Личный кабинет
Удобно со всех устройств
В личном кабинете абонента АКАДО Вы можете:
– проверить баланс;
– оплатить услуги;
– подключить обещанный платеж;
– изменить тарифный план;
– подключить ТВ-пакеты;
– получить детализацию по платежам и расходам;
– обратиться в службу технической поддержки.
Полезные советы по работе с личным кабинетом
1. Войти в личный кабинет через интернет-браузер. Веб-версия личного кабинета автоматически подстроится под разрешение экрана вашего устройства: смартфона, компьютера и планшета.
2. Установить мобильное приложение, чтобы заходить в личный кабинет в один клик.
Пользователи мобильного приложения могут получить приятные бонусы от наших партнеров. Следите за новостями в мобильном приложении.
В разделе «УСЛУГИ» абонент может:
Сервисы личного кабинета для оплаты услуг
Оплата банковской картой
Это так же безопасно, как оплатить через сайт вашего банка.
Оплатить услуги банковской картой через личный кабинет можно двумя способами:
Установить мобильное приложение «АКАДО Личный кабинет»
Перейти по ссылке «Оплатить» с главной страницы web-версии личного кабинета.
Автоплатеж
Чтобы не беспокоиться о своевременности внесения платежей вы можете настроить автоматическую оплату услуг АКАДО с вашей банковской карты.
На ваш выбор доступно два варианта автооплаты:
Обещанный платеж
Личный кабинет Акадо
Сеть «Акадо Телеком» является одним из крупнейших операторов мультисервисной сети Московского региона. Компания предлагает широкий диапазон возможностей для бизнеса и частных лиц. Вы сами выбираете качество услуг и отслеживаете расход средств через личный кабинет Акадо Телеком – просто, быстро и удобно.
Почему выбирают АКАДО
Вход в Личный кабинет Акадо Телеком
Управление тарифами и услугами доступно каждому клиенту Akado. Вы можете напрямую связаться с оператором, подключить смс-управление услугами или пользоваться дистанционным методом контроля через интернет. Вход в личный кабинет Акадо Телеком стал еще проще:
Доступ к лицевому счету пользователя
Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:
Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет
Для юридических лиц Акадо Телеком разрабатывает индивидуальные телекоммуникационные решения. Специфика деятельности организации (производство или торгово-развлекательные центры, офисы или финансовые структуры, госучреждения или частные структуры и пр.) отражается на количестве и направленности услуг. Также для юридических лиц разработана специальная программа контроля подключений:
Состояние счета «АКАДО Телеком»
Контроль над списанием средств с лицевого счета крайне важен для каждого клиента. Даже если вы вносите предоплату на несколько месяцев вперед (так тоже можно – в счетах будет значиться «аванс», и повторная оплата понадобится только тогда, когда весь остаток со счета будет израсходован), важно изредка проверять – есть ли на балансе деньги. Состояние счета «АКАДО Телеком» легко проверить через ЛК:
Регистрация в ЛК «АКАДО Телеком»
Создать личный кабинет в Акадо достаточно просто. Заходим на официальный сайт компании akado.ru. В правом верхнем углу находится иконка «Личный кабинет», щелкаем на нее и переходим в поле авторизации. В окошке «логин» можно указать номер абонентского договора (состоит из 8 цифр), номер вашего мобильного (десять цифр) или электронный адрес. Первый пароль вам придет от сайта – на номер контактного телефона или почтовый ящик, указанные в договоре с компанией. Готово – регистрация в ЛК «АКАДО Телеком» завершена. После авторизации вы можете сразу сменить пароль на собственный. Если вы собираетесь менять адрес почты или номер мобильного – желательно внести коррективы в раздел «Персональная информация» в личном кабинете, чтобы у компании всегда были актуальные контактные данные.
Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком»
Частные лица и коммерческие организации в большинстве случаев используют разный пакет услуг, поэтому и функционал ЛК может несколько различаться. Интуитивно понятное меню не позволит вам запутаться – навигация по сайту простая и понятная. Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком» включает:
Даже если вы запутались в управлении или не можете разобраться в тарифах – в любое время суток можно обраться за помощью в абонентскую службу.
Как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком»
Восстановление пароля от личного кабинета Akado
Изменение пароля и контактной информации в ЛК Akado
При изменении контактной информации о клиенте или при его желании сменить пароль достаточно зайти на страницу личного кабинета «Профиль». После этого остается только вбить новую информацию в соответствующие ячейки открывшейся формы.
Управление услугами через личный кабинет
Личный кабинет предоставляет абонентам простую и удобную возможность управления услугами. Для этого необходимо открыть вкладку «Услуги». На ней содержится вся необходимая информация как о получаемых видах услуг, включая действующие в данный момент тарифы, так и тех сервисах, которые еще не подключены. При желании клиента он может непосредственно в ЛК отправить заявку на их подключение.
Получение финансовой информации
Войдя в личный кабинет на вкладку «Финансы», абонент получает возможность получить любую интересующую его финансовую информацию, включая:
Кроме того, клиенту предоставляется возможность воспользоваться онлайн сервисом «обещанный платеж» или распечатать квитанцию на оплату и многие другими удобными функциями ЛК.
Техническая поддержка через личный кабинет Акадо
Личный кабинет предоставляет удобный функционал для взаимодействия со службой поддержки Акадо. В соответствующей вкладке меню размещены инструкции по настройке используемого оборудования, а также все интересующие клиента договора и другие подобные документы. Наиболее часто получаемые службой поддержки вопросы собраны в подразделе «Вопросы и ответы». В случае, если абонент не нашел ответ на интересующий его вопрос, выбрав пункт меню «Создать обращение», он с легкостью адресует проблему непосредственно в службу технической поддержки.
Отличия обновленной версии кабинета от старой
Главным отличием новой версии ЛК Акадо от предыдущей является ориентация на обладателей соответствующих мобильных приложений. В результате интерфейс программы стал намного более простым и удобным. Среди основных отличий, касающихся предоставляемых функций, выделяются такие:
Получение статистики через кабинет
Интересующую абонента статистику его финансовых взаимоотношений с компанией Акадо он может получить, прейдя во вкладку финансовая информация. Помимо текущего состояния счета, клиент может получить статистику оказанных ему услуг и произведенных платежей за них за любой выбранный им период времени.
Управление услугой видеонаблюдения
Личный кабинет предоставляет абоненту возможность управлять услугой видеонаблюдения. Это включает в себя возможность просмотра информации с работающих видео камер в режиме онлайн, а также прямой доступ к имеющемуся архива.
Как удалить личный кабинет?
Для того, чтобы удалить личный кабинет Акадо, необходимо сначала заблокировать получение услуг компании, а затем обратиться в службу поддержки.
Личный кабинет Акадо телеком: правила регистрации, оплата услуг в режиме онлайн
Для удобства абонентов компания Акадо телеком разработала личный кабинет на своем официальном сайте www.akado.ru. Благодаря этой функции можно в любое время суток осуществлять дистанционное управление подключенными тарифами, личным счётом и оплачивать услуги онлайн.
Регистрация личного кабинета
Для начала использования личного кабинета необходимо зарегистрироваться по такой инструкции:
Вход в личный кабинет
Чтобы зайти в персональный профиль, нужно выполнить такие действия:
В случае возникновения трудностей с доступом в личный кабинет нужно проверить, правильно ли были указаны логин с паролем. Затем нужно попробовать зайти на страницу вновь.
Если же устранить проблему самостоятельно не получается, рекомендуется обратиться за помощью к сотрудникам службы технической поддержки, позвонив по телефону или написав в онлайн-чате.
Как восстановить пароль для входа в личный кабинет
Если пароль, необходимый для авторизации в системе, случайно потерян, можно воспользоваться функцией восстановления доступа. Для этого следуйте подробной инструкции:
Функции личного кабинета
Персональный аккаунт пользователя является виртуальным офисом, где можно выполнять определенные действия, не посещая филиал провайдера. Это позволяет значительно экономить время абонента.
С помощью личного кабинета зарегистрированные клиенты получают возможность совершать такие операции:
Важно! Через персональный профиль можно получить быструю помощь от сотрудников службы техподдержки при возникновении проблем.
Как внести оплату за услуги с помощью личного кабинета
Пользоваться персональным аккаунтом очень удобно, поскольку с его помощью можно осуществить проверку состояния лицевого счета и пополнить его в любой момент. Для перечисления денег на баланс можно использовать любую банковскую карту либо электронный кошелек. Причем транзакция не предполагает комиссионных сборов, а деньги поступают на счёт в считаные минуты.
Важно! В качестве дополнительного бонуса предусмотрена функция «Автоплатёж». Для её подключения нужно провести привязку своей банковской карты к персональному кабинету.
Использование мобильного приложения для входа в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Акадо телеком можно воспользоваться любым браузером на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве. Профиль может адаптироваться под любые размеры монитора. В случае использования для работы в своем профиле планшета либо смартфона рекомендуется установить специальную программу. Она подходит для устройств со встроенной системой Android или iOS.
Служба технической поддержки
Если появились срочные вопросы, абонент может в любое время суток связаться с сотрудником службы технической поддержки, позвонив по телефону +7 499 940 00 00. Если пользователь только думает подключиться к оператору, можно обратиться за консультацией по номеру телефона +7 499 940 55 55.
Информация о компании
Провайдер Акадо телеком – это одна из крупнейших российских компаний, занимающихся подключением телекоммуникаций населению областей РФ (Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Орла, Тулы). Организация обеспечивает своих клиентов такими услугами:
Причем компания Акадо телеком сотрудничаем не только с физическими лицами, но и с представителями малого и среднего бизнеса, а также с крупными предприятиями.
AKADO — интернет-провайдер, вход в личный кабинет
Компания «Акадо телеком » — крупнейший оператор комплексных телекоммуникационных связей в регионах страны (Москва, Санкт – Петербург, Екатеринбург, Орел, Тула). Управлять сервисами онлайн могут абоненты от Москвы до Екатеринбурга, подключив на официальном сайте Акадо личный кабинет. Он позволяет круглосуточно управлять услугами и счетами, подбирать тарифные планы, платить в удобное время, получать новости компании.
Провайдер работает с юридическими абонентами и физическими лицами, предлагает:
Услуги Акадо требуются малому, среднему бизнесу, крупным компаниям.