Бизнес на услугах рабочего персонала — это способ улучшить жизнь простого рабочего.
Ежедневный тяжелый труд выматывает. Десятичасовой рабочий день не оставляет времени для саморазвития и отдыха. Постоянный стресс превращает жизнь рабочего в ад. Это можно изменить, если предложить трудягам работу возле дома и оплату по совести. Это позволит людям повлиять на свой заработок, а сэкономленное на дороге время — потратить на отдых или семью.
Компания-аутсорсер предоставляет людям без специальных навыков достойную работу и зарабатывает на том, что ежедневно предоставляет компаниям с колеблющимся количеством персонала необходимых сотрудников.
Когда человеку без специальных знаний и навыков нужна работа, он приходит к аутсорсеру. После собеседования его заносят в базу работников. Когда появляется заказ, человека оповещают об этом и предлагают работу.
Заказчику нужен персонал, но он не может постоянно искать, собеседовать, устраивать в штат и контролировать работу всех сотрудников своими силами. Поэтому он обращается в аутсорсинговую компанию, которая берет на себя все издержки и контроль работников на объекте. Расходы у заказчика выходят одинаковые, а эффективность выше.
Аутсорсинговая компания выступает связующим звеном между работником и заказчиком. За это она получает прибыль с каждого часа работы своих людей.
«Персональное решение» — это федеральная сеть, которая оказывает комплексные услуги аутсорсинга в сфере предоставления неквалифицированного персонала.
Компанию основал в 2007 году Денис Решанов. В то время он был второкурсником и учился на физфаке СПбГУ. Вначале Денис сам подрабатывал грузчиком и разнорабочим, а потом начал собирать бригады для гипермаркетов. Через шесть месяцев ему пришла мысль превратить это в бизнес и открыть «Персональное решение». Уже через полгода компания вышла на месячный оборот в 6 000 000 рублей, и не переставала увеличивать оборот на протяжении следующих 10 лет.
За 10 лет «Персональное решение» сотрудничали с 6 837 компаниям, перешли на систему франчайзинга и открыли более 250 представительств. Мы предлагаем стать партнером компании, открыв «Персональное решение» в своем городе, и получать 150 000 рублей чистой прибыли уже через 3 месяца.
Преимущества
Высокая окупаемость без стартовых инвестиций
Чтобы начать не нужны помещение, оборудование или товар. Бизнес по аутсорсу начинается с телефона и желания зарабатывать. Ощутимые результаты можно получить уже через 28 дней. Вложения окупятся в первые 2-5 месяцев работы.
Без потолка
Прибыль зависит только от тебя. Чем больше заказов брать и чем больше людей выводить, тем выше заработок.
Антикризисный нехайповый бизнес
Аутсорс рабочего персонала не зависит от курса рубля, поставок или политики. Спрос на рабочий персонал вечен. Людям всегда нужна работа, а компаниям — персонал. Поэтому кризис не вредит бизнесу, а, наоборот, обеспечивает увеличение оборота.
Полезный бизнес
Аутсорс это не только решение проблем заказчика. Ты обеспечиваешь достойную оплату физического труда и повышаешь качество жизни простого человека, создав возможность влиять на свою зарплату и находить самую подходящую для себя работу.
Подходит для новичков
Покупка франшизы это верный шаг в начале бизнес-пути. Ты получаешь проверенную годами модель бизнеса без риска и весь опыт головного офиса и партнеров компании.
Пошаговая инструкция
Опыт компании «Персональное решение» помог составить и отработать схему по запуску бизнеса на услугах рабочего персонала. Все пункты описаны в нашей пошаговой инструкции. Рассказываем про первые этапы, через которые нужно пройти для открытия бизнеса.
Анализ рынка
Быть конкурентоспособным значит знать средние расценки на услуги в городе и предложить условия лучше. Определить, какие расценки ты можешь предложить работнику и заказчику. Чтобы заказчик охотнее пошел на сделку, надо сформировать уникальное предложение, которое зацепит. Стратегия по борьбе с конкурентами должна показать тебя в лучшем свете.
- Узнай конкурентоспособные цены на услуги в твоем городе;
- Определи расценки для работников и системы оплаты;
- Сформируй уникальное торговое предложение компании;
- Разработай первичную стратегию по борьбе с конкурентами;
- Собери список каналов привлечения клиентов и работников;
- Составь список компаний, которые уже пользуются услугами грузчиков.
Регистрация бизнеса
Юридическая сторона бизнеса не самая интересная, но самая важная. Выбор организационно-правовой формы и систему налогообложения определит твой дальнейший путь.
- Выбери организационно-правовую форму;
- Выбери коды ОКВЭД;
- Выбери систему и объект налогообложения;
- Подай документы.
Планирование работы
Выручка, которую ты получишь, зависит от плана. Точно определи постоянные расходы компании, среднюю маржу и количество необходимых работников, которые нужны для достижения поставленной цели. Такие задачи ты решал на математике в старшей школе, только теперь все по-настоящему.
Определи прогнозируемые постоянные расходы;- Посчитай среднюю маржинальность с часа;
- Найди точку безубыточности согласно постоянным расходам и средней маржинальности;
- Определи, сколько в среднем в месяц должно быть работников согласно ТБУ;
- Смоделируй среднемесячное количество заказов;
- Составь прогноз окупаемости для своего города.
Создание базы персонала
Люди — основной ресурс в бизнесе на услугах рабочего персонала. Твоя задача выбрать тех, с кем тебе по пути. На тебе лежит ответственность за людей, которые тебе доверились и согласились работать на твоих объектах. Используй все возможные каналы поиска: объявления в сми и интернете, наружную рекламу, сайты. Телефон и компьютер твои главные союзники на этом этапе.
- Размести объявления в СМИ и интернете;
- Используй наружную рекламу и другие популярные источники;
- Найди резюме грузчиков и прозвони их;
- Принимай входящие и делай исходящие звонки;
- Следи за временем и деньгами. 100 заявок можно обработать за 5 дней, тратя по 1,5 часа в день. Не трать больше 20 рублей на звонок и 50 рублей за собеседование;
- Проводи групповые собеседования;
- Если объект уже есть, отбери для него людей и заключи с ними договор. Если объекта нет, заключай договора с открытыми сроками.
Поиск клиентов
Когда база работников сформирована, настает момент для поиска клиента. Это время активной социальной жизни. Размещай объявления на сайтах и создай свой, настрой контекстную рекламу. Успешные аутсорсеры выходят за рамки интернета и используют свои старые связи, распространяя информацию по сарафанному радио. Бей во все колокола и тот самый первый заказчик найдется, а потом второй, за ним третий, дальше ты потеряешь счет и будешь зарабатывать.
- Размести объявления на эффективных площадках;
- Создай сайт и запусти контекстную рекламу;
- Поднимай старые и создавай новые связи;
- Начни делать холодные звонки;
- Освой директ-маркетинг;
- Настрой сарафанное радио;
- Публикуй статьи о компании в тематических изданиях;
- Принимай участие в тематических выставках и городских мероприятиях;
- Найди партнеров для кросс-продаж;
- Продавай и получай прибыль.
Ведение переговоров
Ведение переговоров это очень волнительно, как первое свидание. Подготовься хорошенько и тогда все пройдет без проблем. Изучи потребности клиента, подумай, как ты можешь их удовлетворить, что особенного предложить. Искусство ведения переговоров может не сразу тебе покориться. Будь терпеливым, составь сценарий разговора с учетом всех деталей. Как только вы с заказчиком согласуете оплату и ударите по рукам, начинай работать!
- Продавай сам;
- Найми менеджера по продажам;
- Изучи воронку продаж;
- Организуй процесс и продумай тактику продаж; Контролируй продажи;
- Освой и начни использовать скрипты продаж;
- Научись задавать продающие вопросы;
- Встречайся с клиентами;
- Согласовывай оплату;
- Заключай сделку и начни работу.
Все это — лишь малая часть того, что нужно изучить. Остальные 5 пунктов содержатся в пошаговой инструкции для начинающих. А двухдневная стажировка для новых франчайзи поможет структурировать прочитанное и даст шанс обсудить то, что непонятно.
Финансы
Зарабатывать на аутсорсе ты начинаешь сразу, как только получаешь свой первый заказ.
С каждого часа работы одного человека ты получишь 70 рублей:
- 250 рублей/час — средняя ставка для клиента
- 120 рублей – средняя зарплата работника
- 60 рублей – налог на зарплату
- Итого: 70 рублей прибыль с часа труда работника.
Стандартный заказ: 17 человек, которые должны трудиться по 9 часов в течение 25 дней. Стоимость одного такого заказа — 267 750 рублей. Получается, что 4 таких заказа в месяц приводят к миллиону прибыли. С заработанных денег нужно выплатить налоги и оплатить расходы на маркетинг. Оставшиеся деньги — чистая прибыль.
Принципы работы
Основатель «Персонального решения» в прошлом сам подрабатывал грузчиком, поэтому он знает, как живут простые рабочие и насколько им тяжело. Поэтому в основе бизнеса «Персонального решения» заложены 4 принципа, которые помогут улучшить жизнь рабочего. А также и ситуацию в России, где уже 10 лет не менялась зарплата грузчиков.
Платить достойную заработную плату своим рабочим
Для этого мы ищем клиентов, которые ценят ручной труд и готовы платить за него. Это помогает обеспечивать рабочим зарплату выше средней по рынку.
Создавать комфортные условия труда Мы даем людям возможность трудиться рядом с домом. Наши рабочие тратят на дорогу 30–40 минут в день, а сэкономленные часы могут отвести на сон, семью, отдых или чтение любимой книги.
Давать возможность влиять на уровень зарплаты Мы ценим тех, кто ответственно подходит к работе, и награждаем отличившихся. Лучшие рабочие становятся бригадирами — у них появляются новые задачи и увеличивается зарплата.
Показывать на своем примере, что заботиться о рабочих выгодно На примере выработки наших бригад мы доказываем, что человек может работать лучше, если дать ему эту возможность. Другие аутсорсинговые организации видят это и могу перенять наш подход.
Мы хотим, чтобы рабочему человеку в России жилось лучше. Поэтому мы помогаем им найти достойную работу рядом с домом и даем возможность зарабатывать больше.