«Аэрофлот» и «Победа» отказались от сотрудничества с Aviasales. Но агрегатор продолжит показывать их билеты Статьи редакции
Перевозчики предлагали снизить комиссию за продажу билета, но, по их словам, Aviasales не согласился.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Победа» с 1 мая прекратят продажу авиабилетов через Aviasales. Об этом пишет РБК со ссылкой на пресс-службу «Аэрофлота».
По словам представителя «Аэрофлота», авиакомпании предлагали Aviasales снизить размер комиссии или расторгнуть договор — агрегатор выбрал второй вариант. В «Аэрофлоте» объяснили, что Aviasales получает комиссию за продажу каждого билета. Купить их напрямую на сайте агрегатора нельзя, поэтому авиакомпании считают переходы по ссылке.
В «Аэрофлоте» объяснили что «в условиях существенного внешнего давления реализуют ряд мероприятий, связанных с оптимизацией затрат».
Для продвижения продукта и развития новых каналов продаж «Аэрофлот» планирует сосредоточиться на продвижении собственного сайта и мобильного приложения.
В «Победе» рассказали, что авиакомпания «сосредоточена на максимальном сокращении расходов, чтобы предлагать клиентам более выгодные тарифы», так как видит «серьёзное снижение покупательской возможности».
В пресс-службе Aviasales рассказали TJ, что агрегатор продолжит показывать билеты «Аэрофлота» и «Победы». Агрегатор пообещал прислать ответ на запрос.
«Открытые медиа» со ссылкой на источник в Aviasales уточнили, что агрегатор с 1 мая не будет продавать билеты «Аэрофлота» и «Победы» напрямую через свой сайт, но оставит возможность бронировать и выкупать места через другие агентства.
Обновлено в 18:57: в Aviasales объяснили TJ, что с 1 мая «Аэрофлот» и «Победу» отключат от сервиса «Быстрое бронирование», который позволяет купить авиабилеты прямо на сайте агрегатора. «Это не означает, что в результатах поиска не будет рейсов этих авиакомпаний — вы как и раньше, сможете найти их билеты у нас и купить на сайтах агентств по тем же ценам», — добавили в пресс-службе Aviasales.
В агрегаторе считают предложенные «Аэрофлотом» и «Победой» условия «несправедливыми».
Понимая непростое положение, в котором сейчас находится рынок путешествий, мы пошли навстречу многим партнёрам на время пандемии. Но мы не готовы соглашаться на ультиматумы, тем более когда они предполагают ухудшение коммерческих условий в несколько раз и снижение нашего дохода бессрочно почти до нуля.
Авиасейлс не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Авиасейлс в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Авиасейлс сбои за последние 24 часа
Не работает Авиасейлс?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Авиасейлс
Что делать, если сайт AVIASALES.RU недоступен?
Если AVIASALES.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Авиасейлс
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте aviasales.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
александра • 4 дней назад # 9 ноября 2021
здравствуйте не могу купить билет пишет сбой сервера
Авиасейлс • 19 дней назад # 25 октября 2021
Здравствуйте! Если происходит какой-то сбой, попробуйте зайти на наш сайт через другой браузер или почистить кэш. Если это не поможет, напишите нам на help@aviasales.ru. К письму прикрепите, пожалуйста, скриншот с ошибкой и ссылку на отзыв. Мы во всём разберёмся и поможем 
Авиасейлс • 29 дней назад # 15 октября 2021
А пробовали зайти через другой браузер или почистить кэш? Если нет — попробуйте!
Если не поможет — напишите нам, пожалуйста, на help@aviasales.ru или в социальных сетях, прикрепив скриншот ошибки, а также ссылку на свой отзыв. Мы поможем!
Авиасейлс • 29 дней назад # 15 октября 2021
Здравствуйте! Проверили, у нас сайт работает исправно.
Если у вас работа сервиса все еще не наладилась, попробуйте, пожалуйста, зайти через другой браузер или почистить кэш. Если и это не поможет, напишите нам, пожалуйста, на help@aviasales.ru или в социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм, Твиттер). Прикрепите скриншот ошибки, а также прикрепите, пожалуйста, ссылку на свой отзыв. Мы поможем разобраться.
Авиасейлс • 30 дней назад # 14 октября 2021
Проверили, у нас всё работает нормально. Пожалуйста, попробуйте зайти через другой браузер или почистить кэш. Если это так и не поможет, напишите нам на help@aviasales.ru. К письму прикрепите скриншот с ошибкой и перешлите свой отзыв. Мы во всём разберёмся и поможем
Ари • 30 дней назад #
Сайт пишет «Нет подключения к интернету», хотя оно есть и остальные сайты загружаются. В приложении тоже проблемы с календарём цен
Гостья) • 30 дней назад #
Здравствуйте! Никак не загружается заказ, уже полчаса крутится шестерёнка, что делать?
Авиасейлс • 32 дней назад #
Сейчас сайт работает исправно. Попробуйте зайти через другой браузер или почистить кэш. Если ничего не поможет, то пишите нам на почту help@aviasales.ru. Посмотрим, в чём там проблема.
Авиасейлс • 32 дней назад #
Попробуйте зайти с другого браузера или очистить кэш. Сейчас сайт работает без ошибок.
Если это не сработает, то пишите нам в соц.сети или на почту help@aviasales.ru — поможем.
Авиасейлс • 33 дней назад #
Если у вас все еще не наладилась работа сервиса, вы можете прислать нам скриншоты в одну из социальных сетей или на почту help@aviasales.ru. Мы все проверим и посмотрим, в чем дело.
Авиасейлс • 46 дней назад #
Если ошибка продолжает воспроизводиться, вы можете прислать нам скриншоты в одну из социальных сетей/на почту help@aviasales.ru. Мы будем связываться с соответствующим отделом и разбираться.
Авиасейлс • 47 дней назад #
Попробуйте зайти с другого браузера или очистить кэш. Сейчас сайт работает без ошибок.
Если это не сработает, то пишите нам в соц.сети или на почту help@aviasales.ru — поможем.
Александр • 71 дней назад #
Ольга • 128 дней назад #
Big • 140 дней назад #
Сайт не работает.
На страничке пишет «Нет подключения к интернету».
Наруто • 166 дней назад #
Авиасейлс • 220 дней назад #
Если есть проблема — пишите в поддержку в социальных сетях (ВК, Facebook, Твиттер, Одноклассники, Instagram) или на почту help@aviasales.ru. Поможем разобраться
Элла • 234 дней назад #
Гость • 293 дней назад #
Pavel • 493 дней назад #
Куда можно: как изменились путешествия, а с ними Авиасейлс
Изучив ковидные ограничения на разных маршрутах, мы обновили приложение. Теперь оно не только ищет авиабилеты, но и помогает спланировать поездку. Спойлер: было непросто.
Что случилось? Мы все устали от этой фразы, но придётся ещё раз признать: из-за пандемии путешествия стали другими. Отправиться в поездку без оглядки на ковидные ограничения стало невозможно.
Большинство тревел-сервисов так или иначе позаботились о своих пользователях, и Авиасейлс в том числе: когда границы начали закрываться, у нас появился телеграм-бот с актуальной информацией по странам, мы убрали из выдачи билеты с пересадкой в Китае, поставили предупреждающие сообщения на экране поиска, написали множество статей в блог.
В то же время мы думали о более изящном решении: хотелось, чтобы пользователь мог получать нужную информацию быстро и не прилагая усилий. Так возникла идея сервиса «Куда можно».
С чего мы начали? «Сначала мы хотели воспользоваться одним из платных сервисов, которые предоставляют API. Но внимательно изучив их, поняли, что этот вариант не подходит: информация обновляется недостаточно быстро, а значит пользователь рискует получить неактуальные данные, — говорит Макс Климчук, продакт-менеджер Авиасейлс. — К тому же многие сервисы собирают информацию только по странам, а есть кейсы, когда правила различаются в зависимости от города или региона. Ещё для нас были важны вылеты из России — увы, нашли много несостыковок с официальными источниками».
Тогда мы проштудировали всё, что уже сделано по ковидным ограничениям, и свели в таблицу. В ней отметили, что удобно, а что не очень, что можно улучшить. Выяснили заодно, что информация на сайтах различается, поскольку не все авторы успевают за обновлениями — возникает путаница.
Что мы для себя поняли? Прежде чем запланировать путешествие, пользователь вынужден потратить немало времени и сил на поиск актуальных сведений — далеко не все сервисы успевают за обновлениями. К тому же где-то хромает изложение, а где-то навигация.
Мы решили встроить «Куда можно» прямо в продукт, чтобы при выборе направления и бронировании билета не нужно было отвлекаться на другие сайты. И отдельно продумали подачу контента.
Что мы сделали? При разработке «Куда можно» мы поставили перед собой две задачи:
С информацией работают наши майнеры — для «Куда можно» они отслеживают все изменения в режиме реального времени и оперативно вносят в продукт. Причём делают это вручную и используют официальные источники, в том числе пишут запросы и звонят, например, в посольства для уточнения деталей.
За удобство использования отвечают интуитивно понятный интерфейс и само устройство сервиса: нам хотелось, чтобы рекомендации возникали по ходу поиска авиабилетов и всегда были под рукой.
Так, если путешественник ещё не определился с пунктом назначения, Авиасейлс подскажет, куда можно. Достаточно только зайти в приложение:
В момент выбора билета мы предупредим, какой покупать не стоит:
К тому же мы не просто размещаем текст, но и гиперссылки на сторонние сайты, если нужно скачать приложение или заполнить анкету:
С какими сложностями столкнулись? Труднее всего было составить схему работы сервиса — слишком много оговорок. Например, в Перу были некоторое время отменены все рейсы, длящиеся больше 8 часов, а в США правила до сих пор различаются в зависимости от штата:
Пришлось учесть все детали и попробовать свести их воедино. В итоге мы потратили на схему несколько дней и получили вот такую раскидистую красоту:
Вторым испытанием стали предупреждения о ненадёжном авиабилете. «Бывает, что страна открыта, но туристам туда путь заказан, или пересадка запрещена. Билеты при этом продаются, и пользователь может зря потратить время и деньги. Пришлось собрать данные и по таким случаям, придумать отдельно систему сообщений и рекомендаций», — объясняет Андрей Колмаков, продакт-менеджер Авиасейлс.
В итоге, если страна закрыта для туристов, мы сразу предупредим:
Кэшбэк в рублях
На всё, кроме авиабилетов.
Они у нас и так невероятно дешёвые
Не надо копить
Выводи на банковскую карту любую сумму в любой момент
Не сгорит
Кэшбэк останется с тобой до тех пор, пока ты его не потратишь. У нас так же надёжно, как в швейцарском банке
Мы вернём до 10% от стоимости жилья на Booking
(И да, она суммируется с Genius)
Если арендуешь машину — вернётся 5% стоимости.
И вот уже путешествие становится интересней.
5% на туры через Travelata
И ещё 7 способов уменьшить расходы
В Москве
или Санкт-Петербурге мы даже вернём 900 ₽
за ПЦР-тест
Дружелюбная
поддержка
Мы сами cвяжемся с авиакомпанией, отелем или кем угодно, и решим твой вопрос
Поможем с билетами, расскажем, в каком районе селиться, посоветуем бургерную
Неформальные
гайды
Прогулки в озвучке Кубик в кубе,
подборки уникальных мест
и советы от местных
Ещё и со скидкой 500 ₽
Все кэшбэки, дружелюбная поддержка и неформальные гайды, которые мы составили вместе с местными, стоят 1490 ₽.
Но сегодня ты можешь получить это за 990 ₽
Вопросы и ответы
Осталось авторизоваться
и оплатить
Ещё чуть-чуть, и тебе будут доступны все кэшбэки, дружелюбная поддержка и неформальные гайды, которые мы составили вместе с местными
Technical Support Specialist
Travelpayouts от Авиасейлс — партнерская сеть в сфере онлайн-тревела. Мы помогаем брендам найти своих клиентов, а владельцам тревел-площадок эффективно монетизировать свой трафик.
Наша ближайшая цель — стать международной платформой по автоматизации партнерского маркетинга в онлайн-тревеле и позволить брендам эффективно коммуницировать с блогерами и тревел-площадками со всего мира.
Мы быстро растем, и ищем человека для усиления команды технической поддержки.
Что нужно будет делать:
Что мы ждем от тебя:
Плюсом будет:
Что мы предлагаем:
• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике
• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике
Что получают
сотрудники Авиасейлс
Хорошая зарплата
Платим столько, сколько заслуживаешь, и ни долларом меньше
Занятия спортом
Частично оплачиваем спорт: хоть в зал ходи, хоть в кёрлинг играй
Английский язык
Помогаем подтянуть твой инглиш, потому что — ну камон!
Медицинская страховка
Заботимся о тебе и твоей семье. Страховка — полный фарш
Помощь с переездом
Естественно, расходы по релокации берём на себя
Вечеринки с бассейном
И без. У нас — самые легендарные тусовки, не будем скромничать
Детское обучение
Помогаем с оплатой садика и школы для твоих детей
Удалённая работа
Разрешаем работать удалённо
? А ещё:
Запускаем ракеты в космос, тестируем огнеметы и свято чтим котовторники.