Как в личном кабинете мегафон подключить контентный счет мегафон
Получается очень интересная схема: контент провайдер обманом получает деньги абонентов, а сотовый оператор получает с этого свой процент и как бы не виноват, так как не он же оказал услугу.
Обман абонентов с помощью контентных услуг выгоден для мобильных операторов. Конечно они делают вид, что защищают своих абонентов и борются с мошенниками, но дальше заявлений и откровенной показухи дело не идет.
В 2014 году был принят закон, который позволяет любому абоненту любого оператора открыть специальный контентный счет, после этого плата за любые контентные услуги будет списываться только с такого счета, основной счет остается в недосягаемости для мошенников. Конечно же, операторы связи соблюдают закон, но делают это без особого энтузиазма, ведь они теряют доходы.
Я попробовал подключить контентный счет у всех основных операторов и ниже поделюсь опытом.
Как управлять счётом
После подключения пользователю станет доступно специальное меню для управления. Перейти к нему можно с помощью специальной USSD-команды — «*393#».
Для управления абоненту доступны следующие аспекты услуги:
Выбрать конкретную услугу из вышеперечисленных можно с помощью стандартного управления USSD-командами. То есть каждая опция имеет в меню управления определённую цифру. Пользователю необходимо выбрать в соответственном меню цифру и откроется нужный клиенту подраздел.
Также не стоит забывать, что управлять функциями средств для контента можно, обратившись к представителю компании. Сделать это можно, позвонив по номеру горячей линии Мегафон или посетив ближайший салон сотовой связи мобильного оператора.
Наши рекомендации
Узнавайте подробную информацию об актуальных схемах мошенничества в наших новостях или в СМИ.
Желательно использовать минимум 8 символов. И в пароле должны быть как цифры, так и буквы разного регистра и даже специальные символы.
Tele2
По истечении этого срока расходы абонента на базовые услуги связи (звонки, SMS, интернет) будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент – с контентного лицевого счета.
Описание возможностей контентного лицевого счета опубликовано на всех региональных сайтах Tele2 в разделе «Действия с номером и счетом».
При запросе на новую контент-услугу пользователь Tele2 получает SMS с наименованием опции, её стоимостью, названием контент-провайдера, который её предоставляет. Для подключения сервиса абоненту необходимо отправить подтверждение в ответ. Таким образом, абоненты Tele2 защищены от случайного согласия с подключением нежелательной подписки во время интернет-серфинга. Отдельно стоит отметить, что при нулевом балансе денежные средства со счета не списываются, абонент не «уйдет в минус» и не сможет воспользоваться платным сервисом до тех пор, пока на контентном лицевом счете не появится сумма, достаточная для списания стоимости услуги.
В случае, если на смартфон все-таки приходят регулярные SMS от некоего развлекательного сервиса, на который абонент не подписывался, всегда можно отписаться от него с помощью USSD команды *189*6#. В ответ абоненту придет SMS с активными подписками и командами по их отключению.
Что ещё надо знать об опции
«Билайн»
При любой попытке подключить ту или иную платную отправляет абоненту смс-сообщение о стоимости услуги до её активации; запрашивает дополнительное подтверждение заказа сервиса; рассказывает абоненту о контент-провайдере, с указанием стоимости и способа отключения во время использования услуги. Кроме этого, оператор ежемесячно информирует о том, какие услуги контент-провайдеров подключены на номере, и как их отключить. По истечении пяти месяцев подписку требуется продлить явным подтверждением клиента. Если подтверждения нет, то она отключается автоматически.
В отличие от других операторов у «Билайна» существуют два вида лицевого счёта для контент-услуг. Первый, с автоматическим пополнением баланса – то есть, если на втором счёте у абонента закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства будут автоматически переведены с вашего основного счета. По сути такой формат девальвирует всю схему с дополнительным счётом. Будьте внимательны при подключении услуги. Выбирайте вариант счёта — без автоматического пополнения. В этом случае, если на втором счёте у вас закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства нужно будет внести вручную с основного счёта.
Подробную информацию о контентном счёте «Билайн» можно прочитать на этой странице.
МОТИВ
Чтобы подключить дополнительный лицевой счёт, абонентам МОТИВ достаточно просто прийти в любой офис компании с паспортом и написать заявление. Счёт будет открыт в тот же день. Плата за открытие и дальнейшее использование второго лицевого счёта не предусмотрена.
Полная информация о контентном счёте для абонентов оператора МОТИВ содержится на этой странице.
Открыть контентный счёт в МТС можно только в салонах связи, при наличии паспорта. По факту успешной обработки заявления, абонент получит SMS-сообщение об активации отдельного счета со следующим текстом: «Отдельный лицевой счет для номера +79ХХХХХХХХХ успешно создан, виртуальный номер телефона +71ХХХХХХХХХ. Используйте его для пополнения средств и запроса баланса». Срок обработки заявления – 10 дней с момента подачи заявления.
Также проверить наличие подписок можно с помощью или через личный кабинет с помощью сервиса «Контроль расходов».
Более полную информацию о работе контентного счёта для абонентов МТС можно на этой странице.
Как подключить «Контентный счет» абоненту МегаФон
Есть несколько способов активации контент-счета. Выберите тот, который наиболее удобен для вас:
Через USSD-сервис:
Через информационно-справочную службу:
Или обратитесь в ближайший салон-магазин компании, чтобы получить помощь в запуске контентного счета от консультанта.
Теперь у вас есть отдельный счет для операций, связанных с платными информационными подписками и сервисами. Просто не переводите на него деньги, если хотите, чтобы подобные услуги никогда не приводили к снятию лишних денег.
Для аннулирования контентного счета необходимо использовать те же способы, что описаны для подключения.
Если на момент отключения услуги на контент-балансе оставались денежные средства, сумма автоматически переносится на основной счет. Это бесплатно – комиссии или разовых платежей за перенос нет.
Управление
Для отслеживания и пополнения баланса МегаФон предлагает использовать USSD-интерфейс, для входа в который надо применять команду *393#. После соединения вы окажетесь в главном текстовом меню с цифрами-ссылками на три раздела:
Для обращения к конкретному пункту надо ввести с клавиатуры его цифру и отправить оператору. Кроме того, можно использовать прямой код, дополняющий основную комбинацию. Так, чтобы получить базовую информацию можно набрать *393*1#, а чтобы узнать номер для пополнения — *393*3#.
Варианты пополнения
Оплата на основной лицевой счет
Для пополнения КС можно пополнить основной баланс, а затем выполнить перевод на КС.
Для перевода используется следующая команда:
Также можно набрать команду сразу:
Оплата на контентный лицевой счет
Если абонент МегаФон хочет пополнить контентный счет, необходимо сначала уточнить его номер. Для этого нужно отправить USSD-запрос *105*6*4*1# или *205#. В ответ поступает номер счета, который абонент указывает при оплате через терминал или вводит для оплаты на сайте.
При поступлении денежных средств они зачисляются сразу на контентный лицевой счет.
Подробнее об услуге
полностью согласуется с федеральным законом № 229 «О связи», в котором упомянуто о праве любого абонента самому решать, каким контентом пользоваться. При подключении этой опции пользователь будет на отдельном счёте держать сумму необходимую ему для оплаты пакетов для досуга.
Услуга предоставляется следующим образом:
Обращаю внимание, ни за подключение опции, ни за её использование какой-либо платы не предусмотрено.
Суть её в разделении баланса смартфона на два разных счёта:
При отсутствии включения опции «Контентный счёт» услуги любого характера будут пополняться деньгами с единого баланса сим-карты оператора.
МегаФон
Для подключения контентного счёта абонентам «МегаФона» необходимо написать письменное заявление в любом офисе продаж и обслуживания. Подать заявку через интернет или с помощью отдельной команды нельзя.
После подключения контентного счета, отправляя сообщение на короткий номер или набирая какой-нибудь USSD-запрос по развлекательной услуге, абонент получает сообщение с требованием подтвердить списания с контентного счета, после отправки подтверждения происходит проверка наличия необходимой суммы на контентном счете, при недостаточном балансе абоненту будет отказано в получении услуги, соответственно никаких списаний происходить не будет.
Посмотреть подробности работы контентного счёта у оператора «МегаФон» можно на сайте компании.
Использование услуги
Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.
После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:
Контентный счет мегафон — что это такое и как подключить
Многие владельцы мобильных устройств сталкивались с неожиданным снятием средств со счёта за пакеты развлекательного характера, которые нередко подключаются без ведома абонента, либо по его ошибке. Для того чтобы избавить своих пользователей от подобных недоразумений имеется услуга «Контентный счёт»от «Мегафон».
После подключения пользователь будет иметь два счёта: основной – для оплаты услуг связи и дополнительный – для расчёта за музыку, фильмы и прочий платный контент. Расскажу об этом предложении по порядку.
Подробнее об услуге
Услуга «Контентный счёт» полностью согласуется с федеральным законом № 229 «О связи», в котором упомянуто о праве любого абонента самому решать, каким контентом пользоваться.
Важная информация
Тинькофф проводит маштабную акцию и предлагает подключиться к Тинькофф Мобайл и получить бесплатную сим-карту и 1000 руб на счет. Подробности по ссылке.
Услуга предоставляется следующим образом:
Обращаю внимание, ни за подключение опции, ни за её использование какой-либо платы не предусмотрено.
Суть её в разделении баланса смартфона на два разных счёта:
При отсутствии включения опции «Контентный счёт» услуги любого характера будут пополняться деньгами с единого баланса сим-карты оператора.
Все способы подключения контентного счета на Мегафоне
Следующими вариантами можно произвести включение контентного счета:
Внимание! В некоторых случаях открыть такой вид счёта онлайн не удаётся.
Подключение будет произведено после составления заявления, которое можно скачать тут. О начале работы услуги пользователь будет извещён во входящем сообщении.
Не лишним будет заметить, если кому-то понадобиться отказаться от «Контентного счёта», за выключение не придётся ничего платить. Самое главное, в момент отказа, деньги, которые на контентном счёте могут оставаться, переведутся на основной баланс телефона.
Вот полезные команды для этой опции:
Что ещё надо знать об опции
Набрав её, будет активирован запрет на любые платные подписки, которые могут быть подключены по ошибке самого владельца сим-карты, либо активированы партнёрами компании.
Контентный счет от Мегафон поможет защитить баланс
Контентный счет от «Мегафон» поможет уберечь ваши денежные средства от ненужных трат. Наверно любой из абонентов мобильной связи, хотя бы раз имел «счастье» попасться на удочку контент-провайдеров. Что они предлагают? Контент-услуги: переход на платную страницу, оформление подписки на информацию, просмотр игр, видео- и аудиофайлов. За все это снимаются деньги с вашего счета. И чаще всего, вы даже не в курсе, что воспользовались данной услугой.
Суть проблемы
Непредвиденные расходы никому не нужны. Казалось бы, если знать свой тарифный план и следовать ему, то можно избежать чрезмерных затрат на связь. Но непонятные списания со счета все же происходят. При обращении в колл-центр мобильного оператора по данному вопросу, все чаще, абоненты получают ответ, что эта расходная операция была произведена за контент-услугу.
К данной категории услуг относятся: платные СМС, просмотр видео, прослушивание (даже не скачивание) аудиопродукции, подписка на платные страницы. Чаще всего, на эту рекламную акцию ведутся любопытные дети и плохо разбирающиеся в технике пожилые люди. Но это ни факт, что жертвой такого «законного» вымогательства денег, не может стать обычный человек средних лет, часто пользующийся мобильным интернетом.
Панацея от «законной» пропажи денег
Согласно ФЗ № 229 «О связи» все мобильные операторы, должны предоставить своим клиентам возможность оградиться от платных информационных услуг. Компания «Мегафон», как законопослушная организация, предоставляет памятку действий, которая поможет решить данную проблему. В первую очередь специалисты советуют открыть контентный счет. Это дополнительный лицевой счет, целевое назначение которого, оплата контентных услуг. Если остаток на нем «0», то услуга не предоставляется. В минус с таким «щитом» вы не уйдете.
При отсутствии данного типа счета, расходные операции будут производиться с основного. Единственная оговорка: если данный вид услуг предлагает «Мегафон» лично, то списания на них будет производиться с основного счета. С перечнем таких услуг можно ознакомиться на официальном сайте компании «Мегафон».
Инструкция по применению
Контентный счет можно открыть обратившись в офис оператора «Мегафон». Но, чтобы никуда не ехать специально, можно выполнить следующие действия:
Теперь атаки таких провайдеров будут просто отсекаться, так как баланс на созданном счете равен «0».
Блокировка подписки от «Мегафона»
Следующим этапом защиты вашего баланса является дополнительный запрет. С его помощью можно отказаться от платного контента, предлагаемого непосредственно «Мегафоном», так как подобные предложения тоже платные. Для начала уточняется список уже существующих подписок. Чтобы ознакомиться со списком набирается комбинация *505#вызов. В ответе будет не только перечень имеющихся подписок, но и команды для их удаления. Выполните их.
Когда список обнулится, можно устанавливать общий запрет. Для этого отправляется сообщение «УСТЗАПРЕТ1» на сервисный номер 5051. Действует это ограничение только 3 месяца, поэтому не забывайте регулярно проводить данную процедуру. Контентный счет «Мегафон» словно щит, защищает ваш баланс от посягательств информационных провайдеров. Существует несколько способов обеспечения безопасности. Вы можете обратиться в офис мобильного оператора, чтобы не ломать голову, над тем, что не понимаете. А можете выполнить действия согласно памятке от «Мегафона», сидя дома. Каждый выбирает сам, что ему удобнее.
Как отключить «Контентный сервис Мегафон» — услуга «Стоп-контент»
Активация таких сомнительных сервисов может осуществляться автоматически при звонке абонента или отправке СМС в ответ на навязчивые сообщения оператора или мошенников, пользующихся данной возможностью. Эта статья поможет узнать, как предотвратить списание денежных средств с мобильного счета за такого рода услуги.
Что означает доступ к контентному сервису Мегафон
Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.
Как отключить — услуга «Стоп-контент»
Для того, чтобы предотвратить списание средств за различные услуги провайдера и полностью отказаться от возможности их подключения, следует установить запрет платных контентных коротких номеров на Мегафоне. Для этого существует специальная бесплатная услуга «Стоп-контент». При этом включить запрет на доступ к платному контенту на текущий момент возможно несколькими способами:
При использовании любого из этих методов после активации на телефон обязательно должно прийти сообщение об успешном подключении. Опция, устанавливающая запрет на ненужные подписки, может быть активирована в течение суток.
Стоит отметить, что есть еще один способ списания небольших сумм со счета клиентов – премиум сообщения для захода в контентное меню Мегафон. Что этот функционал сегодня не работает, знает далеко не каждый абонент. При вводе запроса *111# при попытке зайти в бесплатное меню настроек, как это было ранее, абонент теперь не получает никакой услуги, но с его баланса моментально списываются деньги за использование запроса Premium USSD, который стоит около 10 рублей.
Что такое «Контентный счёт» от Мегафон
В соответствии с российским законодательством, любой оператор обязан по просьбе клиента активировать на его номере бесплатную услугу «Контентный счет». Она подразумевает создание отдельного счета, с которого будут списываться деньги за активированные подписки и прочие опции, которые очень часто навязываются клиенту без его ведома. Все операторы эту возможность стараются не афишировать, и при просьбе подключить такую функцию, могут потребовать личного посещения офиса.
Однако, если с основного баланса уже списались средства за сомнительные услуги, можно потребовать возврата средств не выходя из дома. Достаточно позвонить или написать соответствующее обращение в службу поддержки оператора с просьбой отключить дальнейшие снятия денег с основного баланса.
Также можно самостоятельно открыть контентный лицевой счет в личном кабинете Мегафон. Делается это через WEB-портал или при помощи специальных сервисных команд. В последнем случае необходимо выполнить следующие действия:
После подключения отдельного счета абонент сам вправе решать, нужно его пополнять или нет. При нулевом балансе на контентном счете все SMS-сообщения, запросы со страниц интернета и звонки на платные номера будут автоматически отсекаться, поэтому уйти в «минус» невозможно.
Возможности Мегафон: контентный счет
На этой странице мы расскажем про контентный счет Мегафон, дадим подробное описание опции, стоимость и особенности. Поговорим о тарификации, способах подключения и отключения, а также обсудим возможности сервиса. Информация пригодится всем пользователям оператора, которые хотят расширить свои знания о доступных предложениях и воспользоваться ими при необходимости.
Общая информация
Сначала отметим, что это – услуга «Контентный счет» Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.
Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:
Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.
Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.
Управление
Опция имеет простое и понятное управление, которое осилит каждый пользователь. Однако сначала рассмотрим, как подключить контентный счет на Мегафоне, чтобы получить доступ к его возможностям. Необходимо сделать следующее:
Обратите внимание! Подключение корпоративных клиентов Мегафон осуществляется только при наличии установленного предложения «Персональный бюджет» (предоставляется бесплатно).
Заявка на отключение также заполняется в офисах компании. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте.
Рассмотрим, как работает личный кабинет услуги «Контентный счет» от Мегафон:
Как видите, подключение и последующее управление опцией крайне просты и понятны каждому пользователю. Активируйте удобную функцию, чтобы отделить важные платежи от развлекательных подписок и контролируйте расходы, не боясь остаться без связи в неподходящий момент.
Контентный счет МегаФон – «железная» защита от подписок
Зачастую при пользовании мобильным интернетом можно неосознанно или ошибочно подключить на свой номер различного рода подписки. Польза от них довольно сомнительна, а вот стоимость довольно приличная – в среднем 20-30 рублей в сутки. Списание происходит до того момента, пока подписка не будет выявлена и отключена.
У оператора МегаФон существует несколько сервисов, которые помогают блокировать подписки, но эффективность большинства из них не высока. Например, публичная опция «Запрет платных контентных коротких номеров» (ранее называлась «СТОП-контент») — защищает от многих подписок, но далеко не от всех. Поэтому встает вопрос о сервисе, который бы гарантированно защищал от всех имеющихся подписок. Такой есть. Он особо не афишируется. О нем доподлинно известно корпоративным клиентам, но мало знаком физическим лицам. Называется сервис — «Контентный счет».
Что это такое и для чего нужно?
Корпоративные клиенты подключают услугу «Персональный бюджет» — это отдельный лицевой баланс для участника корпорации, куда он может переводить деньги, не опасаясь, что они попадут на баланс организации. Вместе с ним подключается отдельный контентный счет.
Для физических лиц подключение персонального бюджета не требуется, так как они и так имеют отдельный личный лицевой счет. Контентный может быть подключен в любой момент по желанию.
Принцип действия очень простой. При подключении появляется специальный лицевой счет для оплаты развлекательных сервисов. При отсутствии денег на нем, те или иные развлекательные сервисы могут подключиться, но они не будут оплачиваться. В итоге никаких списаний не происходит.
Перечень услуг, оплата за которые будет списываться с «Контентного счета» МегаФон:
Этот список все время пополняется и увеличивается.
Подключение и управление
Подключить контентный счет можно в салонах связи «МегаФон-Ритейл» по письменному заявлению юридического владельца номера (номер должен быть зарегистрирован на абонента). В исключительных случаях подключение может быть выполнено представителем претензионного отдела МегаФон в рамках рассмотрения заявки на возврат средств по подпискам.
К сожалению, сервис нельзя подключить такими привычными способами как звонок в контактный центр, Личный кабинет пользователя или набор USSD-команды.
| Действие | USSD-команда |
|---|---|
| Просмотр баланса | *393*1# или *105*6*4*1# |
| Перевод средств между счетами | *393*2# |
| Узнать номер | *393*3# или *205# |
Варианты пополнения
Оплата на основной лицевой счет
Для пополнения КС можно пополнить основной баланс, а затем выполнить перевод на КС.
Для перевода используется следующая команда:
Также можно набрать команду сразу:
Оплата на контентный лицевой счет
Если абонент МегаФон хочет пополнить контентный счет, необходимо сначала уточнить его номер. Для этого нужно отправить USSD-запрос *105*6*4*1# или *205#. В ответ поступает номер счета, который абонент указывает при оплате через терминал или вводит для оплаты на сайте.
При поступлении денежных средств они зачисляются сразу на контентный лицевой счет.
Особенности услуги
Как подписаться, если это необходимо?
Существуют некоторые полезные сервисы, на которые необходимо оформить подписку. Ну, например, «Дневник.Ру» — электронный дневник, который подключат многие школы. Для подключения подписки при регистрации на сайте выполняем все описанные действия – вводим номер телефона, нажимаем подключить.
В ответ на телефон поступит СМС: Подтвердите заказ «Дневник.Ру». Предоставлено «Дневник.Ру» (495)123-45-67. Стоимость 90 руб.». Для подтверждения отправьте 1 в ответном SMS». В этом случае необходимо подтвердить платеж, отправив «1» в ответном СМС. При наличии денег на контентном счете подписка успешно оформится. Если денег не будет, то последует отказ системы.