Личный кабинет
Удобно со всех устройств
В личном кабинете абонента АКАДО Вы можете:
– проверить баланс;
– оплатить услуги;
– подключить обещанный платеж;
– изменить тарифный план;
– подключить ТВ-пакеты;
– получить детализацию по платежам и расходам;
– обратиться в службу технической поддержки.
Полезные советы по работе с личным кабинетом
1. Войти в личный кабинет через интернет-браузер. Веб-версия личного кабинета автоматически подстроится под разрешение экрана вашего устройства: смартфона, компьютера и планшета.
2. Установить мобильное приложение, чтобы заходить в личный кабинет в один клик.
Пользователи мобильного приложения могут получить приятные бонусы от наших партнеров. Следите за новостями в мобильном приложении.
В разделе «УСЛУГИ» абонент может:
Сервисы личного кабинета для оплаты услуг
Оплата банковской картой
Это так же безопасно, как оплатить через сайт вашего банка.
Оплатить услуги банковской картой через личный кабинет можно двумя способами:
Установить мобильное приложение «АКАДО Личный кабинет»
Перейти по ссылке «Оплатить» с главной страницы web-версии личного кабинета.
Автоплатеж
Чтобы не беспокоиться о своевременности внесения платежей вы можете настроить автоматическую оплату услуг АКАДО с вашей банковской карты.
На ваш выбор доступно два варианта автооплаты:
Обещанный платеж
Безлимитный Интернет
Wi-Fi роутер в комплекте
В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».
Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.
Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».
В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».
Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.
Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».
В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».
Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.
Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».
В отображаемую стоимость предложения входит аренда Wi-Fi оборудования для пользования услугой Интернет по акции «Удачная аренда».
Наличие оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием. Конкретная модель оборудования в аренду для получения услуги Интернет может быть предоставлена на выбор абонента при условии ее наличия на складе ОАО «КОМКОР». Наличие оборудования и другие варианты установки (кроме аренды) уточняйте у оператора.
Скидка предоставляется на условиях акций: «Хорошо и дома-2» и «Удачная аренда».
| Название тарифного плана | Скорость прямого канала* | Скорость обратного канала* | Стоимость |
|---|---|---|---|
| «GPON 50» | 50 Мбит/с | 25 Мбит/с | 750 руб/мес |
| «GPON 75» | 75 Мбит/с | 37,5 Мбит/с | 900 руб/мес |
| «GPON 150» | 150 Мбит/с | 75 Мбит/с | 1200 руб/мес |
Тарифы доступны для новых и действующих абонентов.
Скорость 150 Мбит/c не гарантируется при использовании Wi-Fi подключения, а также при использовании старых сетевых карт стандарта Fast Ethernet. Для реализации данной скорости требуется поддержка стандарта Wi-Fi 802.11n или Wi-Fi 802.11ac не только со стороны модема/роутера, но и со стороны оборудования абонента.
GPON (Gigabit Passive Optical Network) сеть АКАДО – участок сети АКАДО в мкр. Куркино, на котором недоступно подключение услуги Интернет АКАДО по другим технологиям (DOCSIS 3.0. или Ethernet)
В приложении Telegram в строке поиска наберите «Akadoofficialbot»
Как подключить Интернет на максимальной скорости в Москве
Современная технология EuroDOCSIS 3.0 открыла доступ к высоким скоростям в большинстве районов Москвы. «АКАДО» предлагает подключить Интернет со скоростями свыше 200 Мбит/с. В ближайшей перспективе наша технология позволит достичь ускорения вплоть до 800 Мбит/с.
Самые высокие скорости безлимитного Интернета по минимальной цене
«АКАДО» разрушает миф о том, что за высокие скорости нужно платить больше. Почувствуйте, как летает Интернет на скорости 200 Мбит/с и получите лучший опыт от современных онлайн-игр, видео в формате Ultra HD и молниеносной загрузки объемных файлов.
Домашний Wi-Fi Интернет со скидкой
Специальная акция при подключении тарифов Интернета со скоростью 50, 100, 150 или 200 Мбит/с. Подключитесь и пользуйтесь домашним Wi-Fi роутером всего за 1 руб/мес по акции «Удачная Аренда»
Подключайте качественный домашний Интернет!
Подключить домашний интернет от АКАДО, значит воспользоваться всеми преимуществами современного безлимитного интернета:
Чтобы подключить безлимитный Интернет «АКАДО Телеком», заполните заявку online.
Для абонентов сети HFC (стандарт EuroDOCSIS 3.0):: скорость Интернета: прямой канал 150 Мбит/с / обратный канал 15 Мбит/с. Наличие Wi-Fi оборудования стандарта DOCSIS 3.0 является обязательным условием для заказа тарифа: на выбор абонента Wi-Fi маршрутизатор стандарта DOCSIS 3.0 может быть предоставлен за полную стоимость, в аренду за 100 руб/мес, в рассрочку за 134 руб/мес на 46 месяцев или в рассрочку на 15 месяцев по акции «Wi-Fi без границ», оплата рассрочки начинается с 4 месяца (месяц подключения – первый). В рамках акции «Wi-Fi без границ» стоимость рассрочки 291 руб/мес полностью компенсируется скидкой на услугу в размере платежа по рассрочке.
Для абонентов сети Ethernet: стоимость тарифа 349 руб/мес, скорость Интернета 100 Мбит/с, канал симметричный. По желанию абонента Wi-Fi оборудование может быть предоставлено в рассрочку на 9 месяцев по акции «Wi-Fi без границ», оплата рассрочки начинается с 4 месяца (месяц подключения – первый). В рамках акции «Wi-Fi без границ» стоимость рассрочки (200 руб/мес) полностью компенсируется скидкой на услугу в размере платежа по рассрочке.
ТАРИФ «ВЕКТОР 150»
до 95 каналов
1 базовый пакет на выбор
до 130 каналов
3 базовых пакета на выбор
*Стоимость тарифа «Удача Старт» по акции «Удачное Лето» действительна только для новых абонентов услуг Интернет и/или ЦТВ (указанные услуги не были подключены в последние 6 месяцев). В рамках акции предоставляются скидка 100 руб/мес от базовой стоимости тарифа «УДАЧА Старт». Период предоставления скидки по акции определяется датой подключения: при подключении до 31 июля 2016 года включительно скидка предоставляется со дня подключения до 31 августа включительно. При подключении с 01 августа до 10 сентября 2016 года включительно скидка предоставляется со дня подключения до 30 сентября включительно. После окончания действия скидки по акции «Удачное Лето» ежемесячный платеж по тарифу «Удача Старт» будет увеличен на 100 рублей.
(HD телевидение без дополнительных проводов и пультов)
Новые тарифы Домашнего Интернета с фиксированной скоростью
| Услуги | Максимальная скорость Интернета | Стоимость по акции |
|---|---|---|
| Интернет 60 | 60 Мбит/с | 399 руб/мес |
| Интернет 90 | 90 Мбит/с | 399 руб/мес |
Линейка тарифов «GPON»
| Название тарифного плана | Скорость прямого канала* | Скорость обратного канала* | Стоимость |
|---|---|---|---|
| «GPON 50» | 50 Мбит/с | 25 Мбит/с | 750 руб./мес |
| «GPON 75» | 75 Мбит/с | 37,5 Мбит/с | 900 руб./мес |
| «GPON 150» | 150 Мбит/с | 75 Мбит/с | 1200 руб./мес |
Тарифы доступны для новых и действующих абонентов.
Скорость 150 Мбит/c не гарантируется при использовании Wi-Fi-подключения, а также при использовании старых сетевых карт стандарта Fast Ethernet. Для реализации данной скорости требуется поддержка стандарта Wi-Fi 802.11n или Wi-Fi 802.11ac не только со стороны модема/роутера, но и со стороны оборудования абонента.
GPON (Gigabit Passive Optical Network) сеть «АКАДО» – участок сети «АКАДО» в мкр. Куркино., на котором недоступно подключение услуги Интернет «АКАДО» по другим технологиям (DOCSIS 3.0. или Ethernet)
Безлимитный тариф «ФЕНИКС»: разгоняй скорость интернета до 150 Мбит/с за 649 руб./мес.
Интерактивное ТВ
Любимые ТВ-каналы на смартфоне и планшете с приложением АКАДО ТВ, а так же на Smart TV*, Android TV* и компьютерах без дополнительного оборудования.
Скачайте приложение в Apple Store и Google play для мобильных устройств или в магазинах приложений Samsung, LG и Android TV для просмотра на Вашем телевизоре*. Затем закажите услугу в Личном кабинете АКАДО и получите пароль.
Пакеты «XS-пакет», «S-пакет», «M-пакет», «L-пакет» могут быть предоставлены БЕСПЛАТНО в тест до двух месяцев.
Базовый пакет каналов с интерактивными функциями.
Универсальный пакет каналов: смотрите Русский Роман, Планета HD, Еврокино, Мультимузыка, France 24, Deutsche Welle, Тайны галактики, Наше ТВ, Е и другие.
Расширенный пакет с каналами для всей семьи, в том числе Еда, Моя Планета, Ani, TiJi, Travel and Adventure, Euronews, Авто 24, Доктор и Русский Иллюзион
Самый полный пакет каналов, включает Animal Planet HD, TLC HD, Cartoon Network, Nickelodeon, Discovery HD и другие.
Онлайн-кинотеатры в АКАДО ТВ
Возможности Интерактивного ТВ:
Как подключить Интерактивное ТВ
Для проверки корректности работы приложений загрузите приложение АКАДО ТВ и подключите любой тестовый пакет: «S-пакет», «M-пакет» или «L-пакет». В первый месяц после оформления заказа данные предоставляются бесплатно, далее со второго месяца начинается тарификация по стандартной цене.
*Приложение не доступно для некоторых моделей. Доступность приложения проверяйте на Вашем телевизоре.
**Продолжение просмотра доступно на мобильных устройствах, телевизионных ОТТ приставках 213а и сертифицированных телевизорах Android TV
Заказ и пользование услугой «Интерактивное ТВ» доступны абонентам «АКАДО Телеком», у которых по договору подключена хотя бы одна из следующих услуг: Интернет, Цифровое ТВ, Антенна АКАДО, Телефония.
Скорость жизни постоянно растет, и, чтобы всё успевать, мы пользуемся современными технологиями. Сегодня уже недостаточно просто домашнего ТВ – мы хотим смотреть любимые кино, передачи и новости везде, где захочется.
Подключив Интерактивное тв в Москве, мы можем смотреть любимые телеканалы не только дома, но и везде, где есть интернет.
Что это такое.
Интерактивное ТВ дает возможность смотреть телеканалы на смартфонах и планшетах, на компьютере и ноутбуке, и даже на телевизоре со смарт ТВ или Андроид ТВ. И все это без дополнительных приставок и проводов.
У Интерактивного телевидения имеется ряд функций, которые незаменимы для жителя современного мегаполиса:
Пропустили интересное ток-шоу? Не проблема. Архив телеканалов дает возможность смотреть записи передач из эфира телеканалов последних 14 дней.
Не успеваете домой к началу матча? Начните смотреть его по дороге на смартфоне или планшете. А если захочется пересмотреть завораживающий момент еще раз – поможет функция повтора.
Программа телепередач, поиск по жанрам и названиям самых популярных программ в любое время доступны прямо на телевизоре или переносных устройствах, подключенных к сети интернет.
Чтобы подключить интерактивное ТВ не нужен кабель или дополнительное оборудование. Для просмотра каналов нужно только подходящее устройство с подключением к интернету.
Предложение от «АКАДО Телеком»
В Москве Интерактивное телевидение предлагают несколько провайдеров. Технология предоставления услуги у всех практически одинаковая. Вам нужно только выбрать наиболее выгодное предложение.
Если вы хотите подключить услуги по доступной цене, выбирайте тарифы на Интерактивное ТВ «АКАДО Телеком».
Компания «АКАДО» работает на телекоммуникационном рынке Москвы с 1992 года. Мы уверены в качестве своих услуг, поэтому предлагаем клиентам протестировать Интерактивное ТВ бесплатно до 1,5 месяцев.
Тарифы на интерактивное телевидение зависят от выбранного пакета телеканалов. Выбирайте из четырех базовых пакетов с разнообразным набором каналов в каждом, а также дополнительных тематических пакетов со спортивными каналами, сериалами, фильмами и познавательными передачами.
Если вы впервые подключаете Интерактивное телевидение «АКАДО», рекомендуем вам заказать расширенный пакет каналов «L-пакет». Так, в период тестирования, вы сможете бесплатно оценить разнообразие каналов, качество картинки и удобство сервиса.
Вместе с заказом вы получите простую инструкцию по установке приложения на ваши мобильные устройства, а установка приложений на смарт ТВ и Андроид ТВ производится по инструкции к телевизору.
Дополнительные преимущества «АКАДО Телеком»:
Выгодные скидки при заказе пакетов услуг.
Круглосуточная техническая поддержка.
Подключайте интерактивное телевидение в «АКАДО Телеком» и забудьте о настройках телевизора, пропущенных передачах и недосмотренных фильмах – с интерактивным ТВ «АКАДО» у вас будет время и место, чтобы посмотреть любимые каналы.
Личный кабинет Акадо
Сеть «Акадо Телеком» является одним из крупнейших операторов мультисервисной сети Московского региона. Компания предлагает широкий диапазон возможностей для бизнеса и частных лиц. Вы сами выбираете качество услуг и отслеживаете расход средств через личный кабинет Акадо Телеком – просто, быстро и удобно.
Почему выбирают АКАДО
Вход в Личный кабинет Акадо Телеком
Управление тарифами и услугами доступно каждому клиенту Akado. Вы можете напрямую связаться с оператором, подключить смс-управление услугами или пользоваться дистанционным методом контроля через интернет. Вход в личный кабинет Акадо Телеком стал еще проще:
Доступ к лицевому счету пользователя
Функции личного кабинета не ограничиваются простым мониторингом мультисервисного подключения. Клиент получает максимальный контроль над количеством и качеством поставляемых услуг. Спектр возможностей включает:
Доступ к серверу статистики по услугам доступа в Интернет
Для юридических лиц Акадо Телеком разрабатывает индивидуальные телекоммуникационные решения. Специфика деятельности организации (производство или торгово-развлекательные центры, офисы или финансовые структуры, госучреждения или частные структуры и пр.) отражается на количестве и направленности услуг. Также для юридических лиц разработана специальная программа контроля подключений:
Состояние счета «АКАДО Телеком»
Контроль над списанием средств с лицевого счета крайне важен для каждого клиента. Даже если вы вносите предоплату на несколько месяцев вперед (так тоже можно – в счетах будет значиться «аванс», и повторная оплата понадобится только тогда, когда весь остаток со счета будет израсходован), важно изредка проверять – есть ли на балансе деньги. Состояние счета «АКАДО Телеком» легко проверить через ЛК:
-1.jpg "akado личный кабинет вход по номеру договора")
Регистрация в ЛК «АКАДО Телеком»
Создать личный кабинет в Акадо достаточно просто. Заходим на официальный сайт компании akado.ru. В правом верхнем углу находится иконка «Личный кабинет», щелкаем на нее и переходим в поле авторизации. В окошке «логин» можно указать номер абонентского договора (состоит из 8 цифр), номер вашего мобильного (десять цифр) или электронный адрес. Первый пароль вам придет от сайта – на номер контактного телефона или почтовый ящик, указанные в договоре с компанией. Готово – регистрация в ЛК «АКАДО Телеком» завершена. После авторизации вы можете сразу сменить пароль на собственный. Если вы собираетесь менять адрес почты или номер мобильного – желательно внести коррективы в раздел «Персональная информация» в личном кабинете, чтобы у компании всегда были актуальные контактные данные.
Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком»
Частные лица и коммерческие организации в большинстве случаев используют разный пакет услуг, поэтому и функционал ЛК может несколько различаться. Интуитивно понятное меню не позволит вам запутаться – навигация по сайту простая и понятная. Личный кабинет для физического лица «АКАДО Телеком» включает:
Даже если вы запутались в управлении или не можете разобраться в тарифах – в любое время суток можно обраться за помощью в абонентскую службу.
-1.jpg "akado личный кабинет вход по номеру договора")
Как сменить тариф в личном кабинете «АКАДО Телеком»
Восстановление пароля от личного кабинета Akado
Изменение пароля и контактной информации в ЛК Akado
При изменении контактной информации о клиенте или при его желании сменить пароль достаточно зайти на страницу личного кабинета «Профиль». После этого остается только вбить новую информацию в соответствующие ячейки открывшейся формы.
Управление услугами через личный кабинет
Личный кабинет предоставляет абонентам простую и удобную возможность управления услугами. Для этого необходимо открыть вкладку «Услуги». На ней содержится вся необходимая информация как о получаемых видах услуг, включая действующие в данный момент тарифы, так и тех сервисах, которые еще не подключены. При желании клиента он может непосредственно в ЛК отправить заявку на их подключение.
Получение финансовой информации
Войдя в личный кабинет на вкладку «Финансы», абонент получает возможность получить любую интересующую его финансовую информацию, включая:
Кроме того, клиенту предоставляется возможность воспользоваться онлайн сервисом «обещанный платеж» или распечатать квитанцию на оплату и многие другими удобными функциями ЛК.
Техническая поддержка через личный кабинет Акадо
Личный кабинет предоставляет удобный функционал для взаимодействия со службой поддержки Акадо. В соответствующей вкладке меню размещены инструкции по настройке используемого оборудования, а также все интересующие клиента договора и другие подобные документы. Наиболее часто получаемые службой поддержки вопросы собраны в подразделе «Вопросы и ответы». В случае, если абонент не нашел ответ на интересующий его вопрос, выбрав пункт меню «Создать обращение», он с легкостью адресует проблему непосредственно в службу технической поддержки.
Отличия обновленной версии кабинета от старой
Главным отличием новой версии ЛК Акадо от предыдущей является ориентация на обладателей соответствующих мобильных приложений. В результате интерфейс программы стал намного более простым и удобным. Среди основных отличий, касающихся предоставляемых функций, выделяются такие:
Получение статистики через кабинет
Интересующую абонента статистику его финансовых взаимоотношений с компанией Акадо он может получить, прейдя во вкладку финансовая информация. Помимо текущего состояния счета, клиент может получить статистику оказанных ему услуг и произведенных платежей за них за любой выбранный им период времени.
Управление услугой видеонаблюдения
Личный кабинет предоставляет абоненту возможность управлять услугой видеонаблюдения. Это включает в себя возможность просмотра информации с работающих видео камер в режиме онлайн, а также прямой доступ к имеющемуся архива.
Как удалить личный кабинет?
Для того, чтобы удалить личный кабинет Акадо, необходимо сначала заблокировать получение услуг компании, а затем обратиться в службу поддержки.