акадо бланки и документы

Личный кабинет

Удобно со всех устройств

Vojti v LK

В личном кабинете абонента АКАДО Вы можете:

– проверить баланс;
– оплатить услуги;
– подключить обещанный платеж;
– изменить тарифный план;
– подключить ТВ-пакеты;
– получить детализацию по платежам и расходам;
– обратиться в службу технической поддержки.

Полезные советы по работе с личным кабинетом

1. Войти в личный кабинет через интернет-браузер. Веб-версия личного кабинета автоматически подстроится под разрешение экрана вашего устройства: смартфона, компьютера и планшета.

2. Установить мобильное приложение, чтобы заходить в личный кабинет в один клик.

Пользователи мобильного приложения могут получить приятные бонусы от наших партнеров. Следите за новостями в мобильном приложении.

01

В разделе «УСЛУГИ» абонент может:

Сервисы личного кабинета для оплаты услуг

Оплата банковской картой

Это так же безопасно, как оплатить через сайт вашего банка.
Оплатить услуги банковской картой через личный кабинет можно двумя способами:

Установить мобильное приложение «АКАДО Личный кабинет»

Перейти по ссылке «Оплатить» с главной страницы web-версии личного кабинета.

Автоплатеж

Чтобы не беспокоиться о своевременности внесения платежей вы можете настроить автоматическую оплату услуг АКАДО с вашей банковской карты.
На ваш выбор доступно два варианта автооплаты:

Обещанный платеж

Источник

Безлимитный Интернет

Wi-Fi роутер в комплекте

mega

В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».

Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.

Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».

turbo

В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».

Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.

Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».

super

В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».

Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.

Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».

prosto

В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».

Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.

Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».

kurkino

Название тарифного плана Скорость прямого канала* Скорость обратного канала* Стоимость
«GPON 50» 50 Мбит/с 25 Мбит/с 750 руб/мес
«GPON 75» 75 Мбит/с 37,5 Мбит/с 900 руб/мес
«GPON 150» 150 Мбит/с 75 Мбит/с 1200 руб/мес

Тарифы доступны для новых и действующих абонентов.

Скорость 150 Мбит/c не гарантируется при использовании Wi-Fi подключения, а также при использовании старых сетевых карт стандарта Fast Ethernet. Для реализации данной скорости требуется поддержка стандарта Wi-Fi 802.11n или Wi-Fi 802.11ac не только со стороны модема/роутера, но и со стороны оборудования абонента.

GPON (Gigabit Passive Optical Network) сеть АКАДО – участок сети АКАДО в мкр. Куркино, на котором недоступно подключение услуги Интернет АКАДО по другим технологиям (DOCSIS 3.0. или Ethernet)

В приложении Telegram в строке поиска наберите «Akadoofficialbot»

shutterstock 102393085red

Как подключить Интернет на максимальной скорости в Москве

Современная технология EuroDOCSIS 3.0 открыла доступ к высоким скоростям в большинстве районов Москвы. «АКАДО» предлагает подключить Интернет со скоростями свыше 200 Мбит/с. В ближайшей перспективе наша технология позволит достичь ускорения вплоть до 800 Мбит/с.

Самые высокие скорости безлимитного Интернета по минимальной цене

«АКАДО» разрушает миф о том, что за высокие скорости нужно платить больше. Почувствуйте, как летает Интернет на скорости 200 Мбит/с и получите лучший опыт от современных онлайн-игр, видео в формате Ultra HD и молниеносной загрузки объемных файлов.

shutterstock 149318603red

shutterstock 246099871 modifiedred

Домашний Wi-Fi Интернет со скидкой

Специальная акция при подключении тарифов Интернета со скоростью 50, 100, 150 или 200 Мбит/с. Подключитесь и пользуйтесь домашним Wi-Fi роутером всего за 1 руб/мес по акции «Удачная Аренда»

Подключайте качественный домашний Интернет!

Подключить домашний интернет от АКАДО, значит воспользоваться всеми преимуществами современного безлимитного интернета:

Чтобы подключить безлимитный Интернет «АКАДО Телеком», заполните заявку online.

Для абонентов сети HFC (стандарт EuroDOCSIS 3.0):: скорость Интернета: прямой канал 150 Мбит/с / обратный канал 15 Мбит/с. Наличие Wi-Fi оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием для заказа тарифа: на выбор абонента Wi-Fi маршрутизатор стандарта DOCSIS 3.0 может быть предоставлен за полную стоимость, в аренду за 100 руб/мес, в рассрочку за 134 руб/мес на 46 месяцев или в рассрочку на 15 месяцев по акции «Wi-Fi без границ», оплата рассрочки начинается с 4 месяца (месяц подключения – первый). В рамках акции «Wi-Fi без границ» стоимость рассрочки 291 руб/мес полностью компенсируется скидкой на услугу в размере платежа по рассрочке.

Для абонентов сети Ethernet: стоимость тарифа 349 руб/мес, скорость Интернета 100 Мбит/с, канал симметричный. По желанию абонента Wi-Fi оборудование может быть предоставлено в рассрочку на 9 месяцев по акции «Wi-Fi без границ», оплата рассрочки начинается с 4 месяца (месяц подключения – первый). В рамках акции «Wi-Fi без границ» стоимость рассрочки (200 руб/мес) полностью компенсируется скидкой на услугу в размере платежа по рассрочке.

zakaz

ТАРИФ «ВЕКТОР 150»

Интернет 50 150 Мбит/с при подключении до 31 мая 100 150 Мбит/с при подключении до 31 мая Цифровое ТВ

до 95 каналов
1 базовый пакет на выбор

до 130 каналов
3 базовых пакета на выбор Wi-Fi оборудование для Интернета Премиум роутер включен в тариф Стоимость по акции 399 руб/мес* 599 руб/мес Оборудование для Цифрового ТВ на выбор: SD-приставка для просмотра ЦТВ Без дополнительной оплаты (включена в тариф) ТВ модуль (HD телевидение без дополнительных проводов и пультов) 100 10 руб/мес** при подключении до 31 мая или HD приставка (запись, пауза, перемотка) 100 руб/месяц

*Стоимость тарифа «Удача Старт» по акции «Удачное Лето» действительна только для новых абонентов услуг Интернет и/или ЦТВ (указанные услуги не были подключены в последние 6 месяцев). В рамках акции предоставляются скидка 100 руб/мес от базовой стоимости тарифа «УДАЧА Старт». Период предоставления скидки по акции определяется датой подключения: при подключении до 31 июля 2016 года включительно скидка предоставляется со дня подключения до 31 августа включительно. При подключении с 01 августа до 10 сентября 2016 года включительно скидка предоставляется со дня подключения до 30 сентября включительно. После окончания действия скидки по акции «Удачное Лето» ежемесячный платеж по тарифу «Удача Старт» будет увеличен на 100 рублей.

Wi-Fi оборудование для Интернета Премиум роутер включен в тариф Стоимость по акции* 699 руб/мес Дополнительно оплачивается: ТВ модуль
(HD телевидение без дополнительных проводов и пультов)
100 10 руб/мес* при подключении до 31 марта или HD приставка (запись, пауза, перемотка) 100 руб/месяц

zakaz

Новые тарифы Домашнего Интернета с фиксированной скоростью

Услуги Максимальная скорость Интернета Стоимость по акции
Интернет 60 60 Мбит/с 399 руб/мес
Интернет 90 90 Мбит/с 399 руб/мес

Линейка тарифов «GPON»

Название тарифного плана Скорость прямого канала* Скорость обратного канала* Стоимость
«GPON 50» 50 Мбит/с 25 Мбит/с 750 руб./мес
«GPON 75» 75 Мбит/с 37,5 Мбит/с 900 руб./мес
«GPON 150» 150 Мбит/с 75 Мбит/с 1200 руб./мес

Тарифы доступны для новых и действующих абонентов.

Скорость 150 Мбит/c не гарантируется при использовании Wi-Fi-подключения, а также при использовании старых сетевых карт стандарта Fast Ethernet. Для реализации данной скорости требуется поддержка стандарта Wi-Fi 802.11n или Wi-Fi 802.11ac не только со стороны модема/роутера, но и со стороны оборудования абонента.

GPON (Gigabit Passive Optical Network) сеть «АКАДО» – участок сети «АКАДО» в мкр. Куркино., на котором недоступно подключение услуги Интернет «АКАДО» по другим технологиям (DOCSIS 3.0. или Ethernet)

Безлимитный тариф «ФЕНИКС»: разгоняй скорость интернета до 150 Мбит/с за 649 руб./мес.

Источник

Порядок оплаты услуг сети «АКАДО»

Как узнать состояние счета и сумму следующего платежа?

Для вашего удобства «АКАДО Телеком» ежемесячно высылает вам по электронной почте отчет о заказанных услугах, состоянии счета и рекомендуемую сумму предоплаты на следующий месяц. Аналогичную информацию вы получите на экран телевизора (если вы подключены к услуге «Цифровое ТВ»), мобильного телефона в виде SMS (если вы указали в договоре свой мобильный номер). Вы также можете узнать подробное состояние своего счета в Личном кабинете абонента.

Где я могу оплатить услуги сети «АКАДО»?

Вы можете оплатить услуги «АКАДО Телеком» более чем в 2000 точек оплаты по всей Москве, выбрав для себя наиболее удобный способ: в отделениях Сбербанка; в терминалах платежных систем; в банкоматах; с мобильного телефона; на сайте akado.ru; через Интернет (банковские карты, перевод Сбербанка и т.д.); в офисах обслуживания абонентов «АКАДО Телеком» через электронные терминалы оплаты.

В каких случаях оказание услуг прекращается?

Оказание услуг приостанавливается, если на первое число месяца баланс абонентского счета меньше суммы ежемесячного платежа. Обращаем ваше внимание, что пока вы остаетесь абонентом Сети «АКАДО», вам ежемесячно начисляется платеж за услугу «Антенна АКАДО». Если абонент не оплачивает эту услугу в течение шести месяцев, «АКАДО Телеком» может расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Могу ли я приостановить пользование услугами «АКАДО Телеком» на определенное время?

Вы можете приостановить пользование услугами Цифрового телевидения, Телефонии и доступа в сеть Интернет в любой момент. Блокировка услуг начнется с 1 числа следующего месяца. Приостановить услуги можно через абонентскую службу или Личный кабинет. Обратите внимание: предоставление услуги «Антенна АКАДО» не приостанавливается.

Почему оплата «Антенны АКАДО» включена в ЕПД?

Действующее законодательство РФ позволяет включать в Единый платежный документ (ЕПД) не только услуги городских поставщиков коммунальных услуг, но и услуги других коммерческих организаций. Формирование и организация доставки жителям г.Москвы Единого платежного документа осуществляется в соответствии с положениями постановления Правительства Москвы от 25 июня 2002 г. N 476-ПП «О создании единых информационно-расчетных центров», постановления Правительства Москвы от 01 марта 2005 г. N 111-ПП «О порядке создания единых информационно-расчетных центров административных округов города Москвы в форме государственных учреждений», постановления Правительства Москвы от 24 апреля 2007 г. N 299-ПП «О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствие с Жилищным кодексом Российской Федерации». Исходя из содержания указанных нормативных актов Единый платежный документ является платежным документом, обобщающим начисления поставщиков жилищно-коммунальных и прочих услуг и ресурсов.
Для удобства абонентов, учитывая массовый характер предпринимательской деятельности ОАО «КОМКОР», плата за фактически оказываемые услуги включена в Единый платежный документ на основании договоров об информационном обеспечении расчетов, заключенных с организациями, которые осуществляют формирование Единого платежного документа. Единый платежный документ применяется наряду с другими общедоступными способами оплаты. В соответствии с Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания (или) радиовещания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785, оператор связи вправе привлекать третьих лиц для осуществления расчетов с абонентами. Оказание услуг ОАО «КОМКОР» абонентам осуществляется в соответствии с договорами оказания услуг связи, в Единый платежный документ включается плата только за фактически оказанные по договору услуги.
Действующее федеральное законодательство, в том числе Жилищный кодекс РФ, не содержит норм, в соответствии с которыми в Единый платежный документ не может включаться плата за услуги, хотя и не являющиеся коммунальными, но фактически полученные пользователями.
Таким образом, включение в Единый платежный документ оплаты за услугу «Антенна АКАДО» не противоречит существующим нормам законодательства.

Источник

Учимся правильно заключать и расторгать договор(Вопросы по ПодключениюОтключению)

По здравому смыслу и по просьбе модераторов, создается эта тема, в которой мы будем делиться опытом по правильному заключению и расторжению договоров/отказу от услуг(полному или частичному)
В теме обсуждаются вопросы (публикуются сканы документов, описываются реальные ситуации и т.д.), связанные с конкретными случаями, которые имели место быть во взаимоотношениях компании и абонента, и закончились положительно. Особо приветствуются ответственные советы людей, имеющих отношение к теме.

Цель: подковаться юридически.
Формат: уважительное общение.
Информация: лишенная домыслов и эмоций.

Мне кажется, что если каждый абонент начнет относиться ко взаимоотношениям с поставщиком услуг ответственно и правильно, не будет случаев, описанных в соседней теме.

Спасибо за внимание.

Основная информация будет добавляться в первый пост.

Что касается заявление о расторжении договора:

Вернуть оборудование можно в офисе обслуживания http://www.akado.ru/about/offices/ или вызвав мастера по телефону 8(499)940-0000

Список основных документов, регламентирующих отношения между абонентом и компанией Акадо.

1. Договор на оказание услуг.
2. Правила оказания услуг часть 1 и часть 2.
3. Условия заказанных абонентом услуг. Они у каждого свои.

Именно совокупность этих документов (а не только договор, как считают многие), является тем, с чем соглашается абонент получающий услуги.

snapbackTravnick (Nov 14 2009, 10:39) писал:

Есть и вторая сторона. Это остальные несколько десятков тысяч абонентов, немаленькая часть из которых подключаясь по акциям, попользовавшись услугами месяц-два, просто переставали платить, не принимали монтажников и считали, что теперь они никому, ничего, не должны. При этом оборудование продолжало лежать у них, да и что таить, многие из них до сих пор смотрят бесплатно открытые каналы. Как вы думаете сколько их? Мой прогноз несколько тысяч.

Так вот, если-бы большинство (из отключившихся) понимало возможные юридические последствия, не было-бы проблем и у тех, кто расторгал договор условно-правильно.

Источник

Удобный переезд

Если вы собрались переезжать, воспользуйтесь услугой «Переезд». Интернет и Цифровое ТВ (Антенна АКАДО и пакеты каналов) без проблем переедут вместе с вами. Дополнительно мы предоставим скидку 50% на период до 3 месяцев.

Почему это удобно

Закажите услугу «Переезд» в Личном кабинете или в службе поддержки клиентов по телефону +7(499) 940-00-00

Подробнее об услуге «Переезд»

1. Услуга «Переезд» предоставляет абонентам «АКАДО Телеком» в Москве и Московской области возможность изменить адрес подключения по договору с сохранением лицевого счета и услуг.
2. Баланс счета или статус услуг не влияют на возможность оформить «Переезд».
3. Подключение по новому адресу и отключение по старому возможно как день в день, так и с разницей в несколько дней по желанию абонента.
4. Заказ новых услуг в момент оформления «Переезда» допускается.
5. При переносе услуги внешнего IP – выделенный номер IP не сохраняется.
6. Услугой «Переезд» можно пользоваться повторно неограниченное количество раз.
7. Услуга «Переезд» предоставляется бесплатно. Установка и настройка оборудования на новом адресе осуществляется согласно действующим тарифам.
8. В случае если на старом и новом адресах проживания технологии предоставления услуг отличаются (например, DOCSIS и Ethernet для услуги Интернет), при оформлении «Переезда» может потребоваться изменение тарифных планов услуг и состава оборудования по договору. Изменения производятся по согласованию с абонентом.
9. Заявку на «Переезд» необходимо подать через Личный кабинет или через службу поддержки. Заявка принимается только от владельца договора.
10. При подключении и настройке оборудования по новому адресу абоненту необходимо подписать и передать мастеру дополнительное соглашение к договору.

Подробнее о скидке 50%

1. Скидка начинает действовать с момента фактического «переезда» услуг АКАДО на новый адрес.
2. Скидка предоставляется на Интернет, Цифровое ТВ (Антенну АКАДО и пакеты каналов).
3. Передача оплаты Антенны АКАДО в ЕПД производится после истечения срока предоставления скидки.
4. В случае изменения абонентом тарифного плана – участие в акции сохраняется.
5. Срок скидки не продлевается и не переносится на другой срок при блокировке услуг на новом адресе.
6. Скидка не предоставляется:

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий
  • Как сделать успешный бизнес на ритуальных услугах
  • Выездной кейтеринг в России
  • Риски бизнеса: без чего не обойтись на пути к успеху
  • акадо бланк расторжения договора
  • академия цифровых технологий инн