Почему программа не отвечает, как устранить зависание?
Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.
Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях источником может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера. Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.
Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.
Причины зависания программ и их решение
Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:
Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.
Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?
Способ 1
Способ 2
Прошлого способа должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда. Когда при снятии приложения нечего не происходит, вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы».
Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager
Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.
Дополнительные способы исправления
Мы разобрались со способами завершения процесса, но еще осталось так много вариантов, когда он автоматически возобновляется заново, проблема возникает с разными утилитами регулярно и постоянно тревожит пользователя. Нельзя было оставить все это без ответа, поэтому ниже рассмотрены методы, которые могут избавить систему от частых зависаний программ.
Что еще стоит сделать, если программа не отвечает или зависает:
Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях
Рейтинг статьи 2.5 / 5. Голосов: 26
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Приложение не отвечает в Windows 10 [ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ]
Появляется ли сообщение об ошибке « Программа не отвечает » в Windows 10? Когда это происходит, программа зависает, и тогда вы не можете закрыть ее окно обычным способом или выбрать любой из ее параметров.
Не обязательно гарантированное исправление зависания программного обеспечения, но это лишь некоторые из множества исправлений, которые могут значительно уменьшить приложения, не отвечающие в Windows 10.
Как исправить ошибку «Программа не отвечает» в Windows 10?
Если ваши приложения не отвечают в Windows 10, это может быть большой проблемой. Говоря о проблемах приложения, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
Решение 1. Проверьте свой антивирус
По словам пользователей, иногда вы можете получить сообщение «Приложение не отвечает» из-за вашего антивируса. Как вы знаете, антивирусные инструменты могут иногда мешать работе вашей системы и вызывать определенные проблемы.
Если ваш антивирус блокирует определенные программы, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, что вы можете сделать.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, работает ли это.
Если проблема сохраняется, вы также можете попробовать полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему.
Даже если вы удалите антивирус, Windows 10 активирует Защитника Windows и защитит вас от сетевых угроз.
Защитник Windows – единственная защита от вредоносных программ, которая вам когда-либо понадобится! Антивирусные тесты подтверждают это.
Стоит отметить, что эта проблема также может возникнуть, если на вашем компьютере работает два или более антивирусных инструмента.
Антивирусное программное обеспечение может вступать в конфликт друг с другом, поэтому для обеспечения бесперебойной работы вашей системы рекомендуется установить только один антивирус.
Если вы ищете лучшие антивирусы вокруг, ознакомьтесь с этим списком с нашими выборками.
Решение 2 – Открывайте меньше программ одновременно
Во-первых, обратите внимание, что перерасширенные системные ресурсы являются основным фактором, который не отвечает программному обеспечению. Когда вы открываете слишком много программ одновременно, все они конкурируют за все более ограниченные системные ресурсы.
Следовательно, это может привести к конфликтам программного обеспечения и тому, что одно приложение не отвечает. Это руководство по Windows Report расскажет вам немного больше об оперативной памяти и о том, как вы можете оптимизировать Windows 10.
Таким образом, простое исправление для приложений, которые не отвечают, состоит в том, чтобы открыть меньше программного обеспечения на панели задач и закрыть некоторые фоновые процессы. Если открыть меньше программного обеспечения, это приведет к увеличению системных ресурсов для меньшего количества программ.
Если задача «Конец» не работает на ПК с Windows 10, быстро исправьте ее с помощью этого полезного руководства.
Решение 3 – переустановите программное обеспечение
Если это более конкретная программа, которая часто не отвечает, рассмотрите возможность переустановки программного обеспечения. Переустановка новой копии программы гарантирует ее самую последнюю версию.
Кроме того, программное обеспечение для обновления также будет иметь свои настройки по умолчанию и может иметь несколько удобных новых опций.
Введите «программы и функции» в поле поиска Cortana и выберите «Программы и компоненты», чтобы открыть окно, из которого вы можете удалить программное обеспечение.
Кроме того, вы можете удалить проблемные приложения с помощью программного обеспечения для удаления.Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое полностью удалит выбранную программу с вашего ПК.
Эти приложения удаляют все файлы и записи реестра, связанные с выбранным приложением, обеспечивая полное удаление приложения.
Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы рекомендуем вам попробовать Revo Uninstaller.
Если вы хотите полностью удалить программу, у нас есть список лучших деинсталляторов, которые вы можете использовать прямо сейчас. Проверьте это и выберите тот, который подходит вам лучше всего.
Решение 4 – Обновление Windows 10
Обновление Windows 10 также уменьшит количество ошибок программного обеспечения. Поэтому убедитесь, что у вас включен Центр обновления Windows, и желательно, чтобы он был настроен на автоматический, чтобы программное обеспечение могло максимально использовать агент обновлений.
Вы можете настроить Центр обновления Windows следующим образом:
Если вы хотите узнать, как автоматически обновлять приложения для Windows 10, ознакомьтесь с этим полным руководством.
Решение 5 – Сканирование и исправление реестра
Чтобы это исправить, рекомендуется почистить реестр. Выполнение этого вручную может быть сложной и утомительной задачей, поэтому лучше использовать специальный инструмент.
После того, как вы очистите реестр с помощью этого инструмента, проверьте, решена ли проблема.
Если вам нужно больше альтернатив, ознакомьтесь с этой статьей с 11 лучшими очистителями реестра, которые вы можете использовать сегодня.
Очистите свой реестр как эксперт с помощью этого удивительного руководства, написанного … как вы уже догадались, эксперты!
Решение 6 – Запустите проверку системных файлов
Проверка системных файлов – это удобный инструмент, с помощью которого вы можете исправить поврежденные системные файлы. Поврежденные системные файлы также могут привести к тому, что программа не отвечает на ошибки. Вы можете проверить и восстановить системные файлы с помощью SFC следующим образом:
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Если сканирование SFC не устранило вашу проблему, или вы не смогли запустить сканирование SFC, вы могли бы решить проблему, запустив вместо этого сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие простые шаги:
По завершении сканирования DISM проверьте, не исчезла ли проблема. Если проблема сохраняется, вы можете попробовать запустить сканирование SFC еще раз и проверить, решает ли это проблему.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows 10? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.
Решение 7 – Завершить задачу Windows Desktop Manager
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После этого проблема должна быть решена. Помните, что это всего лишь обходной путь, и весьма вероятно, что Windows Desktop Manager снова запустится после перезагрузки компьютера.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Решение 8. Внесите изменения в свой реестр
По словам пользователей, иногда определенные значения реестра могут вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто удалив несколько записей в реестре. Для этого выполните следующие действия:
Не можете изменить реестр в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть идеальное решение для вас.
После удаления всех этих ключей проверьте, сохраняется ли проблема. Если этот метод кажется вам слишком сложным, есть альтернативный метод, который вы можете попробовать. Для этого просто выполните следующие действия:
После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Это несколько лучших способов исправить ошибку программы, которая не отвечает. Более общее обслуживание системы, включающее сканирование реестра, вирусов и SFC, в некоторой степени сократит число приложений, не отвечающих на запросы в Windows 10.
Сохранение системных ресурсов за счет одновременного открытия меньшего количества программного обеспечения также обеспечит более плавную работу программ.
Если вам известен альтернативный метод, пожалуйста, поделитесь им в разделе комментариев ниже, чтобы другие пользователи могли попробовать его. Кроме того, оставьте там любые другие предложения или вопросы, которые могут у вас возникнуть.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Почему Windows 10 зависает и как с этим бороться
Каждый из нас при работе с операционной системой сталкивался с ситуацией зависания компьютера, когда система перестаёт воспринимать команды пользователя или реагирует на них, но очень медленно. Это следствие одной или нескольких ошибок, возникших во время работы. В большинстве случаев ситуацию можно исправить в несколько кликов.
Почему компьютер или ноутбук зависает намертво и как это исправить
Сразу стоит сказать, что причин, по которым Windows может внезапно начать тормозить и зависать, очень много. Условно их можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К программным можно отнести влияние на систему вирусов, работу служб и приложений. Аппаратные — это неисправности оборудования, перегревы, плохие контакты шин и прочее.
Вирусы и вредоносное ПО
Следует разделять понятия вирусов и вредоносного ПО.
Вирусы — это программные коды, которые созданы для нанесения вреда файловой системе, уничтожения данных и дестабилизирования работы ОС. Вредоносное ПО — это обычные программы, которые чрезмерно нагружают оперативную память и процессор компьютера.
При этом сложно сказать, что наносит компьютеру больше вреда. С вирусами довольно успешно борются программы-защитники, если не забывать вовремя обновлять приложения. Но антивирусы практически бесполезны против вредоносного ПО, так как вы сами устанавливаете те или иные приложения и соглашаетесь с условиями пользования. Тем самым вы можете запустить скрипт майнинга на своём компьютере, зарабатывая криптовалюту другим людям, или же открыть доступ для пересылки огромного количества данных.
Вредоносное ПО и вирусы могут существенно снизить производительность компьютера
Лучшей защитой от вирусов и вредоносного ПО является профилактика:
Перегрев
Современные технологии чипов работают таким образом, что, выполняя вычислительные процессы, маленькие чипы и транзисторы нагреваются. Поэтому в компьютере должна быть хорошая охлаждающая система. Термопаста (вещество с большой теплоотдачей, регулирующее температуру между чипом и радиатором) должна быть жидкой и не высохшей. Сухая паста теряет свои свойства и только вредит устройству. Рекомендованный срок работы заводского регулятора составляет не более двух лет.
Перегрев может существенно снизить производительность компьютера, так как чипы, нагреваясь, теряют свои возможности к вычислению. К этому может привести не только высыхание термопасты, но также засорение системного блока излишней пылью. Плохая вентиляция тоже может стать причиной нагрева отдельных комплектующих компьютера.
Бороться с перегревом персонального компьютера довольно просто. Для этого достаточно хорошо продуть системный блок и прочистить радиаторы от пыли. При этом необходимо использовать только мягкие кисточки или ватные палочки, чтобы не повредить контакты.
Перегрев комплектующих компьютера значительно снижает его производительность
Что касается смены термопасты и прочистки ноутбуков, то лучше обратиться к специалисту в сервисный центр. Дело в том, что детали небольших устройств вплотную подогнаны друг к другу, потому запросто могут сломаться, если применить слишком много силы.
Перегрев может случиться даже с очищенным от пыли компьютером. Например, когда вы запускаете очень энергоёмкий процесс, который требует большой производительности процессора и видеокарты. В этом случае борьба с перегревом может быть успешной только при помощи хотя бы временного выключения приложения.
Крайне редко в причины перегрева компьютера можно записать скачки напряжения. Если ваша электросеть поддаётся резкому изменению силы тока, рекомендуется использовать ИБП (источник бесперебойного питания). Это устройство поможет нормализовать ток в сети и сохранит компьютер от повреждений, которые могут быть вызваны скачками напряжения.
Неполадки с ОЗУ
ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) является мостом между пользователем и процессором. Зачастую проблемы планок оперативной памяти приводят к полному зависанию компьютера или появлению синего экрана смерти с выводом соответствующей ошибки. Если негативное воздействие минимально, оно может привести к медленной работе ПК.
Для запуска проверки оперативной памяти:
При помощи окна «Выполнить» запускаем проверку ОЗУ
Программа проверки ОЗУ требует перезагрузки для своей работы
Обязательно дожидаемся полного сканирования памяти, как бы долго этот процесс ни шёл.
Стоит отметить, что данное сканирование сможет исправить только мелкие неисправности оперативной памяти. Если же проблема более глубокая, отчёт показывает, что ошибка не исправлена, то необходимо просканировать каждую планку отдельно в разных гнёздах материнской платы. Таким образом вы сможете определить, какая деталь неисправна, и заменить её.
Видео: как проверить оперативную память в Windows 10
Нестабильность HDD
Жёсткий диск является наиболее подвижной деталью ПК. Неудивительно, что порядка половины всех «поломок» компьютеров связывают именно с этим устройством. Перепады напряжения, проблемы, возникающие во время перезагрузки, ошибки, вызванные программными сбоями и вирусами, могут навредить скорости работы винчестера. Это, в свою очередь, замедлит операционную систему и приведёт к зависаниям.
Есть два основных процесса отладки работы жёсткого диска:
Дефрагментация — это процесс «склейки» файлов, которые записаны на винчестере в раздробленном виде. При этом значительно сокращается время на поиск всех частей файлов оперативной памятью.
Через контекстное меню открываем «Свойства» раздела диска
Запуск дефрагментации раздела находится во вкладке «Сервис»
Выбираем раздел и нажимаем кнопку «Оптимизировать»
Чтобы проверить винчестер на наличие ошибок, вновь откройте вкладку «Сервис» в свойствах раздела HDD.
Во вкладке «Сервис» запускаем проверку диска на наличие ошибок
Этот способ позволяет искать ошибки, не перезагружая компьютер и не прекращая его работу.
Ещё один редкий случай, когда причиной зависания компьютера можно назвать жёсткий диск, — переполненный системный раздел. К несчастью, для продуктивной работы ОС необходимо много свободного места для записи временных файлов, кэширования и других процессов. Если вы видите, что системный раздел переполнен, срочно освободите место:
Видео: как дефрагментировать жёсткие диски в Windows 10
Неверная настройка BIOS
BIOS — уникальная настройка параметров и устройств компьютера. Крайне не рекомендуется что-либо менять в этом меню ПК. Вмешательство в настройки BIOS запросто может отключить мышь, клавиатуру, видеокарту и прочие устройства. А это может повлечь за собой серьёзные последствия, в том числе и зависание операционной системы.
Если вы заметили, что компьютер начал плохо работать после того, как в настройки BIOS были внесены изменения, сделайте сброс параметров:
Службы Windows
Службы Windows — это программы, которые отвечают за работоспособность системы в целом.
Без служб мы не сможем пользоваться интернетом, клавиатурой, даже дисплей может перестать работать. В то же время некоторая их часть отвечает за факсы, телеметрию, принтеры и другие устройства, которые могут быть даже не подключены к компьютеру.
Даже если устройство не подключено к компьютеру, службы продолжают работать и потреблять оперативную память, поэтому стоит их отключить. Нужно только знать, какие из них необходимы для работы системы, а какие только отягощают компьютер.
При помощи окна «Выполнить» открываем «Службы»
Тип запуска «Отключена» не позволит службе запуститься
Список служб, которые можно отключить, не опасаясь за безопасность системы:
Видео: как отключить ненужные службы в Windows 10
Проблемы из-за установленных программ и приложений
По аналогии со службами большое количество установленных программ даёт нагрузку на оперативную память и винчестер.
Некоторые программы могут работать условно и даже полностью скрытно. При этом вы даже не будете знать, что приложение запущено и выполняет некие действия.
Рекомендуется удалять подозрительные приложения, которые установились без вашего ведома, к примеру, как сопутствующая программа к нужному вам продукту:
Через апплет «Программы и компоненты» удобно удалять ненужные программы
Также рекомендуется удалить все ненужные программы из автозапуска (процесс активации приложений во время включения компьютера):
Через контестное меню панели задач открываем «Диспетчер задач»
Во вкладке «Автозагрузка» можно запретить приложениям автоматически включаться вместе с компьютером
После этого приложение не будет включаться вместе с компьютером и перестанет нагружать ресурсы ПК.
Почему зависает только «Проводник»и как это исправить
«Проводник» — это одна из основных программ Windows. Он отвечает за навигацию в файловой системе, работу некоторых утилит и связывает всю систему воедино. Если же по каким-либо причинам «Проводник» начинает зависать при полной работоспособности ОС, это значит, что его файлы повреждены. Причиной тому могут быть программные сбои или вирусы, поэтому необходимо запустить проверку системы на наличие кодов-вредителей.
Решение проблемы зависания «Проводника» заключается в восстановлении системных библиотек:
Команда sfc /scannow запускает проверку системных файлов
На улучшение работы «Проводника» косвенным образом влияют:
Оптимизация этих сфер работы компьютера может положительно сказаться на «Проводнике».
Видео: как проверить целостность системных файлов в Windows 10
Почему зависают отдельные приложения
Существует кластер проблем, который в «десятке» связан с зависаниями отдельных приложений. Основная причина тому — несовместимость программы и операционной системы. Не стоит исключать также и повреждение файлов программы (проблема, аналогичная неполадкам с «Проводником»). Конечно, в этом случае проблему решит деинсталляция с последующей установкой программы.
Проблемы с совместимостью настолько часты, что разработчики добавили соответствующее решение в контекстное меню приложений и ярлыков:
Через контестное меню приложения можно запустить исправление проблем совместимости
Мастер по устранению проблем с совместимостью может устранить причины зависания приложения
Видео: как запустить программу в режиме совместимости с Windows 10
Как закрыть зависшее приложение
Если приложение зависло, оно будет только мешать компьютеру проводить вычислительную работу. Поэтому программу необходимо закрыть и перезапустить, если она вам нужна.
Самым радикальным способом для завершения зависшего процесса является перезагрузка компьютера. К этой мере рекомендуется прибегать только в самых тяжёлых ситуациях, когда из-за зависшего приложения компьютер не может работать нормально. Остальные способы куда более гуманные.
«Диспетчер задач» показывает информацию по запущенным процессам
Также закрыть процесс можно при помощи «Командной строки».
Через терминал «Командной строки» просматриваем запущенные процессы
Видео: как завершить работу приложения через «Командную строку»
Причины, по которым мышь зависает на экране, и способы их устранения
Курсор мыши — это важный и удобный инструмент ввода команд в компьютер. Его зависание может причинять большие неудобства при работе с ПК. Условно причины зависания можно поделить на две категории:
При диагностике зависаний при работе мыши первым делом пробуем подключить мышь к другому порту, если такое возможно. Вероятно, курсор заработает нормально, а в негодность пришёл разъем. Если проблема не исчезла, двигаемся дальше.
Необходимо проверить программные причины, в том числе драйвер устройства. Возможно, он повреждён или обновился неудачно. В этом случае необходимо провести обновление ещё раз:
Через «Диспетчер устройств» обновляем драйвер зависающего девайса
Некоторые компьютерные мыши не могут работать корректно только со стандартным драйвером из библиотек Microsoft. Вполне возможно, что вам нужно скачать особое программное обеспечение на сайте производителя, установить его и настроить под собственное пользование.
Некоторым мышам необходимо особое программное обеспечение для тонкой настройки устройства
Проверяем настройки мыши в «Панели управления».
В «Панели управления» выбираем апплет «Мышь»
В свойствах указателя настраиваем скорость перемещения курсора по экрану
Если все описанные выше манипуляции не помогли, скорее всего, причина зависания аппаратная, заключается в проводе или микросхеме устройства. Рекомендуется обратиться к мастеру для ремонта или заменить устройство.
Если мышь беспроводная, проверьте заряд батареи. Аккумуляторы могли разрядиться и требуют подпитки или замены.
Зависания ОС Windows любой версии — это обыденное дело. Каждый механизм подвержен небольшим повреждениям и «заеданиям». Но если определить причину неполадки, то устранить её сейчас и не допустить в будущем очень просто.