Лид-магниты. Какие из них приносят деньги, а какие — бесполезны
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
что такое лид-магнит
Лид-магнит — это бонус, который мы даём пользователю в обмен на целевое действие: подписку, регистрацию, покупку. Классические примеры лид-магнитов: PDF-книги с полезными материалами, скидки на покупку, видео с инструкциями.
Существует стереотип, что лид-магнит нужно предлагать пользователям при любом удобном случае. Об этом пишут в каждой инструкции по созданию посадочных страниц. Неопытные маркетологи думают, что других способов работы со спросом и получения данных от клиентов нет.
У лид-магнитов есть плюсы: с ними быстрее появляются новые подписчики и клиенты. Есть и минусы. Такие подарки — бремя для бизнеса:
Компания может вложить деньги в подарки, а база пополнится «холодными» контактами, которым не интересна наша компания.
Мы решили взвесить «за» и «против». Рассказываем, когда подарок нужен, а когда нет.
Когда нужен лид-магнит
Любой бонус — это денежные затраты: покупка программ, аренда оборудования и гонорар его создателям. Перед тем как дать бонус, стоит посчитать расходы. Если затея с бонусом окажется убыточной, откажитесь от неё.
Часто за подписку предлагают бесплатные продукты: PDF-книги, чек-листы, видео. На самом деле, они не бесплатные. Хорошая PDF-книга — это нескольких дней работы редактора и 2-3 экспертов. Плюс работа иллюстратора и продвижение: контекстная реклама и анонсы в соцсетях. Вот и нарисовался бюджет у бесплатного подарка. То же самое с видео: идея, сценарий, съёмки, посев и продвижение — кругом затраты.
Хорошо, если бонус качественный и полезный. Его будут расшаривать и говорить спасибо. Подписчики начнут прирастать органически, без вложений. А если бонус так себе — ресурсы уйдут в никуда. Обидно.
Вывод
Не всегда надо давать бонусы. Сначала посчитайте выгоду.
Лид магнит: что это и как создать с примерами для разных ниш бизнеса
Итак, зачем же вам нужен лид магнит?
По статистике 79% покупателей лояльны к сайтам, на которых уже совершали покупки. Вопрос в том, как добиться первой покупки, ведь большинство пользователей покидают сайт, даже не оставив свои актуальные данные (имя, номер телефона, e-mail и т.п.).
Все дело в «продажах в лоб» — люди любят покупать, но не любят, когда им продают. Чтобы человек захотел приобрести ваш продукт, нужно завоевать его доверие. А именно постепенно знакомить со своей компанией и продукцией с помощью email рассылок и других каналов связи.
А для этого очень важно убедить посетителей сайта оставить свои контактные данные. И лид-магнит является самым эффективным способом для сбора контактных данных (иными словами, лидогенерации).
В этой статье мы детальнее разберем:
Лид-магнит (lead magnet) — это выгодное предложение для потребителя в обмен на его контактную информацию. Зачастую это бесплатный полезный контент (например, гайд или чек-лист).
Как это работает? Посетитель указывает адрес своей электронной почты на сайте и получает в подарок обещанную ценную информацию.
Иными словами, лид-магнит — импровизированный «мостик» от «продаж в лоб» к многошаговой воронке. Он помогает совершить несколько касаний с клиентом с целью объяснить ценность продукта.
То есть вы не предлагаете товары и услуги напрямую, а сначала формируете к ним интерес, который постепенно подогреваете и развиваете. Со временем, у вашего лида назревает потребность совершить покупку, и он становится вашим клиентом.
Основная ценность лид-магнита для вашего бизнеса заключается в том, что он является самым эффективным способом для формирования контактной базы. Вы получаете контакты потенциальных клиентов, которые будете использовать в маркетинговых целях. Например, при запуске email-рассылок.
Чтобы ощутить пользу лид магнита на контрасте с другими способами сбора контактных данных, давайте проанализируем несколько вариантов.
Предположим, у вас есть блог пост на тему «10 способов повысить лояльность клиентов». В конце статьи вы просите подписаться на обновления, чтобы не пропустить интересный и полезный контент. Как думаете, как много контактов удастся собрать?
А теперь давайте представим, что вы предлагаете pdf-файл с анализом кейса, как одна компания опробовала все эти способы на практике. Конечно же, в обмен на контактные данные.
Как думаете, в каком из предложенных вариантов посетитель вашего сайта охотнее оставит свои контакты?
В первом случае вероятность значительно ниже. Это стандартный прием, который уже настолько заезженный, что его эффективность крайне минимальна.
А что насчёт второго случая? Вы не просто просите контакты с обещанием когда-то там прислать полезные статьи, а сразу же предоставляете уникальный контент — реальный бизнес кейс, который подтверждает вашу экспертность.
Параллельно с этим возрастет доверие к вам, вашему бренду и вашему продукту. Вы же получите контакты теплой аудитории, которая уже знакома с вашим продуктом и понимает его ценность.
Существует несколько разновидностей лид-магнитов:
Прежде чем мы приступим к пошаговой инструкции как создать лид магнит, давайте рассмотрим яркие примеры лид-магнитов для разных ниш. Так у вас будет более чёткое представление, что такое лид магнит и как он должен выглядеть.
Вот примеры классического лид магнита со скидкой. Это не только один из самых эффективных способов получения контактов, но и увеличения продаж.
Вот пример лид магнита, повышающий лояльность клиентов. Посетителям предлагается бесплатный завтрак в обмен на запись на услуги. В результате этот лид магнит принес 7840 «теплых» заявок.
Вот пример лид магнита в виде приятной скидки 30% на шоколадные обертывания и домашний уход. Внимание и забота центра помогают выстроить теплые доверительные отношения, мотивируют совершить покупку. Когда человек нажимает на кнопку «Оставить заявку», открывается окошко, куда надо ввести свои контактные данные — имя, адрес электронной почты.
Пример лид магнита, который предлагает бесплатную доставку в обмен на адрес электронной почты. Получив контакты, вы сможете включить пользователя в свою контактную базу для email-рассылок, чтобы оповещать о новых коллекциях, акциях и специальных предложениях — прогревать.
Пример лид-магнита в виде подарка. Механизм организации предельно прост: запускаем сторис с рекламой и собираем заявки в директ.
Бесплатный дизайн-проект в обмен на номер телефона. Контактные данные добываются через специальную форму для заполнения.
Специальные предложение в формате поп-апа (всплывающего окна). Предлагает клиенту оформить рассрочку на путешествие. Чтобы узнать детали, потребуется указать контактные данные.
В качестве лид-магнита предоставляется бесплатный гайд по позированию. Целевая аудитория — девушки, которые хотят получить красивые фото. Эта инструкция поможет понять, как правильно вести себя на съемке и «прогреет» аудиторию для заказа фотосессии.
Итак, мы подобрались к главному разделу этой статьи, в котором вы узнаете, как создать эффективный лид магнит. В создании лид-магнитов можно выделить несколько этапов.
Изначально необходимо понять, для кого мы создаем лид магнит на вашем сайте. Узнать детальнее вашу ЦА можно с помощью встроенной аналитики и интеграций с профессиональными аналитическими сервисами — Google.Analytics или Яндекс.Метрика.
Выделить основные сегменты позволяют следующие метрики:
Далее следует работать с конкретными вопросами:
Ответы на эти вопросы помогут нарисовать портрет конечного потребителя и определить его ценность — то, в чем он нуждается.
Определив ценность, приступайте к разработке концепции лид-магнита.
Это одно из самых сложных заданий в цепочке. Здесь все определяется вашей нишей. Например, если вы продаете какие-нибудь образовательные курсы, уместно предлагать аудитории полезные гайды, чек-листы, а, может быть, даже книги. Если вы продвигаете интернет-магазин, эффективнее предлагать скидки на первый заказ или подарки-комплименты к покупке.
Следующий этап — реализовать концепцию продвижения на практике, то есть разместить лид-магнит на сайте.
Если у вас всё ещё нет сайта, который крайне необходим для онлайн присутствия и успешных продаж, обратите внимание на простой конструктор сайтов Weblium. Здесь каждый может создать качественный сайт, не имея при этом никаких знаний и опыта.
На сайте Weblium вы можете создать эффективный лид магнит в формате попапов с горячими скидками и предложениями, а также создавать интерактивные формы для сбора заявок и контактов.
Поп-апы помогают не только собирать контактные данные, но и удерживать посетителей на сайте, повышать лояльность клиентов, а также увеличивать конверсию на 20%. У Weblium они простые и понятные — вы точно сможете сделать их самостоятельно и настроить под свои потребности. Причем, уйдет на это не больше 5 минут.
А еще у Weblium есть маркетплейс с интеграциями и инструментами, позволяющим повысить эффективность лид-магнитов. Например:
Помимо упомянутых платформ и сервисов на Weblium также есть amoCRM, Google Tag Manager, Bitrix24, SendPulse и многие другие полезные инструменты для повышения эффективности ваших маркетинговых кампаний.
На маркетплейсе размещены подробные пошаговые инструкции, как подключить каждый из сервисов к своему сайту и оптимизировать его работу.
Лид-магнит — самый эффективный и действенный способ для сбора контактных данных посетителей вашего сайта, чтобы постепенно конвертировать их в покупателей. Это моментальный бонус, убеждающий пользователей предоставить актуальную информацию о себе, а также повышающий авторитетность бренда. Он втягивает их в общение с компанией, и самое главное, подталкивает к совершению покупок.
Эффективные лид-магниты не создаются «для всех», они создаются под конкретную целевую аудиторию. Они попадают прямо в боли ваших потенциальных клиентов, решают их проблемы и удовлетворяют потребности.
Важно понимать, что лид магнит размещается на сайте. Поэтому если у вас всё ещё нет собственного сайта, создайте его за полчаса на простом и удобном конструкторе Weblium.
Как создать лид-магнит для инфобизнеса за 15 минут
В этой статье мы разберемся, что такое лид-магнит,каково его значение для инфобизнеса и рассмотримпроцесс его создания
Общеизвестно, что только 1-2% посетителей сайтов делают покупку при первом посещении ресурса. Остальные 98-99% не совершают сделок и даже не оставляют свои действующие контакты (имя, e-mail, телефон). В помощь владельцам сайтов, маркетологи придумали эффективный инструмент, позволяющий привлечь внимание аудитории к товару и повысить уровень доверия к сайту. Сегодня мы разберемся, что такое лид-магнит для инфобизнеса и какое значение он имеет.
Люди любят покупать, но не любят, когда им продают. Казалось бы, такая тонкая грань, а сколько информации для размышления для собственников инфобизнеса и специалистов по маркетингу.
Для того, чтобы не предлагать товары/услуги напрямую, придуман маркетинговый ход: своеобразный «мостик» от лобовой атаки в продажах к многошаговой воронке. Посетителю сайта, как потенциальному клиенту, делается некое ценное предложение в обмен на его контактные данные. К примеру, после заполнения формы с телефоном или e-mail, он получит электронную книгу, скидку, бонус, бесплатное участие в закрытой части семинара, набор готовых решений (шаблонов) и др. Это и есть лид-магнит.
Для собственников сайтов данный инструмент является мощным орудием в борьбе за покупателей в условиях конкуренции.Его цели:
У посетителя сайта правильный лид-магнит не должен вызывать отторжения, а удовольствие от предложения должно превышать сомнения оставить/не оставить свои данные. Иными словами, лид-магнит должен вызывать эмоции сродни бесплатному зонтику в дождливую погоду.
Обязательно прочитайте: Новые методы интернет-маркетинга: тренды 2020-2021 года
Самыми популярными и эффективными видами лид-магнитов для инфобизнеса считаются:
1. Предоставление купонов, скидок и бонусов
Это самый заманчивый вариант, дающий потенциальную материальную выгоду посетителю сайта. К примеру, интернет-магазины часто практикуют скидочный купон на 500-600 рублей в обмен на согласие е-mail рассылки. По своей сути, такой лид создает ощущение получения реальных денег. Аналогичным действием обладают анкеты, которые покупатели заполняют для получения карты лояльности или дисконтной карточки.
2. Предоставление бесплатного инфопродукта
Идея поделиться частью своих знаний, опыта на безвозмездной основе успешно применяется в онлайн и офлайн-бизнесе. Демонстрация значимости продукта или высоких профессиональных качеств эксперта «разогревает» аудиторию, трансформируя ее в покупателей.Разновидности бесплатных информационных продуктов:
3. Бесплатный период пользования ресурсом, инструмент или возможность скачать бесплатное приложение
Такие лид-магниты дают возможность потенциальным покупателям оценить качество продукта и свою потребность в нем. После завершения тестового периода, как правило, продажи ПО и различных инструментов (например, шаблонов, конструкторов) значительно увеличиваются.
4. Участие в викторинах, тестах, опросах
Посетители сайтов с удовольствием участвуют в подобных маркетинговых исследованиях, не классифицируя их как сборщика личных данных. Даже, несмотря на то, что прямой выгоды человек не получает, этот вид лид-магнитов очень эффективен.
СОВЕТ: используйте один или несколько разновидностей лид-магнитов в зависимости от потребностей вашего бизнеса, целей сбора информации и интересов целевой аудитории.
Алгоритм разработки качественного лид-магнита:
1. Определение цели создания лида
Сбор персональных данных может пригодиться для применения автоворонки продаж, е-mail рассылок и/или личной связи с клиентом. Не имея концептуальной цели начинать создание лид-магнита нецелесообразно. Также, в самом начале пути, необходимо определиться с конечным продуктом для продажи (тем, который принесет наибольшую прибыль). Именно его вы будет продавать посредством лид-магнита.
2. Выбор формата
Определитесь с формой подачи информации: аудио, видеофайлы, текстовые документы, графические изображения. Помните, что лид-магнит должен быть прост и понятен для восприятия. Идеальным вариантом можно считать документ в формате pdf с объемом до 10-ти страниц.
3. Создание заголовка и обложки
Необходимо привлечь внимание посетителя получением выгоды, легкого результата.Эффективность имеют следующие варианты заголовков:
Также, уделите внимание обложке лид-магнита. Помните, что больше половины информации усваивается человеческим мозгом в виде графических изображений.
4. Описание темы
Самый эффективный лид-магнит должен содержать в себе описание одной проблемы и одного способа ее решения. Кратко изложите тему и решение проблемы для потенциального клиента.
5. Создание формы ввода данных
Форма должна быть максимально краткой и простой. Помните, что человек по ту сторону экрана может сомневаться, и он не будет заниматься заполнением длинной формы.
6. Создание кнопки-призыва
Обязательным элементом лид-магнита является призыв к действию. Например, «Получить книгу/подарок/бонус сейчас!». Проработайте техническую часть до мелочей, сделайте кнопку яркой и заметной.
ВЫВОД: концептуальным создателем качественного лид-магнита должен стать профессиональный маркетолог. Он определит цели и задачи, вычленит целевую аудиторию и внедрит лид в воронку продаж.
Эффективный лид-магнит должен быть прост и доступен на любых носителях (ПК, смартфон, планшет). Он должен оправдывать ожидания пользователя, знакомить его с продуктом/компанией и создавать ощущение необходимости получения подарка (ценной информации, скидки, бонуса). Только при этих условиях человек будет готов произвести обмен на свои контактные данные.
Эффективные лид-магниты для интернет-магазина: принцип работы, виды и примеры
Лид-магнит – условный пробник товара или услуги, которую предлагает интернет-магазин. Он дает ровно столько бесплатной пользы, сколько необходимо для того, чтобы мотивировать клиента вернуться на сайт и приобрести полноценный вариант предложения.
Сегодня говорим о том, какие лид-магниты стоит использовать в электронной коммерции, как их формировать и где размещать. Также приводим много хороших примеров.
Принцип работы лид-магнитов
Лид-магнит действует как приманка для посетителей. Принцип действия очень простой:
Бесплатные плюшки раздаются за подписку на рассылку или аккаунт в социальных сетях, за контакты (еmail, номер телефона), репост или рекомендацию в личном профиле. В начале срабатывает так называемый триггер халявы, побуждающий выполнить условие для получения подарка. Затем – триггер благодарности. Он и приводит к продаже.
Своего рода лид-магнит – «вежливая взятка», которая подкупает потенциального клиента и сказывается на его лояльности к компании. Это не инструмент прямых продаж, а добавочная польза поверх основного продукта. Он разжигает искру интереса и утепляет холодную аудиторию, которая пока еще далека от принятия решения о покупке.
С помощью лид-магнитов интернет-магазинам удается:
Использовать инструмент можно практически во всех нишах бизнеса. При условии правильного применения он не просто усилит воронку продаж, а привлечет лидов, соберет качественные контакты и повысит конверсию.
Классическая воронка продаж
Виды и характеристики эффективной «приманки»
В лид-магните должны быть вшиты польза, ценность и доступность, которые привлекут даже убежденных скептиков. Независимо от объема и формата бесплатного предложения.
Лид-магниты бывают:
Одним форматом инструмента ограничиваться не стоит. Лучше придумать 2-4 варианта для разных площадок и групп целевой аудитории.
Эффективнее всего работают «приманки», соответствующие таким характеристикам:
Выбор, оформление и размещение лид-магнитов
Выбрать действительно работающий лид-магнит можно под каждую ступень маркетинговой воронки. Как для верхушки и середины, так и для самой узкой нижней части. Выбор оптимального формата будет зависеть от «температуры» целевых групп, поскольку их потребности отличаются.
На верхнем этапе воронки мы генерируем лидов. Сюда приходит холодная аудитория. Нужно подогревать ее практически применимыми и образовательными лид-магнитами:
На среднем этапе пробуем конвертировать потенциальных покупателей в реальных. Здесь уже теплая аудитория. Следует мотивировать ее к покупке товара или услуги с помощью:
В самом низу находится горячая аудитория – клиенты, которые максимально близки к продукту и заинтересованы в покупке. Достаточно расположить их:
Пример воронки продаж при использовании лид-магнита
Чем выше «температура» целевой группы, тем более приближенным к продукту должен быть лид-магнит.
Разрабатывать конверсионную «приманку» рекомендуем по такой схеме:
1. Определитесь с идеей и ключевым концептом
Подумайте, какую конкретную проблему покупателя вы можете решить? Один лид-магнит – одна конкретная проблема и одно точечное решение. Выяснить желания и потребности аудитории можно по статистике поисковых запросов в сервисах Google Ads или «Яндекс.Вордстат». Также стоит почитать комментарии на тематических форумах и в сообществах социальных сетей, изучить текущие отзывы клиентов, вопросы, которые чаще всего задают менеджерам и сотрудникам службы поддержки.
2. Обозначьте целевую аудиторию
Сузьте круг потенциальных клиентов, для которых формируете предложение. На каком этапе воронки они находятся? Чего ожидают от продукта, в чем сомневаются, что их удерживает от покупки прямо сейчас?
3. Поставьте цель применения инструмента
Целью может быть сбор контактных данных, вовлечение в последующие этапы воронки, повышение конверсии. Именно от нее и отталкиваемся.
4. Выберите формат лид-магнита
Прикиньте, какой из рассмотренных форматов будет выглядеть максимально ценным в рамках вашего бизнеса? Поможет ли инструмент быстро и легко усвоить информацию? Он должен мотивировать клиента двигаться дальше по воронке.
5. Придумайте интересный заголовок и цепляющий текст
Отбрасывайте в сторону заезженные фразы-клише, оперируйте цифрами и конкретными фактами. Заголовок должен удерживать внимание, а текст – показывать ценность и вызывать интерес к предложению.
6. Займитесь упаковкой
Упакуйте предложение, используя оригинальные решения дизайна и элементы фирменного стиля. Делайте его заметным и выделяющимся на фоне остального контента, но без лишней агрессивной навязчивости.
Внешний вид «приманки» подгоняется под место или площадку, на которой ее размещают. Обычно это всплывающее окно или лид-форма. Она может быть небольшой или растянутой на весь экран.
Кликнув по лид-магниту, посетители увидят форму с полями для заполнения. Чем меньше полей, тем больше вероятность того, что их заполнят до конца, оставив все нужные данные.
Где и в каком виде размещать лид-магнит:
Чтобы «приманку» не проигнорировали, нужно объяснять ее ценность, рассказывать о выгодах, представить доказательства того, что это не пустышка. Также важно сделать, актуальный и грамотно сформулированный призыв к действию, гармонично связать CTA, заголовок и оффер. Кнопки с призывом выделяют контрастными цветами.
Кнопка призыва к действию
После отправки лид-магнита желательно поддерживать связь с потенциальным покупателем. Оптимальное решение в данном случае – серия из 3-5 писем на email с прогревами, которые будут плавно подводить к основному продукту.
Лид-магнит может не сработать по одной из нескольких причин:
Выработать наиболее эффективную версию инструмента помогут тестирования. Пробуйте разные форматы, варианты заголовков, CTA-кнопок, дизайна, офферов и площадок для размещения. Иногда к успешным результатам приводят даже мелкие изменения деталей.
Примеры для интернет-магазина
Рассмотрим популярные виды конверсионных лид-магнитов, которые чаще всего применяются в сфере электронной коммерции.
Скидка
Самый банальный и простой пример, который используется практически в каждом втором интернет-магазине. Такой лид-магнит легко внедряется и быстро приносит ощутимые результаты.
Но нужно быть осторожным и не раздавать скидки направо-налево. Стоит придумать дополнительные условия для их получения: очевидные или завуалированные.
Примеры:
Товар в подарок
Дарить нужно не безделушки, а что-то ценное для покупателя. Ценность выбирается, исходя из специфики бизнеса, характера и запросов целевой аудитории. В основном это недорогие сопутствующие товары или пробники, которые предлагают протестировать, чтобы убедиться в качестве продукта.
Примеры:
Стандартное условие для получения подарка – оформление заказа.
Чек-листы, гайды, аудио и видеоуроки
Этот формат используют не только в инфобизнесе и сфере услуг. Его можно без проблем адаптировать под тематику товарного интернет-магазина.
Примеры:
Услуга/консультация бесплатно
Этот лид-магнит помогает решить определенную проблему клиента. Используя его, компании дают подсказки по выбору продукции или демонстрируют качество предоставляемых услуг. Таким образом, клиент проникается доверием к бренду и с высокой долей вероятности конвертируется в реального покупателя.
Примеры:
Лид-магнит с бесплатной консультацией
Розыгрыши
Отдельная тема – участие в розыгрышах. Это хороший способ собрать как можно больше контактов и расширить клиентскую базу. Розыгрыши призов проводят среди тех, кто оставит свой телефон и email в лид-форме, оформит первый заказ или покупку на определенную сумму. Условия участия в розыгрышах должны быть выгодны компании.
Примеры призов:
В первую очередь вариант приза зависит от финансовых возможностей компании. Если крупные бренды могут позволить себе разыграть автомобиль, менее известные фирмы обходятся бюджетными подарками.
Заключение
Лид-магниты – один из лучших инструментов для привлечения лидов. Они помогают сформировать лояльную аудиторию, выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами и постепенно подводить их к покупке основного продукта. Но чтобы «приманка» сработала, она должна быть релевантна интересам ЦА. Разрабатывая предложение, учитывайте нужды потребителей, тестируйте разные идеи и форматы реализации.