Как отправить посылку частному лицу через Боксберри
Наряду с Почтой России существуют транспортные компании, с помощью которых частные лица могут осуществлять отправку посылок и писем друг другу в другие города. Одной из них является служба доставки Boxberry. В статье подробно рассказывается, как отправить посылку через Боксберри по России и сэкономить при этом средства.
Пошаговая инструкция
Для отправления посылки через Boxberry необходимо выполнить несколько простых шагов:
Рассмотрим детальнее каждый пункт.
Данные для отправки посылки
Чтобы отправить посылку, понадобится следующая информация:
Требования к упаковке и содержимому отправления
Для сохранности отправляемого содержимого нужно его надёжно упаковать. Упаковка предоставляется в отделении Boxberry бесплатно, т.к. уже включена в тариф. На выбор предоставляются два варианта: картонная коробка или пакет с клапаном. Каждый вид упаковки представлен в нескольких размерах.
Размеры коробов:
Размеры пакетов:
Можно самостоятельно подобрать упаковочный материал, исходя из габаритов отправляемого содержимого и требований Боксберри:
Для увеличения безопасности при перевозке необходимо использовать дополнительную внутреннюю упаковку: воздушно-пузырчатую плёнку для хрупких предметов, прокладочные материалы для заполнения пустот. Сыпучее и жидкое содержимое упаковывается надёжно и герметично.
При самостоятельной упаковке рекомендуем не запечатывать посылку дома, т.к. сотрудники Boxberry имеют право произвести проверку содержимого при возникновении подозрений на наличие запретных для отправки грузов. Также сотрудник отделения должен обклеить края отправления фирменным скотчем для придания дополнительной прочности.
Как рассчитать стоимость доставки Боксберри
Перед отправкой можно самостоятельно рассчитать стоимость доставки на официальном сайте Боксберри в онлайн-калькуляторе на главной странице или в личном кабинете.
Цена транспортировки зависит от параметров:
Калькулятор доставки на сайте
Для предварительного расчёта стоимости отправления нужно зайти на главную страницу официального сайта транспортной компании Boxberry и выполнить следующие шаги:
На любом шаге можно вернуться и изменить данные, нажав по кнопке «Назад» в левом нижнем углу окна онлайн-калькулятора.
Личный кабинет Боксберри
На сайте Боксберри можно зарегистрировать личный кабинет, который открывает следующие возможности:
Пункты выдачи и их режим работы
Отправить посылку можно из любого ближайшего отделения Boxberry, принимающего отправления, даже если при самостоятельном оформлении накладной было указано другое.
Пункт выдачи Боксберри
Удобный пункт выдачи можно найти на официальном сайте компании:
Обычно возле пунктов выдачи Боксберри висит красная информационная табличка корпоративного цвета с соответствующей надписью. Иногда она не очень большая, а пункт выдачи может быть, например, в офисе Озон. В отделении Boxberry можно оформить доставку, передать или получить посылку.
Отслеживание заказа по трек-номеру
Чтобы отследить отправление и узнать где оно находится, можно воспользоваться несколькими способами:
Хранение и получение посылки в отделении
При поступлении посылки в отделение получатель извещается СМС-сообщением по указанному номеру телефона. При наличии платной опции о голосовом сообщении, сотрудник компании позвонит и сообщит о прибытии.
Хранится отправление в отделении в течение 7 календарных дней, потом она отправляется назад отправителю. Данный срок можно продлить ещё на 7 дней в личном кабинете или обратившись в компанию по телефону горячей линии.
При получении посылки понадобится код из смс-сообщения или документ удостоверяющий личность указанного в накладной получателя (паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет). Другой человек может получить отправление при наличии нотариальной доверенности и своего паспорта.
Также необходимо оплатить доставку, если отправитель не сделал этого сам. Оплата принимается наличными или банковской картой, если на пункте выдаче имеется терминал. Уточнить эту информацию можно на сайте Боксберри.
Курьерская доставка
Доставка отправления курьером возможна при наличии услуги в вашем городе. Существует два варианта:
Получатель получает СМС-сообщение при поступлении посылки в город, а также с ним связывается сотрудник компании для согласования удобного времени получения. Оплата доставки производится курьеру наличными или банковской картой.
Отзывы о Боксберри
Почитать отзывы клиентов о доставке Боксберри можно на сайтах-отзовиках irecommend.ru, otzovik.com, otzyvru.com. Также в аккаунтах социальных сетей компании в Facebook, в Контакте, Одноклассниках и Инстаграме пользователи сервиса оставляют много комментариев, на которые сотрудники Boxberry стараются реагировать.
Среди отзывов встречаются негативные с претензиями к качеству услуг, есть и восторженные отклики тех, кто регулярно пользуется доставкой данной транспортной компании.
Оценивая риски и выбирая службу для отправки посылок, рекомендуем:
При несогласии с качеством оказанных услуг можно предъявить претензию, поэтому при оформлении доставки правильно заполняйте, проверяйте данные отправителя и указывайте реальную стоимость отправления для страхования. Сохраняйте подписанную накладную о передаче посылки в отделение до его получения адресатом. Такие меры помогут компенсировать стоимость в случае утери или порчи отправленных вещей.
Телефон горячей линии и связь с Боксберри
Консультации по вопросам службы доставки Боксберри предоставляются по круглосуточному телефону горячей линии: 8-800-228-80-00.
Задать вопрос можно при заполнении обратной формы связи на странице или в социальных сетях компании.
Прочие услуги компании
Кроме посылок и писем от одного частного лица другому по России, служба Boxberry предоставляет другие услуги доставки, а именно:
Теперь вы знаете, что такое Боксберри и как им пользоваться. С помощью данной компании можно отправлять посылки частным лицам в другие города России, а также Белоруссии, Казахстана и Киргизии. Стоимость услуг с использованием промокода конкурирует с другими известными службами доставки. Рассчитать стоимость и отслеживать отправление легко на официальном сайте или в приложении Boxberry.
Требования к отправке
Вся информация о требованиях к отправке
Требования к отправке
Чтобы обеспечить безопасную и качественную доставку писем и посылок по России, в Беларусь, Казахстан и Киргизию служба доставки Boxberry утвердила ряд обязательных требований. Выполнение этих условий позволяет нам осуществлять надежную доставку по РФ документов, писем и посылок по привлекательным тарифам, а нашим клиентам — получать доступную услугу и гарантию сохранности отправлений.
Вес и габариты
Boxberry принимает к отправке документы и посылки. При этом клиент может отправить в адрес одного получателя несколько посылок одновременно (каждая весом до 15 кг). Общий вес отправленных заказов не ограничен.
Максимальные габариты отправления могут быть 120см*80см*50см.
Обратите внимание: на каждое место оформляется отдельная электронная накладная. Отправка нескольких мест по одной электронной накладной с указанием одного места не производится. Также невозможно указание двух и более мест в одной электронной накладной.
Страхование
Мы обращаемся с посылками аккуратно и бережно, но не можем предусмотреть все риски. Минимальный порог объявленной ценности для одного отправления — 500 рублей, максимальный — 200 000 рублей.
Упаковка
При отправке посылок клиент должен продемонстрировать оператору отделения содержимое своего отправления, даже если он принес его в запечатанной собственной верхней упаковке. Прочность упаковки должна быть рассчитана на перевозку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Не допускается связывание двух коробок в одну скотчем, лентой или веревкой.
Пустоты в упаковке обязательно должны быть заполнены. Хрупкие вещи необходимо упаковать в воздушно-пузырьковую пленку. Также на упаковке должен стоять знак хрупкости и/или другие манипуляционные знаки, указывающие на способ обращения с отправлением (при необходимости).
Вы также можете поручить упаковку отправления сотрудникам Boxberry — это одна из дополнительных услуг, которые мы готовы оказать по вашему желанию.
Отправитель в случае необходимости может обратиться к сотруднику Boxberry за дополнительной упаковкой для отправления. Boxberry предоставляет следующие виды упаковки в рамках базового тарифа:
Упаковка международных возвратов
Международные возвраты принимаются только в упаковке типа «пакет с клапаном». Посылки в коробках не принимаются. При отправке возвратов в собственной упаковке пакет не запечатывается, пока оператор отделения не сверит вложения с описью. Если собственная упаковка не соответствует требованиям, отправитель может упаковать возвратные товары в отделении Boxberry (услуга бесплатная). Доступны следующие виды упаковки:
Прочие условия
Boxberry не принимает к отправке опасные грузы, которые могут причинить вред грузам других клиентов, и запрещенные законодательством Российской Федерации к пересылке предметы. Список опасных и запрещенных грузов вы можете посмотреть на странице «Документы».
Boxberry не принимает и не осуществляет доставку отправлений, содержащих паспорта или иные документы, подтверждающие личность (трудовые книжки, военные билеты).
Boxberry не принимает к отправке мягкую мебель, в том числе кресла-мешки и дизайнерские кресла любых модификаций.
На всех этапах мы работаем с отправлениями бережно, чтобы доставить все в целости и оставить у вас лишь самые приятные впечатления от обращения в службу доставки Boxberry.
Доставка посылок по России
Почему Boxberry?
Как узнать стоимость и сроки доставки?
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, сокращаем сроки доставки и предлагаем выгодные тарифы. Узнать, сколько будет стоить отправка посылки в любой регион России, легко с помощью калькулятора Boxberry:
*цены и сроки актуальны на момент написания материала
Безопасная доставка посылок по России
Boxberry заботится о безопасности каждого клиента. Мы разработали специальный сервис, который защитит вас от мошенников, распространяющих ссылки на фишинговые сайты служб доставки. Если отправитель или получатель посылки предлагает вам оплатить доставку и отправляет ссылку на сайт Boxberry, обязательно проверьте её на безопасность.
Доверьте доставку посылок по России Boxberry. Убедитесь, как это удобно и просто, прямо сейчас:
Как отправить посылку
Нужно отправить посылку в Россию? Без проблем!
Заключите договор о сотрудничестве и разместите на своем сайте информацию о возможности доставки товаров через отделения Boxberry.
Сообщите вашему персональному менеджеру о желании использовать личный кабинет.
Получите API-token —уникальный ключ для доступа к личному кабинету.
Авторизируйтесь на сайте службы доставки для интернет-магазинов Boxberry.
Сформируйте заказ и передайте информацию о нем Boxberry с помощью удобного сервиса информационного обмена.
Привезите груз на склад Boxberry в вашей стране или вызовите курьера, который заберет ваше отправление.
Упаковывайте по правилам
Вы самостоятельно готовите отправление (экспресс-груз) для международной доставки. Выбирайте прочную упаковку и учитывайте, что вашей посылке придется путешествовать по миру несколькими видами транспорта.
Каждый экспресс-груз упаковывается и маркируется индивидуально в соответствии с правилами. Посылка не должна содержать предметов и веществ, запрещенных к приемке в качестве экспресс-грузов
Доверьте нам оформление документов
Сотрудники Boxberry помогут провести таможенное оформление отправлений в Евросоюзе.
В Москве мы оформим все необходимые документы на экспресс-груз на российской таможне.
Мы документально подтвердим вывоз отправления из страны, чтобы у вас не было трудностей с возвратом НДС.
Важная информация для иностранных интернет-магазинов!
Напоминаем Вам от том, что согласно Приказа № 1861 Федеральной таможенной службы РФ от 24 октября 2017 года ограничение по ввозу товаров в Россию для личного пользования из-за границы для одного физического лица составляет по весу 31 кг или по стоимости 500 евро.
Все физические лица, у которых сумма заказов составит суммарно более 500 евро за один календарный месяц или более 31 кг, обязаны оплатить пошлину для проведения таможенных операций.
Если получатель отказывается оплатить пошлину, его заказ не может быть растаможен и будет возвращен отправителю.
Во избежание подобных неприятных ситуаций просьба разместить данную информацию на своем сайте и других информационных ресурсах для доведения до сведения своих покупателей.
Оцените наши привлекательные тарифы
У нас индивидуальные тарифы доставки для каждого партнера. При этом мы учитываем средние показатели объема и веса для заказов вашей торговой площадки.
Самостоятельно посчитать стоимость доставки отправления можно с помощью онлайн-калькулятора.
Привыкайте к стабильности
Срок доставки международных отправлений до центрального сортировочного узла в Москве, включая таможенные процедуры, не превышает 5 рабочих дней.
Условия и сроки доставки авиа, морских и транзитных грузов предоставляются индивидуально.
Отправка посылок через Boxberry: порядок, особенности, преимущества
Boxberry – транспортная компания, осуществляемая деятельность на территории России. За годы работы завоевала широкую популярность среди физических и юридических лиц. Чтобы отправить посылку через компанию Боксберри, частным лицам достаточно соблюдать несколько условий.
Преимущества отправки посылок через Boxberry
Процедура отправки любого груза занимает не больше 2 минут. В любом представительстве транспортной компании клиентов не будут ожидать длинные очереди, и отсутствует необходимость затрачивать много своего времени для оформления заказа.
Представитель службы доставки Боксберри в максимально короткие сроки оформляет посылку и выдает трекинг-номер, на основании которого можно без особых сложностей отследить маршрут движения груза через официальный портал в зарегистрированном личном кабинете, вне зависимости от того, что это.
В случае необходимости представитель отделения окажет помощь по упаковке груза согласно с установленными требованиями, без которых невозможно обеспечить сохранность при транспортировке.
Дополнительно служба доставки предоставляет своим клиент на выбор один из способов доставки:
Каждый может отталкиваться от своих предпочтений.
Необходимые условия для отправки
Важно! По правилам перевозок, компания не предоставляет услуги по транспортировке запрещенных и опасных грузов.
Алгоритм действий для отправки заказа
Изначально необходимо обращать внимание на возможность оформления накладной в электронной форме, с дальнейшей передаче ее в одно из ближайших отделений службы доставки.
Вне зависимости от того, частные лица либо интернет-магазины будут отправлять посылку таким способом, необходимо, помимо документов, зарегистрироваться в личном кабинете.
Благодаря такому варианту, можно приготовить бумаги из любого места: из дома, офиса, и даже находясь в автомобильной пробке.
Сформированный документ передается в одно из отделений компании совместно с грузом.
При желании допускается возможность сохранить штрих-код на телефоне либо же назвать только реквизиты оператору для отправки.
Отправка посылок и писем
С целью отправки писем можно воспользоваться:
Отправка для интернет-магазинов
Одновременно с этим, стоит помнить о правилах, которые заключаются в невозможности сделать отправление и вложения, требующие соблюдения специальных режимов транспортировки, включая температуры.
Отдельно рассматриваются и согласовываются грузы, подразумевающие под собой жидкие, аэрозольные или сыпучи фракции. При необходимости отправить такие грузы, нужно иметь в наличии соответствующие сертификаты авиационной безопасности.
Приняв решение воспользоваться услугами компании по доставке таких грузов, нужно помнить об отсутствии ответственности со стороны исполнителя за сохранность в момент выполнения заказа и установленные сроки. При этом с учетом того, что они приняты по ошибке.
Чтобы стать партнером службы доставки Boxberry, необходимо ознакомиться с разработанной офертой в личном кабинете интернет-магазина. Далее заполняется регистрационная форма, и можно передавать товары к отправке.
О стоимости услуг
Итоговая стоимость услуги напрямую зависит от следующих факторов:
Произвести предварительный расчет можно с помощью специально разработанного онлайн-калькулятора, расположенного на официальном сайте.
Для этого необходимо перейти в категорию «Писем и посылок». В ней же можно ознакомиться с установленными сроками доставки, согласно выбранному направлению транспортировки.
О страховке посылок
Страхование отправляемого груза включено в перечень обязательных услуг, из-за чего частные клиенты могут не беспокоиться за возможные убытки в финансовом плане при утрате или порче имущества.
Стандартный тариф установлен на уровне 0,5% от первоначально объявленной стоимости груза.
Для возможности оформить страховку на свою посылку потенциальные клиенты транспортной компании должны указать себестоимость каждого сформированного заказа при оформлении посылки в одном из отделений или личном кабинете интернет-магазина.
Обозначить цену не составляет большого труда. Для этого достаточно указать соответствующее значение в специально разработанном поле «Объявленная себестоимость».
Все без исключения клиенты транспортной компании оставляют за собой право самостоятельно принимать решение относительно размера стоимости, которую нужно указать в соответствующих документах. Значение может варьироваться от 0 до 200 тысяч рублей.
Одновременно с этим, нужно понимать, что служба доставки Boxberry несет ответственность исключительно при наличии заявленной ценности каждой посылки. По этой причине крайне важно указывать фактическую сумму себестоимости имущества.
Помимо этого, возникает необходимость уплачивать обязательный страховой сбор, определяемый в процентном соотношении от суммы страхового покрытия.