Самовывоз в Леруа Мерлен
У покупателей не всегда есть возможность лично посетить магазин торговой сети «Леруа Мерлен», поэтому они прибегают к шоппингу в онлайн-режиме. Интернет-магазин доступен круглосуточно, поэтому выбирать товары, листать каталог можно в удобное время, не выходя из дома. Забрать приобретенный товар можно в ближайшем магазине (пункте самовывоза) или же заказать доставку домой.
Содержание
- 1 Как работает самовывоз в Леруа Мерлен – часы работы
- 1.1 Круглосуточный самовывоз в Москве
- 1.2 Круглосуточный самовывоз в Санкт-Петербурге
- 2 Стоимость услуги
- 3 Срок хранения товара
- 4 Как заказать товар через интернет на самовывоз
- 5 Получение заказа
- 6 Отказ от товара
- 7 Пункты самовывоза Леруа Мерлен
- 7.1 Москва
- 7.2 СПб
- 7.3 Нижний Новгород
- 7.4 Ногинск
- 7.5 Омск
- 7.6 Тула
- 7.7 Казань
- 7.8 Екатеринбург
- 8 Отзывы о самовывозе
Как работает самовывоз в Леруа Мерлен – часы работы
Самовывоз из Леруа Мерлен доступен в рабочие часы конкретного магазина. Исключение составляют только некоторые пункты самовывоза в Москве, работающие круглосуточно.
Круглосуточный самовывоз в Москве
В Москве имеется несколько пунктов самовывоза с круглосуточным режимом работы, т.е. забрать заказы можно 24/7. Воспользоваться данной опцией могут только физические лица.
Магазины Леруа Мерлен с круглосуточным самовывозом:
- Домодедово
- Климовск
- Люберцы
- Мытищи
Круглосуточный самовывоз в Санкт-Петербурге
В СПб имеется один пункт самовывоза с круглосуточным режимом работы – Леруа Мерлен Испытателей (пр-т Испытателей, 5, корп. 2, лит. А). Забрать заказы можно 24/7. Воспользоваться данной опцией могут только физические лица.
Стоимость услуги
Сразу стоит отметить, что в Леруа Мерлен продаются как товары собственного производства, так и товары партнеров.
Услуга самовывоза для товаров компании предоставляется бесплатно, для товаров партнеров – стоимость будет указан в корзине при оформлении заказа.
Срок хранения товара
Период нахождения продукции в пункте самовывоза зависит от того, кто его сделал. Для товаров Leroy Merlin этот срок составляет три рабочих дня, а для товаров партнеров – семь рабочих дней.
Период определяется после составления заявки на сайте и указывается в описании к товару.
Как заказать товар через интернет на самовывоз
Нужно придерживаться следующей инструкции:
Зайти на официальный сайт торговой сети, выбрать интересующие товары и отправить их в корзину. Непосредственно в корзине выбрать раздел «Самовывоз».
Нажимаем «Оформить самовывоз».
Далее переходим к оформлению заказа: заполняем данные покупателя.
Далее выбираете подходящий пункт самовывоза из предложенного списка.
После этого нажимаем перейти к оплате.
Оплатить заказа можно онлайн или отдать деньги за покупки во время получения заказа в пункте самовывоза.
Получение заказа
Обязательно надо дождаться смс о том, что товар готов и доставлен в пункт самовывоза. Если уведомления нет, тогда заказ или отменен, или не выполнен.
Обращаться надо на стойку самовывоза товара в магазине, где сотруднику магазина надо назвать номер заказа, указанный в смс. Когда покупку вынесут, ее надо распаковать, свериться с заказом. Надо убедиться, что товары и упаковка целы и на них нет повреждений.
Но работоспособность товаров во время получения не проверяется. Если все в порядке, тогда работник магазина попросит подписать акт приема-передачи товара. Если потом возникнут претензии, касающиеся количества и качества товара, то вернуть вещи уже нельзя.
Отказ от товара
Во время осмотра заказа покупатель может обнаружить несоответствие качеству и техническим характеристикам, тогда надо возвращать продукцию. Разрешается оформить полный отказ или частичный, т.е., вернуть конкретный товар. Возврат оформляется на кассе возврата.
Акт приема-передачи заполняется только на покупки, сделанные компанией «Леруа Мерлен». Такой документ не составляется на группы товаров от партнеров.
Пункты самовывоза Леруа Мерлен
В каждом городе места для самостоятельного получения товаров находятся в фирменных гипермаркетах торговой сети.
Москва
В Москве работают 26 пунктов выдачи заказов:
4 из них работают в круглосуточном режиме:
- Домодедово, г. Домодедово, мкр. Востряково, ул. Заборье, д. 130, Московская область.
- Климовск, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Молодежная, д.15, Московская область.
- Люберцы, г. Люберцы, Новорязанское шоссе, д. 5/2, Московская область.
- Мытищи, г. Мытищи, Московская область, Осташковское шоссе, д. 1.
СПб
В Санкт-Петербурге работает 11 пунктов выдачи заказов, расположенные по следующим адресам:
- Бугры
- Выборгское шоссе
- Испытателей, круглосуточный самовывоз
- Коллонтай
- Московское шоссе
- Парашютная
- Парнас
- Партизана Германа
- Петергофское шоссе
- Руставели
- Таллинское шоссе
Нижний Новгород
- Московское шоссе, д. 352 К.
Время работы с 7 утра до 22 часов вечера.
Ногинск
- Горьковское шоссе, 52-й км, д.15.
Режим работы: с 7 утра до 22.30.
Омск
- ул. 21-ая Амурская, д. 21/2.
Режим работы: 08:00 – 22:00. - «МЕГА», бульвар Архитекторов, д. 35/1.
Режим работы: с 7 утра до 22.30.
Тула
- Тульская область, с. Осиновая Гора, ул. Аркадия Шипунова, д. 5.
Режим работы: с 7 утра до 22.30.
Казань
- «Казань», Республика Татарстан, г. Казань, проспект Фатыха Амирхана, д. 3.
Режим работы: 07:00 – 23:00. - «Казань Солнечный», Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д. 174
Режим работы: 07:00 – 23:00.
Екатеринбург
- пер. Базовый, д. 45.
- ул. Металлургов, д. 74.
Режим работы: 07:00 – 23:00.
Отзывы о самовывозе
В Интернете присутствуют разные отзывы о данной опции торговой сети «Леруа Мерлен». Кто-то жалуется на то, что не получают смс-оповещение, кто-то на длительную обработку заявки. Большинство покупателей довольны обслуживанием и забирают приобретенные вещи в пунктах самовывоза.
Часто клиенты отмечают, что часть заказывают товары из других населенных пунктов, а забирают в той области или городе, где находится гипермаркет.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
В современном мире люди стали намного меньше времени тратить на походы за покупками, но не стали меньше покупать. Все благодаря тому, что появилась возможность приобретать практически любой товар онлайн, а доставку заказать домой или забрать из пункта выдачи в любое удобное время (самовывоз).
Пункты самовывоза Леруа Мерлен Москва
Сегодня в Москве работает более 500 пунктов самовывоза товаров Леруа Мерлен. Среди них розничные магазины сети (в Москве и МО их 26), а также пункты партнеров – СДЕК.
Обратите внимание! На самовывоз оформляются только товары, общей стоимостью от 1 тыс. руб.
Крупногабаритные товары доступны к выдаче только в магазинах сети Леруа Мерлен. В момент оформления заказа можно увидеть все доступные для этого заказа пункты самовывоза, а также ближайшую дату, когда товар можно забрать.
Осталось только выбрать ближайший и дождаться СМС о том, что товар укомплектован и ждет Вас.
В случае с мелкогабаритными товарами забрать их можно не только в магазине Леруа Мерлен, но и в точках СДЕК, которые удобно расположены со станциями метро.
Важно! Доставка товара в пункт выдачи СДЕК составит 1 руб.
Важно! В пункте выдачи товары Леруа Мерлен хранятся 3-5 дней, товары партнеров – 7 дней! Если Вы не успеете забрать покупку в установленный срок она будет расформирована и отправлена на склад! В случае, если товар был оплачен онлайн деньги будут возвращены на карту в течение 10 календарных дней.
В случае с самовывозом есть возможность осмотреть предоставленный товар и, если обнаружены изъяны, отказаться от него.
Круглосуточный самовывоз в Москве
Некоторые пункты самовывоза в Москве и Московской области работают в круглосуточном режиме. Итак, давайте узнаем, в каких магазинах Леруа Мерлен можно забрать свой интернет-заказ круглосуточно:
Важно! В режиме работы касс круглосуточных пунктов выдачи заказов предусмотрен 1-часовой тех. перерыв в период с 03:30 до 04:30 утра. В этот период нельзя оплатить заказ. Если заказ оплачен онлайн, выдача товаров осуществляется без перерыва.
Воспользоваться круглосуточным самовывозом имеют право только физические лица. При получении товара клиент должен предъявить кроме документа, который удостоверяет личность, также и чек на оплату товара (если он уже оплачен или был внесен первый взнос).
Обратить внимание, что при обращении для самовывоза товара в другие магазины Леруа Мерлен (которые не относятся к круглосуточным), забрать товар предоставляется возможность в рабочие часы магазина. Чтобы узнать, как работают магазины Леруа Мерлен в Москве зайди сюда.
Пункты самовывоза Леруа Мерлен Санкт-Петербург
Воспользоваться услугами самовывоза интернет-заказов жители Санкт-Петербурга могут с помощью одного из пунктов выдачи заказов. Расположены они непосредственно в магазинах сети Леруа Мерлен в СПб, а также в офисах партнеров – СДЕК и boxberry.
Крупногабаритные товары можно забрать только из магазинов Леруа Мерлен в СПб. В момент оформления заказа можно увидеть все доступные для этого заказа пункты самовывоза, а также ближайшую дату, когда товар можно забрать.
Адреса и режим работы пунктов самовывоза в Санкт-Петербурге:
| Адрес | Режим работы самовывоза |
| Петергофское шоссе 96 | с 08:00 до 22:00 |
| Таллинское (Старо-Паново) шоссе 163 | с 08:00 до 22:00 |
| пр-т Культуры 47 | с 08:00 до 22:00 |
| ул. Парашютная 60В | с 08:00 до 22:00 |
| пр-т Испытателей 5 | круглосуточно |
| Московское шоссе 14, п. Шушары | с 08:00 до 22:00 |
| Выборгское шоссе 214, п. Парголово | с 08:00 до 22:00 |
| ул. Коллонтай 3 | с 08:00 до 22:00 |
| ул. Уральская 20А | с 08:00 до 22:00 |
| ул. Партизана Германа 2 | с 08:00 до 22:00 |
| 3-й Верхний пер. 11 | с 08:00 до 22:00 |
| ул. Руставели 59 | с 08:00 до 22:00 |
Осталось только выбрать ближайший и дождаться СМС о том, что товар укомплектован и ждет Вас.
В случае с мелкогабаритными товарами забрать их можно не только в магазине Леруа Мерлен, но и в точках СДЕК или boxberry, которые удобно расположены рядом со станциями метро.
Важно! Доставка товара в пункт выдачи СДЕК и boxberry составит 1 руб.
Круглосуточный самовывоз в СПб
Круглосуточный самовывоз интернет-заказа в СПб доступен только из пункта выдачи в магазине на Испытателей. Точный адрес: пр-т Испытателей, 5/2 А.
Важно! В случае необходимости оплаты товаров непосредственно в момент получения заказа учтите, что в режиме работы касс имеется часовой технический перерыв в период с 03:30 до 04:30 утра.
Как заказать товар через интернет на самовывоз
Если в планах заказать товар в Леруа Мерлен через интернет и в дальнейшем забрать путем самовывоза, нужно пройти несколько простых этапов приобретения товара:
- Зайти на сайт строительного гипермаркета, выбрать в каталоге товар (для этого нужно найти соответственный раздел и подраздел, в котором находится необходимое наименование продукции). Если сложно быстро найти нужное, можно просто воспользоваться в верхней части страницы специальной поисковой строкой.
- Если после ознакомления с видом товара и его ценовой политикой, покупатель понимает, что это именно то, что ему требуется, он может добавить товар в корзину, нажав на кнопку с соответственным названием.
- После того, как все необходимые товары будут добавлены в корзину, стоит определиться со способом доставки. В данном случае нужно выбрать «самовывоз». Перед официальным оформлением покупки еще раз пересмотреть товар в корзине, обратить внимание на то, достаточное ли количество изделий было выбрано.
- После того, как выбрана форма доставки – самовывоз, будет предложена возможность заполнения специальной формы покупателя с внесением личных данных: указывается ФИО, актуальный номер телефона и электронная почта заказчика. Учитывать, что ФИО в анкете и документе, удостоверяющему личность должны совпадать. Последний нужно иметь при себе при получении товара.
- Далее выбираем адрес пункта самовывоза. Если есть дополнительная информация, ее стоит указать в нижней части анкеты в месте для комментариев.
- После этого можно переходить к оплате или оформлению заказа без оплаты. Оплатить заказ можно онлайн на карте с помощью банковской карты МИР, Виза или МастерКард. Также произвести оплату можно непосредственно в пункте выдачи заказа.
Стоимость услуги
В пункты выдачи в магазинах Леруа Мерлен товары доставляются бесплатно. А вот в пункты партнеров (СДЕК и boxberry) стоимость доставки составит 1 руб.
Что касается товаров партнеров их доставка может стоить дороже. Точная информацию об этом будет отражена в корзине непосредственно в момент оформления заказа.
Сколько храниться товар в пункте самовывоза
Срок хранения товара в пункте самовывоза может отличаться. Так, если это товар Леруа Мерлен, то период его хранения составляет 3 дня. В случае, если речь идет о товаре фирм-партнеров, он может быть на хранении до 7 дней. Если указанные сроки прошли, но товар заказчиком так и не получен, заказ будет отменен, а товар возвратят на склад.
Если есть необходимость увеличить сроки хранения, о возможности воспользоваться такой опцией нужно поинтересоваться у менеджера, который оформлял услугу.
Как получить заказ
Чтобы без проблем получить заказ, на начальном этапе оформления нужно выбрать точку самовывоза. О том, что нужный товар уже находится на складе, работники присылают сообщение на номер заказчика. Не стоит отправляться за получением товара, если такое смс не пришло или информация не перепроверена у работников.
Для получения заказа стоит обратиться на стойку менеджера, который занимается организацией самовывоза товаров. Работнику нужно указать номер заказа, который будет в смс. Специалисты рекомендуют перепроверить полноту комплектации покупки и ее качество. Важно, чтобы не поврежденной была не только покупка, но и упаковка. В магазине также обычно предусмотрено специальное место для того, чтобы проверить работоспособность устройства.
Как только товар будет получен, заказчик подписывает договор о приеме товара. После этого менеджером магазина претензии по качеству, полноте укомплектованности не принимаются. Эти данные должны быть проверены до подписания Акта.
Отказ от товара
Покупатель может отказаться от заказанного товара, если при его получении он заметил его повреждение, не полную комплектацию или качество товара не отвечает тому, что ранее было заявлено при заказе. В такой ситуации покупатель имеет шанс отказаться только от одного (поврежденного) товара или же от всего заказа (если заказывал несколько наименований ассортимента). Если заказчиком ранее была сделана предоплата, ее должны вернуть на протяжении 10 дней после того, как будет написан отказ от товара. Способ возврата денежных средств обычно выбирают тот же, что и был использован при перечислении за оплату товара. Возможность отказа от товара доступна не только для продукции, которая относится к личным маркам Леруа Мерлен, но и той, которая принадлежит фирмам-партнерам.
Леруа Мерлен | Услуга «Доставка до пункта выдачи»
В магазинах «Леруа Мерлен» доступна новая услуга — «Доставка до пункта выдачи». Недавно во многих городах заработал интернет-магазин компании и появилась возможность доставки по указанному адресу. Возможен бесплатный самовывоз из гипермаркета.
Теперь же компания расширяет спектр оказываемых услуг — вы можете заказать товар в интернет-магазине «Леруа Мерлен» и забрать его в одном из пунктов выдачи. На данный момент партнером компании является курьерская служба СДЭК, и товар можно забирать в пунктах выдачи этой компании.
Ограничения: вес товара должен быть менее 10 кг; не доставляются товары из категории «Освещение», сыпучие смеси, жидкости.
- Скидки той же тематики:
- -> Мебель
- -> Товары для дома, дачи, сада
- -> Электроника