Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек
Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds
Сброс в приложении Galaxy Wearable:
Если у вас другой телефон, не установлено приложение Galaxy Wearable, или нужно отключить наушники, например, от телефона, то можно просто удалить их в настройках Bluetooth. Подробнее в этой статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.
Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается
С этими наушниками иногда происходит проблема, когда правый или левый наушник перестает заряжаться. Соответственно он полностью разряжен и не работает. Подключается и работает только один наушник Samsung. Так же левый или правый наушник не отображается в приложении Galaxy Wearable. Он там просто неактивный.
Скорее всего это происходит по той причине, что наушник был полностью разряжен и теперь он не может стартануть. Уходит в режим глубокого сна. Он не может получить зарядку. Его нужно завести. В интернете я нашел одно решение, которое судя по отзывам отлично работает. Сейчас я покажу, что нужно делать в такой ситуации.
Решение:
Если вам удалось решить проблему со своими наушниками – обязательно расскажите об этом в комментариях. Напишите какие наушник, какая была проблема и что помогло. Это очень полезная информация. Если ничего не помогло – вы можете подробно описать свою проблему, рассказать что случилось с вашими наушниками и я постараюсь вам помочь.
Проблемы Galaxy Buds: Bluetooth, зарядка, плохой звук, рассинхрон и пр.
Galaxy Buds от Samsung (и AKG) при весьма достойном как для топа категории True Wireless функционале стоят заметно дешевле AirPods 2 и ненамного дороже других флагманов, поэтому заслуженно пользуются повышенным вниманием со стороны массового пользователя. Достоинства модели уже известны, равно как и некоторые проблемы Galaxy Buds…
Они, судя по отзывам владельцев, у «бадсов» тоже случаются. И, как водится, во многом благодаря стараниям и/или по недосмотру самого юзера.
В общем, о них, то бишь, о самых распространенных проблемах флагманских True Wireless от Samsung и о том, как их устранять, и пойдет речь дальше.
# проблемы Galaxy Buds — не включаются, не заряжаются
Речь о тех непонятных и неприятных ситуациях, когда наушники Galaxy Buds (или Galaxy Buds+, или Galaxy Buds Live), один или сразу оба, вдруг перестают работать, то есть просто не включаются и пропадают из приложения Galaxy Wearable (оно их как бы не видит).
Случается такая «непонятка», как правило, после того, как наушники какое-то время (пару дней или дольше) полежали без дела. А потом, когда их вынимаешь из зарядного кейса (и вкладываешь обратно), то никак на это не реагирует.
При этом, если «уши» в Galaxy Wearable отображаются, то приложение может даже показывать, что аккум кейса не разряжен. Но чаще, когда «пропали» оба Buds-а, то Galaxy Wearable и кейс тоже не показывает (поскольку к смартфону и к приложению он подключен не сам, а через наушники). Подробнее об этом — в статье
Что делать, если Galaxy Buds+ не подключаются
Если у Вас возникли проблемы с подключением ваших Galaxy Buds+, пожалуйста, проверьте все решения, описанные ниже, чтобы решить эту проблему.
Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung со своим устройством, чтобы получить дополнительную помощь.
Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники
Примечание: не заряжайте наушники с помощью компьютера или ноутбука – так они заряжаются медленнее.
Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством
Если наушники не найдены на Вашем мобильном устройстве:
Если наушники не подключаются к Bluetooth:
Проверьте наличие обновлений приложения для Galaxy Buds+ и ПО Вашего мобильного устройства
Прежде чем обновлять программное обеспечение для своих наушников, сначала обновите программное обеспечение на мобильных устройствах.
Обновление программного обеспечения телефона или планшета Galaxy:
После обновления вашего мобильного устройства до последней версии проверьте, работает ли приложение, используемое для Galaxy Buds+.
Обновление приложения Galaxy Wearable:
Обновление программного обеспечения наушников:
Обновите программное обеспечение ваших наушников с помощью службы FOTA. Запустите приложение Galaxy Wearable на мобильном устройстве и нажмите Обновление ПО наушников «Сброс» > «Сброс параметров сети».
Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Как исправить проблемы с сопряжением Galaxy Buds
Проблемы с сопряжением на Galaxy Buds встречаются не так часто, но многие люди время от времени жалуются на это. Как и любое устройство Bluetooth, ваши наушники Samsung Buds могут пострадать от множества факторов, влияющих на эти типы устройств. Однако в большинстве случаев проблемы с подключением к Buds носят временный характер и обычно проходят сами по себе.
Если вы у вас в последнее время возникают проблемы с подключением Bluetooth на ваших Buds, и вы не знаете, как с этим бороться, это руководство должно помочь.
Что вызывает сопряжение Galaxy Buds проблемы
Вот некоторые из распространенных причин, с которыми мы сталкиваемся для этой проблемы:
Решения проблем с сопряжением Samsung Galaxy Buds
Это потенциальные решения, которые вы можете предпринять для устранения проблемы.
Удалить профиль Bluetooth вашего Samsung Buds
Первое возможное решение, которое вы хотите попробовать в этой ситуации, — это обновить соединение Bluetooth между устройствами.
Для этого вы хотите разорвать пару между Galaxy Buds и телефоном. Вот как это делается:
Попробуйте подключить Buds к другому смартфону
Еще один способ исправить проблемы с сопряжением Galaxy Buds — принудительно подключить наушники к дополнительному телефону. Это не только устраняет временные ошибки подключения, но также может помочь вам узнать, связана ли проблема с основным телефоном или с самими наушниками.
Если ваши наушники подключаются ко второму телефону, все нормально, и он работает как и ожидалось, проблема может заключаться в основном телефоне. Вам нужно будет устранить неполадки с этим телефоном, прежде чем снова подключать к нему Buds.
Если ваши Buds не подключаются или не работают со вторым телефоном, вам придется продолжить работу с остальной частью шаги по устранению неполадок, указанные ниже.
Перезагрузите Samsung Buds
Как и в любом другом электронном гаджете, ваши Buds могут столкнуться с проблемами или ошибками. Хотя с этим первоклассным устройством Samsung редко возникают проблемы, мы не можем исключать проблемы в 100% случаев. Если кажется, что ваши Buds перезапускаются сами по себе, не подключаются, не включаются или не заряжаются, вам следует сначала подумать о его перезапуске. Это основной шаг по устранению неполадок в любом из этих случаев.
Перезапустить Buds легко и можно сделать менее чем за 1 минуту. Если ваш Galaxy Buds по-прежнему не соединяется с вашим телефоном, обязательно перезапустите его.
Ниже приведены простые шаги для перезапуска Buds:
Верните настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию (Factory Reset)
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с сопряжением Galaxy Buds в настоящее время вы захотите очистить его настройки программного обеспечения с помощью сброса настроек до заводских. Обычно это эффективное решение большинства проблем с бутонами.
Вот шаги, чтобы восстановить заводские настройки ваших шишек:
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете наушники не от Samsung устройства, например iPhone, вы не сможете получить доступ к функции сброса ваших Buds. Найдите телефон Android, установите приложение Galaxy Wearable из Play Store, затем сбросьте настройки Buds с помощью этого приложения.
Рекомендуемые чтения
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.
Samsung buds не подключается правый наушник
Будьте уверены вас услышат
Повышать голос больше не придётся. Наслаждайтесь кристально чёткой передачей голоса во время телефонного разговора благодаря двум инновационным внешним микрофонам. Окружающий шум вам больше не помеха: ваш собеседник услышит всё, что вы хотите ему сказать.
Адаптируются к шуму за вас
Адаптивная система из трёх микрофонов гарантирует, что вас точно услышат, даже если вы разговариваете в очень шумном месте. Слаженная работа двух внешних и одного внутреннего микрофона блокирует посторонние звуки, обеспечивая комфортное общение во время телефонного разговора.
Вы услышите разницу
Наслаждайтесь любимыми треками и видео с невероятно чётким, естественным и сбалансированным звучанием от специалистов из AKG, всемирно известного производителя аудиотехники премиального уровня. Это совершенно новый уровень эмоций и впечатлений от прослушивания подкастов, аудиокниг и качества голосовых вызовов. Послушайте и почувствуйте сами.
Слушайте без границ
Слушайте любимые треки и не переживайте о том, что заряд закончится в самый неподходящий момент. Насладитесь музыкой по полной с наушниками Galaxy Buds+, обеспечивающими до 11 часов прослушивания музыки на одном заряде, а благодаря зарядному чехлу суммарное время воспроизведения достигает 22 часов.
Будьте в курсе уровня заряда
Смартфон подскажет, сколько заряда осталось у каждого наушника и зарядного чехла, чтобы вы всегда успели вовремя зарядиться.
Невозможно оторваться
Galaxy Buds+ представлены в нескольких цветах. Компактные беспроводные наушники обеспечивают удобную посадку благодаря эргономичной форме и возможности подобрать ушные вкладыши и держатели подходящего размера. Занимайтесь спортом, совершайте пробежки и наслаждайтесь свободой действий: благодаря комфортной посадке и лёгкому весу Galaxy Buds+ только музыка будет напоминать вам об их существовании.
Слушайте только то, что хотите услышать
Управляйте окружающими вас звуками и всегда оставайтесь в курсе происходящего. Больше не придется снимать наушники или убавлять громкость, чтобы слышать, что происходит вокруг. Просто включите функцию фонового звука.
Просто прикоснитесь
Переключайте треки, отвечайте на входящие вызовы и управляйте громкостью в одно касание. Или задайте свои собственные настройки для максимально комфортного управления без участия смартфона.
Подключение в один шаг
Соедините ваши Galaxy Buds+ с другим устройством легко и быстро без необходимости отменять ранее установленное сопряжение c помощью учетной записи Samsung Cloud.