G eForce Experience
Часто задаваемые вопросы
Что такое GeForce Experience?
Каковы системные требования для GeForce Experience?
Смотрите раздел Системные требования для GeForce GTX.
Где можно загрузить драйверы Game Ready?
Пользователи могут загрузить драйверы Game Ready с помощью приложения GeForce Experience и на сайте nvidia.ru.
Для каких игр на ПК доступны оптимальные настройки?
GeForce Experience предоставляет оптимальные настройки для более 350 игр на ПК.
Почему моя игра не высвечивается во вкладке Игры после сканирования на предмет игр на ПК?
Убедитесь, что ваша игра поддерживается. Вы можете указать GeForce Experience, где искать ваши игры во вкладке Настройки —> Игры. Добавьте в эту вкладку расположение вашей игры и нажмите кнопку «Проверить», чтобы повторить сканирование.
Почему необходимо запустить игру, прежде чем будут применены оптимальные настройки?
GeForce Experience применяет оптимальные настройки путем модификации конфигурационных файлов игры на ПК. Некоторые игры необходимо запустить, прежде чем на вашем жестком диске буду созданы конфигурационные файлы.
GeForce Experience не может оптимизировать настройки некоторых игр. Почему?
В некоторых играх конфигурационный файл устанавливается вместе с игрой в папку Program Files. Эти файлы не могут быть изменены внешними программами, такими как GeForce Experience.
Оптимальные настройки поддерживаются при SLI конфигурациях?
Да, поддерживается 2-way SLI конфигурация.
Какие параметры конфигурации учитываются для определения оптимальных настроек?
Главными параметрами являются GPU, CPU и разрешение. Так же существуют минимальные требования к системной оперативной памяти и ОС.
Что такое внутриигровой оверлей?
Какие игры поддерживаются?
Внутриигровой оверлей GeForce Experience поддерживает все игры с поддержкой DirectX 9, 10 и 11. В настольном режиме также поддерживаются OpenGL игры, запущенные в окне.
КАКИЕ ДАННЫЕ GEFORCE EXPERIENCE ОТПРАВЛЯЕТ NVIDIA?
Информацию о том, какие данные мы собираем и зачем и как используем собранные данные, читайте на privacy.nvidia.com NVIDIA никогда не продает ваши данные.
Какие преимущества в приложении GeForce Experience получают пользователи с аккаунтом?
Пользователи с аккаунтом NVIDIA могут участвовать в конкурсах и розыгрышах и получать призы, осуществлять потоковую передачу контента с помощью технологии GameStream, загружать и транслировать его в другие сервисы, а также многое другое.
Nvidia Geforce Experience не обнаруживает игры — исправляем
Случается, что Geforce Experience не видит игру и не может автоматически оптимизировать настройки графики для максимально эффективного и зрелищного гейминга. Рассмотрим основные способы исправления, которые позволят добавить любую поддерживаемую игру.
Запуск от имени администратора
Для начала следует запустить программу на вашем компьютере от имени администратора. Список действий:
Обновить список игр
Иногда установка новой игры происходит спустя небольшое время после автоматического сканирования. Поэтому зачастую достаточно запустить поиск вручную.
Для этого нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Поиск игр».
Экспириенс проведет внеочередное сканирование и обнаружит новые игры, которые появились с прошлого раза.
Добавление папок для сканирования вручную
Если предыдущий шаг не помог, то игрушка могла быть установлена в незнакомое для программы место на компьютере и не найдена. Тогда можно добавить игру в Geforce Experience вручную, указав нужную папку.
Зачастую такая проблема возникает с играми, установленными через клиент Steam или Epic Games.
Эта опция находится в настройках программы, попасть в которые можно через иконку шестеренки слева от вашего аватара.
Далее следует нажать на кнопку «Добавить», найти нужную папку и выбрать ее.
В моем случае вручную была добавлена папка «Games» на диске D (D:\Games).
Далее надо кликнуть по кнопке «Сканировать сейчас» и убедиться, что игра появилась в общем списке на главном экране.
Взломанные копии
Если игра не была куплена официально, а скачана пиратская взломанная копия, то у нее могут отсутствовать сертификаты подлинности и подписи продукта, которые вшиты в систему защиты.
Из-за этого программа не может ее опознать и оптимизировать настройки. С этим ничего не поделать.
Обновление драйверов Nvidia
Для новинок игропрома Nvidia добавляет поддержку вместе с драйверами для видеокарт, которые так же легко устанавливаются через Geforce Experience.
Если поддерживаемая игра не появилась на последней версии, то можно попробовать выполнить чистую переустановку драйверов.
Для этого нужно нажать на три точки и выбрать «Переустановить драйвер», затем кликнуть левой кнопкой мыши на «Выборочную установку» и в конце поставить галку напротив чистой установки.
Включение экспериментальных функций
Изредка некоторые игры не показываются из-за тестирования новых функций, которые могут быть в дальнейшем добавлены в Geforce Experience.
Чтобы их включить, нужно перейти в настройки, нажав на иконку шестеренки, выбрать «Общие» и поставить флажок напротив «Включите экспериментальные функции».
После этого необходимо перезапустить программу и выполнить новое сканирование.
Удаление кэша
К ошибкам с отражением списка игр может приводить так называемое «залипание» кэша программы. Чтобы обновить кэш, придется удалить папку с ним в каталоге AppData.
Для этого сначала надо полностью закрыть Geforce Experience и остановить процессы в диспетчере задач, которые выполняются в фоновом режиме.
В диспетчер задач легко попасть, зажав на клавиатуре одновременно клавиши: Ctrl+Shift+Esc.
Остановить необходимо все следующие процессы:
Остановка производится с помощью кнопки «Снять задачу» в правом нижнем углу диспетчера.
Затем в проводнике Windows в адресную строку нужно написать %appdata%, нажать Enter, найти папку по адресу: AppData\Local\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience и в ней удалить папку CefCache.
Снова запустите приложение и проверьте список доступных игр.
Доступ в брандмауэре Windows
Встроенный фаерволл Windows может вызывать сбой сканирования, блокируя доступ приложению к интернету, где оно получает всю информацию о поддерживаемых играх.
Нужно добавить исполняемый файл в исключения. Это делается в настройках брандмауэра в панели управления Windows.
В панель управления можно попасть, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win + R).
В поиске панели управления введите «бранд», а затем нажмите на Брандмауэр Защитника Windows.
Слева нажмите на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».
Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience.
Затем установить флажки «Частная» и «Публичная» напротив файла.
Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. Запустите приложение и пересканируйте игры.
Переустановка клиента
Если исправить ошибку не удалось, то остается только переустановка. Необходимо удалить Geforce Experience и затем установить заново, скачав программу с официального сайта NVIDIA.
Устраняем старый баг в NVIDIA GeForce Experience
Несколько месяцев назад я решил попробовать сыграть в Microsoft Flight Simulator 2020. Копия нашей планеты, созданная Asobo при помощи фотограмметрии и машинного обучения, казалась подходящим местом для отдыха в эти трудные времена.
Я подключил свой верный беспроводной джойстик Logitech Freedom 2.4 и поднялся в небеса.
Спустя несколько часов полётов вокруг моей альма-матер и дома, в которой я провёл детство, настало время закругляться. Я настроил свой компьютер так, чтобы мониторы отключались через несколько минут неактивности, поэтому быстро понял, что больше они не отключаются.
Такое поведение уже было мне знакомо. Иногда причина заключалась в открытой вкладке браузера, где в фоновом режиме проигрывалось видео, иногда проблема возникала с веб-приложением, а иногда вина была за системной задачей, решившей, что она слишком важна, чтобы отпускать машину в состояние ожидания/сна. В Windows приложения могут запросить эту привилегию у Kernel-Mode Power Manager операционной системы. Это полезно, ведь мы не хотим, чтобы машина уходила в сон или отключала монитор, пока мы смотрим фильм, играем в игру или копируем файл. Такие запросы можно увидеть, открыв командную строку с повышенными правами и запустив powercfg /requests.
Однако у меня возникла идея. Раньше я писал код для проекта под названием procrastitracker — потрясающего компактного приложения для контроля времени под Windows. В нём я реализовал распознавание активности XInput. Видите ли, я использовал это приложение для того, чтобы отслеживать время, которое трачу на игры, а при использовании контроллера Xbox машина считалась находящейся в состоянии простоя. Поэтому моя задача заключалась в том, чтобы приложение распознавало XInput как пользовательскую активность. Я заметил, что Windows использует ввод с контроллеров (не только с мыши и клавиатуры), чтобы определять, что машина используется, и не отправлять дисплей в сон. Также я заметил, что один из аналоговых вводов моего контроллера довольно сильно колеблется, поэтому простая реализация кода без «мёртвых» зон не сработала бы, потому что procrastitracker считала бы, что я использую контроллер, даже когда сплю. «Мёртвые» зоны решили проблему с procrastitracker и контроллер больше не мешал Windows уходить в сон, так что всё было здорово. Виноват ли в нынешней проблеме мой старый джойстик Logitech? Ему сейчас уже 15 лет. Я отключил приёмник и спустя несколько минут дисплей ушёл в сон. Загадка решена!
Но не будем торопиться.
На сцене появляется NVIDIA
С тех пор я обновлял свой компьютер, в том числе купил джойстик получше, рычаг управления двигателем и педали. После их подключения Windows по-прежнему не позволяла дисплею уходить в сон, но я решил изучить проблему внимательнее. Взглянув на панель управления контроллерами USB с подключенным новым джойстиком, я не увидел никаких колебаний. Никакой аналоговой нестабильности и спонтанного ввода. Машине определённо мешала уйти в сон не активность устройства, теперь я был в этом уверен.
Это скриншот, но в реальности всё выглядит так же. Ничего не движется.
Я решил сделать то, что хорошо помогало раньше — обратился к Google.
И Google знал ответ. Люди отследили корни проблемы до оверлея NVIDIA GeForce Experience, иногда называемого ShadowPlay (или NVIDIA Share). Это программа, позволяющая использовать кодировщик NVENC графических карт NVIDIA для записи сжатого видео в реальном времени. Её используют для того, чтобы делиться интересными моментами видеоигр, и это удобно, потому что NVENC хорош. Сжатие видео с высоким разрешением и частотой кадров в реальном времени на CPU с сохранением качества было бы довольно сложной задачей, особенно на машине с уже запущенной видеоигрой, а NVENC обеспечивает качественный вывод без особой дополнительной нагрузки на машину благодаря использованию оборудования кодирования GPU с фиксированными функциями. Это крутая штука, поэтому я не хотел просто так отказываться от неё.
Итак, проблема в следующем: если к компьютеру подключен джойстик и включен оверлей GeForce Experience, то дисплей не уходит в сон. Если отключить джойстик, дисплей засыпает. Если отключить оверлей, то дисплей засыпает. Можно иметь только что-то одно.
Пользователи не просто отследили корни проблемы — они сделали это три года назад!
Я поверить не мог, что эта проблема оставалась неразрешённой так долго. Поэтому я отправил отчёт о баге.
Я был уверен, что разработчики разберутся, но хотел понять причины сам. При включении оверлея запускается множество процессов — все процессы NVIDIA находятся наверху.
Каждый из них загружает множество модулей:
Сначала я думал, что оверлей опрашивает контроллеры на наличие ввода и преобразует эти события в сообщения Windows. Если он инъецировал сообщения в один из своих процессов, допустим, в события клавиатуры, то вероятно, какая-то стандартная процедура обработки событий сбрасывала состояние простоя системы. У меня не было доказательств, но я знал, что причина не только в действиях Windows. Проблему вызывало ПО NVIDIA, но оверлей, тем не менее, не реагировал на ввод с джойстика, поэтому я засомневался, что это случайный побочный эффект кода, написанного для обработки ввода с джойстика. Неправильное использование Win32 часто встречается среди производителей GPU, поэтому я ожидал, что это будет что-то странное. Здесь стоит заметить, что я не специалист по Win32. С другой стороны, у меня есть книга Реймонда Чена и я её читал. Ещё есть отличный блог The Old New Thing, но в нём я немного запутался.
Впрочем, мы отвлеклись. Сначала мне нужно было найти способ обнаружения момента возникновения проблемы, не ожидая засыпания дисплея, поэтому я быстро написал простое приложение, сбрасывающее дамп вывода GetLastInputInfo. Я не ожидал, что эта функция будет иметь полномочия над состоянием простоя системы — для этого нужно получить SYSTEM_POWER_INFORMATION от CallNtPowerInformation, но оказалось, что она действует.
Я подключился к NVIDIA Share.exe в x64dbg и начал искать то, что относится к вводу.
Я знал, что проблему вызывает не Xinput — он используется только для контроллеров Xbox и эмулирующих их, плюс я знал, что procrastitracker и так опрашивает в фоновом режиме Xinput, и дело не в нём. Однако я заметил, что даже когда процесс приостанавливается в отладчике (и в моём маленьком приложении, отслеживающем состояние простоя), видно, что выполняется сброс. Я решил, что создал много процессов, поэтому начал приостанавливать их один за другим (простое завершение по одному не работает, они мгновенно перезапускаются). Состояние простоя продолжало сбрасываться. Это стало важной уликой, она означала, что для этого приложение не выполняет никакого кода. Я не инъецировал сообщения и не делал ничего подобного. Причина была в чем-то, что оно делает при инициализации.
Я хотел посмотреть, как инициализируется NVIDIA Share в отладчике, но это было сложно. Нельзя запустить его напрямую, обязательно запускать его через nvcontainer.exe. Он запускает три копии NVIDIA Share, каждую со своими параметрами. Вероятно, они также общаются друг с другом, поэтому для их запуска нужно аккуратно управлять их средой. Это вполне реализуемо, но можно было попробовать и другие вещи. Я подумал, что было бы здорово, если бы удалось подключить x64dbg сразу после запуска процесса, а рекомендации подсказали мне смотреть в сторону утилиты gflags.exe WinDbg.
Теоретически, можно использовать её для заброса в реестр ключа, приказывающего Windows выполнить конкретный «образ» (исполняемый файл) при его обнаружении с отладчиком. Но мне не удалось этого сделать, вероятно, потому что процесс порождается nvcontainer, а может, я делал что-то неправильно.
К счастью, у нас есть Ghidra. Я проделал те же самые глупые действия, что и в отладчике — загрузил самый очевидный исполняемый файл (NVIDIA Share.exe) и задал самый очевидный вопрос.
«Здесь вообще есть какой-нибудь ввод?»
И я сразу же обнаружил нечто многообещающее! Но для начала нужно было выполнить считывание. Мне плохо знаком «сырой» ввод. В старые добрые времена существовал DirectInput. DirectInput позволяет реализовывать тактильную обратную связь (force feedback), DirectInput позволяет получить доступ к куче кнопок и осей, и по крайней мере под Windows он сильно упрощал работу с игровыми контроллерами по сравнению с прошлым, когда игры должны были поддерживать твой конкретный тип контроллера (или драйверы твоего контроллера должны были эмулировать другой, более популярный контроллер). После DirectInput появился Xinput, а Xinput сильно связан с контроллером Xbox. Вы не можете получить больше кнопок или осей, чем есть у контроллера Xbox. Вы не можете подключить больше контроллеров, чем может подключать Xbox. Всё «просто работает», но подобный API не поддерживает таких штук:
Всё, что соответствует стандарту HID, будет передавать свои события, а наша задача как разработчика приложения — обеспечить поддержку тех страниц HID usage, которые мы сочтём нужными. Особенно мне нравится то, что посередине страницы Simulations Control (0x02) есть usage ID для симуляции ковра-самолёта (Magic Carpet Simulation, 0x0B). Комитеты по стандартам продумывают всё.
Итак, что же NVIDIA Share делает с «сырым» вводом? RegisterRawInputDevices.
Не волнуйтесь, я подчищу лишнее:
Он регистрирует свой дескриптор окна, чтобы всегда получать «сырые» события от клавиатуры (вне зависимости от того, какое окно активно). Увы, клавиатура, не джойстик. Но это дало мне идею. Что если расширить моё небольшое приложение, чтобы оно требовало и «сырой» ввод? Как насчёт DirectInput? Можно ли воспроизвести проблему без ПО NVIDIA? Я потратил один вечер и день на реализацию различных способов ввода, заново изучив Win32 и научившись DirectInput… и COM… снова.
Мне удалось воспроизвести проблему.
Из-за включения Raw Input для джойстиков устройства не позволяют системе перейти в режим простоя
Мои рекомендации Microsoft:
Однако NVIDIA Share не запрашивал «сырой» ввод с джойстика.
По крайней мере, не напрямую. NVIDIA Share частично создан на основе CEF, Chromium Embedded Framework. Зачем довольствоваться эзотерической десктопной разработкой, если можно добавить ещё и щепотку раздражающей веб-разработки? Я считаю, чем больше, тем веселее. Свободная память ведь нам всё равно не нужна.
NVIDIA Share загружает Chromium Embedded Framework как модуль под названием libcef.dll на сто с лишним мегабайт. Для его анализа Ghidra потребовалось довольно много времени, зато я обнаружил интересный фрагмент.
В драйвере геймпада он запрашивает «сырой» ввод, что логично. Для настройки его параметров всегда вызывается FUN_1842af9b4. Вот эта функция:
Если вы не говорите на декомпиляторском, то вот примерный перевод:
Я потратил на это два дня, и в результате оказалось, что проблема заключается в единственном байте в конце. По крайней мере, теперь мой компьютер может спокойно засыпать.
Как устранить эту проблему на своей машине
Если вы не хотите мучиться с шестнадцатеричным редактором, то этот скрипт Powershell сделает всё за вас.
Сначала отключите оверлей и запустите Powershell с правами администратора, чтобы он мог выполнять запись в папку.
Почему NVIDIA GeForce Experience не видит игру в Windows?
GeForce Experience используется для обновления драйверов NVIDIA, оптимизации настроек графики, предоставлении игровых скриншотов и возможности записи. Программа по умолчанию должна загрузить список игр, установленных на компьютере, но иногда она их не видит. В одних случаях не грузит только несколько игр, в других вообще не обнаруживает их.
Почему GeForce Experience не находит игры в Windows?
Прежде чем приступить к устранению проблемы нужно убедиться, поддерживаются ли проблемные игры, которые не видит GeForce Experience. Если они поддерживаются, то приложение не находит их по следующим причинам:
Запуск от имени администратора
Это самый простой способ решения проблемы. Объясняется это тем, что игры, скорее всего, установлены в папке, которая не может быть полностью доступна без прав администратора. Предоставление этого доступа может способствовать GeForce Experience найти игры и включить их в список.
Если ярлык отсутствует на рабочем столе, наберите имя программы в строке системного поиска и под найденным результатом кликните «Свойства». Также можно перейти по следующему пути и найти исполняемый файл:
Кликните правой кнопкой мыши на файл и выберите Свойства. Перейдите на вкладку «Совместимость».
Установите флажок на опцию «Выполнять эту программу от имени администратора» и кликните на «ОК», чтобы применить внесенные изменения. Снова загрузите программу и посмотрите, видит ли она игры.
Добавление папок в игровые локации
Вполне возможно, что установили игру в другом месте, где приложение ее просто не видит. Нужно указать ее расположение в параметрах.
Откройте программу и перейдите в «Параметры». Затем разверните вкладку «Игры» и в поле «Расположение» посмотрите, есть ли там папка с проблемной игрой. Если отсутствует, щелкните «плюс» и укажите ее расположение.
После автоматического поиска проверьте, видит ли программа игру.
Изменение владельца и предоставление полного доступа
Если проблема возникает только с играми, расположенными в определенной папке, то добавьте для нее учетную запись «Все» в качестве владельца и предоставьте полный контроль. Таким образом, клиент получит к ней доступ.
Найдите папку, содержащую подкаталоги с играми, которые не видит клиент. Если они расположены в разных папках, повторите эту процедуру для каждой из них.
В первую очередь проверьте папку установки по умолчанию всех программ C:\Program Files.
Кликните на нее правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Перейдите на вкладку «Безопасность» и щелкните на «Дополнительно». Нажмите на ссылку «Изменить» в позиции владельца.
В поле «Введите имена выбираемых объектов» наберите «Все» и кликните на «Проверить имена». После обнаружения этой учетной записи текст станет подчеркнутым. Нажмите на «ОК», чтобы добавить эту запись в качестве владельца папки.
В окне «Дополнительные параметры безопасности» щелкните на кнопку «Добавить», чтобы предоставить новые разрешения. Затем кликните на «Выбрать субъекта», снова введите «Все» и проверьте имена.
В поле Общие разрешения установите флажок на полном доступе и нажмите на «ОК». Закройте все окна нажатием на «ОК».
Откройте клиента и проверьте, видит ли он установленные игры.
Разрешение доступа в Брандмауэре
Другая сторона проблемы заключается в том, что GeForce Experience нужно подключиться к интернету, чтобы узнать сведения об игре. Посмотрите, что приложению разрешен доступ в Брандмауэре Защитника Windows.
Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R). В правой верхнем углу переключите просмотр на крупные значки и щелкните на значок брандмауэра.
На левой панели откройте вкладку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом». Щелкните на кнопку изменить настройки для предоставления доступа администратора.
Проверьте список разрешенных приложений и компонентов для GeForce Experience. Если не можете их найти, щелкните «Разрешить другое приложение».
Нажмите «Обзор» и перейдите в каталог установки по пути:
Добавьте исполняемый файл клиента. Нажмите на кнопку типа сети и установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная». Затем кликните на «Добавить».
Запустите приложение и проверьте, видит ли теперь проблемную игру.
Включение экспериментальных функций
Это не полностью протестированные функции, которые NVIDIA, скорее всего» выпустит в последующих версиях. Попробуйте их включить для решения проблемы.
Откройте клиента и перейдите в раздел «Параметры». Затем разверните вкладку «Общие» и установите флажок на позиции «Включить экспериментальные функции».
Перезапустите программу и посмотрите, высвечиваются ли игры.
Удаление кэша
GeForce Experience сохраняет файлы кэша в каталоге AppData. Удаление каталога приведет к сбросу кэша и обновлению клиента без потери каких-либо данных.
Сначала нужно закрыть все работающие экземпляры GeForce Experience. Также нужно закрыть некоторые процессы, связанные с NVIDIA. Разверните Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.
Нажмите Подробнее, чтобы развернуть все и найдите процессы:
Щелкните левой кнопкой мыши на каждом и нажмите завершить задачу в правом нижнем углу.
Затем перейдите в Проводник и кликните на Локальный диск С. Откройте «Пользователи» и дважды щелкните на папку с именем текущей учетной записи. Откройте каталог AppData, если его не видите, кликните на «Вид» в верхнем меню и установите флажок рядом со скрытыми элементами.
Затем перейдите по пути: Local — NVIDIA Corporation — Nvidia GeForce Experience. Щелкните правой кнопкой мыши на CefCache и выберите пункт «Удалить». Запустите приложение и проверьте, видит ли теперь установленные игры.
Обновление драйверов NVIDIA
Проблему можно решить путем обновления драйверов NVIDIA. Если используете последнюю версию клиента и устаревшие драйвера, то из-за этого она просто их не видит.
Запустите программу и перейдите на вкладку Драйверы. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока клиент не увидит, есть ли новые драйверы.
Если новый драйвер будет найден, он появится в разделе доступно. Загрузите его на компьютер и кликните Установить. После установки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Переустановка приложения
Попробуйте переустановить и обновить клиента до последней версии.
В Windows 10 нажмите комбинацию клавиш Win + I, чтобы открыть системные параметры и перейдите в раздел Приложения.
Прокрутите список вниз, и найдите запись GeForce Experience. Кликните на ней и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране до завершения удаления.
В других версиях Windows откройте Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Переключите просмотр в правом верхнем углу на крупные значки и выберите «Программы и компоненты».
Найдите в списке GeForce Experience и удалите ее.
После загрузите последнюю версию клиента из официального сайта, запустите установку и следуйте запросам на экране.