Личный кабинет Е-капусты
Как войти в личный кабинет еКапуста?
МФО еКапуста предлагает микрокредиты до 30000 рублей. Займы можно оформить и получить онлайн после регистрации еКапуста личного кабинета. Это специальный сервис, который предоставляет доступ ко всему функционалу компании. Получить доступ в кабинет несложно, на это уйдет 15-20 минут. Как это сделать, мы подробно рассказали ниже.
Возможности личного кабинета
Персональный онлайн кабинет на сайте – это аналог офиса. Сети отделений у МФО нет, на сайте можно совершить все главные операции, которые можно было сделать и в офлайн помещении.
В личном кабинете можно:
Регистрация
Зарегистрироваться в системе можно только один раз. Иметь параллельно два профиля, которые привязаны к одному и тому же номеру телефона нельзя. Служба безопасности МФО тщательно следит, чтобы дубликаты не создавались.
Чтобы пройти регистрацию, необходимо заполнить анкету с личными данными. Найти форму анкеты можно двумя способами:
В любом случае нужно поэтапно рассказать о себе:
Также нужно будет указать удобный способ получения средств займа, придумать пароль для входа и отправить отсканированные страницы паспорта со своим портретным фото. После регистрации МФО сообщит, может ли
предоставить запрошенные средства.
Перед началом процедуры нужно проверить, соответствует ли клиент требованиям компании еКапуста:
Чтобы получить деньги, не нужно иметь идеальную кредитную историю и официальное трудоустройство.
Одобрение или отказ – решение формируется на основе электронной автоматической системы. Данные обрабатываются компьютером, а не менеджером организации.
Вход в личный кабинет по паролю
Войти в кабинет можно с главной страницы сайта. Нужно:
Если у клиента есть активный профиль в социальных сетях (подойдут Одноклассники, Вконтакте, Facebook и Mail.ru), можно осуществить вход через него. При этом нужно будет разрешить получение информации о списке друзей и анкете.
Если забыл пароль
Можно восстановить пароль, если данные о нем утеряны. Для этого нужно воспользоваться функцией «Вспомнить пароль» возле формы для входа.
На мобильный придет код с подтверждением операции. После его ввода можно будет создать новое сочетание цифр или букв для входа. Если этот способ не помог, нужно обратиться в службу поддержки.
Если изменился номер
Если изменился номер мобильного телефона и его невозможно использовать для входа или изменения пароля:
Чтобы изменить данные о номере телефона, нужно написать компании через форму обратной связи на сайте. Обязательно пишите тему обращения.
Как узнать задолженность?
Подробная информация о задолженности содержится в личном кабинете. Там можно узнать:
Узнать аналогичную информацию можно также по телефону горячей линии или через форму обратной связи.
Данные о задолженности важно знать, чтобы адекватно понимать тяжесть кредитной нагрузки и не допустить просрочку.
Как оплатить через личный кабинет?
Погасить займ еКапуста через личный кабинет можно с помощью перевода с банковской карты. Для этого нужно:
Другие возможные способы погашения задолженности:
Чтобы деньги дошли моментально, нужно оплатить банковской картой. Во всех остальных случаях возможны небольшие задержки. Поэтому лучше не допускать оплаты в последний день, чтобы не допустить просрочку. Более того, в случае задержки оплаты пострадает также кредитная история.
Самое медленное зачисление средств на счет МФО из всех перечисленных – банковский перевод в отделении. В этом случае кредитно-финансовые организации обещают перечислить деньги в период от 1 до 3 рабочих дней.
Микрофинансовая организация разрешает погасить долг досрочно. Предупреждать об этом заранее, как в случае с банками, не нужно. Никаких штрафных санкций за это действие не предусмотрено. После полного погашения рекомендуем получить соответствующую справку, чтобы было документальное подтверждение расчета с МФО.
Как продлить займ?
Если не хватает средств для полного расчета с задолженностью, можно воспользоваться функцией пролонгации договора. В этом случае отодвигается крайний срок оплаты. Придется заплатить проценты за продленный период, основную сумму погашать не нужно.
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно деактивировать профиль на сайте МФО нельзя. Это сделано для того, чтобы исключить мошеннические действия. Иначе можно было удалить личные данные до момента полного погашения долга.
Поэтому для удаления личного кабинета можно написать письмо и отправить его через форму обратной связи. Команда еКапусты проверит данные о задолженности и даст ответ. Если долг не будет обнаружен, кабинет будет удален.
Но удаление профиля – совсем не обязательная процедура. Ведь после полного расчета с долгом никакие проценты за активный кабинет не начисляются. То есть у клиента нет никаких обязательств перед микрофинансовой организацией.
Сохранение личного кабинета принесет больше плюсов, чем минусов:
Часто задаваемые вопросы
При оформлении первого займа в компании Екапуста клиент заполняет форму с персональными данными. Вносить изменения в анкету допускается при отсутствии непогашенных займов.
Каждое повторное обращение в компанию предполагает более быстрое рассмотрение: в личном кабинете клиент выбирает сумму, срок, а также способ зачисления денежных средств. Заявка рассматривается в течение нескольких минут.
Екапуста использует специальную скоринговую модель: заявки рассматривает программа, которая оценивает кредитный рейтинг каждого заемщика, а также актуальность предоставленных им данных. Отрицательное решение по заявке выносится, если при первом обращении клиент нарушил условия соглашения с компанией.
Заморозка займа не предусмотрена по правилам компании. Если клиент не успевает погасить задолженность в срок, он может воспользоваться опцией пролонгации — продления срока действия договора.
Для этого в личном кабинете активируется продление займа, предполагающее погашение процентов, начисленных на текущий момент. Первоначальная сумма займа при этом остается неизменной. В течение срока пролонгации проценты начисляются в соответствии с условиями договора между сторонами.
Также заемщикам доступна реструктуризация микрозайма. Четких условий реструктуризации — нет, так как она назначается по решению компании. Заявка подается клиентом по телефону или электронной почте.
При первом обращении клиенту доступна сумма от 100 до 3000 рублей. По правилам компании превышение данного лимита новыми клиентами не предусмотрено.
При своевременном возврате займа клиент может рассчитывать на повышение лимита в случае повторного обращения в компанию. Надежным заемщикам гарантируется не только увеличение суммы и сроков займа, но и снижение процентной ставки после выплаты каждого последующего займа.
Таким образом, чем чаще клиент обращается в компанию Екапуста, тем более выгодными условиями по займу он пользуется. Со своей стороны МФО часто делает персональные предложения клиентам, которые не нарушают условия договора и своевременно исполняют свои обязательства.
еКапуста займ – личный кабинет
Современная жизнь отличается высоким темпом. Люди ценят свое время и не хотят тратить его напрасно. В ситуации, когда срочно нужна определенная сумма, возникает вопрос, куда лучше обратиться. Порой требуется всего две-три тысячи рублей на короткий срок, а обращаться в банк и ждать принятия решения нет времени. В подобной ситуации на помощь приходят микрофинансовые организации.
Как зарегистрироваться на сайте
Регистрация на сайте ekapusta.com занимает несколько минут. Передвигая бегунок на специальной шкале, клиент выбирает, сколько денег и на какое время ему необходимо взять. После этого на экране появляется информация о размере займа, начисленных процентах по кредиту, сумме общей задолженности. Указывается точный срок возврата денежных средств – число и день недели.
Клиенту, обратившемуся в еКапуста впервые, предоставляется возможность беспроцентного использования кредитных средств при условии своевременного погашения долга. В противном случае за все дни пользования кредитом будут начислены проценты.
Если клиент согласен с суммой и датой оплаты, он нажимает на кнопку «получить займ». Открывается онлайн-анкета, которую необходимо заполнить.
Важно! При заполнении анкеты нужно указывать только достоверную информацию. Это повышает шанс на одобрение вашей заявки.
Система запрашивает стандартную информацию о клиенте. В специальные поля вводятся ФИО, пол, данные паспорта клиента и его дата рождения. Также необходимо указать свою электронную почту и контактный номер, чтобы с вами могли связаться. Нажав на кнопку «Продолжить», клиент переходит на другую страницу анкеты.
Здесь указывается адрес, по которому прописан потенциальный заемщик, и по которому он проживает. Если адрес регистрации совпадает с местом фактического местонахождения, клиент выбирает флажок «Такой же». Укажите ваше место работы и контактный номер человека, который сможет поручиться за вас.
Примечание! Если клиент в настоящее время не имеет постоянной работы, это нужно указать в анкете. Студенты, домохозяйки, пенсионеры и безработные могут воспользоваться микрокредитом при условии, что их минимальный доход составляет не менее 1000 рублей.
Далее требуется ввести данные о семейном положении, детях, и об условиях проживания. Если вы владеете автомобилем и у вас есть водительские права, то эту информацию тоже нужно указать, поскольку шансы на одобрение заявки в таком случае возрастают. Здесь же клиент выбирает минимальную сумму, на которую он согласен, и способ получения денег. На номер телефона, указанный при заполнении заявки, придет код подтверждения, который надо будет указать. После этого вам пришлют пароль, с которым вы войдете в личный кабинет. Логином будет ваш телефонный номер.
Важно! Эти данные нужно запомнить, так как они потребуются при работе с личным кабинетом еКапуста.
Далее вам нужно будет подтвердить свое местоположение и осуществить привязку своего аккаунта к соцсетям. Наличие персональной страницы в одной из социальных сетей также влияет на одобрение кредита. В завершение система задаст вам пять вопросов о кредитах, взятых вами ранее. Проверка кредитной истории поможет МФО убедиться в том, что вы предоставили верную информацию. Идентифицировав клиента и оценив его платежеспособность, система примет решение насчет выдачи денег. В случае одобрения заявки вам сообщат сумму займа и дату погашения. Заполнение анкеты занимает всего 10 минут.
Использование сервиса еКапуста
Как пользоваться личным кабинетом
После того, как вы оформили на сайте еКапуста займ, личный кабинет становится доступен. Для входа в него нужно зайти на главную страницу сайта и указать логин и пароль вверху в специальном окне. Затем – нажать кнопку «Войти». Без пароля в личный кабинет вход осуществляется через аккаунт ВКонтакте. Также можно авторизоваться через страницу в Одноклассниках, аккаунт Mail.ru или Яндекс.Деньги.
Забытый пароль можно восстановить, нажав на специальную ссылку. Введите номер телефона или электронную почту, указанную вами при регистрации. Внесите информацию о дате вашего рождения в предназначенное для этого поле и нажмите «Восстановить пароль». В СМС или электронном письме вы получите новые учетные данные.
Плюсы и минусы микрозаймов
Собираясь взять кредит в МФО еКапуста, следует взвесить все «за» и «против». Компания имеет ряд неоспоримых преимуществ. Сервис доступен с любого устройства, поддерживающего интернет. Отправить заявку онлайн можно с компьютера, планшета или смартфона из любого уголка России. Для регистрации не нужно указывать номер карты. Получить деньги в долг можно в удобное для вас время, так как сайт работает круглосуточно и без выходных. Благодаря использованию скоринг-программы, оценивающей платежеспособность клиента, заявки обрабатываются всего за несколько минут.
В случае одобрения кредита клиент, находящийся в пределах России, может пользоваться заемными средствами. Вы сами выбираете, каким способом получите деньги – от наличных и банковского перевода до электронных средств. Также существуют различные варианты оплаты долга. Вы можете погасить задолженность, используя карту банка, электронные системы платежей либо внести в кассу платеж наличными.
На сайте еКапуста личный кабинет создан для удобства заемщиков. В нем можно отследить сумму задолженности, продлить срок кредитования или оформить новый займ. Если вы регулярно пользуетесь услугами сервиса и своевременно вносите оплату, то максимальный размер микрокредита может быть увеличен.
Предусмотрена партнерская программа для клиентов, по которой за приглашение друга вы получаете бонусы. Если знакомый, которому вы порекомендовали сервис еКапуста, заполнит анкету и введет промокод, то сможет получить скидку 500 рублей на оплату процентов. После того, как друг оплатит долг по кредиту, вы также получите 500 бонусных рублей. Потратить эти средства можно на оплату задолженности или других услуг.
Принимая участие в акциях сервиса, клиент получает специальный промокод, позволяющий снизить размер процентов по кредиту за счет скидки.
Заемщикам гарантируется безопасность. Информация, полученная от них, строго конфиденциальна. Даже в случае возникновения просроченной задолженности компания не будет совершать звонки родственникам заемщика, портя тем самым ему репутацию.
Если ваша кредитная история далека от идеальной, то ее можно улучшить. Для этого нужно оформлять и своевременно погашать микрокредиты на короткий срок. Суммы выдаются небольшие – одна, две и три тысячи рублей последовательно. Информация о добросовестной оплате кредитов передается в БКИ. Кредитный рейтинг клиента повышается и дает ему возможность впоследствии брать более крупные суммы.
Если клиент не смог погасить долг вовремя, проценты по кредиту продолжают начисляться в обычном размере – ежедневно 1,7%. Штрафная плата за просроченный платеж и пени не взимаются.
К недостаткам МФО относится маленький срок предоставления услуги. По истечении 21 дня его нужно продлевать. Процентная ставка не снижается при последующих обращениях, даже в случае своевременной оплаты. Размер переплаты при досрочном погашении не пересчитывается, и вам придется вносить всю сумму полностью. Если клиент не исполняет кредитные обязательства, долг может быть передан коллекторскому агентству без уведомления заемщика.
Заключение
Займ еКапуста – это удобный и простой сервис для быстрого получения небольших сумм. Клиент должен трезво оценивать свои финансовые возможности. Если вы уверены, что сможете вовремя вернуть долг, то проблем не возникнет. При добросовестном погашении кредита вам не грозит оказаться должником у коллекторов. Поэтому если срочно потребовалась не очень крупная сумма денег на короткое время, то такой вариант идеально подходит.
Если же вы не уверены, что сможете своевременно внести оплату, то лучше поискать другой вариант: занять у родственников, коллег, знакомых. Проценты за использование кредита начисляются ежедневно, и в случае длительной неоплаты ваш долг будет постоянно расти. В итоге вы заплатите сумму, в несколько раз превышающую размер первоначального долга.
еКапуста личный кабинет
Вход в личный кабинет еКапуста по номеру телефона, электронной почте, через социальные сети для оформления займа. Актуальная информация о правилах регистрации и идентификации на сайте МФО, восстановления доступа к учетной записи и привязки банковской карты. Порядок подачи онлайн-заявки, подключения услуги пролонгации, изменения персональной и контактной информации в профиле еКапуста.
Вход в личный кабинет еКапуста
Как создать личный кабинет еКапуста
Получить доступ к учетной записи на сайте МФО еКапуста можно при первом обращении.
Функционал личного кабинета еКапуста
Авторизация после смены телефонного номера
Самостоятельно изменить номер в персональном аккаунте не получится. Для смены персональных и контактных данных необходимо уведомить компанию Екапуста: позвонить на горячую линию по номеру +7 (800) 550-55-99 (звонки принимаются круглосуточно) или отправить письменный запрос на support@ekapusta.com. После смены можно войти в учетную запись по новому номеру телефона.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если вы забыли комбинацию букв и цифр для входа в персональный аккаунт на сайте микрофинансовой организации еКапуста, то его можно восстановить. Для этого нужно воспользоваться специальной формой.
Для заполнения потребуется ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации, дату рождения и нажать на «Восстановить пароль». Новый набор символов будет доставлен на сотовый или на адрес электронной почты.
Продление займа в личном кабинете
Введите логин, пароль для входа в учетную запись и найдите раздел «Продление». В запросе укажите дату, до которой будет действовать отсрочка. Система одобрит запрос при условии внесения оплаты по процентам, которые были начислены на текущий момент. Подавать заявки в личном кабинете еКапуста заемщик может в любой день недели, круглосуточно.
Как оплатить долг банковской картой на сайте
Мобильное приложение еКапуста
У МФО Екапуста нет мобильного приложения. Для входа в личный кабинет или оформления займов с мобильного телефона воспользуйтесь любым веб-браузером.
Как удалить личный кабинет еКапуста
Если у заёмщика нет открытых договоров и просрочек, то ЛК будет аннулирован в течение суток.
Личный кабинет еКапуста
Личный кабинет еКапуста – персональная страница клиента сервиса онлайн займов. В нем человек видит информацию о том, какую сумму он уже взял в долг у финансовой компании. Здесь он может подать заявку на повторную выдачу денежных средств, если предыдущий заем он уже погасил. Интерфейс персональной части сайта онлайн сервиса прост и понятен. Как с ним работать, разберется даже человек, который впервые решил воспользоваться предложениями площадок, выдающих денежные средства онлайн. Что надо помнить при регистрации в сервисе – при предоставлении недостоверных данных человеку может быть отказано в обслуживании.
Телефон для личного кабинета еКапуста
В качестве одного из средств связи клиент указывает свой телефонный номер. По нему сотрудники сервиса будут связываться с ним, если возникнут какие-то вопросы, потребуется послать уведомление. Поэтому актуальность телефона для личного кабинета еКапуста клиент должен всегда поддерживать. Он должен незамедлительно вносить изменения в контактную информацию, если решит по какой-то причине изменить свой номер. Вся персональная информация полностью конфиденциальна. Представленные для использования в рабочих целях клиентом контактные данные не разглашаются посторонним лицам.
Вход в личный кабинет
Если клиент впервые регистрируется на сайте кредитного онлайн сервиса еКапуста, для входа в личный кабинет ему потребуется заполнить форму, в которой будут указаны данные о нем. Потребуется указать полное ФИО, данные паспорта, место постоянной работы, контактную информацию. Нужно предоставить данные о кредитной истории, указать электронную почту. После регистрации вход на персональную страницу пользователю доступен по логину и паролю. Больше не придется вносить большое количество информации о себе. Кроме того, все займы, кроме первого, будут оформляться на персональной странице клиента.
Вход в личный кабинет eKapusta по номеру телефона
Итак, вы уже зарегистрированы на сайте быстрых займов еКапуста, и хотите войти в свою учетную запись для работы с доступными инструментами. Форма авторизации очень простая, поэтому ввод данных и переход к персональной странице займет у вас не больше минуты. Что же нужно сделать?
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Восстановление пароля осуществляется при помощи специальной формы, открываемой по ссылке «Вспомнить пароль» вверху страницы.
Идентификация пользователя производится по телефону или электронной почте. Для дополнительной проверки сайт запросит дату рождения. Если аккаунт привязан к сети, клиент может войти в Личный кабинет без пароля.
Как продлить в еКапуста займ в личном кабинете?
Если потребитель не имеет средств оплатить взятый им на определенный срок долг вовремя, он может воспользоваться возможностью его продления. Но как продлить в еКапуста займ в личном кабинете? Для этого надо зайти на персональную страницу и указать в соответствующем поле просьбу отсрочить выплату долга. При этом надо обязательно указать окончательный срок, когда человек сумеет расплатиться с финансовой компанией, а также оплатить проценты по текущему долгу. Продление займа возможно в любое время, как только человек понял, что не может выполнить свои обязательства перед кредитором.
Регистрация в личном кабинете еКапуста
Согласно законодательству о микрофинансовых организациях, компании должны предоставлять точную информацию об условиях займа до выдачи денег. Онлайн-сервисы дистанционных займов выполняют эту обязанность, размещая калькуляторы с расчетом точной суммы возврата средств.
Онлайн-калькулятор еКапуста значительно удобнее аналогов от других МФО. Установить точную сумму предполагаемого займа и срок можно не только с помощью бегунков, но и путем нажатия на кнопки «+» и «-» с минимальным шагом заимствования.
Выбрав оптимальные параметры, пользователь может оформить заявку на заем. Сервис не предполагает пользование личным кабинетом до одобрения первого продукта. Таким образом, регистрация проходит с одновременной подачей заявления и будет завершена только в случае положительного решения.
После нажатия на кнопку «Получить займ» клиенту будет предложена анкета, в которую вносятся все данные, необходимые для анализа кредитоспособности потенциального заемщика.
Клиент должен внести в анкету:
Аккаунт можно привязать к соцсетям, что повышает вероятность выдачи займа. Кроме того, есть возможность загрузить фотографию свою, и страниц паспорта — с фото и пропиской. Но это делать не обязательно. Дополнительно сервис запросит геолокацию местонахождения клиента и попросит ответить на вопросы по кредитной истории. Предполагаемый заемщик должен дать согласие на обработку данных.
Обработка анкеты занимает не больше 10 минут. При положительном решении пользователю будет предложено войти в Личный кабинет.
Другие способы регистрации
Аналогичную процедуру можно пройти, нажав на ссылку «Регистрация» вверху главной страницы или войдя через аккаунт соцсетей.
Мобильное приложение еКапуста
Онлайн- сервис не имеет собственного мобильного приложения. Оформить заем можно через браузер телефона или планшета.
Клиентская поддержка
Получить помощь сотрудников МФО заемщики могут, позвонив по телефону:
Но обращаться нужно только при срочном вызове, так как телефон службы поддержки платный. Направить электронное сообщение можно через форму обратной связи, расположенной по адресу e-kapusta.ru/feedback.
К обращению можно приложить скан документов иди фото экрана страницы.
Как получить и погасить заем?
После получения предварительного одобрения клиенту нужно подтвердить свою личность, если идентификация не прошла в автоматическом режиме. По окончании процедуры в ЛК будут высланы Индивидуальные условия, являющиеся неотъемлемой частью договора займа.
После подписания документа деньги будут высланы на платежные реквизиты, указанные заемщиком. Получить средства в еКапусте можно на банковские карты систем Visa или MasterCard/Maestro, электронные кошельки Visa Qiwi Wallet, Яндекс.Деньги, денежными переводами системы Контакт и Золотая Корона или переводами на банковский счёт. Деньги отправляются сразу, даже ночью или в выходной день.
Оплатить полученный заем можно банковской картой онлайн, с помощью терминалов или электронного кошелька Qiwi, через Яндекс.Деньги, в пунктах обслуживания системы Контакт, банковским переводом, с помощью сервиса Единая Касса в интернет-банках, в терминалах Евросеть, Связной и другими способами.
В сервисе еКапуста не пересчитываются проценты при досрочном гашении. Если клиент вносит деньги раньше срока сумма гашения остается неизменной по сравнению с первоначальными условиями.
Допускается пролонгация займа при недостатке средств для его полного закрытия. Продление договора возможно при оплате процентов за прошедший срок. При этом увеличивается сумма основного долга. Повышение зависит от суммы займа и срока пролонгации. Если продление договора предлагает МФО, размер основного долга остается неизменным.
В личном кабинете можно узнать размер задолженности, дату платежа, сумму начисленных процентов, а также совершить все необходимый действия для пролонгации договора.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для оформления онлайн-займа достаточно паспортных данных, телефона и кредитной карты человека. Часто эти три предмета находятся вместе и могут быть похищены грабителями. Чтобы не оказаться заемщиком по чужим кредитам необходимо проявлять осторожность и соблюдать элементарные правила безопасности:
Плюсы и минусы
Использование возможностей личного кабинета еКапусты имеет свои плюсы и минусы. К основным преимуществам стоит отнести:
В целом достоинств много. Но и минусы тоже нашлись, но они скорее относятся к самой системе, нежели к работе приложения: