Risha 18 мая 2022 г., 18:05
Пришлось снова воспользоваться услугами CDEK в г. Сочи по адресу ул. Ленина, 219 (район «Адлеркурорта») в конце апреля 2022. Благодарим его сотрудницу Светлану за внимание к проблемам клиентов, оперативность и четкость в их решении, доброжелательность, приветливость. Света отличный помощник в упаковке посылок, в чем мы уже дважды убеждались. Посылки доходили в том виде, в котором были ею отправлены. Спасибо. С удовольствием воспользуемся помощью Светланы, когда снова окажемся в Адлере.
Дмитрий Понкратов 3 мая 2022 г., 12:37
Пока что всë устраивает. За исключением того, что регистрация занимает кучу времени и нервов! Особенно с одноразовыми паролями….. Они не приходят…. Специалист службы поддержки ссылается на оператора пункта выдачи, оператор пункта выдачи ссылается на специалиста службы поддержки…. Никто не виноват — не работает, клиент не так что-то делает….. Это раздражает….. По доставке претензий нет.
Юра Иванов 13 апреля 2022 г., 10:04
Заказал выкуп, байер не смог выкупить товар с ebay из — за каких — то своих проблем с оплатой. Позвонил в тех. поддержку через пару дней, мне прямым текстом сказали, если байер не смог выкупить, то очередь нужно ждать по — новой. Очень странная логика, ну да ладно. Обновил заявку в тех. Поддержке и оставил еще заявку на выкуп на другой товар. Жду уже 2 недели. В тех. поддержку решил снова позвонить, прождал около получаса огромную очередь и скинули трубку когда подошла моя очередь. В итоге потерял кучу времени и перешел в бандерольку, там выкупили все за 2 дня, поддержка отличная, помогли разобраться со всеми вопросами. А СДЭК идет нафиг с его отношением к клиентам и кривой схемой работы очереди
Галина Амельченко 27 февраля 2022 г., 14:15
Красноярск. Вещи нормально доставляются по срокам и сохранности. Но курьеры забывают звонить предварительно (ориентировочно за час, как сдэк пишет в смс). Могут приехать без терминала при безналичной оплате. Операторы не передают претензии, это видно по полной неосведомленности каждого следующего специалиста. Если не успеть взять телефон, то увозят все на склад без попытки дозвониться, регламент такой, что ли? Если тут же перезвонить, уже попадаешь на бота, который отправляет на сайт. Вернуть курьера невозможно. На сайте уникальный вопрос не задать, только выбирать из предустановленных или идет перевод на бессмысленный телефонный разговор, т.к., как я сказала выше, информация, в тч претензии не фиксируются. К боту отправки кода в смс зачем-то прикручен таймер, у меня смс приходит позже чем он истекает. Причины неудачной попытки доставки не фиксируются. Например, один раз вернули на склад, т.к. я была на работе, когда приехал курьер без предварительного согласования. Согласования нет, а курьер есть. И бывает наоборот, все согласовано по телефону, но курьеру ничего не передали. Тройку ставлю прежде всего за плохую обратную связь.
Наталья П. 15 января 2022 г., 19:07
К пункту претензий нет. Доставили всё вовремя, в нормальном виде. Приятные молодые люди обслужили быстро и четко. НО : прилагаю фото крыльца у входа. На верхних ступеньках задранное покрытие, а на трёх нижних — горой застывший лёд, причем перил там уже нет, а с крыши капает вода. Я понимаю, что в этом помещении не только СДЭК и не они отвечают за состояние крыльца, но когда случится беда, то в судебном деле будут склонять и их тоже.
Fassakhova Victoria 04 января 2022 г., 15:04
У меня не этот адрес и не этот город, но хочу просто оставить отзыв на службу доставки СДЭК в целом! Сделала доставку на свой адрес, но получилось так, что в день доставки в городе меня не будет. И я посмотрела, что у них есть СДЭК ID, что позволяет получить посылку без паспорта и даже не самому, а другому человеку(что мне и требовалось), я обрадовалась и оформила СДЭК ID. В итоге, оказалось что данная система действует только в пунктах выдачи СДЭК, а при доставке курьером по адресу, это не работает. То есть из-за того, что у них на сайте нет никаких уточнений по этому поводу получилось, что доставка теперь будет не по адресу, а в пункте выдачи, так как чтобы получить посылку другому человеку по адресу надо оригинал паспорта получателя и меня(паспорт у меня естественно всегда со мной, а копия им не подходит). Вот такая «клиентоориентированность». Разве так сложно пойти на встречу клиенту и принять копию моего паспорта и выдать заказ другому человеку по ранее указанному адресу. Спасибо, СДЭК, за удобство!
Александр К 14 декабря 2021 г., 17:09
Удобно и до последнего времени быстро. Но сейчас отправляя из Москвы в Подольск груз идет неделю. Дозвониться до живого человека тяжело, автоответчик и записаные ответы. Был случай когда на перевалочном пункте потеряли груз, потом нашли. В пункте выдачи инфоомацией о перемещении владеют не больше меня.
Neo 14 августа 2021
Для меня этот вариант лучше почты России на этапе «забрать посылку», потому что нет очередей, быстрее, и удобнее график работы. Так что на твердую четыре могу оценить. Еще бы отправляемое всегда было в идеальном виде, так цены бы им не было. А так вынуждена снизить оценку.
Bojena87 07 мая 2021 г., 14:09
В который раз убеждаюсь что ничего хорошего в доставке Сдек нет. Даже если взять в пример почту России, на которую так много негатива, могу сказать что не так уж плохо она и работает, курьерская доставка удобнее, отделения чище и комфортнее. Помимо того что логистика страдает, трек номер или не пробивается, или был изменён и «приходите завтра, нам не найти», в отделениях сдека работают люди у которых почему то крайне часто плохое настроение, которое отражается и на клиенте. В этот раз точку для доставки я выбрала из всевозможного списка, как думалось мне, удачную.
Служба Поддержки 19 октября 2020 г., 18:05
Это транспортная компания заняла место в своей нише и очень востребована. Однако надо понимать с кем имеете дело. Каждый офис это отдельный ИП и качество услуг будет зависеть от конкретного руководителя и сотрудников, как они смогут все организовать. Косяки естественно неминуемы.
- Описание
-
Организовать транспортировку габаритного груза
можно различными способами, и все они доступны в cdek. Организация осуществляет перевозки грузов на любые расстояния.
Вы можете выбрать транспорт
разной степени вместимости.А чтобы
ваша посылка быстро дошла до адресата,
достаточно обратиться в cdek.
Служба экспресс почты доставит вашу посылку в максимально короткие сроки и с высокой степенью аккуратности.
Забрать ее можно будет в офисе компании,
или же воспользовавшись услугами курьера.
Ознакомиться с прайсом услуг можно на сайте cdek.ru
Вас ждут по адресу Архангельская область, Котлас, улица Маяковского, 47.
Часы работы: Пн-пт: 10:00 — 19:00; сб: 10:00 — 16:00.
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 10:00—19:00; сб: 10:00—16:00
- Компания в сети
Похожие бытовые услуги
Часто задаваемые вопросы
о Cdek
-
📍 По какому адресу находится Cdek?
Cdek находится по адресу Россия, Архангельская область, Котлас, улица Маяковского, 47.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Cdek?
Номер
для принятия ваших звонков: +7 (921) 472-06-96.
-
🕖 Каков график работы Cdek?
График приёма посетителей: Пн-пт: 10:00 — 19:00; сб: 10:00 — 16:00.
-
⭐ Как посетители этого места
оценивают его?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 5.
Вы можете описать свои впечатления о Cdek!
-
✔️ Насколько достоверна информация на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем
данного заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь
формой обратной связи.
Средняя оценка — 5,0 на основании 1 оценки
+79214720696
Адрес: ул. Маяковского, 47
Режим работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
Название офиса: На Маяковского. Примерочная: Есть. Безналичный расчет: Есть
Услуги:
Экспресс доставка,
Доставка товаров для интернет-магазинов,
Международная доставка,
Фулфилмент,
Авиаперевозки грузов,
Доставка тяжелого груза,
Доставка негабаритных грузов,
Отправление опасных грузов,
Забор груза у отправителя,
Доставка груза получателю,
Услуга «Возврат документов».
География перевозок:
Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Киргизия, Китай, Литва, Монголия, ОАЭ, США, Турция, Узбекистан, Чехия, Южная Корея
Е
01 Март 2023
Мало того, что сто лет приходится ждать свою посылку, так они теперь еще и не присылают уведомления о поступлении посылки в пункт выдачи. Посылка приехала 6 дней назад, а я только узнала о её поступлении и то случайно, потому как зашла поинтересоваться. Отговорились тем, что они теперь не смс присылают с уведомлением, а звонят. Извините, а если я не отвечаю на незнакомые номера, или мой телефон не в сети будет, значит я свою посылку никогда не получу? На этот вопрос мне ответили в пункте выдачи: …
Читать далее
Комментировать
Л
Лилиана
25 Февраль 2023
Сегодня 25.02.2023. Важный документ был отправлен из Москвы в Калининград 14.02.2023. До сих пор не доставлен!!!Несколько раз обращались по телефону, заявляли в розыск, на всё отговорки!
Комментировать
1 комментарий
р
рагим
19 Февраль 2023
Два года назад отправили запчасть автомобиля от хабаровска на Владикавказ и получил через 7 дней
мне понравился скорость доставки
Комментировать
М
Мурад
18 Февраль 2023
Первый раз раза 2 Приехала посылка в Махачкалу и уехала гуляла по всей россии затем уехала в китай а всё время пока посылка гуляла я звонил и просил отдать посылку так и не отдали ! 2й раз вот деталь с на авто дорогое с 12го февраля в Москве далее нет инфы и никак не в Махачкале и никто не шевелится ничего не делают даже не думают найти посылку и отдать! Сегодня уже 18 февраля 2023г.
Комментировать
Перейти к содержимому
СДЕК | На Маяковского
СДЕК | КОД: KOT1
Адрес
г.Котлас,ул. Маяковского, 47
График работы
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-16:00
Метро:
Остановка: 70 лет Октября
Примерочная
Безналичный расчет
Видеотрансляция
Пункт выдачи товаров СДЭК расположен по адресу г.Котлас,ул. Маяковского, 47. Для уточнения какой-либо информации, Вы можете обратиться по следующему номеру 79214720696. Отделение работает по следующему графику Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-16:00.
Дополнительная информация:
Call Now Button