Контакты
АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Найти ответы на многие вопросы по продуктам Банка, а также направить вопрос сотруднику Банка Вы сможете в рубрике Вопросы и ответы / оставить обращение.
Центр клиентской поддержки:
тел.: 8 (495) 775 77 57 в Москве,
8 (8452) 30 91 67 в Саратове,
тел.: 8 (383) 249 23 04 в Новосибирске,
—> тел.: 8 (800) 700 77 57 для звонков из других городов РФ.
Для некоторых регионов России связь с Банком осуществляется по номерам*:
| Москва, Московская, Тульская, Калужская, Тверская, Рязанская, Владимирская области | 8 (495) 775 77 57 |
| Республика Башкортостан, Оренбургская область | 8 (347) 292 06 61 |
| Республики Татарстан, Чувашская, Удмуртская, Марий Эл, Ульяновская область | 8 (843) 526 54 89 |
| Саратовская, Волгоградская, Пензенская области | 8 (8452) 30 91 67 |
| Ростовская, Астраханская области | 8 (863) 204 14 52 |
| Тюменская, Курганская области, Ханты-Мансийский автономный округ | 8 (3452) 55 01 51 |
| Санкт-Петербург, Ленинградская, Псковская области | 8 (812) 449 15 20 |
| Нижегородская область | 8 (831) 220 06 12 |
| Самарская область | 8 (846) 269 58 43 |
| Пермский край | 8 (342) 259 00 26 |
| Ярославская, Вологодская области | 8 (4852) 66 01 37 |
| Свердловская область | 8 (343) 351 05 00 |
| Воронежская, Липецкая, Курская, Тамбовская, Белгородская, Орловская области | 8 (473) 261 86 92 |
| Челябинская область | 8 (351) 247 90 05 |
| Кемеровская, Томская, Омская, Новосибирская области, Алтайский край | 8 (383) 249 23 04 |
| Ханты-Мансийский автономный округ | 8 (3452) 55 01 51 |
| Ставропольский, Краснодарский край, Республики Адыгея, Кабардино-Балкарская, Северная Осетия, Крым | 8 (861) 214 98 08 |
| Иркутская область, Красноярский край, Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ | 8 (391) 229 81 16 |
* Звонки тарифицируются по тарифам компаний, оказывающих услуги мобильной/стационарной телефонной связи.
Голосовой телефонный сервис (информация по текущим счетам, кредитным и расчетным (дебетовым) картам, кредитам и депозитам в автоматическом режиме 24/7).
customer_care@crediteurope.ru
Важно! При направлении обращений необходимо указывать свои идентификационные данные: ФИО, дату рождения и контактный номер телефона.
Для отправки продленных договоров страхования КАСКО:
e-mail: auto_insurance@crediteurope.ru
Напишите нам в социальных сетях:
Центральный офис
Тел.: (495) 981 38 00