СНТ «Звездочка-2», д. Барканово, Сергиево-Посадский район
После недавней установки нового оборудования на ворота, появилась возможность открывать их не только с помощью звонка, но и через специальное приложение.
Приложение устанавливается на смартфон Android, и работает только при наличии активного интернет-соединения на смартфоне.
Для чего нужно приложение, и чем его использование отличается от звонка на номер ворот?
Надо понимать, что приложение — это вариант «для продвинутых», никаких особенных преимуществ перед звонком на номер ворот оно не дает, однако, может оказать полезным в некоторых ситуациях:
— приложение можно установить на другое устройство. То есть, если у вас есть смартфон А, в котором установлена сим-карта, номер которой внесен в базу номеров для открывания ворот, то приложение можно установить на смартфон Б, и с его помощью так же появится возможность открывать ворота;
— приложение может помочь, если Вы по той или иной причине потеряли доступ к сим-карте. Допустим, сим-карта испорчена, и Вы еще не получили дубликат и т.п.;
— если у Вас в машине магнитола с Android и доступом интернет, приложение можно установить на нее.
Для того, чтобы пользоваться приложением:
1. необходимо добавить хотя бы один телефонный номер в базу номеров для открывания ворот, как это сделать — написано здесь. Один добавленный номер позволяет использовать одно приложение на одном устройстве, это ограничение установлено производителем оборудования, мы не можем это изменить.
2. нужно получить пароль для своего номера. Для этого напишите письмо на адрес snt@zvezdochka2.ru, с просьбой выслать пароль для Вашего номера.
4. запустите приложение, в качестве логина введите свой (добавленный ранее в базу) номер телефона без скобок, тире, пробелов и 8 (или +7). Т. е. для номера +7 (916) 123-45-67 надо ввести «9161234567». В поле пароль введите пароль, который Вы получили на шаге 2. Установите галочку «Save Login» и нажмите кнопку «Login».
5. В приложении Вы увидите кнопку «Controller 1» — ее нажатие открывает ворота.
6. При желании можно вывести виджет приложения на домашний экран (процедура отличается в зависимости от модели телефона), при создании виджета откроется приложение, нажмите на «Controller 1», а затем введите имя для кнопки, например «Ворота СНТ», нажмите «Save» — кнопка для открывания ворот появится на домашнем экране устройства.
Управление воротами при помощи мобильного приложения
Удобное управление системой
Для того чтобы обеспечить надежное и удобное управление воротами, мы создали виджет Eldes Gates для пользователей Android и мобильное приложение Eldes Gates для пользователей iOS. Данные приложения существенно экономят Ваше время и позволяют управлять воротами без каких-либо усилий. Умное мобильное приложение позволяет открывать и закрывать ворота при помощи всего одного нажатия кнопки, даже когда Bы вдали от дома. Существенными преимуществами данного способа управления, в сравнении с классическим управлением посредством бесплатного дозвона на номер GSM контроллера, является то – что с одного телефона можно независимо управлять двумя разными воротами.
Hапример, въездными воротами на территорию особняка и подъемными гаражными воротами; а также, для того чтобы открыть ворота с телефона – не нужно прерывать телефонный разговор для звонка на контроллер.
Строгая защита пользовательских данных
Мобильное приложение Eldes Gates соответствует высочайшим стандартам защиты данных. Все пользовательские данные пересылаются в зашифрованном формате, чтобы обеспечить полную защиту от любых возможных кибератак. Информация о пользователях хранится на разных серверах по всему миру. Пароли пользователей зашифрованы и их не могут видеть даже работники компании Eldes.
Как установить виджет управления воротами себе на телефон?
| Шаг 1 | Шаг 2 | Шаг 3 |
 |  |  |
| Введите в графу поиска » eldes smartgate widget «. | Из предложенных вариантов, выберете приложение с такой же иконкой как показано на рисунке. Нажмите » Установить «. | |
| Шаг 4 | Шаг 5 | Шаг 6 |
 |  |  |
 |  |
| Для открытия веб-страницы Eldes на весь экран нажмите сюда. |
Если у вас есть затруднения или возникли вопросы, Вы можете:
Eldes gates приложение как пользоваться
Sometimes this letter is recognized as spam and located in Spam or Junk folder.
Every device has a unique Cloud services ID. This ID can be viewed when device is connected to PC in the configuration tool program section:
System >> Cloud Services >> Cloud Services ID.
Press button Get ID and it will appear in the field beside.
Because the Cloud services option in the device is disabled;
3G SIM card is used in a device that supports 2G only (gate controllers can come in 2G and 2/3G versions);
The GPRS settings are wrong (APN, Username, Password);
The GSM antenna is not connected or connected improperly;
The mobile data services are not ordered on your mobile account;
The PIN code requirement is enabled on the SIM card;
The device is in place with low GSM signal.
We have prepared video guide to ease up first time use of Eldes Gate app and widget:
Video guide.
The mobile data services are not ordered on your mobile account;
Eldes device does not have access to mobile data network;
Cloud Services are disabled on the Eldes device;
3G SIM card is used in a device that supports 2G only (gate controllers can come in 2G and 2/3G versions);
The GPRS settings are wrong (APN, Username, Password);
The GSM antenna is not connected or connected improperly;
The mobile data services are not ordered on your mobile account;
The PIN code requirement is enabled on the SIM card;
The device is in place with low GSM signal.
Up to 50 MB per month, depending on how often the device configuration is synchronized with server.
Cloud Services are disabled on the Eldes device;
The adding process was interrupted and not all data was uploaded to server;
Eldes device does not have access to mobile data network;
3G SIM card is used in a device that supports 2G only (gate controllers can come in 2G and 2/3G versions);
The GPRS settings are wrong (APN, Username, Password);
The GSM antenna is not connected or connected improperly;
The account phone number is already used in different device.
To release binding please contact Gate administrator who administrates Phone numbers and ask to use Clear ID function on phone number.
It is a periodical notification which allows app to communicate with cloud server.
It may occur on some custom Android versions Like MIUI on Xiaomi and Harmony OS on Huawei.
Don’t worry if it happened just go to Widgets section from the main screen and pick “Eldes Gates Widget” from the list. 
It happens very rarely. To solve it just re-add widget to main screen and it will get back to normal.
The account phone number is already used in different device.
To release binding please contact Gate administrator who administrates Phone numbers and ask to use Clear ID function on phone number.