте пойдет речь о зачислении платежей с пометкой 31 RUS. 
Что это за платеж
Пометкой «31 RUS» сопровождаются социальные и бюджетные выплаты, начисляемые Пенсионным фондом и другими государственными структурами. Для получения более подробной информации о платеже необходимо запустить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» и выполнить следующие действия:
Существуют и другие способы получить информацию о зачислении денежных средств. Клиенты Сбербанка, не установившие мобильное приложение, для получения выписки могут отправить SMS-сообщение с текстом «Выписка ХХХХ» на сервисный номер 900. ХХХХ – это 4 последних цифры банковской карты, на которую поступил платеж с пометкой «31 RUS». Дополнительная информация о зачислении денег доступна в банкоматах Сбербанка. Для получения документального подтверждения перевода на банковскую карту клиент должен:
В случае получения неожиданного уведомления о зачислении денежных средств с пометкой «31 RUS» можно посетить любой из филиалов Сбербанка. После предъявления удостоверяющего личность документа сотрудники офиса предоставят развернутую выписку, содержащую актуальные сведения о всех поступлениях за определенный период. Услуга является платной.
Кто вправе получить выплату
Зачисление денежных средств «31 RUS» может быть связано с:
Для того, чтобы узнать, кому именно полагается единовременная социальная выплата с индексом «31 RUS», стоит обратиться на справочную службу Сбербанка, написать письмо на электронную почту sberbank@sberbank.ru или посетить один из офисов. Можно связаться со службой поддержки через приложение WhatsApp по номеру +7-495-66-55-777 либо с помощью короткого сервисного номера 0321 (звонки бесплатны для абонентов мобильных операторов Теле2, Мегафон, Билайн и МТС).
Отзывы
Ребенку будет 3 года только в конце октябре, но я все равно заранее отправила заявку на единовременную выплату от 3-16. Честно говоря не рассчитывала, что выплатят и каково было мое удивление, деньги пришли с пометкой «Прочие поступления» в «Информации о платеже» указан код 31 RUS.
На днях получила денежный перевод с пометкой «31 RUS». Будучи в легком недоумении обратилась в службу поддержки пользователей Сбербанка. Специалисты объяснили мне, что выплата связана с перерасчетом пенсии.
Валентина Федоровна, Московская область
Заключение
Зачисление денег с комментарием 31 RUS связано с социальными или бюджетными выплатами. Для получения подробностей стоит посетить личный кабинет, воспользоваться функционалом мобильного приложения, обратиться на горячую линию Сбербанка или нанести визит в один из офисов.
Свести счеты
Закон запрещает накладывать взыскание на некоторые выплаты. Речь о различных социальных пособиях. Эти деньги предназначаются исключительно для поддержки человека в трудной ситуации. Но до сих пор иногда случались казусы: приставы взыскивали с банковских карт должников деньги, взыскивать которые не имели права.
Конечно, когда ошибка разъяснялась, человеку деньги возвращали. Но для этого ему приходилось побегать и понервничать. Проблема была в том, что все деньги на счетах выглядели одинаково и зарплата или накопления ничем не отличались от социальных выплат.
В ближайшее время все изменится: 1 июня вступает в силу закон, обязывающий банки маркировать защищенные рубли. Сейчас минюст обнародовал приказ, который также вступает в силу летом. Документ детально прописывает порядок расчета суммы денежных средств на счете, на которую может быть наложен арест.
В расчетных банковских документах будет указываться соответствующий код вида дохода. Так что приставы смогут ясно увидеть, на какие средства распространяется иммунитет, на какие нет.
Например, защищены компенсационные выплаты гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными людьми. Запрещено забирать алименты, пенсии по случаю потери кормильца, средства материнского капитала и т.п. Впрочем, как обращают внимание эксперты, арифметикой будут заниматься не сами приставы, а банкиры. Именно они, получив постановление из службы судебных приставов, должны будут рассчитать, какую сумму необходимо забрать в счет долга, а какая часть неприкосновенна.
Приказом предусмотрено, что при наличии нескольких счетов гражданина расчет должен осуществляться отдельно по каждому счету. Если же счет является совместным, то есть открыт несколькими лицами, то расчет должен производиться отдельно по каждому лицу. То есть надо будет разобраться, какова доля должника и сколько можно взыскать.
При этом адвокат Илья Прокофьев обращает внимание, что приказ исключает из числа средств, на которые не может быть обращено взыскание, выплаты в связи с причинением вреда здоровью. Правда, иммунитет снимается в двух случаях. Первое: когда речь о долге по алиментам. Второе: когда человек должен возместить кому-то вред в связи с гибелью кормильца. Иными словами, когда должник вольно или невольно стал виновником чьей-то гибели. Тем не менее, по мнению эксперта, данный пункт ухудшает положение должников.
Зато приказ не позволит приставам забирать сразу всю зарплату должника. Банкиры будут обязаны оставить на карте не менее половины последней зарплаты. А если с должника взыскивают алименты или компенсацию вреда в связи с гибелью кормильца, то несгораемая планка понижается до тридцати процентов зарплаты.
Но больше судебные приставы не будут по ошибке приходить к совершенно постороннему человеку. Теперь по закону в исполнительные документы должны включаться уникальные идентификаторы, например номер СНИЛС. В таком случае приставы найдут именно того, кого нужно.
Напомним также, что в этом году стартовала реформа службы судебных приставов, ведомство становится полноценной правоохранительной структурой. А приставы получают офицерские звания.
Соцвыплатам не хватает защиты. Пособия до сих пор списываются в счет долгов
В июне вступил в силу закон, согласно которому социальные выплаты должны маркироваться так, чтобы их нельзя было взыскать в счет долгов. Но проблему это не решило, пособия до сих пор попадают под списания, и банкам приходится разбирать каждый такой случай в индивидуальном порядке. Почему так происходит и когда соцвыплаты действительно станут «неприкосновенными»?
С 1 июня в силу вступили поправки, которые должны были исключить возможность взыскания соцвыплат по исполнительному производству. Такой запрет законодательно существовал и ранее, но механизм был не совершенен: банки не различали, какие именно средства можно списать, а какие нет.
Теперь же социальные выплаты должны быть промаркированы соответствующим образом. Организация, которая выплачивает пособие или зарплату, должна указывать в распоряжениях о переводе денежных средств соответствующий код вида дохода. Порядок указания такого кода установил Банк России.
Например, код «1» говорит о том, что переводится зарплата. То есть с такого дохода по исполнительному листу не может быть удержано более 50%, за исключением случаев взыскания алиментов или возмещения вреда. Код «2» указывает на то, что доход входит в список «неприкасаемых», то есть на него взыскание не может быть обращено. Это всевозможные компенсации, алименты, пособия, социальные пенсии, средства материнского капитала.
Все бы хорошо, но практически сразу после вступления закона в силу в «Народном рейтинге» произошел всплеск жалоб на списание соцвыплат у клиентов Сбербанка. Подобную активность можно было объяснить массовой единоразовой выплатой детских пособий в начале июня. Тогда, по оценкам ПФР, «путинские» 10 тыс. рублей на ребенка получили порядка 10 млн семей.
Но прошло больше двух месяцев, и стало очевидно, что с подобной проблемой продолжают сталкиваться и клиенты других банков. Жалобы на списания соцвыплат в счет долгов до сих пор появляются в «Народном рейтинге». В чем же дело?
По исполнительному листу нельзя, по договору можно
«1 июля 2020 года с моего счета были незаконно списаны единовременное детское пособие в размере 20000 т.р. Детские пособия перечисляемые на банковский счет родителя, принадлежат ребенку!» — пишет клиент Тинькофф Банка в «Народном рейтинге» (орфография и пунктуация автора сохранены). Подобные жалобы оставляют клиенты ВТБ, Росбанка, Альфа-Банка и других кредитных организаций. Пользователи апеллируют к закону, считая, что социальные выплаты должны быть защищены от любых списаний. Однако это не совсем так.
Дело в том, что действующим законодательством не предусмотрены ограничения на списания денежных средств в счет погашения задолженности по кредитным договорам. Ограничения действуют только при взыскании или аресте средств по исполнительному производству, то есть по предписанию судебного пристава.
«Если говорить о списании в погашение кредита, то при наличии письменного распоряжения клиента социальные выплаты уходят в погашение автоматически либо в дату платежа, либо при наличии просроченной задолженности», — объясняет директор департамента взаимодействия с клиентами Росбанка Татьяна Ахапкина. Такое распоряжение обычно является частью пакета документов, которые клиент подписывает на этапе оформления кредитного договора.
Однако даже такие списания можно оспорить в судебном порядке, считает партнер коллегии адвокатов «Де-юре» Антон Пуляев.
«Разумеется, суды в некоторых случаях встают на сторону клиентов и говорят, что списание банками сумм, попадающих под исполнительский иммунитет, невозможно. Но надо признать, что в законе подобных ограничений нет», — добавляет руководитель практики банкротства и финансовой реструктуризации международной юридической фирмы «Ильяшев и партнеры» Дмитрий Константинов.
Тем не менее банки стараются идти навстречу клиентам. Так, в Росбанке готовы вернуть списанные средства после обращения пользователя. В пресс-службе «Тинькофф» отметили, что отслеживают поступления средств господдержки и стараются их не списывать даже в счет погашения кредита.
«Если же списание этих денежных средств все-таки произошло, наш клиент может обратиться к нам за их возвратом», — добавили в Тинькофф Банке.
Как банк рассчитывает сумму к списанию?
Дано. Клиенту на счет поступило 10 тыс. рублей детского пособия и 30 тыс. рублей зарплаты, из общей суммы он успевает потратить 30 тыс. рублей. На счете остается 10 тыс. В банк приходит исполнительный лист на взыскание 10 тыс. рублей. Сколько спишет банк?
Решение от Тинькофф Банка. 10 тыс. детского пособия относятся к доходам, на которые не может быть обращено взыскание. Эти деньги будут в первую очередь учитываться банком при совершении клиентом расходных операций. 30 тыс. зарплаты относятся к периодическим платежам, на 50% от суммы которых может быть обращено взыскание, оставшиеся 5% (15 тыс. рублей) будут учитываться банком во вторую очередь. Итого получится, что в 30 тыс. потраченных клиентом средств войдут 10 тыс. детского пособия, 15 тыс. зарплаты, на которую не может быть обращено взыскание, и 5 тыс. зарплаты, на которую может быть обращено взыскание.
Следовательно, на счете клиента останется 10 тыс., которые будут списаны в пользу взыскателя по исполнительному листу.
Ошибки отправителя
Однако даже при взыскании по исполнительному листу, в случае когда соцвыплаты точно должны быть под иммунитетом, происходят «перебои» в системе. Обычно это связано с отсутствием должной маркировки.
«Списание средств из соцвыплат в счет долга по кредиту или исполнительному листу возможно в том случае, если у банка нет сведений о том, что поступившие на счет клиента средства являются соцвыплатой», — объясняют в пресс-службе Альфа-Банка. В случае такого списания банк обещает вернуть списанную сумму на счет клиента после получения документа, подтверждающего, что эти деньги являются соцвыплатой.
Подобный случай произошел и в банке ВТБ. По словам пользователя dumovocka, банк списал детское пособие, поступившее от Управления федерального казначейства по Ярославской области. В пресс-службе ВТБ объяснили, что нарушений со стороны банка не было, поскольку средства, поступившие на счет клиента, были промаркированы как начисление заработной платы. Вопрос в том, кто и почему эту выплату промаркировал как зарплату.
Кто именно допустил ошибку — сам отправитель средств или банк отправителя — выяснить довольно сложно. И клиенту зачастую не важно, кто виноват — с жалобами он идет в первую очередь к своему банку, со счета в котором были списаны деньги. Маркировка соцвыплат — хороший инструмент, но пока он не исключает человеческий фактор, и, чтобы оценить его эффективность, понадобится немного больше времени.
Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».
Только сегодня можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь
Маркируй, не маркируй — всё равно деньги спишут. Социальные выплаты продолжают утекать со счетов
Должники раньше сталкивались с проблемой. Пришло пособие или алименты, а банк их списал по судебному постановлению, хотя по закону эти деньги неприкосновенны. Дело не в жадности или ошибке. Для банка деньги обезличены, поэтому он и списывает всё, что поступает на счёт. Закон, вступивший в силу в июне, предписывает маркировать социальные выплаты и алименты. Банк так будет знать, что списывать нельзя. Но и тут не всё гладко. Неприкосновенные деньги продолжают уходить в счёт погашения долга. Виноваты недоработки в законе и недопонимание владельцев счетов.
Мы же говорили — проблемы будут
О будущих проблемах с маркировкой выплат Ассоциация банков России предупреждала ещё до вступления в силу закона. Если деньги перечисляет госорганизация, то всё понятно — для них функционал разработан, поэтому в банк деньги придут помеченные. Но для физических лиц такого функционала нет. Если бывший муж перечисляет алименты на ребёнка добровольно, не через приставов, а напрямую жене, то не может помечать перевод кодом (у банка нет подобного функционала).
Опять приходим к тому, что деньги поступают неопознанными, и банк их списывает в счёт погашения долга. Получатель недоволен, начинает доказывать правоту, тратит силы и время ради 2 000 — 10 000 рублей.
Отчасти в возникновении законодательного пробела виноваты и сами люди. Маркировка алиментов даст лазейку. Недобросовестные граждане начнут перечислять друг другу деньги под видом алиментов. Поэтому никто и не торопится вводить новый функционал.
Деньги под угрозой списания
Клиенты банков, зная о маркировке социальных выплат, считают, что сейчас их деньги в полной безопасности. Когда же банк списывает деньги в счёт погашения долга по кредиту, люди бывают удивлены и возмущены.
Деньги не могут быть в полной безопасности. Фото: onedio.ru
Но списание денег по просрочке — иная история, не связанная с приставами и исполнительным производством. Подписывая договор банковского обслуживания, клиент даёт согласие на безакцептное (без дополнительного распоряжения) списание денег с любого счёта в банке. Период просрочки, при котором банк начинает списание без распоряжения клиента, прописан в договоре.
Итак, если нарушена платёжная дисциплина, то маркировка не спасёт от списания. Если же долг у приставов, то любые социальные выплаты будут в безопасности. Открытым остаётся только вопрос добровольных алиментов. С ними придётся решать вопрос самостоятельно: передавать из рук в руки через расписку, завести отдельный счёт (что не всегда помогает), каждый раз писать приставам заявление о возврате, доказывая, что это алименты.