Адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей
Уважаемые пользователи!
Номера телефонов и адреса Общественных приёмных Управления, действующие в территориальных отделах Управления в административных округах города Москвы:
Инновационный центр «Сколково», ул. Луговая дом 4, корпус 5
По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении:
Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»:
Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.
Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления.
В работе Общественной приёмной, наряду со специалистами Управления, принимают участие представители общественных организаций, которым в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставлены большие полномочия в вопросах защиты прав потребителей.
Письменная корреспонденция (в т. ч. по электронной почте), поступает в Управление.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении!
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления:
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной Приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28.
Адрес для письменных обращений граждан: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, Россия, 129626
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 10 000 символов).
Информацию о регистрации письменных обращений, в том числе поступивших по электронной почте, можно получить по телефону канцелярии отдела документооборота: (495)687-36-08 ежедневно, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45.
(отдел документооборота)
Консультация по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей по телефонам «call-центра» осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).
Адрес:129626, г. Москва, Графский пер., д. 4, корп. 2, 3, 4
Отдел надзора в сфере защиты прав потребителей
Отдел надзора за условиями труда и радиационной безопасностью населения
Отдел надзора за питанием населения
Отдел эпидемиологического надзора
Отдел надзора за услугами и товарами для детей и подростков
Отдел надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания человека
Отдел эпидемиологического надзора за особо опасными инфекциями
и дезинфекционной деятельностью
Адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАРУШЕНЫ ВАШИ ПРАВА?
Целью данного ресурса является помощь гражданам в вопросах защиты прав потребителей.
Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра, где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей.
Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.
Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления.
В работе Общественной приёмной, наряду со специалистами Управления, принимают участие представители общественных организаций, которым в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставлены большие полномочия в вопросах защиты прав потребителей.
Письменная корреспонденция (в т. ч. по электронной почте), поступает в Управление.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении!
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления:
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной Приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28.
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
Информацию о регистрации письменных обращений, в том числе поступивших по электронной почте, можно получить по телефону горячей линии.
Защита прав потребителей в Москве
Защита прав потребителей в Москве осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями, которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
На данной странице размещена информация о действующих организациях куда можно пожаловаться и обратиться по вопросам защиты прав потребителей в Москве.
В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.
КАТАЛОГ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ МОСКВА
СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Адрес: 101000, ул. Мясницкая, 44/1
Телефон: (499) 347-10-59
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Адрес: 129626, Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4
Телефон: (495) 687-40-35
ОТДЕЛ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В ГОРОДЕ МОСКВЕ»
Адрес: 129626, Москва, Графский переулок, д.4/9
Телефон: (495) 687-39-61
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (РОСТУРИЗМ)
Адрес: Россия, 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47
«Горячая линия» по вопросам оказания экстренной помощи туристам: (499) 678-12-03
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
Адрес: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19
Единая справочная служба города Москвы: (495) 777-77-77
ДЕПАРТАМЕНТ ТОРГОВЛИ И УСЛУГ ГОРОДА МОСКВЫ
Адрес: Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 21с1
Телефон: (495) 777-77-77
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ПО КАЧЕСТВУ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ, СЫРЬЯ И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ (МОСГИК)
Адрес: 123056, г.Москва, Зоологическая улица, дом 30, строение 2
Телефон: (495) 254-40-60
ОБЪЕДИНЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ
Адрес: Москва, Кутузовский проспект, дом 39, 3 этаж, офис 318
Телефон: (495) 225-86-34
МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ»
Адрес: Москва, Смоленский бульвар, д.7
Телефон: (499) 241 40 87
МОСКОВСКОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Адрес: Москва, ул. Мясницкая, 44/1, строение 3
Телефон: (495) 625-49-59
МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ»
Адрес: Москва, Ленинградский просп., 63, оф. 502
Телефон: (499) 705-87-66
РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «РЕЗОНАНС»
Адрес: Москва, Даев переулок, 2
Телефон: (495) 671 05 23
РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ПРАКТИКА»
Адрес: Москва, ул. Брестская 1-я, д.33, стр.1,
Телефон: (499) 145-36-97
МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТОРГОВЫЙ КОНТРОЛЬ»
Адрес: Москва, проспект Федеративный, 29, стр. 1
Телефон: (495) 518-02-57
МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОДЕЙСТВИЯ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «РАБКРИН»
Адрес: Москва, Трёхпрудный переулок,11/13
Телефон: 8 (800) 234-56-65
РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «НАШЕ БУДУЩЕЕ»
Адрес: Москва, 3-й Дербеневский переулок, 1с6
Телефон: (499) 235‑11-51
РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОБЩЕСТВЕННАЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ИНИЦИАТИВА»
Адрес: Москва, ул. Мариупольская, 6
Телефон: (495) 540-42-52
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ
Закон города Москвы «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»
Постановление Правительства Москвы от 16 июля 2013 г. N 466-ПП Об установлении сроков наступления сезонов на территории города Москвы.
Организации по защите прав потребителей в Москве
| Название | Город | Адрес | Телефон |
| Межрегиональная общественная организация потребителей «Народная защита» | Москва | Б. Власьевский переулок., дом 14, корпус 2 | +7 (499) 241-37-07 |
| Общероссийская общественная организация потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» | Москва | 2-й Кожевнический пер.12 | (495) 543-91-76 |
| Общество защиты прав потребителей «Резонанс» | Москва | Хлебников переулок, 9 | 8 (495) 671 05 23 |
| Межрегиональная общественная организация потребителей «Общественный торговый контроль» | Москва | Федеративный проспект д. 29 | +7 (495) 518-02-57 |
| Центр защиты прав потребителей и содействия предпринимателям | Москва | Средний Золоторожский переулок, 13 | +7 (964) 774-37-30 |
| Общество защиты прав потребителей «Наше будущее» | Москва | Дербеневская наб, д.3 стр.2 | (499) 235-11-51 |
| ОЗПП «Правовой надзор» | Москва | Старопименовский переулок, 18 | +7 (499) 938-61-59 |
| Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» | Москва | ул. Щербаковская, д.3 | +7 (495) 646‒03‒54 |
| Региональная общественная организация «Клуб зашиты прав потребителей» | Москва | Спартаковская площадь, 14, стр. 3 | +7 (903) 250-02-50 |
| Московское общество защиты потребителей | Москва | ул. Мясницкая, 44/1 | (495) 625-49-59 |
| Комитет по защите прав потребителей в Москве | Москва | ул. Никулинская, 23, корп.1 | +7 (916) 516-69-96 |
| Юридическая служба «Единый Центр Защиты» в Москве | Москва | ул. Ильинка, д. 4 | 8 (495) 968-30-09 |
| МООЗПП СОЮЗ | Москва | Чечёрский проезд, д.122, корп. 3 | +7 (977) 980-80-82 |
| Общество защиты прав потребителей «Права потребителя» | Москва | Ленинградский просп., 63 | +7 499 705-87-66 |
| Общество защиты дольщиков в Москве | Москва | бульвар Энтузиастов, дом 2 | +7 (499) 136-81-87 |
| Региональная общественная организация потребителей «Потребитель прав» | Москва | ул. Академика Анохина, 5 | +7 (910) 465-52-68 |
| Объединение потребителей России | Москва | ул. Новый Арбат, 19 | +7 (964) 571-48-20 |
| Национальный комитет по защите прав потребителей | Москва | ул. Перерва, 57 | +7 (926) 109-09-90 |
| Общероссийская общественная организация «Общество защиты прав потребителей образовательных услуг» | Москва | ул. Таганская, д.31/22, к. 26 | (495) 670-48-52 |
| Общество защиты прав потребителей «Городской контроль» | Москва | ул. Краснобогатырская, дом 2 | +7 (495) 943 39 85 |
| Общественная организация содействия защите прав потребителей в сфере туризма «Клуб защиты прав туриста» | Москва | ул. Тверская, 22 | (495) 229-67-93 |
| Межрегиональная общественная организация «Союз пассажиров» | Москва | пр-д Серебрякова, д.14, с.15 | (495) 215-11-56 |
| Межрегиональная общественная организация потребителей «Потребнадзор» | Москва | ул.Авиамоторная, д.50, стр.2 | +7 (499) 649-36-09 |
| МООП «Моспотребнадзор» | Москва | ул.Тверская д. 12 | +7-499-992-70-75 |
| Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» | Москва | Смоленский бульвар, 7/9 | (499) 241 40 87 |
| Общество защиты прав потребителей в Москве | Москва | ул.Уральская, д.6, корп.1 | 8-495-233-30-98 |
| Межрегиональная общественная организация содействия защите прав потребителей «Рабкрин» | Москва | просп. Мира, 101, стр. 1 | 8 (800) 234-56-65 |
| Центр правовой помощи населению района Кунцево г. Москвы | Москва | ул. Ярцевская, д. 22 | +7 (495) 127-01-87 |
| Роскачество в Москве | Москва | ул. Орджоникидзе 12 | +7 (495) 777-43-12 |
| Юридическая служба «Потребнадзор» | Москва | улица Тверская, 7 | +7 (499) 649-55-38 |
Оставить отзыв
Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.
Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!
Адреса и телефоны организаций по защите прав потребителей
Уважаемые пользователи!
Номера телефонов и адреса Общественных приёмных Управления, действующие в территориальных отделах Управления в административных округах города Москвы:
Инновационный центр «Сколково», ул. Луговая дом 4, корпус 5
По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении:
Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»:
Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.
Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления.
В работе Общественной приёмной, наряду со специалистами Управления, принимают участие представители общественных организаций, которым в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставлены большие полномочия в вопросах защиты прав потребителей.
Письменная корреспонденция (в т. ч. по электронной почте), поступает в Управление.
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении!
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления:
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной Приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28.
Адрес для письменных обращений граждан: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, Россия, 129626
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 10 000 символов).
Информацию о регистрации письменных обращений, в том числе поступивших по электронной почте, можно получить по телефону канцелярии отдела документооборота: (495)687-36-08 ежедневно, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45.
(отдел документооборота)
Консультация по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей по телефонам «call-центра» осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45).
Адрес:129626, г. Москва, Графский пер., д. 4, корп. 2, 3, 4
Отдел надзора в сфере защиты прав потребителей
Отдел надзора за условиями труда и радиационной безопасностью населения
Отдел надзора за питанием населения
Отдел эпидемиологического надзора
Отдел надзора за услугами и товарами для детей и подростков
Отдел надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания человека
Отдел эпидемиологического надзора за особо опасными инфекциями
и дезинфекционной деятельностью