FrequentFlyers.ru
Новости, Обзоры, Репортажи
Как работает система развлечений в самолетах «России»
29/11/2018
Авиакомпания «Россия» недавно запустила в своих самолетах бесплатную систему развлечений с фильмами, музыкой и другим контентом. Она работает через Wi-Fi, а смотреть и слушать можно прямо на своем смартфоне, планшете или ноутбуке.
Похожая система работает в «Аэрофлоте», однако у «России» она имеет ряд принципиальных отличий. Вот подробности:
Самое главное преимущество — это то, что для просмотра фильмов не нужно устанавливать никакие мобильные приложения: интернета-то на борту нет, и в других системах, если ты не скачал приложение заранее, то ничего смотреть не можешь. У «России» же все работает в браузере, правда, есть один важный нюанс: таким образом можно смотреть только некоторые фильмы, в основном российские. Это связано с требованиями правообладателей иностранных картин — их показывают только в приложении для того, чтобы можно было отслеживать просмотры, а также обеспечить дополнительную защиту от пиратского копирования.
Сама система развлечений представляет собой пластиковый кейс, который просто размещается на полке и работает автономно. На один самолет устанавливается до 3 таких устройств. На земле их периодически заряжают и обновляют контент. Поставщиком «черных ящиков» выступает компания Premier IFE, она знакома пассажирам «Аэрофлота» по медиаплеерам, сделанным на базе планшетов Samsung Galaxy Tab S, которые выдают пассажирам бизнес-класса в Airbus A320 и A321. Контент-провайдером также выступает давний партнер «Аэрофлота» — компания АЭРОГРУПП.
Интересно, что система доступна и просто из интернета: по адресу ife.one или через мобильное приложение. Правда, вместо фильмов в этом случае показываются только их двухминутные трейлеры. Это нужно для того, чтобы проверить работоспособность IFE заранее.
Запустить IFE на экранах, встроенных в кресла широкофюзеляжных лайнеров, «Россия» планирует в феврале 2019 года.
Развлекательное мультимедийное приложение на борту самолетов авиакомпании «Россия»
Хорошо, если весь многочасовой полет пассажиру удается проспать глубоким и здоровым сном. Но когда спать не хочется, нужно себя чем-то развлекать. Книга, периодика, бортовой журнал, наблюдение за соседями, созерцание неземных пейзажей, поход в WC – все переделано. Что дальше?
О досуге пассажиров в воздухе позаботилась авиакомпания «Россия». Расскажем о мультимедийном приложении для персональных электронных устройств, которое поможет приятно провести время на рейсах авиакомпании.
Общие сведения об авиакомпании «Россия»
История авиакомпании «Россия» началась в 1934 году в Ленинграде, где был создан самостоятельный отряд «Аэрофлота» для управления и руководства воздушной линией Ленинград – Москва. В 1941 году на базе авиаотряда была сформирована Северная особая авиагруппа, участвовавшая в боях за город. За 46 мирных послевоенных лет предприятие активно развивалось: пополнялся и обновлялся парк самолетов, расширялась маршрутная сеть, улучшался наземный и бортовой сервис.
После распада СССР в 1992 году Ленинградский объединенный авиаотряд был переименован в государственное авиапредприятие «Пулково», просуществовавшее до 2006 года. При очередной реорганизации в Санкт-Петербурге его зарегистрировали как ФГУП «Государственная транспортная компания «Россия». В 2011 году авиаперевозчик вошел в группу компаний «Аэрофлот» и после акционирования получил наименование ОАО «Авиакомпания «Россия».
Преимущества и особенности авиакомпании
«Россия» отличается высоким уровнем сервиса в салоне самолета. Этот факт не остался незамеченным организаторами престижных российских и иностранных премий.
В 2019 году компания стала победителем в номинациях «Лучший экономкласс, внутренние регулярные перевозки» и «Лучшая авиакомпания на туристических направлениях» отраслевой премии Skyway Service Award, присуждаемой за лучший сервис и клиентские программы на основе голосования пассажиров.
Агентство «АвиаПорт» наградило перевозчика за «Прогресс в сервисе», а британское издание TravelPlus выделило компанию в категории Children’s Goody Bag Over 6 («Детские наборы для детей старше 6 лет»).
Второе неоспоримое преимущество «России» – авиабезопасность: перевозчик включен в список самых безопасных авиакомпаний мира. При составлении таких рейтингов принимается во внимание уровень подготовки пилотов и диспетчеров, степень изношенности авиапарка, расчетные индексы безопасности, отзывы пассажиров, оставленные ими в комментариях на интернет-ресурсах.
Авиаперевозчик позиционирует себя в среднем ценовом сегменте, что делает компанию востребованной у среднего класса российских туристов.
Маршрутная сеть
«Россия» – основной авиаперевозчик северо-запада страны. Авиакомпания обеспечивает около 40% перевозок из аэропорта Пулково.
География полетов включает в себя более 130 маршрутов, в том числе социально значимые и востребованные направления в города Дальнего Востока и юга страны.
Лайнеры компании летают во все российские мегаполисы и в города поменьше: Екатеринбург, Уфу, Челябинск, Самару, Пермь, Новосибирск.
Международная сеть охватывает столицы бывших союзных республик (Киев, Нур-Султан, Ереван, Ташкент) и крупнейшие города Европы: Берлин, Париж, Стокгольм, Рим, Мюнхен, Милан, Ниццу, Барселону.
Чартерные рейсы развозят наших туристов в популярные туристические центры – Стамбул, Тель-Авив, Пунта-Кану, Дубаи, Бангкок, а также в Пхукет и Гоа.
Развлекательное мультимедийное приложение авиакомпании «Россия»
«Россия» предоставляет пассажирам возможность бесплатного доступа к развлечениям на борту самолета.
Как подсоединиться к системе
Лайнеры семейства Boeing-777 оборудованы стационарными системами развлечений – экранами, встроенными в спинки впереди стоящих кресел. С их помощью можно просматривать видео, получать оперативную информацию о полете, вызывать бортпроводников и настраивать индивидуальное освещение.
Все воздушные суда, вылетающие из петербургского аэропорта Пулково и московского Шереметьево, укомплектованы портативными серверами.
Мобильные серверы позволяют путешественникам самостоятельно подключиться к внутренней сети с развлекательным контентом через Wi-Fi-соединение. Для этого у пассажиров экономкласса должен быть с собой смартфон, ноутбук или планшет. Привилегированным клиентам бизнес-класса на время полета выдают планшеты Samsung Galaxy Tab с большим экраном (только на регулярных рейсах из Шереметьево продолжительностью более 6 часов).
Чтобы получить доступ к контенту, владельцам устройств на платформе Android нужно до полета в браузере Chrome перейти по адресу ife.one, нажать на баннер «Активировать» и дождаться активации устройства.
Обратите внимание! Для техники на платформе iOS предварительная активация не требуется.
Во время полета пассажирам потребуется:
Если на телефоне, планшете или ноутбуке установлено пиратское программное обеспечение, система развлечений может работать со сбоями.
Важно! Чтобы не беспокоить соседей, используйте личные наушники (в самолете их не выдают).
На некоторых длительных рейсах компании маленьким путешественникам в возрасте от 3 до 12 лет предоставляется доступ в мобильное приложение с дополненной реальностью ROSSIYA KIDS. Приложение абсолютно бесплатно и доступно для скачивания на устройства с iOS и Android.
Что доступно
Медиаконтент состоит из нескольких разделов:
Отзывы пассажиров
Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании в 2019 году.
Марина, Россия: «У меня двое детей – 5 и 1,5 года. За ребенка до 12 лет билеты продают со скидкой. Малыш пристегивается отдельным ремнем к ремню мамы. Места на сиденье вполне хватает с малышом на руках. Интересный момент: можно подключиться к специальному детскому каналу, если у вас есть свободный телефон, чтобы отдать его ребенку. Такое встречаем впервые! Еда приличная, даже детей удалось накормить. Самолет хороший у «России», по ощущениям ему всего несколько лет».
Милена, Россия: «Мне нравится «Россия». Летали в марте 2019 года, все было по расписанию. Пилот посадил самолет как пушинку. Стоимость билетов вполне доступная. Сиденья откидываются. Телевизоров нет, но можно подключиться к Wi-Fi и смотреть с телефона фильмы».
Александр, Россия: «Россией» летели впервые. Одна из лучших отечественных авиакомпаний. Огромный «Боинг», очень приветливый и вежливый персонал, оперативно реагируют на любую просьбу. Вылет задержали на 10 минут. Взлет/посадка – мягче не бывает. Кормили два раза, вкусно. Между рядами расстояние приличное. Можно подключиться к сети самолета и смотреть фильмы или слушать музыку. Полет 8 часов пролетел незаметно».
Заключение
Проведите долгий полет за просмотром нашумевшего сериала или познакомьтесь с книгой, которую никак не получалось прочитать. Послушайте альбом любимой группы или поспите, пока ребенок занят мультиками.
Эти 4-8 часов пролетят незаметно с мультимедийной системой авиакомпании «Россия»!
Развлечения на борту авиакомпании Россия
Система развлечений
Воспользуйтесь в полёте мультимедийной системой развлечений с ваших мобильных устройств и получите доступ к широкому выбору медиаконтента:
На платформе Android для просмотра программы в полном объёме, пожалуйста, активируйте устройство до взлёта. Для устройств на платформе iOS предварительная активация не требуется.
Активация устройства на платформе Android (требуется единоразово):
Подключение устройства на платформе Android и iOS:
Просим вас использовать личные наушники, чтобы не нарушать комфорт других пассажиров на борту.
| Корректная работа системы развлечений не может быть гарантирована для устройств с неофициальными версиями ПО для i OS и Android. |
Демонстрация всей медиапродукции (фильмы, сериалы, передачи, музыка и пр., за исключением материалов раздела Авиакомпании «Россия») при использовании данной развлекательной системы осуществляется юридическим лицом ООО «Аэрогрупп», (ОГРН 1057746451674, юридический адрес: 115093, г. Москва, ул. Б. Серпуховская, д. 31, корп. 6, эт.1, пом. II, ком. 1) самостоятельно и от своего имени.
ООО «Аэрогрупп» самостоятельно определяет ассортимент указанной медиапродукции и является лицом, ответственным за её содержание, соответствие законодательству и соблюдение любых авторских и смежных прав. Все требования, претензии, вопросы и предложения, связанные с содержанием медиапродукции, авторскими/смежными правами на медиапродукцию принимаются по адресам: info@aerogroup.ru, почтовый адрес для корреспонденций: 125284, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 31А, стр.1.
ООО «Аэрогрупп» также является единственным рекламораспространителем в отношении всей рекламы, демонстрируемой в рамках показа медиапродукции при использовании данной развлекательной системы.
Детские дорожные наборы
Мобильное приложение с дополненной реальностью ROSSIYA KIDS
Представляем вашему вниманию новое мобильное приложение с дополненной реальностью ROSSIYA KIDS. Это не просто способ развлечь маленьких путешественников в полёте это целый аэропорт на вашем столе.
Приложение абсолютно бесплатно и доступно для скачивания на устройства с IOS и Android.
Дополненная реальность работает в комплекте с 3D-паззлом и игровым полем, входящими в состав детского дорожного набора. Просто наведите телефон на игровое поле с 3D-паззлом и – о, чудо! – аэропорт оживёт прямо на ваших глазах.
Правила игры
Перед началом игры поместите игровое поле перед собой в поле зрения камеры вашего телефона. Для лучшей работы приложения рекомендуется разместить игровое поле вне зоны прямых солнечных лучей или закрыть шторку иллюминатора.
* Внимание! Детские наборы предоставляются для пассажиров в возрасте от 3 до 12 лет на рейсах SU6001-6999 продолжительностью свыше шести часов.
FrequentFlyers.ru
Личный опыт, Обзоры
Как (не) работает система развлечений в самолетах «России»
30/09/2019
Вчера я первый раз летел рейсом авиакомпании «Россия», на котором заявлено наличие стриминговой системы развлечений через Wi-Fi. На самом деле авиакомпания уже давно заявила о том, что оснастила ею все дальневосточные рейсы и все рейсы из Санкт-Петербурга. Но до этого я летал «Россией» в основном между Питером и Москвой, а на них никаких развлечений, кроме как смотреть в окно, не предусмотрено. В принципе, логично: за то время, что самолет находится на эшелоне, вы не успеете ничего посмотреть. А тут был трехчасовой рейс из Сочи. Вот как это было:
Еще во время посадки пассажиров бортпроводники несколько раз объявляли о наличии системы развлечений и о том, как ею пользоваться. Это важно, потому что удобнее всего ею пользоваться через мобильное приложение, а мобильное приложение нужно скачать, пока ты на земле — в полете интернета не будет. К сожалению, печатных информационных материалов не предусмотрено, а на слух воспринимать сложно: «айэфиван» — русский человек не поймет, что вводить в поиске и будет писать eyefi1, например. Правильно — ife.one. Однако если вы не знаете, что вводить, то можно попросить это сделать бортпроводников. Но слишком уж сложная схема. Положите вы листовку с инструкцией и QR-кодом, да и всё (о том, чтобы интегрировать просмотр в мобильное приложение авиакомпании, мы говорить не будем, потому что нет у авиакомпании никакого мобильного приложения).
В общем, приложение скачано, взлетаем… Гаснут табло «пристегните ремни», но IFE пока не работает нет сети. Лишь через 25 минут после взлета, когда позади остался Краснодар и мы заняли крейсерский эшелон 340, в эфире появилась Wi-Fi-сеть «RossiyaMedia». Подключаемся, запускаем приложение, и… ничего не работает. Приложение выдает сообщение об ошибке и работать не хочет. Категорически.
Штош. Заходим через браузер. Здесь тоже сообщение об ошибке, но уже более понятное: ваше устройство не активировано, часть контента недоступна. В пояснении указано, что такое может быть при установке неофициальных и кастомных прошивок на смартфон (видимо, так же, как на кастомах может не работать Google Pay), но у меня стоковый Huawei P30 Pro! В общем, это защита от пиратского копирования контента с сервера — чтобы вы не скачали кино в виде файла на устройство, видимо. И эта защита реализована криво и не работает на ряде моделей Android-смартфонов. Интересно, что при подключении через мобильный интернет приложение запускается нормально, но смотреть в нем можно только трейлеры.
Недоступна часть контента — это означает, что недоступен почти весь контент. При попытке посмотреть большинство фильмов ничего не происходит: браузер просто вываливается обратно в меню с описанием. Опытным путем удается выяснить, что смотреть можно только российские фильмы, которых в системе аж три: «Короткие волны», «Т-34» и «Слоны могут играть в футбол». Также доступно несколько документальных фильмов — я смотрел, например, про «Бонни» — российский мотоцикл-кастом, который участвовал в установлении рекорда скорости на соляном озере Бонневиль.
Перед каждым фильмом демонстрируется несколько неотключаемых рекламных роликов — 5 штук. За счет этого и монетизируется услуга: «Россия» не платит ничего правообладателям. Сами фильмы рекламой не прерываются; при этом работает перемотка на любой фрагмент, так что если вы не успели досмотреть кино на рейсе туда — досмотрите на рейсе обратно. Главный недостаток просмотра в браузере — необходимость вручную включать полноэкранный режим, а также тот факт, что экранные кнопки остаются на дисплее и ярко светят в глаза белой полосой. Понятно, что это особенности конкретной модели смартфона и ее настроек (экранные кнопки можно вообще скрыть и заменить жестами), но мне меньше всего хотелось бы менять настройки ради такого дела, а смотреть фильм.
Качество картинки хорошее (HD), звук — стереофонический, для некоторых фильмов доступны субтитры на случай, если у вас нет наушников или в них ничего не слышно в самолете (например, Airpods). Вскоре после начала снижения система отключается; поскольку фильм стримится, но не кэшируется, то воспроизведение останавливается практически сразу после этого.
Рассчитывайте, что система будет доступна на час меньше по времени, чем длится полет по расписанию. Запустив приложение на земле, можно заранее подобрать себе фильм по длительности, добавить его в «Избранное» и посмотреть уже на борту. Если, конечно, у вас заработает приложение ?
IFE ONE
Описание
Назначение
До того момента, как самолёт поднимается в воздух, пользователям доступна для ознакомления будущая программа развлечений. Просмотр трейлеров, выбор фильмов и книг, музыки, которые потом можно будет послушать в процессе полёта.
В этом разделе будет только ознакомительный контент, но ознакомится с ним лучше прежде, чем начнётся перелёт, чтобы сэкономить своё время. В момент взлёта уже лучше иметь выбранный набор готовых предложений.
Сама утилита работает только в самолётах одной авиакомпании – «Россия». Прежде чем использовать её, лучше уточнить её работоспособность у бортпроводника.
Контент
Для пользователей здесь собрана огромная база с фильмами, разбитыми по удобным категориям. Это позволит максимально быстро сориентироваться и найти то, что действительно подойдёт. Есть даже документальные фильмы и сериалы.
Ещё одна вкладка позволяет насладиться музыкой, также рассортированной в зависимости от жанра, здесь же можно искать аудиоукниги, которые позволят скоротать время перелёта. То, что нравится можно добавлять в «Избранное».
Таким образом пользователь формирует для себя список контента, который начнёт воспроизводиться, когда самолёт поднимется в воздух. Теперь ненужно нести свою технику на борт, создавая помехи. Всё работает по внутренней сети самолёта, не создавая никаких проблем и позволяет скоротать время при дальнем или коротком перелёте, а также отвлечься от любых мыслей и занять себя приятным делом. Никакого беспокойства и паники. Теперь отвлечься от любых мыслей стало гораздо проще, и главное – всё предоставляется самой авиакомпанией.