Узнать статус заявки на кредит в Газпромбанке
Оформление кредита в Газпромбанке можно разделить на три этапа: подача заявки; ожидание ответа и подписание договора. Первые два этапа не требуют от заемщика посещать отделение Газпромбанка, все можно сделать онлайн.
Если вы уже отправили в Газпромбанк заявку и теперь ждете ответ – читайте нашу статью. Расскажем, как узнать статус заявления и ускорить его рассмотрение.
Срок рассмотрения заявки Газпромбанком
После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней. В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.
Как узнать статус заявки в Газпромбанк
Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент Газпромбанка желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:
СМС сообщение
При подаче заявки заёмщик всегда указывает свои контакты: номер телефона, электронную почту и т.д. Обычно после принятия или отказа в запросе банк оповещает своего клиента через СМС сообщение. В тексте уведомления указываются: статус «принято» или «отказано». Если в ссуде будет отказано, сообщение также будет содержать срок, через который можно обратиться в Газпромбанк повторно. А если ссуда будет одобрена, то сообщение будет содержать список дальнейших действий для получения денег.
Личный кабинет
Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал Газпромбанка. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.
Мобильное приложение
Третий способ узнать статус – скачать официальное приложение Газпромбанка в App Store или Play Market. Далее нужно придерживаться того же принципа, что и с личным кабинетом: найти меню «Кредиты» и ознакомиться со статусом в подразделе «Заявки».
Телефонный звонок
Иногда обратиться с вопросом о статусе удобнее через звонок на горячую линию банка. Для этого нужно позвонить в контакт-центр и назвать свои конфиденциальные данные по анкете (инициалы, дату подачи и др.). После того, как сотрудник Газпромбанка найдёт заявку в общей базе, он сообщит её действующий статус.
Посетить отделение
Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение Газпромбанка. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.
Что делать, если…
В редких случаях клиент Газпромбанка может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:
Ответ так и не поступил
Как и говорилось выше, Газпромбанк допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована. В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника Газпромбанка.
Заявку отклонили
При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:
Обратиться в другой банк
С отклонением анкеты в Газпромбанке могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.
Оставить повторную заявку в Газпромбанк по истечению 60 дней
Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.д.).
Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.
Кредит наличными по паспорту
Преимущества
Калькулятор расчета по кредиту наличными
Заявка на кредит
Как получить кредит
Возможно, для вас уже есть предложение на специальных условиях
Условия Акции «Возврат процента» с 12 по 24 ноября
Срок проведения акции: с 12 по 24.11.2021
Порядок выплаты Вознаграждения
В течение 30 дней после погашения договора по кредиту наличными, который участвовал в Акции, Победителю будет произведена выплата части уплаченных процентов по договору, участвующему в Акции, с обязательным уведомлением клиента через доступный ему канал связи.
Подробнее условия акции по ссылке.
Условия кредитования
| Сумма | от 100 000 ₽ до 5 000 000 ₽ |
| Срок | от 13 месяцев до 7 лет* |
| Валюта | рубли РФ |
| Цель | на любые цели |
| Тип платежа: | |
| — Аннуитетные платежи | Сумма ежемесячного платежа не меняется на протяжении всего срока кредита |
* В зависимости от категории заемщика максимальный срок кредита может составлять 5 лет.
Данное предложение не является офертой. Условия кредитования для конкретного заемщика определяются Банком в индивидуальном порядке и могут отличаться от указанных условий. Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин С условиями взимания тарифов комиссионного вознаграждения Банка ГПБ (АО) за услуги физическим лицам по кредитованию, в том числе оплаты неустоек, пеней по кредитным договорам, вы можете ознакомиться здесь.
Процентные ставки
* В случае отказа от личного страхования действует надбавка 6-7 п. п. в зависимости от категории клиента.
** для клиентов, получающих заработную плату на банковские карты и счета Банка ГПБ (АО)
Ставки при оформлении в приложении «Телекард 2.0»
* В случае отказа от личного страхования действует надбавка 6-7 п. п. в зависимости от категории клиента.
Для клиентов, получающих заработную плату на банковские карты и счета Банка ГПБ (АО) в зависимости от категории клиента.
Страхование
Требования к заёмщику
| Гражданство, постоянная регистрация | РФ |
| Возраст на дату получения кредита | Не менее 20 лет |
| Возраст на дату окончания срока кредита | Не более 70 лет |
| Общий стаж работы | Не менее 1 года |
| Стаж работы на последнем месте | Не менее 3 месяцев |
Необходимые документы
Для клиентов, получающих зарплату на карту Газпромбанка:
Как узнать решение по кредиту в Газпромбанке?
Почему важно знать сроки ответа?
Для того, чтобы получить кредит в банке, необходимо подать заявку в Газпромбанк. В результате рассмотрения которой будет принято решение✅ о возможности выдачи кредитных средств. Однако банк может не сообщить заемщику о своем отказе. Поэтому нужно знать предельные сроки рассмотрения заявки. Если сроки прошли, то стоит обратить свой взор на другие банки.
Стадии рассмотрения заявки на кредит
Каждое заявление проходит несколько этапов анализа:
В течение какого времени банк рассматривает заявки на кредит?
Заявки на получение кредитных средств рассматриваются Газпромбанком в течение 1-10 рабочих дней, время рассмотрения зависит от количества заявок и загруженности кредитных специалистов. Чтобы быстро получить решение банка, необходимо заблаговременно полностью собрать пакет документов, иначе сотрудники банка потребуют дополнительные справки и время рассмотрения заявки увеличится.
Рекомендуется не ждать решения по заявке. Для того, чтобы получить кредит наверняка, нужно подать заявку сразу в несколько банков. Мы рекомендуем подать заявку также в следующие банки:
Как узнать решение по заявке?
В большинстве случаев кредитный инспектор банка уведомляет клиента о принятом решении по телефону. В ходе телефонного разговора банковский сотрудник также согласует с заемщиком удобную дату выдачи кредита, консультирует по возникшим вопросам, сообщает о дополнительных условиях получения займа (при их наличии).
Узнать решение по кредиту в Газпромбанке заемщик также может при личном посещении отделения банка, в котором была подана заявка на кредит.
Может ли банк не называть причин отказа?
Если вы обратились в банк для получения займа и вам было отказано, то, скорее всего, вы так и не узнаете фактические причины отказа. Политика Газпромбанка (как и большинства других российских банков) такова, что еще в момент принятия заявления клиенту сообщается о том, что банк оставляет за собой право отказывать в выдаче кредита без указания причин. Заполняя анкету и ставя подпись на ней, заемщик по умолчанию соглашается с этим условием.
Что влияет на решение о выдаче кредита?
Клиенты могут получить отказ банка в кредите по разным причинам. Чаще всего причинами для отказа являются:
Как получить одобрение по кредиту в Газпромбанке?
Повысить шансы в получении положительного решения по заявке помогут следующие факторы:
Кредит по паспорту без справок о доходах
Преимущества
Рассчитать кредит по паспорту
Онлайн заявка на кредит по паспорту
Как получить кредит
Возможно, для вас уже есть предложение на специальных условиях
Условия Акции «Возврат процента» с 12 по 24 ноября
Срок проведения акции: с 12 по 24.11.2021
Порядок выплаты Вознаграждения
В течение 30 дней после погашения договора по кредиту наличными, который участвовал в Акции, Победителю будет произведена выплата части уплаченных процентов по договору, участвующему в Акции, с обязательным уведомлением клиента через доступный ему канал связи.
Подробнее условия акции по ссылке.
Условия кредитования
| Сумма | от 100 000 ₽ до 5 000 000 ₽ |
| Срок | от 13 месяцев до 7 лет* |
| Валюта | рубли РФ |
| Цель | на любые цели |
| Тип платежа: | |
| — Аннуитетные платежи | Сумма ежемесячного платежа не меняется на протяжении всего срока кредита |
* В зависимости от категории заемщика максимальный срок кредита может составлять 5 лет.
Данное предложение не является офертой. Условия кредитования для конкретного заемщика определяются Банком в индивидуальном порядке и могут отличаться от указанных условий. Банк вправе отказать в выдаче кредита без объяснения причин С условиями взимания тарифов комиссионного вознаграждения Банка ГПБ (АО) за услуги физическим лицам по кредитованию, в том числе оплаты неустоек, пеней по кредитным договорам, вы можете ознакомиться здесь.
Процентные ставки
* В случае отказа от личного страхования действует надбавка 6-7 п. п. в зависимости от категории клиента.
** для клиентов, получающих заработную плату на банковские карты и счета Банка ГПБ (АО)
Ставки при оформлении в приложении «Телекард 2.0»
* В случае отказа от личного страхования действует надбавка 6-7 п. п. в зависимости от категории клиента.
Для клиентов, получающих заработную плату на банковские карты и счета Банка ГПБ (АО) в зависимости от категории клиента.
Страхование
Требования к заёмщику
| Гражданство, постоянная регистрация | РФ |
| Возраст на дату получения кредита | Не менее 20 лет |
| Возраст на дату окончания срока кредита | Не более 70 лет |
| Общий стаж работы | Не менее 1 года |
| Стаж работы на последнем месте | Не менее 3 месяцев |
Необходимые документы
Для клиентов, получающих зарплату на карту Газпромбанка:
Как узнать решение по кредиту в Газпромбанке?
Подавая заявку на кредит, клиент хочет получить быстрое и лояльное решение организации в ответ, однако это не свойственно Газпромбанку. Потенциальные клиенты смогут узнать решение по кредиту в Газпромбанке в течение 5 суток. Отсчет начинается со дня, следующего за днем предоставления в банк полного пакета документов. По крупным обеспечительным займам и ипотеке срок рассмотрения достигает 2-3 недель и это далеко не предел. Газпромбанк — один из самых медлительных банков в плане рассмотрения заявок своих клиентов. Если организация не отвечает по заявке в течение 5-10 дней, это не повод думать, что кредитор принял отрицательный ответ.
В какие сроки Газпромбанк дает ответ по заявке?
Не знаете, сколько ждать одобрения кредита в Газпромбанке? Потребительские займы без обеспечения организация готова рассмотреть в срок от 1 до 5 суток. Считаются только рабочие дни, выходные в список не попадают. Если вы подали анкету в понедельник и в тот же день принесли полный пакет документов, то окончательное решение банк должен назвать не позже, чем в следующий понедельник, а не в субботу.
Если же заемщик подает заявку на кредит в городе, отличном от города постоянной регистрации, то срок рассмотрения анкеты увеличивается до 10 рабочих дней. То есть, если вы прописаны в Елабуге, где есть офисы Газпромбанка, но за кредитом обратились в Москве, то заявку будут рассматривать до 10 дней.
Еще дольше кредитор выносит решение по заявлениям на ипотечные кредиты, займы с обеспечением, поручительством и т.д. Здесь максимальные сроки достигают 14 дней. Очень часто случаются задержки, когда решение становится известно лишь спустя 3-4 недели после представления в офис полного пакета документов на кредит.
Не знаете, как узнать решение Газпромбанка по кредиту? Кредитор самостоятельно извещает заемщиков, когда решение по заявке будет вынесено. Обычно банк отправляет смс-уведомления с положительным и отрицательным решением. В первом случае клиенту дополнительно звонят из офиса банка, чтобы сообщить список необходимых документов для дальнейшего рассмотрения анкеты и договориться о дате визита заемщика в офис.
Когда банк принимает окончательное решение по кредиту, сотрудники обычно звонят клиентам и лично приглашают в офис. Всем, кому банк отказал в предоставлении кредита, отправляются уведомления с отказом и предложением обратиться повторно чуть позже.
Клиент может проверить статус заявки самостоятельно, обратившись в любое отделение кредитора с паспортом, либо дозвонившись в контакт-центр банка.
Звонок в контакт-центр по бесплатному номеру 8800-100-07-01 будет самым оптимальным вариантом узнать решение по заявке на кредит в Газпромбанке. В разговоре с сотрудником кредитной организации потенциальному заемщику нужно представиться и назвать серию/номер паспорта. Идентифицировав заемщика, сотрудник сообщит ему статус рассмотрения заявки на кредит и проконсультирует о примерных сроках рассмотрения в случае задержки.
Когда банк принимает отрицательное решение, он не раскрывает причин, повлиявших на такое решение. Это вызвано обеспокоенностью кредиторов за свою финансовую безопасность. Если банк будет называть причину отказа каждому обратившемуся заемщику, злоумышленники смогут рассчитать примерный алгоритм, по которому тот или иной банк принимает решение.
При обращении в следующий раз, мошенник будет указывать в анкете «нужную» для положительного решения информацию и тогда система банка рассмотрит анкету положительно.
Разглашение причин отказа в кредите приведет к увеличению мошенничества в этом секторе кредитования, поэтому банки не спешат раскрывать такие тайны.
На самом деле все банки работают одинаково в плане принятия решения. Они на основании данных клиента определяют скоринговую оценку. Если оценка низка — будет отказ по кредиту.
Что делать заемщику, получившему отказ?
Чаще обычного Газпромбанк отказывает по причине отсутствия официальных документов, подтверждающих трудоустройство и уровень зарплаты, из-за плохой кредитной истории, отсутствия поручителей, залога и т.д. Одной из самых частых причин отказа в кредите становится большая закредитованность заемщика.
Некоторые клиенты, имеют по 2-4 открытых кредита и хотят взять еще один займ. Если сумма всех платежей по займам в месяц превышает 30% от дохода заемщика, Газпромбанк без раздумий откажет в кредите. Некоторые лояльные банки устанавливают планку на 40%.
В подобной ситуации клиенту лучше всего получить кредит на рефинансирование займов в разных банках. Тогда Газпромбанк не будет ориентироваться на разницу между доходом и расходом по кредитам и не откажет из-за этого. Получив кредит на рефинансирование, клиент сможет закрыть все займы в разных банках и получить дополнительные деньги на личные расходы.
Если по вашей анкете Газпромбанк принял отрицательное решение, вы всегда можете обратиться в более лояльную организацию за получением денег. Известно, что Газпромбанк — один из самых жестких и требовательных банков. Получить здесь кредит смогут клиенты с очень хорошей кредитной историей, официальной работой и высоким доходом. Больше всего банк кредитует сотрудников своих зарплатных проектов. Получить кредит человеку «с улицы» сложно. Более лояльные требования к клиентам предъявляют такие банки, как Тинькофф, Хоум Кредит, Восточный банк.