Почему в Epic Games Launcher появляется ошибка 0xc000007b, а игра не запускается? Что означает комбинация “0xc000007b” и как устранить проблемы с игрой? Мы подготовили материал, который поможет вам разобраться этими вопросами.
Ошибка 0xc000007b, что это и как ее устранить?
Согласно информации, опубликованной в специальном разделе на сайте Microsoft, в Epic Games Launcher ошибка 0xc000007b говорит о следующем: файл выполнения (активации запуска) игры “битый”, т. е. содержит ошибку, либо вовсе не предназначен для работы в среде Windows. Если в описании игры, с которой возникла проблема, указано, что она предназначена именно для Windows, то дело именно в повреждении файла запуска.
Произойти это может по следующим причинам:
Теперь давайте поговорим о том, что делать, если при запуске игры в Epic Games возникает ошибка 0xc000007b, разберем разные варианты.
Способы решения проблемы
При создании этого материала мы, конечно же, обращались к самым авторитетным источникам: к справочникам службы поддержки Epic Games и Microsoft. И в обоих случаях первым рекомендуемым действием является полная переустановка игры либо самой программы запуска (Epic Games). Действовать вы можете следующим образом:
Обратите внимание: в справочнике Epic Games указано, что если ошибка 0xc000007b сохраняется и после переустановки, следует обратиться в поддержку Microsoft. Мы со своей стороны рекомендуем сделать то же самое. Если от специалиста Microsoft поступит ответ, что с их стороны проблем нет, то обращаемся непосредственно в Epic Games.
0xc000007b
Ошибка 0xc000007b возникает при запуске приложений Windows, программ или игр. Код не сообщает рядовому пользователю ничего о том, что произошло, почему так, и как исправить ситуацию. Если человек не обладает достаточной компетенцией, будет сложно определить, что же пошло не так.
В статье пойдет речь об этой ошибке, природе возникновения и вариантах решения проблемы. После прочтения пользователь разберется в причинах сбоев запуска и сможет исправить ошибку. Информация прошла несколько проверок на достоверность и после этого была использована для написания статьи. Так или иначе, она помогает, если появляется ошибка при запуске приложения 0xc000007b.
Причины возникновения
Ошибки данного типа свидетельствуют о проблемах программного обеспечения. В основном это связано с повреждениями файлов запускаемых приложений или файлами библиотек, а также ограничениями непонятной природы. Последние берут прямое участие в исполнении алгоритма запуска. Но бывают и другие не связанные напрямую причины. Все возможные причины укладываются в следующий список:
Как исправить ошибку 0xc000007b при запуске игры или программы? Методы решения
Каждый вариант, исправляющий ошибку, представлен списком от простых методов к сложным, и зависит от причины возникновения проблемы. Инструкции для удобства расположены сразу же, в описании метода решения. Так, как устранить ошибку?
Метод 1
Проблемы совместимости приложения вызваны конфликтом между операционной системой пользователя и запускаемым приложением, когда программа или игра создана для одной операционной системы, а устанавливается на другую. Например, игра предназначена для Windows XP, но установка и запуск производится на Виндовс 7. Тогда идет речь о причине, связанной с неполадками совместимости.
Метод 2
Метод 3 (самый распространенный)
Для решения нужно установить/обновить отсутствующие библиотеки. Хочется отметить, что нужно устанавливать не самую последнюю версию, а все. Например библиотека Visual C++, должна быть установлена от 2005 версии до 2015. (Более подробнее на самой странницы с библиотекой). Также, обратите внимания, что библиотеки могут уже быть установленными, но работают не правильно из-за отсутствующих или поврежденных файлов. В таком случаи, рекомендуем удалить все версии через «Программы и компоненты», и установить всё снова.
Метод 3 стоит использовать, если возникла ошибка в игре Teamspeak 3, – это рекомендация производителя по исправлению. В этом случае также можно попробовать установить другую версию приложения, например, не 64х-, а 32х-разрядную.
Метод 4
При неправильной, прерванной установке приложения следует удалить его и запустить процесс заново. Если не помогло, найти другой источник установщика, ибо возможно, что текущий содержит ошибки и, как следствие этого, возникают ошибки при запуске.
Метод 5
Метод 6
Повреждения файлов драйверов приводят к подобным ошибкам. Отдельное внимание уделить ПО на видеокарту. Пробуйте обновить драйвера на сайте производителя. Если не помогло, удалите драйвер и установите его “чистым” способом. Для этого нужно предварительно скачать драйвера на Nvidia или ATI Radeon, в зависимости от производителя и модели видеокарты.
Заключение
Список причин и решений помогает в тех или иных случаях, и содержит информацию о природе ошибок. Содержащиеся инструкции используются для устранения неисправностей, когда появляется ошибка 0xc000007b при запуске игры или программы.
Если у Вас остались вопросы, можете задавать их в форме комментариев чуть ниже
Igoproxy64.exe: ошибка приложения 0xc000007b в Origin
Ошибка приложения igoproxy64.exe с кодом 0xc000007b возникает при запуске игр через Origin на Windows 7 x64. При запуске Origin ошибка 0xc000007b возникает, когда Windows не может найти нужные файлы, либо они отсутствуют, изменены или повреждены.
Обычно достаточно нескольких простых действий, чтобы игры начали нормально запускаться и работать: удалить файл, заменить его или устранить иную причину конфликта. Наиболее частые причины ошибки и их решения рассмотрены в этой статье.
Исправляем ошибку приложения igoproxy64.exe в Origin:
Причины возникновения ошибки 0xc000007b
Ошибка 0xc000007b при попытке запустить Origin или игру может появляться от имени любого запускаемого exe-файла, а не только igoproxy64.exe. Ошибка говорит, что Windows 10 не смог выполнить все условия для запуска программы, поэтому приложение будет закрыто. Система не знает, в чем ошибка, и просто указывает ее код и имя программы.
Ошибка запуска приложения возникает по следующим причинам:
Код ошибки 0xc000007b расшифровывается как STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT, что говорит о проблемах с изображениями и их форматами. В реальности, чтобы отыскать проблемный файл и исправить причину, можно долгое время собирать системные логи и разбираться в них. Гораздо проще выполнить ряд действий, помогающих исправить ошибку с приложением igoproxy64.exe от Origin в подавляющем большинстве случаев.
Удаление и переустановка Origin
Удаление и повторная установка проблемной программы — самый популярный способ избавления от ошибки 0xc000007b. В данном случае проблема вызывается приложением igoproxy64.exe. Проблема вызывается при попытке запуска Origin, а значит переустанавливать нужно это ПО.
Также следует проверить, не блокируется ли приложение брандмауэром Windows и не находятся ли файлы в карантине у антивируса.
Универсальные способы решения проблемы:
Как исправить ошибку 0xc000007b при запуске приложения или игры
У многих пользователей операционной системы Windows 7/8 или 10 при запуске игры, приложения или программного обеспечения часто возникает пакостная штука. И имя ей – ошибка 0xc000007b. Пользователи, которые ранее не соприкасались с этим явлением не представляют как ее устранить. В данной статье мы подробно освятим все методы исправления данной проблемы.
Прежде всего, сразу нужно оговориться, возникновение этой ошибки возможно лишь на Виндовс (пользователи Mac OS и Linux могут спать спокойно). И чаще всего именно при запуске игры вылетает ошибка. Однако, и обычные программы могут поддаться ее влиянию и перестать работать. Яркий пример – Тор браузер (Tor Browser), в нем довольно часто возникает эта проблема.
У кого чаще всего возникает эта ошибка
Объективным будет сказать, что ошибка при запуске 0xc000007b – одна из самых раздражающих при загрузке Windows. И возникает она у многих.
Как мы уже упомянули ранее, чаще всего она «радует» своим присутствием именно любителей поиграть. К ее «самым любимым» популярным играм можно отнести: Симс 4 (sims), Fortnite (Фортнайт), Сталкер (Stalker) Dear Air, Paladins, Fallout New Vegas (Фоллаут 3 и Фоллаут нью Вегас).
А так же: Скайрим, Ведьмак 2 и Ведьмак 3, Mafia 2 (мафия 2), Pubg Lite (пабг лайт), GTA 5 (гта 5), в редких случаях и в гта 4, Battlefield 1, Doom Eternal, Payday 2, Hearts of Iron 4, Horizon Zero Dawn, the Cycle, skyrim, Stronghold 2.
Из менее популярных игр: City Car Driving (сити кар драйвинг), Far Cry 3 и 4 (фар край), Hyperscape, Spintires Mudrunner, Neverwinter Nights Enhanced Edition, Borderlands 2 (бордерлендс 2) и Borderlands The pre Sequel, Shadow of the Colossus, Titan Quest, Detroit Become Human, Geometry Dash, Space Engine, Европа Универсалис 4, assetto corsa (гонки), Smite, Stellaris, Nwmain, Frostpunk, Spellbreak, Rdr 2, Dying light, Титан квест.
В эпизодических игра, таких как: Life is Strange, Crusader Kings 2, Victoria 2 и хоррорах: dbd (дбд), Silent Hill 4. Так же игроки, которые запускают игры через epic games launcher (эпик геймс лаунчер) осознают всю боль этой ошибки.
В случае, если вы активный геймер, то, мы почти уверены в паре игр из списка эта ошибка у вас уже возникала. Если мы забыли о какой-то игре – напомните нам о ней в комментариях под статьей.
Так же довольно часто возникает у пользователей при установке Origin (ориджин). Чаще всего именно при попытке установить пакет originthinsetup. Либо же при непосредственной попытке запуска Origin Setup. Так же она знакома разработчикам для Sony PlayStation, которые используют RPCS3.
Любите пообщаться в Discord? И там вас можем поджидать эта «радость». Так же как и дизайнеров, работающих во всеми любимом Photoshop или Sigma Box. При запуске офиса (winword) тоже она встречается. Вы работаете с видео? Не переживайте, ошибка в Adobe Premiere Pro к вашим услугам ?
Надеюсь, из этого списка вам стало ясно насколько обширна эта проблема и что способы ее решения должен знать каждый, уважающий себя пользователи компьютера под управлением Windows.
Сам же полный текст данной ошибки звучит так:
Приложение не удалось запустить правильно (0xc000007b). Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть приложение.
Нужно выяснить в связи с чем появляется и главное, как же ее можно исправить. Важно! Мы перечислим все возможные методы. Советуем двигаться вниз по списку, какой-то точно сможет помочь именно вам.
Почему появляется ошибка 0xc000007b
Ошибка 0xc000007b в windows 7, 8 или 10 на x64 первоначально указывает вам на проблему во время запуска программы или же приложения. Она часто возникает после обновления системы до более новой. Либо же, что происходит чаще всего, при попытке установить и запустить 32-разрядную программу на 64-разрядную систему (или наоборот).
Поскольку нет никакого волшебного способа узнать реальную первопричину ее появления, вам будет нужно посвятить некоторое время и попробовать пару методов, которые мы перечислим далее.
Пользователи браузера Тор зачастую ощущают на себе этот неприятный момент из-за путаницы в версиях программы.
Вот более точный ряд причин:
Как исправить ошибку 0xc000007b
0xc000007b ошибка при запуске приложения на Windows 10, 8, 8.1, 7 или более ранних версиях может быть исправлено с помощью одного из приведенных способов. Опять-таки советуем двигаться по порядке.
Метод 1. Восстановление поврежденных файлов ОС Windows и библиотек DLL
Неисправные, удаленные или неверно настроенные системные файлы Windows служат условием, для того чтобы приложение не смогло правильно запуститься. Следствием чего и будет ошибка 0xc000007b. Кроме того, попытки исправить реестр Windows или системные файлы вручную и без конкретных IT-знаний могут нанести еще больший вред. Для решения error 0xc000007b нужно скачать файл dll с официального сайта.
Как вариант, можете воспользоваться утилитой RESTORO. Это надежный и мощный инструмент для возобновления ваших файлов ОС Windows. Другими словами, его можно рассматривать как утилиту для ремонта ошибки 0xc000007b.
3. После окончания установки, утилита запустит автоматическое сканирование системы с обзором трех областей – безопасности системы, стабильности и проблем с оборудованием. Это включает проверку реестра и системных файлов Windows.
4. Программа предоставит отчет об обнаруженных проблемах. Для их исправления, вам следует приобрести и ввести лицензионный ключ программы.
Метод 2. Перезапустить компьютер
Хорошо известно, что перезагрузка ПК может решить многие проблемы. Поэтому мы предлагаем попробовать его в качестве исправления ошибки 0xc000007b в Windows 10, 8 и 7. Поэтому просто сделайте Перезагрузку вашего ПК.
Метод 3. Запуск от имени администратора
Открытие программы или игры, которая выдает вам ошибку 0xc000007b в режиме администратора, может помочь правильно ее открыть. Кликните на тор или нужную вам программу правой кнопкой мыши и примените опцию «Открыть от имени администратора».
Метод 4. Автоматическая проверка и исправление ошибок диска
Одним из относительно несложных способов отладки ошибки 0xc000007b на Windows 7 или 10 – это запуск команды CHKDSK через консоль. Очень важно делать это именно от имени администратора. Алгоритм ваших действий:
Метод 5. Переустановите приложение
Если вы получаете ошибку при запуске photoshop или какой-либо игры, к примеру: Детройт, Mad Max, Vtc World или другого приложения (по типу: xrengine exe, appmodule exe, tq exe). Вы должны попробовать удалить эту программу, а затем скачать программу и установить ее заново.
Примечание. Не стоит пробовать этот метод, в случае, когда ошибка возникает в разных случаях использования. Это уже будет означать что проблема в чем-то другом.
Метод 6. Установите Центр обновления Windows для исправления ошибки 0xc000007b
В ряде случаев именно обновление Windows способно исправить проблемы с недостающими компонентами и нормализовать функционирование вашей системы. Следовательно, и исправить ошибку 0xc000007b.
Чтобы это сделать следуйте инструкции:
NET framework – это платформа разработки программного обеспечения, помогающая создавать и запускать программы на ОС Windows. Переустановка или обновление ее до последней версии – это обычная практика, чтобы исправить проблему с ошибкой 0xc000007b.
Метод 8. Восстановление установки DirectX
Версии Windows, поддерживаемые в настоящее время Microsoft, включают DirectX, который обновляется с помощью обновлений Windows. Однако вы можете применить этот удобный инструмент установки и ремонта от Microsoft под названием DirectX End-User Runtime Web Installer. Но сначала вам нужно удалить некоторые компоненты DirectX.
Метод 9. Восстановите распространяемые файлы Microsoft Visual C++, чтобы исправить 0xc000007b
Восстановление пакетов Microsoft Visual C++ вместо их переустановки – это легкий способ исправить обсуждаемую ошибки. Для этого нужно:
Метод 10. Переустановите Распространяемые Файлы Microsoft Visual C++
Похоже на то, что метод 9 вам не помог и вы все еще думаете как решить ошибку 0xc000007b – продолжаем. Выполните те же действия, но вместо того, чтобы нажать кнопку Изменить > Восстановить, выберите «Удаление» и повторите это для всех пакетов. Затем посетите веб-сайт Microsoft и скачайте последний поддерживаемый пакет C++.
Метод 11. Запуск программы в режиме совместимости
В случаях, когда ваш софт несовместим с нынешней версией Windows (который вы пользуетесь) – откройте его в режиме совместимости. Для многих это можем стать той «волшебной таблеткой», которая способна быстро решить проблема с ошибкой 0xc000007b
Метод 12. Используйте все в одном времени выполнения для исправления ошибки 0xc000007b
Чаще всего данная ошибка появляется из-за отсутствия некоторых компонентов вашей системы или эе временных файлов. Сама же ошибка 0xc000007b – это обозначение (код), которое информирует вас о том что не представляется возможным запуск этой программы на Windows.
Прежде всего, если вы не являетесь опытным компьютерным техником, мы рекомендуем использовать инструмент AIO Runtimes. Он поможем вам загрузить необходимые компоненты сразу без каких-либо хлопот. Как правило, этот метод известен для устранения различных проблем, связанных с играми.
Это важно. Загрузка осуществляется третьей стороной. Мы настоятельно рекомендуем вам отказаться от любого дополнительного программного обеспечения, предложенного для загрузки вместе с AiO210.
Мы надеемся, что вам удалось запустить ваши предпочтительные приложения и, наконец, пройти мимо того, что приложение не смогло правильно запустить ошибку 0xc000007b.
Если вы обнаружили еще один обходной путь, который решил эту проблему, пожалуйста, потратьте некоторое время и поделитесь своими соображениями в комментариях, чтобы помочь сообществу!
Решение ошибки 0xc000007b при запуске программ или игр
Ошибка 0xc000007b – это обобщённая ошибка, которая может возникать при запуске некоторых приложений. Если не указаны дополнительные диагностические данные, то установить, в чём именно проблема, достаточно сложно. Сегодня мы постараемся разобраться в самых распространённых причинах появления ошибки 0xc000007b в операционных системах Windows и решить их.
Краткая аннотация
Среди причин, из-за которых данная ошибка может проявляться:
Несовместимость разрядности
Для начала стоит вкратце и совсем немного углубиться в дебри низкоуровневой работы компьютера. Процессор обрабатывает команды от операционной системы с помощью так называемых «машинных слов» определённой длины. На момент написания статьи, в подавляющем большинстве процессоров реализована поддержка машинных слов длиной 64 бита, однако всё ещё встречаются процессоры с поддержкой только 32-битных машинных слов.
Windows использует два типа разрядности ОС: 32 бита (32-bit или x86) и 64 бита (64-bit, x64, x86_64). Современное программное обеспечение так же создаётся под определённую разрядность операционной системы, и в современном мире разработчики зачастую создают два дистрибутива программы: и под 32 бита, и под 64.
Исходя из написанного выше, можно понять, что программы и игры, написанные под 64-разрядную ОС запустятся только на 64-разрядной ОС и не запустятся на 32-разрядной версии Windows. С 32-разрядными программами дела обстоят немного иначе: такие программы запустятся как на 32-разрядной системе (так как изначально и написаны под 32-разрядную систему), но также она запустится и на 64-разрядной системе, правда с использованием встроенной в 64-разрядные редакции Windows подсистемы WoW64 (Windows on Windows 64-bit), позволяющей запускать такие приложения.
Итогом данного экскурса становится вывод: если у Вас установлена 32-разрядная система, Вы сможете запустить 32-разрядное приложение, но не сможете запустить 64-разрядное приложение. Если у Вас установлена 64-разрядная система, то Вы сможете запустить 64-разрядное приложение и в 99% случаев сможете запустить 32-разрядное приложение.
«Почему 99%?». Дело в том, что WoW64 хоть и практически всегда подходит для запуска 32-битных приложений в 64-битных системах, однако встречаются случаи индивидуальной несовместимости программы и подсистемы WoW64. Как правило, это затрагивает узкоспециализированное программное обеспечение или совсем старые игры. Обусловлено это специфически реализованными алгоритмами внутри программы или игры и отсутствием поддержки таких алгоритмов со стороны подсистемы WoW64.
Для того, чтобы узнать, какой разрядности у Вас установлена система, необходимо зайти в свойства компьютера. В Windows 10 это делается через приложение «Параметры», раздел «Система», подраздел «О программе». В графе «Тип системы» указано, какой разрядности ОС у Вас установлена, и какой разрядности процессор установлен в ПК.
В других версиях ОС (но и в Windows 10 также можно) можно узнать, нажав правой кнопкой мыши по пустому месту в окне «Мой компьютер», «Компьютер» или «Этот компьютер», после чего – «Свойства»:
Также данное окно можно открыть нажатием комбинации клавиш на клавиатуре: Windows+Pause/Break.
Узнать разрядность программы или игры можно, поискав данную информацию на сайте разработчика, на установочном носителе или в сторонник источниках в Интернете.
Так же стоит заметить, что совместимость совсем старых 16-битных и 8-битных приложений вовсе не предусмотрена в ОС Windows.
Что же делать, если произошла несовместимость разрядности? Вариант лишь один: использовать эмулятор или виртуальную машину с необходимыми параметрами. В данном случае на Вашем компьютере запустится ещё один, виртуальный компьютер. С большой долей вероятности это поможет Вам запустить необходимое приложение.
Несовместимость программы с версией ОС
Данный конфликт возникает в том случае, если программа или игра была создана для одной версии операционной системы, а попытка запуска происходит на другой версии ОС Windows. Например, игра или программа была выпущена под Windows XP или Windows 7, а попытка запуска происходит на Windows 8 или 10.
В данном случае можно попытаться запустить программу с помощью режима совместимости. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык или исполняемый файл программы, после чего нажмите на «Свойства»:
Перейдите на вкладку «Совместимость», установите галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:», выберите в выпадающем списке необходимую версию Windows и нажмите «ОК». Попробуйте запустить программу.
В списке будут указаны версии Windows, выпущенные до той, которая установлена у Вас. То есть в Windows 7 список будет состоять из версий Windows 2000, Windows XP; в Windows 8 к ним добавится Windows Vista и 7. Так же и с Windows 10, однако она не поддерживает совместимость с Windows XP и более старыми версиями Windows.
Также стоит понимать, что чем старее версия, в режиме совместимости с которой Вы пытаетесь запустить приложение, тем меньше шанс, что данное приложение запустится.
В случае, если Вы попробовали несколько режимов совместимости, но это не привело к работоспособности необходимой программы или игры, можно попробовать запустить средство устранения проблем с совместимостью с помощью одноимённой кнопки на панели «Совместимость» в свойствах программы.
В случае, если это не помогло, остаётся лишь один вариант: виртуальная машина или эмулятор.
Ограничение доступа к компонентам, необходимым для запуска программы
Данный вариант часто встречается, если программа была установлена в режиме Администратора компьютера, но текущий запуск программы происходит с правами Пользователя. В таком случае программа просто не может получить доступа к данным, необходимым для её работы, так как операционная система не даёт их считывать или изменять.
В этом случае попробуйте нажать по необходимой программе правой кнопкой мыши, после чего нажать «Запуск от имени администратора»:
В случае появления окна Контроля учётных записей (User account control) с запросом: «Разрешить этому приложения вносить изменения на вашем устройстве?» – согласитесь, нажав кнопку «Да» и проверьте работу программы.
В случае, если программа запустилась и работает корректно, чтобы каждый раз не нажимать «Запуск от имени администратора», Вы можете перейти в свойства исполняемого файла (или ярлыка), раздел «Совместимость», и установить галочку на «Запускать эту программу от имени администратора», после чего нажать «ОК».
Повреждение необходимых для работы программы библиотек
Данная проблема является самой распространённой причиной возникновения ошибки 0xc000007b, поэтому рекомендуем уделить этому разделу как можно больше внимания.
Большинство программ, созданных для Windows, используют для своей работы три типа библиотек:
Иногда, при установке других программ, эти библиотеки устанавливаются автоматически, при этом заменяя старые файлы уже установленных библиотек. Однако встречаются случаи, когда файлы этих библиотек в установочном пакете повреждены или были некорректно установлены. В этом случае лучшим решением будет их переустановка.
Перед переустановкой библиотек необходимо вручную удалить старые версии библиотек Visual C++ в Панели управления, далее «Программы и компоненты».
После удаления перезагрузите компьютер.
Далее необходимо зайти в папку C:\Windows и с помощью поля поиска найти в данной папке и подпапке C:\Windows\SysWOW64 следующие файлы и удалить их, если имеются:
В первых двух файлах вместо звёздочки может быть числа от 1 и выше (до обозначения актуальной для данной ОС версии Visual C++), то есть «msvcr20.dll», «msvcr80.dll», «msvcr110.dll» и так далее.
Если файлы не удаляются из-за ошибки «Этот файл открыт в другой программе» – необходимо загрузить операционную систему в безопасном режиме, после чего удалить эти файлы.
Далее переходим к установке библиотек.
Скачайте установочные файлы по ссылкам на странице и запустите их, после чего следуйте инструкциям установщика.
Также обратите внимание: для 32-разрядных систем необходимо устанавливать версии, имеющие в названии x86 или x32, а для 64-разрядных – обе версии: и x86/x32, и x64, так как 64-разрядные библиотеки используются для запуска 64-разрядных приложений, а 32-разрядные – для запуска 32-разрядных приложений с помощью подсистемы SysWOW64.
После установки перезагрузите компьютер.
DirectX можно скачать с страницы на официальном сайте Microsoft:
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35
Данный вариант актуален для систем Windows 7 и более старых версий, но этот пакет можно установить и на Windows 10, не дожидаясь его автоматической установки с обновлениями.
Помимо этого, Windows 8 и старше автоматически устанавливают и обновляют DirectX при обновлении операционной системы. Чтобы проверить актуальность обновлений системы, в том числе DirectX, перейдите в приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Центр обновления Windows», после чего нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». В случае, если обновления будут найдены, начнётся скачивание и фоновая установка обновлений.
Так же обновления могут быть в том же окне, в разделе «Доступно необязательное исправление». В случае, если такие обновления есть, нажмите «Загрузить и установить».
Повреждение файлов программы или игры
Виновником ошибки 0xc000007b может быть и повреждённые или недостающие файлы программы или игры. Вариантов, как могли повредиться файлы, много:
В любом случае, первым делом необходимо переустановить нерабочую программу/игру и попробовать запустить её снова. Кроме того, хорошим вариантом будет получение файла установки из другого источника (например, попробовать другой диск или скачать файл установки с другого сайта). Если Вы скачиваете программу с сайта разработчика, попробуйте скачать чуть более старую версию из архива версий – возможно, эта ошибка возникает только в новой версии.
В случае, если переустановка не помогла, рекомендуем проверить аппаратное обеспечение на корректность работы. В частности, рекомендуем проверить работу жёсткого диска/SSD (например, тестами через Victoria или MHDD) и работу оперативной памяти (встроенной утилитой «Средство устранения неполадок оперативной памяти»/«Средство проверки памяти Windows» или MemTest).
Повреждение файлов операционной системы
Со временем, работа операционной системы становится нестабильной из-за накопления ошибок в её работе. Это так же может являться причиной появления ошибки 0xc000007b. Для того, чтобы проверить систему на наличие ошибок и устранить их, необходимо открыть Командную строку от имени администратора. Самый простой способ сделать это в Windows 10:
После запуска командной строки введите следующие команды:
Либо введите следующую команду и дождитесь перезагрузки ПК:
sfc /scannow & dism /online /cleanup-image /restorehealth & echo y | chkdsk %systemdrive% /f /r & shutdown /r /f /t 5
Ограничение запуска антивирусным программным обеспечением
Так как выбор антивирусного программного обеспечения весьма обширен, а базы сигнатур вирусов у каждого антивируса немного отличаются, может случиться так, что антивирус, установленный на Вашем компьютере, ошибочно блокирует запуск или чтение файла, необходимого для запуска программы, принимая его за потенциально опасный.
Обычно в данном случае антивирус сигнализирует о том, что нашёл угрозу, и в интерфейсе антивируса можно увидеть, какой именно файл ему не понравился. Рекомендуем проверить данный файл с помощью бесплатного сервиса https://www.virustotal.com, и в случае, если данный файл помечен как вирус только при проверке одним антивирусом (что скорее всего означает ошибочное срабатывание), можно добавить файл в исключения антивируса и попытаться запустить программу вновь.
Однако может случиться и такое, что антивирус блокирует файл скрыто, без показа каких-либо уведомлений. В данном случае можно временно отключить все функции антивируса и проверить, не он ли является виной появления ошибки.
Также обратите внимание: если у Вас установлена Windows 10 и Вы не устанавливали стороннее антивирусное ПО, то по умолчанию в Вашей системе включен «Защитник Windows» – встроенный антивирус от Microsoft. Чтобы перейти в его настройки, запустите приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Безопасность Windows» и нажмите на кнопку «Открыть службу “Безопасность Windows”».
Повреждение файлов драйверов
Следующая часто встречающаяся проблема – проблема с файлами драйверов или их несовместимость с запускаемой программой. В подавляющем большинстве случаев ошибка 0xc000007b при запуске игр возникает из-за ошибок драйвера видеокарты. Основных причин проблем с драйвером видеокарты две:
В данном случае мы рекомендуем:
Если ошибка 0xc000007b возникает при попытке запуска старой игры, обновление может не помочь, так как может быть нужен именно старый драйвер видеокарты. Для этого необходимо найти информацию, какая последняя версия драйвера видеокарты поддерживается конкретной игрой, после чего в архиве на сайте производителя видеоадаптера найти подходящую версию и установить её, предварительно удалив более новую версию драйвера.
В случае, если обновление (или откат) драйвера видеоадаптера не помог, рекомендуем обновить все драйверы. Скачать их можно с сайта производителя оборудования или установить пакетными установщиками драйверов (Driver Booster, DriverHub, DriverPack, Driver Genius и подобные).
Диагностика ошибки программой Dependency Walker
Как показывает практика, в большинстве случаев данная ошибка возникает тогда, когда определённый файл из библиотеки, необходимой для запуска, повреждён или отсутствует. Для определения, какой именно файл мешает запуску программы с ошибкой 0xc000007b, нам поможет программа Dependency Walker. Скачать её можно здесь: https://www.dependencywalker.com. Необходимо скачать файл для той разрядности системы, которая установлена у Вас.
Обратите внимание на столбец «CPU»: в нашем случае, у файла MSVCR100.dll значение «x86» окрашено в красный. Это означает, что в каталоге находится файл неподходящей разрядности, он загружается, но не может быть использован для работы.
Стоит сразу внести несколько пояснений: