Не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds: причины и что делать?
Не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds? Это может произойти по разным причинам. В статье мы рассмотрим основные неисправности, из-за которых может нарушиться работа беспроводной гарнитуры, и способы исправления проблемы.
Причины
Несмотря на качество исполнения наушников, они могут ломаться, как и другая техника. Так, наиболее распространенной проблемой большинство пользователей выделили именно отключение левого или правого наушника. Основными причинами являются:
Не видит Bluetooth
Представленная гарнитура осуществляет работу через Bluetooth. Обычно после первого обнаружения и сопряжения устройств, следующие подключения происходят автоматически при включении наушников.
Если беспроводная гарнитура не видит блютуз, то попробуйте перезагрузить смартфон. Не помогло? Проверьте работоспособность наушников, подключитесь к другому телефону. Если Bluetooth обнаруживается, то значит проблема в Андроиде, возможно произошла системная ошибка. Рекомендуется выполнить Hard Reset. Воспользуйтесь инструкцией:
Также для сброса можно зажать две клавиши – питание и увеличение громкости, что вызовет специальное меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data» и «Factory reset».
Проблема с зарядкой
Если не работает один наушник Huawei Freebuds, то обратите внимание на зарядку. Вероятно, они разрядились, поместите их в кейс, а спустя время проверьте подключение. Если устройство не заряжается, то попробуйте перезагрузить беспроводной аксессуар. Дополнительно проверьте кабель, предназначенный для питания кейса, на механические неисправности. Возможно потребуется обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр или поменять кабель на новый.
Не обновляется
Обновления необходимы любой программе и каждому устройству. Если вы запретите эту функцию для приложения FreeBuds Assistant, отвечающее за управление и связь с гарнитурой, то работа беспроводного гаджета может нарушиться.
Проверьте, может в ходе системной ошибки обновления отключились самостоятельно:
Проблема не исчезла? Обновления могли установиться неправильно, или установка стороннего приложения могла внести изменения в некоторые программы. Рекомендуется переустановить FreeBuds.
Не видит телефон
Если устройство не видит телефон, то попробуйте перезагрузить телефон и саму функцию Блютуз. Также обязательно проверьте работоспособность беспроводной гарнитуры. Подключите ее к другому смартфону.
Наушники Huawei Freebuds не подключаются
Если устройство отказывается подключаться, то выполните сброс:
Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds
Обычно проблем с представленным аксессуаром не возникает, но ни один технический товар не может быть совершенным. Также и у Huawei Freebuds порой появляются неполадки, причем часть из которых связана с системными ошибками Андроида. Рекомендуется проверить функционирование каждого наушника по отдельности.
Попробуйте менять уровень звука и перезагрузите беспроводную гарнитуру, как описано выше. Если решение не принесло результата, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку, и отдайте на замену или ремонт при наличии гарантии.
Huawei freebuds pro не заряжается правый наушник
Усиленный магнитный динамический излучатель
Благодаря высокой магнитной плотности и повышенной стабильности 11-мм излучателя наушники гарантируют глубокое звучание басов и впечатляющее шумоподавление.
Динамическая настройка эквалайзера
В зависимости от изменений сигнала, полученных встроенными микрофонами в реальном времени, эквалайзер моментально подстраивается, чтобы сохранить нюансы звука, независимо от того, как вы носите наушники, и от положения вашего тела.
Датчик костной проводимости
Во время вызова датчик костной проводимости улавливает и усиливает голос, анализируя вибрацию кости для четкой передачи звука.
Система с тремя микрофонами
Два внешних микрофона улавливают звук вашего голоса, в то время как внутренний микрофон делает его более отчетливым.
Двойная защита от ветра
Два микрофона в верхней и нижней части каждого наушника оснащены шумоподавляющей трубкой для устранения шума ветра.
Интеллектуальная технология с двойной антенной
Каждый наушник имеет две Bluetooth-антенны, которые обеспечивают покрытие сигнала 360°, поддерживая непрерывную связь независимо от окружающих помех.
Процессор
Компактный, но мощный процессор, имеющий Bluetooth-сертификат 5.2, сокращает время задержки звука до 180 мс, обеспечивая исключительное качество.
РАЗМЕРЫ
Каждый наушник
Высота: 26 мм
Ширина: 29,6 мм
Глубина: 21,7 мм
Вес: около 6,1 г
Чехол для зарядки
Высота: 70 мм
Ширина: 51,3 мм
Глубина: 24,6 мм
Вес: около 60 г
* Размер, вес и соответствующие характеристики устройства являются теоретическими значениями. Фактические характеристики устройства могут отличаться. Все характеристики зависят от фактического устройства.
ЦВЕТА
Мерцающий серебристый, Керамический белый, Угольный черный
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Поддержка Bluetooth: BT 5.2
Быстрое сопряжение: поддерживается
Определение наушников в ушах: поддерживается*
Одновременное Bluetooth-соединение с двумя устройствами: поддерживается
* Требуется смартфон с EMUI10 или выше.
ДАТЧИКИ
Датчик костной проводимости
ПИТАНИЕ
Ёмкость батареи
Каждый наушник: 55 мА*ч (мин.)*
Чехол для зарядки: 580 мА*ч (мин.)*
Время воспроизведения
Воспроизведение музыки:
4 часа (с включенной функцией ANC)
7 часов (с отключенной функцией ANC)
Голосовые вызовы:
2,5 часа (с включенной функцией ANC)
3 часа (с выключенной функцией ANC)
Зарядка
Кабель: USB-C (5В / 1,2A / 6Вт)
Беспроводная зарядка: поддерживается (2 Вт)
Время зарядки
Около 40 минут для наушников (в зарядном чехле)**
Около 1 часа для зарядного чехла (при помощи кабеля, без наушников)**
Около 2 часов для зарядного чехла (беспроводная зарядка, без наушников)**
* Типичное значение. Фактическая емкость может немного отличаться. Эта емкость является номинальной емкостью батареи. Фактическая емкость батареи конкретного устройства может отличаться в большую или меньшую сторону от номинального значения.
** Данные получены в результате испытаний в лаборатории HUAWEI. Данные приведены для справки.
ИЗЛУЧАТЕЛЬ
Динамический излучатель 11 мм
УПРАВЛЕНИЕ
Управление нажатием: один раз / два раза / три раза / длительное нажатие
Управление проведением: вверх / вниз
ТЕХНОЛОГИИ
Активное шумоподавление
Устранение помех при вызове
Режим звукопроницаемости
Специальный голосовой режим
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
Наушники
Силиконовые насадки (трех размеров)
Чехол для беспроводной зарядки
Кабель для зарядки USB-C
Краткое руководство
Инструкции по технике безопасности
Гарантийный талон
* Вышеприведенные характеристики являются теоретическими величинами и зависят от дизайна продукта. Для предоставления точной информации об устройствах и для обеспечения ее соответствия с харакетристиками и функциями фактических продуктов компания Huawei может вносить изменения в режиме реального времени. Сведения о продукции могут быть изменены без предварительного уведомления.
Не работает левый или правый наушник Хуавей Freebuds: причины и что делать?
Сегодня беспроводная гарнитура пользуется большой популярностью. Но несмотря на преимущества и возможности подобной техники порой могут случаться неисправности. Например, одна из распространенных жалоб – не работает левый или правый наушник Huawei Freebuds. Что делать в таком случае и какие причины станут виной этой проблемы?
Причины
Китайский производитель учитывает многие критерии при разработке новых гаджетов. Если взять в учет отзывы покупателей, то можно сделать вывод – Huawei старается выпускать качественный товар. Любая техника подвержена неисправностям, так и наушники Freebuds могут дать сбой. Но, не всегда причина скрывается в беспроводной гарнитуре, порой неполадки скрываются в самом смартфоне:
Ниже изучим другие способы решения проблемы.
Не видит Bluetooth
Рассматриваемые наушники работают только с Блютуз. Пользователю нужно провести процедуру сопряжения, после чего подключение будет осуществляться автоматически при активации Bluetooth. Если телефон не видит устройство, то перезагрузите оба гаджета.
Перезапуск не принес результата? Проверьте функционирование Freebuds на другом смартфоне. Работают? Тогда для решения проблемы попробуйте провести повторное сопряжение:
Второй способ – выполнить сброс настроек до заводских. Вероятно, произошел системный сбой, из-за которого перестал работать левый или правый наушник. Для Hard Reset необходимо:
Также, чтобы выполнить сброс настроек, можно воспользоваться другим вариантом:
Проблема с зарядкой
Первым делом необходимо проверить состояние заряда у Freebuds. Убедитесь, что устройство полностью заряжено и это не является причиной нерабочей гарнитуры. Производитель рекомендует хранить устройство только в кейсе. Если в данный момент не пользуетесь гарнитурой, то не забывайте помещать его в специальный футляр.
Также не забывайте про зарядку самого кейса. Подключите к нему кабель питания, а через час проверьте работоспособность.
Не обновляется
Для пользования всеми возможностями Freebuds следует установить специальное приложение с Google Play. При отсутствии регулярных обновлений функционирование беспроводной гарнитуры нарушится. Рекомендуется включить автоматическое скачивание обновлений для программы FreeBuds Assistant. Для этого:
При необходимости можно переустановить приложение.
Не видит телефон
Рассматриваемый аксессуар не обнаруживается телефоном? Первым делом перезагрузите оба гаджета, а также проверьте работу на другом мобильнике.
Наушники Huawei Freebuds не подключаются
Рассматриваемый аксессуар отказывается подключатся к телефону? Выполните сброс настроек самих наушников:
Что делать, если не работает один наушник Huawei Freebuds
Не работает один наушник Huawei Freebuds? Обратите внимание на описанные решения в статье. Учтите, не всегда проблема скрывается в беспроводном аксессуаре, часто неполадка связана с системой Android. По этой причине изначально следует проверять функционирование самих наушников, подключив их к другому смартфону.
Если представленные способы не помогли, то последний вариант – обратиться в сервисный центр. При наличии гарантии отправляйтесь в магазин, где покупался гаджет. Специалисты произведут диагностику и устранят неполадку.
Анатолий Богданов (Написано статей: 106)
Здравствуйте. У меня не заряжается сам кейс от наушников, хотя ночью я их ставил на зарядку (индикатор светился). В момент зарядки и её окончании разряжен кейс. Наушники в рабочем состоянии. Обновила приложение, и стоит обновление на сами наушники с футляром, но невозможно обновить (из-за заряда меньше 30%).
Здравствуйте, сколько по времени пользуетесь наушниками?
Здравствуйте, посмотрите инструкции в статье.
Наушники работали. Пару месяцев ими не пользовалась. Как включила – подсоединяется только левый. Скинула настройки – телефон не смог их найти чтобы заново сопрядить. Вынула правый наушник из кейса (который не работал) – телефон сразу сопрядился. То есть сброс настроек не помог. При попытке обновить ПО – опять не видит наушники. Что ещё сделать не знаю ((( орехи можно колоть
Здравствуйте, к сожалению, это частый брак.
Huawei freebuds pro не заряжается правый наушник
А по поводу звучания, о котором говорил. Неужели еще остались люди, которые верят, что наушники нужно прогревать? 
Ведь столько статей на эту тему, а в этот миф все еще верят.
По поводу песка, который слышал, почему-то мне теперь кажется, что что-то выступает помехами от того и слышу этот песок, ибо теперь я слышу песок в правом наушнике в офисе. А вот дома никакого песка так и не смог услышать (может просто оглох пока пытался найти песню с песком все это время?)
Вот очень хороший обзор от нашего коллеги
тыц
Приложение для обновления прошивки (чтобы интерфейс был на анг. нужно сменить язык системы)
тыц
Оф. раздел на форуме наших наушников
тыц
Коннект с ПК работает, проверял на своем Dell Vostro 5459 (это к тому, что разработчиками было заявлено о совместимости только Huawei MagicBook)
P.S. Уже есть информация, что новое обновление вышло с поддержкой AAC!
тыц
Осталось разобраться как обновиться и тестировать с AAС
А какое-либо сообщение об успешном обновлении было?
ForIlya, стандартное сообщение, что обновилось до последней версии. Так можно сто раз подряд сделать, и не поймешь, было ли по факту обновление или нет.
Сейчас еще попробовал снести гуглплеевскую версию программы FreeBuds, поставил китайскую http://appstore.huawei.com/app/C100276505, наушники сбросил до заводских настроек, программой FakeLocation поставил что я в Китае (не зря же думаю приложение требует разрешения на доступ к локации?), попробовал обновить, но все равно ААС не выбирается. гадыыы) Китайцы на форуме пишут о версии прошивки 123, наверное, это прошивка самого тела, а не ушей.
UPDATE. Да, точно, это для Китая вышла прошивка для телефона:
HUAWEI P20/P20 Pro EMUI 8.1.0.123 has been released!
P20 Netcom Version EML-AL00
P20 Mobile Customized Netcom Edition EML-TL00
P20 Pro Full Netcom Edition CLT-AL00, CLT-AL01
P20 Pro Mobile Customized Netcom Edition CLT-TL00, CLT-TL01
Second, the upgrade method:
8.1.0.111/112-8.1.0.123
Note: The version is pushed in batches and has been launched to download and upgrade member services.
Third, update recommended:
Dear users, this update has added smart motion detection and auto capture in camera super slow-motion mode, recommending you to update your experience.
[Camera]
Added super-slow motion 32X (960 fps) mode to add smart motion detection, auto capture function
[system] to
fix shared portable WLAN hotspots sometimes unable to access the Internet
Optimize the power consumption of some scenes and enhance the life experience
[Security]
Integrate with Google June 2018 security patch to enhance mobile system security
Нам еще долго ждать придется, видимо.
Huawei freebuds pro не заряжается правый наушник
Усиленный магнитный динамический излучатель
Благодаря высокой магнитной плотности и повышенной стабильности 11-мм излучателя наушники гарантируют глубокое звучание басов и впечатляющее шумоподавление.
Динамическая настройка эквалайзера
В зависимости от изменений сигнала, полученных встроенными микрофонами в реальном времени, эквалайзер моментально подстраивается, чтобы сохранить нюансы звука, независимо от того, как вы носите наушники, и от положения вашего тела.
Датчик костной проводимости
Во время вызова датчик костной проводимости улавливает и усиливает голос, анализируя вибрацию кости для четкой передачи звука.
Система с тремя микрофонами
Два внешних микрофона улавливают звук вашего голоса, в то время как внутренний микрофон делает его более отчетливым.
Двойная защита от ветра
Два микрофона в верхней и нижней части каждого наушника оснащены шумоподавляющей трубкой для устранения шума ветра.
Интеллектуальная технология с двойной антенной
Каждый наушник имеет две Bluetooth-антенны, которые обеспечивают покрытие сигнала 360°, поддерживая непрерывную связь независимо от окружающих помех.
Процессор
Компактный, но мощный процессор, имеющий Bluetooth-сертификат 5.2, сокращает время задержки звука до 180 мс, обеспечивая исключительное качество.
РАЗМЕРЫ
Каждый наушник
Высота: 26 мм
Ширина: 29,6 мм
Глубина: 21,7 мм
Вес: около 6,1 г
Чехол для зарядки
Высота: 70 мм
Ширина: 51,3 мм
Глубина: 24,6 мм
Вес: около 60 г
* Размер, вес и соответствующие характеристики устройства являются теоретическими значениями. Фактические характеристики устройства могут отличаться. Все характеристики зависят от фактического устройства.
ЦВЕТА
Мерцающий серебристый, Керамический белый, Угольный черный
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Поддержка Bluetooth: BT 5.2
Быстрое сопряжение: поддерживается
Определение наушников в ушах: поддерживается*
Одновременное Bluetooth-соединение с двумя устройствами: поддерживается
* Требуется смартфон с EMUI10 или выше.
ДАТЧИКИ
Датчик костной проводимости
ПИТАНИЕ
Ёмкость батареи
Каждый наушник: 55 мА*ч (мин.)*
Чехол для зарядки: 580 мА*ч (мин.)*
Время воспроизведения
Воспроизведение музыки:
4 часа (с включенной функцией ANC)
7 часов (с отключенной функцией ANC)
Голосовые вызовы:
2,5 часа (с включенной функцией ANC)
3 часа (с выключенной функцией ANC)
Зарядка
Кабель: USB-C (5В / 1,2A / 6Вт)
Беспроводная зарядка: поддерживается (2 Вт)
Время зарядки
Около 40 минут для наушников (в зарядном чехле)**
Около 1 часа для зарядного чехла (при помощи кабеля, без наушников)**
Около 2 часов для зарядного чехла (беспроводная зарядка, без наушников)**
* Типичное значение. Фактическая емкость может немного отличаться. Эта емкость является номинальной емкостью батареи. Фактическая емкость батареи конкретного устройства может отличаться в большую или меньшую сторону от номинального значения.
** Данные получены в результате испытаний в лаборатории HUAWEI. Данные приведены для справки.
ИЗЛУЧАТЕЛЬ
Динамический излучатель 11 мм
УПРАВЛЕНИЕ
Управление нажатием: один раз / два раза / три раза / длительное нажатие
Управление проведением: вверх / вниз
ТЕХНОЛОГИИ
Активное шумоподавление
Устранение помех при вызове
Режим звукопроницаемости
Специальный голосовой режим
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
Наушники
Силиконовые насадки (трех размеров)
Чехол для беспроводной зарядки
Кабель для зарядки USB-C
Краткое руководство
Инструкции по технике безопасности
Гарантийный талон
* Вышеприведенные характеристики являются теоретическими величинами и зависят от дизайна продукта. Для предоставления точной информации об устройствах и для обеспечения ее соответствия с харакетристиками и функциями фактических продуктов компания Huawei может вносить изменения в режиме реального времени. Сведения о продукции могут быть изменены без предварительного уведомления.