Что делать, если один наушник AirPods стал звучать тише
✏️ Нам пишут:
Пользуюсь гарнитурой Apple давно, в последние месяцы заметил, что правый наушник звучит ощутимо тише левого. Что делать?
К сожалению, гарнитура Apple практически не поддаётся ремонту.
Некоторые пользователи замечают несинхронный разряд аккумулятора – когда один наушник разряжается быстрее другого. У кого-то появляются проблемы с разной громкостью звучания каждого “уха”.
Если наушники начали звучать с разной громкостью или разряжаться с разной скоростью сразу же после покупки, нужно обратиться в авторизованный сервисный центр. Скорее всего, имеет место заводской брак, а устройство подлежит замене.
Если же гарнитура начала вести себя странно после долгой эксплуатации, а способы чистки не помогают, то можно немного исправить ситуацию средствами iOS.
1. Подключите гарнитуру к iPhone.
2. Включите воспроизведение музыки на смартфоне.
3. Перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Аудиовизуальный элемент.
4. Отрегулируйте баланс звука в нужную сторону, чтобы наушники звучали одинаково.
Теперь громкость в системе и всех приложениях будет равномерно распределяться между наушниками. Недостатком такого решения является необходимость сбрасывать баланс звука при подключении другой гарнитуры к смартфону.
Тихо играет один наушник AirPods / AirPods Pro на iPhone – как решить проблему самостоятельно
С ухудшением звука в одном или сразу обоих наушниках AirPods (или AirPods Pro) сталкиваются многие пользователи по мере использования гарнитуры, причем не самая низкая цена аксессуара стимулирует людей незамедлительно обращаться в сервисный центр. Однако это тот редкий случай, когда перед визитом к специалистам имеет смысл попробовать устранить поломку самостоятельно.
Итак, если один наушник AirPods (AirPods Pro) стал играть заметно тише или с неким перманентным шумом, то причиной поломки может быть: загрязнение, заводской брак, механические повреждения или попадание внутрь жидкости, неправильные настройки источника звука.
Видео:
Почему один наушник AirPods (AirPods Pro) играет тише другого на iPhone (или вообще не играет), в чем причина?
Один наушник AirPods разряжен
К сожалению, порой пользователи AirPods первого или второго поколения сталкиваются с неработающим левым или правым наушником. Он просто отказывается воспроизводить звук.
1. Для начала поместите оба наушники гарнитуры AirPods внутрь их родного футляра для зарядки.
2. Убедитесь, что оба наушника проходят процедуру зарядки. Возможно, причина кроется в том, что наушники просто не могут получить энергию от футляра, или он сам не заряжается. Тогда стоит проверить работоспособность самого кейса.
3. В случае отсутствия проблем закройте крышку и подождите около 30 секунд.
4. Теперь можно проверять работоспособность обеих наушников AirPods.
Загрязнение наушников
Это наиболее распространенная проблема, которую можно решить самостоятельно в домашних условиях. Дело в том, что в отличие от многих бюджетных моделей наушников-вкладышей, AirPods (AirPods Pro) не имеют силиконовых накладок, препятствующих попаданию ушной серы на решетки динамиков, в результате чего фильтры-сеточки постепенно теряют пропускную способность, а качество и громкость звука падают.
Чтобы очистить решетки динамиков AirPods от ушной серы и прочих частиц, можно воспользоваться той самой ватной палочкой, которой нужно было чистить уши. Немного смочив вату в чистом спирте или специальном средстве для очистки электроники, следует избавиться от основного засора в центре решетки, а периметр можно пройти зубочисткой, нажимая на нее с минимальной силой. При этом не обязательно добиваться стопроцентной чистоты, достаточно удалить наиболее массивные «пробки».
Настройки баланса
Более редкий случай, когда пользователь случайно создает дисбаланс в звучании наушников AirPods (AirPods Pro) в настройках родительского устройства (iPhone, iPad и т.д.). Следует перейти в меню iOS Настройки → Универсальный доступ → Аудиовизуализация и установить ползунок по центру в разделе настройки баланса громкости между левым и правым каналом.
Как сбросить наушники AirPods до заводских настроек
Если проблема с каким-то из наушников осталась, и он по-прежнему не работает, то стоит выполнить сброс устройства.
1. На устройстве с iOS перейдите по пути Настройки → Bluetooth.
2. Рядом с наушниками AirPods нажмите на кружок с буквой «i» внутри.
3. Выберите «Забыть это устройство», а потом подтвердите действие.
4. Поместите наушники AirPods в футляр и закройте его крышку.
5. Через 30 секунд ожидания футляр можно открыть.
6. Нажмите кнопку настройки и удерживайте ее до того момента, пока индикатор состояния не начнет мигать сперва несколько раз желтым цветом, а потом постоянно белым.
7. Повторно подключите наушники AirPods к вашему устройству, расположив их рядом. Инструкции по подключению будут появляться на экране.
Механические повреждения и брак AirPods или AirPods Pro
Если после очистки, проверки и сброса настроек проблему устранить не удалось, то придется все же нанести визит в специализированный сервисный центр. При этом следует иметь в виду, что на утопленные или имеющие явные механические повреждения наушники гарантия не распространяется.
airpods плохо слышит собеседник
В этой статье описываются действия на случай, если звук в наушниках Bluetooth, включая AirPods и беспроводные наушники Beats, воспроизводится с прерываниями или искажениями.
Улучшение подключения Bluetooth
Ваши наушники подключены через Bluetooth, а в некоторых ситуациях сигнал Bluetooth может передаваться с помехами или ослабевать.
При потоковом воспроизведении аудио связь с наушниками может теряться чаще, чем при воспроизведении содержимого, которое хранится на вашем устройстве*. Расположив устройство примерно в метре от себя, попробуйте послушать в наушниках музыку или другое аудиосодержимое, которое хранится на вашем устройстве, т. е. не в режиме потокового воспроизведения. На устройстве iOS или Andro/>), чтобы загрузить композицию.
Если во время этого теста звук в наушниках воспроизводится без искажений, тогда в других ситуациях вам могут помочь следующие рекомендации.
Если связь с наушниками по-прежнему пропадает
Если после описанного в предыдущем разделе тестирования звук продолжает пропадать или воспроизводиться с прерываниями, разорвите пару с наушниками, а затем создайте ее снова.
Разрыв пары с наушниками
Разрыв пары с iPhone
Разрыв пары с устройством стороннего производителя
Повторное создание пары с наушниками
Повторно создайте пару с наушниками или подключите их. Найдите инструкции для ваших наушников и устройства, с которым вы хотите объединить их в пару.
Если связь с наушниками продолжает пропадать, обратитесь в службу поддержки Apple.
* Ваш источник аудио, например iPhone, компьютер Mac или ПК с ОС Windows либо мобильный телефон Android
Когда при разговоре через Airpods плохо слышит собеседник можно попробовать решить проблему самостоятельно. С каждым днем все больше людей переходит на беспроводные наушники. Благодаря наушникам Airpods эра девайсов с проводом уходит в прошлое. Но у некоторых пользователей возникают технически проблемы с устройством, одной из которых является проблема плохого качества записи микрофона. Как же устранить проблему плохой работы микрофона, в ваших наушниках? Для этого существует несколько способов.
Проверка физического состояния наушников
Необходимо проверить устройство на механические повреждения, мусора в порте для микрофона.
Если наушники были повреждены, либо произошел контакт с водой, тогда проблему можно будет исправить лишь походом в сервисный центр. Если же вы все-таки обнаружили грязь в устройстве, необходимо прочистить AirPods, с помощью ушных палочек или зубной щетки. Для лучшей работы ваших наушников рекомендуется прочищать их хотя бы 2-3 раза в неделю.
Перезагрузка наушников
Если проблема программного характера, то перезагрузка поможет решить ее.
Для того чтобы перезагрузить девайс необходимо выполнить следующие действия:
Не переживайте, если у вас подключен iCloud, то с его помощью Airpods автоматически подключаться ко всем вашим устройствам.
Проблема с телефоном
Возможно, проблема не в наушниках. Попытайтесь подключить их к другому устройству Apple и снова проверить работоспособность микрофона. Если все прошло удачно, то проблема именно в смартфоне. При этом его, скорее всего необходимо будет отнести в сервисный центр. В случае, если на другом устройстве микрофон также плохо работает, попробуйте методы, описанные выше.
Сервисный центр
Это самый крайний случай. И сработает он только в том случае, если вы не нашли механических повреждений, а также наушники не подвергались контакту с водой. При таком раскладе вам, скорее всего просто заменят устройство на новое. Если техники обнаружат повреждение, тогда починка устройства будет стоить денег.
Порвало с этой переоцененной вещицы.
Истерика вокруг AirPods очень долго проходила мимо меня: я не покупал эти наушники, потому что боялся потерять. Но затем у меня сломались вторые BeatsX за полгода, и я решил: всё, больше никаких «битсов». Учитывая, что на рынке крайне мало гарнитур с Lightning-штекером, а я слишком ленив для двух кабелей, пришлось брать AirPods 2. Как я рассуждал? Просто доверился популярности этих наушников: у меня очень много знакомых, которые называют «подсы» чуть ли не лучшим девайсом в истории Apple.
Самое смешное, что пару лет назад я точно с такой же мотивацией купил Apple Watch: люди наслаждались уведомлениями и закрытыми фитнес-кольцами, а я недоумевал, как можно заряжать часы раз в сутки. В итоге проносил их пару недель, а потом бросил на стол и забил. Очевидно, с AirPods произойдет то же самое.
Что не так с AirPods?
1. Чудовищный звук. Я совсем не меломан и не фанат винила. У меня вообще нет аудиофильских наклонностей – часто я вообще слушаю какую-нибудь дрянь типа ранних «Тараканов!» или первого микстейпа Оксимирона. Но черт возьми, даже BeatsX выдавали адекватное качество, которое меня полностью устраивало. Здесь же, в ушах за 10+ тысяч рублей, предлагается уровень бесплатных наушников из «Сапсана». Какая у них себестоимость? 150 рублей? 300? Где-то так.
При этом в AirPods и BeatsX одинаковые драйверы, просто здесь шумоподавление совсем на нуле. В метро слушать AirPods фактически нереально – спасибо форм-фактору вкладышей. Я до сих пор не понимаю, зачем люди спускаются в подземку с этой гарнитурой. Наверное, чтобы показать: смотрите, я хоть и гоняю в самом дешевом транспорте, но могу себе позволить самые популярные наушники в мире. Абсурд.
2. Эргономичность. AirPods хвалят за бесшовное подключение, но давайте честно: нужно достать из кармана коробочку, открыть, вытащить один наушник, положить в ухо, потом второй, потом закрыть кейс, а затем засунуть его обратно в карман. Да уж, спасибо, что не приходится подключаться вручную. Браво, Apple! Но мне привычнее BeatsX, которые спокойно висят на шее и врубаются одной кнопочкой. Сорри, но это быстрее и удобнее.
4. Микрофон мертв. Тебя либо вообще не слышат, либо слышат, но отвратительно. Запись войсов – лотерея: бывает, что получается неплохо, но чаще всё перебивается мерзкими шорохами. Долой.
5. Люфт. Оказывается, для Apple нормально, что крышка AirPods (не самого дешевого гаджета, скажем прямо) расшатана прямо из коробки. Она двигается сразу в двух плоскостях – это провал. В сервисе мне сказали, что так у всех и можно даже не париться – лучше просто смириться.
6. Кейс собирает пыль, грязь и волосы. Причем не только у меня, но и у аккуратных пользователей.
7. Этикет. У меня появилась идиотская привычка разговаривать с людьми, не вытаскивая AirPods из ушей. Раньше меня это бесило, теперь я сам стал таким.
Из плюсов этих наушников могу выделить только автономность – за тот месяц, что я с ними ходил, ни разу не возникло ситуации, чтобы я куковал с нулем процентов. Но затем «подсы» сломались (левый перестал заряжаться и не подключался к айфону), поэтому я сдал их в сервис. Сейчас жду, когда заменят, но абсолютно не скучаю по этой гарнитуре. До сих пор не понимаю, за что её так любят. Может, вы объясните?
Один наушник играет тише другого. Звук в правом или левом наушнике тише или громче. Что делать?
При использовании проводных или беспроводных Bluetooth наушников практически все рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда один наушник начинает играть тише другого. Или оба наушника начинают играть тише, пропадает бас. Эта проблема характерна как для вставных, так и для внутриканальных (вакуумных) наушников. Когда звук в одном наушнике тише, появляется заметный дисбаланс, использовать такие наушники для прослушивания музыки не очень комфортно. В этой статье я поделюсь решениями, которые помогут вам вернуть изначальную громкость наушников и продлить их срок службы.
Проблема с плохой громкостью в одном наушнике, или с падением громкости в правом или левом наушнике характерна абсолютно для всех моделей от разных производителей. Я сталкивался с этим как на дорогих AirPods и AirPods Pro от Apple, недорогих и популярных Xiaomi AirDots, так и на дешевых китайских TWS наушниках за несколько долларов. Китайские наушники страдают от этого не так часто, чем какие-то более дорогие и качественные модели. Все по той причине, что они из-за плохого качества служат не долго и эти проблемы с тихим звуком просто не успевают проявиться.
По своему опыту мог сказать, что где-то в 95% подобных случаев проблема именно с наушниками. А если точнее, то причина в загрязнении наушников ушной серой. Это случается как с беспроводными наушниками, таки и с проводными. Но в интернете можно найти много решений именно по Bluetooth наушникам формата TWS. Все потому, что они сейчас очень популярные и есть практически у всех.
Возможно, у вас другая проблема, и вы зашли на эту страницу случайно. Оставляю ссылки на несколько статей по этой теме:
Как понять, почему звук в одном наушнике тише чем в другом?
Несколько важных моментов, по которым я рекомендую пройтись, прежде чем применять какие-то решения из этой статьи.
Проверяем настройки баланса звука между правым и левым наушником
Windows 10
Подключите наушники к компьютеру. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть микшер громкости». Дальше нажмите на «Наушники». В новом окне перейдите на вкладку «Уровни» и нажмите на кнопку «Баланс».
Поставьте одинаковый баланс для левого и правого наушника.
Android
На телефонах с Android настроить баланс звука можно в разделе «Спец. возможности» в настройках. Там должен быть пункт «Слух», где можно настроить баланс между левым и правым каналом.
iOS (iPhone, iPad)
На айфоне настроить баланс громкости между левым и правым каналом можно в настройках, в разделе «Универсальный доступ» – «Аудиовизуализация».
Просто двигайте ползунок в левую или правую сторону.
Чистим наушники от загрязнений (ушной серы)
Все наушники, которые вставляются внутрь уха страдают от загрязнения ушной серой. Особенно это касается внутриканальных (вакуумных) наушников. Сам динамик внутри наушника закрыт мелкой сеточкой, которая со временем забивается ушной серой и из-за этого звук в наушниках становится тише. Пропадает бас в одном наушнике, или в обеих.
Бывает, что со временем звук просто становится тише, так как оба наушника загрязняются примерно одинаково. Если же сеточка на одном наушнике забилась сильнее, тогда, например, звук в правом наушнике будет громче чем в левом. Или наоборот.
Очистка с помощью щетки и ушной палочки
Нам понадобится зубная щетка, ушная палочка и возможно спирт или перекись водорода. Как вы уже наверное догадались, мы попытаемся убрать загрязнения на самой решетке. По моему мнению, этот способ не очень эффективный, так как мы просто размазываем ушную серу по решетке. Но если загрязнения очень сильные, то этим способом можно ее немного убрать и тем самым улучшить звук из наушника.
После этого проверьте звук. Если один играет тише другого, тогда пробуйте применить следующие решения.
Продуваем сеточку на наушнике
То же самое можно сделать с помощью баллончика с сжатым воздухом. Только не прикладывайте трубку в плотную к решетке, так как сильный поток воздуха может повредить динамик.
Замачиваем сеточку
Будьте осторожны с этим решением, так как есть большой риск повредить динамик. Но в то же время оно очень эффективное. Очищает очень хорошо и звук из наушника становится громким. Все делаем на свой страх и риск!
Ставим наушник сеткой в емкость с жидкостью, фиксируем его и оставляем на 10-15 минут. Можно сразу положить оба наушника. Показываю на примере разных беспроводных наушников. Для проводных этот способ тоже подходит.
Через 10-15 минут достаем наушник, но не переворачиваем его! Нужно чтобы жидкость вытекла и не попала внутрь наушника на динамик. Немного подержите наушник в таком же положении сеткой вниз. Можно их немного стряхнуть, или постучать. А еще лучше положить на салфетку, чтобы они постояли так минут 10-20. Правда зафиксировать в таком положении их не очень просто, но возможно.
Можно протереть решетку ушной палочкой и снова окунуть ее в перекись водорода на несколько минут. Я все проверил, очищает очень хорошо. Внешне решетка как новая. Звук хороший. Но будьте очень осторожны!
Снимаем сетку и чистим наушники от серы
Самый сложный способ. Рекомендую применять его только в том случае, когда ничего не помогает и остается только выбросить наушники и купить новые. Это решение подходит не для всех наушников. На AirPods, копиях и им подобных вставных наушниках это сделать сложно. Решение больше подходит для вакуумных наушников.
Нужно просто снять сетку, почистить наушник внутри и саму сеточку. Но проблема в том, что эта сеточка как правило не снимается. Она там приклеена. Остается только оторвать ее, а после чистки аккуратно приклеить обратно. Многие вообще убирают ее и пользуются наушниками так. Но тогда грязь будет попадать сразу в наушник, что тоже может создать проблемы со звуком.
Если один наушник AirPods играет тише другого
К наушникам AirPods от Apple и к их хорошим копиям можно применить все решения, о которых я писал выше. Разве что кроме последнего, так как сеточку снять там вряд ли получится. Но в случае с AirPods есть несколько интересных моментов, да и наушники очень популярные, так что я решил выделить им отдельный раздел в этой статье. Но AirPods точно так же страдают от этой проблемы. Один наушник может играть громче или тише по сравнению с другим.
В случае с AirPods можно очень просто проверить, насколько сильно засорилась сеточка. В них есть три отверстия, которые закрыты сеточкой. Два боковых отлично просвечиваются. Включите на телефоне фонарик, посветите в одно отверстие и посмотрите в другое. Показываю.
Затем сделайте все наоборот.
Еще одна особенность чистки AirPods – их можно продувать в оба отверстия. По очереди. Продуть можно как ртом, так и баллончиком со сжатым воздухом.
Не забывайте делиться своим опытом и результатами в комментариях. Задавайте вопросы! Всего хорошего!
Почему не работает один наушник Airpods (обычно левый) и что делать
Неполадки возможны с любым устройством, и «яблочные» девайсы тому не исключение. Пользователи сталкиваются с проблемой не работает левый наушник Airpods, возможны и другие неисправности. В чём причина неполадки, какие действия следует предпринимать для устранения? Ответы на эти вопросы представляем ниже.
Что делать, если не работает один из наушников
Если «яблочные» вкладыши вдруг перестали работать, рекомендуется сделать перезагрузку гаджета. Не всегда получается при помощи этой манипуляции возобновить работу устройства.
Важно. Когда что-то не работает, наушники Airpods, в том числе, следует диагностировать причину случившейся неисправности.
Причины очень тихого звука или пропадания в одном, обоих вкладышах могут быть следующие:
Перезагружаем Airpods
Перед перезагрузкой Airpods 2, «яблочного» аксессуара другой версии следует проверить уровень заряда аккумуляторов футляра и вкладышей. При необходимости подзарядить.
Далее нужно сбросить управление «ушками» на Айфоне или Андроид смартфоне. Выполнятся операция через переход в «Настройки»→ «Блютуз», где в списке сопряжённых устройств нужно найти наушники и выполнить опцию «Забыть устройство».
Перезагрузка выполняется в следующем порядке:
Подробно о сбросе/перезагрузке
Обновляем прошивку Airpods
Если при работе с Андроид гаджетом у наушников Airpods Pro наблюдается дисконнект : вкладыши теряют друг друга, не работает правый наушник или микрофон, причина может быть в устаревшей прошивке.
Для обновления ПО потребуется Айфон. Поместите вкладыши в зарядный футляр. Включите режим зарядки, по индикатору убедитесь, что процесс идёт. Подключите устройство к Айфону по блютуз, дождитесь окончания автоматической процедуры обновления прошивки. В настройках в перечне сопряжённых с Айфоном устройств у Аирподсов должна измениться версия ПО.
Проверяем баланс громкости
Возможно, что левый вкладыш звучит тихо из-за нарушенного баланса громкости. Регулировка баланса громкости аналогична как для Earpods:
Чистим Airpods
На заметку. Первое и второе поколение «яблочных» наушников не имеют защиту от влаги. Pro версия защищена по стандарту IPX4.
Вкладыши периодически нужно очищать. Скопления ушной серы и грязи на сеточках
динамиков, микрофона, зарядных контактах — это весомая причина того, что полноценно не работает один наушник или оба. Apple рекомендует сухую чистку «ушек» мягкой кисточкой или ватной палочкой. Использование острых предметов, разборка не приветствуется.
Для очистки внешних поверхностей допускается применение салфетки, смоченной 70-процентным изопропиловым спиртом. А также можно воспользоваться дезинфицирующими салфетками Clorox. Соблюдайте одно правило: избегайте попадания влаги в отверстия «ушек», не погружайте их в чистящие средства.
Один наушник разрядился
Если один наушник airpod по запасу энергии близок к нулевой отметке, то через этот вкладыш звук начинает воспроизводиться плохо или совсем пропадает.
Проверьте уровень заряда на сопряжённом Айфоне, и при необходимости подзарядите устройство в зарядном кейсе.
Сбой синхронизации
Возможно, что правый или левый вкладыш Аирподс перестал работать из-за сбоя синхронизации. Решается проблема сбросом проблемного соединения на сопряжённом Айфоне через меню «Настройки». После сброса сопряжения, нужно выполнить подключение к наушникам заново. А также можно перед сопряжением устройств перезагрузить наушники.
Что делать, если ничего не помогло
Есть вероятность, что ни один из приведённых способов не поможет самостоятельно решить проблему с одним тише работающим вкладышем В таком случае можно попробовать обратиться за помощью на сайт службы поддержки Apple (https://support.apple.com/ru-ru).
И также можно обратиться в сервисный центр компании. Устройство с действующей гарантией ремонтируют или заменяют бесплатно. Если поломка случилась по неосторожности владельца, он может купить отдельно, на замену сломавшегося наушника, новый.