ESET CONNECT
Единая точка входа для ресурсов ESET
Войти через социальные сети
Больше сведений о клиенте, переменные среды Windows
Доброе время суток!
Предисловие: Эту тему не получилось грамотно разбить на две: о ERA и о Antivirus.
Ситуация:
Требуеться средствами «ERAS 3», «ERAC 3» и «NOD32 Antivirus 4.2» опознать подключившегося к серверу клиента (пользователя).
Т.е. к серверу подключается несколько клиентов, но сведений (имя компьютера, домен\раб. группа, ip, mac etc) для опознания (человека) не хватает.
О продукте клиента прочитал:
ESET NOD32 Antivirus 4. Руководство пользователя (для продукта версии 4.2 и более поздних версий)
*Старница 17, 4.1.5.2 Объекты сканирования.
В данном случае можно так же указать путь\директорию к папке\файлу.
Примечания:
[4] Объект невозможно открыть. Он используется другим приложением или операционной системой.
———————
Ранее для опознания использовал «Журнал сканера» ERAC, где иногда в пути упоминались имена учётных записей.
Т.к. имена пользователей у всех разные, конкретного пути нет, но было бы выходом использовать переменную среды.
Да, можно запустить сканирование всей дирректории «C:\Documents and Settings\», но процессом сканирования будут затронуты другие пути, и процесс сканирования может затянуться, не говоря уже о снижении производительности системы.
Так же не считаю, из-за долгосрочности и ресурсоёмкости, процесс сканирования логического диска (целиком).
Вопрос 1:
Можно ли в качестве объекта сканирования в поле ввода пути\дирректории использовать переменные среды Windows (XP PRO SP3), например, %temp% или что-то подобное\аналогичное?
Вопрос 2:
Могли бы ещё посоветовать способ получения имени пользователя, я подумываю о «ESET SysInspector», может быть ещё что-то подскажите?
4 объект невозможно открыть он используется другим приложением или операционной системой
1. Через диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) завершить процесс который будет иметь имя, которое будет похоже на эти файлы: lphc9auj0ej7n.exe, lphc115j0ep80.exe, lphcnu7jea4c.exe.
3. Через файловый менеджер заходим в C:\WINDOWS\system32\ и удаляем файлы которые будут похожи на: lphc9auj0ej7n.exe, lphc115j0ep80.exe или lphcnu7jea4c.exe.
Ну только циферки могут быть разные не забываем.всего файлов, которые нужно уничтожить, будет два. Один из них будет иметь расширение bmp а другой exe или src. Оба эти файла будут иметь одинаковое имя (например: lphc115j0ep80.exe и lphc115j0ep80.bmp)
Если вы не нашли файл с расширением bmp не чего страшного это обычная картинка просто она у вас будет где то валяться(Это произошло в моем случае)просто зайдете в свойства рабочего стола и измените на свою 
И рекомендую обновить свой антивирус до последней версии 
Аплодисментов не надо 
http://vkontakte.ru/app638461_4488431
Добавлено спустя 9 минут 29 секунд:
Добавлено спустя 4 минуты 4 секунды:
Думаю, что решение надо искать как-то так:
Даю 95 из 100, это Ваш случай.
Внимание с 13.11.2008 компания Microsoft вводит годовую подписку на пользование интернет браузером. Подписка на 1 год стоит 30 рублей.
Введите полученный код:
Начиная с Microsoft Office XP и Microsoft Windows XP в состав ряда программных продуктов Microsoft включается специальная технология — Microsoft Product Activation. Эта технология предназначена для защиты от компьютерного пиратства — как корпорации Microsoft, так и ее клиентов, помогая им убедиться в том, что они получили именно то, за что заплатили: подлинный и законно лицензированный программный продукт высокого качества.
Существует много различных форм пиратства, включая изготовление и распространение поддельной продукции, установку нелицензионных копий программного обеспечения на жесткие диски компьютерных систем, а также Интернет-пиратство. Технология активации продуктов предназначена прежде всего для того, чтобы противодействовать такому виду нарушений, как копирование ПО конечными пользователями — когда с одного подлинного информационного носителя пользователи устанавливают программный продукт на большее количество компьютеров, чем это разрешают условия лицензионного соглашения. По оценкам экспертов, около половины ущерба, наносимого компьютерным пиратством экономикам различных стран мира, приходится именно на этот вид нарушений.
Почему не удается удалить файл
Ошибка: файл используется другой программой
Как правило, открытые приложения запрещают другим программам действия с используемыми файлами. Например, не получится удалить аудиофайл после прослушивания, если не закрыть медиапроигрыватель. Чтобы удалить из папки файл, созданный в Word, необходимо закрыть этот текстовый редактор. Таким образом, если появляется сообщение «Объект используется другим пользователем или программой», закройте сам файл и приложение, в котором он был открыт.
Если к файлу открыт общий доступ, возможно, удалить его не получается, потому что с ним работает другой пользователь.
Выяснить, какие программы могут использовать файл, поможет «Диспетчер задач». Он запускается клавишами Ctrl+Alt+Delete. Во вкладке «Процессы» перечислены активные приложения. Чтобы закрыть процесс, щелкните по его имени правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду «Завершить». После этого еще раз попытайтесь удалить файл. Если этот способ не помог, перезапустите компьютер и попробуйте удалить файл стандартными средствами.
Запустить «Диспетчер задач» можно иным способом. Кликните правой кнопкой панель задач (синяя полоса в нижней строке экрана) и выберите пункт «Диспетчер задач».
Если после перезагрузки не удается удалить файл, попытайтесь сделать это в безопасном режиме. Для этого снова перезагрузите компьютер и сразу после опроса железа, до появления логотипа Windows, нажмите F8. В меню выбора вариантов загрузки выбирайте «Безопасный режим» и попробуйте удалить файл стандартными средствами.
Ошибка разрешений
Проблема с удалением файла может возникнуть, если на одном компьютере работают пользователи под несколькими учетными записями. В зависимости от политики безопасности, у них могут быть разные разрешения на работу с файлами. Например, автор документа может вносить изменения или удалять файл. Другие пользователи имеют право только читать или корректировать документ. В таком случае удалить файл может только его владелец (создатель) или пользователь с правами администратора.
Программа Unlocker
Бесплатная утилита Unlocker работает со всеми версиями Windows. После разблокировки она позволяет производить с файлами любые действия: переименовывать, удалять и перемещать. Скачайте программу с сайта разработчика и установите ее, после чего утилита интегрируется в контекстное меню всех объектов Windows. Чтобы удалить заблокированный файл, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте команду Unlocker. В окне со списком процессов, блокирующих файл, выберите нужное действие: удалить процесс, переименовать, переместить или разблокировать файл.
Сканер недоступен когда он используется другим приложением
Сканер не работает на Windows 10
Если у вас есть проблемы с вашим сканером, в частности, есть способ исправить ситуацию.
Сканер не работает на Windows 10
Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.
Проблема с подключением к сканеру
1] Проверьте режим совместимости
2] Проверьте службы Windows
3] Запустите средство устранения неполадок оборудования
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это вам. Чтобы запустить его, в поле Начать поиск введите следующее и нажмите Enter:
4] Обновите драйверы для вашего сканера
Время от времени Windows 10 известна удалением сторонних драйверов с помощью их общих драйверов после обновления из предыдущей операционной системы. Скорее всего, это может быть причиной того, что ваш сканер больше не работает.
Чтобы вручную обновить драйвер сканера, вам необходимо посетить официальный веб-сайт бренда вашего сканера и найти раздел загрузки драйверов. Там вы должны найти драйверы для вашей конкретной марки сканера, задача, которую должно быть довольно легко выполнить.
СОВЕТ : предложения по устранению проблем сканера, советы по устранению неполадок и способы их устранения.
Сегодня в Интернете есть несколько бесплатных программ обновления драйверов, предназначенных для автоматического обновления драйверов. Вы можете проверить их тоже.
Смотрите этот пост, если ваш принтер не работает в Windows 10.
Камера используется другим приложением в Windows — как определить каким и исправить проблему
Иногда при запуске программ, использующих веб-камеру в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Камера уже используется другим приложением» или аналогичное с кодами 0xA00F4243 или 0xC00D3704 (могут быть и другие).
Иногда в такой же ситуации ни о каких ошибках не сообщается (например, так происходит в Skype): просто вместо изображения камеры черный экран (но это может быть вызвано не только рассматриваемой здесь ситуацией, но и другими обстоятельствами, см. Что делать, если не работает веб-камера).
В этой инструкции простой способ определить, каким именно приложением или программой используется веб-камера в Windows. После её нахождения обычно достаточно закрыть программу или процесс в диспетчере задач, чтобы камера заработала в других программах.
Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру
В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer.
Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:
К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.
В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.
В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.
Сканер недоступен когда он используется другим приложением
ОС Windows 7 (x86)
Сканер HP ScanJet 3800
Все прекрасно работало, а сейчас внезапно при сканировании любым приложением, ОСь выдает ошибку следующего содержания:
Произошла ошибка при настройке свойств сканера. Если запущена другая сканирующая программа, дождитесь ее завершения и повторите попытку.
Пробовал перетыкать в другие порты, удалять полностью из системы с дровами, ребутался, убивал лишние процессы, ничего не помогает.
цитата: aronov-sergey:
попробуй обновить флеш плейер, если не обновится, то проблемы где-то там)))) обновился без проблем
пойду тыркну сканер в другой комп
Добавление от 07.12.2012 16:27:
На другом компе все работает.
Где бы в системе копнуть? Гуглил ошибку, бесполезно.
Relice
Неопознанных нет. Сканер удалял с галкой на драйверах.
Вряд ли поможет, попробуй отключить и остановить службу загрузки изображений.
Попробовать загрузиться с полноценного Live СD c XP, поставить драйвер и посканировать.
И скорее всего это проблемный кабель.
Был схожий случай с МФУ HP — сначала рандомно «терялся», потом вообще перестал обнаруживаться.
Хождение по кругу привело к замене кабеля, хотя на другом компе работало.
valery_sev
Хождение по кругу привело к замене кабеля, хотя на другом компе работало.
Кабель конечно тоже может попортиться слегка, но если причина окажется в кабеле, по скорее всего первопричина не в нём, а в поплывшем качестве питания у компьютера или сканера.
Да кабель новый, качественный с феритовым кольцом, на двух других компах с ХР сканер работает. Тут тоже работал, и блин спустя неделю перестал. Со службой сканеров игрался — не помогло.
Винду обновлял, много через windows update, может взаимосвязано? И еще вот в AHCI перевел, спустя неделю от установки, правда пробовал грузить выставляя в биосе IDE, но не помогло. Вот и думаю, может это взаимосвязано.
Всё! Нашел виновника всех проблем! Проклятый Finereader! Только его воткнул — и тут же перестал работать сканер выдавая туже самую ошибку! Надеюсь для кого-нибудь информация будет полезной!
Он видимо как-то в системе загребает под себя монопольно права на сканер, через него самого сейчас попробовал — работает. Через любое другое приложение или винду — ошибка:
«Произошла ошибка при настройке свойств сканера. Если запущена другая сканирующая программа, дождитесь ее завершения и повторите попытку.».
Ну всё, дело решено, фух.
Есть идеи как без удаления этой проги решить траблу?
Добавление от 11.12.2012 13:21:
Главное интересный момент, через сам файнридер сканер работает, при условии что в нем в настройках галка стоит на интерфейс самого файнридера. Если ставить галку на интерфейс сканера (виндовый вылазит), выскакивает таже самая ошибка.
Добавление от 11.12.2012 13:25:
удалил фотошоп, а эта падла осталась висеть в действиях на кнопку сканировать, неужели корявый фотошоп виновник?
Добавление от 11.12.2012 13:34:
Блин, удаление всех этих программ, результатов не дало. Похоже остается пока единственный вариант — сканировать через интерфейс не самой винды, а любой другой проги, только вот в большинства программ используется интерфейс виндятины.
Блокировка драйвера сканера
Имеется: МФУ Canon i-sensys MF4018 и Windows 10 (x64)
Проблема: установлены драйверы для принтера (тут проблем нет — печатает отменно) и MF Toolbox (это, собственно, программа сканирования). Вот она-то при запуске и выдает следующую ошибку: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».
Обращение в службу поддержки Canon результата не дало: перепробовали все возможные варианты (включая использование стороннего ПО, включая программу сканирования MS) — не работает ничего. Оператор сказал, что со стороны Canon больше сделать ничего невозможно, т.к. драйвер сканера блокируется чем-то в самое ОП, а, значит, обращаться надо в MS.
Как я понимаю, служба поддержки MS как таковая больше не работает (каждый раз, когда набираю, автоответчик сообщает, что в данный момент служба закрыта). Может, здесь кто-то отзовется.
Не предлагайте переустановить ОС с диска (его просто нет — было обновление с 8.1 до 10) или купить новое МФУ (я разорюсь, если буду новую периферию под каждое обновление ОС покупать)
Подключение и настройка сканера. Типовые ошибки и проблемы
Подключение и настройка сканера
Перед подключением и настройкой сканера в конфигурации необходимо физически подключить оборудование к компьютеру, на котором будет производиться работа с устройством, и установить необходимые драйвера. Настройка сканеров штрихкодов подробно описана в статье «Порядок работы со сканерами штрих-кодов в конфигурациях » Управление торговлей для Украины » и » Управление производственным предприятием для Украины «».
Типовые ошибки и проблемы, возникающие при работе со сканерами
Ошибки, возникающие при работе с торговым оборудованием и приводящие к нарушению работы с конфигурацией, условно можно поделить на 3 категории:
Чаще всего ошибки, связанные непосредственно с работой с торговым оборудованием, требуют изучения и принятия решения «на месте». Для того чтобы понять причину возникновения ошибки, необходимо по шагам воспроизвести ситуацию, приводящую к ошибке, на конкретном оборудовании в конкретной информационной базе.
Типовые проблемы при работе со сканером:
Есть несколько ситуаций, приводящих к данной проблеме:
- Запущено другое приложение, которое использует порт, настроенный в обработке обслуживания сканера штрихкода.
Для исправления закройте другие приложения, которые могут использовать данный последовательный порт.
Неверно указан номер порта (последовательного порта с таким номером не существует).
Укажите правильный номер порта. Для уточнения номера порта, на котором подключен сканер, запустите тест драйвера и отсканируйте произвольный (поддерживаемый сканером) штрихкод. В окне с данными штрихкода отобразится номер порта, с которого эти данные пришли. Укажите его в форме настройки обработки обслуживания сканера.
В тесте устройства драйвера «1С: Сканер штрихкода» считанный штрихкод отображается «кусками» или вообще по одному символу на строку.
Это не ошибка и на работу сканера в конфигурации в целом не влияет.
Не считывается штрихкод.
- Неверно настроен суффикс штрихкода.
Запустите тест драйвера и отсканируйте произвольный (поддерживаемый сканером) штрихкод. Последним символом, после самого ШК, будет идти настроенный в сканере суффикс. Его необходимо указать в настройках порта сканера в форме настройки обработки обслуживания.
Неверно настроен префикс штрихкода.
В клавиатурных сканерах можно настроить дополнительные символы (один или несколько) префикса штрихкода. Префикс ШК позволяет повысить точность получения правильного ШК. Настроенные символы префикса в сканере добавляются сканером перед штрихкодом, а драйвер, в свою очередь, оперируя настроенным префиксом, определяет начало данных, относящихся к штрихкоду. Если префикс не настроен в драйвере, а в сканере он указан, то полученный штрихкод будет состоять из префикса и самих данных штрихкода. Если же префикс, настроенный в драйвере, отличается от префикса сканера или префикс сканера совсем не указан, то штрихкод, переданный сканером не будет получен драйвером.
Для проверки настроенного префикса в сканере запустите тест «Драйвер устройств ввода» компании «Атол» и отсканируйте произвольный (поддерживаемый сканером) штрихкод. Символ(-ы), предшествующий(-ие) данным ШК, является(-ются) префиксом ШК. Его/их необходимо указать в настройках порта сканера в форме настройки обработки обслуживания.
Неверно настроены параметры порта.
Укажите корректные параметры. Для проверки запустите тест драйвера и отсканируйте произвольный (поддерживаемый сканером) штрихкод. Если штрихкод по-прежнему отображается неправильно, то измените параметры порта и проведите повторную проверку.
Штрихкод не распознается сканером (испорчен, неизвестен). В этом случае сканер не подает сигнала (звукового или светового) об успешном прочтении штрихкода.
Если ШК поврежден, то можно сформировать новую этикетку. Если ШК неизвестен сканеру, то можно, либо заменить сканер, если работа с таким товаром предполагается постоянно, либо сформировать дополнительно для товара внутренний ШК, сформировать этикетку и вести учет с помощью внутреннего ШК.
Форма, на которой производится сканирование, неактивна.
Установите фокус на форму, в которую планируется производить сканирование.
Сканер был перенастроен на решение других задач.
Сканер нельзя настроить с помощью параметров драйвера, но он может быть настроен с помощью специальных штрихкодов. Количество параметров у многих сканеров огромно, а выяснить текущие значения параметров не представляется возможным. Поэтому, если вы подключили новый или уже ранее подключавшийся в системе сканер и параметры драйвера указаны верно, а сканирование не производится или производится с ошибками, то надежным способом на пути к исправлению ситуации будет инициализация (сброс параметров в значение по-умолчанию) сканера с помощью специального штрихкода. После инициализации проведите повторную установку необходимых для корректной работы параметров.
Проблемы с подключением USB сканера в режиме эмуляции COM порта.
«Для сканирования приходится постоянно F7 нажимать, без этого штрихкод не обрабатывается»
Используется сканер, подключенный в разрыв клавиатуры, или USB сканер, работающий в режиме в разрыв клавиатуры. Для корректной работы с данным типом сканеров воспользуйтесь драйвером «Драйвер устройств ввода» компании «Атол» (см. «Порядок работы со сканерами штрих-кодов в конфигурациях » Управление торговлей для Украины » и » Управление производственным предприятием для Украины»».).
«В драйверах от АТОЛ нужно подобрать чувствительность индивидуально для каждой модели; нет никакой методики, для каких устройств каково должно быть ее значение. Не всегда происходит вызов процедуры «ОбработкаВнешнегоСобытия»; после перезагрузки компьютера, все встает на место.»
Сам принцип работы с устройствами в режиме эмуляции клавиатуры специфичен и основная трудность — это определение, когда была нажата клавиша на клавиатуре, а когда происходит передача со сканера штрихкода/считывателя магнитных карт. И здесь как раз помогает параметр «Чувствительность». Предполагается, что передача с устройства происходит быстрее, чем нажатие клавиш на клавиатуре, но само значение может быть установлено только эмпирическим путем на конкретном рабочем месте. На скорость передачи влияет много факторов в работе операционной системы, поэтому статистики значений параметра «Чувствительность» у фирмы «1С» нет.
Отмечено, что после перезагрузки все встает на место, но со временем опять начинают возникать проблемы. Это как раз указывает на то, что со временем работа операционной системы ухудшается, что приводит возникновению задержек при передаче данных от устройства и в этом случае драйвер уже начинает трактовать передаваемые данные, как вводимые на клавиатуре. Естественно, в этом случае внешнее событие системы «1С:Предприятие» не возникает.
Попробуйте настроить префикс штрихкода в сканере и указать его в настройках обработки обслуживания в конфигурации. Если это не поможет, то попробуйте разобраться, что именно приводит к замедлению работы системы и возникновению задержек (увеличить оперативную память, установить систему «1С:Предприятие» на раздел жесткого диска отличный от системного, отключить ненужные службы системы), т.е. начать исследование проблемы с анализа работы операционной системы.
Файл занят другой программой: что делать? Компьютер для новичков
Windows-системы настолько специфичны, что могут использовать некоторые системные или даже пользовательские компоненты совершенно непредсказуемо, а при попытке доступа к какому-то элементу пользователю выдается сообщение о том, что файл занят другой программой. Что делать в такой ситуации, знают немногие. Большинство пытается либо завершить активные процессы в «Диспетчере задач», либо принудительно перезагрузить компьютер. Такие действия не всегда уместны, особенно если точно не знаешь, каким именно процессом используется файл в данный момент. Далее к рассмотрению предлагается несколько типичных ситуаций с решениями по их исправлению.
Почему файловые объекты могут использоваться одновременно?
Давайте начнем с самого элементарного и посмотрим на саму операционную систему. Почему пишет «Файл занят другой программой»? Пользователь ведь точно уверен, что он выбранный для открытия или просмотра объект одновременно в нескольких приложениях не использует.
Самая главная проблема в том, что и сам пользователь может быть невнимательным, и операционная система может использовать один и тот же файл в собственных целях (этим может совершенно элементарно заниматься даже несколько системных служб, о работе которых юзер даже не догадывается). Если знаете название файла, просто закройте его через командную строку, как показано выше.
Простейшие примеры одновременного доступа к файлам
Чтобы понимание ситуации было наиболее полным, рассмотрим несколько типичных примеров. Для начала рассмотрим обычную ситуацию с популярными приложениями для загрузки торрентов.
Пользователь поставил контент на загрузку, но забыл об этом и пытается удалить исходный торрент-файл. Естественно, что система и сообщает ему, что файл занят другой программой. Что делать в этом случае? Для начала нужно либо дождаться окончания загрузки, либо завершить ее досрочно. После этого оригинальный объект или частично загруженное содержимое можно будет безболезненно удалить.
Нередко можно встретить и ситуации, когда пользователем производится редактирование одного и того же офисного документа в разных приложениях. Предположите, что вы открыли текстовый документ в Word Pad. Эта программа является большей частью только просмотрщиком и полноценное редактирование содержимого производить не позволяет. Естественно, пользователь тут же открывает документ в «Ворде», забывая закрыть Word Pad, вносит изменения, а при попытке сохранения получает сообщение о том, что файл занят другой программой. Что делать, думается, уже понятно. Закрыть первую программу, после чего сохранение станет доступным.
Несколько хуже выглядит ситуация с использованием драйверов устройств, особенно если они виртуальные. Например, у вас есть программный плеер Kontakt, который установлен в системе не только в виде плагина форматов VST или RTAS, но и в качестве Standalone-приложения (работающего независимо от подключаемого хоста). Вы открываете в нем какой-то сэмпл, а после этого запускаете такой-же плагин в DAW-студии и пытаетесь загрузить его уже в VST-версию плеера. Понятно, что в одной из программ вы и получите ошибку. В частности, тут проблема состоит в том, что и студия, и плеер, одновременно не могут обращаться к драйверам ASIO4ALL. И снова появится сообщение о том, что файл занят другой программой. Как открыть такое содержимое? Опять же решение на поверхности – завершить одно из приложений. Но это только самые простые ситуации, какие можно встретить. Теперь посмотрим, как их исправить и устранить возникающие ошибки.
Файл занят другой программой: что делать в первую очередь?
Как уже говорилось, многие пытаются произвести принудительный рестарт системы без завершения блокирующего процесса. Делать этого не стоит ни при каких обстоятельствах, если, конечно, это системный процесс.
В случае с пользовательскими данными ничего страшного в перезагрузке не будет. Как перезагрузить компьютер? Элементарно! Даже принудительный рестарт не потребуется. Просто выполните стандартную перезагрузку через меню «Пуск» или через «Диспетчер задач» (можно даже без завершения активных процессов).
Файл занят другой программой (Windows 10): как завершить блокирующие процессы?
Но можно поступить иначе, завершив ненужный активный процесс. Для этого, если есть хотя бы предварительное понятие о том, какие процессы могут использовать искомый объект, можно воспользоваться средствами «Диспетчера задач», в котором производится завершение одной из служб.
Если же пользователь и понятия не имеет, какими именно приложениями занят файл, лучше воспользоваться утилитой Process Explorer, разработанной корпорацией Microsoft (скачать ее можно прямо на официальном ресурсе компании).
Что делать, если файлы не удаляются?
Как перезагрузить компьютер или завершить ненужные процессы, разобрались. Теперь посмотрим на проблему того, что вышеуказанное сообщение появляется при попытке удаления файлов. Блокирование доступа может производиться именно на уровне самой операционной системы, не говоря уже о недостаточности прав или воздействии вирусов. О вирусах сейчас речь не идет.
Для восстановления полного доступа простейшим решением можно назвать использование специальной утилиты Unlocker (с Windows 7 дело обстоит гораздо проще, поскольку в некоторых модификациях данное приложение является встроенным в систему (предустановленный апплет). В любом другом случае можете просто скачать официальную версию, установить ее или использовать программу в виде портативной утилиты, не требующей инсталляции.
Права доступа
Наконец, для удаления выбранных объектов можно воспользоваться предоставлением себе полных прав на редактирование и изменение файлов и папок.
Для этого необходимо использовать раздел свойств, вызываемый через ПКМ на выбранном объекте с изменением владельца или добавлением конкретного пользователя в администраторскую группу, после чего на всех доступных пунктах нужно просто установить галочки.
Попутно, если доступ будет блокироваться и после этого, можно воспользоваться поиском Windows, найти раздел контроля регистрационных записей UAC, введя искомое сочетание в поисковое поле, а затем снизить уровень за счет перемещения ползунка в самое нижнее положение. Но заниматься такими операциями рекомендуется только опытным пользователям, поскольку снижение уровня безопасности автоматически деактивирует некоторые важные элементы защиты системы.
Краткие итоги
На этом в вопросе того, как исправить ошибку «Файл занят другой программой», в общем-то, можно поставить точку. Самый главный вывод, который можно сделать из всего вышеизложенного, состоит в том, что производить принудительный рестарт системы вовсе необязательно. Можно применить и более изощренные методы устранения возникших проблем. Но тут все зависит исключительно от сложившейся ситуации и от того, какие именно действия необходимо предпринять в данный момент.