Населению
Личный кабинет потребителя газа
СЛК является сервисом, позволяющим потребителю газа, получать информацию о состоянии взаиморасчетов, произведенных оплатах и т.п., передавать показания счетчиков газа, обращаться в абонентскую службу через встроенный сервис.
В тестовом режиме запущена в эксплуатацию система «Личный кабинет по приему заявок на технологическое присоединение». Перейти к заявкам.
УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ПРИРОДНОГО ГАЗА!
Началась кампания по перезаключению договоров на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
Напоминаем абонентам, имеющим приборы учета газа, о необходимости ежемесячно в срок не позднее чем за 5 дней до истечения отчетного месяца передавать показания газового счетчика и своевременно оплачивать потребленный газ.
Обращаем Ваше внимание, что Постановление Правительства РФ №112 от 17.02.2014 вносит изменения в «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденные Постановлением Правительства от 21.07.2008 №549 (ред. от 14.05.2013) в части приостановления поставки газа.
Согласно новой редакции «Правил поставки газа», поставщик газа вправе приостановить поставку газа, если у абонента неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.
А также изменения коснулись уведомления абонента о приостановлении подачи газа: теперь достаточно одного уведомления, направленного по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
Уважаемые абоненты Сосьвинского и Шалинского городских округов Свердловской области!
Во исполнение предписания Управления федеральной антимонопольной службы по Свердловской области по делу №066/01/10-3962/2019 от 23.07.2020 АО «ГАЗЭКС» уведомляет Вас:
1. об отзыве актов о приостановлении поставки сжиженного (бытового) газа в баллонах, врученных (направленных) потребителям Сосьвинского и Шалинского городских округов Свердловской области, с которыми у Общества отсутствуют заключенные договоры на техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования,
2. о возобновлении исполнения договора поставки (сжиженного) бытового газа в баллонах для целей коммунально-бытовых нужд на согласованных условиях.
Дополнительно уведомляем, что в связи с изменением порядка ценообразования на сжиженный газ в баллонах в результате утверждения ФАС России новых Методических указаний по регулированию розничных цен на сжиженный газ, реализуемый населению для бытовых нужд, а также принятия РЭК Свердловской области Постановления от 25.062020 №60-ПК «Об установлении розничных цен на сжиженный газ, реализуемый населению Свердловской области», с 01.07.2020 АО «ГАЗЭКС» осуществляет продажу бытового газа в баллонах только со складов промежуточного (временного) хранения, расположенных по следующим адресам:
Розничная цена на сжиженный (бытовой) газ в баллонах, реализуемый АО «ГАЗЭКС» населению Свердловской области для бытовых нужд со складов временного хранения, с 01.07.2020 составляет 40,94 рублей, с учетом НДС, за кг.
Стоимость сжиженного (бытового) газа в баллонах объемом 50 литров, рассчитанная исходя из массы газа в баллоне, составляет 818,8 рублей, в т.ч. НДС.
Стоимость баллона в розничную цену на сжиженный газ не включена.
До момента передачи потребителю поставщиком газового баллона (или одновременно с ним) потребитель обязан передать на обмен равное количество порожних газовых баллонов, находящихся в исправном состоянии, срок службы которых не истек.
Передача Обществом наполненных сжиженным (бытовым) газом 50-литровых баллонов Потребителю осуществляется непосредственно на складе временного хранения на условиях 100% предоплаты. Оплата за поставляемый сжиженный (бытовой) газ в баллонах производится Потребителем путем внесения наличных денежных средств в кассу Поставщика.
Транспортировка приобретенного 50-литрового баллона, наполненного сжиженным газом, от склада временного хранения до места нахождения газоиспользующего оборудования осуществляется Потребителем самостоятельно.
Более подробную информацию о порядке поставки сжиженного (бытового) газа в баллонах для бытовых нужд Вы можете уточнить по телефонам:
Оплата АО «ГАЗЭКС»
Нажимая кнопку, вы принимаете условия сервиса
Недавно оплатили 8 раз
Реквизиты получателя
ИНН получателя 6612001379
Получатель АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗЭКС»
ОГРН / КПП 1036600620440 / 661201001
Контакты компании
Телефон +7 (343)266-94-50
Сайт / E-mail http://www.gazeks.com / ugs@gazeks.com
Адрес 620144, Свердловская обл, г. Екатеринбург, ул. Фрунзе, д. 100
Описание формы
Вы можете оплатить услуги Оплата АО «ГАЗЭКС» без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 6612001379 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. Сразу после операции вы получите квитанцию, которую сможете сохранить, распечатать или отправить на e-mail.
МТС, мобильная связь
Оплата кредита АО «ОТП Банк»
Оплата штрафов ГИБДД
Оплата по лицевому счету ГИС ЖКХ
Информация
о платеже
Личный кабинет Газэкс
Клиенты компании, которые проходят простую процедуру регистрации, имеют доступ к личной учетной записи и всем сервисам кабинета. Для этого нужно использовать номер лицевого счета. Также требуется мобильный телефон – тот же номер, который был указан при заключении договора.
Регистрация личного кабинета
Если у клиента компании поменялся телефон или он не помнит, какой номер указывался при заключении договора, нужно обратиться лично в абонентский отдел, где специалисты выполнят привязку нового номера к лицевому счету.
При регистрации необходимо заполнить специальную форму. После этого на мобильный телефон в смс-сообщении поступит код активации: его нужно использовать на следующем шаге регистрационного процесса.
Клиент заполняет такие поля:
Во время регистрации клиент обязан подтвердить, что у него имеется доступ к тому номеру телефона, который он указал. Подтверждение выполняется при помощи кода в смс-сообщении.
Работа личного кабинета
Сервис позволяет потребителям газа получать объективную информацию о взаиморасчетах, оплатах, счетах, задолженностях и прочее. Также абоненты могут отправлять в онлайн-режиме показания счетчиков газа или при помощи встроенного сервиса отправлять обращения абонентской службе.
Чтобы личный кабинет работал корректно и слаженно, следует:
Чтобы воспользоваться преимуществами личного кабинета, клиенты компании в обязательном порядке должны пройти процедуру регистрации. Данные, указанные во время нее, нужны будут для последующего доступа СЛК. Функциональность, интерфейс личного кабинета постоянно дорабатываются, благодаря чему удается обеспечить пользователям сервиса максимальный комфорт.
Оплата услуг в личном кабинете
В сервисе доступна опция оплаты за ВДГО ТО Газэкс и Природный газ при помощи карточек различных банков. Чтобы выполнить оплату по счету, нужно перейти на страничку Взаиморасчеты по ссылке Оплатить, которая представлена слева в меню около символов видов банковских карт.
Важно отметить, что задолженность по всем типам услуг необходимо оплачивать отдельно. Если у клиента имеется долг за ВДГО ТО по УГС, гасить его можно только в отделениях Почты РФ.
Передача показаний в личном кабинете
Чтобы передать показания, в ЛК нужно зайти в раздел Показания, который можно найти в меню (столбец слева). В открывшемся окне необходимо нажать «Передать показания» (в верхнем окне справа). Дальше клиент должен ввести показания по всем приборам учета. Последние переданные данные будут открыты по умолчанию. Важно отметить, что показания по ПУ должны указываться исключительно в целых числах, поскольку знаки после запятой вводиться не будут. При этом изменение даты показаний клиентам не доступно. После того, как показания по приборам учета введены, следует нажать кнопку «Сохранить».
История показаний ПУ
Чтобы просмотреть историю показаний, следует отправиться в специальный раздел «Показания» (меню – левый столбец). В открывшемся окне нужно нажать на иконку слева, которая расположена слева от наименований приборов учета.
Техническая поддержка Газэкс
Если личный кабинет клиента работает некорректно или возникли определенные проблемы с его некоторыми опциями, нужно направить обращение в службу поддержки на электронный ящик lk@gazeks.com. Также можно воспользоваться сервисом личного кабинета «Обратная связь». Ответ с рекомендациями по от сотрудников компании последует незамедлительно на электронный ящик пользователя услуг, который был указан при регистрации.
При возникновении ошибок в работе личного кабинета нужно обратиться по электронному адресу, указанному выше, и указать используемую версию браузера. Также желательно приложить скрин-шоты ошибки для ее оперативного устранения.
Газэкс – личный кабинет
АО «ГАЗЭКС» – организация, которая начала работу еще в 1965 году. Из треста организация на сегодняшний день превратилась в группу из 5 компаний, общая цель которых – газификация Свердловской области. АО занимается поставками сжиженного и природного газа, занимая 89% и 72% рынка области соответственно. Фирма обслуживает юридических и физических лиц. Наиболее значимое направление деятельности – это поставка ресурсов населению. Физические лица, которые получают газ от данной компании, могут воспользоваться специально разработанным личным кабинетом. Широкий функционал позволяет удаленно проверять баланс лицевого счета, узнавать о задолженностях и оплачивать услуги.
ЖКХ Алтай – регистрация и вход в личный кабинет
На сайте представлено два варианта ЛК: стандартный – для передачи показаний и оплаты, а также дополнительный – для сбора заявок на присоединение. Первый – https://lk.gazeks.com, второй – https://lk3.gazeks.com. Далее речь пойдет об основном сервисе, то есть первом.
После успешной регистрации можно пройти авторизацию, указав логин и выбранный ранее пароль. Забытые данные можно восстановить при помощи СМС.
Если номер мобильного телефона, который был указан в договоре с компанией, на данный момент недоступен, пользователю нужно обратиться с паспортом в филиал абонентской службы. Сотрудник изменит контактные данные.
Платежи и способы их приёма.
Оплатить за газ в ЗАО “ГАЗЭКС” можно через интернет, по системе Сбербанк-Онлайн. Для этого требуется наличие банковской карты Сбербанка, подключенная услуга мобильный банк или набор одноразовых паролей с чека банкомата.
В данной статье более подробно разберем особенности оплаты через Сбербанк-Онлайн:
Инструкция – как оплатить за газоснабжение ЗАО “ГАЗЭКС” через интернет или терминал Сбербанка.
При приёма платежа через систему Сбербанк-Онлайн переключитесь на вкладку “Переводы и платежи”. Перейдите в раздел Газ и найдите нужную Вам организацию. (Используйте для навигации стрелки внизу)
Перед тем как приступить к дальнейшим действиям, обязательно сверьте реквизиты на вашей квитанции с реквизитами найденной организации (Юридическое наименование, ИНН, расчетный счет). Далее заполните данные о плательщике (дополнительные реквизиты):
• Лицевой счет
• Дата показаний
• Номер счетчика 1
• Предыдущее показание 1
• Пок.сч.1
• Номер счетчика 2
• Пок.сч.2
• Предыдущее показание 2
• Номер счетчика 3
• Предыдущее показание 3
• Пок.сч.3
• Территория платежа
Введите сумму оплаты.Организация также может предоставляет начисление по вашему счету на текущий месяц оплаты в банк. Если сумма выходит автоматически, то можно или согласиться с выставленной к оплате суммой или скорректировать под вашу квитанцию.
Сверьте итоговые данные по вашему платежу и нажмите кнопку “оплатить”. Если у вас подключен мобильный банк, то вам придёт СМС сообщение с краткой информацией о вашем платеже. В SMS будет указано наименование организации, сумма оплаты и код подтверждения операции в Сбербанк-Онлайн. При оплате через устройства самообслуживания примите чек и помните, что нужно забрать свою банковскую карту.
При проведение операции через Сбербанк-Онлайн нажмите на кнопку “распечатать чек”. Если у вас есть принтер, то сразу выведите на печать. Если принтера нет, то сохраните электронную версию чека (в виде html страницы или pdf файла)
На финальной стадии оплаты возможно подключение автоплатежа. После которого на ежемесячной основе будет проходить автоматическая оплата услуг.