Правила регистрации и доступа к личному кабинету ВилТел
VilTel – один из популярных интернет-провайдеров, предоставляющих полный спектр телекоммуникационных услуг в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Среди абонентов компании – жители многоквартирных домов и частного сектора, предприятия, офисы и другие объекты коммерческой недвижимости.
Среди основных услуг, предоставляемых провайдером ВилТел – подключение к высокоскоростному, стабильному и бесперебойному интернету, цифровое телевидение и видеонаблюдение. Компания предлагает абонентам надежное соединение на гарантированно высокой скорости, максимальную защищенность каналов передачи данных, обширный перечень дополнительных услуг и удобное управление подключенными услугами с помощью личного кабинета ВилТел.
Регистрация учетной записи
Создавать персональный кабинет ВилТел могут только клиенты компании, которые заключили договор на пользование телекоммуникационными услугами. Для подключения интернета или цифрового телевидения можно воспользоваться несколькими способами – обратиться лично в один из офисов компании, позвонить в абонентский отдел по телефону 8-812-677-99-09 или написать на электронную почту info@viltel.ru.
После подключения услуги и подписания договора абонент может перейти к регистрации личного кабинета на сайте интернет-провайдера:
После этого персональный кабинет ВилТел считается активированным, абонент может авторизоваться и воспользоваться функциями своей учетной записи.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет ВилТел перейдите на главную страницу сайта http://www.viltel.ru и выберите вкладку «Личный кабинет» в правой колонке. Для быстрого перехода к авторизации перейдите по прямой ссылке https://my.viltel.ru.
Укажите на открывшейся странице имя пользователя и пароль, затем кликните кнопку «Войти». После этого абоненту будет открыто главное меню личного кабинета ВилТел.
Восстановление пароля
Клиенты интернет-провайдера ВилТел могут восстановить утерянный пароль от личного кабинета только с помощью службы технической поддержки. Функция самостоятельного восстановления данных на сайте не предусмотрена. В таких случаях абоненту нужно обратиться в техподдержку, позвонив по телефону 8-812-677-99-09 или написать на электронную почту info@viltel.ru.
Функционал учетной записи
С помощью личного кабинета ВилТел абоненты интернет-провайдера получают возможность пользоваться широким функционалом:
Зарегистрированные абоненты могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж». С ее помощью можно активировать доступ к интернету на 3 дня при отсутствии денежных средств на счету. На протяжении этого времени абоненту нужно пополнить свой баланс, в противном случае услуга будет разблокирована.
Контактные данные для связи
Главный офис компании ВилТел расположен по адресу 187010, Ленинградская область, Тосненский район, пгт. Ульяновка, проспект Советский, д. 38.
Viltel личный кабинет по номеру договора вход
Нормы пользования Сетью
Сеть Интернет представляет собой глобальное объединение компьютерных сетей и информационных ресурсов, принадлежащих множеству различных людей и организаций. Это объединение является децентрализованным, и единого общеобязательного свода правил (законов) пользования сетью Интернет не установлено. Существуют, однако, общепринятые нормы работы в сети Интернет, направленные на то, чтобы деятельность каждого пользователя сети не мешала работе других пользователей.
Фундаментальное положение этих норм таково: правила использования любых ресурсов сети Интернет определяют владельцы этих ресурсов и только они (здесь и далее словом «ресурс» обозначается любая совокупность программных и аппаратных средств, составляющих в том или ином смысле единое целое. Ресурсом сети Интернет могут считаться, например, почтовый ящик, персональный компьютер, виртуальный или физический сервер, локальная вычислительная сеть, канал связи и т.д.)
Как показывает практика, большинство пользователей сети Интернет ожидает от других пользователей исполнения общепринятых сетевых норм, т.к. их нарушение влечет серьезные затруднения работы в Сети, как технические, так и обусловленные человеческим фактором. Кроме того, данный документ поможет определить, какого поведения разумно ожидать пользователю от других участников сетевого взаимодействия и в каких случаях можно считать себя пострадавшим от недопустимых действий.
1. Ограничения на информационный шум (спам)
Развитие Сети привело к тому, что одной из основных проблем пользователей стал избыток информации. Поэтому сетевое сообщество выработало специальные правила, направленные на ограждение пользователя от ненужной/незапрошенной информации (спама). В частности, являются недопустимыми:
1.1. Массовая рассылка сообщений посредством электронной почты и других средств персонального обмена информацией (включая службы немедленной доставки сообщений, такие как SMS, IRC и т.п.), иначе как по явно и недвусмысленно выраженной инициативе получателей. Открытая публикация адреса электронной почты или другой системы персонального обмена информацией не может служить основанием для включения адреса в какой-либо список для массовой рассылки сообщений. Включение адреса, полученного любым путем (через веб-форму, через подписного робота и т.п.), в список адресов, по которому проводится какая-либо рассылка, допускается только при условии наличия надлежащей технической процедуры подтверждения подписки, гарантирующей, что адрес не попадет в список иначе, как по воле владельца адреса. Процедура подтверждения подписки должна исключать возможность попадания адреса в список адресатов какой-либо рассылки (единичной или регулярной) по инициативе третьих лиц (т.е. лиц, не являющихся владельцами данного адреса). Обязательно наличие возможности для любого подписчика немедленно покинуть список рассылки без каких-либо затруднений при возникновении у него такого желания. При этом наличие возможности покинуть список само по себе не может служить оправданием внесения адресов в список не по воле владельцев адресов.
1.2. Отправка электронных писем и других сообщений, содержащих вложенные файлы и/или имеющих значительный объем, без предварительно полученного разрешения адресата.
1.3. Рассылка (иначе как по прямой инициативе получателя)
а) электронных писем и других сообщений (в том числе единичных) рекламного, коммерческого или агитационного характера;
б) писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения.
в) Рассылка сообщений, содержащих просьбу переслать данное сообщение другим доступным пользователям (chain letters).
г) Использование безличных («ролевых») адресов иначе, как по их прямому назначению, установленному владельцем адресов и/или стандартами.
1.4. Размещение в любой электронной конференции сообщений, которые не соответствуют тематике данной конференции (off-topic). Здесь и далее под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet и другие конференции, форумы и списки рассылки.
1.5. Размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами данной конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами данной конференции предварительно.
1.6. Размещение в любой конференции статьи, содержащей приложенные файлы, кроме случаев, когда вложения явно разрешены правилами данной конференции либо такое размещение было согласовано с владельцами или администраторами конференции предварительно.
1.7. Рассылка информации получателям, ранее в явном виде выразившим нежелание получать эту информацию, информацию данной категории или информацию от данного отправителя.
1.8. Использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия.
1.9. Осуществление деятельности по техническому обеспечению рассылки спама (spam support service), как то:
— целенаправленное сканирование содержимого информационных ресурсов с целью сбора адресов электронной почты и других служб доставки сообщений;
— распространение программного обеспечения для рассылки спама;
— создание, верификация, поддержание или распространение баз данных адресов электронной почты или других служб доставки сообщений (за исключением случая, когда владельцы всех адресов, включенных в такую базу данных, в явном виде выразили свое согласие на включение адресов в данную конкретную базу данных; открытая публикация адреса таковым согласием считаться не может).
2. Запрет несанкционированного доступа и сетевых атак
Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение сетевых атак и сетевого взлома и участие в них, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса. В том числе запрещены:
2.1. Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих пользователю.
2.2. Действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса.
2.3. Передача компьютерам или оборудованию Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.
2.4. Целенаправленные действия по сканированию узлов сетей с целью выявления внутренней структуры сетей, списков открытых портов и т.п., иначе как в пределах, минимально необходимых для проведения штатных технических мероприятий, не ставящих своей целью нарушение пунктов 2.1 и 2.2 настоящего документа.
3. Соблюдение правил, установленных владельцами ресурсов
Владелец любого информационного или технического ресурса Сети может установить для этого ресурса собственные правила его использования. Правила использования ресурсов либо ссылка на них публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов в точке подключения к таким ресурсам и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов. Правила должны быть легко доступными, написанными с учетом разного уровня подготовки пользователей. Правила использования ресурса, установленные владельцем, не должны нарушать права владельцев других ресурсов или приводить к злоупотреблениям в отношении других ресурсов. Пользователь обязан соблюдать правила использования ресурса либо немедленно отказаться от его использования. В случае, если правила, установленные владельцем ресурса, противоречат тем или иным пунктам настоящего документа, в отношении данного ресурса применяются правила, установленные владельцем, если это не ведет к нарушениям в отношении других ресурсов. В случае, если владельцем группы ресурсов явно установлены правила только для части ресурсов, для остальных применяются правила, сформулированные в данном документе.
4. Недопустимость фальсификации
Значительная часть ресурсов Сети не требует идентификации пользователя и допускает анонимное использование. Однако в ряде случаев от пользователя требуется предоставить информацию, идентифицирующую его и используемые им средства доступа к Сети. При этом пользователь не должен:
4.1. Использовать идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили пользователя на такое использование.
4.2. Фальсифицировать свой IP-адрес, а также адреса, используемые в других сетевых протоколах, при передаче данных в Сеть.
4.3. Использовать несуществующие обратные адреса при отправке электронных писем и других сообщений.
4.4. Небрежно относиться к конфиденциальности собственных идентификационных реквизитов (в частности, паролей и прочих кодов авторизованного доступа), что может привести к использованию тех или иных ресурсов третьими лицами от имени данного пользователя (с сокрытием, таким образом, истинного источника действий).
5. Настройка собственных ресурсов
При работе в сети Интернет пользователь становится ее полноправным участником, что создает потенциальную возможность для использования сетевых ресурсов, принадлежащих пользователю, третьими лицами. В связи с этим пользователь должен принять надлежащие меры по такой настройке своих ресурсов, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а при обнаружении случаев такого использования принимать оперативные меры по их прекращению.
Примерами потенциально проблемной настройки сетевых ресурсов являются:
— открытые ретрансляторы электронной почты (open SMTP-relays);
— общедоступные для неавторизованной публикации серверы новостей (конференций, групп);
— средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.);
— общедоступные широковещательные адреса локальных сетей, позволяющие проводить с их помощью атаки типа smurf;
— электронные списки рассылки с недостаточной надежностью механизма подтверждения подписки или без возможности ее отмены;
— www-сайты и другие подобные ресурсы, осуществляющие отправку корреспонденции третьим лицам по анонимному или недостаточно аутентифицированному запросу.
Личный кабинет Вилтел: правила регистрации, оплата услуг онлайн
Организация Вилтел осуществляет деятельность по подключению клиентам интернета и телекоммуникационных систем. Фирма гарантирует высокое качество и своевременный монтаж оборудования. При желании клиенты смогут использовать функционал дистанционного личного кабинета Вилтел, чтобы сэкономить собственное время при оплате услуг компании.
Регистрация личного кабинета
Процесс регистрации дистанционного сервиса обслуживания Вилтел состоит из таких этапов:
Вход в личный кабинет
Для прохождения процедуры авторизации в личном кабинете Вилтел нужно придерживаться такой инструкции:
Оплата через личный кабинет
Главным плюсом дистанционного сервиса обслуживания Вилтел является возможность проведения платежа в любое удобное для клиента время. Для этого потребуется следовать такой инструкции:
Важно! Для проведения финансовой операции допускается использование банковских карточек с платежными системами МИР, Visa и MasterCard. Процедура зачисления денежных средств займет от 1 до 3 минут.
Также для отсрочки платежа на 3 дня клиенты Вилтел имеют право воспользоваться услугой «Обещанный платеж». При этом списание средств осуществляется в рамках действующего тарифного плана.
Предлагаемые услуги
Компания Вилтел готова предложить клиентам подключение таких услуг:
Услуги доступны для использования как физическим, так и юридическим лицам. Сеть интернет можно подключить на территории Ленинградской области.
Основными преимуществами сотрудничества с компанией Вилтел являются:
При этом сеть для подключения интернета прокладывается как в квартиры, так и в частные дома.
Услуга телевидения
Подключение телевидения заключается в выборе одного из множества тарифных планов цифрового телевидения нового поколения – Смотрешка. Оно открывает доступ к огромному количеству телеканалов. Их просмотр может вестись не только на телевизоре, но и на других гаджетах.
Важно! По одному тарифному плану допускается одновременное использование трёх экранов для просмотра телевидения.
К преимуществам телевидения от компании Вилтел относят:
Видеонаблюдение
Услуга видеонаблюдения заключается в установке камер специалистами компании Винтел. При этом программное обеспечение настраивается таким образом, чтобы клиент смог просмотреть картинку с камеры видеонаблюдения в любое удобное время и с любого гаджета. Для этого потребуется иметь только стабильное подключение к интернету.
При этом специалисты компании Вилтел готовы смонтировать систему видеонаблюдения как для однокомнатной квартиры, так и для огромного особняка, в том числе с организацией наблюдения за прилегающей территорией.
Тарифные планы
Тарифы, предлагаемые компанией Вилтел, отличаются в зависимости от конкретного населенного пункта Ленинградской области, где есть возможность предоставления услуг. Это обусловлено используемой технологии подключения конкретно в данном населенном пункте.
Все тарифные планы позволяют клиентам подобрать наиболее оптимальный вариант по соотношению цены и скорости соединения с интернетом. Максимальный показатель составляет 200 Мбит/сек. При этом стоит отметить, что в некоторых городах подключение осуществляется бесплатно, а в определенных населенных пунктах потребуется оплатить небольшую сумму за монтажные работы.
Функционал личного кабинета
После регистрации личного кабинета Вилтел пользователи могут значительно упростить не только использование услуг, но и их оплату. Теперь для внесения денежных средств не потребуется выходить из дома. При этом есть возможность детального изучения всех тарифных планов и других дополнительных услуг.
В личном кабинете пользователь Вилтел сможет управлять подключенными услугами, выполняя отключение старых или подключение новых. Помимо этого, есть возможность отслеживания всех актуальных новостей компании Вилтел. Ещё одной незаменимой функцией является возможность связи со специалистами технической поддержки.
Также клиенты Вилтел смогут отслеживать свои расходы по лицевому счёту. Для этого достаточно посмотреть архив проведенных операций. При необходимости есть возможность корректировки персональных данных.
Служба поддержки клиентов
Технические специалисты компании готовы решить любую проблему клиента. Именно поэтому не следует откладывать обращение, если возникли трудности. Ответ будет предоставлен в кратчайшие сроки.
Интернет провайдер » ВилТел ООО «
| ID: | 268626 |
|---|---|
| Название (бренд): | ВилТел ООО |
| Адрес сайта (URL): | http://www.viltel.ru/ |
| Телефон: | +7 (812) 677-99-09 |
| Сообщить о неточности |
Компания Вилтел предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг объектам коммерческой недвижимости, операторам связи и жильцам частных и многоквартирных домов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Интернет и передача данных посредством оптоволоконной сети, фиксированная телефония нового поколения, корпоративные сети, услуги IP-транзита и каналов связи, проектирование и строительство сетей любой сложности, интеллектуальные услуги и системы видеонаблюдения. Опыт наших специалистов и сеть компании построенная по самым современным технологиям, позволяет нам гарантировать качество и надежность наших услуг.
По вопросам подключения обращайтесь по телефону абонентского отдела
Представители провайдера
Провайдер «ВилТел ООО» в данный момент не имеет своих представителей на нашем сайте. Являетесь работником данной компании? Подайте заявку на регистрацию представителем данного провайдера.
Отзывы (4)
Низкая скорость интернета
В заявке на подключение скорость интернета в 10 раз больше, а на деле имеем, что имеем (менее 10 Мбит/cek)
Велл Телеком – подключение абонента, регистрация личного кабинета
ООО «Велл Телеком» — популярный в Санкт-Петербурге и Ленинградской области телекоммуникационный провайдер, оказывающий услуги частным клиентам, а также юридическим лицам.
Наличие собственной оптоволоконной сети позволяет охватить большую территорию, предоставлять доступ к скоростному и стабильному интернету, а также своевременно устранять возникающие неполадки, благодаря наличию штата квалифицированных специалистов.
На официальном сайте компании Велл Телеком клиентам предлагается зарегистрироваться и осуществить входа в личный кабинет для удобства взаимодействия с компанией.
Как стать абонентом компании, получение доступа в ЛК
Функционал персонального профиля доступен только действующим клиентам компании, и самостоятельно зарегистрироваться на сайте у пользователя не получится.
Компания предусмотрела несколько способов подачи заявки на подключение к услугам:
Чтобы не тратить личное время на визит в офис, достаточно оформить электронную заявку на подключение к услугам компании. Сделать это можно следующим образом:
Внимание! В течение 15-30 минут заявка будет рассмотрена, после чего с будущим абонентом свяжется представитель компании для согласования условий сотрудничества, подходящей даты подключения к услугам, а также подписания договора.
В назначенную дату технические специалисты проведут необходимые монтажные работы, а также настройку оборудования, после чего предоставят договор на подпись. В тексте соглашения отображаются существенные условия получения услуги, а также данные для авторизации в личном кабинете на официальном сайте провайдера.
Как авторизоваться в персональном профиле
После заключения договора с компанией Велл Телеком, пользователь может авторизоваться в персональном профиле на официальном сайте провайдера. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
Внимание! Если данные авторизации введены правильно, то пользователь будет перемещен в персональный профиль.
Причины, по которым невозможно авторизоваться
Иногда у абонентов возникают проблемы с входом в ЛК, и причиной этому может быть:
Восстановление доступа в персональный профиль
Если абонент Велл Телеком забыл или потерял пароль от ЛК, то для его восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:
Внимание! Инструкции будут направлены по номеру телефона в виде текстового сообщения.
Функционал персонального профиля
Использование ЛК дает возможность абоненту:
Внимание! Для пользователей доступно для скачивания мобильное приложение, предназначенное для портативных устройств, работающих на базе Android. Скачать программное обеспечение можно в интернет-магазине Google Play.
Контактная информация
В случае возникновения трудностей в работе с ЛК или проблем с доступом к услугам компании рекомендуется воспользоваться номером горячей линии 8-812-677-66-20.