В работе сервисов «Яндекс.Еда» и Delivery Club произошел сбой
У пользователей сервисов доставки еды Delivery Club и «Яндекс.Еда» возникли проблемы с доступом к ним. Жалобы на невозможность подключиться к мобильным приложениям появились на страницах сервисов в сети Twitter.
Представитель «Яндекс.Еда» заверяет пользователей, что трудности скоро будут устранены.
Схожие сообщения появились и на странице Twitter, принадлежащей Delivery Club.
При попытке корреспондента РБК зайти на сайт сервиса был получен ответ: «Возникли трудности. У нас на пути возникли препятствия, подождите, пока мы с ними справимся, и обновите страницу».
Представитель Delivery Club сообщил РБК, что причиной возникновения у некоторых пользователей сложностей вечером Дня святого Валентина стал аномально высокий спрос.
«Мы занимаемся решением этой проблемы. С операционной точки зрения сервис работает в штатном режиме — мы подготовились к праздничному дню, выведя на смены максимальное количество курьеров в истории компании. По сравнению с 14 февраля прошлого года желающих провести этот день не в ресторане, а дома, заказав доставку, оказалось существенно больше. Количество пользователей, которые сегодня зашли в приложение в начале вечернего пика, превзошло даже самые смелые ожидания», — пояснил представитель сервиса.
Позднее в Delivery Club сообщили, что сервис вернулся к работе в штатном режиме. «Мы приносим пользователям извинения за неудобства и уже принимаем меры, чтобы не допустить повторения такой ситуации. Курьерам, которым пришлось ждать новые заказы, будет выплачена компенсация. Сегодняшний день показал, насколько вырос интерес к нашей компании», — приводятся слова вице-президента по foodtech Mail.ru Group Гюванча Донмеза в сообщении компании, поступившем в РБК.
Представитель «Яндекс.Еда» подтвердил, что у ряда пользователей действительно возникали кратковременные трудности с доступом к сервису. Сейчас они устранены, сервис работает в штатном режиме. «Мы приносим извинения пользователям за неудобства и работаем над тем, чтобы это не повторилось», — сказал он.
Delivery Club не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Delivery Club в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Delivery Club сбои за последние 24 часа
Не работает Delivery Club?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Delivery Club
Что делать, если сайт DELIVERY-CLUB.RU недоступен?
Если DELIVERY-CLUB.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Delivery Club
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте delivery-club.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Мария • 7 дней назад # 1 ноября 2021
Приложение не грузит. Заказала вчера еду из мираторга. Оплатила. Через час возврат средств из-за сбоя. Сегодня заказала повторно. Оплатила. Возврата нет, но и приложение не работает.
Гость • 13 дней назад # 26 октября 2021
проблемы с оплатой
Злой • 13 дней назад # 26 октября 2021
Юлия • 18 дней назад # 21 октября 2021
Приложение не загружается и вылетает
Гость • 21 дней назад # 18 октября 2021
Не работает вход в приложение. И неверно выдаёт информацию в основном приложении
Константин • 33 дней назад #
Гость • 40 дней назад #
Ставрополь • 44 дней назад #
гость • 44 дней назад #
Деливери пи • 44 дней назад #
Короче жду 10 минут и перехожу на яндекс еду.
пахан • 44 дней назад #
нет в моем районе
можете починить. я поесть хочу, ребят
Денис • 44 дней назад #
Приложение не работает, пофиксить данную проблему, иначе я полечу камнем вниз
Гость • 44 дней назад #
че за х, приложение больше не доставляет в мой район, а я как бы в центре живу
Константин • 46 дней назад #
у меня приложение в приницпе не работает: » нет подключения к интернету»
Ирина • 51 дней назад #
Не грузится на телефон
Мои • 71 дней назад #
Бот Деливери Клаб #148 • 71 дней назад #
Уважаемый Евгений! Просим вас на данном сайте не разводить межрассовой войны! Скоро приложение заработает и вы сможете заказать необходимые продукты 
Загляните в ваше приложение и вы найдёте там промокод.
Анекдот дня • 71 дней назад #
Гость • 71 дней назад #
***** деливери клаб просто ****** я в ***** в шоке
Горемыко Алексей Петрович • 71 дней назад #
Надежда • 71 дней назад #
у меня заработало наконец)
Михайловна Татьяна Васильевна • 71 дней назад #
Добрый вечер, компания Деливери клаб! Я не знаю как выразить свое недовольство! Я пожилая женщина, испытываю большие трудности с передвижением, вы меня очень выручает, больше некому сходить мне за продуктами. Сегодня я целый час пыталась заказать себе еду и кошачий корм! У меня два кота и их тоже нужно кормить! Но у вас почему то не открывалось приложение. Я не знаю что мне теперь делать, кот ыголодные. У вас не работает приложение, а магазин скоро закроется. Что мне делать. Из-за вас я не могу поесть и покормить котов. Вы понимаете вообще, обманщики. Мало того, что иногда у вас происходят сбои с вашим приложением и я не могу оплатить картой, а теперь еще и как назло вы перестали работать. Сволочи
Голодный человек • 71 дней назад #
Мы все умрем от голода. Приложение висит все полчаса
гость • 71 дней назад #
ни раньше ни позже, спасибо ☹️
Гость • 71 дней назад #
пойду в сакуре закажу. вовремя.
Костя • 71 дней назад #
та же хрень, рестик вообще закрылся на час раньше. спасибо покушал.
Тилль • 71 дней назад #
Всё тормозит и глючит
Петя из Петрограда • 71 дней назад #
ща магазин закроется и приложение не во время залагало. исправьте мля
Курьер DC • 80 дней назад #
Я курьер, сейчас все работает, был сбой на серверах
Гость • 112 дней назад #
Не работает оплата заказа посредством Android Pay
Радоздь • 117 дней назад #
Груздь • 117 дней назад #
приложение деливери не работает, пишет ошибку: «response body is null»
Владимир • 125 дней назад #
В поиске «При получении данных произошла ошибка»
Владимир • 125 дней назад #
Влад • 134 дней назад #
Доставка, колл-центр и чат поддержка не работает
Мишка • 152 дней назад #
Гость • 152 дней назад #
Гость • 160 дней назад #
Алексей • 161 дней назад #
АОа • 192 дней назад #
Приложение и сайт не показывает рестораны
Пётр • 202 дней назад #
Гость • 271 дней назад #
они закрылись или что? не работает сайт и приложение уже несколько дней
Родион • 292 дней назад #
Приложение не работает по части регистрации и ввода имени
хрен с горы • 292 дней назад #
гость • 292 дней назад #
Гость • 292 дней назад #
Служба поддержки просто не отвечает
Олег • 292 дней назад #
Ната • 292 дней назад #
Юлия • 351 дней назад #
Пропали магазины. теперь заказать можно только доставку из ресторанов? Сочи.
Гость • 494 дней назад #
Не работает служба поддержки
Tyler • 516 дней назад #
Сегодня проблемы со входом приложения.Показывает,что инет не работает.Проверила всё ок. Никаких лагов. Все открывает,кроме Деливери.Что происходит?
Гость • 516 дней назад #
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Светлана • 557 дней назад #
Оплатила продукты
Курьера нет 1,5 часа (заявлено 30 минут), раньше за 20 минут привозили
В чате не отвечают и по телефону тишина
Владимир • 626 дней назад #
Не приходит смс сразу попробовал 2 разных номера приходит минут через 10
Голодная клиентка • 633 дней назад #
После сбоя оформила заказ в 2 разных ресторанах. Итог ни один не привезли в назначенное время. Их вообще не привезли. Потрясающе.
Люба • 633 дней назад #
Анастасия • 633 дней назад #
Что же нам делать?( заказали еду полтора часа назад, должны были привезти в 7, заказа нет,деньги сняли.
KEKW • 633 дней назад #
Гость • 633 дней назад #
Деньги сняли, заказа нет больше часа, приложение и сайт не работают
Дарья • 633 дней назад #
Приложение пишет «Произошла ошибка. Попробуйте повторить позже.»
Yana • 633 дней назад #
Сделала заказ, деньги сняли,но сайт не работает
Гость • 633 дней назад #
Пишет нет подключения к интернету
Юлия • 633 дней назад #
Не удалось получить заказы, хотя соединение с интернетом есть
Олег • 633 дней назад #
Кристина • 633 дней назад #
Нет подключения к интернету пишет, хотя со связью все ок
Гость • 633 дней назад #
приложение в отключке
Виктор • 633 дней назад #
Приложение не пашет
Светлана • 642 дней назад #
Игорь • 663 дней назад #
Снялись деньги при оплате и сразу же пришло уведомление о том, что заказ якобы доставлен
В работе Delivery Club и «Яндекс.Еды» произошли сбои
В работе сервисов доставки еды Delivery Club и «Яндекс.Еда» практически одновременно произошли сбои – у них не работали сайты и мобильные приложения.
На момент публикации сайт «Яндекс.Еды» открывался, при попытке зайти на сайт Delivery Club появлялось сообщение: «Возникли трудности. У нас на пути возникли препятствия, подождите, пока мы с ними справимся, и обновите страницу». Мобильные приложения обоих сервисов не грузились.
Представитель Delivery Club объяснил проблемы аномально высоким спросом. По его словам, с операционной точки зрения сервис работает в штатном режиме. «Мы подготовились к праздничному дню, выведя на смены максимальное количество курьеров в истории компании», – сказал он. Представитель отметил, что в этом году гораздо больше людей решили провести 14 февраля не в ресторане, а дома, заказав доставку.
К 22.00 представитель Delivery Club сообщил, что сервис вернулся к работе в штатном режиме. Он уточнил, что курьерам, которым пришлось ждать новые заказы, будет выплачена компенсация.
Представитель «Яндекс.Еды» подтвердил сбой, не объяснив его причин. Проблемы уже устранены, сервис работает в штатном режиме, сказал он.
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Delivery Club не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Delivery Club 08.11.2021г.
Сегодня 8 ноября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Delivery Club и веб-версии сайта delivery-club.ru.
Почему не работает Delivery Club? Что за сбой 8 ноября?
На большей части России сегодня 8 ноябрь 2021 не работает Деливери клаб. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Тверская область (г. Тверь) | Брянская область (г. Брянск) |
| Калининградская область (г. Калининград) | Пензенская область (г. Пенза) |
| Костромская область (г. Кострома) | Астраханская область (г. Астрахань) |
| Ярославская область (г. Ярославль) | Хабаровский край (г. Хабаровск) |
| Чувашская Республика (г. Чебоксары) | Мурманская область (г. Мурманск) |
| город Москва | Ивановская область (г. Иваново) |
| Республика Крым (г. Симферополь) | Самарская область (г. Самара) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Новгородская область (г. Великий Новгород) |
| Смоленская область (г. Смоленск) | Курганская область (г. Курган) |
| Краснодарский край (г. Краснодар) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| город Севастополь | Калужская область (г. Калуга) |
| Вологодская область (г. Вологда) | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Рязанская область (г. Рязань) | Владимирская область (г. Владимир) |
| Волгоградская область (г. Волгоград) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Удмуртская республика (г. Ижевск) | Новосибирская область (г. Новосибирск) |
| Республика Хакасия (г. Абакан) | Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) |
| Республика Коми (г. Сыктывкар) | Республика Дагестан (г. Махачкала) |
| Забайкальский край (г. Чита) | Тульская область (г. Тула) |
| Московская область (г. Москва) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Оренбургская область (г. Оренбург) |
| Тамбовская область (г. Тамбов) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Республика Татарстан (г. Казань) | Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) |
| Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) | Еврейская автономная область (г. Биробиджан) |
| Омская область (г. Омск) | Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) |
| Челябинская область (г. Челябинск) | Чеченская Республика (г. Грозный) |
| Воронежская область (г. Воронеж) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Свердловская область (г. Екатеринбург) | Иркутская область (г. Иркутск) |
Почему не работает Delivery Club? Что за сбой 8 ноября?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии delivery-club.ru:
Или в ближайшее отделение службы доставки еды и продуктов Деливери клаб:
Сбои в Деливери-Клаб
И случилась сейчас странная история. Чем можно заняться вечером пятницы, когда гулять уже поздно, а алкоголь весь выпит? Конечно, заказать что-нибудь перекусить. На карте для интернет-расчётов осталось около пятисот рублей, что само по себе весьма смешная сумма. Но есть же замечательный Delivery-Club! Кто не в курсе, Деливери-Клаб – это целая песочница всевозможных заведений на одном сайте. Вам не приходится рыться на сайтах разных забегаловок, нервно подбирая себе подходящую жратву, а просто заходите на Деливери-Клаб и уже там выполняете все нужные и ненужные манипуляции. Чтоб вы поняли, пост я пишу не для рекламы этой компании, тем более, что я резко усомнился в их адекватности. Да и до этой ситуации читал пару постов гневных на Пикабу про них.
Немаловажным фактором в пользу этого Деливери-Клаб является их бонусная программа. В частности, если ты зарегистрировался на сайте и сделал заказ, то можешь пригласить друга на офигенных для него условиях. Если этот самый друг зарегистрируется тоже и введёт присланный тебе промо-код, то сможет заказать еды аж на 500 рублей больше по прежней цене. То есть, 500 рублей у меня уже есть, плюс на 500 рублей я получаю дополнительно. Итого уже тысяча. На тысячу можно наесться уже так, что брюхо расползётся по швам. Но не суть.
Конечно, есть свои нюансы. Во-первых, нужно для этих бонусов привязать к сайту банковскую карту, во-вторых, номер телефона. Видимо, чтобы один человек не пользовался халявой дважды. Я так и сделал. Полмесяца назад. И честно воспользовался предложенной скидкой. А сегодня зарегистрировал жену. По новому телефону. И привязал новую карту. То есть, номинально делает заказ она. И номинально она вполне может воспользоваться этим промо-кодом для халявных 500 рублей. Понятно, что жрали бы мы вместе. Уверен, что я даже больше. Врубаетесь в ситуацию? Или слишком много букв и мало сути?
Если врубаетесь, то дальше будет веселее. Делаем заказ, с карты списываются деньги. Со мной по телефону жены (я же его указал, вы помните) связывается оператор и просит подтвердить заказ. Подтверждаю. Кладу трубку и жду с урчащим животом нямки. В течение часа обещали подвезти. Проходит три минуты – смс. Смотрю: заказ отменён, деньги вернулись на счёт. Ну, думаю, херня какая-то. Даже есть расхотелось. Ещё через пять минут связывается оператор и извиняющимся голосом говорит, что этот самый Деливери Клаб заказ отменил. причины не ясны. Пожимаю плечами, выслушиваю извинения, приношу свои. Кладу трубку. На Деливери-Клаб, понятное дело, затаил глухую обиду. Ишь, людёв обманывают. Может, я и решил на халяву срубить пятьсот рублей за заказ, но сделал это сугубо согласно их правилам и условиям. Карта другая? Да. Телефон другой? Да. Что ещё тебе надо, Золотая Рыбка?