Honor: не скачиваются приложения
Без приложений в современном мире технологий и гаджетов обойтись нельзя. Регулярно пользователи смартфонов Honor скачивают какие-либо программы на свой телефон. Игры, фильмы, различные приложения, мессенджеры и т.д.
Основная масса пользователей пользуются Google Play для скачивания приложений. Программа проста, интуитивно понятна и легка в эксплуатации. Кроме того, Play Market постоянно совершенствуется: выходят новые обновления, новинки игр и приложений.
Но порой при скачивании программ случаются и трудности, которые могут помешать работе пользователя. Например, может возникнуть такая ошибка, что приложение не скачивается. Почему это происходит и как поступать в такой ситуации?
Причины
Зачастую ошибка скачивания происходит из-за того, что параметры приложения несовместимы с техническими характеристиками смартфона Хонор. Казалось бы, пустяк, но из-за невнимательности пользователя, который мог не прочитать описание программы, приложение может не скачиваться именно по этой, наиболее частой и распространённой, причине.
Существуют и другие причины:
Подобные причины влекут за собой следующие последствия и трудности:
Всех трудностей можно избежать, если устранить причины возникновения проблем.
Способы устранения причин
К сожалению, трудности с мобильными устройствами случаются довольно часто, поэтому всегда нужно знать, как с ними справляться.
Чистка памяти
Первоначально необходимо проверить, есть ли свободная память для установки приложения в смартфоне. Как показывает практика, отсутствие памяти является наиболее распространенной причиной. Обычно при скачивании в Google Play и при отсутствии места в телефоне система сама предложит удалить какие-либо файлы на усмотрение пользователя, чтобы скачать приложение.
Тем не менее, рекомендуется убедиться, что есть свободное место.
Для этого нужно зайти в настройки телефона – память – очистка памяти.
Здесь видно, сколько всего места в устройстве и сколько свободного. Если места для установки приложений недостаточно, то нужно произвести очистку.
Проблемы с аккаунтом
Вторая по распространённости причина – нет доступа в почтовый ящик Gmail.com. Отсутствие доступа может быть связано с тем, что забыт логин или пароль.
В таком случае можно попробовать восстановить доступ к аккаунта или же войти через другой почтовый ящик (дополнительный или новый аккаунт).
Нестабильная работа Google Play
Иногда приложения не скачиваются из-за нестабильной работы Play Market. В таких случаях следует проверить, вышло ли обновление. Если обновление имеется, то нужно его установить.
Если же обновления не выходили, то рекомендуется откатить Google Play к предыдущей версии, поскольку порой приложения не скачиваются из-за конфликта с техническими характеристиками самого устройства Honor.
Нет доступа в интернет
Приложения могут не скачиваться и по причине отсутствия интернета. В таком случае следует подключить к мобильной сети, настроив передачу данных на своем смартфоне.
Если при использовании сети Wi-Fi приложения все равно не скачиваются, то проблема связана со слабым соединением. В таком случае роутер необходимо перезагрузить и наблюдать, исчезнет ли проблема. В большинстве случаев после перезагрузки соединение благополучно восстанавливается.
Система
Когда ни один из способов не помогает, то на помощь придет полный сброс настроек до заводских. Но перед этим нужно проверить, не вышло ли новое обновление для устройства. Возможно, это сможет решить проблему.
В ином случае проблему решит возврат к заводским настройкам.Поделиться ссылкой:
Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения и идет ожидание скачивания
Любителей регулярно обновлять список имеющихся игр и приложений на смартфоне может серьезно огорчить проблема с их скачиванием и установкой. Нередко пользователи сталкиваются с тем, что в Play Market ожидание скачивания затягивается на долгий срок или вовсе становится бесконечным. Некоторые связывают появление такой неполадки с большой очередью на загрузку, однако данный миф уже давно развеян. Стоит разобраться, почему не скачивается новое приложение.
Почему в Плей Маркете висит «Ожидание скачивания» и ничего не происходит
Появление данной ошибки провоцируют следующие факторы:
Внимание! С вероятностью 99 % суть возникшей проблемы кроется в гаджете, а не сбоях со стороны Гугл Плей.
Как исправить проблему
Если Плей Маркет долго грузит, не скачивает приложения, не имеет смысла ждать, что проблема решится сама собой. Следует самостоятельно устранить возникшую неполадку.
Перезагрузить телефон
Когда бесконечно идет ожидание начала скачивания, следует совершить перезагрузку, которая решает множество небольших проблем с гаджетом. Необходимо перезапустить устройство, после чего снова попытаться установить игру или приложение.
Очистить кэш
Для решения вопроса стоит избавиться от всей информации из Плей Маркета. Рядом с параметром « Очистка кэша » имеется кнопка « Сброс данных ». В данном случае происходит деавторизация из аккаунта, потребуется заново ввести логин и пароль для входа в профиль.
Убрать обновления Плей Маркета
Выскочит предупреждающая табличка о согласии пользователя на установку исходной версии. После нажатия варианта « Ок » начнется процесс. Обновления будут стерты, необходимо заново авторизоваться и снова попробовать запустить загрузку любого приложения.
Установить автообновление других приложений
На большинстве смартфонов системы Андроид по умолчанию включен параметр автообновления приложений. Каждый день в определенное время система запускает скачивание и установку всех вышедших обновлений для имеющихся на телефоне программ. Если данная функция отключена, ее можно активировать, зайдя в Плей Маркет и выбрав в настройках пункт « Автообновление приложений ».
Если потребность установить новую программу возникла одновременно с системным обновлением приложений, может произойти сбой, проблема с бесконечным ожиданием скачивания. Для быстрого решения вопроса необходимо вручную остановить процесс установки:
Затем можно перейти к желаемому для скачивания приложению и запустить его установку.
Проверить интернет-соединение
При подозрении на неполадки с интернет-соединением первым делом стоит полностью отключить гаджет от Всемирной паутины на несколько минут:
Отключить лимит по расходованию трафика
В целях экономии мобильного интернета пользователи активируют функцию лимитного использования трафика. Если допустимый предел израсходован, скачивание новой программы станет невозможным и процесс остановится на моменте ожидания начала загрузки. Чтобы отключить данный параметр и получить возможность бесконечно пользоваться мегабайтами интернета, необходимо:
Важно! Остановка данного параметра автоматически запускает множество фоновых задач, связанных с интернет-сетью. У большинства программ имеются скрытые процессы приема данных, которые могут расходовать трафик.
Проверить, нет ли проблем с памятью
Проблема может крыться в банальной нехватке памяти на устройстве. Медиафайлы и установленные приложения могут расходовать ресурс даже при работе в фоновом режиме.
На Андроид проверить состояние можно, зайдя в настройки и выбрав пункт « Память ». Все данные будут разбиты по категориям, есть возможность удалить лишнее и освободить место для новых игр и приложений.
Если в телефоне имеется карта памяти, стоит проверить, в рабочем ли она состоянии. Это можно сделать в « Хранилище », которое находится в настройках.
Имеющийся накопитель будет отображаться в меню, если он корректно работает. Если телефон пишет, что устройства недоступны или появляется пометка о поврежденной карте, следует нажать « Форматирование ».
Когда внешняя память работает исправно, стоит удостовериться, что все автоматические загрузки устанавливаются на нее, а не на встроенную телефонную.
Для проверки возможности принудительной установки на дополнительную карту следует:
Если все прошло успешно, теперь внешний накопитель будет использоваться наравне со встроенной памятью. Но не все производители внедрили такую возможность в прошивку выпускаемых устройств.
Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход
Если предыдущие варианты не помогли исправить неполадку, можно попробовать удалиться и заново внести свой Гугл аккаунт. Необходимо:
Внимание! В целях безопасности может потребоваться введение пин-кода или графического ключа.
Затем следует перезагрузить устройство, при включении оно предложит добавить новый профиль. Останется ввести логин и пароль, после чего авторизация будет успешно завершена.
Откатить телефон до заводских настроек
Этот шаг считается крайней мерой в решении проблем с устройством.
Обратите внимание! Необходимо помнить, что может произойти потеря данных. При наличии важной информации или файлов их следует перенести на другой смартфон или внешний накопитель.
Для сброса до заводских параметров нужно:
Заключение
В большинстве случаев проблема с бесконечным запуском загрузки решается самыми простыми методами. Распространенные причины возникновения неполадок с установкой — нехватка памяти и медленная скорость интернета. Прежде чем переходить к крайним мерам, следует воспользоваться более щадящими вариантами устранения.
Play Market не закачивает приложения: основные причины и методы их устранения
Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.
Если Play Market совсем ничего не скачивает
Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.
Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.
Если файлы скачиваются не полностью
Причина
Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки
Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.
Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.
Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.
Другие причины
В основном ошибки при скачивании могут появляться:
Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.
Освобождаем память
Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.
Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:
Установка на SD-карту
По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:
Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.
Как перенести файлы на SD-карту
Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:
Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.
Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.
Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.
Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.
Если проблема в устройстве
Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.
Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.
Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.
И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.
Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.
Устраняем проблемы с Play Market
Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:
После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.
Устраняем проблемы с интернетом
Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:
Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:
Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.
Если не скачиваются приложения через мобильный интернет
Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):
Настройки даты и времени
Если у вас установлена неправильная дата на устройстве, то большинство приложений не будут работать, в том числе и «Гугл Плей». Исправить эту проблему просто:
После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.
Обновляем систему
При отсутствии обновлений системы, приложению «Гугл Плей» может не хватать каких-то компонентов для корректной работы. Чтобы исправить это:
Несовместимые приложения
Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:
Включаем «Диспетчер загрузки»
При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:
Как избежать проблем в дальнейшем
В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:
Эти рекомендации помогут решить множество проблем с работой системы, а не только с Play Market.
Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market
Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.
Не устанавливаются приложения в Honor, Huawei: что делать?
Существуют тысячи разнообразных приложений, которые ежедневно люди устанавливают в память своих устройств. Одни из них – развлекательные, вторые – учебные, третьи – выполняют еще какую-то важную для пользователя функцию. Поэтому становится весьма неприятно, когда не устанавливаются приложения на Андроид. В частности, на смартфоны, выпускаемые под названиями Honor и Huawei.
Причин, из-за которых люди сталкиваются с подобной ситуацией, много. В этой статье мы разберем основные из них, а также подскажем решение в том или ином случае.
Вариант №1: отсутствует разрешение
Производители современных мобильников заботятся о безопасности своих клиентов. Поэтому в смартфонах часто можно встретить встроенную систему защиты, которая блокирует скачивание и дальнейшую установку программ, если источник вызывает какие-то подозрения.
Важный момент – практически все интернет-источники кажутся системе подозрительной. Кроме основных официальных ресурсов, например, Плэй Маркета и ему подобным.
Поэтому, если не устанавливаются приложения в Honor, Huawei, а владелец мобильника уверен в надежности сайта-источника, то в первую очередь следует сделать так:
Вариант №2: использование некачественной прошивки
Такая ситуация возможна, если пользователь мобильника решил установить на свое устройство какую-то стороннюю, а не официальную прошивку.
Если после ее инсталляции человек обнаруживает, что не скачиваются приложения на Honor или Huawei, то решение только одно – возврат предыдущей прошивки или поиск более качественного варианта.
Ситуация №3: не поддерживается версия ОС
Наверное, вы обращали внимание, что в качестве одной из характеристик для установки того или иного приложения всегда указывается версия ОС.
Вполне логично, что если на телефоне стоит Андроид 4, а программа требует Семерку, то она просто не будет работать. А чаще всего – даже не закачается. Что можно сделать? На выбор несколько решений:
Если оба варианта не подходят, а программа очень необходима, то можно попытаться связаться с разработчиками, объяснить им суть проблемы и попросить выпустить поддержку под конкретную версию ОС.
Еще один момент. В качестве характеристик иногда указывается, например, ОС Андроид 4.0. В другом случае – Android 5+. В первой ситуации для работы программы требуется только Четверка. Во втором – все варианты от пятой версии и выше.
Ситуация №4: отсутствие возможности из-за старой версии ПО или его остатков
Некоторые пользователи забывают чистить память своего телефона. Или неправильно осуществляют процесс деинсталляции. В итоге, остатки аналогичной программы могут препятствовать установке новой. Или этому же мешает наличие другой версии.
Что делать? Деинсталлировать предыдущую версию нужного ПО. С помощью менеджера файлов уничтожить все остатки из памяти мобильника. Выполнить только чистую инсталляцию необходимого продукта.
Вариант №5: сбой Гугл-сервисов
Чтобы исключить эту вероятность, необходимо повторить следующую инструкцию:
Ситуация №6: отсутствие свободного места для установки
Казалось бы, в этом случае все просто. Если продукт для инсталляции требует, к примеру, 500 мегабайт памяти, то именно столько нужно и выделить ему в памяти смартфона. К сожалению, но иногда такой очистки оказывается недостаточно. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы места было максимально много:
Вариант №7: проблемы с системой
Причиной может оказаться банальный кратковременный сбой. Обычно его легко устранить, если выполнить перезапуск устройства. Также рекомендуется воспользоваться антивирусным ПО, чтобы проверить операционку на наличие каких-либо заражений.
Как альтернатива: выполняется сброс настроек телефона или возврат к заводским параметрам.
Сброс делается с помощью инструмента, расположенного по следующему адресу: настройки – система – сброс. Перед запуском процедуры не требуется сохранение личных данных. Но это обязательно нужно сделать, если в том же разделе воспользоваться функцией восстановления заводских настроек. Также эту операцию можно выполнить через рековери-меню:
Что еще может помочь?
Существует еще ряд рекомендаций, способных выправить ситуацию:
Обеспечение доступа при использовании мобильного интернет-соединения
Нужно убедиться, что ничто не препятствует нормальной передачи данных с Плэй Маркета, если для этого используется обычное мобильное подключение к сети:
Сброс настроек сети
Если человек уже делал сброс настроек телефона и восстановление заводских параметров по описанной выше инструкции, то эта процедура не вызовет проблем.
Ее запуск осуществляется из того же самого подраздела «Сброс», который находится в разделе «Система» настроек мобильного устройства.
Откат приложений
Нужно повторить эту инструкцию:
В конце обязательно выполнить перезапуск смартфона.
Несколько советов от пользователей
Один из владельцев телефона Honor 10 подсказал идею, как можно одновременно включить разрешение на установку из большого числа неизвестных источников.
Дело в том, что если действовать согласно стандартной инструкции, это выглядит так:
Но ведь нам надо, чтобы их было больше! Как это сделать? Ищем в списке браузер, который используется владельцем смартфона чаще всего. К примеру, это Гугл Хром. Кликаем на его название и уже там передвигаем ползунок в нужное положение. Получается следующее:
Что еще рекомендуют? Например, следующее:
Это позволит реально освободить дополнительное место в памяти смартфона.
Не обязательно также полностью удалять редко используемое ПО. Его также можно перекинуть на флэш-карту:
Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с возникшей проблемой.