Услуги
Полезные USSD-команды
Проверка баланса
Проверка баланса Команда бесплатная
*111*00#
Справочная информация о номере телефона абонента, текущем и будущем тарифном плане (если был заказ перехода на новый тарифный план) Справочная команда (бесплатная)
Справочная информация о номере телефона абонента, текущем и будущем тарифном плане (если был заказ перехода на новый тарифный план) Справочная команда (бесплатная)
*150*01#
Новые услуги
Справочная информация по новым услугам Справочная команда (бесплатная)
Точное время
IMEI телефона и (на некоторых аппаратах) версия прошивки ПО
IMEI телефона и (на некоторых аппаратах) версия прошивки ПО
*0550*PIN-код #
Активация карты авансового платежа на свой номер
Активация карты авансового платежа на свой номер
*0550*PIN-код*номер абонента в международном формате#
Активация карты авансового платежа на номер другого абонента.
Активация карты авансового платежа на номер другого абонента.
**04*старый_PIN1*новый_PIN1*новый_PIN1#
Смена PIN1-кода
**042*старый_PIN2*новый_PIN2*новый_PIN2#
Смена PIN2-кода
**05*PUK1*новый_PIN1*новый_PIN1#
Разблокировка PIN1-кода (после его троекратного неправильного ввода)
Разблокировка PIN1-кода (после его троекратного неправильного ввода)
**05*PUK2*новый_PIN2*новый_PIN2#
Разблокировка PIN2-кода (после его троекратного неправильного ввода).
Разблокировка PIN2-кода (после его троекратного неправильного ввода)
Услуга «Роуминг в России»
Справка по услуге «Роуминг в России»
Справочная информация по услуге «Роуминг в России» Справочная команда (бесплатная)
*160*00#
Проверка статуса услуги «Роуминг в России»
Просмотр информации о статусе услуги «Роуминг в России» Справочная команда (бесплатная)
*160*01#
Подключение услуги «Роуминг в России»
*160*02#
Отключение услуги «Роуминг в России»
Услуга «Будь другом»
Справочная информация по услуге «Будь другом»
Справочная информация по услуге «Будь другом» Справочная команда (бесплатная)
*137*00#
Просмотр информации о статусе услуги «Будь другом»
Просмотр информации о статусе услуги «Будь другом» Справочная команда (бесплатная)
*137*01#
Подключение услуги «Будь другом»
*137*02#
Отключение услуги «Будь другом»
Услуга «Не беспокоить»
Справочная информация по услуге «Не беспокоить»
Справочная информация по услуге «Не беспокоить» Справочная команда (бесплатная)
*115*00#
Просмотр информации о статусе услуги «Не беспокоить»
Просмотр информации о статусе услуги «Не беспокоить» Справочная команда (бесплатная)
*115*01#
Подключение услуги «Не беспокоить»
*115*02#
Отключение услуги «Не беспокоить»
Услуга «Платеж доверия»
*161*01#
Активация «Платежа доверия»
Активация «Платежа доверия» Комиссия за каждый запрос активации услуги «Платёж доверия»- 1,99 руб.
*161*00#
Размер предоставляемого Вам «Платежа доверия»
Размер предоставляемого Вам «Платежа доверия». Справочная команда (бесплатная).
*161*02#
Отключение услуги
Отключение услуги Команда бесплатная.
Услуга «Сохранение номера»
*170*00#
Справочная информация по услуге «Сохранение номера»
Справочная информация по услуге «Сохранение номера» предоставляется абонентам всех тарифных планов, в том числе ТП «Море», «Море Maxi» и предкомплекта «Стартовый». Справочная команда бесплатная.
*170*02#
Возобновление работы абонентского номера
Возобновление работы абонентского номера дает возможность возобновить работу номера при действии услуги «Сохранение номера». Команда доступна абонентам всех тарифных планов, за исключением ТП «Море», «Море Maxi». На предкомплекте Стартовый возобновить работу сим-карты можно при условии, что номер оформлен.
Услуга «Информация о начислениях за последние 3 месяца»
*166*01#
Запрос информации по начислениям за последние 3 месяца
Услуга «Информация о платежах за текущий месяц»
*166*02#
Запрос информации по платежам за текущий месяц
Управление услугой «Перезвони мне»
*151*01#
Возобновление получения сообщений по услуге «Перезвони мне»
Возобновление получения сообщений по услуге «Перезвони мне» Команда бесплатная.
*151*02#
Запрет на получение сообщений по услуге «Перезвони мне»
Запрет на получение сообщений по услуге «Перезвони мне» Команда бесплатная
*151*7ххх ххх хх хх#
Запрос абоненту 7ххх ххх хх хх перезвонить
Запрос абоненту 7ххх ххх хх хх перезвонить Команда бесплатная.
Услуга «Пополни мне счёт»
*155*01#
Возобновление получения сообщений по услуге «Пополни мне счет»
Возобновление получения сообщений по услуге «Пополни мне счет» Команда бесплатная.
*155*02#
Запрет на получение сообщений по услуге «Пополни мне счёт»
Запрет на получение сообщений по услуге «Пополни мне счёт» Команда бесплатная.
*155*7940 9хх хх хх#
Запрос абоненту 7940ххххххх с просьбой пополнить счёт
Запрос абоненту 7940ххххххх с просьбой пополнить счёт Команда бесплатная.
Услуга «Перенос баланса»
*144*YYY*79409хххххх#
Получение PIN-кода для перевода денежных средств по услуге «Перенос баланса»
*145*PIN-код#
Команда подтверждения денежного перевода по услуге «Перенос баланса»
Команда подтверждения денежного перевода по услуге «Перенос баланса»
Отключение услуги «Перенос баланса»
Отключение услуги «Перенос баланса» Команда бесплатная
*170*01#
Продление срока действия тарифа «МОРЕ» на следующие 15 дней
*110#-бонусная программа «АКВА-БОНУС»
Справочная информация по бонусной программе «АКВА-БОНУС»
Справочная информация по бонусной программе «АКВА-БОНУС» Справочная команда (бесплатная)
*110# или пустое SMS на номер 0110
Общая информация по управлению программой «АКВА-БОНУС»
Общая информация по управлению программой «АКВА-БОНУС» Справочная команда (бесплатная)
*110*00# или SMS с текстом 0 на номер 0110
Справка по бонусному балансу
Справка по бонусному балансу Справочная команда (бесплатная)
*110*01# или SMS с текстом 1 на номер 0110
Просмотр активированных вознаграждений
*110*02# или SMS с текстом 2 на номер 0110
Справка о видах вознаграждений
Справка о видах вознаграждений Справочная команда (бесплатная)
*110*03# или SMS с текстом 3 на номер 0110
Приостановка участия в бонусной программе
*110*04# или SMS с текстом 4 на номер 0110
Возобновление участия в бонусной программе
*110*05# или SMS с текстом 5 на номер 0110
Просмотр количества баллов, подлежащих списанию в ближайшее время
*110*Код команды вознаграждения# или SMS с текстом «Код команды вознаграждения» на номер 0110
Активация вознаграждения на собственный номер
Активация вознаграждения на собственный номер Стоимость услуги измеряется в бонусных баллах и зависит от типа вознаграждения
*110*Код команды вознаграждения*7940ххххххх# или SMS с текстом «Код команды вознаграждения_ 7940ххххххх» на номер 0110
Активация вознаграждения на номер другого абонента
Активация вознаграждения на номер другого абонента Стоимость услуги измеряется в бонусных баллах и зависит от типа вознаграждения
Смена ТП
Справочная информация по USSD-командам смены тарифного плана Справочная команда (бесплатная)
*111*00#
Справочная информация о номере телефона абонента, текущем и будущем тарифном плане (если был заказ перехода на новый тарифный план)
Справочная информация о номере телефона абонента и текущем тарифном плане. Справочная команда (бесплатная)
*111*02#
Переход на тарифный план «Мега Хит S»
*111*03#
Переход на тарифный план «Мега Хит М»
*111*04#
Переход на тарифный план «Мега Хит L»
*111*06#
Переход на тарифный план «Безлимитный Интернет L»
*111*07#
Переход на тарифный план «Безлимитный Интернет M»
*111*08#
Переход на тарифный план «Безлимитный Интернет XL»
*111*15#
Переход на тарифный план «Разговорный»
*111*17#
Переход на тарифный план «ЧАЙХАНА»
*111*21#
Переход на тарифный план «Конструктор S»
*111*22#
Переход на тарифный план «Конструктор М»
*111*23#
Переход на тарифный план «Конструктор L»
*111*24#
Переход на тарифный план «Конструктор ХL»
*111*25#
Переход на тарифный план «Конструктор ХХL»
Справочная информация по услуге «Антиопределитель номера»
Справочная информация по услуге «Антиопределитель номера» Справочная команда (бесплатная)
*122*00#
Просмотр информации о статусе услуги «Антиопределитель номера»
Просмотр информации о статусе услуги «Антиопределитель номера» Справочная команда (бесплатная)
*122*01#
Подключение услуги «Антиопределитель номера» с периодическим списанием стоимости
*122*02#
Подключение услуги «Антиопределитель номера» с единовременным списанием стоимости
*122*03#
Отключение услуги «Антиопределитель номера»
*124#-подключение Интернет-пакетов «Мой выбор»
Услуги
Действия со счетом
Перенос денежных средств
Перенос денежных средств возможен при предъявлении чека в Центре обслуживания абонентов
Услуга «Перенос денежных средств» позволит Вам переносить денежные средства с одного лицевого счета на любой другой действующий лицевой счет. Услуга предоставляется в Центре обслуживания абонентов только абоненту, на которого оформлен договор предоставления услуг радиотелефонной связи ЗАО «АКВАФОН-GSM», при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).
Детализированный отчет об услугах связи
Отдельно представляется список вызовов в роуминге.
Услуга «Детализация счёта разовая» предоставляется в Центре обслуживания абонентов только абоненту, на которого оформлен Договор об оказании услуг радиотелефонной связи ЗАО «АКВАФОН-GSM», при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).
Получение детализации через Интернет
С помощью сервиса «Система самообслуживания» Вы сможете заказать доставку разовой детализации на свой адрес электронной почты.
Детализация счёта разовая
Стоимость
Для абонентов всех тарифных планов
50 руб./ за один календарный месяц
Отдельно представляется список вызовов в роуминге.
Получение детализации
Для того чтобы заказать услугу «Ежемесячная детализация счета» необходимо обратиться в Центр обслуживания абонентов и написать заявление на предоставление услуги.
Услуга «Ежемесячная детализация счета» для юридических лиц предоставляется в Центре обслуживания абонентов по заявлению доверенного лица от организации, заключившей с ЗАО «АКВАФОН-GSM» договор предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи, при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).
Ежемесячная детализация счёта
Стоимость
Для абонентов всех тарифных планов
30 руб./ за один календарный месяц
Вы собираетесь уехать, и при этом не берете с собой мобильный телефон? Тогда заблокируйте свой номер!
Услуга «Добровольная блокировка номера» позволяет абонентам самостоятельно заблокировать свой номер на желаемый срок. На этот период будет приостановлено списание любых периодических начислений с лицевого счета абонента за исключением абонентской платы за услугу.
Подключение/отключение услуги – 0 руб.
Абонентская плата – 40руб./месяц.
USSD-команды управление услугой:
*178*01# – подключение услуги
*178*02# – отключение услуги
Примечания:
1. На период установленной добровольной блокировки номера абонент не может совершать никаких операций со своего абонентского номера.
2. Услуга «Добровольная блокировка номера» предоставляется на всех тарифных планах, за исключение тарифа «Море» и линейке тарифов «Безлимитный интернет».
3. По окончанию срока действия услуги номер автоматически будет разблокирован и станет активным.
4. Максимальный срок добровольной блокировки – 12 месяцев.
Услуги
Интернет
Опция «Двойная квота» и «Ночной интернет»
Опция «Двойная квота» увеличивает в 2 раза объем ежедневного Интернет-трафика. Опция «Ночной интернет» позволяет пользоваться интернетом без ограничений по скорости в период с 00:00 до 06:00.
Подключение опции «Двойная квота» предоставляется на серии тарифных планов «Безлимитный Интернет.
Опция «Двойная квота» увеличивает в 2 раза объем Интернет-трафика, предоставляемого ежедневно без ограничения скорости. Так же автоматически подключается услуга «Ночной интернет», которая позволяет пользоваться услугой передачи данных без ограничений по скорости и трафику ежедневно в период с 00:00 до 06:00.
При пополнении счета единовременно от 1000 руб. и более одним платежом подключается опция на 30 дней, от 2000 руб. и более одним платежом- на 60 дней.
Объёмы ежедневных квот:
C опцией «Двойная квота»
Безлимитный Интернет M
Безлимитный Интернет L
Безлимитный Интернет XL
В случае если абонент израсходовал весь трафик в рамках пакета и опция «Двойная квота» подключена, то максимальная скорость передачи данных будет снижаться до 128 Кбит/сек в сети 3G и до 256 kbps / 512 kbps / 1 mbps в сети 4G.
На время действия опции «Двойная квота» услуга «Перенос баланса» блокируется
При переходе на другой тарифный план опция «Двойная квота» прекращает свое действие
Пополнить счет АКВАФОН онлайн
Компания АКВАФОН — лидер телекоммуникационной отрасли в республике Абхазия. Компания предоставляет свои услуги на всей территории республики и не дает своим абонентам остаться без связи.
Aquafon — имеет множество тарифов на выбор, каждый сможет подобрать себе то, что ему необходимо.
Для того чтобы оставаться всегда на связи, абонентам нужно следить за балансом своего лицевого счета, проверить баланс можно простой USSD командой:
*0500# — проверка баланса бесплатная!
В случае если нужно пополнить лицевой счет, можно воспользоваться одним из следующих способов.
Пополнить счет Аквафон банковской картой
Для пополнения счета карточкой, абоненту нужно посетить официальный сайт: https://aquafon.com и перейти в раздел пополнение, перед вами откроется окно с выбором возможности пополнения счета: 
Далее указать номер телефона на который нужно перевести деньги и указать необходимую сумму:
Последним шагом является заполнение реквизитов карты (использовать карту можно любого банка: Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк, ВТБ и др.) и подтверждение платежа.
В случае если нет возможности оплатить счет онлайн картой можно также взять обещанный платеж.
Обещанный платеж
Услуга «Платеж доверия» рассчитывается исходя из таблицы:
| Средняя сумма начислений за 3 месяца | Размер предоставляемого «платежа доверия» |
| от 100 руб. до 599 руб. | 30 руб. |
| от 600 руб. до 999 руб. | 50 руб. |
| от 1000 руб. до 1499 руб. | 100 руб. |
| от 1500 руб. до 2999 руб. | 200 руб. |
| от 3000 руб. и выше | 300 руб. |
Стоимость каждой активации услуги – 1,99 руб. Комиссия взимается по истечении срока действия «Платежа доверия».
USSD-команды управления услугой
*161*01# – активация услуги
*161*02# – отключение услуги
*161*00# – запрос размера предоставляемого Вам «платежа доверия»
Услуга предоставляется только тем абонентам, которые являются пользователями сети Aquafon более 3 месяцев (90 дней), а сумма среднего начисления за 3 месяца составляет 100 руб. и выше.
Также существуют и другие способы оплаты лицевого счета.
Другие способы пополнения счета
Оплатить лицевой счет также можно через систему Рапида за наличный расчет, картой банка АПРА, через мобильного оператора (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2), Яндекс-Деньги, терминалы Qiwi.
Подключение
Подключится к оператору сотовой связи Aquafon можно в Центре Обслуживания абонентов или в салонах дилеров по всей территории Республики Абхазии при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт).
Корпоративные услуги
Путешествуй с АКВАФОН!
Абонентская плата за услугу списывается в ночное время суток, ежедневно равными долями, пропорционально количеству дней в месяце.
Услуга роуминга обеспечивает возможность получения любых входящих вызовов и совершения исходящих звонков, SMS.
Как подключить
Роуминг в России
Услугу «Роуминг в России» может подключить/отключить любой действующий абонент (кроме абонентов тарифного плана «МОРЕ» и юридических лиц) следующими способами:
1) При помощи набора USSD-команд:
С помощью мобильного приложения «AQUAFON амаҵзура»
Примечание:
Тарифы
Роуминг в России:
Обращаем Ваше внимание, что услуга «Мобильный Интернет» в роуминге тарифицируется не сразу, а по прошествии некоторого времени!
Роуминг в других странах
Подключение услуги роуминга производится бесплатно при личном визите абонента или доверенного лица (для юридических лиц) с документом, удостоверяющим личность абонента (абхазский паспорт), в Центре обслуживания абонентов.
Предоплата услуги при подключении – 750,01 руб.
Порог отключения услуги – 750 руб.
Доступные услуги
Находясь в роуминге, Вы можете пользоваться следующими услугами:
Роуминг в других странах:
Местные, междугородные и международные вызовы при обслуживании абонента сети АКВАФОН в другой сети (роуминг) оплачиваются в соответствии с тарифами оператора посещаемой сети, предназначенными для приезжих (роуминговых) абонентов. Эти тарифы рассчитываются на основе тарифов обслуживающей сети, с учетом надбавки для роуминговых абонентов. Сумма оказанных услуг связи, с учетом соответствующих налогов и роуминговых надбавок сети АКВАФОН автоматически снимается с Вашего счета.
Как воспользоваться услугой роуминга
Если Ваш аппарат включен, то он автоматически будет искать сеть там, где Вы находитесь. Если аппарат не может зарегистрироваться в сети, Вы можете вручную выбрать доступную сеть.
Когда Вы находитесь на территории РФ, услуга роуминга будет автоматически включена. Если Вы хотите воспользоваться услугой роуминга за пределами РФ, Вам необходимо выполнить следующие действия:
1. Зайти в меню «Aquafon».
2. Выбрать первый пункт «Subscription».
3. В появившемся списке выбрать «Seleсt subscription».
4. Для того чтобы Ваш телефон работал в режиме роуминга за пределами РФ, Вам необходимо из списка выбрать пункт «MIR», затем выключить Ваш мобильный аппарат.