Передать показания электросчетчика
Передавать показания с индивидуальных приборов учета за использование услуг в Новосибирскэнергосбыт необходимо ежемесячно с 23 до 26 числа расчетного периода. Это необходимо для корректного определения суммы оплаты за электричество в целях содержания общедомового имущества. Компания Новосибирскэнергосбыт разработала несколько вариантов для пользователей, чтобы каждый смог выбрать удобный вариант.
Способы передачи показаний
Учитывая особенности жизни современного человека компания Новосибирскэнергосбыт разработала несколько способов и инструкцию как передать показания электроэнергии Новосибирскэнергосбыт онлайн. Большая часть из них предполагает дистанционное взаимодействие:
Также пользователи смогут передать показания при личном посещении офиса Новосибирскэнергосбыт или через платежный документ при оплате счетов в банкоматах и филиалах банка.
Передать по адресу проживания
Чтобы передать показания потребления электрической энергии достаточно зайти на официальный сайт Новосибирскэнергосбыт nskes.ru и перейти по кнопке «Частным лицам» в шапке, а затем по кнопке «Передать показания» в открывшемся меню. Также пользователям доступна кнопка быстрого доступа в середине страницы «Передать показания. По адресу без регистрации».
Далее необходимо перейти к варианту «Новосибирскэнергосбыт: передать показания по адресу».
В открывшемся поле вводится адрес проживания.
Если адрес введен правильно, перед пользователем откроется окно с адресом, номером лицевого счета и прибора учета. Данные необходимо сверить. После перехода по кнопке «Передать показания» пользователь заполняет анкету с личными данными (ФИО). Далее откроется форма для введения показаний счетчика.
Передать по лицевому счету
Также абоненты Новосибирскэнергосбыт могут передать показания с помощью лицевого счета. Для этого необходимо выбрать вариант «Передача показаний по лицевому счету» и заполнить район или город, а также номер лицевого счета.
Перед пользователем откроется страница, где необходимо проверить информацию.
Далее необходимо нажать кнопку «Передать показания» и заполнить персональную анкету, после чего пользователь записывает показания прибора.
Узнать лицевой счет
Номер лицевого счета позволяет идентифицировать квартиру, дом и владельца жилья. 9-значный номер в значительной степени облегчает систему сбора сведений, а также расчета стоимости потребления услуг.
Номер лицевого счета всегда указывается в квитанции на оплату услуг энергоснабжения компанией Новосибирскэнергосбыт. Узнать лицевой счет новосибирскэнергосбыт по адресу можно через мобильное приложение «Платосфера».
Если пользователь зарегистрировал на официальном сайте nskes.ru личный кабинет абонента Новосибирскэнергосбыта, то номер можно узнать в разделе «Задолженность».
Номер лицевого счета не требуется для оплаты или передачи показаний электроэнергии в Новосибирскэнергосбыт. Достаточно использовать адрес квартиры или дома.
Удобный удаленный формат взаимодействия гарантирующего поставщика Новосибирскэнергосбыт и жителей Новосибирской области и Новосибирска. Вовремя переданные показания позволяют точно рассчитывать объем потребления электричества для каждой квартиры для формирования квитанций в будущем.
Оплата электроэнергии
Вносить оплату за потребление услуг необходимо до 10 числа каждого месяца. Расчет стоимости услуг Новосибирскэнергосбыт производится на основе ранее переданных показаний с индивидуальных приборов учета. Для удобства абонентов компания-поставщик Новосибирскэнергосбыт предлагает несколько вариантов оплаты.
Оплата через интернет
Оплатить электроэнергию через интернет в новосибирскую энергосбытовую компанию можно 4 способами.
Далее система предложит на выбор 2 варианта:
По кнопке “Оплатить” показания электрического счетчика необходимо ввести актуальное значение, после чего система в автоматическом режиме определит необходимую для оплаты сумму. В поле для адреса электронной почты необходимо ввести e-mail на который будет направлен электронный чек.
Важно! Оплатить электроэнергию новосибирскэнергосбыт банковской картой можно через платежные системы VISA, Master Card или МИР.
Для оплаты услуг через личный кабинет Новосибирской энергосбыт компании необходимо авторизоваться и перейти по кнопке «Передать показания». После введения актуальной информации с приборов учета, система рассчитает сумму для оплаты. Далее пользователю необходимо заполнить анкету с платежной информацией.
В случае подключения в банке услуги «Безопасные платежи в Интернете» заполнять анкету не надо. В этом случае пользователю придет одноразовый код-пароль, после введения которого платеж будет переведен в Новосибирскэнергосбыт.
Также абонентам доступна функция «Автоплатежа», которая исключает вероятность просрочки по оплате услуг.
Для подключения услуги необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт. В меню справа на главной странице необходимо выбрать кнопку «Автоплатеж». В анкете необходимо ввести реквизиты банковской карты, адрес, тип услуги, дату внесения платежа, а также максимальную сумму.
Для корректности платежей необходимо регулярно (не позднее чем за 2-3 суток) передавать показания электросчетчиков. После успешной оплаты услуг на электронный адрес, указанный при регистрации придет электронный чек.
Оплату услуг можно также произвести, если скачать мобильное приложение под андроид и iOS – «Платосфера». После регистрации в приложении и указания точного адреса квартиры/дома, необходимо перейти по кнопке «Оплатить». Далее пользователь выбирает услугу. Для подтверждения факты оплаты необходимо ввести код-подтверждение, который направляется на номер, указанный при регистрации.
Другие способы оплаты
Если оплачивать энергопотребление через интернет неудобно или нет возможности, то абоненты Новосибирскэнергосбыт могут произвести оплату другими способами. Через оператора Контактного центра. Для этого необходимо позвонить на Горячую линию по номеру телефона 8(383)273-98-98 – для Новосибирска или 8(800)300-60-70 – для Новосибирской области.
В ходе разговора специалист назовет сумму оплаты, а клиент в свою очередь подтверждает ее. После этого необходимо сообщить реквизиты банковской карты: ее номер и срок действия. По желанию пользователю будет направлен электронный чек на e-mail.
Для комфорта граждан Новосибирскэнергосбыт разработал особую сеть пунктов где абонент сможет заплатить за свет Новосибирскэнергосбыту. Для этого абоненту необходимо назвать адрес или номер лицевого счета, а также фактические показания приборов учета. При введении информации кассиром система автоматически рассчитает необходимую сумму с учетом переплаты или недоплаты.
Третий способ предполагает использование через терминалы партнеров:
В одном из выбранных терминалов необходимо выбрать «Услуги ЖКХ», а затем компанию Новосибирскэнергосбыт. Следующим шагом заполняется анкета:
Далее терминал подготовит чек и напечатает его.
Узнать задолженность
Посмотреть наличие задолженности по платежам за электроэнергию необходимо пройти авторизацию в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт. Далее необходимо перейти по кнопке «Детализация счета». В пустых полях необходимо ввести период проверки, а также адрес квартиры. Раздел позволяет подробно просмотреть информацию по начисленной сумме, а также поступившим платежам.
Второй способ узнать задолженность в Новосибирскэнергосбыту по адресу или по лицевому счету, можно на официальном сайте nskes.ru выбрав в меню “Узнать задолженность”. После заполнения необходимых полей и нажатия кнопки “Далее”, информация о долгах отображается в графе «К оплате».
Своевременная оплата платежей в Новосибирскэнергосбыт исключает вероятность образования задолженности, а также начисления пени. Современные сервисы предлагают разные варианты абонентам Новосибирскэнергосбыта, из которых остается выбрать удобный.
Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц
Компания АО «Новосибирскэнергосбыт» является единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории города Новосибирска и Новосибирской области.
Компания уделяет большое внимание работе с потребителями и для качественной работы со своими клиентами — физическими лицами создала личный кабинет www.nskes.ru. Для того, чтобы войти в сервис, нужно в поисковой строке браузера указать необходимые сведения для перехода на официальный сайт nskes.ru.
Как зарегистрироваться в личном кабинете для физических лиц
Чтобы создать личный кабинет нскес Новосибирскэнергосбыт, нужно перейти на официальный сайт по адресу www.nskes.ru и нажать кнопку «Войти».
В открывшемся списке нужно перейти в раздел «Физические лица».
В следующем окне следует нажать «Перейти к регистрации».
Затем вам откроется анкета для регистрации в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт, в которой необходимо заполнить обязательные поля (отмечены звездочками):
После заполнения указанных полей, выберите тип логина (по умолчанию указан тип логина E-mail), введите пароль и подтвердите его.
После заполнения анкеты, нужно поставить галочку, чтобы дать согласие на хранение и обработку своих персональных данных и нажать кнопку «Далее».
На следующем шаге вам на сотовый телефон придет СМС-сообщение с кодом активации учетной записи. Нужно ввести код активации в поле «Подтверждение регистрации» и нажать кнопку «Отправить».
Также необходимо будет подтвердить указанный адрес электронной почты.
На этом регистрация закончена.
Поздравляем! Вы успешно зарегистрировали личный кабинет ОАО Новосибирскэнергосбыт.
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт
Для входа в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для физических лиц нужно перейти на официальный сайт компании по адресу www.nskes.ru, нажать кнопку «Войти» и перейти в раздел «Физические лица».
1) Затем нужно указать тип авторизации — по E-mail или по телефону и поставить галочку в соответствующем поле. Выбирайте тот вариант, который для вас удобнее.
2) В верхнем поле нужно указать E-mail (при авторизации по E-mail) или телефон (при авторизации по телефону).
3) В нижнем поле указываем пароль и нажимаем «Войти».
На следующем шаге вам придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить отправку. После этого произойдет вход в личный кабинет narod.nskes.ru Новосибирск.
Некоторые клиенты считают, что в личный кабинет сайта Новосибирскэнергосбыт Новосибирск можно войти по лицевому счету или по адресу. Это не так.
Восстановление пароля
В случае, если утерян пароль к личному кабинету на сайте Новосибирск энергосбыт, вы всегда можете восстановить утерянный пароль. Для этого вам нужно иметь доступ к E-mail и номеру телефона, указанным при регистрации.
Чтобы восстановить пароль, на странице авторизации в личном кабинете нажмите на фразу «Забыли пароль?».
После этого вам откроется страница для восстановления пароля.
1) Выберите способ получения пароля, для чего поставьте галочку в одном из полей «По электронной почте» или «SMS-сообщением».
2) После этого в верхнем поле укажите логин:
— E-mail — в случае, если выбрали получение пароля по E-mail;
— Номер телефона — если выбрали получение пароля SMS-сообщением.
Нажмите «Отправить».
После этого вам на почту или телефон придет инструкция по восстановлению пароля.
Старая версия личного кабинета Новосибирск энергосбыт
Некоторые клиенты, которые уже давно пользуются сайтом Новосибирск энергосбыт, пытаются найти старую версию личного кабинета для физических лиц.
Функции личного кабинета
В личном кабинете АО Новосибирскэнергосбыт Новосибирск вы можете получить следующие услуги:
Как передать показания
Для передачи показаний, вам нужно перейти на сайт nskes.ru, зайти во вкладку «Передать показания».
В открывшейся вкладке нужно выбрать способ передачи показаний — по адресу или лицевому счету.
В случае передачи показаний по адресу, нужно ввести адрес и нажать «Далее».
Если выбрана передача показаний по лицевому счету, нужно указать населенный пункт, номер лицевого счета и нажать «Далее».
На следующей странице нужно ввести показания счетчика и нажать кнопку «Передать».
Оплата электроэнергии
Оплатить электроэнергию можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Оплата на сайте nskes.ru банковской картой
Возможна оплата на сайте nskes.ru банковской картой без регистрации в личном кабинете.
Для этого перейдите на вкладку «Оплатить» и выберите один из вариантов оплаты — по адресу или по лицевому счету.
При выборе варианта оплаты по лицевому счету, укажите населенный пункт, номер лицевого счета и нажмите «Далее».
Если вы выбрали вариант оплаты по адресу, то необходимо указать адрес и нажать «Далее».
В следующем окне нужно перейти по кнопке «Передать показания».
В открывшемся окне укажите ФИО и нажмите «Далее».
На следующем шаге укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».
Затем подтвердите введенные показания — нажмите «Ок».
На следующем шаге нужно указать E-mail для отправки чека и нажать «Ок».
На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.
Оплата в личном кабинете
При выборе данного варианта сначала нужно выполнить вход в личный кабинет nskes ru.
На главной странице вашего профиля проверьте предыдущие показания и перейдите по кнопке «Передать показания».
В следующем окне укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».
Затем нужно подтвердить введенные показания — нажать «Ок, оплатить».
На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.
Оплата через оператора Контакт-центра
Для совершения платежа через оператора Контакт-центра, вам нужно будет позвонить по одному из телефонов Единой справочной: 8 (383) 273-98-98 или 8-800-300-60-70.
После этого вам будет необходимо подтвердить сумму, которая будет предложена специалистом и указать данные для проведения платежа:
После проведения платежа на указанный Вами адрес электронной почты будет направлен чек с необходимой информацией.
Оплата в пунктах приема платежей
Для оплаты в пунктах приема платежей, необходимо будет назвать кассиру адрес или лицевой счет, а также сообщить текущие показания электросчетчика и дату снятия показаний.
При указании кассиром показаний электросчетчика и даты снятия показаний, система учета «Новосибирскэнергосбыт» автоматически рассчитает сумму платежа с учетом предыдущей переплаты или недоплаты.
Оплата через платежные терминалы
В дополнение к вышеуказанным вариантам, существует возможность совершить платеж через терминалы Новосибирскэнергосбыт или через терминалы партнеров:
Для совершения платежа необходимо:
Оплата через мобильное приложение
Для оплаты электроэнергии, а также горячей и холодной воды, отопления и других услуг, удобно использовать мобильное приложение «Платосфера».
Мобильное приложение существует в двух вариантах — для Android и для iOS.
Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:
Для совершения платежа по системе Платосфера достаточно указать номер телефона, адрес электронной почты для получения квитанции, добавить адрес, за который будет произведен платеж.
Как подключить автоплатеж
Для того, чтобы своевременно производить оплату, существует такая услуга, как «Автоплатеж».
Для подключения услуги, необходимо выполнить вход в личный кабинет nskes.ru для населения. Если у вас еще нет личного кабинета, то необходимо зарегистрировать личный кабинет Новосибирскэнергосбыт сервис для населения по инструкции, указанной в разделе «Регистрация в личном кабинете».
После входа в личный кабинет для физических лиц системы Новосибирскэнергосбыт, нужно сделать платеж и сохранить при этом данные банковской карты (поставить галочку «Запомнить мою карту»).
Затем необходимо зайти в раздел «Автоплатеж» и указать все необходимые сведения:
После того, как вы сохраните указанные сведения, у вас будет настроен автоплатеж.
Контактные данные Новосибирскэнергосбыт
Связаться с работниками компании можно несколькими способами:
По телефонам Единой справочной: 8 (383) 273-98-98 или 8-800-300-60-70
Способы передачи показаний
Выберите для себя удобный сервис, зарегистрируйтесь заранее.
СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ:
СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45.
Отправьте сообщение (только цифры):
номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.
Стоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента
На главной странице сайта ОАО «Новосибирскэнергосбыт», кликнув на баннер
«Передача показаний электросчетчика», либо через Систему
«Сервис-Население».
В пунктах приема платежей и платежных терминалах
в момент оплаты с 23-го по 26-е число,
сообщая показания оператору.
По клавишному телефону, используя личный код доступа:
– (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),
– 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Сервис позволяет вводить показания электросчетчиков и узнать сумму к оплате.
Личный код доступа необходимо получить ЗАРАНЕЕ. Для этого позвоните с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу и воскресенье с 8.30 до 17.00 и дождитесь ответа оператора.
![]() | Через мобильное приложение «Сервис-Население» для смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (доступно для установки в Google Play и Apple Store по ключевым словам «Новосибирскэнергосбыт», «Сервис-Население»). |
Оплачивать электроэнергию можно в любой день НЕ ПОЗДНЕЕ 10 ЧИСЛА месяца, следующего за расчетным.
Для корректного определения размера платы за электроэнергию на общедомовые нужды (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период с 23 по 26 число текущего месяца).
Если у Вас возникли вопросы, просим обратиться в контакт-центр г.Новосибирска по телефону 273-98-98 или на участки ОАО “Новосибирскэнергосбыт” в районных центрах Новосибирской области.
Как узнать лицевой счет по адресу оплатить электроэнергию
СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ:
1. СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45.
Отправьте сообщение (только цифры):
номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика.
Стоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента
2. На главной странице сайта ОАО «Новосибирскэнергосбыт», кликнув на баннер: www.nskes.ru
«Передача показаний электросчетчика», либо через Систему
«Сервис-Население»: narod.nskes.ru.
3. В пунктах приема платежей и платежных терминалах
в момент оплаты с 23-го по 26-е число,
сообщая показания оператору.
4. По клавишному телефону, используя личный код доступа:
– (383) 216-04-16 – для жителей Новосибирска (круглосуточно),
– 8-800-775-0440 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно).
Сервис позволяет вводить показания электросчетчиков и узнать сумму к оплате.
Личный код доступа необходимо получить ЗАРАНЕЕ. Для этого позвоните с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу и воскресенье с 8.30 до 17.00 и дождитесь ответа оператора.
Через интерактивное приложение «Сервис-Население» для смартфонов и планшетов
под управлением ОС Андроид (доступно для установки в Google Play по ключевым
словам «Новосибирскэнергосбыт», «Сервис-Население»).
Информация с официального сайта: www.nskes.ru
⚠️Обрати внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.
Ответ будет всегда доступен. Посмотри историю, все ответы сохраняются.
Можно найти ответ в поиске.
Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из справочника. Если контакты изменились, сообщи и мы проверим и исправим. Так ты поможешь обществу и сделаешь информацию доступнее.