Процесс Runtimebroker.exe завершает работу в Windows 8.1
Симптомы
Процесс Runtimebroker.exe аварийно завершает работу на компьютере под управлением Windows 8.1. Кроме того, после сбоя процесса Runtimebroker.exe, появляется сообщение об ошибке о том, что вы не подключены к Магазину Windows. Эта проблема возникает, если выполняется одно или несколько из следующих условий:
При попытке получить лицензии разработчика для приложения Windows Store в Microsoft Visual Studio или Microsoft PowerShell.
Цена приложения отображается перед попыткой вызова покупки в приложение пользовательский интерфейс (UI).
При попытке преобразовать пробную версию приложения в полной версии приложения.
При попытке получить цену покупки в app.
При попытке получения уведомления для приложения.
При попытке обновить список запрещенных приложений.
Причина
Эта проблема возникает, так как на компьютере хранится устаревшая версия файла WSShared.dll. Таким образом файл WSShared.dll не соответствует новой версии файла WinStoreUI.dll, который хранится на компьютере.
Решение
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
Это обновление доступно из центра обновления Windows.
Предварительные условия
Чтобы применить это обновление, должна быть запущена Windows 8.1.
Сведения о реестре
Для использования обновления в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Что такое «Runtime Broker» и что он делает на моем ПК?
Раз уж вы читаете эту статью, то, скорее всего, недавно в Диспетчере задач вам попался на глаза процесс Runtime Broker. Если вы хотели узнать, что такое Runtimebroker, зачем он нужен и почему «съедает» столько ресурсов, то у нас есть ответы на все ваши вопросы.
Что это такое и с чем его едят?
Runtime Broker (или в переводе на русский «Брокер среды выполнения») это системный процесс, впервые введенный в Windows 8 (Windows 8.1) и потом перекочевавший в «десятку». Он управляет разрешениями универсальных приложений из магазина Windows (универсальными называют приложения, которые можно запустить на всех устройствах Windows). Другими словами, процесс позволяет таким программам получать доступ к микрофону, вебкамере, геолокации или файлам на компьютере – разумеется, после запроса соответствующего разрешения. Процесс всегда работает в фоновом режиме, но его активность возрастает в момент запуска приложений. В такие моменты Брокер выполняет роль посредника между программой и настройками приватности, которые вы выбрали.
Почему процесс использует оперативную память?
В спящем режиме Брокер требует мало памяти – обычно не более 40 мегабайт. Но при запуске программ его «аппетит» может подскочить до 500-700 МБ.
Объем памяти затрачиваемый Runtime Broker
При этом запуск нескольких универсальных приложений не повысит ресурсопотребление процесса – оно будет таким же, как и при включении одной программы. И если закрыть все приложения, то используемая процессом память вновь упадет до 20-40 МБ.
Почему он грузит процессор?
Когда Runtime Broker ничем не занят, обычно он совсем не нагружает процессор. В момент запуска приложения процессу может понадобиться до 25-30% ресурсов ЦП, однако он быстро освобождает их. Это в порядке вещей. Но если вы заметили, что Runtime Broker съедает треть мощности процессора и много памяти даже без запущенных приложений, то этому может быть несколько объяснений.
После недавнего обновления Windows 10 вы могли заметить периодические уведомления с советами и подсказками. Непонятно почему, эти уведомления считаются системой универсальным приложением, и они запускают Runtime Broker. Решить проблему это можно отключением советов. Пройдите по цепочке Параметры > Система > Уведомления и действия, и там нажмите на ползунок «Получать советы, подсказки и рекомендации при использовании Windows».
Меню «Уведомления и действия»
Не исключено, что к постоянной работе Runtime Broker приводит одно из приложений. Проверьте, какое из них вызывает странное поведение процесса и съедает больше всего ресурсов. Попробуйте обновить программу. Если это не помогает, то переустановите её. А если и это не сработало, то сообщите о проблеме разработчикам (и полностью удалите приложение, пока вам не ответили).
Удаление
Ошибка runtimebroker exe может быть вызвана установкой какой-либо программы из магазина. Если у вас есть такая проблема, вы должны удалить программу, вызвавшую ошибку runtimebroker exe. Если проблема решена, можно попытаться заново установить удаленную программу.
Чтобы удалить, вы должны использовать следующее:
После очистки сбойного приложения система должна работать в обычном режиме.
Деактивация функции
Чтобы избежать увеличения загрузки системы, вы можете отключить определенные функции, которые влияют на этот процесс.
Отключение через реестр
Есть возможность выполнить деактивацию службы через реестр:
Можно ли отключить процесс насовсем?
Увы, отключить Брокер нельзя. Да и не нужно. Он защищает ваш компьютер и личные данные при запуске универсальных приложений. К тому же, при правильной работе он совсем не грузит систему, так что нет причин полностью его отключать. Если процесс всё же доставляет неудобства, то завершите его через Диспетчер задач, кликнув правой кнопкой мыши и нажав «Снять задачу».
Диспетчер задач 
Процесс Runtime Broker в списке задач
После этого Runtime Broker закроется и автоматически перезапустится через несколько секунд. Только учтите, что пока он отключен, универсальные приложения не смогут получать доступ к настройкам безопасности или вообще не запустятся.
Это может быть вирус?
Runtime Broker – официальный системный процесс Windows. Конечно, вирус может заменить его вредоносной программой, но это крайне маловероятно. Пока что никто ни разу не жаловался на взлом этого процесса. Если ваш девиз «береженого бог бережет», то проверьте местоположение отвечающего за процесс файла через Диспетчер задач. Кликните правой кнопкой по процессу и выберите «Открыть расположение файла».
Проверка расположения файла Time Broker в диспетчере задач
Если файл лежит в папке Windows System 32, то всё в порядке. Это точно не вирус.
А чтобы полностью обезопасить себя, просканируйте компьютер антивирусом. Как говорится, доверяй, но проверяй!
3 шага, чтобы исправить ошибки RuntimeBroker.exe в Windows 10
Некоторые люди недавно сообщили, что не могут проверить наличие обновлений в Windows 10 из-за ошибки RuntimeBroker.exe.
А именно, процесс обновления застрянет в определенный момент. При проверке деталей появится следующее сообщение об ошибке:
Есть несколько способов справиться с этой ошибкой, и мы собираемся показать вам, что именно нужно сделать, чтобы исправить ее навсегда.
Что делать, если группа или ресурс находятся в неправильном состоянии
Вот три быстрых решения, чтобы исправить ошибки RuntimeBroker.exe при установке обновлений Windows:
Решение 1. Запустите сценарий сброса WU
Недавно мы написали о специальном скрипте, который сбрасывает все процессы Windows, связанные с обновлениями, и обрабатывает различные ошибки обновления.
И этот сценарий должен быть более чем полезен для решения этой ошибки обновления. Чтобы узнать больше о скрипте сброса Центра обновления Windows и загрузить его, ознакомьтесь с этой статьей.
Решение 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
Если запуск сценария сброса WU не завершил работу, или вы по какой-то причине не хотите его использовать, вы можете попытаться вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows и посмотреть, устранена ли проблема.
Выполнение сброса приведет к исправлению поврежденных компонентов Центра обновления Windows и поможет установить обновления Windows в обычном режиме.
Чтобы вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows, выполните следующие действия.
3. Решение 3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Другим способом решения этой проблемы является простое использование средства устранения неполадок обновления. Вы можете запустить его либо из панели управления, либо прямо со страницы настроек.
Просто запустите средство устранения неполадок, дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Вот и все, я надеюсь, что эти решения помогли вам с вашей проблемой обновления. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
Runtime Broker: что это такое, почему он грузит процессор и как решить проблему для Windows 10
Runtime Broker в семействе ОС Windows восьмой серии и выше – это служебная утилита, которая обеспечивает правильную работу приложений, а также управляет разрешениями стандартных программ от Windows.
Если все работает правильно, то Runtime Broker дает лишь небольшую нагрузку. Но порой Runtime Broker (или в дословном переводе «брокер среды выполнения») сбивается с нормальной работы действиями приложений, которые он обслуживает. Он начинает потреблять значительные системные ресурсы (до гигабайта оперативки), чем грузит процессор и замедляет производительность компьютера. Как исправить ошибки в работе Runtime Broker, тормозящие работу системы Windows 10, читайте в нашем материале.
Как снизить нагрузку на ЦП из-за Runtime Broker
Microsoft на своем сайте поддержки предлагает такое решение:
Но не стоит радоваться – это временное устранение проблемы и при следующем использовании приложений она вновь появится.
Так как Runtime Broker является посредником, грузит ЦП не процесс сам по себе, а приложение, которое его использует. Часто это приложения по умолчанию или системные уведомления. Поэтому лучше начать решение проблемы с ее корня.
Убедитесь, что Runtime Broker не является вирусом
Одно из самых главных действий, которое нужно выполнить сразу при обнаружении проблем с производительностью – это проверка Runtime Broker на вирусность.
Один из легких методов узнать действительно ли это системный процесс или это все же вирус – это проверить, где расположен файл утилиты runtimebroker.exe. Он должен находиться в системной папке:
C: \windows \system32 \
Для проверки выполните эти действия:
Если перед вами откроется системная папка, которую мы указали выше – все в порядке. Но если откроется другое расположение, то это вирус, с которым нужно срочно начать борьбу.
Убедитесь, что все программы и операционная система обновлены до последних версий
Простым и в то же время действенным способом решить проблемы с лишним расходом производительности из-за процесса Runtime Broker может стать обновление программного обеспечения.
Проверьте, все ли приложения на вашем компьютере обновлены до последних версий. Также не забудьте зайти в Центр обновления Windiows и проверить обновления операционки. Очень часто именно в этом заключается проблемы с производительностью.
Сократите список приложений, работающих в фоновом режиме
Некоторые программы могут незаметно для вас продолжать свою работу. Даже если вы их редко используете, они будут все-равно расходовать ресурсы системы. Все это дает лишнюю нагрузку на ЦП. А если эти приложения к тому же используют брокера среды выполнения, то нагрузка усиливается.
Посмотрите параметры системы, возможно, вам не нужны какие-то приложения, работающие в фоновом режиме. Сделать проверку можно так:
Что означает работа программ в фоновом режиме для пользователя? Это возможность приложений быстро откликаться на запросы пользователя, а также отправлять уведомления (например, о новом сообщении или обновлении состояния). Не всегда выключение всех программ из фонового режима для пользователя будет правильным решением. Но нужно стараться держать этот список с минимальным количеством программ для быстрой работы компьютера.
Отключите подсказки системы, использующие Runtime Broker
Некоторые пользователи Windows 10 обнаружили, что отключение подсказок Windows здорово снижает загрузку ЦП.
Если вы по-прежнему видите, что Runtime Broker затрачивает необоснованно много ресурсов ОЗУ, то проблему следует искать в приложениях, использующих этот процесс.
Совет: зажав комбинацию горячих клавиш Ctrl и I, можно быстро открыть меню «Параметры».
Удалите приложения, использующие Runtime Broker
Как мы уже говорили, вина высокой загруженности процессора лежит не на брокере среды выполнения, а на приложениях, используемых на десктопе. Если вы установили недавно новое приложение и после это начались проблемы, то стоит подумать о его удалении.
Если же вы ничего не устанавливали, то попробуйте разобраться с уже давно загруженными приложениями, возможно, какие-то из них работают неправильно. Тогда их нужно удалить, а если они для вас являются важным, то заново переустановить их.
Например, стандартная программа от Виндовс для обработки и просмотра фотографий очень часто перегружает работу ЦП. Большой объем загруженных файлов изображений может повлиять на работоспособность приложения Windows Photo. Если приложение тормозит работу системы или вообще выдает ошибку, то лучше его удалить.
Чтобы быстро удалить приложение, воспользуйтесь утилитой для выполнения команд PowerShell. Найти ее можно в строке поиска Windows, введя ее имя. Запускать это средство для выполнения команд нужно только от имени администратора. Утилита PowerShell помогает удалить такие приложения, которые обычным способом удалить не удается.
Чтобы без проблем полностью удалить программу «Фотографии» с вашего компьютера, нужно ввести такую команду:
После ввода команды не забудьте нажать кнопку Enter для запуска процесса.
После удаления перезагрузите систему и проследите за загрузкой ЦП, чтобы убедиться, что этот способ помог избавиться от проблемы.
Скорее всего, как только вы удалите это приложение, ошибка высокой загрузки ЦП исчезнет. Если этого не произойдет, рассмотрите возможность удаления других приложений с помощью одной из следующих команд:
Восстановление Runtime Broker (RuntimeBroker.exe) Высокая загрузка ЦП
Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку
Если ваша RAM в Chrome высокое потребление и ваш компьютер работает медленно, причиной проблемы может быть приложение. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач, затем откройте вкладку «Процесс», чтобы узнать, сколько памяти используется Runtime Broker. Если он занимает более 15% вашей памяти, возможно, у вас проблема с приложением на вашем компьютере.
Если Runtime Broker работает в фоновом режиме, он обычно потребляет 0% вашего процессора. Если вы запустите универсальное приложение, это использование должно увеличиться до 25-30% в течение короткого периода времени, а затем снова успокоится. Это нормальное поведение. Если вы заметили, что Runtime Broker постоянно использует 30% или более вашего ЦП, показывает более высокое, чем ожидалось, использование памяти или увеличивает использование, даже если у вас не запущено приложение Universal, есть несколько возможных объяснений.
Ноябрьское обновление 2021:
Могу ли я отключить его?
Нет, вы не можете отключить Runtime Broker. И тебе тоже не стоит. При запуске универсальных приложений важно обеспечить вашу безопасность и конфиденциальность. Это также очень просто, если он работает правильно, поэтому нет особых причин его отключать. Если вы считаете, что он ведет себя неправильно, вы можете остановить процесс Runtime Broker в любое время, щелкнув правой кнопкой мыши в диспетчере задач и выбрав Остановить задачу.
Runtime Broker Ошибка высокой загрузки ЦП в Windows 10 Fix
Удалите приложения, которые используют Runtime Broker.
Если на вашем компьютере хранится много изображений, Фото попытается проиндексировать их все для дальнейшего использования. Это может привести к отображению ошибки на вашем компьютере.
1. введите «PowerShell» или вставьте его в поле поиска Windows и откройте его от имени администратора.
2. введите или вставьте’Get-AppxPackage * Photos * | Удалить-AppxPackage ‘. Это приведет к удалению приложения Windows Photo с вашего компьютера.
Контролируйте использование процессора, чтобы определить, работает ли он.
Скорее всего, ошибка высокой загрузки ЦП исчезнет, когда вы удалите это приложение.
Остановите Брокера Runtime.
В зависимости от пользователей иногда можно легко решить проблему Runtime Broker с высокой загрузкой ЦП, завершив процесс Runtime Broker. Это очень просто сделать, выполнив следующие действия:
Отключите «Показывать подсказки в Windows» в Windows 10.
Вы можете решить эту проблему и предотвратить использование RuntimeBroker.exe слишком большого количества ресурсов вашего ПК, отключив в настройках параметр «Показывать советы по Windows».
Очистите джунгли своей системы с помощью Disk Cleanup.
Если вы используете компьютер регулярно и в течение длительного времени, в вашей системе будет накапливаться много ненужных файлов. Если этот мусор не очищается регулярно, это может замедлить работу вашего процессора и снизить его общую производительность.
Удаление ненужных файлов на вашем компьютере может не только исправить ошибку runtimebroker.exe, но и значительно повысить производительность вашего процессора.
Заключение
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.