Honor magic earbuds не работает правый наушник
Обсуждение HONOR Magic Earbuds
WAL-AT020
Обсуждение » | Источник информации
По вопросам наполнения шапки обращайтесь в QMS к Модераторам раздела или через кнопку 
под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
обзор от IXBT
обзор от mobile-review
Уважаемые, как считаете по опыту, имеет ли смысл купить такие для Samsung? Сто лет смотрю в сторону Galaxy Buds, но что-то мне подсказывает, что эти камушки вываливаться будут из ушей, как проводная комплектная гарнитура AKG. Наушники с «палкой» и нормальным вкладышем видятся оптимальным вариантом. Самой потестить не у кого.
Спрашиваю потому, что не все «фишки» возможно будут работать, если производители у телефона и наушников разные.
Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?
Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.
Почему работает только один беспроводной наушник?
Я выделил 4 основные причины:
Рассмотрим каждый случай более подробно.
Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!
Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.
Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.
Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.
Пробуем включить правый или левый наушник
Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.
Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.
По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.
Если наушник не включается – смотрите другие решения.
Сброс и повторная синхронизация
Универсальная инструкция:
Назначаем главный наушник
В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.
Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.
Проблемы с зарядкой
Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:
Сломался беспроводной наушник: что делать?
В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.
В таком случае я рекомендую сделать следующее:
Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!
Один наушник играет тише другого. Звук в правом или левом наушнике тише или громче. Что делать?
При использовании проводных или беспроводных Bluetooth наушников практически все рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда один наушник начинает играть тише другого. Или оба наушника начинают играть тише, пропадает бас. Эта проблема характерна как для вставных, так и для внутриканальных (вакуумных) наушников. Когда звук в одном наушнике тише, появляется заметный дисбаланс, использовать такие наушники для прослушивания музыки не очень комфортно. В этой статье я поделюсь решениями, которые помогут вам вернуть изначальную громкость наушников и продлить их срок службы.
Проблема с плохой громкостью в одном наушнике, или с падением громкости в правом или левом наушнике характерна абсолютно для всех моделей от разных производителей. Я сталкивался с этим как на дорогих AirPods и AirPods Pro от Apple, недорогих и популярных Xiaomi AirDots, так и на дешевых китайских TWS наушниках за несколько долларов. Китайские наушники страдают от этого не так часто, чем какие-то более дорогие и качественные модели. Все по той причине, что они из-за плохого качества служат не долго и эти проблемы с тихим звуком просто не успевают проявиться.
По своему опыту мог сказать, что где-то в 95% подобных случаев проблема именно с наушниками. А если точнее, то причина в загрязнении наушников ушной серой. Это случается как с беспроводными наушниками, таки и с проводными. Но в интернете можно найти много решений именно по Bluetooth наушникам формата TWS. Все потому, что они сейчас очень популярные и есть практически у всех.
Возможно, у вас другая проблема, и вы зашли на эту страницу случайно. Оставляю ссылки на несколько статей по этой теме:
Как понять, почему звук в одном наушнике тише чем в другом?
Несколько важных моментов, по которым я рекомендую пройтись, прежде чем применять какие-то решения из этой статьи.
Проверяем настройки баланса звука между правым и левым наушником
Windows 10
Подключите наушники к компьютеру. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть микшер громкости». Дальше нажмите на «Наушники». В новом окне перейдите на вкладку «Уровни» и нажмите на кнопку «Баланс».
Поставьте одинаковый баланс для левого и правого наушника.
Android
На телефонах с Android настроить баланс звука можно в разделе «Спец. возможности» в настройках. Там должен быть пункт «Слух», где можно настроить баланс между левым и правым каналом.
iOS (iPhone, iPad)
На айфоне настроить баланс громкости между левым и правым каналом можно в настройках, в разделе «Универсальный доступ» – «Аудиовизуализация».
Просто двигайте ползунок в левую или правую сторону.
Чистим наушники от загрязнений (ушной серы)
Все наушники, которые вставляются внутрь уха страдают от загрязнения ушной серой. Особенно это касается внутриканальных (вакуумных) наушников. Сам динамик внутри наушника закрыт мелкой сеточкой, которая со временем забивается ушной серой и из-за этого звук в наушниках становится тише. Пропадает бас в одном наушнике, или в обеих.
Бывает, что со временем звук просто становится тише, так как оба наушника загрязняются примерно одинаково. Если же сеточка на одном наушнике забилась сильнее, тогда, например, звук в правом наушнике будет громче чем в левом. Или наоборот.
Очистка с помощью щетки и ушной палочки
Нам понадобится зубная щетка, ушная палочка и возможно спирт или перекись водорода. Как вы уже наверное догадались, мы попытаемся убрать загрязнения на самой решетке. По моему мнению, этот способ не очень эффективный, так как мы просто размазываем ушную серу по решетке. Но если загрязнения очень сильные, то этим способом можно ее немного убрать и тем самым улучшить звук из наушника.
После этого проверьте звук. Если один играет тише другого, тогда пробуйте применить следующие решения.
Продуваем сеточку на наушнике
То же самое можно сделать с помощью баллончика с сжатым воздухом. Только не прикладывайте трубку в плотную к решетке, так как сильный поток воздуха может повредить динамик.
Замачиваем сеточку
Будьте осторожны с этим решением, так как есть большой риск повредить динамик. Но в то же время оно очень эффективное. Очищает очень хорошо и звук из наушника становится громким. Все делаем на свой страх и риск!
Ставим наушник сеткой в емкость с жидкостью, фиксируем его и оставляем на 10-15 минут. Можно сразу положить оба наушника. Показываю на примере разных беспроводных наушников. Для проводных этот способ тоже подходит.
Через 10-15 минут достаем наушник, но не переворачиваем его! Нужно чтобы жидкость вытекла и не попала внутрь наушника на динамик. Немного подержите наушник в таком же положении сеткой вниз. Можно их немного стряхнуть, или постучать. А еще лучше положить на салфетку, чтобы они постояли так минут 10-20. Правда зафиксировать в таком положении их не очень просто, но возможно.
Можно протереть решетку ушной палочкой и снова окунуть ее в перекись водорода на несколько минут. Я все проверил, очищает очень хорошо. Внешне решетка как новая. Звук хороший. Но будьте очень осторожны!
Снимаем сетку и чистим наушники от серы
Самый сложный способ. Рекомендую применять его только в том случае, когда ничего не помогает и остается только выбросить наушники и купить новые. Это решение подходит не для всех наушников. На AirPods, копиях и им подобных вставных наушниках это сделать сложно. Решение больше подходит для вакуумных наушников.
Нужно просто снять сетку, почистить наушник внутри и саму сеточку. Но проблема в том, что эта сеточка как правило не снимается. Она там приклеена. Остается только оторвать ее, а после чистки аккуратно приклеить обратно. Многие вообще убирают ее и пользуются наушниками так. Но тогда грязь будет попадать сразу в наушник, что тоже может создать проблемы со звуком.
Если один наушник AirPods играет тише другого
К наушникам AirPods от Apple и к их хорошим копиям можно применить все решения, о которых я писал выше. Разве что кроме последнего, так как сеточку снять там вряд ли получится. Но в случае с AirPods есть несколько интересных моментов, да и наушники очень популярные, так что я решил выделить им отдельный раздел в этой статье. Но AirPods точно так же страдают от этой проблемы. Один наушник может играть громче или тише по сравнению с другим.
В случае с AirPods можно очень просто проверить, насколько сильно засорилась сеточка. В них есть три отверстия, которые закрыты сеточкой. Два боковых отлично просвечиваются. Включите на телефоне фонарик, посветите в одно отверстие и посмотрите в другое. Показываю.
Затем сделайте все наоборот.
Еще одна особенность чистки AirPods – их можно продувать в оба отверстия. По очереди. Продуть можно как ртом, так и баллончиком со сжатым воздухом.
Не забывайте делиться своим опытом и результатами в комментариях. Задавайте вопросы! Всего хорошего!
Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
Доброго дня!
Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! ? Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.
Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.
Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).
Что делать, если нет звука в одном из наушников
Причины
Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:
Решение
ШАГ 1
Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.
Если со звуком всё в порядке, ? подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).
Кнопка вкл. наушников
Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.
ШАГ 2
Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!
? Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора ?).
Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)
К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).
Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.
ШАГ 3
Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:
Разорвать соединение (забыть это устройство)
Кнопка вкл. наушников
Кнопка сброса на кейсе
LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!
ШАГ 4
Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:
Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.
Honor magic earbuds не работает правый наушник
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными неудобствами. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что приложение «Ai Life» обновлено до актуальной версии.
2. Убедитесь, что наушники обновлены до актуальной версии.
3. Выполните сброс наушников. Когда наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт, нажмите и удерживайте кнопку более 10 секунд. Заводские настройки наушников будут восстановлены, записи о сопряжении будут удалены. Индикатор внутри чехла будет мигать красным во время восстановления заводских настроек наушников.
4. Выполните сброс сетевых настроек смартфона и повторите сопряжение устройств. Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Сброс» > «Сброс настроек сети».
Если после данных процедур ситуация не изменится, то для устранения возможных программных сбоев рекомендуем выполнить восстановление заводских настроек смартфона. Инструкция по восстановлению заводских настроек доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571515989. Предупреждаем, что возврат к заводским настройкам приведет к удалению всех данных на устройстве. Поэтому перед выполнением этой процедуры рекомендуем создать резервную копию. Ознакомиться с инструкцией по резервному копированию Вы можете, перейдя по ссылке https://vk.com/doc-102047696_502356211.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады помочь.
Завадкин Антон, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, следуйте рекомендациям:
1. Выполните восстановление заводских настроек. Когда наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт, нажмите и удерживайте кнопку более 10 секунд. Заводские настройки наушников будут восстановлены, записи о сопряжении будут удалены. Индикатор внутри чехла будет мигать красным во время восстановления заводских настроек наушников.
2. Выполните обновление программного обеспечения наушников. Для обновления следует использовать приложение «AI Life».
3. Выполните сброс настроек сети смартфона. Для смартфона HONOR, перейдите в «Настройки» > «Система и обновления» > «Сброс», нажмите «Сброс настроек сети» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс сетевых настроек.
Если предложенные рекомендации не помогли, то рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Информация по передаче устройства в АСЦ доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571516079.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. В данном случае для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться по месту покупки или в авторизованный сервисный центр. Информация по передаче устройства в АСЦ доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571516079.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.
Крджацян Артур, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.
К сожалению, информации по выходу будущего обновления для наушников HONOR Magic Earbuds, для российского региона, не предоставлено нашей службе поддержки. Пожалуйста, следите за обновлениями Вашего устройства в приложении «Ai Life». При поступлении обновления, в приложении будет соответствующее уведомление.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.
Ярославский Сергей, здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе.
Мы сожалеем о возникших неудобствах. При использовании беспроводных наушников рекомендуется избегать объектов, которые создают большое количество электромагнитных помех, например микроволновых печей. Также отметим, что в случае, если описанная Вами ситуация появляется только при воспроизведении определённых аудиофайлов, вероятно, качество источника аудио низкое, либо в медиаплеере, который Вы используете, произошел сбой, или возникла неполадка с декодированием аудио на смартфоне. В этом случае мы рекомендуем выполнить следующее:
1. Попробуйте использовать другой медиаплеер.
2. Попробуйте использовать источник более высокого качества.
Если неполадка сохраняется, то, пожалуйста, следуйте рекомендациям:
1. Выполните восстановление заводских настроек. Когда наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт, нажмите и удерживайте кнопку более 10 секунд. Заводские настройки наушников будут восстановлены, записи о сопряжении будут удалены. Индикатор внутри чехла будет мигать красным во время восстановления заводских настроек наушников.
2. Выполните обновление программного обеспечения наушников. Для этого следуйте инструкции:
— Загрузите и установите приложение «AI Life» с помощью «AppGallery» (на текущий момент возможность обновления программного обеспечения наушников HONOR Magic Earbuds доступна только на Android). Загрузить магазин приложений «AppGallery» на смартфон можно, перейдя по ссылке http://cdc.hispace.hicloud.com/000000QP.
— Откройте приложение, добавьте устройство «HONOR Magic Earbuds», подключитесь к наушникам и нажмите на карточку «HONOR Magic Earbuds», чтобы войти в раздел настроек наушников. Нажмите «Check for updates» (Проверка обновлений) и проверьте, доступна ли новая версия программного обеспечения. Если доступна новая версия, нажмите «DOWNLOAD AND UPDATE» (Загрузить и обновить). Убедитесь, что во время обновления наушники находятся в зарядном чехле и чехол открыт. После завершения обновления подождите одну минуту, закройте чехол и откройте снова.
3. Выполните сброс настроек сети смартфона. Это действие сбросит настройки Wi-Fi, мобильной передачи данных и Bluetooth. Если у Вас смартфон HONOR, то перейдите в «Настройки» > «Система и обновления» > «Сброс», нажмите «Сброс настроек сети» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс сетевых настроек. В случае, если для сопряжения используется смартфон от стороннего бренда, то рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя смартфона для корректного выполнения инструкции. Необходимые контактные данные Вы можете найти в открытых источниках.
Если все предложенные рекомендации не помогли, попробуйте сопрячь наушники с другим смартфоном. Рекомендуется использовать смартфон HONOR. Если при сопряжении другого смартфона ситуация не проявится, то, вероятнее всего, наушники могут быть несовместимы со смартфоном, к которому Вы подключали наушники изначально. В этом случае рекомендуем обратиться в службу поддержки производителя Вашего смартфона для решения вопроса, поскольку HONOR не гарантирует совместимость своих продуктов с устройствами от сторонних производителей.
Если же при сопряжении с другим смартфоном ситуация сохраняется, то рекомендуем обратиться по месту покупки или в авторизованный сервисный центр (АСЦ). Информация по передаче устройства в АСЦ доступна по ссылке https://vk.com/doc-102047696_571516079.
Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады Вам помочь.