Акт экспертизы товара
Формирование акта экспертизы товара является заключительным этапом проверки какого-либо изделия или нескольких изделий на предмет их качества.
Что такое экспертиза
Под экспертизой понимается тщательное обследование товара на предмет его состояния на момент передачи эксперту. Как правило, к такой экспертизе прибегают в случаях, когда необходимо установить глубину порчи товара или степень его повреждения, найти виновных лиц.
Экспертиза бывает самых разных видов и назначения:
При этом ей могут подвергаться различные объекты:
Кто имеет право проводить экспертизу
К проведению экспертизы привлекаются люди, обладающие особыми узконаправленными знаниями. На предприятиях это могут быть специально обученные сотрудники, прошедшие профессиональную подготовку и имеющие соответствующую квалификацию, подтвержденную письменными свидетельствами или дипломами.
Если организация не имеет возможности содержать в штате собственных экспертов, то она вполне может прибегать к услугам сторонних специалистов.
В некоторых случаях, когда экспертиза проводится в отношении, например, сложных технических объектов, в исследовании может участвовать целая группа экспертов, каждый из которых принадлежит к определенному экспертному сообществу и обладает специфическими познаниями.
В каких случаях чаще всего требуется экспертиза
На практике, наиболее часто экспертиза товаров необходима для разрешения различных спорных ситуаций. Например, между продавцом/производителем и покупателем, когда недостаток приобретенного товара был выявлен после покупки, но в период гарантийного обслуживания. В этом случае, экспертиза может проводиться как по личной инициативе пострадавшей стороны или стороны, на которую возлагается вина за низкое качество продукции, так и по требованию представителя судебной системы (если дело между продавцом и потребителем должно до суда).
Иногда экспертиза проводится и внутри предприятия-изготовителя, например, при выпуске товара, когда внезапно обнаруживается какой-либо дефект в целой партии изделий.
Порядок проведения экспертизы
В общих чертах процедура проведения экспертизы выглядит вполне стандартно.
Если обращение за экспертизой произошло вследствие, напротив, необходимости установить, невиновность лица/организации в причинении товару порчи, то выводы эксперта также послужат достаточным доказательством этого.
Особенности акта экспертизы товара
Если вам необходимо составить акт экспертизы товара, а вы никогда прежде этого не делали, посмотрите приведенный ниже пример и прочитайте наши рекомендации – с их учетом вы легко сформируете нужный документ.
Прежде чем приступить к подробному описанию акта, дадим некоторые общие сведения.
Образец акта экспертизы товара
Акт пишется таким образом, чтобы его мог понять не только коллега эксперта, но и человек, не обладающий специфическими знаниями. Это обозначает то, что при его формировании следует избегать узкоспециальных терминов, сложных, малопонятных оборотов и т.п.
При необходимости документ можно дополнить и другими сведениями (например, о том, какие мероприятия проводились в ходе экспертизы), а также указать прилагаемые к акту дополнительные бумаги.
Home  Документация Пример акта технической экспертизы состояния фотообъектива принятого в ремонт |
АКТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ
Настоящий акт составлен по экспертизе фотообъектива «Tamron» AF 70-300mm, зав. номер 288073, поступивший от ООО » Фото мастерская», юридический адрес: 101000 г. Москва ул Маросейка 6, 11 сентября 2009г. со следующей неисправностью:
При использовании объектива, с заведомо исправной фотокамерой, выдается код ошибки error 99, что свидетельствует о неисправности блока диафрагмы в объективе.
В присутствии клиента был произведен внешний осмотр изделия. Никаких механических повреждений корпуса в результате небрежного обращения не обнаружено.
Для проведения дальнейшей экспертизы и производства ремонта объектив был оставлен в мастерской.
Во время проведения диагностических работ было обнаружено, что вал шагового электродвигателя имеет повышенный люфт из за естественного износа подшипников скольжения, что приводит к его заклиниванию в определенных положениях лепестков диафрагмы.
Неустойчивое соединение блока диафрагмы с контактами объектива в положении максимального удаления от снимаемого объекта. Причиной дефекта является нарушение токопроводящих дорожек соединительного шлейфа в месте наибольшего изгиба.
Для того, чтобы судить о работоспособности остальных узлов объектива была произведена замена шагового электродвигателя диафрагмы и ремонт соединительного шлейфа.
После ремонта фотообъектив заработал. Произведена проверка во всех режимах, качество изображения, выдаваемое объективом, соответствует стандарту.
Для проведения комплексного сервисного обслуживания были так же произведены следующие работы:
профилактика датчиков “zoom encoder”, “focus encoder”, замена смазки. Данная неисправность могла явиться следствием естественного износа трущихся и движущихся частей объектива. Стоимость комплектующих и производство ремонтных работ согласно прейскуранта цен:
1. Шаговый электродвигатель диафрагмы – 00 рублей
2. Ремонт сменных объективов для зеркальных камер – 00 рублей.
3. Составление акта технической экспертизы – 00 рублей.
Итого: 00 (пять) рублей.
Акт составлен в двух экземплярах. Один экземпляр выдается клиенту, второй остается в мастерской. Прилагаются: кассовый чек, акт выполненных работ.
Руководитель мастерской: _______________ Семэлком АА
Эксперт: _______________ Самоделкин ИП
Смотрите так же: Пример как правильно оформить акт технической экспертизы для списания аппаратуры советского производства.
Акт технического состояния оборудования
Формирование акта технического состояния оборудования происходит в случаях, когда необходимо удостоверить работоспособность каких-либо приборов или техники.
Роль и назначение акта технического состояния оборудования
Чаще всего акт технического состояния оборудования необходим при:
Акт содержит в себе информацию о внешнем и внутреннем состоянии оборудования, выявленных дефектах, поломках, браке, а также сведения о мерах, которые нужно предпринять для их устранения, и требуемые на это сроки. Если оборудование не подлежит ремонту, это в акте тоже отражается.
При помощи акта решается сразу несколько важных вопросов:
Таким образом, акт – это очень важный документ. Относиться к его составлению нужно внимательно, детально описывая все нюансы состояния оборудования. В дальнейшем это может позволить избежать необоснованных претензий и, в случае возникновения нештатных ситуаций, быстро установить виновное лицо.
Создание комиссии
Для того, чтобы провести контроль за техническим состоянием оборудования, нужно собрать специальную комиссию из компетентных специалистов. В ее состав обычно входят штатные работники организации: техники, инженеры, монтажники, электрики и т.д. (в зависимости от типа оборудование, которое подвергается контролю).
В некоторых случаях, приглашаются и сторонние эксперты, особенно если того требует специфика проверяемого объекта.
Комиссия назначается отдельным распоряжением директора предприятия.
Методы работы комиссии
Члены комиссии должны обладать определенной, зачастую достаточно высокой квалификацией. Связано это с тем, что в процессе изучения технического состояния оборудования, им приходится знакомиться с проектной и технической документацией, разбирать и собирать приборы, проводить испытания, анализировать объем предстоящей работы (например, если оборудованию требуется дальнейший серьезный ремонт). Вся эта информация вносится в акт.
Общие моменты и особенности составления акта
Если перед вами поставлена задача по освидетельствованию оборудования и составления акта о его техническом состоянии, посмотрите данные ниже рекомендации и ознакомьтесь с образцом документа.
Перед тем, как перейти к описанию этого конкретного акта, приведем некоторые общие сведения, характерные для всех подобных бумаг. На сегодняшний день стандартные формы первичных документов упразднены, так что представители компаний могут писать их в произвольном виде – это касается и акта о техническом состоянии оборудования. При этом, если у вас в организации существует утвержденный шаблон такого документа, лучше следовать ему – это позволит сэкономить время и избавит от необходимости ломать голову над его составом и текстом.
Акт допускается писать на фирменном бланке предприятия или на чистом листе любого подходящего формата (обычно это А4), от руки или на компьютере. При внесении информации надо стараться не допускать неточностей, помарок и исправлений – в дальнейшем они могут сыграть негативную роль при установлении законности документа.
Еще одно важное требование, которое надо учесть в обязательном порядке – заверить бланк автографами всех членов комиссии, присутствовавших при удостоверении технического состояния оборудования.
Печать на бланке нужно ставить только тогда, когда пункт о ее применении для подобного рода бумаг закреплен в учетной политике организации.
Пишется акт в нескольких экземплярах – по одному для каждого члена комиссии. Информация об акте должна быть включена в специальный журнал учета.
После составления акт следует вложить в отдельную папку вместе с другими такими же документами, а после истечения срока хранения – утилизировать, следуя алгоритму, установленному в законе.
Пример акта технического состояния оборудования
Формулируя текст акта, учитывайте, что он должен отвечать определенным правилам деловой документации.
В самом начале акта находится так называемая «шапка» — сюда вписывается:
Далее идет основная часть, в которую вписываются:
При необходимости эту часть бланка можно расширить (в зависимости от потребностей участников комиссии и индивидуальных особенностей объекта). В акт обязательно вносятся все прилагающиеся к нему дополнительные бумаги (например, технический паспорт).
В завершение члены комиссии делают вывод о техническом состоянии оборудования и подписывают акт.
Приложение 1. Требования к проведению фотографирования поврежденного транспортного средства
Приложение 1
к приложению к Положению Банка России
от 19 сентября 2014 г. N 432-П
«О единой методике определения размера
расходов на восстановительный ремонт в
отношении поврежденного транспортного
средства»
Требования к проведению фотографирования поврежденного транспортного средства
При проведении осмотра поврежденного транспортного средства необходимо провести фотографирование аппаратом с установленной датой (временем), исходя из следующих требований.
Необходимо при одной зоне повреждений делать не менее 2 снимков.
Рекомендуется дополнительно произвести фотографирование регистрационных документов транспортного средства и справки с места дорожно-транспортного происшествия. При наличии расхождений фактических номеров с данными регистрационных документов фотографирование документов выполняется в обязательном порядке.
3. Снимки видимых границ зоны повреждения с охватом основных поврежденных комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов) (узловые снимки) (пример приведен на рис. 2).
С целью более подробного запечатления объема повреждения целесообразно произвести фотосъемку под различными углами.
4. Детальные (масштабные) снимки фиксируют отдельные (локальные) повреждения транспортного средства с близкого расстояния, выполняются по тем повреждениям, характер или объем которых недостаточно четко определяется по узловому снимку.
На снимках должны быть зафиксированы все повреждения, отраженные в акте осмотра, с возможностью определения их вида и объема.
Рекомендуется выполнять несколько детальных снимков под разными углами с целью получения наиболее четкого и информативного изображения. При использовании обозначений поврежденных деталей кузова номерами они должны совпадать с номерами, присвоенными деталям в акте осмотра.
5. При выполнении снимков рекомендуется делать их последовательно, находясь на одной линии под неизменным углом по отношению к оси транспортного средства, то есть сначала выполнить обзорный, узловой снимки, затем приблизиться к транспортному средству и сделать под тем же углом детальный снимок.
6. При фотосъемке вертикально расположенных поверхностей оптическая ось объектива должна располагаться горизонтально и быть направлена в центр снимаемой зоны (части, узла, агрегата, детали).
7. Комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты), поврежденные в дорожно-транспортном происшествии, но отсутствующие на транспортном средстве, фотографируются отдельно, по возможности, рядом с нарушенным креплением к транспортному средству.
8. Повреждения, не имеющие причинно-следственной связи с рассматриваемым дорожно-транспортным происшествием (в том числе включенные в справку о дорожно-транспортном происшествии), фотографируются с учетом обеспечения возможности проведения трасологической экспертизы (с обязательным использованием измерительной рейки или других средств измерения).
9. На фотографиях должны быть зафиксированы общий вид зоны повреждений и отдельные повреждения с привязкой по месторасположению и возможностью визуализации размеров повреждений, с фиксацией основных характеристик (динамические или статические, например, направленность, глубина проникновения, наличие наслоений).
10. При оформлении фототаблицы рекомендуется нанести пояснительные надписи и указатели, в том числе с использованием графического редактора.
Фотографии в фототаблице нумеруются и удостоверяются подписью эксперта-техника или специалиста, проводящего осмотр. Рекомендуемое количество фотографий в фототаблице на листе формата А4 должно быть не более четырех.
Фотографии в электронном виде могут быть размещены на электронном носителе и приложены к заключению. Электронные файлы фотографий не должны подвергаться редактированию (должны быть сохранены exif-данные).
Наличие приложения с электронным носителем не освобождает эксперта-техника или специалиста, проводящего осмотр, от обязанности оформить и приложить к акту (экспертному заключению) фототаблицу.
Видеотехническая экспертиза в судебных разбирательствах и можно ли провести дистанционно.
Для чего назначается видеотехническая экспертиза?
Экспертиза видеозаписи, она же видео техническая экспертиза – компьютерно-техническое исследование, направленное на изучение и проверку достоверности приобщаемых к суду видеозаписей.
Является важным обстоятельством в судебных и досудебных разбирательствах для принятия видеозаписи в качестве доказательства.
Видеозаписи¸ как и аудиозаписи могут доказать различные факты и обстоятельства случившихся событий. Но чтобы приобщить данное доказательство к материалам дела, его нужно должным образом представить в суд, чтобы у суда не возникло вопросов о его подлинности, а также для комфортной «работы» с видеоматериалом в судебном процессе.
Для чего проводиться видеотехническая экспертиза?
Чаще всего проводиться в рамках уголовных дел: исследование доказательств собранных в ходе оперативно-розыскных мероприятий, следственных действий.
-В гражданском и арбитражном судопроизводстве: по делам о защите чести и достоинства, об оспаривании сделки.
-В административных: нарушение ПДД (при ДДП).
Сколько времени занимает экспертиза видеозаписи?
Как правило, в зависимости от сложности поставленной задачи, сроки проведения исследования не превышают 3-х – 5-и рабочих дней.
Сколько стоит видеотехническая экспертиза?
Стоимость Заключения стартует от 5 000 рублей.
Какие задачи решает судебная видеотехническая экспертиза.
Что исследует эксперт в рамках экспертизы?
Крайне важным является хорошее качество и информативность записи. Эксперт после предварительного знакомства сразу может сориентировать перспективность исследования как доказательства.
Для проведения видеотехнической экспертизы предоставляются только оригиналы видеозаписей (только те записи, которые были произведены непосредственно в процессе происходящего события через объектив видеокамеры).
Вопросы для видеотехнической экспертизы
-Каков формат записи, содержащейся на предоставленном для анализа носителе?
-Обнаружены ли признаки того, что предоставленная видеозапись была подвергнута электронному монтажу?
-Содержит ли исследуемая запись признаки произведенного механического монтажа?
-Соответствуют или не соответствуют видеозаписи на двух предоставленных носителях?
-Есть ли на записи признаки характерных неисправностей записывающей аппаратуры?
-Подвергалась ли данная запись электроакустическому монтажу, склейке, иным видам монтажа?
Можно ли провести видеотехническую экспертизу удаленно?
С учетом возросшей скорости доставки, дистанционный формат работы зачастую оказывается удобнее и быстрее.