5 элемент кредит и рассрочка

Ищите товары со специальными стикерами «Легко и Просто» на 5element.by и в розничных магазинах сети.

Размер первоначального взноса и размер ставки годовых определяет банк. Уточняйте актуальный размер ставки годовых в день оформления сделки.

Хотите что-то уточнить? Спросите у нас по телефонам: +375 (17) 388-79-76, +375 (29) 783-37-84 МТС, +375 (44) 512-11-83 Velcom.

Закрытое акционерное общество «ПАТИО»
220036, г. Минск, пр. Дзержинского, д. 8, каб. 1302 (13 этаж).
Свидетельство о государственной регистрации ЗАО «ПАТИО» выдано Мингорисполкомом на основании решения от 18.04.2001 № 491. УНП 100183195.

Служба по работе с покупателями ЗАО «ПАТИО»
(по вопросам рассмотрения обращения покупателей о нарушении их прав):
Тел.: +37517-359-23-83.
Электронная почта: 275@5element.by.
Режим работы службы: с 9.00 до 21.00 ежедневно.

Номера городских телефонов уполномоченных по защите прав потребителей:
+37517-368-80-69 – администрация Московского района г. Минска;
+37517-218-00-82 – главное управление торговли и услуг Мингорисполкома.

Режим работы интернет-магазина: с 9.00 до 21.00 ежедневно.
Заказы, которые оформлены в нерабочее время, принимаются в работу утром следующего за оформлением дня.

Источник

Акционный кредит на 12 месяцев

Просто сделать покупку на 12 месяцев!

Оформить кредит можно в любом розничном магазине «5 элемент» или в интернет-магазине 5element.by.

Хотите что-то уточнить? Спросите у нас по телефону 275 (единый мобильный номер) или 8-017-359-59-59 (городской).

Размер первоначального взноса и размер ставки годовых определяет банк. Уточняйте актуальный размер ставки годовых в день оформления сделки.

Решение о выдаче кредита принимает банк.

Подписаться на новости и акции

Закрытое акционерное общество «ПАТИО»
220036, г. Минск, пр. Дзержинского, д. 8, каб. 1302 (13 этаж).
Свидетельство о государственной регистрации ЗАО «ПАТИО» выдано Мингорисполкомом на основании решения от 18.04.2001 № 491. УНП 100183195.

Служба по работе с покупателями ЗАО «ПАТИО»
(по вопросам рассмотрения обращения покупателей о нарушении их прав):
Тел.: +37517-359-23-83.
Электронная почта: 275@5element.by.
Режим работы службы: с 9.00 до 21.00 ежедневно.

Номера городских телефонов уполномоченных по защите прав потребителей:
+37517-368-80-69 – администрация Московского района г. Минска;
+37517-218-00-82 – главное управление торговли и услуг Мингорисполкома.

Режим работы интернет-магазина: с 9.00 до 21.00 ежедневно.
Заказы, которые оформлены в нерабочее время, принимаются в работу утром следующего за оформлением дня.

Источник

Способы оплаты

Оплата наличными курьеру

Оплата принимается исключительно в белорусских рублях. Мы будем очень Вам благодарны, если Вы сэкономите время себе и нашему экспедитору, собрав сумму заказа без сдачи.

Оплата банковской картой курьеру

Наша курьерская служба оснащена новейшими мобильными терминалами, поэтому Вы можете не беспокоиться, что Ваша карточка не подойдет. К оплате принимаются пластиковые карты всех банков мира, принадлежащие как гражданам РБ, так и иностранным гражданам.

Оплата картой рассрочки Онлайн

Карта рассрочки №2 «Халва» от МТБанка
Срок рассрочки – 2 месяца.

«Карта покупок» от Белгазпромбанка:
Срок рассрочки – 5 месяцев.

Для того чтобы оплатить заказ картой рассрочки онлайн, необходимо при оформлении заказа на шаге 2 выбрать способ оплаты «Оплата картой рассрочки Онлайн» и в открывшемся ниже списке выбрать нужную карту рассрочки и подходящий срок рассрочки из доступных для товаров в корзине.

После оформления заказа нажмите на кнопку «Перейти к оплате», вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Платежи по карте рассрочки Халва осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Платежи по Карте Покупок осуществляются через систему электронных платежей от ОАО «Белгазпромбанк». Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.

Источник

5 Элемент это развод?

Большинство отзывов о магазине положительные. Но есть жалобы покупателей. Поэтому мы решили выяснить, не схема ли мошенников и не развод ли интернет-магазин 5 element. Для этого мы составили обзор работы компании, который предлагаем вам прочитать.

Почему именно 5 Элемент

5 element – розничная сеть, в которой доступен большой ассортимент техники. У компании есть интернет-магазин, на сайте которого можно не только ознакомиться с каталогом продукции, но и узнать подробности о доставке, оплате, бонусной программе, скидках, акциях. Можно уточнить статус заказа, ремонта, прочитать полезные статьи, информацию о компании, связаться с менеджерами. Покупатели магазина называют его плюсами:

Что можно купить в 5 element?

В каталоге есть несколько разделов.

Смартфоны и гаджеты

На странице есть несколько категорий товаров:

Телевизоры и видео

В разделе можно выбрать LED, OLED, Smart, 4K ТВ, приставки смарт-тв, кронштейны, стойки, приемники цифрового сигнала, штекера, пульты ДУ, антенны, батарейки. Видеотехника представлена такими товарами:

Ноутбуки и компьютеры

В разделе есть несколько категорий техники:

Техника для кухни

На странице собраны товары таких категорий:

Техника для дома

В разделе покупатели 5 элемента могут выбрать:

Красота и здоровье

В категории есть несколько страниц:

Игровая зона

В разделе можно заказать:

Спорт

Этот раздел представлен такими товарами:

Аудио

В категории есть такие группы товаров:

Дом, дача, ремонт

В разделе можно заказать:

Фото и видеокамеры

На странице посетители сайта магазина 5element.by выбирают:

Автотовары

Магазин предлагает такие группы продукции:

Как найти нужный товар на 5element.by?

На сайте есть строка поиска, в которую можно ввести название техники, производителя или модели. Можно также перейти в нужный раздел каталога и искать товары в нем. Для удобства доступна сортировка по популярности, цене, размеру скидки, отзывам, рекомендациям. Есть и много фильтров по характеристикам товаров. Можно выбрать ближайший магазин и посмотреть список позиций, которые есть в нем в наличии.

Карточка товара

В каталоге товары собраны в фотогалерею. Для каждой позиции доступно несколько фотографий, информация о названии модели, оценке, количестве отзывов, краткие характеристики. Указаны цена, наличие в магазине, возможность доставки на дом, сумма начисляемых по программе баллов. Если товар доступен в рассрочку или кредит, информация об этом тоже будет в галерее. Позицию можно добавить в корзину, список избранного или сравнения, заказать в один клик и включить уведомления о снижении цены.

В карточке товара доступна та же информация, а также подробное описание, видео о товаре, отзывы и вопросы. Внизу карточки есть список подходящих аксессуаров и услуг, которые можно заказать дополнительно. Опубликован и список магазинов, в которых позиция есть в наличии. Товар можно добавить в корзину или заказать в 1 клик.

Как сделать заказ в 5элемент?

Сеть магазинов 5 элемент предлагает несколько способов оформления покупки:

Как пройти регистрацию на сайте 5element.by

На сайте доступна регистрация по номеру телефона или электронной почте. В первом случае нужно ввести номер телефона и получить пароль для входа в личный кабинет. Во втором – нужно указать имя, электронную почту и пароль. На e-mail придет письмо с подтверждением создания учетной записи.

Личный кабинет

После создания учетной записи вы сможете:

Как оформить заказ в 5элемент.бай?

Для покупки в интернет-магазине совершите несколько действий:

Дополнительные возможности

Сайт 5element.by предлагает много дополнительных услуг.

Программа «Защита+»

Программа включает такие услуги:

Пакет можно купить для такой техники:

Если будет признано нецелесообразным устранение недостатков продукции или стоимость такого устранения превысит 80% от цены товара, 5 элемент предоставит скидку на 80% от его стоимости для покупки новой техники. Для тех, кто оплатил программу, доступно мобильное приложение, в котором можно посмотреть статус ремонта купленной техники. Для проверки статуса:

Также в приложении можно оформить новую заявку на ремонт.

Установка техники

В магазине можно оформить получение услуги по установке и подключению техники. Она включает 2 пакета: «Стандарт» и «Премиум». Первый включает комплекс услуг по подключению и установке продукции с использованием стандартного комплекта поставки. «Премиум» – пакет с возможностью покупки дополнительных материалов для установки. Он включает максимальный комплекс услуг подключения. Все услуги, не входящие в пакет, оплачиваются мастеру отдельно. В стоимость не входит перенос розеток, штробление стен, маркировка кабелей, материалы и аксессуары. Гарантия на сервис – 12 месяцев со дня выполнения. Срок покупки услуги после приобретения техники неограничен. Срок действия купленного пакета – 3 месяца со дня покупки. Воспользоваться услугой могут и те, кто купил технику не в 5 Элементе.

Услуги для мобильных устройств

Магазин предлагает несколько пакетов услуг для гаджетов:

Услуги для ПК

Есть несколько пакетов услуг и для компьютеров:

Услуги для ТВ

В магазине можно оформить подписки на онлайн-кинотеатры на 6-36 месяцев:
iTV;

Доступна для заказа услуга «Проверка дисплея на битые пиксели» за 14 руб. 90 коп.

Подарочные карты

5 Элемент предлагает подарочные карты номиналом 50, 100 и 200 руб. Их можно купить в любом магазине сети. Для приобретения карты нельзя использовать бонусы. Номинал подарка можно использовать частично, оставшаяся сумма может быть потрачена в течение всего срока действия карты – 6 месяцев.

Возможность трудоустройства

На сайте есть раздел «Вакансии». В нем собрана информация о свободных должностях, условиях работы и требованиях. Если вы не нашли подходящей вакансии, но хотели бы работать в 5 Элементе, можно отправить резюме почту: на personal@patio-minsk.by или связаться с сотрудниками компании по телефону: +375 (17) 259-67-28.

Мобильное приложение

У компании есть мобильное приложение для программы «Защита+».

Оплата и доставка в 5 Элементе

Доставка доступна в городах присутствия торговой сети. Для оплаты компания предлагает несколько способов.

Как оплатить заказ в 5element?

Для оплаты доступно несколько способов:

Предлагает магазин покупать товар и в рассрочку или кредит. Для рассрочки доступно несколько вариантов:

Можно оформить рассрочку и через «Банк БелВЭБ». Процедура осуществляется онлайн через МСИ без договора и копий документов. Ответ о решении банк присылает в SMS в течение 5 минут после оформления заявки. Чтобы оформить рассрочку онлайн через банк ВТБ, надо выслать копию последних страниц паспорта на почту credit@5element.by. С вами свяжется менеджер и поможет оформить покупку. Банк предлагает такие варианты:

Сотрудничает 5 элемент и с другими банками:

Все предложения от этих банков описаны на странице «Кредит и рассрочка».

Способы доставки

Доставка по Минску осуществляется бесплатно при оформлении заказа на сумму 50 руб. каждый день с 11:00 до 16:00 и с 17:00 до 22:00. Продукцию на расстояние в радиусе 60 км от МКАДа развозят бесплатно по графику при оформлении заказа на сумму от 50 руб. Доставка товаров меньшей стоимостью не осуществляется. Стоимость доставки в другие города, где есть магазин 5 элемента – 14 руб. 90 коп. Сроки доставки зависят от населенного пункта. Чтобы узнать срок, зайдите в карточку товара на вкладку «Наличие и доставка», выберите свой город и увидите ближайший срок. Доступен и самовывоз из розничных магазинов сети.

Способы возврата товара

Магазин разработал программу «Беспроблемный возврат потребителю». Если у вас сохранился чек, можно вернуть товар на протяжении 30 дней. Для этого надо привезти товар и чек в один из магазинов сети и обратиться к менеджеру сервис-деска. В остальных случаях возврат и обмен товара регламентируется законодательством Республики Беларусь. Ознакомиться с условиями и правилами можно на странице «Обмен и возврат товара».

Бонусы 5 element

5 Элемент регулярно проводит акции, делает скидки на товары и подарки. Разработана бонусная программа и купоны для новоселов.

Ликвидация

На уцененные товары с дефектами и другими мелкими повреждениями, не влияющими на работоспособность устройств предлагается скидка до 60%.

Скидки

5 Элемент предлагает такие скидки:

Подарки

При заказе определенных товаров 5 элемент предлагает такие подарки:

Распродажи

В этом разделе представлены товары со скидками до 50%.

Клуб покупателей

5 Элемент предлагает участие в бонусной программе лояльности для постоянных покупателей. Став ее участником, можно получать скидки до 30%, используя баллы. Возможности программы:

Бонусную карту можно получить бесплатно, заполнив анкету. От стоимости каждой покупки на нее начисляется 2,5%. Для этого при оформлении заказа предъявите бонусную карту или пройдите верификацию. Можно предъявить карту и курьеру при доставке заказа. При совершении покупок в интернет-магазине надо привязать бонусную карту в личном кабинете. Баллы начисляются от стоимости товаров за вычетом скидок, в том числе использованных бонусов.

Начисленные баллы получают статус неактивных и не могут использоваться для получения скидки. Они активируются через 30 дней. После этого можно использовать их для скидки до 30% на следующий заказ. При использовании баллов 1 бонус = 1 руб. Баллы нельзя использовать для скидки на товары из разделов «Суперцена» и «Теплая цена», подарочные карты, позиции в акционный кредит, рассрочку, продукты, участвующие в акциях. Также нельзя использовать бонусы при покупке с картами Моцная картка, Халва, Карта покупок, Черепаха и Магнит. Срок действия бонусов – 180 дней.

Купон новоселов

Если вы купили квартиру не позже 6 месяцев назад, предъявите свидетельство о ее регистрации в любой магазин сети и получите купон новосела. В течение 12 месяцев вы сможете получать скидки от 10 до 25% на определенные товары. Их перечень обновляется каждый месяц. Для получения скидки предъявите купон на кассе или введите его номером, оформляя заказ на сайте.

Партнерская программа

В рамках реферальной программы от партнерской сети Admitad действует вознаграждение: 1 – 5% от оплаченного заказа.

Жалобы на 5 Элемент

На многих сайтах в интернете есть отзывы о компании. Многие из них положительные. Покупателям нравятся компетентность сотрудников, которые могут проконсультировать и помочь выбрать нужный товар, возможность оформления в рассрочку или кредит, большой выбор товаров и простая процедура возврата. Устраивает клиентов магазина оперативность обслуживания, наличие скидок, акций и дополнительных услуг.

Но есть достаточно много и отрицательных комментарии. Покупатели отмечают, что не могут воспользоваться расширенной гарантией «Защита+», пишут о получении товара в поврежденной упаковке. Есть те, кому не понравилась работа с сайтом, неприветливость персонала, неудобная схема возвращения. Случаются и ситуации покупки бракованных товаров.

Если появятся отзывы об интернет-магазине 5 Элемент, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

В публичной оферте есть информация о компании-учредителе торговой сети. Это ЗАО «ПАТИО», зарегистрированное по адресу: пр. Дзержинского, 8, 13 эт., к.1302, г. Минск, УНП 100183195, ОКПО 14525120.

Пользовательское соглашение 5element.by

Во время оформления заказа сервис предлагает ознакомиться с текстом публичной оферты. В нем прописаны условия пользования сайтом, правила оформления и сроки обработки заявок, есть информация об оплате и доставке, возврате товаров. Есть и пункт о гарантиях и ответственности сторон.

Служба поддержки

Связаться с сотрудниками магазина можно с 9:00 до 21:00 по телефонам:
275;

Можно написать в онлайн-чат на сайте, отправить письмо на электронную почту: 275@5element.by, в Telegram и в аккаунты компании в соцсетях. Есть и форма обратной связи на странице «Центр поддержки».

5 Элемент — это развод?

5element – сеть магазинов техники, товаров для дома и сада, занятий спортом, детей, красоты и здоровья. Компания не только продает товары в интернет-магазине и розничных торговых точках, но и предлагает много дополнительных услуг. 5 элемент регулярно проводит акции, есть бонусная программа, купоны для новоселов, доступны скидки и подарки. Большинство покупателей отмечают, что в магазине работают компетентные сотрудники и готовы рекомендовать сеть своим знакомым. На сайте есть подробное описание услуг и товаров, информация о доставке и оплате, текст оферты, в котором опубликованы реквизиты компании. Учитывая это, можно сделать вывод, что 5element.by – не развод мошенников.

Заключение

5 Элемент – это сеть магазинов в Беларуси, которую можно рекомендовать тем, кто хочет купить технику и воспользоваться дополнительными услугами, например, ее установкой и настройкой. Ценовая политика, большой ассортимент товаров, большое количество акций, наличие бонусной программы говорят в пользу компании. Если вы делали покупки в 5 Элементе, поделитесь своим мнением о нем в отзывах ниже.

Источник