Legal design. Лучшие примеры того, как сделать ваши документы понятными для всех читателей
Каждый раз, когда ваша компания документально оформляет договоренности с партнерами, контрагентами, сотрудниками или другими лицами, есть риск, что обе стороны будут трактовать договор по-своему. При чтении внутренних документов компании у сотрудников остается возможность найти лазейку в сложном перечне обязанностей и заявить, что в конфликтной ситуации работодатель сам виноват, потому что «так написано в правилах».
Сложный и непонятный язык, которым обычно пишут юридические документы, способен заставить неподготовленного человека надолго зависнуть над текстом и во всем искать подвох или скрытые условия. Исходя из необходимости упростить язык документов и сохранить однозначность, возникла концепция Legal Design, согласно которой при составлении договоров в центре процесса необходимо ставить живого человека и то, как он поймет суть документа.
Вот несколько удачных примеров, которые показывают, как можно перевести документы с языка бюрократии на простой человеческий.
Нарисуйте трудовой договор в виде комикса
Компания Creative Contracts специализируется на создании договоров в виде комиксов. У них довольно обширное портфолио с трудовыми контрактами, оформленными таким образом для рабочих с невысоким уровнем грамотности. Использование этих договоров при приеме сезонных рабочих сократило время инструктажа с 4-х часов до 40 минут.
Превратите политику безопасности в игру
Правда, сейчас игровой вариант политики с сайта убрали и заменили его на традиционный текст.
А в авиакомпании EasyJet сделали видеографику, в которой рассказывают, какие данные пассажиров собирают, для каких целей используют, а также обещают, что данные будут в безопасности:
Визуализировать можно любой договор как целиком, так и отдельные его части. Главное — сделать это юридически достоверно. Например, вот так, всего на 1 странице, можно показать обязательства продавца при международной доставке товаров в разных ситуациях согласно CISG (Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров).
Нарисуйте процесс взаимодействия компании и клиента
Меню ресторана — одна из тех вещей, которая формирует впечатление гостей о заведении. Поэтому ресторан Grillshack решил сделать его максимально простым и показать в нем кроме списка блюд и их стоимости процесс заказа еды, а также сопутствующую информацию о том, как еще можно сделать заказ и расплатиться, а также как заказать еду на вынос.
Объясните законы с помощью инфографики
Процесс продажи недвижимости в схемах
Агентство недвижимости Unit в своей инфографике рассказывает об особенностях процесса купли-продажи недвижимости. И хоть в ней много текста, преимущество инфографики в том, что все этапы описаны понятно, живым языком и организованы в таймлайн, который помогает понять, сколько времени потребуется для каждого этапа, поэтому неподготовленные клиенты сразу получают ответы на свои вопросы.
Права человека в комиксах
В Индии, где 44% населения неграмотное, есть сайт Law for me, объясняющий основные права и свободы граждан, а также показывающий, как поступать, если права нарушены. Объяснения сделаны в виде комиксов, на которых милые разноцветные герои разыгрывают разные жизненные ситуации: чиновник требует взятку, муж бьет жену, кто-то нарушил права интеллектуальной собственности. Каждый из комиксов отвечает на вопрос, что делать в таких ситуациях.
Инфографика объясняет GDPR
Полный текст GDPR содержится на 115 страницах. Чтобы помочь бизнесу разобраться в новых правилах и вовремя выполнить все требования, Еврокомиссия создала интерактивную инфографику, которая объясняет нормы нового европейского регламента: кого он касается, какие данные относятся к персональным, что должны сделать компании, чтобы выполнить требования и какое наказание полагается за нарушение.
Наглядные иллюстрации объясняют новые правила застройки Киева
Проблемы, которые законы создают бизнесу
Многочисленные общественные организации и экспертные объединения борются за то, чтобы сделать законодательство более эффективным. На этом пути им важно донести свою позицию до дружественных политиков и до общества.
Таймлайн законодательного процесса
Законы могут быть хорошими или плохими, но любой закон откуда-то берется. Чтобы показать, как депутаты принимают решения, издание BusinessViews сделало таймлайн, который показывает весь путь закона : от подачи законопроекта до подписи закона президентом.
Любой процесс и любой документ в первую очередь должны быть понятны тем, кто призван им следовать — людям. При этом важно добиться того, чтобы все стороны трактовали их одинаково.
Договоры-комиксы. Развлекают, но не решают задач
Лигал-дизайн вошёл в моду! Юристы полюбили о нём писать, и это хороший знак. Значит, скоро начнут разбираться.
Одна из популярных тем — неизменно договоры-комиксы. Выглядят в меру провокационно и эффектно. Ещё сегодня плодим договоры с разделом-свалкой “права и обязанности”, а уже завтра перескочим на право в картинках — и так повернёмся к пользователю лицом.
Сегодня предлагаю посмотреть на несколько популярных примеров договоров-комиксов и порассуждать, насколько эффективно они решают конкретные задачи пользователя документа и это ли лигал-дизайн.
Кейс № 1: Договор об апельсинах
По интернету активно ходит пример договора с работником, собирающим апельсины. Авторы декларируют задачу сделать понятным договор даже людям, не владеющим языком. Конечно, можно было продублировать английский текст испанским и сделать его реально простым — и тогда проблема была бы решена. Но дизайнеры сделали комикс.
Давайте посмотрим на результат. Перед нами ребусы. Тут ты идёшь к забору, дальше если у тебя зелёная голова + рука с гантелей, то крестик, и ты идёшь мимо апельсинов грустный и сгорбленный. Стало проще?
Ребусы даже авторам даются нелегко. Ниже попытка разобраться с выходным днём. Когда ты собираешь апельсины, зонт с морем не очень вяжутся, поэтому пришлось всё-таки написать на английском про Public holiday. Это, по сути, первый пример капитуляции дизайнеров — становится понятно, что картинками не обойтись.
Ещё немного примеров упрощения.
Здесь предлагается оставить за скобками нюансы: например, какую конкретно дополнительную работу должен выполнять работник или в обязанности входит всё, что делается граблями и лопатой, если человек с планшетом прикажет; оплачивается ли эта работа дополнительно.
Вот задачка со звездочкой:
Кстати, если приглядеться, можно заметить: на одной из пачек денег изображена пунктирная линия. Чтобы понять ее значение, пользователь должен был не только внимательно читать договор, но и обязательно заметить, что ранее такой же линией обозначались собранные апельсины и отсутствующий работник.
Этот договор — всего лишь пародия на хороший документ, который не имеет ничего общего с лигал-дизайном. Разработка загадочных сюжетов, вырисовывание купюр, апельсинов и грустных людей — пустая трата денег и времени: на создание загадок и их разгадывание.
Кейс № 2 (более сложный): Инвестиционный договор
Здесь значительно усложняются правоотношения. Стороны должны сделать что-то большее, чем просто собрать урожай и получить зарплату. Одна из сторон договора — физическое лицо и, судя по всему, мало что смыслящее в инвестировании и финансах.
Предполагаем, что стояла задача сделать договор понятным для неквалифицированного пользователя. Но вместо качественной инфографики, авторы предлагают посмотреть на абсолютно бессодержательные картинки.
“Мы не возьмем деньги, если вы придете к нам в маске и с мешком”, — примерно так воспринимается смысл этого сюжета. Текст возле картинки подсказывает, что инвестируемые средства должны быть получены только из легальных источников и с учетом уплаты всех налогов. Но это никаким образом не следует из картинки. Итог: еще одно неясное условие.
На всякий случай напоминаем: инфографика — не текст, сопровождаемый случайными изображениями. Это способ переработки сложной или объемной текстовой информации при помощи графических инструментов для того, чтобы облегчить ее понимание.
Это тоже не инфографика:
О примерах настоящей инфографики обязательно ещё расскажем отдельно.
При этом лучшее создатели комикса оставили на десерт. Через 18 страниц картинок и ребусов, читатель узнает правду: настоящие условия содержатся в другом документе — нормальном Terms and Conditions. Он полноценный и юридический, вот его и придётся теперь читать. Это похоже на капитуляцию авторов.
Кроме того, что такой подход обнуляет идею, он ещё создаёт новую проблему: когда люди видят чудовищный кредитный договор, они его, по крайней мере, опасаются. Иногда даже пытаются прочитать. А после наслаждения картинками желания читать всё ещё тяжёлый Terms and Conditions уже гарантированно не останется.
Рабочие варианты для договоров-комиксов
Однако зачастую для описания юридических концепций естественный язык просто более выразителен и понятен, чем графика. А кейсы, где она применима, исключительно редки.
Бонус: 5 задач лигал-дизайна
Команда Симплоера провела масштабное исследование документооборота в России. В опросах приняли участие юридические команды крупнейших компаний, которые рассказали о проблемах оптимизации внутреннего документооборота и об опыте их решения.
В результате сформулировали 5 задач лигал-дизайна в бизнесе.
1. Скорость
Это один из главных эффектов внедрения лигал-дизайна. Ускоряется время от подготовки документа, его внутренней проверки и согласования до включения в документооборот.
Пользователь намного быстрее прочтет несколько коротких, но емких предложений или проанализирует качественную инфографику, чем целую страницу текста в сочетании со сложными картинками и ребусами. В договоре-комиксе читателю нужно одновременно улавливать смысл текстов и заглядывать в картинки, а параллельно с этим тратить время на уяснение неоднозначных сцен.
2. Точность
Лигал-дизайн снижает шанс допустить ошибку. Выбор неправильного шаблона или ненужной опции, заполнение не тех полей, самостоятельное придумывание пользователем противоречивых формулировок, неоднозначное толкование.
Договор-комикс сохраняет необходимость заполнять многочисленные пустые поля. Эту ситуацию усугубляют картинки, которые вызывают неодинаковое понимание условий контрагентами.
3. Экономия
Внедрение лигал-дизайна влечет снижение издержек на договорный процесс и минимизирует убытки от затянутого согласования документа. Бизнес ожидает, что затраты на лигал-дизайн окупятся в краткосрочной перспективе.
С договором-комиксом не уменьшается количество шаблонов, договоры будут продолжать согласовываться месяцами, а проекты запускаться с опозданием. Окупятся ли деньги и усилия компании, вложенные в такой лигал-дизайн? Вряд ли.
4. Удобство
Документ должен быть user-friendly и не вызывать раздражения от использования. Качественный лигал-дизайн позволяет быстрее искать в документе нужную информацию и не тратить лишнее время на настройку форматирования.
В договоре-комиксе сложнее найти нужный пункт из-за множества отвлекающих элементов, крупные смысловые части блекнут на фоне ярких картинок. Пространство документа используется неэффективно из-за акцента на декоративность, а не функциональность.
5. Масштабируемость
Настоящий лигал-дизайн позволяет использовать одни и те же документы в долгосрочной перспективе. Такие документы проще поддерживать в актуальном состоянии, они оперативнее реагируют на изменения и всегда готовы к автоматизации.
Договор-комикс сложно подстраивать под изменяющееся регулирование. Чтобы добавить новые положения, нужно нарисовать целую картинку или перерисовывать по несколько страниц, в то время как можно просто дописать два-три предложения. Договор-комикс рассчитан только на простейшие B2C-договоры, которые не требуют согласования воли сторон. Но это — микроскопическая часть всех правоотношений, в которые вступает бизнес.
Лигал-дизайн — это не случайные иконки из интернета, ребусы или эксперименты со шрифтами. Лигал-дизайн — это то, как документ работает, а не только выглядит.
Для тех, кто интересуется настоящим лигал-дизайном, оставляем ссылку на исследование. А если вы захотите дать обратную связь по исследованию, то сделайте это тут.
Legal design пример договора
НОВОСТИ
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ
Благодарим за подписку
На указанный вами адрес
отправлено письмо для подтверждения.
Пожалуйста, пройдите по ссылке
в письме и активируйте подписку.
Среднестатистический судья арбитражного суда рассматривает порядка 70 дел в месяц. Это значит, что он читает 70 исковых заявлений и еще больше других документов. Как достучаться до судьи через горы бумаг и донести самое важное из вашей позиции понятно и убедительно? Здесь поможет юридический дизайн. Иногда юристы решают задачу с помощью полужирного, курсива и подчеркивания, но это не помогает сделать документы понятными. Читать такие тексты сложно. А что сделать, чтобы читать было легко, рассказали юристы и дизайнер.
Главная цель юридического дизайна (Legal Design) – донести правовую информацию так, чтобы читателям было просто и понятно. Это могут быть юристы: судьи, коллеги компании-контрагента, – а также неюристы: директора, менеджеры, клиенты розничных сервисов.
Юридический дизайн – это в первую очередь не форма выражения (таблицы, картинки и прочее), а забота о читателе. Сейчас об этом много говорят и пишут. Заботу о читателе продвигает, например, так называемый инфостиль: набор правил для авторов и редакторов любых текстов. В дизайне это называется «юзабилити». «Забота о потребителе – это главный тренд, и юристам от него никуда не деться», – констатирует Анна Нмези, дизайнер адвокатского бюро «Башилов, Носков и Партнеры».
В основе нового тренда – кажется, вечные и сами собой разумеющиеся принципы: излагать мысли четко и кратко, избегать ненужного канцелярита, писать только важное, не захламлять тексты словесным мусором и отступлениями. Последним юристы особенно грешат. Частая ошибка в процессуальных документах – избыточность информации и нагромождение бессмысленных юридических конструкций, говорит Глеб Крохмалюк, юрист LFCS Legal Support, преподаватель факультета права НИУ ВШЭ. В результате действительно ценные доводы размываются в обилии побочной информации.
Это верно не только для процессуальных документов, но и, например, для договоров, которые зачастую полны ненужных слов (ИП Иванов в лице ИП Иванова. ). Они настолько затерты и повсеместны, что договор без них может показаться обывателю даже недостаточно профессиональным. Но юристы должны понимать: все эти слова-«обереги» не демонстрируют хорошую юридическую технику автора, это лишь нагромождение штампов.
Документы должны готовиться для людей. Потенциальному читателю должно быть легко понять смысл нормы (статьи договора) с первого раза. Если нужно перечитывать, значит, это провал автора.
Антон Вашкевич, управляющий партнер юртех-компании «Симплоер»
Чтобы в документе было просто ориентироваться, его обязательно надо структурировать – использовать нумерацию, абзацы, списки, чек-листы. Российские юристы полюбили разное форматирование текста, но нередко злоупотребляют им. Об этом пишет в своем блоге известный юрист Роман Бевзенко.
«Первое, что обычно искренне поражает русского юриста, когда он сталкивается с документами, подготовленными его английскими, швейцарскими, голландскими или немецкими коллегами, – это аккуратность, если не сказать: изящность! – исходящих от них юридических документов, будь то меморандумы, процессуальные документы, судебные решения, – рассуждает Бевзенко. – Нумерация абзацев (для удобства ссылок), удобные межстрочные и межабзацные интервалы, разбивка на логические блоки, комфортный шрифт и прочее. Документ становится воздушным, его легко читать, он не навевает скуку».
Русские юристы пока освоили только дурную практику агрессивного использования курсивов, жирного шрифта и подчеркивания текста. Получается, честно говоря, какое-то деревенское барокко, тяжелое для глаза и трудное для понимания. Любой, кто видел исковое заявление, написанное русским адвокатом средней руки, меня поймет.
Это частая ошибка в оформлении, подтверждает Крохмалюк. Юристы хотят выделить какие-то аргументы, но не умеют сделать это правильно, а в результате получается презентация возможностей редактора Microsoft Word: курсив и полужирный, подчеркивания и цвета, различные начертания шрифтов – все идет в ход. Вряд ли это облегчит понимание: в оформлении лучше быть умеренным.
Еще один помощник в направлении Legal Design – графика. Ее задача тоже в том, чтобы облегчить усвоение сложной информации. Исследования показывают, что визуальную информацию мозг воспринимает и запоминает намного лучше: это следствие эволюции. Текстовое изложение производит на порядок меньший эффект.
По мнению управляющего партнера АБ «Башилов, Носков и Партнеры» Игоря Носкова, главная ошибка в Legal Design судебных документов – это вовсе не использовать его. «Наиболее выигрышно было бы предоставить информацию визуально, но юристы продолжают писать текст, хотя так сложнее донести информацию до суда», – отмечает Носков.
Legal Design для суда
Судебная система перегружена делами, особенно арбитражная в больших городах. В 2020 году в Арбитражном суде Москвы было рассмотрено 234 635 дел. Нагрузка на судью составила 266 дел в месяц, или почти 9 дел в день. Это едва ли не самый загруженный суд в России. В других судах ситуация лучше, но не намного. Судья суда общей юрисдикции в среднем рассматривает 46,6 дел или материалов в месяц, а судья арбитражного суда – 68 дел, показало исследование ВШЭ 2018 года. Больше половины судей перерабатывают в два раза.
В сжатом рабочем графике судьи арбитражных судов больше внимания уделяют подготовке к делу и изучению документов, а заседания обычно длятся недолго. В таких условиях Legal Design поможет акцентировать внимание судьи на основных аргументах. Само собой, это структурирование и выделение главного – в разумных пределах. Если выбросить второстепенное, это тоже поможет подчеркнуть главное. Если процессуальный документ большой по объему, пригодится оглавление. Части документа удобно называть по смыслу, например, в трех частях отзыва на исковое заявление вы заявляете и раскрываете три главных аргумента:
1. Прошел срок исковой давности.
2. Долга по поставке нет.
3. Расчет процентов неверный.
Повторять одни и те же мысли не стоит, но если текста много, может быть уместно кратко подытожить основные доводы в конце.
Можно добавить инфографику – нарисовать в графическом редакторе самостоятельно или доверить задачу профессиональному дизайнеру. В итоге основные доводы лучше воспринимаются и быстрее запоминаются, и в конце концов, документ приятно и даже интересно читать.
Графики, таблицы, диаграммы уместны в большинстве процессуальных документов, поскольку там обычно рассчитываются денежные суммы и временные сроки, изучаются различные связи: корпоративные, семейные и прочие.
Сроки – например, сроки исковой давности, подачи объявлений, уведомлений, привлечения к ответственности – может быть удобно отображать на календаре или в виде различных таймлайнов.
Legal Design для партнера и клиента
Вместо того, чтобы выливать на клиента страницы юридического текста, можно сопроводить заключение инфографикой, саму консультацию выразить в форме презентации, а остаток текста с помощью редактора превратить в удобную для чтения статью. Часто у клиентов нет времени, квалификации или желания читать юридические заключения, написанные в стиле кассационной жалобы, говорит Крохмалюк. В пример он приводит отрывок из юридического заключения: «Мы не стали расписывать договорные последствия отправки запроса контрагенту, а представили все возможные варианты в виде майндмэпа (диаграммы связей)».
Дизайнерский подход пригодится и в договорах. «Бизнесмены, особенно в России, ценят устные договоренности, оставляя их оформление юристам, – делится Крохмалюк. – В результате ключевые лица бизнеса часто даже не читают договоры, которые подписывают, а подписав, отправляют их на полку, где они лежат до первого конфликта». С помощью приемов дизайна можно не только сделать договор понятным, но и «превратить его в живую инструкцию, сценарий, по которому будет проходить дальнейшее взаимодействие сторон», – продолжает Крохмалюк.
Даже простое структурирование с помощью таблиц, отступов и правильно подобранных шрифтов сделает условия понятнее. Спасибо юристу скажут не только собственники бизнеса, но менеджеры, бухгалтеры и другие сотрудники, которым придется обращаться к тексту договора.
Legal Design для потребителя
Если собственники и топ-менеджеры в России не читают договоры, едва ли этого стоит ждать от простого потребителя. И ладно, если это условия использования сервиса Google, – они неинтересны и юристам. Но многие люди не читают условия сделок, по которым они отправляют деньги. Часто компаниям все равно, изучают их договоры или нет (ведь незнание или нежелание узнать не освобождают от ответственности). А некоторым фирмам это даже на руку, если мелким шрифтом в документе они указывают невыгодные для заказчика условия.
Но часто добросовестной компании может быть выгодно разъяснить условия сделки так, чтобы человек точно прочитал и понял. Это пригодится, к примеру, если у клиентов возникают одни и те же вопросы или проблемы. Если объяснить условия заранее, то звонков и претензий в компанию станет меньше. Разработкой такого продукта для агрегатора авиаперелетов Clickavia сейчас занимаются юристы из LFCS Legal Support совместно с дизайнерами. Ниже – пример разъяснения условий оплаты.
Самые известные и часто встречающиеся образцы Legal Design – это памятки и разъяснения законодательства в магазинах, фитнес-клубах, больницах и т.п. Это может быть информация о правилах возврата товара или выдержка из договора добровольного медицинского страхования. Здесь часто встречаются схемы, списки, графики, а текста должно быть мало: это, по сути, формат объявления.
Есть еще такое направление юридического дизайна, как комиксы-контракты. Их придумал Роберт Де Рой, юрист из Южно-Африканской Республики. В 2014 году свой проект в виде договора-комикса Рой представил на конкурсе новаторских подходов в юриспруденции. А уже в 2016 году компания Indigo Fruit Farming, занимающаяся выращиванием плантаций и сбором урожая для продажи, стала использовать такие контракты в своей практике. В результате использования трудовых договоров с картинками Indigo Fruit Farming удалось сократить вводный инструктаж для новых сотрудников с 4 часов до 40 минут.
Примеру южноафриканского юриста последовали и другие.
А в 2018 году австралийская компания The Aurecon стала использовать иллюстрированные трудовые договоры. Это не только полезно, но и довольно мило, например, работодатель изображен в виде человечка с надписью «Это мы», а работник – другого человечка с подписью «Это вы». В виде картинок изображены условия работы, отдыха, выплаты зарплаты и так далее.
Но есть у договоров с картинками и существенные недостатки. О них на онлайн-конференции Distant & Digital поговорили Антон Пронин (директор по корпоративным программам акселерации кластера информационных технологий Фонда «Сколково»), Михаил Стеценко (старший юрист Deloitte Legal) и Мария Дорошенко (генеральный директор компании Legal Pics). Комикс-контракты и юридические документы с картинками допустимы не везде. Так, невозможно представить, чтобы человек, подписывающий договор о многомиллионной ипотеке, серьезно воспринял иллюстрированный документ. К тому же значительная часть юридического общества, а также непрофессиональные участники правовых отношений испытывают недоверие к иллюстрированным документам. Ведь они широко не используются, а у судов нет однозначной позиции по этому вопросу.
Как оформить и проиллюстрировать любой текст
— Форматируйте текст и осознанно используйте жирное начертание, курсив, подчеркивания. Если в текст вводится курсив, во всем документе он должен кодировать одно и то же. А если подчеркнуть весь абзац – это обесценивает значение подчеркивания.
— Аккуратно используйте цвета: один грамотно введенный цвет может сделать акцент в нужном месте. Второй цвет нужно добавлять, только если без этого никак. Второй цвет, добавленный для «отличия», может нивелировать акцент. Лучше использовать серый.
— Выбирайте емкие формулировки в графиках: убирайте лишние слова и не бойтесь оставлять только суть.
— Тезис, который вы хотите визуализировать, нужно сначала сформулировать одной фразой. Одна визуализация – один тезис.
— Если в визуализации есть повторяющиеся слова и фразы, скорее всего, можно найти способ их сократить.
— Надо научиться смотреть на текст так, как будто видите в первый раз. Понятно ли будет то, что вы хотите передать?
— Если вы хотите нарисовать схему, можно сначала попробовать от руки. Поначалу может показаться сложным, но это полезная привычка. Дело в том, что зачастую стандартные программы для визуализаций могут ненамеренно навязать визуализацию: вы невольно будете подгонять свою идею под предложенный тип графика. Набросок от руки поможет сначала сформировать идею, а потом уже подобрать наиболее подходящий инструмент для реализации.
— Для схем и графиков можно использовать стандартные офисные инструменты: все базовые диаграммы есть в Excel и Power Point. При желании можно скачать Adobe illustrator и посмотреть видеоуроки на Youtube. Инструмент играет вторичную роль, главное – хорошо понимать, что вы хотите донести и развить в себе умение взглянуть на свой документ чужими глазами.
Советы дала дизайнер АБ «Башилов, Носков и партнеры» Анна Нмези.
«Рынок»: услуги и перспективы
Стоит ли юридической фирме нанимать дизайнера и предлагать услугу юридического дизайна клиентам? Об этом можно, по меньшей мере, задуматься. В бюро «Башилов, Носков и партнеры» доверители не обращаются за дизайном как за отдельной услугой, но узнав о такой возможности, соглашаются использовать его в судебных спорах, рассказывает Носков. «Это очень хороший показатель для нас», – говорит он. По его словам, судебным юристам очевидно, что дизайн полезен, поскольку они понимают, как работает суд и какие могут быть трудности в процессе. В целом в России, по наблюдениям Носкова, направление не очень развито, хотя оно очень перспективное.
В это же время за рубежом уже размещают вакансии legal designer, обращает внимание Крохмалюк. Возможно, тенденция будущего – в том, что профессиональныхе дизайнеры будут пополнять юридические команды. «Так, международные юридические фирмы уже давно держат в штате профессионалов по созданию презентаций», – делится Крохмалюк. Да и в целом, по его наблюдениям, команды со смешанными компетенциями показывают гораздо лучшие результаты по сравнению с чисто юридическими.
В любом случае, даже если вы не хотите нанимать дизайнера или идти на курсы инфографики, можно справиться стандартными офисными инструментами.