Air serbia доплата за багаж
Сербские Авиалинии Безопасность во время COVID-19 и другая полезная информация:
обратите внимание, что въезд во многие страны требует заполнения контактной формы (иногда также получения QR-кода), предоставления результатов предварительно пройденного (в основном не более чем за 72 часа до вылета) отрицательного ПЦР-теста (PCR test) на коронавирус и / или самоизоляции (карантина) продолжительностью от 5 (при условии прохождения повторных тестов) до 14 дней по прибытии в страну назначения;
использование медицинских защитных масок, закрывающих нос и рот обязательно для всех пассажиров на всех этапах полета: при посадке / высадке из самолета, а также во время полета. Обычно допускаются хирургические или бесклапанные маски с повышенными защитными свойствами из расчета одна маска примерно на 4 часа полета.
Авиакомпания Air Serbia нормы провоза ручной клади:
1 место ручной клади с максимальным размером по сумме трех измерений до 118 см (40×23×55 см)
+ Эйр Сербия разрешает также провоз дополнительной единицы ручной клади с максимальным весом 4 кг (зонт, кейс для ноутбука, фотоаппарат, видеокамера, папка д/бумаг, дамская сумочка, верхняя одежда, сумка с покупками из магазина «Duty Free» и пр.)
Сверхнормативная (по весу или размерам) ручная кладь провозится в качестве регистрируемого багажа за соответствующую дополнительную плату.
| Эконом | Бизнес все включено | |
| Light | Стандарт / Комфорт | |
| 1x 8 кг | 2x 8 кг | |
Для младенцев (детей до 2-х лет) ручной клади не предусмотрено, но для них можно бесплатно провозить складные коляски, переноски (корзины) и детское питание, необходимое во время полета.
Пассажирам с ограничениями подвижности разрешен бесплатный провоз инвалидных колясок, костылей, ходунков и пр. вспомогательных средств передвижения.
Детские и инвалидные коляски необходимо предъявить сотрудникам авиакомпании на стойке регистрации или при выходе на посадку, их перевозка осуществляется в грузовом отсеке самолета.
! Смартфоны, планшеты, мобильные телефоны, книги или газеты для чтения в полете и пр. подобные предметы должны быть упакованы вместе с остальной ручной кладью (или с дополнительной единицей ручной клади).
Дополнительно
Сербские Авиалинии регистрируемый багаж:
| Эконом | Бизнес все включено | |
| Light | Стандарт / Комфорт | |
| в Европе и между Европой и Бейрутом / Тель-Авивом / Каиром: Белград, Амстердам, Афины, Баня-Лука, Бейрут, Берлин, Брюссель, Бухарест, Копенгаген, Дубровник, Дюссельдорф, Франкфурт, Гамбург, Ларнака, Лондон, Любляна, Мальта, Милан, Москва, Охрид, Париж, Подгорица, Прага, Пула, Рим, Санкт-Петербург, Сараево, Скопье, София, Сплит, Стокгольм, Штутгарт, Тель-Авив, Тиват, Тирана, Венеция, Вена, Загреб, Цюрих. | ||
| — | 1×23 кг | 2x 32 кг |
| Для всех рынков, кроме указанных отдельно | ||
| 1×23 кг | 2x 32 кг | |
| Между Белградом и США | ||
| 2x 23 кг | 2x 32 кг | |
| Между Европой и Бахрейном, Бангкоком, Гонконгом, Каиром, Дамамом, Дубаем, Джеддой, Йоханнесбургом, Карачи, Кувейтом, Лахорой, Маскатом, Найроби, Риядом, Бризбеном, Мельбурном, Пертом, Пхукетом, Сиднеем, Сингапуром, Коломбо, Сеулом, Сейшелами, Хо-Ши-Мином через Абу-Даби | ||
| тарифы | ||
| Deal / Saver | Value / Freedom | Бизнес-Класс |
| 1х 23 кг | 2х 23 кг | 2х 32 кг |
Авиакомпания Air Serbia порядок оплаты дополнительного (сверхнормативного) багажа:
Стандартное место багажа 23 кг, тяжелый багаж (перевес) 23-32 кг, крупногабаритный 158-203 см, «XL-сумка» — тяжелый + крупногабаритный при перелетах в пределах Европы и Между Европой и Ближним Востоком.
Единица багажа весом более 32 кг и/или по сумме измерений превышающая 203 см, перевозится как груз. Но по предварительному согласованию с авиакомпанией транспортировка такого рода груза возможна.
Цены в €, за 4 ч и более до вылета или во время регистрации онлайн / аэропорт
Сербские Авиалинии перевозка домашних животных:
| В пределах Европы | Между Европой и Ближним Востоком / Африкой | Между Европой / Ближним Востоком и США |
| €45 | €65 | €85 |
Между Сербией и Черногорией, Боснией и Герцеговиной, Македонией, Хорватией, Словенией €25.
Велосипеды, оборудование для гольфа, лыжное (для катания по воде и снегу), для серфинга, виндсерфинга, боулинга, рыболовное, снаряжение для дайвинга и т. д.
Малое спортивное оборудование перевозится в счет и в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа (то есть при определенных условиях бесплатно даже если оно превышает допустимые к бесплатному провозу габариты).
Авиакомпания Air Serbia транспортировка музыкальных инструментов:
Музыкальные инструменты перевозятся в счет и в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа.
Небольшие инструменты можно перевозить вместо места ручной клади.
Для музыкальных инструментов, перевозимых в качестве зарегистрированного багажа: при сумме трех измерений больше 203 см, но менее 330 см: дополнительно €110 на рейсах по Европе и между Европой и Ближним Востоком, €200 ($225) — для всех остальных направлений.
Инструменты в чехле размерами более 330 см и весом превышающим 32 кг перевозятся в грузовом отсеке только в качестве груза.
При перевозке инструмента с отдельно для него зарезервированным пассажирским креслом его вес не должен превышать 75 кг, размеры отличаются в зависимости от типа самолета, в см.
Правила провоза ручной клади на Air Serbia
Государственная авиакомпания Сербии. Когда-то была одной из крупнейших в Европе. Под брендом Air Serbia существует с 2013 года.
Нормы ручной клади у Air Serbia
В салоне можно бесплатно провозить одно место ручной клади, будь то рюкзак, небольшая сумка или чемодан. Ваша ручная кладь на регистрации будет помечена синей биркой. Важно, чтобы она не превышала максимальный вес и габариты.
| Экономический класс | Бизнес-класс | |
|---|---|---|
| 12+ лет 2-12 лет | 1 сумка 8 кг | 2 сумки по 8 кг |
| Размеры (включая ручки, карманы и колесики) | 40×23×55 см | 40×23×55 см |
Дети до 2 лет не имеют права на ручную кладь, за исключением складных колясок или детских переносок в виде твердых переносок или корзин, а также детского питания, необходимого во время полета.
Дополнительная ручная кладь
Air Serbia разрешает взять в салон дополнительное небольшое место или предмет, который можно разместить под сиденьем впереди стоящего кресла, и вес которого не превышает вес в таблице ниже.
| Экономический класс | Бизнес-класс | |
|---|---|---|
| 12+ лет 2-12 лет | 1 сумка 4 кг | 1 сумка 4 кг |
Этой единицей ручной клади на Air Serbia может быть:
На борт вы также можете взять:
Такие предметы, как папки, планшеты, мобильные телефоны и смартфоны, а также другие устройства и дополнительный пакет с товарами duty free, газеты, книги не считаются отдельными предметами и должны быть упакованы в ручную сумку или в дополнительное место ручной клади.
Предъявите складные детские и инвалидные коляски сотрудникам аэропорта на стойке регистрации на рейс или выходе на посадку. Оба типа колясок перевозятся в багажном отсеке самолета без дополнительной оплаты.
Сайт «Наш багаж» предупреждает. Нельзя брать в самолет телефон Samsung Galaxy Note 7, поскольку в некоторые из этих телефонных аппаратов установлены неисправные литиевые батареи, которые представляют риск самовоспламенения и пожара.
Сверхнормативная ручная кладь на Air Serbia
Если ручная кладь превышает допустимые размеры или вес, или вы перевозите с собой больше единиц, чем это предписано, она будет принята в качестве зарегистрированного багажа.
Ручная кладь на рейсах в Нью-Йорк
Ввиду специальных мер безопасности на рейсах в Нью-Йорк запрещается проносить жидкости, спреи и гели в объеме, превышающем 350 мл, которые вы купили в аэропортах, даже если они упакованы в защитные пакеты. Данное правило применяется в отношении прочих предметов, приобретенных в магазинах duty free. Исключение из этого правила составляют товары, которые куплены в duty free в аэропорту Никола Тесла в Белграде.
Покупка товаров в магазинах duty free в аэропорту разрешается не позднее, чем за 60 минут до вылета. Купленные товары необходимо оставить в магазине; они будут возвращены вам на выходе на посадку. Защитные пакеты, в которые упакованы ваши товары duty free, нельзя вскрывать до прибытия в пункт назначения.
Если вы продолжаете поездку другим рейсом из Нью-Йорка, жидкости, спреи и гели, приобретенные в аэропорту Никола Тесла в Белграде или во время рейса Air Serbia, нельзя будет взять с собой на борт, как часть ручной клади. Поэтому советуем вам до регистрации на рейс, которым вы продолжаете поездку, переложить их в багаж, который вы сдаете в аэропорту.
Предметы, которые не следует перевозить в сдаваемом багаже
Некоторые предметы не следует сдавать, включая:
Эти вещи перевозите в ручной клади, которую будете держать при себе на борту.
Вещи, для которых нет места в салоне
Из-за ограниченного пространства в пассажирском салоне самолета ATR 72 ваша ручная кладь может быть размещена в багажном отсеке. После приземления экипаж поместит ваш багаж около трапа, вы сможете забрать его, выходя из самолета.
И в других самолетах Air Serbia пространство отделения для ручной клади ограничено. Если все секции для ручной клади заполнены, наши сотрудники переместят багаж в отсек для багажа.
До этого необходимо извлечь из ручной клади опасные вещества, которые не разрешаются к перевозке в багажном отсеке, такие как:
Также советуем извлечь из чемоданов, которые будет помещены в отсек для багажа, все ценные вещи, электронное оборудование, важные документы, лекарства.
Провоз жидкостей в ручной клади
Air Serbia разрешает провозить жидкости, гели, пасты и аэрозоли только в емкостях до 100 мл. Любая емкость свыше 100 мл не будет пропущена на борт в ручной клади, даже если она будет только частично заполнена.
Все емкости должны быть упакованы в пластиковый прозрачный пакет (с замком зип-лок или молнией), его размер не должен превышать 20×20 см, а объем не должен превышать 1 л.
У вас есть право взять на борт только один пакет. Он должен быть закрыт, его необходимо предъявить отдельно при досмотре ручной клади.
Существуют также исключения, когда разрешается взять с собой на борт емкости с более чем 100 мл жидкости, а именно:
Музыкальные инструменты
Чтобы инструмент был максимально защищен в ходе перевозки, важно упаковать его в защитную коробку.
Небольшие музыкальные инструменты можно провозить как ручную кладь, если их количество, размеры и вес вместе с защитной коробкой соответствуют количеству, размерам и весу в соответствии с нормой бесплатного провоза ручной клади.
Максимальный вес инструмента – 75 кг.
Музыкальный инструмент на дополнительном месте
Поскольку музыкальные инструменты могут быть очень дорогими и хрупкими, перевозите их на дополнительном сиденье в самолете. Данный способ перевозки рекомендуется для таких инструментов, как виолончель, барабаны, гитара, арфа, альт, скрипка, а еще для усилителей и динамиков.
Для перевозки инструмента на дополнительном сиденье необходимо одобрение Air Serbia. Поэтому уже при бронировании билетов сообщите, что вы хотите приобрести дополнительное место для инструмента, и проинформируйте перевозчика о типе, весе и размерах инструмента.
Необходимо, чтобы инструменты были упакованы в защитную коробку с закругленными краями. Небольшие инструменты будут размещены на дополнительном сиденье, в то время как крупные инструменты будут располагаться на полу перед сиденьем.
Дополнительное место для инструмента будет оплачиваться по тому же тарифу, что и ваше собственное место. Приобрести дополнительное место для инструмента возможно только через контакт-центр или офис авиакомпании.
Вы не хотите расставаться с урной во время поездки? Можете взять ее с собой в пассажирский салон в качестве ручной клади.
Важно соблюдать правила в отношении нормы бесплатного провоза ручной клади.
Урну необходимо надлежащим образом закрыть и упаковать, во время полета поместить ее в отделение над сидениями или под сиденьем.
В отношении урны необходимо иметь всю необходимую документацию для таможенного оформления в стране, в которой вы начинаете путешествие, и в стране, в которую вы направляетесь.
Путешествие с животными
Виды домашних животных, которые разрешены на борту: собака и кошка. Перевозка домашних животных до начала поездки должна быть подтверждена Air Serbia.
Уже при бронировании места нужно проинформировать перевозчика о вашем намерении путешествовать с домашним животным, сообщили вид и вес вашего питомца вместе с переноской, а также размеры переноски. Кроме того, необходимо подтверждение места на рейсе и регистрация на рейс не позднее, чем за два часа до вылета.
Перед поездкой ознакомьтесь с применимыми правилами ввоза домашних животных в Сербию на сайте Министерства иностранных дел Республики Сербия.
Если вы путешествуете из Сербии в другие страны, дополнительно проконсультируйтесь в консульстве этих стран о правилах ввоза домашних животных в страну, в которую вы направляетесь.
Правила приема вашего домашнего питомца:
Правила в отношении переноски для домашних животных
Цена этой услуги зависит от направления вашего путешествия.
Собака-поводырь
Собака, которая обучена для помощи лицам с дефектами слуха или зрения транспортируется в пассажирском салоне на безвозмездной основе.
Ее перевозка до начала поездки должна быть подтверждена Air Serbia, а также другими авиакомпаниями, если они (помимо Air Serbia) указаны в билете.
По этой причине необходимо, чтобы уже при бронировании места вы проинформировали авиакомпанию о вашем намерении путешествовать с собакой-поводырем и сообщили вид и вес собаки. Кроме того необходимо иметь подтвержденное место на рейсе.
Перед вылетом предоставьте справку от компетентных органов, что ваша собака успешно прошла процесс обучения для сопровождения лиц с нарушениями зрения или слуха.
Зарегистрируйтесь на рейс как минимум за 2 часа до вылета для своевременного выполнения всех формальностей.
Чтобы ознакомиться с правилами провоза багажа на Air Serbia, перейдите по ссылке.
Air Serbia
Национальная сербская авиакомпания Air Serbia с базовым аэропортом «Никола Тесла» в Белграде, член альянса SkyTeam.
Полезная информация
Багаж
Ручная кладь: одна сумка до 8 кг размером не больше 55x40x20 см, которая проходит в рамку проверки размеров, и сумка с ноутбуком или портфель, или женская сумочка.
Багаж: одна единица багажа весом до 23 кг, суммарным размером (длина+ширина+высота) 158 см.
Однако, специальный тариф, основанный не на количестве единиц багажа, а на основе общего веса багажа, распространяется, в том числе, и на:
– рабочий тариф эконом-класса между Боснией/Черногории/Македонией/Сербией и Российской Федерацией (max 40 кг);
К бесплатному провозу, как и в большинстве других авиакомпаний, допускается разумное количество беспошлинных товаров.
Ограничения
Air Serbia в ручной клади разрешает провозить жидкости, гели, пасты и аэрозоли в ёмкостях до 100 мл. Даже если вещества, разумеется не незаконного, в ёмкости меньше 100 мл, но объём самой ёмкости – больше, т.е. она заполнена не полностью, то всё равно проносить такие предметы нельзя.
Исключение составляет молоко и детское питание, необходимые для маленького ребёнка в течение полёта. Также, в этом смысле, можно провозить лекарства и препараты (инсулин, плазму крови и др.), но лишь с соответствующей справкой и товары из Duty free, запечатанные в фирменную упаковку.
Особые вида багажа
Плата за перевес
В случае перевеса вашего багажа компания Air Serbia руководствуется правилами, сведёнными в зависимости от класса билета, вида нарушения (перебор по багажу, перевес в рамках одной единицы багажа, перебор по габаритам), направления полёта и т.д., в несколько запутанных таблиц.
В самом простом случае, при перевесе одной разрешённой единицы багажа, прошедшей по габаритам, при полёте внутри Европы, доплата составляет 50 евро.
Также стоит учитывать, что Air Serbia осуществляет и совместные рейсы с другими авиакомпаниями, например Белград – Москва с Аэрофлотом.
Представительства
Официальный сайт: airserbia.com.
Представительство в Москве: Коровий Вал д. 7, офис 8, + 7 (495) 510-25-45, Карина Адабашьян.
Представительство в аэропорту в России: Москва, Шереметьево 2, + 7 (495) 956-46-61, агентство Давс.
Представительство в аэропорту в Сербии: Белград, Никола Тесла, + 381 11 20 97 202, Мирьяна Жигич.
Центральный офис в Сербии: Белград, бульвар Краля Александра, д. 17, + 381 11 311 21 23, Оливер Крджич.
История компании
Air Serbia ведёт свою историю с начала сербской гражданской авиации в 1927 году, которая зародилась всего четырьмя годами позже нашей, российской, гражданской авиации, от которой свою историю ведёт современный Аэрофлот.
17 июня 1927 года в тогда ещё Королевстве сербов, хорватов и словенцев, за два года до переименования в Королевство Югославия, было основано Общество воздушного сообщения Aeroput (в общем: «Аэропуть», но так как put по-сербски – «дорога», то название можно перевести как, скажем, «Воздор» – «Воздушная дорога», не многим лучше, чем наш «Добролёт»).
После Аэропута, точнее после тяжёлых и сложных трансформаций во время Второй мировой войны, после свержения монархии династии Карагеоргиевичей, после формирования Федеративной Народной Республики Югославия, которая только в 63-м официально станет «той», СФРЮ, Югославией, компания получила название Югославский аэротранспорт (Jугословенски Аеротранспорт, JAT).
Многие неправильно читали название JAT, думая, что оно написано на английском языке. На самом же деле это сербский или, если хотите, в том время, сербо-хорватский язык, поэтому первая J – это не «джей», а «й», и название целиком, соответственно, не «Джат», а «Ят».
JAT начал с двух американских военно-транспортных самолётов Дуглас C-47 и двух немецких Юнкерсов Ju 52, переоборудованных под пассажирские перевозки. Изначально компания, которая, конечно, была государственной, осуществляла полёты по внутренним линиям: Белград-Загреб-Любляна и Загреб-Сараево; и по международной «социалистической» линии Белград-Прага-Варшава.
Компания постепенно развивалась. Югославы даже получили три французских «Каравеллы» – одни из первых реактивных пассажирских лайнеров в мире, которые по качеству и экономичности превосходили наши Ту-104. В составе флота JAT были и Боинги. Началась эра реактивных самолётов, затем – широкофюзеляжных, позволявших производить трансатлантические перелёты.
«Золотое время» югославской авиации наступило как раз в те 70-е и 80-е года. JAT стал одной из крупнейших авиакомпаний в мире, заняв 31-е место в мире и 10-е в Европе.
8 августа 2003 года Югославский аэротранспорт был переименован из JAT в JAT Airways. В 2006 году, впервые с 1991-го, он вышел «в плюс». Не стоит упоминать причины 15 лет нерентабельности и переименования: югославские войны, санкции, агрессия НАТО, развал Восточного блока…
Фактически уже с того времени компания искала стратегического партнёра, в конце концов найдя его в лице арабов из Эмиратов – компании Etihad Airways. К слову, переговоры о сотрудничестве шли и с нашим Аэрофлотом.
1 августа 2013 года при посредничестве правительства Сербии JAT Airways подписала договор о партнёрстве, по которому 49% акций перешли в собственность Etihad Airways, а сама авиакомпания обязалась провести ребрендинг.
Официально JAT Airways изменила название на текущее Air Serbia 28 октября 2013 года. Была проведено полное обновление: новое название, новый бренд, новые самолёты, новые линии, новые завтраки и обеды, новая форма борт-проводников, новое качество услуг.
В настоящее время Air Serbia входит в так называемый «альянс уставного капитала», который объединяет ещё шесть партнёрских авиакомпаний: Air Berlin, Air Seychelles, Aer Lingus (Ирландия), Virgin Australia, Jet Airways (Индия) и Etihad Regional (бывшая швейцарская Darwin Airline).
Сейчас главной целью Air Serbia, кроме, конечно, «заботы о клиентах», обозначенной на официальном сайте airserbia.com, является возвращение ведущих позиций в регионе.
Управление
Административно Air Serbia состоит из собрания акционеров, в который входят представители правительства Сербии (Лука Томич) и авиакомпании Etihad Airways (Джим Каллаган), наблюдательного совета и исполнительного комитета.
Авиакомпания Air Serbia
У нас вы можете купить чемодан премиум-класса EBERHART (США) и Ricardo Beverly Hills (США), а также ручную кладь по стандартам авиакомпаний. Доставка по России бесплатно! Перейти в каталог чемоданов.
Информация об авиакомпании Air Serbia
Компания Air Serbia работает в Сербии с 1927 года и является государственной авиакомпанией, расположенной в Белграде. На сегодняшний день авиакомпания выполняет рейсы в европейские города и поддерживает партнерство с различными авиакомпаниями.
Компания Air Serbia предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:
Бесплатное питание на борту самолета включено в стоимость билета только в бизнес-классе. На всех рейсах, независимо от длительности, подаются горячие блюда, различные закуски, десерты и алкогольные напитки. Для пассажиров эконом-класса доступны за отдельную плату салаты и снэки. На всех дальнемагистральных рейсах пассажиров всех классов кормят 2 раза за все время полета без взимания дополнительной оплаты.
Компания Air Serbia предлагает клиентам следующие классы обслуживания:
Для пассажиров с детьми доступна услуга Sky Au Pair Няня. Всю информацию о ней можно получить на официальном сайте или позвонив в контакт-центр авиакомпании.
В компании предусмотрена программа лояльности Air Serbia Etihad Guest для накапливания бонусов, которые впоследствии можно использовать для приобретения билетов со скидкой, для повышения класса обслуживания, доступа в залы ожидания повышенного уровня комфорта и оплаты услуг компаний, участвующих в данной программе. Мили начисляются участникам программы за каждый перелет с Air Serbia или компаниями-партнерами.
Покупайте правильный багаж:
Правила провоза ручной клади — габариты багажа
В компании Air Serbia ручная кладь и багаж может провозиться в соответствии с установленными нормами. Перед вылетом рекомендуется проверить вес и размер сумок и чемоданов, чтобы избежать доплаты за перевес и превышение габаритов согласно установленным в компании тарифам.
Нормы Air Serbia ручной клади в компании зависят от класса обслуживания и категории пассажиров:
В качестве дополнительной ручной клади можно провозить следующие вещи и предметы:
Нормы Air Serbia багажа зависят от направления полета и класса обслуживания:
Дополнительный и сверхнормативный в Air Serbia провоз багажа можно оплатить как во время бронирования, так и в аэропорту на стойке регистрации багажа. Вся информация представлена на официальном сайте компании Air Serbi: вес ручной клади и багажа и их размеры. Помимо этого, можно обратиться в контакт-центр авиакомпании, где менеджеры ответят на все интересующие вопросы.
Перевозка детей и животных
Компания Air Serbia установила следующие правила перевозки детей в зависимости от направления полета:
Услуга по сопровождению детей персоналом компании может быть оформлена не позднее, чем за 48 часов до рейса. Руководство гарантирует безопасность детей, находящихся под присмотром и делает все возможное, чтобы полет стал для них настоящим приключением.
Компания Air Serbia принимает к перевозке в салоне самолета только кошек и собак. При это вес животного в контейнере не должен быть более 8 кг, а его размеры не должны превышать 40×30×24 см. К перевозке допускаются только здоровые животные и при наличии подтверждающих документов. Каждая перевозка должна быть согласовано заранее и не позднее, чем за 48 часов до рейса. Вся информация доступна на официальном сайте авиакомпании и может быть получена в контакт-центре.
Компания Air Serbia – это надежный и безопасный вариант путешествия по доступным ценам. Репутация компании свидетельствует о высоком качестве услуг и комфортных условиях на борту самолета.