Кабинет клиента «Тинькофф банка»: инструкция по применению
Вход онлайн в личный кабинет
Войти в аккаунт можно с любого устройства с интернетом и браузером: персонального компьютера, планшета, смартфона. Личный кабинет «Тинькофф» находится на сайте банка. Перейдите на страницу по ссылке с «Выберу.ру» или по адресу www.tinkoff.ru/login. В личный кабинет вход по номеру телефона или логину или паролю банка. Авторизоваться с помощью реквизитов карты или договора вы не сможете.
Когда вы введёте номер телефона, придёт СМС с одноразовым кодом из четырёх цифр. Укажите код, после форма запросит пароль.
Готово — вы вошли в профиль клиента.
Регистрация учётной записи
Создать личный кабинет может только действующий клиент Tinkoff. Сначала вы заказываете дебетовую или кредитную карту, к которой привязываете номер телефона. Потом с помощью реквизитов карты или кредитного договора создаёте аккаунт.
Что делать, если забыли пароль?
В форме входа нажмите кнопку «Забыли пароль?». Сайт попросит номер карты «Тинькофф», затем на телефон поступит СМС-код из 6 цифр.
Портал предложит придумать логин и пароль: имя клиента должно начинаться с латинской буквы, включать 6 — 20 символов, цифры и специальные значки. Пароль придумывайте не короче 6 знаков.
Что внутри кабинета?
В удалённом офисе несколько разделов:
Главная страница ЛК.
2. События — ваши траты за неделю, месяц и любой отчётный период. Основные расходы размещены в диаграмме по категориям и цветам. Ниже — история переводов с категорией, суммой и назначением платежа. Рядом с суммой и категорией покупки вы увидите специальные значки: «Список покупок» и «Операция с повышенным кэшбэком».
Статистика трат в форме диаграммы.
Значки списка покупок и повышенного кэшбэк.
Вы можете скачать статистику расходов файлом или открыть карту с магазинами, где недавно оплачивали покупки.
История последних операций.
Карта с тратами по счёту Tinkoff.
3. Платежи — на этой странице можно оплатить счёт по шаблону, например, номер телефона, перевести деньги в пользу получателя по ИНН или названию организации, проверить налоги.
Оплачивайте штрафы, покупки, коммунальные услуги, ТВ и домашний интернет. Можете создать шаблон платежа с фиксированной суммой или переводить деньги по реквизитам.
Вы можете запросить деньги у любого человека или открыть сбор.
Ниже — переводы между своими картами, другим людям или организациям. Также вы можете запросить деньги: выставить счёт человеку или группе людей, или начать благотворительный сбор.
4. Бонусы — раздел, который затягивает. Выбирайте категории повышенного кэшбэк раз в три месяца, узнавайте историю начислений баллов, » с друзьями.
Личные предложения зависят от ваших предпочтений, сезона и грядущих праздников.
На этой странице вы узнаете о новых предложениях, активируете повышенный кэшбэк в партнёрских сетях. Раздел регулярно обновляют, предложения и акции меняются.
5. Кошелёк — раздел заказов дочерних продуктов группы Tinkoff. Здесь можно выбрать авиабилеты на портале «Тинькофф Путешествия» и вернуть 5% кэшбэк, если оплатить заказ картой банка. Либо заказать страховой полис без комиссии.
В «Кошельке» можно узнать статус дочерних продуктов Tinkoff.
6. Настройки — на этой странице меняйте основные настройки ЛК, контрольные вопросы, подключайте услугу «Операции за границей», регулируйте лимиты трат. В разделе можно заказать справку или выписку, оформить подписку на счета и прочитать ответы по последним обращениям в чат техподдержки.
Напишите клиентской службе в любое время суток в диалоговом окне. Менеджеры Tinkoff отвечают в течение пары минут.
Другие разделы личного кабинета
На странице «Инвестиции» покупайте акции популярных компаний. Если не знаете, как сбалансировать портфель — обратитесь к советнику Tinkoff.
В «Страховании» заказывайте ОСАГО или Каско, полисы для путешественников, защиты квартиры и дома, страхования от несчастных случаев.
В разделе «Развлечение» покупайте билеты в кино и на музыкальные концерты, узнавайте о лучших ресторанах вашего города, читайте последние новости о фильмах и получайте кэшбэк 15%.
Личный кабинет Тинькофф Банка
Потребительские кредиты Тинькофф Банка
У продукта есть свои преимущества, а именно:
Автокредиты Тинькофф Банка
Кредиты для бизнеса Тинькофф Банка
Кредитные карты Тинькофф Банка
Политика Тинькофф Банк значительно отличается от курса многих финансовых организаций. Компания не имеет отделений и проводит любые операции удаленно. Именно поэтому Интернет-банкинг Тинькофф отличается столь широким спектром возможностей. Пользоваться аккаунтом удобно: он интуитивно понятен, а при необходимости на помощь придет служба поддержки.
Личный кабинет Тинькофф Банк для физических лиц
В 2020 году онлайн-сервис Тинькофф Банк получил премию как лучший Интернет-банк для физических лиц. Среди возможностей:
Регистрация
Перед входом в личный онлайн-кабинет Тинькофф Банк нужно пройти регистрацию. Существует два пути создания аккаунта, именно:
Вне зависимости от типа регистрации для использования онлайн-банкинга Тинькофф Банк понадобится привязанный номер телефона. Как зарегистрироваться:
Как войти в личный кабинет?
Вход по номеру телефона в личный онлайн-кабинет Тинькофф Банк несложен. Для авторизации следует:
Восстановление пароля
В личный кабинет онлайн от Тинькофф Банк нельзя войти через пароль. Каждый раз для авторизации используется номер мобильного телефона и одноразовый код. Именно поэтому сама процедура восстановления пароль отсутствует. Сервис в принципе исключает вход через логин и постоянные коды.
Как войти, если поменялся телефон?
Зайти в клиентский профиль, не используя мобильный, невозможно. Если телефон поменялся, то следует немедленно связаться со службой поддержки любым удобным образом. Например, через чат или по номеру горячей линии. Важно не затягивать с обращением. При перепродаже номера мошенники могут авторизоваться в аккаунте и распоряжаться средствами.
Как удалить личный кабинет?
Зарегистрироваться онлайн через телефон, не имея никаких продуктов банка, или легким движением удалить аккаунт нельзя. Существует единственный способ ограничить вход в личный кабинет от Тинькофф Банк – расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть карточные счета.
Мобильный банк Тинькофф
Банк позволяет клиенту пользоваться полной версией, но установить на телефон специальное приложение. Следует:
Как установить?
Где скачать приложение банка в мобильной версии:
Установка программы в память смартфона начнется сразу по окончанию загрузки. После приложение отобразится на рабочем столе. Сразу после этого можно начинать работу с сервисом: создать личный кабинет и пройти авторизацию.
Интернет банк для юридических лиц
Есть отдельный Интернет-банк Тинькофф, направленный на представителей малого и среднего бизнеса. Он позволяет:
Личный кабинет для ИП и ООО может быть создан только при оформлении договора РКО. После юридическое лицо получает данные для входа. Как авторизоваться в личном кабинете онлайн от Тинькофф Банк для бизнеса:
Личный кабинет Тинькофф интернет банк
Регистрация личного кабинета Тинькофф банка
Традиционно для возможности получения доступа в личный кабинет интернет-банкинга, требуется пройти процедуру регистрации. То есть совершить ряд действий, направленных на: передачу данных о себе, создание личной учетной записи.
Регистрация на официальном сайте
Регистрация в мобильном приложении
Для регистрации в мобильном приложении необходимо:
Вход в личный кабинет Тинькофф банка
Тинькофф настоятельно рекомендует держать идентификаторы в недоступном месте и не сообщать их никому, даже сотрудникам банка.
Вход по номеру карты
Для удобства клиентов предложено несколько вариантов авторизации: посредством логина и мобильного номера. Для того чтобы получить логин, нужно воспользоваться специальной ссылкой:
После введения запрошенных данных вам будет предложен временный логин и пароль, который позднее можно будет сменить в личном кабинете. Для подтверждения авторизации нужно будет внести код, полученный по СМС на ваш номер мобильного.
Вход по номеру телефона
Второй вариант, указать ваш номер телефона, который был оповещен сотрудникам банка при оформлении с вами договора на обслуживание. Причем совершенно неважно что вы получали, карту или займ, вы все равно будете зарегистрированы в системе ЛК. Поэтому в форме авторизации:
После авторизации клиенту будет доступен его личный кабинет. Конечно, можно придумать уникальный логин и пароль, и закрепить его с помощью ЛК. Но если у вас нет желания запоминать эти данные, а ваш мобильный постоянно с вами, тогда авторизоваться в учетной записи с помощью ввода кода можно каждый раз при входе в систему.
Функциональные возможности личного кабинета
Кабинет интернет-банкинга Тинькофф банка является настоящим виртуальным офисом, в котором клиент вправе производить максимальное количество операций. Самыми востребованными являются:
Функциональные возможности мобильного приложения
Функции Тинькофф Мобиле аналогичны десктопной версии, даже расширены. Через мобильное приложение дополнительно можно:
Часто задаваемые вопросы
Как сменить номер мобильного телефона?
Если требуется сменить номер мобильного телефона, имея личный кабинет на сайте, сделать это без обращения в службу поддержки невозможно. Убедиться в этом, можно:
Как закрыть личный кабинет или аккаунт в личном приложении?
Для блокировки личного кабинета клиент может воспользоваться специальной функцией в меню или, если у него нет доступа к сервису, позвонить операторам горячей линии.
Как восстановить пароль для входа?
Нередки случаи, когда клиент утрачивает пароль от входа, то есть попросту забывает его. Восстановление идентификатора происходит моментально, потребуется приготовить банковскую карточку и телефон:
Преимущества и недостатки услуг банка
Как связаться с сотрудниками банка в личном кабинете?
С сотрудниками банка можно связаться: в режиме реального времени в любое время и день недели. Ответы на вопросы поступят моментально, если воспользоваться: