Eot транспортное приложение не найдено атол
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 28.9.2018
Пользователь №: 190 805
Версия драйвером: 10.3.1. АТОЛ 30Ф.
Делаю всё согласно документации, однако данные в ОФД не передаются.
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_OFD_CHANNEL, std::to_wstring(LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_PORT, std::to_wstring(LIBFPTR_PORT_USB).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, 276, 5);
libfptr_write_device_setting(fptr);
// Отчёт связи с ОФД
libfptr_set_param_int(fptr, LIBFPTR_PARAM_REPORT_TYPE, LIBFPTR_RT_OFD_TEST);
libfptr_report(fptr);
Транспортное приложение НЕ НАЙДЕНО
Приходится запускать fptr10_t.exe, тогда сразу данные по чекам и сменам сбрасываются в ОФД.
Тех.поддержка 
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 010
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 28.9.2018
Пользователь №: 190 805
Возвращает успешное открытие.
// Для EthernetOverTransport нужен
// LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_OFD_CHANNEL, std::to_wstring(LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_PORT, std::to_wstring(LIBFPTR_PORT_USB).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, 276, 5);
libfptr_write_device_setting(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, 276, 5);
libfptr_write_device_setting(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, LIBFPTR_PARAM_FN_DATA_TYPE, LIBFPTR_FNDT_OFD_EXCHANGE_STATUS);
libfptr_fn_query_data(fptr);
// Отчёт связи с ОФД
// libfptr_set_param_int(fptr, LIBFPTR_PARAM_REPORT_TYPE, LIBFPTR_RT_OFD_TEST);
// libfptr_report(fptr);
Eot транспортное приложение не найдено атол
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 28.9.2018
Пользователь №: 190 805
Версия драйвером: 10.3.1. АТОЛ 30Ф.
Делаю всё согласно документации, однако данные в ОФД не передаются.
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_OFD_CHANNEL, std::to_wstring(LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_PORT, std::to_wstring(LIBFPTR_PORT_USB).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, 276, 5);
libfptr_write_device_setting(fptr);
// Отчёт связи с ОФД
libfptr_set_param_int(fptr, LIBFPTR_PARAM_REPORT_TYPE, LIBFPTR_RT_OFD_TEST);
libfptr_report(fptr);
Транспортное приложение НЕ НАЙДЕНО
Приходится запускать fptr10_t.exe, тогда сразу данные по чекам и сменам сбрасываются в ОФД.
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 55 010
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 28.9.2018
Пользователь №: 190 805
Возвращает успешное открытие.
// Для EthernetOverTransport нужен
// LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_OFD_CHANNEL, std::to_wstring(LIBFPTR_OFD_CHANNEL_PROTO).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_single_setting(fptr, LIBFPTR_SETTING_PORT, std::to_wstring(LIBFPTR_PORT_USB).c_str());
libfptr_apply_single_settings(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, 276, 5);
libfptr_write_device_setting(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, 276, 5);
libfptr_write_device_setting(fptr);
libfptr_set_param_int(fptr, LIBFPTR_PARAM_FN_DATA_TYPE, LIBFPTR_FNDT_OFD_EXCHANGE_STATUS);
libfptr_fn_query_data(fptr);
// Отчёт связи с ОФД
// libfptr_set_param_int(fptr, LIBFPTR_PARAM_REPORT_TYPE, LIBFPTR_RT_OFD_TEST);
// libfptr_report(fptr);
Атол сигма 10, приложение eot не найдено
При настройке онлайн-касс часто возникают ошибки, справиться с которыми не удается даже опытным пользователям и системным администраторам. Одной из них является ошибка на Атол сигма 10 «приложение eot не найдено». Подобная неполадка возникает, например, при попытке установить Атол Сигма 10.
Как устранить ошибку «Приложение eot не найдено»
Вы можете попробовать устранить ее самостоятельно или обратиться к квалифицированным специалистам. В любом случае, вам нужно выяснить, на каком именно этапе происходит неполадка и от чего она зависит.
В самом приложении ККМ подобная неисправность может возникать в случае поломки в eou (usb) и при конфликте с eot.
Она может появиться на этапе установки Атол Сигма 10, когда пользователь пытается поменять eou на eot. Программа выдает надпись, что не может найти данное приложение. Вам нужно послать данные через Драйвер Атол, это устранит неполадки.
Если причина ошибки в eot (EthernetOverTransport), то она появляется на этапе диагностики соединения с ОФД, когда при настройке кассы передача чеков в ОФД не происходит. При этом служба eou работает, все порты настроены и прописаны, интернет-соединение стабильное. А при диагностике на чеке появляется надпись об ошибке. Нужно в диспетчере устройств указать верный драйвер, возможно сбились настройки.
Часто «корень зла» кроется в драйверах USB, когда при подключении устройств ставятся Microsoft’овские. Нужно обновить драйверы, после чего передача чеков в ОФД возобновится.
Для этого вам нужно открыть диспетчер устройств, и выбрать в ветви LPT и COM портов на вкладке «обновить драйверы» и выполнить обновления. После чего перезагрузить устройство. Также можно попробовать настроить альтернативное подключение, например, через Wi-FI.
Настройка EoU АТОЛ
Закон о применении ККТ № 54-ФЗ обязывает представителей бизнеса передавать фискальные данные в контролирующие органы в режиме реального времени. Для этого ККМ должна быть подключена к интернету. Многие пользователи кассовой техники от компании АТОЛ используют для настройки сети EoU. В статье подробно разберем, как пользоваться службой и какое ПО понадобится.
Какие утилиты скачать для EoU АТОЛ
EoU (Ethernet Over USB) — служба, отвечающая за «поставку» интернета к кассе через кабель USB/COM. Большинство бюджетных моделей ККТ не имеет разъема Ethernet или модуля беспроводной связи. Чтобы настроить EoU на АТОЛ, необходимо скачать специальное программное обеспечение. Вам потребуются:
Все программное обеспечение разработчик предоставляет бесплатно. Для скачивания нужно перейти в Центр загрузок АТОЛ:
Для скачивания утилит в Центре загрузок регистрация не требуется — достаточно выбрать нужное ПО из представленного перечня и кликнуть по ссылке. Скачивание начнется автоматически. По умолчанию браузер сохраняет файлы в папке Downloads.
Настройка онлайн-кассы
Техническое сопровождение
Установка кассы
Настройка EoU с помощью Атол Драйвер 10
Для настройки службы EoU вам потребуется программное обеспечение АТОЛ Драйвер 10. Загрузите и установите его на компьютер.
По завершении инсталляции Ethernet Over USB отобразится в списке служб Windows. Дополнительно проверьте корректную установку ПО для COM-порта. Для этого выполните следующие шаги:
Если ПО для COM-порта не удается установить автоматически, инсталлируйте его вручную. Для этого скачайте программное обеспечение Atol USBCOM, выполните его установку от имени Администратора. После инсталляции проверьте канал обмена:
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Далее следует обязательно проверить подключение онлайн-кассы к порталу оператора фискальных данных. Для этого выполните следующие действия:
Дождитесь завершения процесса. Онлайн-касса распечатает чек. В строке «Подключение к ОФД» должна отображаться надпись «Есть».
Использование десятой версии утилиты для службы Ethernet Over USB еще позволяет работать с кассой АТОЛ через веб-сервер ОФД. В этом случае доступна многопользовательская печать на одном устройстве ККМ. Для настройки интеграции с web-сервером сделайте следующее:
По окончании кликните «Сохранить».
Как настроить Ethernet Over Transport АТОЛ
Не во всех моделях касс можно задействовать канал EoU для передачи данных ОФД. В некоторых ККТ АТОЛ нужно настроить Ethernet Over Transport (EoT) — расскажем, как это сделать.
В этом случае тоже нужен драйвер десятой версии. После его установки на компьютер настройте EoT на АТОЛ. Для этого:
Дополнительные настройки EoT на АТОЛ выполните в окне «Свойства». Установите канал связи — «COM», а для ОФД — EoT. Кликните по кнопке ОК.
Способы устранения ошибок Атол 30Ф
Рассмотрим возможные причины неисправностей Атол 30Ф, таких как «приложение EoU не найдено», порт занят и других, пути их устранения.
Приложение EoU не найдено
Нарушение может возникнуть при пользовании службой Ethernet Over USB, когда требуется обновить драйвер и настроить ПО.
Причина. Сбой в работе приложения EoU.
Ресурс хранения ФД исчерпан
Нарушение возникает при попытке пробить чек или провести гашение. Ошибка 235 препятствует выполнению этих действий, при этом Атолл 30Ф позволяет снять только X-отчет. Согласно Федеральному закону № 54-ФЗ, сведения о проведенных торговых операциях в некорректируемом виде могут храниться в ФН в течение 30 дней без дальнейшей отправки. Их передача происходит автоматически при подключении к интернету.
Причина. Атол 30Ф не передает фискальные данные в ОФД более 30 дней — время хранения истекло.
Порт занят
При попытке проведения гашения Атолл 30Ф может выдавать предупреждение «Порт занят».
Причина. Через разъем было подсоединено другое устройство или произошел сбой настроек COM-порта.
ОФД не отвечает
Ошибка 3933 Вход в режим заблокирован
Проблема обнаруживается в момент, когда контрольно-кассовая техника переведена в режим регистрации, а кассир пытается совершить распечатку чека.
Подключение к ОФД отсутствует
Согласно 54-ФЗ, информация о проведенных торговых операциях должна передаваться оператору не позже чем через 30 дней с момента формирования. О том, что документы не поступают ОФД, ККМ выдает соответствующее предупреждение.
Причина. Нарушены настройки связи с ОФД.
Приложение EoT не найдено
Чаще всего такое сообщение появляется при попытке замены службы Ethernet Over USB на Ethernet Over Transport.
Причина. Конфликт служб EoU и EoT или сбой настроек.
Как устранить ошибку ФН 231 на Атол 30Ф
Как правило, неисправность вызвана внешними факторами. Причины:
технические неполадки в используемой товароучетной системе;
на ККМ установлена устаревшая или нерабочая версия ПО;
срок шифровального модуля не подходит под систему налогообложения, которая применяется на предприятии;
оборудование устарело и не соответствует требованиям Федерального закона № 54-ФЗ.
Для решения проблемы рекомендуется поочередно использовать следующие методы:
Еще один способ — перепрошивка оборудования. За услугой рекомендуется обратиться к специалистам.