Citrix: после обновления Windows 10 Receiver не открывается
Мы подключаемся к веб-сайту SaaS, который использует Citrix XenApp 6.5. Нам представлен список приложений, которые запускаются с помощью Citrix Receiver. Это работало нормально на моем ПК, пока я не обновил Windows 10 Anniversary Update. Теперь, когда я нажимаю на любое из доступных приложений на веб-сайте и открываю файл ICA, ничего не происходит. Он изолирован только от этого ПК.
Я попытался удалить Citrix с помощью утилиты очистки приемника и переустановить Citrix Receiver версии 14.4.1000.16. и получить тот же результат. Я не могу вернуться с помощью восстановления системы, потому что точка восстановления до обновления больше не доступна.
Извините за поздний ответ, но у меня есть решение для вас. Это касается именно вашей проблемы и любых других программ, которые ломаются после выполнения Windows 10 «крупного обновления / обновления ОС».
Пакеты обновлений Windows 10 / Обновления (Anniversary, Creator и т. Д.) Представляют собой более или менее обновления ОС и создают папку Windows.old, перемещают туда папку «Пользователи» и «Windows», обновляют ОС и при нормальных обстоятельствах должны двигаться назад. папку «Пользователи» и все, что ей нужно, из резервной копии папки Windows.
Что происходит, я считаю, что ваш профиль находится в подвешенном состоянии или осиротел или что-то в этом роде. Некоторые из ваших данных могут быть связаны с папкой C: \ windows.old \ users в качестве примера.
Мое исправление: создать новый профиль.
У меня был домашний пользователь, который принес свой ноутбук, который мог войти в Citrix до недавнего обновления в прошлом месяце. Я создал новый профиль, и Citrix снова работает правильно. ее документы и рабочий стол не были перемещены назад и были связаны с папкой C: \ windows.old \ users. Я предполагаю, что ее папка Appdata, а также информация о ее реестре хранились там также, и хотя я уверен, что есть способ это исправить, но в то время мне было проще создать новый профиль.
Конечно, вы также можете просто сделать резервную копию ваших данных и перезагрузить Windows 10. Если бы это случилось с моим компьютером, я бы сделал это, потому что я не доверял бы ОС в этот момент. Тем не менее, создать новый профиль проще, и если у вас есть время, вы, вероятно, могли бы выяснить, почему и как исправить проблему с привязкой профиля, если создание новой учетной записи / профиля не является вариантом.
Может произойти сбой клиентов Citrix ICA, подключающегося сервера терминалов под управлением Windows Server 2008, установлен сервер Citrix презентации
Симптомы
Сервер терминалов под управлением Windows Server 2008 с установленным сервером презентации Citrix пользователей подключения клиентов Citrix ICA. Однако клиенты ICA может произойти сбой во время установки соединения.
Причина
Размер открытого ключа, использованного для шифрования терминалов клиентские лицензии служб (TS CAL) увеличивается от 512 байт до 2048 байт. Сервер терминалов не выполняет согласование с клиентами при использовании нового размера ключа. Таким образом может произойти сбой виртуального канала Citrix для предыдущих версий клиентов ICA.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки предварительные компоненты не требуются.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Citrix workspace не запускается приложение
Вопрос
их форум не помог решить проблему, способы не подошли.. помимо предложенного там, я обновлял IE с 8 до 9, сбрасывал настройки в дефолт и чистил кеш. но IE вместо запуска цитрикса предлагает сохранить на ПК launch все равно.
может ктото сталкивался с проблемой?
Ответы
Лучшим способом решения данной проблемы будет установка
Citrix Receiver
который позволит Вам использовать HDX.
Все ответы
Если Вы уже решили данную проблему, пожалуйста, напишите об этом, способ ее решения может оказаться полезным и для других участников форума.
Насколько я понимаю, у Вас это происходит при попытке войти в интранет-портал, верно?
Я нашел информацию, что такое бывает в случаях если интранет-портал сделан строго под какую-то конкретную версию IE (например 6.0), а реально используется более новая. В таких случаях помогает понижение версии IE до совместимой с порталом. У Вас эта проблема изначально, или началась со временем?
Исправьте испорченные проблемы профиля Citrix, используя эти методы
Поврежденные профили пользователей являются серьезной проблемой для всех ИТ-администраторов. Проблемы с повреждением профиля Citrix требуют дополнительных навыков устранения неполадок. И все системные серверы имеют так много переменных, что трудно найти универсальное решение для каждого затронутого пользователя.
Ниже мы приводим некоторые выдержки из официального форума поддержки, чтобы помочь вам. Хотя лучший способ разобраться с постоянным повреждением профилей Citrix – это отправить свои журналы в службу поддержки.
Как исправить поврежденный профиль Citrix
Поврежденный профиль никогда не является хорошей новостью для администратора цифрового рабочего пространства. И даже не так часто, учитывая, что Citrix является довольно надежным сервисом. Однако это не означает, что это невозможно.
Если файл только частично записан поверх UPM, профиль будет поврежден и возникнут проблемы. Эта проблема в основном беспокоит пользователей с помощью UPM (Universal Password Manager). Когда это произойдет, используете ли вы XenDesktop или VM, вам нужно просмотреть журналы, чтобы выяснить, что является причиной проблемы.
Проблема также связана с несоответствием версий Windows при использовании роуминга и профилей UPM. Во всех отношениях мы предлагаем получить логи и поделиться ими с сотрудниками службы поддержки. Это может потребовать некоторых дополнительных знаний, чтобы определить, почему одни профили работают нормально, в то время как другие ежедневно получают повреждения.
Если вы не можете устранить проблему, удаление профиля и его повторное установление может решить все проблемы. С учетом сказанного мы можем завершить эту статью.
Надеюсь, мы пролили свет на это. Проблема состоит из стольких переменных, что универсального решения не существует.
Citrix не принимает пароль при обновлении набора приложений?
Изначально вопрос звучит так: «Чем отличается аутентификация в Citrix при загрузке набора приложений от аутентификации при входе в само приложение?», но интересует любая полезная информация по теме.
Суть проблемы в следующем. Есть набор приложений, который запускается через Citrix Program Neighborhood. Используется NT-аутентификация с учетной записью пользователя домена. Казалось бы, нужно установить Нейтборхуд с поддержкой SSO и предустановленным подключением, и новый пользователь при первом входе под своей учетной записью сразу будет иметь рабочий набор приложений. Хоть на рабочий стол в «All Users» ярлыки делай. Но. При запуске под новым пользователем, Нейтборхуд этот самый набор приложений видит, но пытается его обновить, и пишет, что пароль неверный. Хоть со сквозной аутентификацией, хоть вручную пароль вводи – одинаково. Если пару раз его перезапустить, пару раз перелогиниться, перезагрузиться, то с n-го раза всё-таки пускает, загружает набор приложений и дальше пускает без проблем до первой смены пароля или ручного обновления набора. В общем, танцы с бубном. В качестве обходного пути использую самораспаковывающийся архив с кэшированным набором приложений из %USERPROFILE%\Application Data\ICAClient. Если распаковать его в профиль пользователя, то сами приложения запускаются без проблем.
Проблема довольно старая, но сейчас прям очень сильно захотелось в ней разобраться. Ситуация осложняется тем, что сервера Citrix расположены в другом городе в головной конторе. Никакого влияния на админов я не имею, могу лишь подсказать что-нибудь. Насколько я понял, там у них с этим все нормально.
1) Домен с головной конторой общий. Два контроллера стоят в нашем сайте.
2) В журнале Windows никаких событий хоть как-то связанных с Citrix нет.
3) В логе самого Citrix регистрируется вход и сразу выход:
Задача для участников программы «Битва экстрасенсов»!