Didi такси приложение для клиентов
Краткое описание:
Скачайте DiDi Rider прямо сейчас и путешествуйте качественно и недорого.
Описание:
С приложением DiDi вы экономите за счет меньшей оплаты и наслаждаетесь дешевыми и безопасными поездками с крупнейшей в мире транспортной платформой, представленной в более чем 260 городах. Скачайте DiDi Rider прямо сейчас и путешествуйте качественно и недорого.
Заказывайте такси более чем в 30 городах России:
Чебоксары, Оренбург, Ижевск, Набережные Челны, Пенза, Йошкар-Ола, Брянск, Курск, Липецк, Белгород, Рязань, Тамбов, Тула, Тверь, Владимир, Пермь, Тюмень, Саратов, Энгельс, Уфа, Стерлитамак, Киров, Красноярск, Иваново, Калуга, Кострома, Старый Оскол, Орел, Воронеж, Смоленск, Краснодар, Майкоп, Ставрополь, Новороссийск, Астрахань.
Низкие тарифы каждый день
Хотите отдохнуть с друзьями, доехать до аэропорта или успеть на занятие? С DiDi вы можете не беспокоиться о бюджете благодаря низким ценам на поездки.
Счастливый водитель — довольный клиент
Мы знаем: с счастливыми водителями приятнее всего совершать поездки. Поэтому мы предлагаем достаточно выгодную комиссию среди конкурентов, чтобы увеличить потенциальный заработок водителей с каждого заказа.
Легко
Путешествовать с DiDi легко и спокойно, просто введите свой адрес и пункт назначения, и мы найдем ближайшее такси, чтобы сделать запрос на поездку. Вы сможете отслеживать местоположение водителя и время его прибытия по указанному адресу в режиме реального времени.
Различные способы оплаты
Кроме поездок по доступным ценам, вы можете выбрать удобную для вас форму оплаты, будь то кредитная карта, напрямую через приложение или наличными. Воспользуйтесь также нашими скидочными купонами и эксклюзивными акциями, чтобы платить меньше и экономить на путешествиях.
Насладитесь безопасной, дешевой и быстрой поездкой, скачайте приложение DiDi Rider!
Нужна помощь? Обратитесь в круглосуточную службу поддержки. Для этого нажмите профиль в левом верхнем углу экрана, затем кнопку «Справка».
Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да
Android 4.4+:
Версия: 7.2.36 
DiDiRider_7.2.38.apk ( 85.68 МБ )
DiDi — закажите такси 4+
Безопасные поездки
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Откройте для себя приложение ДиДи с выгодными совместными поездками — присоединяйтесь к 550 миллионам пользователей по всему миру, которые экономят на поездках в любимые места. #делайбольшеплатименьше
Низкие тарифы каждый день
Хотите отдохнуть с друзьями, доехать до аэропорта или успеть на занятие? С ДиДи вы можете не беспокоиться о бюджете благодаря неизменно низким ценам на поездки.
Счастливый водитель — довольный клиент
Мы знаем: с счастливыми водителями приятнее всего совершать поездки. Поэтому мы предлагаем самую выгодную комиссию среди конкурентов, чтобы увеличить потенциальный заработок водителей с каждого заказа.
Хотите забронировать поездку?
· Укажите место назначения в соответствующем поле
· Настройте положение отметки, чтобы подтвердить место подачи
· Посмотрите и примите тариф
· Нажмите кнопку «Подтвердить» и ожидайте водителя ДиДи
· Проверьте сведения о поездке и отправляйтесь в путь
· Обязательно оцените поездку, когда доберетесь
Нужна помощь? Обратитесь в круглосуточную службу поддержки. Для этого нажмите профиль в левом верхнем углу экрана, затем кнопку «Справка».
Приложение DiDi такси
С помощью мобильного приложения DiDi клиенты могут заказывать такси онлайн, управлять поездками и получать скидки на конечную стоимость.
Где скачать приложение DiDi такси для клиентов
Установить официальное приложение агрегатора такси DiDi можно на мобильные устройства с операционной системой iOS или Android. Приложение можно скачать из встроенных в смартфоны маркетов.
Для удобства ниже представлены ссылки для скачивания:
Загрузить программу на телефон удастся при соответствии устройства техническим требованиям. Ограничения для смартфонов на базе iOS – версия ОС 9.0 и выше, наличие 310 Мб свободной памяти. Для Android – обновление 4.4 и новее, не менее 71 Мб оперативной памяти.
Для работы водителем такси скачайте приложение DiDi Водитель.
Как пользоваться приложением
Прежде чем начать пользоваться мобильным приложением DiDi для клиентов, потребуется авторизоваться в системе.
При первом запуске программы следуйте указанной инструкции:
После прохождения регистрации откроется основной интерфейс мобильного сервиса DiDi для пассажиров.
Войти в официальное приложение доступно также с помощью действующей учётной записи Facebook, Gmail или Apple ID. Соответствующие ссылки расположены под основной формой авторизации.
Как заказать DiDi такси через приложение
Чтобы вызвать такси онлайн с помощью мобильного приложения:
После подтверждения начнется поиск ближайшего свободного водителя. По факту назначения машины на заказ отобразятся основные параметры – госномер, марка и модель автомобиля, имя и фото таксиста. На карте также доступно отслеживать удалённость и движение транспортного средства.
На данный момент выбрать дополнительные услуги, например, добавить детское кресло в приложении невозможно. Программа в России не доработана, в будущем могут обновить функционал.
Способы оплаты
Стоимость поездки моментально отобразится на экране после определения маршрута поездки. Оплатить заказ можно картой (Visa, MasterCard, Мир), купонами или наличными – для выбора способа кликните на пункт «Наличные + Промокод», расположенный под указанной ценой.
Для онлайн оплаты необходимо привязать к приложению такси DiDi банковскую карту. Выберите соответствующий способ платежа, введите реквизиты источника списания – «Добавить». Подтвердите операцию в окне интернет-банкинга.
Для проверки платёжеспособности источника с карты будет списано 2 рубля, сумма возместиться в течение 24 часов.
Отмена поездки
Если поездка стала неактуальной, можно отказаться от заказа во время поиска свободной машины. Нажмите внизу экрана на пункт «Отменить поездку», подтвердите действие во всплывающем окне кнопкой «Да». В случае отмены заказа по факту подачи взимается минимальная стоимость заказа – 53 рубля.
При неправильном указании маршрута не обязательно закрывать заявку – можно изменить параметры поездки после назначения такси.
Популярные вопросы
Как применить промокод?
Чтобы активировать промокод:
Отслеживать доступные бонусы, уточнять условия использования можно через вкладку «Мои купоны» аналогичного раздела.
Как отключить push-уведомления от DiDi?
Для того чтобы включить или отключить всплывающие уведомления:
Как просмотреть историю поездки в приложении DiDi такси?
Чтобы просмотреть историю завершённых заказов, откройте левую панель управления и выберите пункт «Мои поездки». На экране отобразятся следующие параметры заявок – пункт отправления и назначения, дата выполнения и статус поездки, конечная стоимость. Для перехода к подробным сведениям кликните на нужный заказ.
Что делать, если забыли вещи в такси?
При утере личных вещей после поездки на такси DiDi можно связаться с водителем через приложение. Контакты сохраняются в течение следующих 72 часов в истории поездок. По истечению указанного времени самостоятельно связаться с таксистом не удастся. Тогда обратитесь в клиентскую службу через онлайн сервис или по электронной почте – help@ru.didiglobal.com.
Как оценить поездку, оставить жалобу на водителя?
После завершения заказа клиенту предлагается оценить поездку по пятибалльной шкале, отметить преимущества и недостатки водителя, оставить дополнительный комментарий.
Вы можете оставить отзыв позже:
«Меню» – «Мои поездки» – Выберите нужною – Поставьте оценку от 1 до 5 – Нажмите «Отправить»
Если вам категорически не понравилась поездка с этим водителем, нажмите «Заблокировать».
При желании вы можете оставить водителю чаевые: безналично или наличными. Это необязательно. Сервис DiDi не берёт комиссию с чаевых.
Пожаловаться на неудовлетворительное качество обслуживания или опасную манеру езды, можно также обратиться в службу поддержки.
Как связаться со службой поддержки DiDi такси?
Связаться со службой поддержки в мобильном приложении доступно двумя способами – с помощью иконки диалога в правом верхнем углу или через вкладку «Справка» меню управления. Дополнительные контакты компании для пользователей представлены далее:
Российская версия приложение на данный момент находится в стадии доработки, могут возникать сбои при открытии разделов для связи с техподдержкой.
Как добавить адрес в Избранное?
Перейдите в главное меню нажатием на значок ≡ в левом углу. Откройте раздел «Настройки» далее «Избранные места». Введите домашний, рабочий адрес или добавьте другие часто используемые места.
Как поменять место назначения?
Чтобы изменить место назначения или отправления до начала поездки, нажмите на текущий адрес и введите в появившемся поле новый или укажите место на карте.
Можно ли добавить остановку в ходе поездки?
До прибытия в место назначения можно добавить до 2 остановок:
Как рассчитывается цена поездки?
В сервисе DiDi такси действует динамическая цена поездки. Стоимость по тарифу может быть увеличена в часы повышенного спроса для привлечения водителей в зону заказа.
После ввода маршрута вы увидите предварительную сумму, которая зависит от расстояния и времени в пути. Окончательная цена может измениться по причине платного ожидания, дополнительных остановок.
Можно ли вызвать DiDi такси без приложения?
Пользователи могут вызвать такси позвонив диспетчеру, уточняйте номер в своём городе. Данный способ заказа удобен при отсутствии сетевого подключения. Клиенту не доступны преимущества приложения DiDi – возможность отслеживания автомобиля, корректировки маршрута и онлайн оплаты.
DiDi такси в России
Сервис заказа такси DiDi (DiDi Chuxing) приходит в Россию. Пробный запуск состоялся в Казани, позже китайский агрегатор запустился ещё в 37 городах.
После тестирования DiDi планирует расширить присутствие в крупные города: Екатеринбург, Нижний Новгород, Волгоград, Самара, Новосибирск, Челябинск, Москва и Санкт-Петербург.
Как заказать DiDi такси
Вызвать такси можно через приложение DiDi и по номеру телефона диспетчера. Заказ такси DiDi по телефону доступен в 6 городах:
Для вызова такси DiDi в других городах нужно скачать приложение.
Приложение DiDi
Скачайте и установите приложение DiDi по ссылкам ниже:
Чтобы загрузить приложение для водителей «DiDi Водитель»:
Зайдите в Google Play (Android), введите в поиске «DiDi Водитель», нажмите «Установить».
Либо просто воспользуйтесь этой ссылкой, в App Store (для iOS) ссылка.
Промокоды на скидку
Используйте промокоды FLY5U2H6, 8SUDHXGN или G6QF27YK, чтобы получить скидку 40% на первый две поездки с DiDi.
Мы внимательно следим за новостями, сохраняйте эту страницу в закладках, чтобы не пропустить новые промокоды и скидки.
Официальный сайт
Официальная группа Вконтакте, где можно задать вопросы https://vk.com/didi
Служба поддержки клиентов
Возникли проблемы с поездкой или оплатой, забыли личные вещи в такси – обращайтесь по телефону поддержки пассажиров DiDi:
Либо воспользуйтесь разделом “Справка” в приложении DiDi, отправив сообщение. С вами свяжутся в ближайшее время.
Как стать водителем DiDi такси
Для подключения к DiDi пройдите регистрацию на сайте:
Регистрация для водителей таксопарков – заполнить заявку
Для водителей-партнёров в статусе ИП – заполнить заявку
Требования к водителю
Требования к автомобилю
Подключение самозанятых пока не началось.
Служба поддержки водителей
Как стать партнёром DiDi такси
Чтобы стать партнёром DiDi в вашем городе, заполните заявку на официальном сайте.
Как стать корпоративным клиентом DiDi такси
В сервисе DiDi пока нет услуги корпоративного такси. Идёт подготовка к началу сотрудничества с организациями.
Адрес офиса
Россия, Нижний Новгород, Канавинский район, жилой район Мещерское Озеро, улица Карла Маркса, 44А
ООО “ДиДи Мобилити Рус («DiDi») представительство компании Didi Chuxing в России.