Фикс Прайс баллы. Правила начисления и списания
Фикс прайс баллы. Получение бонусных баллов на карте лояльности
Кроме низких цен и большого ассортимента товаром в магазинах Fix Price также есть дополнительный бонус для покупателей — это кэшбэк на карту лояльности постоянного покупателя. Кэшбэк на карту — это начисление бонусных балов от кажной вашей покупке в чеке.
Основные условия начисления баллов на карту Фикс Прайс
Если после покупки вам баллы не начислили по техническим причинам, обязательно сохраните ваш чек покупки и позвоните на горячую линию по телефону 8 800 775-35-15 или обратиться в техподдержку через форму обратной связи на сайте https://fix-price.ru/bonus/
Не пропускайте каталог сезонных товаров, акции, промокодами для получения дополнительных баллов на вашу карту лояльности.
Правили начисления баллов на бонусную карту
За каждую покупку в магазинах Fix Price начисляются баллы:
Используй все преимущества вашей Карты!
Участвуйте в акциях от магазина Фикс Прайс и получайте ещё больше баллов!
Накопление баллов начинается только после после регистрации вашей Карты лояльности.
Баллы становятся доступными для списания через 14 дней с момента вашей покупки.
Процент кэшбэка по карте
Чтобы больше получать бонусных баллов на вашу карту необходимо совершать покупки от 500 рублей. В этом случае на вашу бонусную карту поступит 5% бонусов (25 рублей).
Также бонусная программа предусматривает получение двойного количества баллов за каждую четвертую покупку на протяжении одного календарного месяца.
Как проверить Фикс Прайс баллы на карте лояльности
Предусмотрено 2 способа проверки остатка бонусных баллов по карте:
На кассе магазина
Для проверки бонусных баллов по карте лояльности вам необходимо предварительно авторизоваться в личном кабинете. После успешного входа вы увидите количество баллов которое вы накопили на данный момент времени, а также количество баллов, которые находятся в процессе зачисления.
Фикс Прайс баллы на балансе карты
Оплата покупок бонусными баллами возможна до 50% всей стоимости. Для того, чтобы списать накопленные баллы вам необходимо предоставить вашу карту касиру и он спишет ваши баллы, которыми вы сможете оплатить часть покупки.
Важно! Срок действия бонусных баллов составляет не более 6 календарных месяцев.
Карта с хитростями. Что я обнаружил? Как Fix-price решил дополнительно заработать на покупателях? Изменение правил осенью 2017! (Отзыв обновлен 17.10.17)
Здравствуйте!
1. Начисление баллов.
Всё просто – с каждой покупки Fix Price обещает Вам начислить 5% в виде баллов, которыми потом можно будет расплатиться.
Мой чек на 165,6 рублей. Мне начислено 8 баллов. Проверяем 165,6*5%=8,28. Округляем в меньшую сторону. Получаем – 8.
Вроде всё здорово, но в этой программе СТОЛЬКО хитростей:
✔ Карта платная – 50 рублей. Вроде немного, но во многих торговых сетях подобные карты покупатель получает бесплатно. Чтобы карта окупилась получается нужно совершить покупок на 1000 рублей.
✔ Баллы начисляются НЕ с момента покупки карты, а с момента регистрации на сайте! То есть тот чек, в котором приобретена карта, не попадает под действие этой программы.
✔ Баллы начисляется при покупке только на сумму не менее 150 рублей. Это вообще непонятно. Часто бывает, что нужно что-то купить по мелочи, но баллы за «мелочь» не начислят.
✔ Баллы зачисляются не сразу, а через полмесяца.
✔ Оплатить баллами можно только 50% от суммы покупок. 1 балл = 1 рубль.
✔ Срок действия баллов – 180 дней.
✔ Баллы не начисляются при покупке алкоголя, энергетических напитков, табачных изделий.
✔ САМОЕ ГЛАВНОЕ – программа завершается 31.08.2017. То есть уже с середины августа бессмысленно пользоваться картой (баллы по времени не успеют зачислить Вам на счет).
Обновлено 17.10.17
2. Личный кабинет
Как в любой подобной программе Вам выдается пароль для доступа в свой личный кабинет.
Первое, что бросается в глаза, когда войдете – вот эта надпись снизу:
Fix Price зачем-то будет собирать данные о Вашем местонахождении! Зачем? Я нигде не видел ничего подобного! Очень странно.
В личном кабинете можно увидеть какие акции в Fix-Price сейчас проходят. Это, безусловно, удобно. Тем более, что каталогов Fix-Price нет на этом сайте всех каталогов акций.
Любопытно, что номер на карте состоит из 9 цифр, потом через пробел идут еще 4. А в списке номеров карт «победителей» непонятно о каких последних 4-х цифрах карт идет речь.
4. Другие особенности правил программы.
Ради интереса я полностью прочитал правила их программы. Вот, что еще интересного для себя я увидел:
— карту можно вернуть в течении 14 дней после получения (пункт 4.5). При этом стоимость карты не возвращается, наколенные баллы не компенсируются (пункт 4.12).
— если Ваш чек на сумму более 5000 рублей – баллы не начисляются (пункт 5.6.3)
— если чек на сумму от 4000 до 5000 рублей – начислено будет только 200 баллов! (подпункт 1 пункта 5.6.3)
— за неделю может быть начислено не более 800 баллов
5. Подводя итог.
Я рекомендовал бы участвовать в этой программе, если бы она действовала еще год или планировались бы еще какие-нибудь розыгрыши. Но осталось чуть больше месяца и розыгрышей никаких не будет.
Я не думаю, что программа принесет какую-то существенную выгоду.
Мое мнение – не рекомендую!
Теперь я рекомендую! Но высокую оценку пока поставить не могу. Для меня есть существенные недостатки.
Другие мои отзывы о похожих программах:
— программа лояльности «РЖД-бонус» (реально помогает приобрести бесплатный билет на поезд!).
— программа ВТБ-коллекция (выгодная программа для клиентов банка ВТБ24).
Другие мои отзывы на магазины:
— zenden (обувной магазин для всей семьи! Отличное качество, адекватные цены)
Как правильно списать накопленные баллы FixPrice
Магазин низких и фиксированных цен популярен у покупателей. Здесь всегда большой ассортимент товаров разных категорий, и привлекательная программа лояльности, позволяющая экономить. Накопив бонусы на своей карте лояльности, вы можете использовать их для частичной оплаты покупок. Расскажем, как списать баллы Фикс Прайс, можно ли это сделать с брелока, или через приложение, есть ли ограничения по оплате с бонусного счета.
Как списать баллы в Фикс Прайс: подробные условия бонусной программы
Баланс карты Fix Price позволяет приобретать недорогие товары в магазинах сети с еще большей экономией. Дисконтная карта программы лояльности дает скидки в период проведения акций, активном пользовании этим продуктом.
Чтобы знать о своих накоплениях, и изменении счета, его следует мониторить. Проверить баланс можно несколькими способа:
Накопленными бонусами можно оплатить до половины от суммы чека. Для того, чтобы списать баллы со счета, используйте простой алгоритм:
Обратите внимание! Согласно правилам сети магазинов Фикс Прайс, срок действия баллов составляет 180 дней с момента их зачисления.
Баллы имеют свой срок действия. Поэтому этот момент обязательно учитывайте. После того, как их начислят, они действительны 6 месяцев, по истечении этого срока бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат.
Особенности списания баллов в FixPrice
По действующим правилам программы лояльности этой торговой сети, существует ряд нюансов по использованию накоплений на вашем счете. Остановимся на главных моментах, чтобы у вас не возникало проблем с их списанием:
Бонусная карта Fix Price
Постоянным покупателям сети магазинов «Fix Price» рекомендуем завести бонусную карту, благодаря которой вы получаете серьезную экономию. Также владельцы карт имеют определенные привилегии. Сеть магазинов регулярно проводит розыгрыши и акции, для принятия участия в которых требуется карта.
Что дает бонусная карта Fix Price?
Сеть магазинов предлагает пользование электронной и физической картами, которые по своим преимуществам не отличаются. Рекомендуем получить карту по следующим причинам:
Как получить карту Fix Price
Приобрести ее можно исключительно в сети магазинов. Карты имеются в каждой торговой точке и продаются на кассе (выдаются кассиром). Вам необязательно приобретать товары, чтобы купить карту Фикс Прайс.
Ее можно отдельно купить на кассе без другой продукции из магазинов сети.
Как зарегистрировать карту Fix Price
У покупателей, как правило, не возникает сложностей с данной процедурой. Активация пластика через интернет занимает не более 5 минут времени.
Регистрация, или же активация бонусной карты возможна не только в онлайн-режиме. Вы можете позвонить на номер контакт-центра магазина. Он доступен по номеру 8 (800) 775-35-15. Специалисты потребуют от вас определенные данные, после чего произведут активацию пластика. Зарегистрировать пластик можно на официальном сайте (обратите внимание, что иногда на нем происходят технические сбои) или в мобильном приложении Фикс Прайс (работает более стабильно).
Если некоторые пункты остались для вас непонятными, ознакомьтесь с более подробной официальной инструкцией: https://fix-price.ru/docs/Fix%20Price%20Card%20register_v3.pdf, где уточнены все моменты.
Как копить баллы на карте Фикс Прайс
Чтобы начисление баллов за покупки происходило, карта должна быть зарегистрированная/активированная. Соответственно, когда вы ее получаете в руки после покупки, использовать карту еще нельзя. Какой процент будет начислен за покупку, зависит от суммы приобретения:
Полученные баллы за покупку сегодня можно использовать только через 2 недели. За покупку алкоголя, табака, энергетических напитков начисление баллов не происходит, вне зависимости от суммы приобретения.
Копить баллы — это отлично. Но не стоит забывать про их срок действия. Согласно правилам сети магазинов, срок 1 балла составляет 180 дней.
В течение суток покупатель Фикс Прайс может получить максимум 100 баллов. Также не происходит начисление баллов, если сумма покупки составляет более 4 999 рублей. Если у вас большая сумма покупки (допустим, 5000 рублей), лучше совершить 2 покупки на 2 чека по 2500 руб.
Необходимо следить за количеством баллов на карте. Когда их станет 1000 единиц, баллы стоит начать тратить. Потому больше 1 тысячи баллов на карте быть не может. Допустим, если у вас 1000 баллов, то при дальнейших покупках они начисляться не будут. Как правило, кассиры сообщают покупателям о том, что у них максимальное количество баллов. Соответственно, сотрудники магазина просят использовать бонусы, чтобы происходило их дальнейшее начисление.
Также важное правило — если вы покупку оплачиваете с использованием баллов, за эту покупку бонусы начислены не будут.
Как зарегистрировать карту Фикс Прайс через мобильное приложение
Пользователи современных смартфонов могут пройти регистрацию через официальное приложение, доступное для скачивания в Google Play Market и AppStore.
После установки и запуска приложения выберите город проживания (где вы совершаете покупки в Fix Price):
Что такое пин-код карты Fix Price, и где его взять? На самом деле, никакого отдельного пин-кода нет. В роли него выступают последние 4 цифр карты. Соответственно, вам нужно указывать просто полный номер карты.
Не удается зарегистрировать карту, войти в личный кабинет Fix Price
В первую очередь, убедитесь, что вы пользуетесь современным браузером, обновленным до актуальной версии. Фикс Прайс рекомендует работать с проверенным браузером Google Chrome во время посещения сайта торговой сети.
Если сайт «зависает», вам необходимо перезагрузить страницу, заново на нее зайти.
Иногда происходят технические сбои. Если в течение нескольких дней вам не удается пользоваться возможностями официального сайта, напишите о проблеме на почту: bonus@fix-price.ru. Специалисты окажут вам помощь по регистрации карты.
Вопросы — ответы
Нужно ли регистрировать брелок
После покупки карты вы получаете дополнительно брелок. Фактически это мини-карта. Брелок можно предъявлять на кассе во время покупки товаров, чтобы бонусы были начислены. Однако, списание баллов на кассе с помощью брелка, согласно правилам Fix Price, не осуществляется.
Отдельной регистрации брелок не требует. Когда карта активируется, то начинает работать и брелок.
Как получить электронную бонусную карту Fix Price
Для получения электронной версии карты вам необходимо пройти регистрацию пластика на официальном сайте торговой сети. Выше мы привели подробную инструкцию по регистрации.
Внимание! Сеть магазинов предлагает вам именно электронную версию уже имеющейся физической бонусной карты. То есть, нельзя полноценную отдельную электронную карту выпустить. Соответственно, если вы хотите начать пользоваться электронной, у вас должна быть физическая карта (действующая).
После перехода в личный кабинет обратите внимание на раздел Электронная карта. В режиме онлайн вы можете ее выпустить.
Также вы можете авторизоваться в мобильном приложении и получить штрих-код, который в дальнейшем будете предъявлять кассиру на экране своего смартфона.
Как проверить, сколько баллов на карте Фикс Прайс
Данная информация доступна для вас в личном кабинете Fix Price на официальном сайте. Что делать, если нет возможности воспользоваться возможностями ЛК? Вы можете обратиться к кассиру с просьбой уточнить количество бонусов. Предъявите кассиру карту и он проверит наличие бонусов.
Для авторизации в ЛК требуется логин (почта или номер) и пароль (вы его указываете при регистрации).
Какой срок действия у бонусной карты Fix Price
Согласно политике торговой сети, бонусная карта не имеет срока действия и может использоваться покупателем неограниченное количество лет. Также если у пластика меняется дизайн, у вас нет необходимости менять старую карту на новую. Вне зависимости от дизайна пластика, условия у него одни.
Что делать при потере карты Фикс Прайс
В первую очередь, необходимо отправиться в любой магазин и купить новую карту. Далее вам необходимо написать Fix Price, перейдя на страницу: https://fix-price.ru/bonus/.
В самом низу страницы будет форма обратной связи. Указываете ФИО, электронный адрес, номер (желательно тот, на который регистрировали потерянную карту). В сообщении вам нужно указать:
Сотрудники сети магазинов рассмотрят вашу заявку и перенесут накопленные баллы на новую карту.
Внимание! Невозможно самостоятельно перенести бонусы со старой карты на новую. Ни в коем случае не нужно проходить самостоятельную регистрацию новой карты. Так как из-за данной регистрации сотрудники не смогут привязать вашу новую карту к уже имеющемуся бонусному счету.
Вопросы и ответы по бонусной карте Fix Price
Чем выгодна бонусная карта?
Владея картой Фикс Прайс, вы можете приобретать товары с крупными скидками, вплоть до 50%. Баллами, накопленными на карте, можно оплачивать до половины стоимости покупки.
Эти правила начинают действовать сразу же после регистрации карты в бонусной программе.
Какую функцию выполняет брелок?
Брелок предъявляется кассиру магазина, и это является основанием для начисления баллов за покупку. Обратную процедуру, то есть списание баллов со счета для оплаты покупки, нельзя осуществить при наличии только одного брелока.
Что необходимо сделать для получения карты и брелока?
Комплекты «дисконтная карта Фикс Прайс+брелок» продаются в кассах магазинов сети Fix Price.
Как происходит процедура регистрации?
Процедура регистрации не представляет никаких сложностей, и выполнить ее можно прямо на официальном сайте Фикс Прайс. Воспользуйтесь функцией «Зарегистрировать карту», введите необходимую информацию в открывшуюся форму, подтвердите активный номер мобильного телефона. Читайте подробную инструкцию.
Брелок нуждается в регистрации?
Отдельная регистрация брелока не требуется, поскольку осуществляется вместе с регистрацией пластиковой карты.
Возникли проблемы с регистрацией и входом в личный кабинет. Что предпринять?
Если не получается зарегистрироваться или войти в кабинет, попробуйте сменить браузер. Например, воспользуйтесь последней версией Google Chrome. Попробуйте также перезагрузить текущую страницу клавишами Shift и F5, нажатыми одновременно.
Как узнать пин-код?
На лицевой стороне вашего пластикового носителя находятся цифровые символы. Первые 9 цифр до пробела – это номер вашей карты. Последние 4 цифры после пробела – это и есть пин-код.
Каким образом происходит накопление баллов?
После того, как вы зарегистрировали карту, вы можете начать накапливать бонусы. Для этого, оплачивая в кассе покупку, предъявите карту кассиру. Вам будут начислены баллы на каждое ваше приобретение в магазине сети Fix Price:
За каждую четвертую покупку текущего месяца начисляются удвоенные бонусы:
Максимальная стоимость покупки, на которую допустимо начисление баллов – 4999 рублей. При покупке алкоголя, табачных изделий, энергетических напитков баллы не начисляются.
Чтобы подробно изучить механизм начисления и списания бонусов, прочитайте Полные правила.
Сколько баллов можно накопить, есть ли какие-то ограничения?
В течение суток на карту может быть зачислено не более 200 баллов. На счете может находиться максимум 1000 баллов. Если такая сумма накопилась, необходимо ее списать, чтобы получить возможность дальнейших накоплений.
Как происходит оплата бонусами?
Владелец карты, на которой имеется накопленная сумма баллов, может оплатить ими до 50% стоимости покупки. Для этого при себе необходимо иметь зарегистрированную карту Фикс Прайс. Курс списания составляет 1 рубль к 1 баллу. При частичной оплате покупки баллами начисление бонусов на данную покупку не производится.
Как выяснить сумму накопленных баллов?
Чтобы узнать, сколько баллов на карте, нужно зайти в личный кабинет на сайте bonus.fix-price.ru. При входе нужно указать свой логин и пароль. На кассе магазина сети Фикс Прайс такую информацию вам может предоставить кассир.
В каких случаях списываются баллы?
Списание баллов происходит:
Потерялась дисконтная карта. Что нужно делать?
Вам придется купить новую карту. Это можно сделать в магазинах сети Fix Price, обратившись к любому кассиру. После покупки пластикового носителя следует отправить через обратную связь обращение, в котором указаны номера старой и новой карт. Накопления со старого дисконта будут переведены на новую карточку.
Каков срок действия карты?
Бонусная карта Фикс Прайс обладает неограниченным сроком действия.
Карты устаревшего образца надо менять на новые?
Ваша карта будет действительна и после выпуска пластиковых носителей другого образца.
Как поступить, если забыл пароль на вход в личный кабинет или логин?
Логином для входа в программу является адрес вашей электронной почты. Если вы забыли пароль, нажмите кнопку «Забыли пароль?» и выполните дальнейшие инструкции.
Не хочу получать по электронной почте и мобильному телефону рассылки. Можно ли отписаться?
Вы можете отписаться от рассылок или, наоборот, подписаться на рассылки через личный кабинет. Нежелательные рассылки в списке нужно отметить галочками.
Данный сайт не является официальным сайтом «Fix Price» и представлен исключительно в ознакомительных целях.