Робот-пылесос Xiaomi не подключается к приложению – что делать?
Умные пылесосы Сяоми имеют неплохое функциональное оснащение, что позволяет задавать разные параметры уборки и практически не вмешиваться в рабочий процесс. Однако несмотря на богатый функционал, от неисправностей и разных нюансов никто не застрахован. Так, пользователи роботов-пылесосов Xiaomi иногда сталкиваются с проблемой, когда девайс не подключается к приложению. В статье разберемся, почему такое происходит и как выйти из данной ситуации.
Почему робот-пылесос Сяоми не удается подключить к приложению
Причины отсутствия сопряжения могут иметь разный характер, но чаще всего нюансы кроются в настройках.
Установка местоположения в приложении Mi Home
Для начала нужно выяснить, что в утилите разрешается определять местоположение. Понадобится перейти в настройки телефона и нажать «Установленные приложения» → «MiHome» → «Разрешения», после чего активировать разрешение на определение местоположения. Действия, в зависимости от конкретной модели смартфона, могут быть несколько иными.
Проверка версии робота-пылесоса
Если приложение Mi Home не находит робот-пылесос Xiaomi, причина может быть в несоответствии версии региону. Чтобы узнать версию девайса, следует воспользоваться самой программой. Есть магазины, реализующие умные пылесосы китайской версии, которые могут работать только с регионом материкового Китая.
Как выбрать регион:
Неполадки с Wi-Fi
Распространенная причина, почему приложение может не видеть робот-пылесос Xaomi – нестабильная связь Wi-Fi. В большинстве случаев проблема решается путем сброса, для чего одновременно нажимают кнопки «Выключение» и «Домой».
Стоит учесть, что если на телефоне устойчивый сигнал Wi-Fi, то это не значит, что такой же уровень у робота. Поэтому может потребоваться переместить гаджет ближе к роутеру. При плохом сигнале возможны проблемы с сопряжением устройства с телефоном.
Эксплуатация робота-пылесоса Сяоми без приложения
Робот-пылесос Xiaomi поставляется без приложения, но его можно включить на уборку и без него, а пошаговая инструкция поможет с этим разобраться:
Если у вашего робота-пылесоса Xiaomi возникли проблемы с мобильным приложением, то материал данной статьи поможет их решить. Бывает, что даже по приведённым инструкциям гаджет не удается «подружить» с утилитой. Тогда можно попробовать установить новую версию MiHome или использовать другой телефон. Если и это не помогло, то, скорее всего, с роботом не всё в порядке.
Как настроить робот-пылесос Xiaomi через приложение Mi Home
Это приложение имеет огромную известность у интернет-пользователей. Благодаря специальным функциям, через него предоставляется возможность дистанционно управлять устройствами системы «умный дом». Робот-пылесос есть в этом списке. Но, если при какой-то причине отсутствует, то можно добавить пылесос в приложение.
При установке mi home на телефон, появляются следующие действия:
Синхронизация с телефоном
При возникновении вопроса, как подключить к телефону пылесос «xiaomi», мы получаем легкий ответ — без всяких сложностей. Делается это в пару этапов. Для начала необходимо скачать и установить программу mi home с помощью app store или плей маркета. До синхронизации стоит включить и зарядить робот-пылесос. На мобильном телефоне должен быть включены мобильные данные или вай-фай. Также блютус и GPS.
В разделе приложения «добавить устройство» находим иконку «бытовая техника» и нажимаем. Так запустится процесс синхронизации. Если при подключении появилась ошибка или другие сложности, перезагрузите пылесос, зажав и держа две лицевые кнопки на корпусе устройства.
Если имеющаяся модель не отобразилась среди остальной техники даже после перезагрузки пылесоса — поместите объект самостоятельно, вручную. Когда соединение все же состоится, в новом поле укажите название сети Wi-Fi и пароль от него. В конце на главной странице должен возникнуть значок с нужной моделью. Это даст нам знать, что синхронизация прошла успешно.
Как управлять процессом уборки?
Приложение открывается несколько основных функций:
Также оснащен дополнительными сведениями о степени качества работы, срока эксплуатации и т.д. Доступ можно открыть в опции «Care».
Возможные трудности
При подключении пылесоса к приложению на телефоне мы можем столкнуться с такими нюансами:
Не получается подключиться к Wi-Fi
Во-первых, смените адреса DNS: войдите в настройки Wi-Fi, откройте действующее подключение и кликните на ярлык «свойства сетей». Удерживайте его не более трех секунд. Далее нажмите на «изменить сеть», далее выберите «дополнительно», в конце — «пользовательские». Измените текущее значение на 114.114.114.114.
Если телефон iPhone
Если установлена iOS, то скачивание будет таким же, как на андроиде. Но при отсутствии распознавания робота-пылесоса «Xiaomi» — зайдите в следующие режимы: «Profile» — «Setting» — «Regions», выберите Индию, либо Китай. Так вы смените регион и устраните проблему.
Нет возможности войти в свою учетную запись
Иногда неполадки бывают в самом сервере, который не принимает трафик с устройства. В таком случае, установите программу VPN, запустите и выберите Сингапур или Германию. И уже повторно зайдите в приложение mi home
Как настроить робот-пылесос без приложений
При производстве пылесоса «Xiaomi» в его комплектации не предполагается какое-либо приложение. Потому, чтобы раскрыть всю функциональность устройства, необходимо совершить следующее:
Как взаимодействовать с док-станцией
Для того, чтобы пылесос всегда был заряжен, необходимо проверять покрытие вай-фай в той зоне, где размещена станция. Избегайте места, которые могут быть сильно освещены солнцем. Так вы обезопасите местонахождение электроприбора.
Также придется очищать нужную поверхность от мелких предметов, кабелей и других препятствий, которые будут мешать роботу-пылесосу во время уборки.
Как настроить робот-пылесос с приложением
Устанавливая приложение, человек сохраняет свое время для других продуктивных дел. Поскольку приложение mi home предназначено для дистанционного управления. Вот несколько пунктов для настройки:
Теперь вы можете полноценно управлять пылесосом и вносить изменения по желанию.
Инструкция для выбора местоположения
Подбор необходимой локации делается просто. Первым делом откройте приложение mi home и нажмите на значок, отображающий пылесос — высветится схема комнаты. Как и во всех функциях по умолчанию стоит заданная величина. Тут она 25500Х25500. Значение является первоначальным, поэтому соответствует параметрам базы.
Создайте пробную версию Flow. Вот примерная рабочая схема: в ячейку «when» поместите окошко «This Flow is started». В опции «Then» — выберите «Mi Robot», завершающее действие — «Send vacuum cleaner to target». По итогу вы можете выставить значение координат от точки отсчета, подходящее под общие требования системы. Если есть сомнения, то наберите любое число и проверьте конечное движение пылесоса. Это позволит полностью ориентироваться в пространстве и не путаться с зонами в помещении.
Выбираем границы
В пробном окне выберите фразу «Start zone cleaning». Координаты отбираются тестовым методом. Но помните, существует два шаблона для выбора координат. Вторая должна включать в себя большее значение, чем первая. При неправильном выборе и сохранении — многофункциональность робота-пылесоса пропадет. Значение «Start zone cleaning» обозначает количество комнат, которые нужно будет убрать.
Голосовое управление
Оно используется практически в любом техническом изобретении. Технология управления голосом стала актуальной не так давно, но популярность обрела широкую. Особенное развитие такого управления началось после выхода системы «умного дома». Если рассматривать робот-пылесос, то подключение звукового сопровождения точно необходима.
Команды голосовым управление могут быть заданы в системе изначально. Или человек сам может создать нужный сценарий. Владелец оборудования четко и достаточно громко проговаривает команду. Это требуется для того, чтобы устройство правильно выполнило поставленную цель.
По некоторым причинам большинство моделей роботизированных пылесосов не имеют голосового помощника. А вот исключением является Xiaomi, так как финансовая сторона и технические возможности позволили создать персонального помощника — Xiao AI.
Реализация голосового управления Xiaomi:
Подключение робота-пылесоса к телефону с картинками
Для подключения Робота-пылесоса к телефону Вам потребуется приложение Mi Home, доступное для скачивания в Play Market и App Store.
Шаг 1. Предварительно зарядите пылесос. Убедитесь, что телефон подключен к Wi-Fi-сети на частоте 2.4 ГГц. Запустите приложение Mi Home. Для добавления устройства необходимо нажать «+» в правом верхнем углу.
Шаг 2. Для автоматического поиска устройств приложение предложит Вам включить Bluetooth. После этого Вы сможете подключить устройства поблизости. Для подключения нажмите на изображение робота-пылесоса.
Если по каким-либо причинам устройство не распознается автоматически или Вы не воспользовались автоматическим поиском, то Вы можете добавить устройство вручную. Для этого нажмите на кнопку «Добавить вручную», из списка устройств выберите нужный пылесос во вкладке «Бытовая техника».
Шаг 3. Приложение попросит Вас сбросить настройки пылесоса. Зажмите две кнопки на корпусе пылесоса, как показано на картинке, и дождитесь голосового уведомления о сбросе настроек.
Шаг 4. В следующей вкладке выберите домашнюю сеть Wi-Fi к которой подключен Ваш смартфон. После этого начнется подключение и обновление устройства.
Шаг 5. После успешного подключения устройства Вы можете выбрать его расположение. Расположение устройства при необходимости можно будет изменить в настройках.
Шаг 6. На следующем шаге Вы можете переименовать устройство. Рекомендуется устанавливать наименования устройств на кириллице (на русском языке).
Шаг 7. Вы можете добавить Mi аккаунты для совместного использования пылесоса.
Функционал
На главном экране отображено имя пылесоса и его текущее состояние: информация о количестве пройденного расстояния, времени уборки и уровень заряда аккумулятора. В центре будет отображена карта помещения. В правом верхнем углу три точки открывают дополнительные настройки робота. Кнопка «Док-станция» отправит робота на зарядку, кнопка «Уборка» запустит последовательную уборку.
Потяните пальцем от низа экрана к центру,чтобы открыть больше настроек.
Дополнительные настройки
Настройки пылесоса
Дополнительная информация
Если устройство не подключается:
Видео по настройке робота-пылесоса
Как быстро настроить робот-пылесос Xiaomi и подключить к смартфону
10 минут — и можно приступать к уборке
Разберемся, как подружить умный пылесос с фирменным приложением Mi Home, решить проблемы при подключении, научить пылесос говорить на русском и запретить будить всех по ночам.
Первое подключение
Если вы устанавливаете Mi Home (доступно для Android и iOS) в первый раз, оно попросит создать учетную запись. Это просто. Нужно пошагово выполнить инструкцию, которую также можно найти в документации к пылесосу.
Сначала обеспечьте роботу соединение с интернетом. Зайдите в Mi Home под своим логином и паролем и нажмите плюс в правом верхнем углу.
В открывшемся окне появится список доступных в России устройств Xiaomi, которые можно подключить к приложению. Вам нужна вкладка «Бытовая техника».
Найдите вашу модель пылесоса и кликните на нее, чтобы робот подключился к Wi-Fi сети. Просто дождитесь окончания процесса. Когда устройство подключится, приложение сообщит вам об этом.
Что делать, если не подключается?
Бывает, что пылесос не подключается по инструкции. Рассмотрим возможные причины.
Нужной модели нет в списке. Это одна из самых распространенных проблем. Вы можете с ней столкнуться, если купили версию робота-пылесоса для китайского рынка. Понять это можно по индексу SKV в наклейке со штрих-кодом: если в конце стоит CN, это модель для китайского рынка, GL — международная.
Китайская версия тоже подключается к Mi Home, но для этого нужно сменить регион: зайти в Профиль > Настройки > Регион. И выбрать «Китай». После этого список доступных устройств обновится, и модель появится.
Но есть нюанс: теперь планирование уборки будет происходить по китайскому времени, а это +5 часов к московскому.
В списке есть, но не подключается. Бывает и так, что пылесос в списке есть, но он не подключается. Возможно, его уже подключали ранее, или произошел сбой в ПО робота.
Попробуйте сбросить настройки пылесоса. Например, у Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop для этого нужно нажать обе кнопки на верхней панели и удерживать 3 секунды.
Неправильный Wi-Fi. Например, Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop P ловит сеть только с частотой 2,4 ГГц. Если ваш Wi-Fi работает на частоте 5 ГГц, пылесос попросту его не увидит. Проверьте настройки роутера и при возможности переключитесь на 2,4 ГГц.
Подключили? Теперь попробуем настроить умный пылесос.
Найдите место для робота-пылесоса
Если пылесос не единственное умное устройство Xiaomi в вашем доме, добавьте его в одну из комнат в приложении: в гостиную, кабинет, спальню или на кухню.
Заодно можете переименовать робот-пылесос — назвать его Кругляш, Мой помощник или придумать любое другое имя.
Научите его говорить на русском
После подключения выберите язык, чтобы пылесос говорил с вами на одном языке. Если пропустили этот этап во время первой настройки, сделайте это позже.
На главном экране в приложении нажмите на свой пылесос, затем — на три точки в верхнем правом углу, чтобы попасть в меню настроек. Перейдите в пункт «Настройки звука», выберите подходящий язык и нажмите «Использовать».
Тихий час
При слишком низком уровне заряда продвинутые модели роботов-пылесосов Xiaomi автоматически возвращаются на базу. А после зарядки продолжают уборку с того же места. Чтобы пылесос не продолжил уборку среди ночи, придумали режим «Не беспокоить». Он запрещает устройству шуметь в установленное время.
Зайдите в главное меню Mi Home, выберите пылесос в списке подключенных устройств и нажмите на три точки в правом верхнем углу. Включите режим и установите временной промежуток.
Установите расписание
В том же меню настроек пылесоса можно запланировать уборку в определенное время. Например, когда никого нет дома, чтобы робот не мешался под ногами.
Контролируйте износ элементов
Время от времени заглядывайте во вкладку «График обслуживания». Здесь приложение анализирует время работы пылесоса и примерно оценивает износ основных элементов: центральной и боковых щеток, фильтра. Оценка примерная, так как не учитывает, что на гладком ламинате щетки изнашиваются меньше, чем на ковре с длинным ворсом. Но всё же помогает понять общее состояние деталей.
Отрегулируйте мощность и интенсивность уборки
Большинство пылесосов Xiaomi регулируют мощности всасывания, а если устройство с функцией влажной уборки, то и интенсивность увлажнения. Эти параметры тоже регулируются в настройках. Для этого нажмите на пылесос в списке подключенных устройств и установите интенсивную уборку, если нужно быстро пропылесосить землю из разбитого горшка, или уменьшите уровень воды, если кажется, что пол после уборки слишком влажный.
Подключение пылесосов Xiaomi к приложению через WiFi
Концепция «умного» дома меняет быт человека. Например, можно дистанционно пропылесосить квартиру, задав режим процесса и размер обслуживаемой территории. Управляется аппарат посредством беспроводной связи, поэтому нужно знать, как подключить робот-пылесос Xiaomi к WiFi, суметь правильно его настроить.
Подготовительные действия
Перед подключением устройства к вай-фай проводятся подготовительные работы. Необходимо правильно расположить базу пылесоса, затем зарядить робота. Док-станция устанавливается, исходя из следующих условий:
После установки станции следует зарядить пылесос. Для этого включить робот, нажав и удерживая соответствующую кнопку. Возможны 4 варианта «отклика» устройства:
После установки док-станции и зарядки аккумулятора пылесоса приступить к подключению к Wi-Fi сети.
Инициализация устройства в сети Wi-Fi
Управление пылесосом осуществляется с помощью смартфонов. Телефон может работать как ОС Android, так и на iOS. Перед синхронизацией следует включить на смартфонах все виды беспроводной связи и систему позиционирования — GPS, Bluetooth, Wi-Fi. Включить пылесос. Затем выполнить следующую пошаговую инструкцию:
После того, как удалось подключить робот-пылесос к Wi-Fi, следует продолжить работу с Mi Home.
Использование Mi Home
Благодаря Mi Home пылесосом можно управлять, не находясь дома, через интернет. Кроме того, приложение предоставляет ряд функций, автоматизирующих процесс уборки. Робот самостоятельно сканирует пространство и составляет карту помещения. Внизу основного экрана расположены 4 кнопки:
Также, тапнув по изображению в виде трех точек в правом верхнем углу, можно открыть дополнительные опции. Даже при отсутствии русского языка, легко понять их назначение, порядок не меняется. Появятся следующие настройки:
В версиях Mi Home 3.3.9_001633 и старше добавились дополнительные функции. Можно сохранять карты, устанавливать на них виртуальные барьеры, за которые не будет заезжать пылесос. Находятся данные опции в настройках робота, во вкладке «Режим сохранения карты».
Вычисление координат и указание зон уборки
Чтобы определить на карте помещения координаты и ориентировать пылесос по ним, необходимо провести ряд действий:
Описанные процедуры позволят правильно ориентироваться на схеме и вводить верные координаты для зоны уборки. Научившись корректно вписывать данные, приступить к указанию границ территории, подлежащей пылеуборке. Для этого выполнить следующие шаги:
Выполнив описанные шаги, можно максимально автоматизировать процесс уборки помещений.
Возможные проблемы с подключением
Иногда Mi Home не синхронизируется и не видит пылесос. Существует несколько причин того, почему это происходит.
Неполадки с Wi-Fi
Если не удалось подключить устройство к Wi-Fi, то следует проделать синхронизацию заново, предварительно сбросив настройки сети на пылесосе. Сделать это можно, зажав одновременно кнопки «Включение» и «Дом». После этого повторить все действия заново.
Если это не помогло, то нужно изменить DNS адрес Wi-Fi на смартфоне. Выполнить следующие шаги:
После этого провести синхронизацию заново.
Особенности подключения к iOS
Mi Home для iPhone идентична приложению для Android. Синхронизация также происходит одинаково. Но в «яблочной» версии может возникнуть проблема при подключении. Приложение не идентифицирует устройство, поэтому синхронизация не завершится.
Исправляется данная ошибка путем изменения региона. Для этого открыть в Mi Home вкладку «Profile», выбрать в ней пункт «Settings». Найти в появившихся настройках строку «Region». Выбрать из списка стран «India» или «China». Произвести повторную синхронизацию.
Проблемы с входом в аккаунт
Если не удается войти в аккаунт, то следует воспользоваться VPN. Данный инструмент виртуально изменяет страну, из которой происходит вход в учетную запись. Поэтому, если провайдер блокирует сервера Xiaomi или они труднодоступны в определенной стране, то использование VPN позволяет обойти блокировку.
Можно использовать VPN Master от Xiaomi или похожую стороннюю программу. Желательно подключиться через Германию или Сингапур. После установки связи через VPN произвести повторный вход в учетную запись.
«Умный» робот-пылесос облегчает пылеуборку. Можно заранее пропылесосить квартиру дистанционно, и зайти в чистый дом. При внимательном подходе подключиться к устройству сможет любой владелец. Возможные проблемы также решаются без привлечения специалиста.
Основные причины неисправностей роботов-пылесосов
Нюансы выбора роботов пылесосов для уборки жилых помещений
Все о мусорном ведре Xiaomi Smart Trash — описание, характеристики
Использование робота-пылесоса для чистки ковров
Разбор пылесосов марки Дайсон для чистки
Какой пылесос лучше выбрать для домашнего использования