HES код в Турции: что это и как его получить
HES — код — это уникальный код граждан, который позволяет отследить перемещения людей, больных коронавирусом.
Эпоха пандемии коронавируса существенно изменила привычный уклад жизни граждан практически во всех странах Мира. Турция не является исключением. В связи с тем, что страна является одной из посещаемых стран с туристической целью, органы государственной власти Турции разработали комплекс мер, которые снизят риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Одной из этих мер является введение ХЕС- кода.
HES-код (Hayat Eve Sığar). С 15 марта 2021 все туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики в крайний срок за 72 часа до вылета.
Почему нужен HES-код для туристов в Турции
Наличие HES-кода является обязательным для туристов, поскольку его использование затрагивает практически все сферы отдыха. Так, заселение в хостелы и гостиницы теперь происходит только при наличии хес-кода у каждого туриста. Проезд в любом виде транспорта в Турции сопровождается предъявлением HES-кода.
Для посещения большинства общественных мест, торговых центров, музеев и достопримечательностей HES-код также потребуется. С января 2021 года введено требование привязки HES-кода к транспортным картам, в противном случае они не действуют. Отсутствие HES-кода может повлечь за собой отказ в оказании услуг для туристов.
К туристам, прилетевшим в Турцию начиная с 15.03.21 без HES-кода могут применяться запреты на въезд в страну с последующей депортацией за счет туриста
Допуск на рейс HES-код: не более чем за 72 часа до вылета необходимо в обязательном порядке оформить HES-код. Ссылка для заполнения https://register.health.gov.tr/
Особенности заполнения: строго по действующему заграничному паспорту.
Форма получения: необходимо распечатать или сохранить HES-код на любом мобильном устройстве с возможностью открыть документ без доступа к интернету.
Как получить HES-код?
Существует ряд доступных вариантов получения HES-кода:
Важная информация: генерация HES-кода через интернет-портал или мобильное приложение доступна пользователю лишь тогда, когда он имеет турецкое гражданство или ВНЖ.
Для туристов же самым удобным способом является электронная анкета. После ее заполнения HES-коды генерируются автоматически.
Если вы хотите получить код при помощи смс-сообщения, то данные вашего паспорта должны быть уже ранее внесены в базу пограничников. То есть вы ранее должны были пересекать турецкую границу.
Если же в Турции вы до этого не были или с момента последней поездки поменяли паспортные данные, то получить код через мобильного оператора не получится, вам придет отказ.
Получение HES-кода для иностранца перед вылетом в Турцию
В середине весны 2021 года была введена специальная электронная форма (анкета), которую обязан заполнить каждый будущий гость страны. Без этого документа пересечь границы Турции невозможно — вас не посадят в самолет. Наличие заполненной анкеты проверяют перед посадкой в самолет.
Следует заполнить все графы электронного бланка, потом распечатать на бумаге или сохранить в смартфоне. В итоговом документе в правой части будет расположен QR-код, внизу которого находится HES-код (набор латинских букв и цифр).
Как получить ХЕС код. Инструкция
После оформления и бронирования тура в Турцию, следует позаботиться о получении HES-кода. Процедуру необходимо проходить за 72 часа до въезда в страну.
Сайт для получения
Процесс получения HES-кода не представляет особой сложности. Нет необходимости обращаться к туроператору или иным специалистам для решения этого вопроса. Персональный код можно получить самостоятельно, заполнив анкету на специальном сайте
Следует отметить, что сайт доступен в русскоязычном исполнении. Это существенно упростит задачу. Необходимо переключить язык в специальной вкладке
Как заполнять анкету, образец, пример заполнения
Некоторые туроператоры самостоятельно заполняют для туристов анкету для HES-кода. Однако, в этом нет ничего сложного, потребуется лишь ввести свои данные:
Сложностей возникнуть не должно, поскольку вся информация известна. Необходимо заполнить все поля, помеченные значком «*». После чего следует внимательно проверить данные и кликнуть на значок «Сохранить» — система выдаст персональный код и предложит скачать его себе на устройство.
Скачать пощаговую инструкцию как сделать хнес-код на примене — образец в формате PDF
Пошаговая инструкция для получения HES-кода в Стамбуле
Если по какой-то причине у туриста нет HES-кода, оформить его можно уже, находясь на территории Турции. Для этого потребуется местная СИМ-карта. Как это сделать:
Получить HES-код также можно с помощью специального мобильного приложения с одноименным названием — Hayat eve sığar (HES). Утилита является бесплатной и доступна для скачивания, как для Android, так и IOS. Приложение на турецком языке и выглядит так:
Приложение предназначено для быстрого оформления HES-код в режиме онлайн.
Разработана утилита по инициативе Министерства здравоохранения Турции с целью минимизировать риски заражения населения страны вирусом COVID-19. Приложение также является частью системы отслеживания граждан, больных коронавирусом.
На домашней странице приложения нажать на кнопку создания нового HES кода и следовать инструкции.
Оформить HES-код будет гораздо удобнее и быстрее первым способом с помощью СМС сообщения, поскольку приложение на турецком языке. Русскоязычному человеку воспользоваться им не просто.
Как в итоге выглядит HES-код
HES-код это не что иное как QR-код. Для дальнейшего использования его можно сохранить в файлах на мобильном устройстве или сделать скриншот.
Полезная информация про ХЕС-код:
Как привязать HES-код, инструкция
В связи с распространением вируса COVID-19 в Турции невозможно оплатить проезд в транспорте с помощью наличных денежнх средств. Для этого используются банковские карты или карты Истамбулкарт и Антальякарт.
С недавних пор обязательным условием является привязка к картам персонального HES-кода. Рассмотрим способ его привязки к картам.
К банковской карте
Проверить привязку можно с помощью вкладки Query HES Code на этом же сайте. Кликнув на этот раздел отобразится информация о периоде действия привязки.
К карте Истамбулкарт
К карте Антальякарт
Привязать HES-код можно только к одной карте.
Как проверить HES-код
Проверка HES-кода подразумевает его предъявление сотруднику той или иной организации, который с помощью специального сканера считывает информацию о человеке.
HES — код для ребенка
Наличие HES-кода для ребенка младше 2 лет не обязательно Процедура оформления HES-кода детям в возрасте с 2 до 18 лет аналогична, как и для взрослых.
Сколько действует HES-код
При оформлении HES-кода любым возможным способом системой всегда указывается срок его действия. Вместе с тем, при оформлении кода указать значение «süresiz» сгенерируется бессрочный HES-код, но срок его действия также ограничен 18 месяцами.
Нужно ли распечатывать HES-код
Распечатывать HES-код не обязательно, предъявлять его можно с помощью любого гаджета, сканер считает информацию с экрана устройства. Просто учитывайте, что телефоны имеют свойство разряжаться.
Полезное видео
Что делать, если HES-код не работает
Если во время отдыха турист столкнулся с проблемой того, что HES-код не работает, потребуется оформить новый. Доступ к большинству общественных мест, транспорту и достопримечательностям будет закрыт при отсутствии HES-кода. Можно воспользоваться любым удобным способом оформления и сгенерировать новый HES-код, он будет работать даже если срок предыдущего HES-кода не истек.
Что такое HES-код в Турции и как его получить туристам
Этот материал обновлен 24.06.2021
HES-код — это специальный номер, который получают путешественники перед поездкой в Турцию. Он позволяет властям страны связаться с туристом, если тот контактировал с больными коронавирусной инфекцией.
Сама анкета понадобится, чтобы улететь в Турцию. Ее пассажиры должны предъявить при посадке на рейс в бумажном или электронном виде. Без нее могут не допустить на борт самолета. Подробнее об этом мы рассказывали в отдельной статье.
«HES-код спрашивали только в торговых центрах»
Я отдыхала в Анталье в начале марта 2021 года. На туристическом форуме прочитала, что в городе нельзя оплатить поездки в автобусе по разовому билету — нужно расплачиваться банковской или транспортной картой, к которой придется привязать HES-код.
Отзывы туристов были противоречивыми. Одни утверждали, что без кода не оплатить проезд. Другие говорили, что без проблем купили билет.
В городе у меня спрашивали HES-код только в торговых центрах. Охрана проверяла его в своей системе, поэтому поддельный код показать не получится.
Для чего нужен HES-код
HES-код может понадобиться, чтобы купить билеты на внутренние рейсы в Турции, а также еще в нескольких случаях:
С 15 марта в Стамбуле HES-код будет нужен, чтобы зайти в государственные учреждения, кофейни, парки развлечений, частные школы, салоны красоты, театры, сауны, бильярдные, тематические парки, бани, массажные салоны, спортзалы и другие заведения. Об этом сообщает генеральное консульство России в Стамбуле.
Посольства и консульства пока не сообщили, ужесточат ли требования к наличию кода в других регионах страны.
Напомним, что перед поездкой в Турцию нужно еще получить справку об отсутствии коронавируса. Без нее в страну могут въезжать вакцинированные или переболевшие туристы. Подробно об этом мы рассказали в отдельной статье.
Как привязать HES-код к Istanbulkart
Внимание! Раздел сайта для привязки Хес-кода к Истанбулкарт из-за пределов Турции не доступен (с 25 июня).
Чтобы зайти на него требуется турецкий ip-адрес. Как это сделать смотрите в «вопросах и ответах». С территории Турции сайт по-прежнему нормально работает.
В январе 2021 года в Стамбуле стало необходимо использовать HES-код для проезда в общественном транспорте. Его следует привязать к транспортной карте Istanbulkart, с помощью которой происходит оплата.
Напомни, для начала вам надо получить HES-код.
Заполняем данные вместе
Не все понимают по-английски, поэтому давайте это сделаем вместе. Допустим вас зовут Макс Отто Фон Штирлиц и ваши паспортные данные на фото ниже.
Тогда после заполнения всех полей формы, сайта указанного выше, у нас получится следующее.
Если все сделаете правильно, после нажатия на кнопку «Done», должно написать «Success» (перевод «успешно), как на фото ниже.
На этом процесс привязки HES-кода к Истанбулкарт закончен.
Часто задаваемые вопросы
1. Я прилетаю в Новый аэропорт Стамбула (IST), как мне привязать HES-код?
Большинство туристов живет в шаговой доступности от остановок автобусов компании Havaist, для проезда в которых не требуется Istanbulkart. Обычно это районы Фатих (Султанахмет, Сиркеджи, Еникапы, Эминеню), Бейоглу (Таксим), Бешикташ, Кадыкёй и Байрампаша (автовокзал Эсенлер). Поэтому вам необязательно привязывать HES-код в аэропорту. Сделать это будет можно позже в отеле или городе, где практически в каждом кафе есть интернет. Также по всему Стамбулу развернута сеть точек доступа к бесплатному Wi-Fi.
Читайте также:
Если вы из аэропорта планируете поехать в Стамбул на муниципальных автобусах или вам потребуется в дальнейшем пересадка на любой муниципальный транспорт, то HES-код надо привязать к Истанбулкарт в аэропорту. По прибытию карту приобрести на платформе автобусов. Подключить бесплатный Wi-Fi и выполнить действия, описанные в статье выше.
2. Мне никак не удается привязать HES-код к Истанбулкарт, что делать?
3. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в обоих аэропортах представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом. Имейте в виду, в аэропорту сим-карты стоят в 1,5-2 раза дороже, чем в городе.
4. Как зайти в раздел сайта привязки Хес-кода к Истанбулкарт из-за пределов Турции.
С 25 июня раздел сайта https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/ заблокирован для пользователей нетурецких ip-адресов. Для того, чтобы туда зайти потребуется установка одного из VPN-сервисов, которые позволяют подставлять турецкий ip-адрес.
Устанавливаем расширение в браузер Google Chrome. По состоянию на 2 июля 2021 года нашей проблеме поможет Windscribe. Для компьютерной версии это делается так. В правой верхней части экрана есть «троеточие», далее нажимаем «Дополнительные инструменты», далее «Расширения». В левом нижнем углу находится ссылка «Открыть Интернет-магазин Chrome».
Ищем приложение «Windscribe», устанавливаем.
После установки в правом верхнем углу появится значок, как на картинке ниже. Нажимаем и включаем расширение.
Далее остается выбрать местоположение. Выбирайте без «звездочек», которые не входят в бесплатную часть приложения.
Вы также можете пользоваться любым другим VPN сервисом, где есть возможность указать турецкий ip-адрес.
Как привязать HES-код к Antalyakart и банковской карте
В январе 2021 года в Анталье для проезда в муниципальном общественном транспорте ввели обязательную привязку HES-кода к платежным средствам: транспортной карте Antalyakart (Антальякарт) и банковским картам. Напомним в транспорте на время пандемии нельзя платить разовыми билетами, а наличные давно не принимают.
Привязать HES-код можно самостоятельно на сайте https://hes.antalyakart.com.tr/.
Напомни, для начала вам надо получить HES-код.
Заполняем данные вместе
Не все понимают по-английски, поэтому давайте это сделаем вместе. Допустим вас зовут Макс Отто Фон Штирлиц и ваши паспортные данные на фото ниже.
Тогда после заполнения всех полей формы, сайта указанного выше, у нас получится следующее.
После нажатия на кнопку «Define» для подтверждения понадобится еще раз ввести номер транспортной или банковской карты.
Если все сделали правильно, вам напишет по-турецки «HES Kodu Tanımlama işlemi başarıyla gerçekleşmiştir», что значит «Установка HES-кода успешно завершено».
На этом процесс привязки HES-кода к Антальякарт закончен.
Проверка привязки HES-кода
Вы всегда можете проверить Антальякарт или банковскую карту, привязан ли к ним HES-код. Для этого на вышеуказанном сайте перейдите на вкладку «Query HES Code» и укажите их номер.
Нажимаем кнопку «Query». Если к Антальякарт или банковской карте привязан HES-код, тогда выйдет окно с указанием даты окончания привязки («Expiry Date»).
Часто задаваемые вопросы
1. Надо ли привязывать HES-код к любой банковской карте для оплаты товаров и услуг?
Нет, HES-код к банковским картам привязывается только для оплаты муниципального общественного транспорта Антальи.
HES-код в Турции: что это, как получить
HES-код (Hayat Eve Sığar) — это персональный код, введенный Министерством здравоохранения Турции, для отслеживания перемещения зараженных людей. Нужен во всех или почти всех государственных учреждениях, в больницах, банках, на почте. Во многих провинциях Турции без него нельзя воспользоваться муниципальным городским транспортом.
HES-код может быть получен несколько раз, все его версии работают.
Нужен ли HES-код туристам?
Читайте также:
Как получить HES-код?
Получить HES-код можно следующими способами:
Первые 2 варианта доступны только турецким гражданам и иностранцам при наличии ВНЖ. Смотрите видео о том, как это сделать.
Туристы ограничены последними 2 способами. Но в реальности нужен только последний, когда получение HES-кода происходит по факту заполнения обязательной въездной электронной анкеты. Кстати, читайте также про все требования для въезда в Турцию.
Как получить HES-код с турецкой сим-карты?
Для этого необходимо отправить SMS на номер 2023 с турецкой сим-карты. В ответ в течение минуты придёт SMS с HES-кодом и сроком его действия.
В следующей SMS придёт ссылка на веб-страницу, где будет сгенерирован QR-код для быстрого считывания. QR-код можно сохранить или сделать скриншот экрана.
SMS для получения HES-кода необходимо отправить в следующем формате:
1. Граждане Турецкой республики.
Пример: «HES 12222222222 1234 90».
2. Иностранцы с ВНЖ (икамет, начинающийся на 97, 98 или 99).
Пример: «HES 99222222222 1980 180».
3. Иностранные туристы.
Пример для туристов из РФ: «HES RUS 00000000007 1900 SCHTIRLITZ».
Если хотите HES-код на определенное количество дней, то после фамилии поставьте пробел и число.
Как получить HES-код иностранцу до поездки в Турцию?
С 15 марта 2021 года для посещения Турции в обязательном порядке необходимо заполнить анкету на въезд. Затем распечатать или сохранить в телефоне. В выходном файле анкеты будет предоставлен HES-код, как на картинке ниже.
Имейте в виду на сайте написано ограничение, что заполнение анкеты возможно не ранее, чем за 72 часа до прилета.
Читайте в отдельной статье подробную информацию про заполнение анкеты.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужен ли HES-код иностранным туристам?
Да. Он понадобится при заселении в отеле, пользовании муниципальным транспортом, для посещения ТЦ и некоторых достопримечательностей. В любом случае HES-код у вас будет по факту заполнения электронной анкеты.
2. Есть ли у HES-кода срок действия?
3. Нужен ли HES-код для детей/младенцев?
Да, нужен для детей с 2 до 18 лет. Для младенцев до двух лет получать не требуется.
4. Нужен ли HES-код на международные/местные авиарейсы иностранным туристам?
На все международные рейсы с вылетом из Турции HES-код не требуется.
На внутренних рейсах HES-код требуется только для турецких граждан и обладателей ВНЖ (начинающихся с номеров 97, 98, и 99).
5. Можно ли получать HES-коды на несколько человек с одной сим-карты?
Можно получать сколько угодно кодов на один телефон, который не обязательно должен быть ваш.
6. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в Аэропорту Стамбул и Аэропорту имени Сабихи Гёкчен представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом.