Bolt: Доступные Поездки 4+
Готовы ехать?
BOLT TECHNOLOGY OU
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Bolt (ранее Taxify) — транспортное приложение для заказа быстрых и доступных поездок.
Закажите поездку с помощью смартфона, встретьте водителя и получите удовольствие от недорогой поездки
Почему Bolt?
• Комфортные и недорогие поездки.
• Быстрое время подачи 24/7.
• Все поездки с Bolt в России и Европе на 100% углеродно-нейтральны.
• Вы видите стоимость поездки до её начала.
• Вы можете подключить в приложении безналичный расчёт (Банковская карта/Apple Pay) или платить наличными.
Лёгкий заказ поездки в приложении Bolt:
1. Откройте приложение и укажите место назначения;
2. Сделайте заказ;
3. Наблюдайте за передвижением водителя в реальном времени;
4. Наслаждайтесь поездкой;
5. Оплатите поездку и оцените её.
Bolt доступен более чем в 30 странах и 150 городах по всему миру. Мы провели ребрендинг и поменяли название Taxify на Bolt в марте 2019.
Миссия компании Bolt — предоставить возможность миллионам людей по всему миру совершать быстрые, надёжные и доступные поездки, а также помогать тысячам водителей получать дополнительный доход. Закажите Bolt для вашей следующей поездки!
Зарабатывайте с Bolt. Зарегистрируйтесь на https://partners.bolt.eu
Есть вопросы? Напишите info@bolt.eu или зайдите https://bolt.eu
Следите за нашими новостями, скидками и специальными предложениями в социальных сетях!
Facebook — https://www.facebook.com/BoltRussia/
Instagram — https://www.instagram.com/bolt_russia/
Twitter — https://twitter.com/Boltapp
Что нового
С этим обновлением заказать поездку ещё удобнее!
Мы убрали несколько маленьких, но неприятных багов. Теперь, когда их нет, вы сможете ещё легче добраться куда угодно.
Мы внесли улучшения в интерфейс приложения и сделали его еще удобнее для использования.
Оценки и отзывы
Кривое приложение
Самое ужасное такси! 
Конфиденциальность приложения
Разработчик BOLT TECHNOLOGY OU указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Данные об использовании
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Информация
русский, азербайджанский, английский, арабский, армянский, белорусский, венгерский, голландский, греческий, грузинский, датский, испанский, итальянский, латышский, литовский, немецкий, непальская, норвежский (букмол), польский, португальский, румынский, сербский, сингальский, словацкий, суахили, тайский, украинский, урду, финский, французский, хорватский, чешский, шведский, эстонский
Car rental from just €0.08/min.
Зарабатывайте дополнительные деньги, зарегистрировавшись в качестве водителя Bolt. Подробнее.
Преимущества Bolt Drive
Доступность
Pay a single fee (from €0.08 per minute) for the length of time you rent a car and the distance travelled. Fuel, parking and insurance are all included in the hire fee!
Гибкость
Быстро и легко
Наши автомобили доступны по всему городу. Если вам нужна краткосрочная аренда автомобиля, найдите и разблокируйте автомобиль с помощью приложения Bolt, садитесь и вперед!
Как арендовать автомобиль с Bolt Drive
Загрузите водительское удостоверение
* Водители должны быть старше 20 лет и иметь действительное водительское удостоверение не менее 1 года.
Найдите машину Bolt Drive
Найди машину на улице или определи её, пользуясь картой в приложении Bolt.
Разблокируйте с помощью приложения Bolt
Используйте приложение Bolt, чтобы разблокировать автомобиль и начать аренду. (Ключи вы найдете в автомобиле)
Бесплатная парковка
Направляйтесь к месту назначения, и приложение подскажет, где безопасно оставить машину.
Где можно арендовать автомобиль Bolt Drive
Европа
Различные форматы авто под любые ваши потребности
Небольшие авто, электромобили, кроссоверы (SUV) и минивэны – для чего бы вам не требовалось авто – в Bolt Drive есть нужные
Популярные вопросы по аренде автомобилей
Сколько стоит прокат авто в Bolt Drive? Нужно ли платить за топливо/зарядку?
Bolt Drive car rental prices start from as low as €0.08 per minute and you only pay for the time you use the car and the km travelled. You can use the car for a minute, an hour or for days, if you like. You pay a single fee which also includes free fuel, free parking and free car insurance!
Какие авто доступны для аренды в Bolt Drive?
Все наши автомобили бесплатно поставляются с автоматической коробкой передач. Конкретная марка и модель арендованного автомобиля зависит от наличия. Наши типы автомобилей включают в себя: малые, электрические, средние и премиальные автомобили, а также внедорожники и фургоны. Проверьте приложение, чтобы узнать, какие автомобили можно арендовать поблизости.
Как платить за Bolt Drive?
Просто оплатите внутри приложение Bolt так же, как и за заказ такси или аренду самоката (банковской картой или через Apple Pay).
Как разблокировать автомобиль Bolt Drive?
После того, как вы найдете автомобиль, который хотите арендовать, просто нажмите на кнопку в приложении Bolt, чтобы разблокировать автомобиль и начать поездку!
Где мне найти ключи от машины?
Как только вы разблокируете машину с помощью приложения Bolt, вы найдете ключи от авто внутри.
Что будет, если я поцарапаю или поврежу машину?
While we always ask our customers to be careful when driving, small scratches and knocks do sometimes happen. But don’t worry, you won’t be penalised for these small damages. If the damage is more severe and the car is no longer operational, you will be charged a fee which is capped at €500.
А как насчет парковки? Где я могу припарковать автомобиль Bolt Drive?
Когда вы арендуете автомобиль с Bolt Drive, плата за парковку включена в стоимость аренды, поэтому вы можете пользоваться бесплатной парковкой, когда вам нужно сделать остановку. Однако, если вы решите припарковаться за пределами нашей рабочей зоны, с вас будет взиматься небольшая плата. Проверьте оперативную зону своего города в приложении.
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами
Приложение такси Bolt
Приложение такси Болт – удобный сервис для заказа поездок по городу. В руководстве вы узнаете, как пользоваться программой, где применить промокод и что делать при возникновении технических неполадок.
Где скачать приложение такси Болт
Приложение Bolt (Taxify) можно бесплатно скачать только в официальных источниках. Для телефонов и планшетов на платформе Android – в Google Play, а пользователи IPhone найдут его в App Store.
Активные ссылки на скачивание также есть на главной странице официального сайта – при нажатии происходит переход в магазин приложений.
и
Как пользоваться приложением
У программы простой и понятный интерфейс. При возникновении вопросов можно обратиться за помощью к руководству по использованию, размещённому в разделе «Помощь» в самом приложении и на официальном сайте.
Как установить такси Болт
Простая инструкция по установке и регистрации:
Код для подтверждения привязки номера телефона действителен в течение 30 секунд. Если по каким-то причинам он не пришёл, необходимо повторно запросить его отправку.
Как заказать такси
Чтобы начать пользоваться услугами такси Bolt, укажите желаемое место назначения на карте. В строке поиска можно начать вводить адрес, а синхронизация с Google Maps предложит несколько вариантов автозаполнения.
После ввода маршрута откроется список доступных тарифов с указанием стоимости поездки. У каждого будет информация о времени ожидания машины. Отметьте желаемую категорию комфорта и укажите способ оплаты, после чего нажмите на кнопку «Заказать».
Адрес отправки и назначения также можно выбрать с помощью передвижения метки на карте.
Как отменить поездку
Поездку можно отменить до её начала. Чтобы активировать функцию, откройте главный экран и нажмите кнопку со стрелкой вверх. После чего выберите «Отменить».
Если вы захотите отказаться от поездки в пути, просто сообщите водителю об этом. Таксист позаботится о самостоятельной отмене.
В Санкт-Петербурге с пассажира списывается штраф, если к моменту отмены заказа прошло более 5 минут после того, как его принял водитель.
Как применить промокод
Активация промокода происходит в главном меню приложения. Выбрав пункт «Промоакции», введите уникальную комбинацию букв и цифр и нажмите кнопку «Подтвердить». Вы можете загрузить несколько промокодов, а перед оформлением заказа воспользоваться одним из них в своей библиотеке.
Как оплатить поездку картой
Чтобы оплатить поездку банковской карты, сначала привяжите её. Откройте мобильное приложение и в главном меню перейдите в раздел «Способы оплаты». Нажав на пункт «Добавить банковскую карту», введите реквизиты вручную или отсканируйте её с помощью камеры. Теперь вы сможете вызвать такси с помощью функции «Оплата картой» в режиме оформления поездки.
Как удалить банковскую карту из приложения
Отвязка карты происходит в разделе «Способы оплаты». Просто выберите необходимую карту и проведите пальцем влево, затем нажмите кнопку «Удалить».
Помните, что карта не будет удалена, если по каким-либо причинам по ней не прошёл платеж.
Бесплатные поездки в такси Болт
Для получения скидки на поездку, поделитесь пригласительным кодом с вашим другом:
После применения купона, приглашенный активирует скидку. Важно, код действует только для новых пользователей. Вы получите письмо на электронную почту с промокодом для следующей поездки.
Настройки приложения
Клиенту доступен ряд настроек, упрощающих работу с приложением. Большинство из них открывается в главном меню нажатием кнопки с изображением трёх черт в верхнем углу экрана.
Как включить уведомления от такси Болт
Проверить, работают ли уведомления и звуковые оповещения, выполнив следующие действия:
Как получить отчёт о поездке
Служба такси Болт автоматически отправляет отчёт о поездке на указанный в профиле адрес электронной почты. Вся информация также хранится в разделе «История поездок» в главном меню. В нём можно выбрать любой завершённый заказ, посмотреть все детали и повторно отправить квитанцию о поездке на электронную почту.
Если письмо с отчётом не пришло на e—mail, проверьте правильность заполнения электронного адреса, а также папку «Спам».
Можно ли поменять язык в приложении
Программа поддерживает несколько языков. Для переключения:
Можно ли вызвать такси без приложения
В данный момент возможен только онлайн вызов такси в официальном мобильном приложении.
Почему не получается открыть программу
При возникновении проблем с открытием приложения рекомендуется:
Если не один из вышеперечисленных способов не работает, обратитесь в службу техподдержки по электронной почте spb@bolt.eu.
Как обновить приложение такси Болт
Последние обновления доступны в магазине мобильных приложений Google Play и App Store. Найдите приложение такси Болт в списке установленного софта на вашем устройстве и нажмите кнопку «Обновить».
Как очистить историю поездок
Разработчиками пока не предусмотрено создание функции очистки истории поездок. Единственный способ – удаление учётной записи. Для этого отправьте запрос в службу поддержки в разделе «Помощь».
Такси Bolt. Как работать в 32 странах и обслуживать больше 25 миллионов клиентов
Сервис зародился шесть лет назад в Эстонии. В городе Таллинн была проблема — огромная неэффективность служб такси. Люди звонили диспетчерам и ждали машину по 15-20 минут. Пришла идея создать платформу, которая бы объединила несколько компаний, создав наиболее крупный автопарк и улучшив покрытие в городе. Мы дали возможность клиентам вызывать машину, не дозваниваясь до диспетчера.
Тогда не было альтернатив в виде Uber или «Яндекс.Такси». Uber зашел на наш рынок позднее, когда мы стали активно развиваться не только в Эстонии, но и в ближайших странах, планировали активную экспансию в Африку.
Мы работаем в 32 странах, обслуживаем более 25 миллионов клиентов. Компания Bolt оценена более чем в 1 миллиард евро. Мы привлекаем капитал многих известных иностранных компаний, как Daimler, Didi, Korelya, Capital и основателей Skype.
Компания Bolt оценена более чем в 1 миллиард евро
Мы пытались создать самый простой продукт с базовыми функциями. На первом этапе у нас даже не было возможности наблюдать по карте, как передвигается машина. Не было навигации, и мы полагались на таксиста и его знание города. Но этого было достаточно, чтобы заменить традиционную радиодиспетчерскую систему в Эстонии и Восточной Европе. В конечном счете, клиенту важнее получить машину быстро и по хорошей цене, продукт остается на втором плане.
Первым рынком стал Таллинн, где и находится наша штаб-квартира. Мы работали с водителями и, получив определенный успех на локальном рынке, стали поднимать капитал для интернациональной работы. Вторым рынком после Эстонии стала Латвия, где сервис быстро получил успех.
Дальше пошли рынки Литвы, Беларуси и Южной Африки, в частности в Йоханнесбурге. Рынок Южной Африки был первым рынком, где мы попробовали поработать с частными водителями, не имеющих на тот момент определенной лицензии, но составляющих большую часть всего предложения на рынке. Позже мы стали прорабатывать похожую модель работы в Европе, учитывая локальные реалии с регуляцией, добивались расположения министерств и муниципалитетов для создании новых законов, регулирующих работы частных водителей.
Наша платформа выгодна, потому что улучшается эффективность перевозок, увеличивается покрытие в городе, снижается время подачи машины, снижаются цены из-за конкуренции. Выигрывает и потребитель, потому что горожане избавляются от собственного транспорта. Мы смогли предоставить клиентам гораздо лучшее покрытие за счет агрегации нескольких таксопарков. Улучшается качество услуг такси. На этом фоне снижаются цены на сервис. Эти составляющие стали основными факторами успеха сервиса на рынке
Клиент скачивает приложение, может выбрать способ оплаты картой или наличными, устанавливает точку назначения. Тогда платформа показывает итоговую гарантированную цену за поездку. Как правило традиционные такси не могут гарантировать цену до начала поездки, в этом одно из преимуществ приложения.
Можно наблюдать за тем, как машина передвигается по карте, чтобы точно знать, когда выйти. Приложение помогает выбрать разного рода категорию — эконом, комфорт, XL для больших компаний. На данном этапе в Нур-Султане доступны только две категории.
Платформа дает возможность передавать отзыв от клиента и водителям и нам, что помогает работать над качеством. Есть система оценки и комментарии, после чего локальная команда работает над вопросом качества предоставления сервиса. Такая работа может привести к блокировке учетной записи водителя в случае ненадлежащего предоставления сервиса
Мы всегда стоим за европейским качеством
Мы всегда стоим за европейским качеством и хотим предоставить его жителям Нур-Султана. Это выражается в том, каким машинам мы разрешаем работать на платформе и как реагируем на отзывы.
Формула успеха проста. Мы считаем, что счастливый водитель — это счастливые клиенты. Стараемся относиться к водителям хорошо и с понимаем. Бизнес прозрачный и открытый. Водители для нас партнеры, которые помогают построить бизнес. Это выражается в открытом диалоге и на экономическом уровне. Мы берем низкую комиссию с водителей, по сравнению с конкурентами. На данный момент комиссия в Нур-Султане составляет 0 %. Это помогает водителям зарабатывать с нами больше. А мы предоставляем более низкую цену для клиента.
Мы считаем, что счастливый водитель — это счастливые клиенты
Со стороны водителей в Нур-Султане проявляется огромный интерес к сервису. Только к этапу запуска зарегистрировались более 10 000 водителей, из которых большая часть работает активно. У водителей нет необходимости работать одновременно на нескольких платформах. Объем заработка предполагает возможность работать только с одним сервисом.
Мы работаем со многими автопарками, которые помогают нам с точки зрения найма и информационной поддержки, за что они берут дополнительную комиссию.
Мы не берем машины старее 2000-го года, а для отдельных иномарок не старее 2010 года. Для каждой категории есть стандарты качества. Но фактор качества не определяется только годом машины — клиентам важно комфортно добраться из точки «А» в точку «Б» и получить хороший опыт. Во многом это зависит от самого водителя.
У нас есть фишки в приложении для клиентов, например, для новых клиентов предоставляется скидка до 50 %. Базовая цена по городу — в районе 900 тенге, без учета скидки. Также есть реферальная система в виде функции «пригласить друга», за который каждая сторона получает бонус.
В столице Казахстана люди любят передвигаться на машине. И этот город был бы отличным местом запуска других линий сервиса. В Прибалтике доступны аренда электрических скутеров и доставка еды. Мы рассматриваем экспансию услуг и в другие регионы.
В Эстонии мы увидели огромный отклик на запуск новых продуктов, хотя были не первыми на рынке. Огромное преимущество для запуска в уже работающем городе — доступ к тысячам людей, которые уже используют сервис и уверены в качестве.
Многие люди хотят иметь одно приложение для выполнения нескольких функций одновременно. К этому мы стремимся — стать единственным приложением, которое будет выполнять желания и потребности людей
Мы развиваемся быстрыми темпами, и это показывает, что у нас эффективная команда. Круто наблюдать за тем, как растет компания, меняется культура внутри и за возможностями, которые мы открываем для водителей и клиентов. Я начинал среди первых пяти человек, а сейчас нас работает больше тысячи по всему миру.
В ближайшее время мы запускаем сервис в Алматы и Караганде, а также в других городах Казахстана. Активно рассматриваем запуск в Казахстане других линеек сервиса.
О компании
Bolt (Болт), ранее известная как Taxify является эстонской международной частной компанией родом из Таллина. Компания выпустила специальное мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты как такси, так и частных водителей. C сентября 2018 года компания предлагает бронирование и использование электрических скутеров.
На феврале 2019 года Bolt работал в 30 странах и в 50 городах Европы, Африки, Западной Азии и Австралии. Через приложение Bolt поездки совершают более 25 млн пользователей, и более 500 тыс. водителей используют её для выполнения поездок
Болт (Bolt) – эстноская международная компании из Таллина. Ранее известна как Taxify. Основными продуктами компании являются мобильные приложения для поиска, вызова и оплаты такси. Осенью 2018 года компания запустило бронирование элекстрических скутеров.
Компания Bolt была основана жителем Таллина Маркусом Виллигом в 2013 году. Целью компании было объединить всех такси перевозчиков в городах Таллин и Рига на одной платформе. В этом же году сервис был запущен на территории Эстонии.
В 2017 году Bolt предпринял первую попытку закупска в Лондоне, поглотив местную таксомоторную компанию, у которой была лицензия на деятельность такси. Но Департамент Великобритании приостановил работу компании до получения собственной лицензии. В 2017 году Bolt подает документы на получение лицензии в Лондоне.
В этом же году компания запустила приложение такси в Париже и в Лиссабоне.
В сентябре 2018 года Bolt (тогда носила название Taxify) запустила запуск приложения по аренде электрических самокатов в Париже под брендом Bolt.
18 апреля 2019 года приложение Bolt было запущено в Санкт-Петербурге.
В августе 2019 компания запустила приложение доставки еды Bolt Food в Эстонии.
Ближайшее время компания планирует запустить приложение такси в Москве, а также приложение по доставке еды в 2020 году в России и Украине