Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается
Если приложение на iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.
Закройте и снова откройте приложение
Принудительно закройте приложение. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Перезапустите устройство
Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Проверка наличия обновлений
Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, нажмите значок профиля, затем прокрутите вниз и проверьте наличие обновлений. При отсутствии обновлений для приложения обновите программное обеспечение на iPhone или iPad.
Удалите приложение и загрузите его повторно
Удалите приложение. В результате этого возможна потеря данных, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.
Дополнительная помощь
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
время чтения: 2 минуты
Каждый владелец iPhone или другого девайса под управлением iOS попадал в ситуацию, когда попытка зайти в программу, запустить игру заканчивалась зависанием системы или аварийным выходом. Прежде чем решить такую проблему, стоит разобраться, почему вылетает приложение на Айфоне.
Почему вылетают игры и приложения
Большинство ситуаций, когда вылетают приложения на iPhone, связано с софтом. Несмотря на эту закономерность, большинство проблем решаются самостоятельно.
Что делать
Установив причину зависания, легко найти способ устранения проблемы. На первом этапе предстоит определить, сколько приложений ведут себя некорректно: одно или несколько. От этого будет зависеть последовательность действий.
Если вылетают многие приложения
В ситуации, когда вылетают приложения на Айфоне, как правило, помогает традиционная перезагрузка системы. Также рекомендуется проверить версию прошивки устройства и освободить память для расширения программ.
Если вылетает одно приложение
Пользователь часто сталкивается с проблемой, когда все программы на Айфоне работают исправно, а одно приложение постоянно зависает или закрывается сразу после запуска. Простые способы устранить проблему.
Зависает, не отвечает, не запускается
Возможно, игра или приложение не адаптированы для версии устройства. Рекомендуется поискать в Интернете информацию о совместимости программы с конкретной версией.
Завершение работы
Перезапуск устройства
В большинстве случаев помогает перезагрузка iPhone или iPad, производимая одновременным удерживанием кнопки питания и Home, до появления на экране логотипа Apple.
Проверка обновлений
Если приложение зависает из-за программных сбоев, то устранить их помогут обновления, производимые разработчиком. Найти их можно в App Store, во вкладке «Обновления».
Удалите и повторно установите программу
Когда влетает приложение на iPhone, рекомендуется его переустановить. Для этого программу удаляют и устанавливают заново. Вся информация, связанная с ней будет потеряна.
Обратитесь к разработчику программы
Если проблема не устанавливается, то дело скорее в коде программы. В этом случае рекомендуется обратиться к разработчику софта.
Если у вас сделан Джейлбрейк
Почему вылетают стандартные приложения на iPhone
✏️ Нам пишут:
Некоторые стандартные приложения через несколько секунд закрываются, а после этого не запускаются. Помогает только перезагрузка iPhone, что делать?
— Татьяна
Подобные проблемы встречаются у некоторых пользователей iPhone и iPad на последних версиях iOS. Скорее всего, имеет место программная ошибка. Кэш или пользовательские данные после обновления iOS не подхватываются программой и мешают её полноценной работе.
Простой способ
В iOS 10 разработчики позволили пользователям удалять некоторые стандартные приложения. На самом деле программы полностью не удаляются из системы, а лишь стирают некоторые данные и убирают ярлык с рабочего стола.
Удалить можно: Активность, Калькулятор, Календарь, Компас, Контакты, FaceTime, Файлы, Найти друзей, iBook, iTunes Store, Почта, Карты, Музыка, News (если доступно), Заметки, Photo Booth, Подкасты, Напоминания, Акции, Советы, ТВ (если доступно), Видео, Диктофон, Погода.
Если проблемы возникают с одним из этих приложений – удалите его и восстановите заново.
Для восстановления программу следует найти в поиске Spotlight или App Store и нажать на кнопку загрузки.
Сложный способ
Если после проделанного трюка программа не перестала закрываться или проблемы возникают с неудаляемыми приложениями, придется восстанавливать прошивку через iTunes или из бекапа iCloud. На самом деле ничего сложного в этом нет, просто процесс этот более длительный.
В результате получите полностью работоспособный iPhone, а в виде бонуса освободите немного места от кэша и системного мусора.
Из-за чего вылетают приложениия на IPhone? Причины и решения.
Изучение данной статьи полезно не только владельцам iPhone (его версией в решении данной проблемы можно пренебречь), но и пользователям любого иного устройства под управлением iOS (как, например, iPod, iPad и т.д.).
Для начала давайте дадим определение понятию «вылет» приложений — это аварийный выход из приложения, который совершает сама система iOS. Проще говоря, «вылетом» можно назвать ситуацию, когда пользователь желает зайти в ту или иную программу или запустить игру, но спустя некоторое время загрузки (в некоторых случаях, это случается мгновенно) приложение само закрывается. Давайте определим, почему такое случается с Вашими девайсами, почему вылетают приложения?
Так как iPhone (и любое другое iУстройство) — вещь многофункциональная, то и приложения вылетают по ряду причин. К тому же, не стоит забывать, что существует такая операция, как Jailbreak, приложения иногда вылетают из-за него. Она позволяет получить доступ к iOS и полной файловой системе, устанавливать сторонние приложения и совершать иные, не одобряемые Apple, деяния.
В случае, если у Вас на iPhone установлен этот самый Jailbreak, решение проблемы для Вас описано в пункте 3. Если же все приложения куплены или скачаны официально из App Store, то рекомендую ознакомиться со всеми пунктами этой статьи.
Вылетает одно приложение
Возможно, что данное приложение пока не было адаптировано для Вашей версии iPhone, поэтому и вылетает. А это означает, что либо Вы «сидите» на старой версии iOS, либо наоборот — саму программу просто не сделали пригодной к использованию на Вашей новой iOS.
Советую поискать в Интернете совместимость данного приложения с той или иной версией устройства и решать проблему в соответствие найденной информацией (обновиться на более позднюю версию iOS или же ждать адаптации — в этом случае советую потребовать деньги за покупку приложения обратно).
Ещё один возможный вариант — обновление в App Store данной программы. Нередко бывает такое, что после выхода обновления приложения, его старая версия перестаёт функционировать (как правило, такое бывает с чатами, онлайн-играми и социальными сетями).
Вылетают большинство приложений
Как бы банален этот совет не был, но всё же — как правило помогает элементарная перезагрузка iPhone.
Так же, как и в предыдущем пункте, возможна проблема с обновлением iOS и Вам следует проверить версию прошивки устройства.
Во многих случаях бывает и такое, что пользователь недавно обновился до последней предлагаемой версии iOS и столкнулся с данной проблемой. Тогда следует «откатить» прошивку — вернуться на более раннюю стабильную версию.
Вылетают приложения — у меня Jailbreak!
Как известно, самостоятельное вмешательство в процессы операционной системы в iPhone и любом ином устройстве (не обязательно iOS) не гарантируют её работы без «багов» в будущем. Так как вместе с Jailbreak используется Cydia («пиратский» аналог маркета), а в Cydia используются твики («пиратские» аналоги лицензионных программ, загруженных из маркета), то именно это может служить проблемой.
Не все твики безопасны для скачивания, не говоря уж о том, что взлом устройства с помощью Jailbreak — занятие нелегальное, а гарантию, что программы, установленные таким образом, не вылетают никто не давал.
Советую удалить недавно установленные твики, а в идеале удалить Cydia и перепрошить iPhone, скачивая и покупая официальное ПО (поверьте, проблем с ним во много раз меньше, чем с твиками и Jailbreak).
Описанные в статье варианты решения помогают в большинстве случаев. Но если Вы всё же не попали в число тех людей, которым мне удалось помочь, сделайте следующее:
Попробуйте обратиться в Центр поддержки iPhone и узнать о том, почему же в Вашем случае вылетает программа.Для этого зайдите на сайт компании Apple (apple.com), перейдите во вкладку «Поддержка», выберите своё устройство (например, iPhone или iPod) и в левом столбце вкладок нажмите на «Обращение в службу поддержки».
Советую вспомнить примерную дату приобретения девайса для того, чтобы определить — использовать ли вкладку «Бесплатная поддержка» (подробная информация о бесплатной поддержки и праве на её предоставление содержится под заголовком этой вкладки) или обратиться в центр диагностики. В любом случае, постарайтесь максимально доходчиво и полно изложить свою ситуацию.
Как видите, решить проблему с «вылетом» приложений в iPhone совершенно несложно. Надеюсь, что моя статья помогла Вам убедиться в этом.
На iOS начали вылетать приложения. Как исправить
Вылеты приложений – явление для iOS совершенно нетипичное. Если это происходит, значит, случилось что-то из ряда вон выходящее и банальной перезагрузкой как на Android тут делу не поможешь. Причины у крашей, как ещё называют самопроизвольные вылеты, могут быть самые разные – от конфликтов с системными механизмами и несовместимости с установленной версией ОС до багов в SDK сторонних сервисов, используемых, например, для авторизации. Как правило, такие проблемы быстро устраняются, но сам факт их проявления не может не раздражать.
Вылетают приложения? Виноват Facebook
SDK Facebook – инструмент для сбора аналитики и авторизации социальной сети – стал причиной самопроизвольных вылетов приложений, в которые он был встроен. Это довольно обширный спектр программ, в том числе Spotify, Viber, Tinder, Яндекс.Навигатор и др. В каждом отдельном случае сбой, который характерен только для iOS и, судя по отзывам, совершенно нехарактерен для Android, проявляет себя по-разному. У одних приложение просто не позволяет пройти авторизацию, у других крашится через несколько минут после запуска, а у третьих не запускается вовсе.
Почему вылетают приложения
SDK Facebook крашит большинство приложений для iOS и не затрагивает Android
Facebook не спешит признавать проблему, однако уже выступила с официальным заявлением о планах рассмотреть поступившие жалобы и провести проверку. Разработчики приложений, которые зафиксировали сбои у себя, обвиняют во всём социальную сеть и требуют исправить ситуацию. Учитывая, что подобного рода проблемы проявляются нечасто и вообще довольно масштабны, на их исправление может уйти до нескольких часов. Правда, исправление будет зависеть от того, как скоро Facebook признает вину за собой.
Как ни странно, но в данном случае гарантированного способа решения проблемы вылетов в домашних условиях не существует. Ни удаление Facebook, ни перезагрузка устройства, ни даже его обновление не прекратят крашить приложения. Дело в том, что сбой произошёл именно на серверах социальной сети, и его устранение зависит только от её разработчиков. Поэтому в данном случае всё, что остаётся делать вам, — это успокоиться и просто ждать, пока проблема разрешится. Правда, временные методы всё-таки существуют и ими можно воспользоваться.
Закрываются приложения сами. Что делать
Исправить проблему можно, но нет гарантии, что это получится у вас
Некоторые приложения можно запустить, если включить режим полёта. Для этого перейдите в «Настройки» и активируйте соответствующий пункт. Отсутствие подключения к интернету не даст приложению установить связь с серверами Facebook, которые провоцируют вылеты, и позволит запустить их без проблем. Но только до тех пор, пока вы снова не включите Wi-Fi или LTE. Кроме того, учитывайте, что данный способ актуален только для приложений с офлайн-режимом вроде Spotify, Яндекс.Навигатора, а вот для Tinder уже не подойдёт.
Впрочем, есть и другой способ. Он уже посложнее, но и позволяет запускать даже те приложения, которые требуют подключения к интернету:
В iOS 14 можно менять приложения по умолчанию — как это будет работать?
Разумеется, все эти обходные пути являются временными и весьма и весьма условными. Поэтому, если у вас что-то не получилось, скорее всего, не стоит тратить время и силы на исправление ошибки, тем более что у Facebook есть специально обученные люди, которые вот-вот сами всё сделают.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
AirPods Pro и AirPods Max получили обновление с поддержкой Локатора. Теперь, если вы потеряли свои наушники, их можно будет найти через специализированное приложение. Главное — чтобы кто-нибудь с iPhone прошёл мимо и зафиксировал их местоположение
В Москве уже как пару дней действует пропускной режим, разрешающий посещать общественные заведения только по QR-коду о вакцинации. Но искать его каждый раз жутко неудобно. Поэтому лучше добавить его в приложение Wallet
Установка macOS на iPad Pro не имеет смысла, несмотря на компьютерное железо. Это не только невыгодно с точки зрения ведения бизнеса, но и бессмысленно с точки зрения удобства
Facebook помойка, как и Ватсап. Ой что я удивляюсь, Ватсап же принадлежит фейсбуку. Понятно откуда ноги…