Вылетают приложения на смарт приставке
Новости, ток-шоу, документальные и художественные фильмы, телесериалы, радиопрограммы
и передачи для детей — мы собрали всё самое интересное в одном приложении, «Смотрим».
Зарегистрируйтесь и смотрите!
Что смотрим?
Узнать последние новости на «России 24» утром, когда выдались свободные пять минут,
послушать аналитическую программу на «Вести FM» по дороге с работы
или отдохнуть дома вечером с эпизодом нового сериала на «России 1» —
— все это теперь возможно в одном приложении.
«Смотрим» — это четыре телеканала («Россия 1», «Россия 24, «Культура» и «РТР-Планета»),
пять радиостанций («Маяк», «Вести FM», «Радио России», «Радио Культура», «Юность»)
и сайт «Вести.Ru».
В приложении есть всё — от многосерийных исторических драм до горячих политических ток-шоу,
от новостей бизнеса и технологий до мультфильмов и музыкальных радиопрограмм.
Где смотрим?
В приложении четыре раздела. Центральный, «Кино и шоу» —
— это интернет-кинотеатр с сериалами, фильмами, документальным кино,
популярными телешоу и радиопрограммами.
«Эфир» — телевизор и радиоприемник в вашем смартфоне,
здесь можно бесплатно смотреть телеканалы онлайн и слушать радиостанции ВГТРК,
сверяясь с удобной программой передач.
«Вести» — круглосуточный информационный портал с оперативными новостями.
Посмотреть, послушать и прочитать сразу все самое интересное можно в разделе «Главное».
Как смотрим?
Скачав приложение, вы можете сразу читать новости и смотреть новостные сюжеты.
Для доступа к любимым фильмам, сериалам и передачам в качестве до Full HD 1080p,
или чтобы смотреть прямой эфир «России 1», «России 24», «Культуры» и других телеканалов ВГТРК,
нужно зарегистрироваться — мы пришлем код подтверждения на телефон.
Тысячи давно любимых и совсем новых фильмов, познавательных документалок,
эпизодов захватывающих сериалов и ярких детских передач ждут вас!
Смотрим?
Требуется Android: 5.0+
Русский интерфейс: Да
Не работает Google Play Market на Smart TV
Смарт-телевизоры — это Интернет устройства, которые позволяют получать доступ к медиаконтенту, транслировать его и управлять им дистанционно. Вселенная Smart TV построена вокруг приложений, которые подобны интернет-каналам. Умные телевизоры поставляются с предустановленным набором приложений, а также с дополнительными, которые можно скачать на специальной платформе, например, Google Play Market. Процесс добавления приложений к смарт-телевизорам различается в зависимости от производителей и моделей.
У пользователей Element, Hisense, LeEco, Sharp, Sony, Toshiba, Westinghouse, AndroidTV и Kivi часто возникает вопрос – что делать, если не работает плей маркет на смарт тв. Рассмотрим их более подробно и приведем основные способы решения.
Внимание! Не во всех устройствах имеется одинаковые интерфейсы. Все зависит от марки и модели вашего Android-телевизора.
Немного теории
Когда Google закрыла Google TV несколько лет назад, она заменила платформу на Android TV.
Android TV был относительно хорошо принят разработчиками и пользователями. В отличие от старого предшественника, Android TV получил доступ ко всей библиотеке Play Store, за счет чего разработчики мобильных приложений стали применять всевозможные модификации к своему софту и продуктам. Кроме того, Android TV стал поддерживать Google Cast.
Google Cast — Одна из самых крутых функций. Это возможность ретрансляции со сторонних устройств. Контент с ноутбука или мобильного устройства может легко транслироваться на ваш телевизор при наличии ключа Chromecast HDMI от Google. Функцию можно использовать на что угодно, — видео, фильмы, музыку и даже вкладки браузера.
В двух словах, Android TV — это, по сути, Android, оптимизированный для большого экрана. Он прост в управлении, может управляться голосом с помощью Google Assistant и имеет несколько полезных «фич».
Хотя платформа Android TV не очень известна среди производителей телевизоров, она является самой популярной среди небрендовых дополнительных телевизионных гаджетов и, как правило, более многофункциональна, чем Fire TV или Roku. Все вместе эти маленькие черные Android-боксы превосходят Apple TV, Roku и Amazon Fire TV/Fire Stick. В зависимости от функций, разрешения (SD, HD, 4K, 8K), процессора и входов они продаются в разном ценовом диапазоне – от 2 000 до 10 000 рублей.
Что делать, если не работает гугл плей на телевизоре? Перед тем, как ответить на этот вопрос, приведем пошаговую инструкцию подключения платформы к смарт-телевизору.
Проверка совместимости
Любой смарт-телевизор, работающий под управлением операционной системы Android, будет поддерживать установку Google Play Store, а также любых сторонних приложений через APK. Смарт-телевизор может иметь предустановленные приложения, — YouTube, Netflix, Hulu, Facebook, интернет-браузер. Это чаще всего телевизоры марки Samsung, TCL, Sony, LG. Если нет возможности загрузить или установить новые приложения или обновить существующие, то есть вероятность, что телевизор не совместим с Google Play Store.
Чтобы определить, почему не заходит в плей маркет на телевизоре – выясним, совместимо ли устройство с данной платформой или нет.
Найдите на контроллере телевизора кнопку Home. Затем в доступных опциях посмотрите, есть ли значок Google Play Store.
Если его нигде нет, то следующий шаг, который вы должны выполнить, — поиск текущей операционной системы, которая предустановлена производителем. Если в меню настроек написано Android, то это значит, что устройство совместимо с маркетом. В противном случае ваш телевизор сильно ограничен в функционале. Наиболее лучшая альтернатива – покупка телеприставки с поддержкой андроид-приложений и специального HDMI-кабеля.
Используя встроенный проводник файлов, уже установленный на телевизоре, откройте USB-накопитель и перейдите в папку, в которую вы загрузили Play Store apk.
Выберите файл apk, чтобы начать процесс установки.
Как только этот процесс будет завершен, вы сможете найти Google Play Store в списке приложений.
Установка сторонних приложений
Процедура установки сторонних приложений на Smart TV очень похожа на ту, что была приведена выше.
Перед тем, как начать сам поиск и установку необходимых программ, скачайте и установите Send Files To TV.
Send Files To TV — это мощный софт, который делает всю процедуру установки сторонних приложений простой и понятной. С его помощью пользователь может очень быстро отправлять фильмы, фотографии, музыку и другие большие файлы по беспроводной сети прямо с ПК, телефона и любого другого стороннего устройства на телевизор.
Теперь вам не нужно будет использовать USB-накопитель. Что делать, если не работает плей маркет на телевизоре? Следующие несколько решений точно помогут исправить проблему с запуском Google Play.
1 Очистка кэша и старых данных Google Play Store
Каждое приложение для Android хранит некоторую часть данных и файлов на телевизоре для последующего использования. Кэш-данные хранятся на устройстве постоянно. Это делается для того, чтобы сэкономить время и вычислительную мощность при повторном открытии приложения.
Иногда эти кэшированные данные и данные приложений повреждаются, что приводит к неожиданной остановке работы.
Важно! Очистка данных Play Store похожа на нажатие кнопки сброса, поскольку она удаляет сохраненную информацию о текущей учетной записи, например, данные входа в Google. После очистки данных Google Play попросит вас снова ввести имя пользователя и пароль, поэтому убедитесь, что вы запомнили свои регистрационные данные, прежде чем выполнять следующие действия.
Инструкция:
2. Очистка данных фреймворка на телевизоре
Google Play Store и Google Play Services поддерживаются платформой Google Services Framework. Через эту платформу происходит буквально все, — от администрирования до синхронизации контактов и резервного копирования данных.
Если есть проблема с Framework, то устройство не сможет подключиться к серверам Google, что приведет к неожиданной остановке системы. Очистка кэшированных данных приложения обновляет работоспособность и заставляет загружать новые данные.
Итак, выполните следующие шаги:
3. Проверка настроек даты и времени — в случае, если на телевизоре киви не работает плей маркет
Да, неправильные настройки даты и времени вашего смарт-телевизора могут вызвать некоторые серьезные проблемы с работой Google Play. Главным образом потому, что временная метка используется для синхронизации данных и информации об учетной записи между устройством и приложениями.
В большинстве случаев настройки даты и времени автоматически обновляются с помощью подключения к Интернету или информации, предоставленной сетью. Поэтому, в случае, если kivi tv не заходит в плей маркет, убедитесь, что автоматическое обновление даты и времени на телевизоре включено в настройках.
И так:
4. Удаление учетной записи и повторное ее добавление
Способ подойдет и в тех случаях, если телевизор киви не заходит в плей маркет.
Иногда бывает такое, что учетная запись Google не синхронизирует личные данные и приводит к неожиданной остановке магазина и сервисов Google Play. Чтобы устранить эту проблему, Android позволяет удалить учетную запись с устройства, а затем повторно добавить ее без потери данных.
Эта простая процедура обновляет связь между устройством и учетной записью, что исключает повторное появление ошибки «Google Play has stoped».
Чтобы удалить учетную запись:
5 Принудительное обновление
Иногда телевизоры из-за сбоев перестают обновляться, поэтому застревают на старых версиях Google Play.
И так, для принудительного обновления выполните следующие шаги:
Появится всплывающее окно с сообщением, что загрузка и установка нового магазина Google Play начнется в ближайшее время.
Заключение
В случае, если ни одно из упомянутых решений не устранило вашу проблему, то есть вероятность, что все дело в самом устройстве. Возможно смарт-телевизор нужно сбросить до заводских настроек или исправлять внутренние технические баги. Рекомендуем обратиться к производителю.
Что делать, если Wink Ultimate вылетает, и почему это происходит?
Wink Ultimate является мод-версией интерактивного онлайн-сервиса российского провайдера Ростелеком, с помощью которого можно смотреть фильмы, сериалы, различные телеканалы, трансляции спортивных событий, и слушать аудиокниги. В данной статье мы рассмотрим возникающие в приложении ошибки и их причины, а также расскажем, как решить эти проблемы.
Что такое Wink Ultimate?
Wink Ultimate — это онлайн-платформа для просмотра телепрограмм, фильмов и сериалов в обычном либо высоком HD/4K‑качестве. Она представлена в виде приложения, которое доступно всем клиентам, пользующимся услугами Ростелекома.
Изначально программа Wink Ultimate разрабатывалась исключительно для Android TV, но сейчас она доступна и на мобильных устройствах. После прохождения простой регистрации можно начинать пользоваться сервисом на любом устройстве.
К одной учётной записи возможно бесплатно подключить до пяти устройств (если они поддерживают эту услугу).
Основные характеристики и системные требования приложения Wink Ultimate представлены в таблице:
Наименование характеристики | Описание |
Разработчик | Ростелеком. |
Категория | Развлечения. |
Язык интерфейса | Русский. |
Лицензия | Бесплатная. |
Наличие платного контента | Есть — от 15 до 2 490 рублей за один товар. |
Поддерживаемые устройства | TB с ОС Android от версии 5.0, либо мобильные устройства с ОС Android от версии 4.4. |
Домашняя страница | https://wink.rt.ru/apps. |
Возможные причины того, что Wink Ultimate вылетает
Платформа Wink Ultimate хоть уже и набрала завидную популярность, но запустилась и функционирует относительно недавно. Поэтому пользователи ещё довольно часто сталкиваются с проблемами при работе с программой.
Обычно временная недоступность и вылетание сервиса связано с тем, что он находится на модерации — разработчики совершенствуют программу и убирают лаги.
Способы устранения проблемы
Если Wink Ultimate не работает на Smart TV либо мобильном устройстве, убедитесь, что опция правильно подключена, прежде чем продолжить настройку. Для этого проверьте, выполнили ли вы следующее:
Если эти два пункта выполнены, а программа по-прежнему не запускается и на устройстве отображается чёрный экран, необходимо выполнить одно из следующих действий:
Внимание! Сервис работает только на территории Российской Федерации. Из любой другой страны пользоваться им не получится.
Решение проблемы необходимо начать с первого варианта. И далее действовать по нарастающей — если первый не сработал, переходим ко второму и т. д. Последние два способа выполняются в крайнем случае.
Большинство представленных методов решения ошибки относятся к работе телевизоров, так как именно с ними чаще бывают проблемы. На телефоне же 80% “вылетов” приложения решаются первыми двумя способами. Если нет — вероятнее всего, сервис просто не подходит для вашего мобильного устройства.
Перезагрузка устройства
Вылетать приложение может из-за обычного временного сбоя (т. е. ошибка является единоразовой и серьёзных мер по устранению не требует). Если платформа перестала работать внезапно, попробуйте просто перезагрузить устройство, на котором используете Wink Ultimate.
На телефоне достаточно зажать кнопку питания и выбрать пункт “Перезагрузка”. Чтобы перезапустить TB-приёмник, вам необходимо отключить его от сети на несколько минут (3-5), а затем вновь подключить к источнику питания. После чего включить телевизор, и перезапустить приложение Wink Ultimate.
Если вы пользуетесь сервисом через компьютер, то попробуйте очистить браузер и снова войти в свою учётную запись.
Переустановка Wink Ultimate
Если перезагрузка не помогла, попробуйте удалить с устройства приложение Wink Ultimate и установить его заново. На телефоне достаточно выполнить стандартное удаление и заново скачать сервис.
Для TB способ с переустановкой приложения сработает только на телевизорах Samsung серий LS, Q, N, M, J и K, оснащённых Smart TV (выпущенных с 2015 по 2018 год). Чтобы получить информацию о модели и дате выпуска своего TB-приёмника, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Если способ подходит для вашего TB, то чтобы переустановить приложение, вам нужно выполнить следующее:
Если всё выполнено правильно, переустановить приложение не составит труда. После окончания повторной установки запустите сервис как обычно.
Смена сети
Одна из причин, по которой приложение Wink Ultimate может не работать — блокировка интернет-провайдером вашего IP-адреса, к которому служба обращается. Такое может случиться с каждым, волноваться не стоит.
Чтобы восстановить работоспособность сервиса Wink Ultimate и определить, в этом ли кроется причина ошибки, попробуйте изменить тип сетевого подключения.
Лучший способ решить эту проблему — создать точку доступа на устройстве и подключиться к ней. Например, если вы обычно используете безлимитное кабельное соединение, переключитесь на мобильный интернет, и наоборот.
Если после выполнения таких операций платформа заработала нормально, значит, проблема в провайдере и нужно обращаться с этим вопросом к нему — свяжитесь с ним по телефону, который прописан в вашем договоре.
Смена настроек DNS
Иногда для решения проблем с доступом к различным интернет-порталам и сервисам достаточно изменить настройки DNS. Поэтому если с провайдером проблем выявлено не было, необходимо проверить данный сервер.
Наиболее простой способ смены настроек DNS-сервера:
В модели TP-Link, если используется подключение к маршрутизатору Wi-Fi, вы можете изменить настройки DNS следующим образом:
Вы также должны убедиться, что ваше устройство работает под управлением Android нужных версий (требования можно посмотреть в таблице в начале статьи). Узнать эту информацию можно в разделах «Об устройстве» либо «О телефоне».
Сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек приведёт к удалению всех ранее установленных программ, и соответственно, всех ошибок, которые возникали в их работе. А также к полному сбросу параметров Smart Hub.
Перед сбросом настроек Smart Hub обязательно убедитесь, что ваш телевизор сертифицирован в Российской Федерации. Для этого посмотрите информацию, указанную на этикетке производителя. Коды моделей сертифицированных телевизоров заканчиваются на XRU и имеют логотип EAC.
Если телевизор не сертифицирован в России, он может быть полностью заблокирован после сброса настроек Smart Hub — лучше не рисковать.
Алгоритм действия для сброса параметров Smart Hub следующий:
Если такие меры не помогли, остаётся самый радикальный способ — полный сброс настроек самого телевизора.
Сброс настроек TB
Приступать к полному сбросу параметров следует только тогда, когда больше ни один метод не сработал, так как данный способ обнулит абсолютно все настройки телевизора и вернёт их к заводскому варианту.
Чтобы сбросить настройки TB-приёмника, выполните следующее:
Также для решения проблем с платформой можно ознакомиться с данным видео:
Контакты техподдержки сервиса Wink Ultimate
Если вам не удаётся решить проблему с работой сервиса Wink Ultimate самостоятельно, попробуйте обратиться за помощью в службу технической поддержки приложения «Ростелеком TB».
Кнопку обратной связи можно найти на официальном сайте — https://wink.rt.ru/apps. Воспользуйтесь разделом «Обратная связь» и напишите письмо с подробным описанием вашей проблемы. Кнопка находится внизу главной страницы
Также обращение можно написать на электронный адрес — wink@rt.ru, или обратиться за помощью на официальный форум платформы — https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=903473&st=760. Здесь отвечают разработчики и опытные пользователи сервиса.
Благодаря сервису Wink Ultimate вы можете смотреть качественные фильмы и сериалы онлайн в любое удобное время. Но иногда бывает так, что приложение почему-то отказывается работать — просто вылетает. Чтобы восстановить его функционирование и смотреть любимое кино, есть несколько методов. Один из них точно должен помочь. В крайнем случае можно обратиться в техподдержку.
Как устранить проблемы с приложениями, которые не работают на Samsung Smart TV
Если на вашем смарт-телевизоре Samsung есть приложение, которое не работает должным образом, выполните следующие действия.
Способ 1. «Мягкий сброс» телевизора
«Мягкий сброс» полностью выключает телевизор и перезагружает его, а не просто переводит в режим ожидания. Это может помочь решить проблемы, возникающие с приложениями. Есть два способа выполнить «мягкий сброс» телевизора.
Способ 2. Проверьте обновления ПО
Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и безопасности для вашего устройства. Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора, чтобы исключить ошибки.
Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Обновление ПО».
Шаг 3. Нажмите «Обновить сейчас», чтобы начать обновление ПО телевизора.
Этот процесс удаляет устаревшие и ненужные данные, вызывающие проблемы, заменяя их на актуальные.
Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Приложения».
Шаг 2. Перейдите в пункт «Настройки».
Шаг 3. Перейдите к приложению и выберите «Удалить».
Примечание. Если пункт «Удалить» выделен серым цветом, это означает, что приложение является рекомендуемым. Вместо этого выберите пункт «Переустановить».
Шаг 4. Нажмите кнопку возврата на пульте ДУ и нажмите значок поиска.
Шаг 5. Введите название приложения и установите его.
Примечание. Перед удалением или переустановкой приложения убедитесь, что у вас есть данные для входа. При выполнении этих действий вы выйдете из приложений, и затем вам нужно будет снова войти в них.
Сброс Smart Hub приведет к выходу из всех приложений, используемых на смарт-телевизоре, а не только из одного приложения, которое вы хотите исправить. Поэтому, прежде чем приступить к сбросу, убедитесь, что у вас есть актуальная информация для входа во все ваши учетные записи.
Файлы APK для умных телевизоров на Android
Содержание
Содержание
APK — application package archive — это формат архива, содержащего в себе программы для операционной системы Android, в Windows их аналогом являются расширения JAR, Zip.
Программой может быть браузер, калькулятор, игры, книга кулинарных рецептов или каталогизатор фильмов с рецензиями. Использовать установленные программы можно под одной учетной записью на ПК — через эмулятор, на телевизоре, планшете и смартфоне.
Чем отличаются Android, Google TV, Android TV, Smart TV
Операционная система на смартфоне и телевизоре — не одна и та же. Они отличаются, как Windows Server от пользовательской Windows 10.
Не все программы на Android полностью совместимы с вашей телевизионной приставкой.
Android TV создавалась как унифицированная среда для любых моделей телевизоров от разных производителей. По сути, операционная система адаптирована под конкретные задачи: управление с пульта, голосовой помощник, унифицированный рабочий стол.
Smart TV — возможности зависят от конкретного производителя. Может быть урезанная по самому минимуму ОС или практически полная версия с дополнительными плюшками вроде полноценного браузера, возможности заменить пульт смартфоном, создавать несколько рабочих столов, картинка в картинке и т.д. Самый большой минус — они все разные и по решению производителя могут быть выпялены полезные функции.
Google TV — следующее поколение Android TV. Недавно корпорация анонсировала глобальное автоматическое обновление — теперь они выглядят одинаково с визуальной точки зрения. Google TV основана на 10 версии операционной системы.
Настраиваем медиаприставку
Перед установкой файлов со сторонних ресурсов необходимо внести изменения в настройки.
Самые популярные APK для телевизора
Где взять APK файлы для телевизора
Программ тысячи, не говоря уже об играх. Каждый день появляются новые и исчезают старые. Актуальный список для своего ТВ можно посмотреть на сайте 4PDA.
Большинство программ доступны на Play Market (который, кстати, тоже можно скачать на некоторые телевизоры), некоторые можно найти на торрент-трекерах или специализированных сайтах, тематических форумах, сайтах разработчиков. На каждый хороший плеер или лаунчер найдется с десяток реплик и схожих по функционалу программ. Есть как бесплатные, так и платные версии.
Как установить APK-файл на телевизор
Установка через Downloader
Это самый легкий и очевидный способ. Скорее всего, менеджер файлов (или проводник) уже установлен по умолчанию. Если нет — в Google Play Store вы найдете стандартное приложение с одноименным названием, позволяющее установить APK-файлы, загруженные на флешку или внешний диск. После установки приложения выберите носитель, файл APK, нажмите «Установить».
Если флешки нет или USB-порт не работает, попробуйте один из способов ниже.
Android TV — поиск голосом
Если такая функция Google Assistant поддерживается, можно «позвать» APK-файлы голосом и дать команду на установку/запуск.
Установка через облако
Используем связку смартфон-телевизор. Для перемещения файлов понадобится учетная запись на одном из облачных сервисов: Flickr, Box, Google Drive, Cloud Drive, Amazon, OneDrive, Dropbox. А также менеджер файлов: ESпроводник, Solid Explorer, X-plore.
Оба устройства должны быть в одной домашней сети.
Установка с помощью ПК
Если файл скачен с 4PDA или другого источника, понадобится программа Send Files to TV. Устанавливаем софт на компьютер, открываем меню, выбираем «Send Files», указываем файлы для отправки. В меню устройств выбираем свой телевизор, жмем «Ок». Эту же программу можно использовать для передачи файлов со смартфона. Телевизор должен находиться в одной Wi-Fi сети.
Как подружить Android TV и iOS
Для мака потребуется SFTP-сервер, для телевизора — любой менеджер файлов. В системных настройках ПК выберете пункт «Общий доступ». В открывшемся окне отметьте галочками «File Sharing», «Media Sharing», «Remote Login». Скопируйте или запомните IP и имя пользователя компьютера.
Открываем Solid Explorer — в меню выбираем «Storage Manager» — менеджер хранилищ, нажимаем справа «+» и выбираем «SFTP».
Теперь надо настроить передачу данных по FTP.
Вводим в отрывшееся окно логин, IP и пароль от ПК, порт оставляем по умолчанию. Соединение установится автоматически.
Осталось только передать APK с Мака. Файлы для установки будут находиться в папке по адресу Volume\Date\ Users\YourUsername.
Существует несколько десятков менеджеров и утилит для быстрой передачи данных. Например, Xiaomi предлагает свой софт «Mi TV Assistant». Логика действий во всех случаях схожа — скачать архив, перенести его в память телевизора, распаковать с помощью менеджера файлов. Настройка FTP чуть сложнее, зато настраивается только один раз.