cardtocard тинькофф по номеру договора заплатить

Как быстро перевести деньги на карту Тинькофф банка по номеру договора

blank

Тинькофф предусмотрел для своих клиентов быстрый способ перевода по номеру договора к счету карты. В статье приведена пошаговая инструкция для моментального зачисления средств за пару кликов.

Клиенты Тинькофф могут перевести деньги на карту банка по номеру договора. Для этого получатель должен скинуть данные из выписки о реквизитах сообщением в мессенджер или на почту. Отправитель сможет провести операцию в считанные секунды на сайте или в мобильном приложении.

Где взять номер договора

увеличить картинку blank

для увеличения нажмите на картинку

blank

увеличить картинку blank

Реквизиты с номером договора по счету карты Тинькофф можно скинуть отправителю в пару кликов. Для этого следует нажать на значок «Поделиться» и отправить ссылку в любой мессенджер или по е-мейлу.

В десктопной версии ЛК на главной странице следует выбрать счет нужной карты и кликнуть по нему, затем перейти в реквизиты, найти номер договора и кнопку для пересылки данных.

для увеличения нажмите на картинку

blank

для увеличения нажмите на картинку

blank

Как перевести деньги из Тинькофф банка

увеличить картинку blank

увеличить картинку blank

увеличить картинку blank

В личном кабинете на сайте tinkoff.ru следует перейти на страницу «Платежи». Затем кликнуть по кнопке «Перевести» и выбрать пункт «По номеру договора».

для увеличения нажмите на картинку

blank

В открывшемся окне указать номер договора владельца карты Тинькофф банка для зачисления средств. Затем ввести сумму и нажать «Перевести».

для увеличения нажмите на картинку

blank

Комиссия и лимиты

Перевод с кредитной карты делать очень невыгодно. Он тарифицируется как снятие наличных и рассчитывается по персональным лимитам. Кроме того, на снятую сумму начислят проценты по ставке 29,9-39,9%.

За перевод с дебетовой карты Тинькофф на любые карты банка не удерживают комиссию, но действуют технические лимиты. Держатели карт платежных систем Visa и Мир могут перевести в сутки до 175 000 рублей и выполнить не более 10 переводов, за 4 дня не более 300 000 рублей и до 30 операций. Для всех клиентов банка действуют следующие ограничения:

Операция Лимиты
Разово До 150 000 рублей
За сутки Не более 10 переводов
За месяц До 1 500 000 рублей

Перевод на карту Тинькофф возможен только от клиента банка. Для зачисления из стороннего банка отправителю понадобится номер счета карты или телефон получателя. Комиссия за операцию не взимается, деньги обычно зачисляют моментально. Если средства не пришли в течение рабочего дня, следует связаться со службой поддержки банка.

Источник

Перевод с карты на карту Тинькофф

card

Продукты банка Тинькофф ценятся за легкость их открытия и удобный сервис, копнём глубже и рассмотрим подробно способы и условия переводов на сайте, через приложение и в сервисе кард ту кард.

Комиссия и лимиты

Плата за внутрибанковские перечисления с дебетовых карт Тинькофф не взимается. Лимита на суммы таких операций в тарифах тоже не предусмотрено.

Для межбанковских переводов по номеру карты или телефона (за исключением транзакций по СБП, о них поговорим позже) действуют следующие условия:

За другие способы перечисления плата не предусмотрена. Но при этом взимать комиссию может банк получателя.

Также есть технические ограничения со стороны платежных систем. Можно перечислить не более:

У ПС VISA и Мир есть дополнительные условия. Допустимо провести не больше:

Особенности перевода с кредитных карт

karta tinkoff platinum

Лимитов для внутрибанковских перечислений с кредитной карты нет. Для межбанковских — устанавливаются тарифным планом.

Но есть важный нюанс: перевод средств со счёта кредитной карты приравнивается к снятию наличных. Это значит, что будет взиматься комиссия в размере 2,9% плюс 290 руб. (для Тинькофф Платинум) и процент, установленный договором. Поэтому выгоднее её использовать только для безналичной оплаты покупок.

Способы перевода с карты на карту в приложении Тинькофф

Перевести деньги можно и в личном кабинете на сайте. Мы рассмотрим инструкции для мобильного приложения, так как схемы процедур в обоих случаях практически идентичны.

По номеру телефона

Также есть возможность просто отправить ссылку на сформированный платеж— получатель сам выберет, куда зачислить сумму.

Стоит отметить, что таким образом можно перевести деньги только на счета участников системы быстрых платежей или в банки-партнёры Тинькофф, сотрудничество с которыми предусматривает переводы через сервис Visa.

И приятная новость: теперь доступны переводы до 1,5 млн.руб. в месяц с Тинькофф на карты Сбербанка без комиссии. С мая 2020г. он присоединился к Системе быстрых платежей. Но есть два важных нюанса:

Схема не совсем удобна, но разработчики обещают в ближайшем будущем всё исправить и сделать эту процедуру интуитивно понятной.

По номеру карты

Для этого в приложении Тинькофф нужно кликнуть на кнопку «оплатить», далее в разделе «переводы» выбрать пункт «с карты на карту». Необходимо ввести реквизит карты получателя, сумму и нажать на кнопку «перевести».

Пополнение тинькоф с карты любого банка без комиссии

Такой функционал так же предусмотрен. Сделан он в виде пополнение через имитацию покупки. Для этого необходимо привязать карту другого банка в приложении. Для этого нажмите в приложении нужно проскролить главный экран до самого низа и нажать на кнопку “Новый счет или продукт”. На открывшейся странице выберите “Привязать карту другого банка” и заполните все реквизиты. После этого ее можно будет использовать для пополнения вашего счета в Тинькофф.

По QR-коду

Этот способ доступен только в приложении. Нужно перейти в раздел «оплатить», выбрать «снять наличные». Далее указать счёт, сумму, валюту, кликнуть на «получить QR-код» и подтвердить его создание. Сформированный код необходимо отправить получателю, он сможет поднести его к сканеру банкомата и снять наличные.

По номеру договора

Так можно перечислять деньги только клиентам Тинькофф. В графе «оплатить» следует открыть раздел«переводы», затем «людям» и далее «договор». Необходимо ввести его номер или отсканировать QR-код, который может выслать получатель. Для того чтоб узнать номер договора вам нужно зайти в приложение, выбрать нужный вам счет. Нажать “Реквизиты” и вы увидете личный qr код и свой номер договора.

nogovor

По реквизитам счета

В меню нужно перейти в пункт «оплатить», затем «переводы», кликнуть на «по номеру счета». В открывшемся окне требуется ввести БИК банка получателя и номер счета. Дальше указать сумму и нажать на кнопку «перевести».

По Bluetooth

BT

Потребуется запустить приложение Тинькофф на мобильных телефонах отправителя и получателя. Включить Bluetooth. В разделе «переводы» кликнуть на пункт «переводы рядом», затем «продолжить». Далее выбрать нужного получателя из списка ближайших устройств. После подтверждения запроса приложение автоматически сформирует платеж. Деньги будут перечислены мгновенно.

Онлайн-сервис переводов кард ту кард на сайте Тинькофф

Позволяет перечислять деньги без авторизации по номеру карты, либо договора (для клиентов банка). В первом случае нужно ввести реквизиты обеих карт и сумму. Для второго способа — вместо номера карты получателя следует вводить номер договора.

Перевести возможно до 100 т.р. за один раз.

Проводить транзакции можно и с карт сторонних банков. Комиссия за перевод со стороны Tinkoff будет рассчитана заранее автоматически.

cardtocart

Денежные переводы обычно зачисляются мгновенно. Но с карт или на карты «Газпромбанка», «Альфа-банка», «Открытия», ВТБ, Сбербанка, «Райффайзенбанка» процесс может затянутся до 1 дня.

Сервис доступен по ссылке www.tinkoff.ru/cardtocard

Как настроить шаблон регулярных платежей

Шаблон облегчит внесение постоянных платежей, например, оплату услуг интернет-провайдера. Не нужно каждый раз вводить реквизиты — уже заполненная электронная квитанция всегда будет под рукой.

Чтобы его создать, необходимо:

Шаблон создан, теперь его можно найти в разделе «платежи», графа «избранное».

Ещё больше облегчит задачу настройка регулярного перевода. Для его создания нужно:

Теперь нет необходимости проводить платёж вручную, банк все сделает автоматически.

Таким образом, карты Tinkoff удобный финансовый инструмент. Интуитивно понятное мобильное приложение имеет все функции, необходимые в повседневной жизни. К тому же развитие системы быстрых платежей сделало переводы в другие банки максимально комфортными для бюджета.

Источник

Как оплатить кредит в Тинькофф банке через Сбербанк Онлайн

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%281%29Лидирующие позиции на рынке не препятствуют активному сотрудничеству Сбербанка с другими финансовыми организациями. Тинькофф Банк также заинтересован в работе со Сбербанком, так как предоставляет услуги дистанционного обслуживания, не имея настолько разветвленной сети банкоматов и офисов. Именно поэтому оплата кредита Тинькофф через Сбербанк Онлайн, банкоматы и отделения Сбербанка стала в последние годы одной из востребованных финансовых услуг в России. Ее отличительные черты и плюсы – удобство и выгода для клиентов обоих финансовых учреждений.

Какие данные нужны для погашения кредита через Сбербанк Онлайн?

Количество реквизитов, необходимых для погашения кредита в Тинькофф Банке, зависит от разновидности этого кредита. Если речь идет об обычной кредитке, а именно такой вид услуг является приоритетным для Тинькофф Банка, для совершения оплаты вполне достаточно номера карточки получателя. Этот способ погашения кредитной задолженности, по сути, выступает переводом с карты Сбербанка на карту другого банка, то есть самой простой, быстрой и удобной операцией.

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%282%29

В ситуации, когда речь идет о полноценном кредите, для его погашения потребуется, как минимум, БИК Банка Тинькофф и номер кредитного договора его заемщика. В остальном процедура платежа принципиально не отличается, а операция может быть выполнена несколькими способами – через Сбербанк Онлайн, с применением мобильного приложения или с использованием устройств самообслуживания – терминалов и банкоматов Сбербанка.

Оплатить через приложение Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – простой и при этом очень удобный сервис ДБО, то есть дистанционного банковского обслуживания. Он предоставляет большой набор функциональных возможностей, включая погашение кредитов, оформленных в Тинькофф Банке.

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%283%29

Условия

Для погашения кредита в Тинькофф Банке с помощью приложения, разработанного Сбербанком, необходимо выполнение нескольких условий:

Поэтому перед началом операции по погашению долга перед Банком Тинькофф необходимо:

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%284%29

Пошаговая инструкция

Дальнейшие действия по погашению кредитной задолженности в Банке Тинькофф предпринимаются в такой последовательности:

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%285%29

Время перевода

Максимальное время перевода денежных средств между двумя банками – не более 3 рабочих дней. Именно такой срок декларирует Сбербанка в своих документах. Поэтому для недопущения просрочки целесообразно производить погашение заранее – как минимум, за 3 дня. Тот факт, что деньги в большинстве случаев приходят день оплаты или на следующий, принципиально ничего не меняет, так как любая просрочка негативно влияет на кредитную историю заемщику. Поэтому ее риск должен быть полностью исключен.

Оплатить через Сбербанк Онлайн

Сервис дистанционного обслуживания, разработанный Сбербанком и получивший название Сбербанк Онлайн, заслуженно считается одним из лучших на отечественном рынке. Основные причины такого положения – сочетание удобства, многофункциональности и огромной клиентской базы финансового учреждения.

Последний фактор не следует недооценивать, так как известно, что внутри системы платежи всегда идут быстрее, а комиссия за их проведение или значительно ниже, чем при переводах на сторону, или попросту нулевая. Несмотря на это, нередко возникает ситуация, когда требуется платить на сторону, например, в Тинькофф Банк. Сделать это достаточно просто.

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%286%29

Условия

Для того, чтобы погасить кредит в Тинькофф Банке через Сбербанк Онлайн, требуется выполнение тех же условий, что были описаны выше для приложения. В их числе: доступ компьютера к интернету, наличие регистрации в системе и знание реквизитов получателя.

Пошаговая инструкция

Порядок действий, необходимых для совершения платежа, также практически не отличается от процедуры использования в аналогичных целях приложения от Сбербанка. Небольшие различия заключаются в процедуре регистрации и названиях отдельных пунктов разных меню. В целом последовательность действий пользователя выглядит так:

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%287%29

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%288%29

Другие способы

В некоторых случаях доступ к системе Сбербанк Онлайн и приложению отсутствует или недостаточно денежных средств на счете и карточке Сбербанка. В подобной ситуации целесообразно воспользоваться альтернативными вариантами погашения кредита в Банке Тинькофф.

Через терминал Сбербанка

Сбербанк обладает самой разветвленной сетью устройств самообслуживания в России. Важным дополнительным плюсом такого количества банкоматов и терминалов выступает их многофункциональность и удобство в работе. Естественно, среди возможностей присутствует погашение задолженности с карты или наличными в сторонних банках, включая Тинькофф.

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%289%29

Условия

Для совершения платежа с помощью банкомата или терминала необходимо выполнение следующих условий:

Пошаговая инструкция

Действия по погашению задолженности в Банке Тинькофф представляют собой несколько последовательно выполняемых операций, выполняемых плательщиком. Он должен:

Альтернативный вариант выполнения операции – использование функции перевода на кредитную карту Тинькофф Банка. Обычно такой способ погашения несколько удобнее и быстрее.

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%2810%29

Время перевода

Сбербанк устанавливает стандартный срок зачисления денежных средств на счета и карты сторонних банков, независимо от способа перевода. Он составляет традиционные 3 рабочих дня.

Важно учитывать, что в подавляющем большинстве случаев, особенно при использовании банкоматов или терминалов, деньги приходят намного быстрее, иногда – практически мгновенно. Тем не менее, целесообразно следовать рекомендации, приведенной выше – разумно совершать платеж по погашению кредитной задолженности, как минимум, за 3 рабочих дня до указанного в соглашении с Тинькофф Банком срока. Такой подход позволит избежать неприятностей в виде штрафных санкций и подпорченной кредитной истории.

Не стоит забывать, что описанные выше действия по погашению задолженности в стороннем банке при помощи ресурсов Сбербанка сопровождаются взиманием комиссии со стороны последнего. Обычно она составляет 1% от суммы перевода. Кроме того, Сбербанком установлены достаточно жесткие ограничения на подобные операции, которые зависит от вида карточки или счета, выступающего источником денежных средств.

Через сервис Card to Card

Удобным и достаточно простым способом погасить задолженность в Тинькофф Банке с использованием карты другого банка выступает популярный сервис Card to Card. Она размещается на https://card2card.ru/ и позволяет быстро и без проблем перевести нужную сумму денежных средств с одного пластика на другой.

Главные достоинства сервиса – оперативность, которая заключается в мгновенном зачислении средств на карту получателя, и безопасность, доказанная практической работой платежной системы. Существенный недостаток – комиссия, размер которой определяется с учетом того, карты каких именно банков участвуют в операции.

Процедура перевода предельно проста и заключается в указании реквизитов для карт отправителя и получателя. Далее необходимо следовать инструкциям программы.

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%2811%29

На официальном сайте Тинькофф банка

Проще всего погасить задолженность перед Тинькофф Банком непосредственно на сайте финансовой организации. Такой вариант гарантирует отсутствие комиссии и, что не менее важно, практически мгновенное зачисление переведенной суммы.

Клиенту предоставляется два варианта осуществления операции. Первый предусматривает доступ к сайту банка через компьютер. Перевод производится либо по номеру кредитной карточки, либо по номеру договора. Единственное условие – наличие на карте отправителя средств достаточной суммы. При этом не важно, каким банком она эмитирована.

kak oplatit kredit v tinkoff banke cherez sberbank onlajn%20%2812%29

Второй вариант – мобильное приложение Тинькофф Банка. Для его использования необходимо быть клиентом финансового учреждения, скачать по ссылке с сайта, а затем установить сервис, запустив его.

Источник

Оплатить кредит Тинькофф по номеру договора

Варианты оплаты кредита Тинькофф по номеру договора:
1 oplatit kredit tinkoff
⦁ Онлайн (в интернет-банке / в приложении / Card2Card). В интернет банке необходимо выбрать раздел платежи, найти окошко «перевод с карты на карту» и поменять на «перевод по номеру договора».

За подобные переводы Тинькофф комиссию не снимает, при чем перевести средства можно с карты любого банка. Комиссию банка эмитента нужно уточнять непосредственно у него. Банком введены лимиты на переводы: максимальный размер одной транзакции – 100 тысяч руб., максимальное количество операций с одной карты в сутки – 5.

Деньги могут идти от 0 до 5 календарных дней, учитывайте этот момент, чтобы избежать просрочек по выплатам.
2 oplatit kredit tinkoff
При оплате в рамках сервиса Card2Card (https://www. tinkoff.ru /cardtocard/) необходимо отметить «Договор Тинькофф банка». Лимит по разовой операции составит 75 тысяч рублей.
3 oplatit kredit tinkoff
Через партнеров банка. Операцию можно совершить в банкоматах и терминалах партнеров. Клиентам Тинькофф доступно более 300 тысяч пунктов.

В банкомате Тинькофф. Пока банкоматы действуют в Москве и Санкт-Петербурге, но вскоре несколько сотен фирменных atm заработают в торговых центрах в крупных торговых городах России.

В приложениях и банкоматах других банков. Необходимо выбрать опцию «перевод по номеру договора» или «погашение кредита в другом банке». Платеж будет зачислен в течение двух дней без ограничения по сумме.

Источник

Перевести деньги и оплатить кредит через tinkoff ru cardtocard

Банк Тинькофф был основан в 2006 году российским предпринимателем Олегом Тиньковым. Принцип дистанционного обслуживания клиентов был взят с американской коммерческой организации Wells Fargo. Основной вид деятельности Tinkoff заключается в предоставлении банковских услуг в онлайн-режиме, в частности, выдача и обслуживание дебетовых и кредитных карт.

В связи с тем, что у Тинькофф нет наземных офисов и всё обслуживание проходит через личный кабинет или мобильное приложение, клиентам необходимо самостоятельно проводить операции с финансами. Поэтому в обзоре мы подробно опишем все варианты денежных переводов, а также расскажем о партнёрах банка, позволяющих без комиссии зачислять средства на счёт.

b7o69v38 1

Перевод с карты на карту на tinkoff.ru (cardtocard)

Для проведения операции денежного перевода владельцам карт Тинькофф необходимо войти в личный кабинет на веб-ресурсе или через мобильное приложение (Андроид, iOS и Майкрософт).

Существует несколько видов операций перечисления денег на карточный счёт:

При перечислении средств вышеуказанными способами можно выбирать в качестве реквизитов следующие данные:

Для осуществления перевода необходимо в личном кабинете сперва слева выбрать карту списания, затем в верхнем меню перейти в раздел “Платежи”.

word image 1

На открывшейся странице нужно спуститься чуть ниже до блока “Переводы” и уже в нём выбрать подходящий вариант.

word image 2

Ниже мы подробно опишем все способы проведения операций с деньгами по карточным счетам в разделе “Платежи”.

По номеру договора

Обычно данным способом пользуются те клиенты, которым необходимо погасить долговые обязательства по кредитному договору или пополнить вклад. В разделе “Переводы” нужно выбрать иконку “Людям”.

В открывшейся форме в верхнем меню перейдите во вкладку “По номеру договора” и заполните форму:

word image 3

По номеру карты

Данный способ считается самым распространённым и простым. Для этого в разделе “Переводы” нужно выбрать иконку “С карты на карту” и в открывшейся форме заполнить:

word image 4

За перечисления на счета банков, не входящих в список партнёров, взимается комиссия. Её величина будет отображаться справа от кнопки “Перевести” после ввода значения в поле “Сумма”.

На карту Сбербанка

Клиенты Тинькофф могут проводить операции по переводу денег на сбербанковские карты несколькими способами:

В блоке “Переводы” перейдите в раздел “Людям”, в котором в верхнем меню выберите один из вариантов:

word image 5В первом случае нужно будет в открывшейся форме указать номер карточки получателя и сумму к списанию.

Во втором варианте заполняется номер мобильного телефона. Если Вы сомневаетесь в том, что он привязан к счёту в Сбербанке, то перед проведением операции списания в строке ниже система выведет информацию по владельцу счёта и наименование коммерческой организации, к которой он относится. Таким образом Вы сможете проверить привязку карточки к мобильному телефону.

word image 6

Если у получателя к номеру мобильного привязано несколько карт в разных финансовых учреждениях, то Вы сможете выбрать подходящий вариант из предложенного списка. Это позволит избежать комиссионных сборов, так как за межбанковские переводы Тинькофф может взимать дополнительную плату.

Как перевести деньги без комиссии на сайте tinkoff.ru

Денежные переводы внутри банка Tinkoff проходят без взимания дополнительных сборов. По дебетовым картам установлены лимиты в 20 000 р. в месяц. В пределах этой суммы перечисление денег на счета других банков проходит безвозмездно.

В остальных случаях взимается фиксированный процент от суммы перевода (1,5%), но не менее 30 р. Помимо этого, сторонние банки могут устанавливать дополнительные сборы, о которых клиент узнает до транзакции, но после указания суммы перевода.

Оплата кредита через tinkoff.ru

В личном кабинете Тинькофф можно погасить долговые обязательства сторонних банков. Для этого нужно в разделе “Платежи” опустится до одноимённого блока, где пролистать ленту меню до иконки “Погашение кредитов”.

word image 7

Откроется страница со всеми коммерческими организациями, действующими в Вашем регионе. Для облегчения поиска можно в верхней строке указать наименование или ИНН банка. А также допускается изменение области, если финучреждение расположено в другом регионе.

word image 8

Далее укажите номер кредитного договора и сумму к перечислению. Если имя заёмщика отличается от имени плательщика, то его нужно изменить вручную.

word image 9

А также у клиентов онлайн-банка есть возможность производить операции денежного перевода на кредитную карту через сервис Тинькофф.

word image 10

В открывшейся форме выберите в верхней строке вариант определения получателя платежа, а ниже укажите карту списания в Тинькофф и зачисления из предложенного списка или выберите “Новая карта”. Во втором случае потребуется дополнительно ввести реквизиты получателя.

По номеру договора

Если Вы не знаете номер счёта, но знаете номер кредитного договора в Тинькофф, то можно провести оплату по нему. Для этого в верхней строке выберите соответствующий раздел. Слева указывается карта списания, а справа — номер договора.

word image 11

Справка! В данном сервисе допускается погашение долговых обязательств только по договорам Тинькофф.

С карты

Клиенты банка могут выплатить взнос по кредиту с дебетовой карты Тинькофф. Для этого нужно в верхней строке выбрать “По номеру карты”. Форма заполняется аналогичным способом, как указано выше. Единственное отличие заключается в том, что вместо номера договора потребуется ввести номер кредитки, на которую осуществляется денежный перевод.

Без комиссии

Банки часто взимают за свои услуги сборы. В Тинькофф Вы не будете оплачивать комиссию, если проводите операции по внутрибанковским счетам, а общая сумма перевода в месяц не превышает установленного лимита в 20 000 р.

В остальных случаях придётся заплатить 1,5% от общей суммы в пользу Тинькофф. Сторонние коммерческие организации также могут устанавливать свои комиссии. Перед отправкой оплаты информация о дополнительных сборах появляется в форме, где Вы заполняете сумму к переводу.

Оплата рассрочки

На сегодня стали популярными карты рассрочки. В Тинькофф выпускается несколько подобных продуктов. Для произведения очередного платежа клиенты банка могут воспользоваться несколькими способами:

Без авторизации на веб-ресурсе можно перевести деньги на кредитку Тинькофф, указав только её номер и сумму к зачислению. Операция проходит мгновенно.

word image 12

Операции по переводам денег с одной карты на другую также доступны в мобильном приложении Тинькофф. Поэтому Вы можете своевременно погашать кредит, используя программу на своём мобильном телефоне.

Отзывы о сервисе переводов банка Тинькофф

Реальное представление о работе сервисов коммерческой организации можно сложить из откликов её клиентов, которых достаточно на разных ресурсах в интернете. Рассмотрим положительные и отрицательные комментарии, чтобы составить общее представление о банке Тинькофф.

На одном из сайтов преобладают позитивные отклики, в которых клиенты благодарят сотрудников банка и рассказывают об удобном сервисе.

Пользователь Светлана Высочкина говорит, что Тинькофф — очень удобный банк, с которым приятно сотрудничать. У женщины имеется дебетовая и кредитная карта. Оформление заёма проходит очень быстро, деньги перечисляются в течение 5 минут на карточку заявителя. А также Светлана говорит, что при возникновении вопросов их можно быстро решать через чат в личном кабинете, где менеджеры отвечают практически мгновенно.

word image 13

Клиент Сергей оплачивал коммунальные платежи за 2 месяца, но из-за ошибки в реквизитах его деньги ушли на счёт другой организации. Мужчина обратился в службу поддержки, и менеджеры Тинькофф помогли вернуть уплаченные 15 000 рублей. Сергей очень доволен оперативностью и качеством работы сотрудников банка.

word image 14

А вот Светлана Михайлова недовольна сервисом перевода денег. Женщина пыталась заплатить штраф ГИБДД, но из-за технического сбоя платёж не поступил получателю, хотя деньги списались с карты. Светлана пыталась решить вопрос о возврате средств через операторов горячей линии, но так и не смогла этого сделать, так как в течение нескольких часов её переводили с одного оператора на другого.

word image 15

Результат данной истории неизвестен, так как в комментариях к отзыву Светланы менеджер Тинькофф написал ответ с просьбой выслать всю информацию на электронный адрес компании.

На другом ресурсе представлены разные отзывы клиентов Тинькофф.

Например, один из пользователей рассказывает, что давно пользуется услугами банка и его устраивает скорость денежных переводов. Клиент через сервис Тинькофф постоянно оплачивает ипотеку. Деньги поступают на следующий день, поэтому нет просроченных платежей. А при переводах по системе со счёта на счёт комиссия не взимается.

word image 16

У карт Тинькофф есть возможность открывать счета в разных валютах, что очень удобно, например, для поездок за границу. Мужчина рассказывает, что решил воспользоваться данной услугой для перевода денег в Казахстан. Но сервис не пропустил операцию, сообщив об ошибке. Клиент решил выяснить ситуацию у менеджера горячей линии Тинькофф. Оказалось, что воспользоваться переводом в валюте, отличной от рублей, можно только по счетам, открытым в долларах, евро и в фунтах стерлингов.

word image 17

Как видно, банк Тинькофф предлагает много вариантов для проведения платежей на веб-ресурсе. При этом клиентам предоставляется возможность избежать переплат по комиссиям, если соблюдать условия транзакции.

Если Вы уже пользовались услугами Тинькофф, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваше мнение поможет составить реальное представление о качестве услуг компании, а руководству — улучшить обслуживание.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий
  • Как сделать успешный бизнес на ритуальных услугах
  • Выездной кейтеринг в России
  • Риски бизнеса: без чего не обойтись на пути к успеху
  • cards приложение как пользоваться
  • cardboard приложение для смартфона