Дистанционное обслуживание физических лиц
Финансовая помощь может понадобиться вам в любое время дня и ночи.
Так почему бы Банку не работать круглосуточно?
Мобильный банк
Интернет-банк
Обслуживание по телефону
Банкоматы и терминалы самообслуживания
Система быстрых платежей
Mobile.UniCredit — это мобильное приложение для Android и iOS, с помощью которого вы получите быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона.
Что можно делать в Mobile.UniCredit?
* Пополнять можно только рублевые счета. Денежные средства зачисляются на следующий рабочий день. При погашении с карты другого банка возможна комиссия, которую берет банк-эмитент (например, если это кредитная карта).
Скачайте мобильное приложение Mobile.UniCredit в App Store или Google Play и нажмите «Подключиться сейчас».
Если вы подключены к интернет-банку Enter.UniCredit
Если логина и пароля еще нет
Для входа в Mobile.UniCredit используйте ваш логин и пароль.
Введите номер счета или карты ЮниКредит Банка и телефонный номер, подключенный к сервису СМС-информирования SMS.UniCredit.
Придумайте логин и пароль для доступа и начните пользоваться приложением.
Вы можете задать короткий 5-значный код и при необходимости сбросить его или задать новый.
Подключиться к Mobile.UniCredit вы также можете в любом отделении Банка (не забудьте взять паспорт) или по телефону 8 800 700 10 20.
Если вы забыли пароль, восстановить его можно прямо в мобильном приложении Mobile.UniCredit или в интернет-банке Enter.UniCredit.
В мобильном приложении и интернет-банке вы можете активировать карту, которую получили в офисе банка. Чтобы после этого оплачивать покупки в магазинах и кафе, совершите любую операцию с вводом ПИН-кода через банкомат (например, запрос баланса).
Как активировать карту через приложение или интернет-банк:
В Mobile.UniCredit вы можете переводить деньги в рублях и валюте:
SMS.UniCredit – это удобный способ получения информации в СМС-сообщении по остатку на вашей карте после каждой операции.
Подключить услугу можете в любом офисе Банка, а при оформлении пакета услуг SMS.UniCredit подключается вам автоматически.
Сроки приема и исполнения поручений Клиентов.
Подробнее →
Enter.UniCredit — это современный интернет-банк, который позволит вам совершать банковские операции и управлять деньгами в любой момент времени и в любой точке мира.
Что можно делать в Enter.UniCredit?
Подключиться к Enter.UniCredit вы также можете в любом отделении Банка (не забудьте взять паспорт) или по телефону 8 800 700 10 20.
Если вы забыли пароль, восстановить его можно прямо в мобильном приложении Mobile.UniCredit или в интернет-банке Enter.UniCredit.
В Enter.UniCredit вы можете переводить деньги в рублях и валюте:
В Enter.UniCredit используются современные методы для защиты информации при работе в Интернете.
Подробнее →
Сроки приема и исполнения поручений Клиентов.
Подробнее →
Информационный центр — это круглосуточная поддержка клиентов Банка по телефону. Сотрудники Информационного центра предоставляют профессиональную консультацию по любому вопросу обслуживания в ЮниКредит Банке.
Получить информацию по вашим счетам, картам, кредитам и вкладам вы можете в автоматизированном режиме, без участия сотрудника Банка и доступа в Интернет — с помощью услуги Phone.UniCredit.
Широкая сеть и удобное расположение банкоматов и терминалов ЮниКредит Банка позволит вам получить круглосуточный доступ к банковским услугам.
Что можно делать через банкоматы?
1 В зависимости от наличия функции приема денежных средств в банкомате.
Снятие наличных в банкоматах
Снимать денежные средства по тарифам вашей карты за границей вы можете в банкоматах группы UniCredit.
Помимо банкоматов ЮниКредит Банка за снятие наличных по картам Visa и MasterCard не взимаются дополнительные комиссии в банкоматах банков-партнеров в России:
Адреса размещения банкоматов банков-партнеров доступны в мобильном приложении Mobile.UniCredit.
2 За выдачу в банкоматах ПАО Банк «ФК Открытие» валюты, отличной от рублей РФ, может взиматься комиссия.
Система быстрых платежей (СБП) позволяет мгновенно осуществлять переводы в рублях на счета клиентов других банков.
Для перевода Вам больше не нужно знать реквизиты счёта получателя или номер банковской карты, перевести средства в другой банк можно просто по номеру телефона.
Оператором и расчетным центром СБП является Банк России, операционным платежным и клиринговым центром — НСПК.
Переводы доступны для банков, подключенных к Системе быстрых платежей: Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Тинькофф Банк и другие. Полный перечень банков доступен на сайте НСПК. http://sbp.nspk.ru/
Комиссия за перевод
Максимальная сумма одного перевода
Совершить перевод можно в мобильном приложении Mobile.UniCredit
Выберите ЮниКредит Банк основным и отправителю не придётся выбирать среди всех возможных банков, перевод придет на счёт, который выбрали вы.
Зайдите в меню Настройки → «Установка банка по умолчанию в СБП»
Запрашивать переводы со счетов в других банках можно в мобильном приложении Mobile.UniCredit
Условия и тарифы
Переводы между счетами
| Перевод денежных средств на счета в АО ЮниКредит Банке | |
|---|---|
| со счета на счет того же владельца или другого получателя в ЮниКредит Банке | Комиссия не взимается |
| со счета на счет другого получателя в ЮниКредит Банке | Комиссия не взимается |
| Перевод денежных средств на счет получателя в другом банке | |
|---|---|
| в рублях по платежному поручению, переданному по системе Enter.UniCredit | 0,5% от суммы перевода, мин. 100 руб., макс. 750 руб. |
| в иностранной валюте по платежному поручению, переданному по системе Enter.UniCredit | 1% от суммы перевода, мин. 25 долл. США, макс. 250 долл. США. |
Переводы с карты на карту
| Комиссии по операциям переводов с карты на карту | Мобильное приложение Mobile.UniCredit | Интернет-банк Enter.UniCredit | Банкоматы ЮниКредит Банка |
|---|---|---|---|
| между картами ЮниКредит Банка | Не взимается | ||
| с карты другого банка на карту ЮниКредит Банка | Не взимается | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,25% (не менее 50 рублей) |
| с карты ЮниКредит Банка на карту другого банка РФ | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,7% (не менее 50 рублей) | 1,5% (не менее 50 рублей) |
| между картами других банков | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,5% (не менее 100 рублей) |
| с карты РФ на карту иностранного банка | 1% + 170 рублей | 1% + 170 рублей | — |
| Лимиты по операциям переводов с карты на карту | Мобильное приложение Mobile.UniCredit | Интернет-банк Enter.UniCredit | Банкоматы ЮниКредит Банка |
|---|---|---|---|
| между картами ЮниКредит Банка | На один перевод — 50 000 рублей На переводы с одной карты — 300 000 рублей в месяц | На один перевод — 50 000 рублей На переводы с одной карты — 300 000 рублей в месяц | |
| с карты другого банка на карту ЮниКредит Банка | На один перевод — 140 000 рублей На переводы с одной карты — 300 000 рублей в сутки, 540 000 рублей за 4 суток, 1 500 000 рублей в месяц. Максимальное количество операций по одной карте — 8 в сутки, 20 за 4 дня | ||
| с карты ЮниКредит Банка на карту другого банка РФ | |||
| между картами других банков | |||
| с карты РФ на карту иностранного банка | На один перевод — 30 000 рублей На переводы с одной карты — 50 000 рублей в сутки, 150 000 рублей в месяц | — | |
Переводы зачисляются моментально, в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней, в зависимости от банка-получателя.
Дистанционное обслуживание
Business.Online
Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО), используемая UniCredit Group во всех странах Центральной и Восточной Европы. Система построена аналогично другим системам ДБО, основанным на веб-технологиях.
Call-центр
В рамках Call-центра ЮниКредит Банка работает отдел обслуживания юридических лиц:
— с понедельника по пятницу с 5:00 до 18:00 (московское время)
Телефон: +7 (495) 725-25-44, 8 800 700 25 72
Если вы заинтересованы в возможности управления счетами и обеспечении полного контроля над вашими банковскими операциями из любой точки земного шара, система Business. Online разработана для вас. Главными преимуществами использования системы являются мобильность и возможность отслеживания операций в реальном времени. Для использования этой системы нужен доступ в интернет, а работать с нею так же легко, как и с любым интерактивным сайтом в интернете.
Богатая функциональность, регулярное добавление новых возможностей:
Система совместима с большинством современных браузеров.
Соответствует современным стандартам безопасности:
Для защиты передаваемых данных используется протокол TLS1.1
Для крупных корпораций и требовательных Клиентов:
Подробную информацию по системе Business. Online вы найдете на сайте поддержки https://support.unicredit.ru
Если вы еще не используете продукты дистанционного обслуживания банка, для подключения к системе Business.Online выполните следующие действия:
В первой таблице укажите лиц, которым должно быть предоставлено право подписи документов. Во второй таблице укажите лиц, которые будут работать с системой, но не будут подписывать документы. Обязательно укажите для каждого пользователя e-mail и номер мобильного телефона. Эти данные будут использоваться для отправки логина и пароля на вход в Систему.
В течение семи дней банк произведет подключение к системе. Всем пользователям на указанные в договоре e-mail будет отправлены их логины, на указанные номера мобильных телефонов будет отправлен SMS с паролем на первый вход в систему.
Система дистанционного обслуживания Business.Online
Business.Online
Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО), используемая UniCredit Group во всех странах Центральной и Восточной Европы. Система построена аналогично другим системам ДБО, основанным на веб-технологиях.
Call-центр
В рамках Call-центра ЮниКредит Банка работает отдел обслуживания юридических лиц:
— с понедельника по пятницу с 5:00 до 18:00 (московское время)
Телефон: +7 (495) 725-25-44, 8 800 700 25 72
Если вы заинтересованы в возможности управления счетами и обеспечении полного контроля над вашими банковскими операциями из любой точки земного шара, система Business.Online разработана для вас. Главными преимуществами использования системы являются мобильность и возможность отслеживания операций в реальном времени. Для использования этой системы нужен доступ в интернет, а работать с нею так же легко, как и с любым интерактивным сайтом в интернете.
Если вы еще не используете продукты дистанционного обслуживания банка, для подключения к системе Business.Online выполните следующие действия:
В первой таблице укажите лиц, которым должно быть предоставлено право подписи документов. Во второй таблице укажите лиц, которые будут работать с системой, но не будут подписывать документы. Обязательно укажите для каждого пользователя e-mail и номер мобильного телефона. Эти данные будут использоваться для отправки логина и пароля на вход в Систему.
В течение семи дней банк произведет подключение к системе. Всем пользователям на указанные в договоре e-mail будет отправлены их логины, на указанные номера мобильных телефонов будет отправлен SMS с паролем на первый вход в систему.
Личный кабинет ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк присутствует на российском финансовом рынке с 1989 года. Это одна из крупнейших российских банковских организаций с привлечением иностранного капитала. Компания занимает 11 место по объему активов. ЮниКредит предоставляет услуги как частным, так и юридически лицам, и продолжает активно развиваться, вводя новые услуги и предлагая программы, которые заинтересуют многих клиентов. Одно из самых популярных предложений организации – интернет-банк. Система, названная Enter.UniCredit, доступна всем клиентам компании и предоставляет множество услуг, которые делают дистанционное управление финансами простым и удобным. О функциях личного кабинета и о том, как им пользоваться, расскажем далее.
Для чего нужен ЛК?
Вся персональная информация пользователей банкинга защищена специальными протоколами шифрования, а для подтверждения каждой операции в личном кабинете потребуется ввести одноразовый пароль, высланный на ваш номер в виде СМС-сообщения.
Кроме того, для полного функционирования сервиса вам потребуется подключить SMS-информирование. Эта услуга бесплатна – с ее помощью вы сможете узнавать о совершенных платежах, подтверждать переводы и оплату услуг.
Оформление доступа в интернет-банк
Чтобы получить доступ к сервису, физические или юридические лица должны являться клиентами ЮКБ – то есть иметь пластиковую карточку, кредит или вклад, или же быть участником зарплатного проекта. Другое условие – подписание договора дистанционного обслуживания. Сделать это можно в любом отделении ЮниКредит Банка. С заполнением заявления вам поможет сотрудник организации.
Кроме того, частные клиенты ЮКБ с недавних пор получили возможность подключить интернет-банкинг непосредственно на сайте организации. Однако для этого необходимо быть подключенным к СМС-сервису.
Как войти в ЛК
После прохождения регистрации вы можете воспользоваться всеми услугами сервиса. Для этого нужно авторизоваться с помощью полученных данных.
Здесь вы можете изменить язык системы – на сегодняшний день доступны русский и английский.
Восстановление доступа
Если у вас не получается произвести вход в личный кабинет UCB, проверьте, правильно ли вы ввели данные. Вероятно, у вас была зажата кнопка CapsLock или вы забыли изменить язык ввода. Если оба этих варианта исключены, нужно восстановить пароль или логин.
Если вы забыли логин, для начала проверьте договор дистанционного обслуживания – в нем указана информация, которую вы получили при подключении. Нет возможности найти документ? Обратитесь напрямую в отделение банка или по горячей линии. Сотрудники организации запросят у вас информацию, подтверждающую, что вы действительно клиент, на которого зарегистрирован ЛК. После вы получите необходимые данные.
Если дело в забытом пароле, кликните на кнопку «Забыли логин или пароль?». На этой странице есть форма для восстановления данных. Введите серию и номер своего паспорта, укажите дату рождения, а также введите символы, указанные на проверочной картинке – это нужно, чтобы убедиться, что вы не робот.
Восстановив доступ, уделите должное внимание созданию нового пароля. Помните, что он должен достаточно легко запоминаться, но при этом не быть очевидным – то есть, в нем не должно быть вашего имени и даты рождения. Кроме того, специалисты рекомендуют не использовать имена своих родственников, домашних животных, важные даты – например, день свадьбы или рождения ребенка. А для того, чтобы максимально себя обезопасить, добавьте в код доступа заглавные буквы или специальные символы. Изменить пароль можно в соответствующем меню в разделе «Настройки».
Мобильное приложение
Для самых современных своих клиентов ЮниКредит создал мобильное приложение, которое дает доступ к услугам банка, даже если вы находитесь вдали от дома и компьютера. Официальное приложение можно скачать как на смартфон, так и на планшет в онлайн-магазинах AppStore и GooglePlay.
После установки программы, вы получите доступ к полному функционалу привычного браузерного личного кабинета: проверка текущих счетов, история операций, запрос выписок, оплата кредитов и различных услуг, переводы между счетами и банками и многое другое. Для входа в мобильный ЛК вам также потребуется логин и пароль, которые затем можно заменить коротким ПИН-кодом. Самые современные модели со встроенным сканером телефонов позволяют делать это по отпечатку пальца.
Если же вы только что стали клиентом ЮКБ, в приложении можно и зарегистрироваться – для этого нужно нажать кнопку «Подключиться сейчас». Процесс подключения не отличается от регистрации через браузер.
Если у вас возникли проблемы с входом через мобильный банкинг, проконсультируйтесь со специалистами организации в колл-центре.
Горячая линия ЮниКредит
Высококвалифицированные сотрудники службы поддержки помогут вам разобраться с любым вопросом, касающимся продуктов банка, работы ЛК, мобильного приложения, тарифов и т. д.
Заключение
Неоспоримое преимущество онлайн-банкинга – удобство и безопасность. Вы можете управлять своими финансами дистанционно, не тратя время на дорогу и очереди в отделениях. Особенно простой становится оплата кредитов. Установив мобильное приложение МКБ, вы всегда будете в курсе остатка по задолженности, а значит – не пропустите день взноса. Кроме того, оплата привычных услуг – в том числе коммуналки и связи, — становится намного проще. Создайте шаблоны, чтобы не пропускать оплату. Безопасность операций обеспечена многоуровневыми протоколами защиты, поэтому вы можете не беспокоиться о своих доходах и сбережениях.
Uni кредит банк личный кабинет
Услугу «Единая заявка» «UnoCredit» предоставляет ИП Смольников Александр Дмитриевич (ОГРНИП: 320183200007442, ИНН: 181000561675). ИП Смольников Александр Дмитриевич зарегистрирован в реестре РКН, как оператор персональных данных (регистр. номер: 78-21-008269). Выдача займов у партнеров осуществляется в российских рублях, на банковский счет, наличными или на карту, гражданам Российской Федерации. Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является кредитором или банком и не несет ответственности за заключенные впоследствие клиентами и партерами договоры кредитования. Доступные суммы займов: от 1 000 рублей до 100 000 рублей. Срок займа: от 62 дней, при процентной ставке: от 0% до 365% годовых. Находясь на сайте, а так же совершая любые действия на сайте, Вы принимаете условия договора публичной оферты, соглашение о применении рекуррентных платежей, политику обработки персональных данных, тарифами сервиса, а так же даете согласие на получение рекламных материалов и на обработку персональных данных.
По любым вопросам вы можете связаться со специалистами сервиса по электронной почте support@unocredit.ru
Стоимость платной услуги 1499 рублей. Оплата услуги происходит в рассрочку: четыре платежа по 374,75 рублей каждые 5 дней. Оплачивая услугу, вы получаете доступ к функциональности сервиса сроком на 1 год (365 дней) с момента активации услуги.
Если услуга перестала быть актуальна для вас (вы получили займ или более не нуждаетесь в займах), вы можете остановить обработку заявки в разделе Отписаться от услуг
Екапуста ООО МКК «Русинтерфинанс» Лицензия ЦБ РФ: 2120754001243 Адрес: 630055, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1, оф. 202
ЗАЙМЕР ООО МФК «Займер» Лицензия ЦБ РФ: 651303532004088 Адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Октябрьская Магистраль, д. 3, оф. 906
Moneza ООО МКК «МАКРО» Лицензия ЦБ РФ: 001603045007582 Адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4, пом. I, комн. 15
Creditter ООО МКК «Кредиттер» Лицензия ЦБ РФ: 1903045009373 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, строение 6, этаж 2, ком. 7
Money Man ООО МФК «Мани Мен» Лицензия ЦБ РФ: 2110177000478 Адрес: 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1, оф. Д13
Joy Money ООО МФК «Джой Мани» Лицензия ЦБ РФ: 651403550005450 Адрес: 123100, г. Москва, Пресненская наб., дом 6, строение 2, южное лобби, 36 этаж, офис 3630
OneClickMoney ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» Лицензия ЦБ РФ: 001503760007126 Адрес: 344101, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, дом 7 кабинет 11
Ezaem ООО МФК «Веритас» Лицензия ЦБ РФ: 651303045003161 Адрес: 115114, г. Москва, Улица Летниковская, дом 10c4, пом. I, часть ком. 15
Turbozaim ООО МФК «Турбозайм» Лицензия ЦБ РФ: 651303045003951 Адрес: 123290, г.Москва, Магистральный 1-й туп., д.11, стр.10, пом.1, эт.1
Webbankir ООО МФК «ВЭББАНКИР» Лицензия ЦБ РФ: 2120177002077 Адрес: 125466, г. Москва, ул. Соколово-Мещерская, д. 29, оф. 308
ГлавФинанс ООО МКК Главная Финансовая Компания Лицензия ЦБ РФ: 2120323001658 Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 76, оф. 365/4
Lime ООО МФК «Лайм-Займ» Лицензия ЦБ РФ: 651303045004102 Адрес: 630102, Россия, Новосибирск ул. Кирова 48, офис 1401
ВебЗайм ООО МКК «Академическая» Лицензия ЦБ РФ: 19/035/50/009325 Адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, офис 301
До зарплаты ООО МФК «ДЗП-Центр» Лицензия ЦБ РФ: 651403140005467 Адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, пер. Спасский, д. 14/35, лит. А, пом. 38 Н.
Zaymigo ООО «Займиго МФК» Лицензия ЦБ РФ: 651303322004222 Адрес: 603093, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская, д. 21А, пом. 603
GreenMoney ООО МКК «СФ» Лицензия ЦБ РФ: 1903045009345 650000, Кемеровская область, Кемерово, улица 50 лет Октября, дом 11